Con reconocimiento de validez oficial de estudios de la Universidad de Guadalajara, segn acuerdo REVOE N 219/2010 con fecha de 13 de Septiembre de 2010

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ESCUELA DE ENFERMERA FRAY ANTONIO ALCALDE

CURSO: PRCTICAS DE ADMINISTRACIN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERA.

DEPARTAMENTO: ENFERMERA CLNICA INTEGRAL APLICADA.

ACADEMIA: DOCENCIA CLNICA Y DE CAMPO.

COORDINADOR DE CAMPO CLNICO: Enf. Esp. Yolanda Yaez

Guadalajara, Jalisco a 07 de enero de 2013

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GUIA DE ORIENTACIN A PRCTICAS CLNICAS

1. PRESENTACIN: Las Prcticas de Administracin de los Servicios de Enfermera, ofrece al alumno la capacidad de integrar y aplicar el proceso de administracin en sus diferentes etapas operativas y estrategias, as como en docencia, asistencia e investigacin en las diferentes Instituciones del Sector Salud Las prcticas de Administracin de los Servicios de Enfermera (EA 102) consta de una carga horaria de horas prctica y cuenta con un valor curricular de crditos.

1.1. 1.2.

OBJETIVOS: OBJETIVO GENERAL.-

El alumno aplique sus conocimientos de administracin como ciencia y la metodologa en la aplicacin del proceso administrativo y en la aplicacin de funciones de enfermera tcnico-administrativos que le permitan al alumno, participar en la administracin de los servicios de enfermera considerando los aspectos ticos y legales del cuidado a la salud, para la optimizacin de los recursos basados en principios organizacionales de planificacin, responsabilidad y control en los servicios de salud

1.3. OBJETIVO INFORMATIVO. Identificar y analizar el proceso administrativo. Conocer e identificar las estructuras organizativas y directivas de las instituciones del sector salud, de acuerdo a los niveles de atencin. Analizar las bases conceptuales de enfermera. Identificar la ubicacin del departamento de Enfermera dentro de la estructura organizativa de las Instituciones de Salud. 1.4. OBJETIVOS FORMATIVOS.1. Realizar la planeacin de un departamento de Enfermera en cuanto a recursos humanos, materiales y ropa. 2. Analizar las acciones de supervisin de los servicios de enfermera a travs de la supervisin. 3. Aplicar el proceso administrativo de acuerdo con las fases mecnica y dinmica para administrar servicios de enfermera con calidad y principios.

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4. Identificar y aplicar las evaluaciones que se realizan en el departamento de enfermera. 5. Identificar la ubicacin del departamento de enfermera dentro de la estructura organizativa de las instituciones de salud. 6. Desempee funciones administrativas mediante instrumentos de gestin para colaborar en la administracin de los servicios de enfermera. 7. Establezca normas de acuerdo con cada unidad hospitalaria para controlar y otorgar atencin de calidad a los usuarios. 8. Realice funciones administrativas mediante instrumentos tcnico-administrativos para colaborar en la administracin de los servicios de enfermera 9. Contribuya en el enlace de turno de acuerdo con las funciones administrativas especficas para adquirir habilidades, destrezas y colaborar con el jefe del servicio en ste procedimiento 10. Realice la distribucin de trabajo bajo la supervisin del jefe de servicio de acuerdo con las necesidades del servicio para trabajar en forma equitativa. 11. Promover en el alumno sentido crtico, holstico e integral con una actitud altruista y responsable, cuidando la calidad en sus funciones administrativas encaminados a la proyeccin profesional. 12. Desarrollar con una actitud profesional y espritu de servicio integrndose al equipo interdisciplinario a travs de la aplicacin del proceso administrativo, desarrollando un alto grado de colaboracin, generando acciones y actitudes responsables apegadas a la normatividad en cada una de las instituciones y servicios por los que rotara para la realizacin de sus prcticas.

2. INSTITUCIONES PARA ROTACION Y/O SERVICIOS.Hospital Civil Juan I. Menchaca por los servicios de administracin. 3. ORGANIZACIN.-

3.1.

SERVICIOS

3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6.

DURACION DE LA PRCTICA DIAS DE PRCTICA HORARIO DIAS FESTIVOS SEMESTRE

a) b) c) Seis semanas Lunes a Viernes 07:30 12:30 04 de febrero sexto

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3.7.

CONOCIMIENTOS PREVIOS

No tiene prerrequisito.

3.7.1. PROGRAMA DE ESTUDIOS Contenido temtico: 1. . Definicin de administracin. 2. Propsitos y utilidad de la administracin. 3. La administracin como arte, ciencia y mtodo. 4. Principios cientficos de la administracin. 5. Funciones de los administradores. 6. Definicin de jerarqua organizacional. 7. Enfoques de la teora administrativa. 8. Calidad en los servicios de salud. 9. Proceso administrativo. 10. Fases del proceso administrativo. 11. Planeacin estratgica. 12. Elaboracin de organigramas. 13. Establecimiento de normas. 14. Indicadores. 15. Crculos de calidad. 16. Administracin por calidad. 17. Sistema y Polticas de Salud en Mxico. 18. Estrategias del Programa Nacional de Salud. 19. Ley General de Salud. 20. Globalizacin. 21. Proceso de toma de decisiones. 22. Solucin de dilemas y conflictos. 23. Tipos de liderazgo. 24. Funciones administrativas. 25. Educacin contina en los servicios de enfermera. 26. Manejo de instrumentos tcnico-administrativos. 27. Trabajo en equipo. 28. Elaboracin de programas y 29. manuales tcnico-administrativos. 30. Dotacin y control de recursos humanos y materiales. 31. Diseo de diagramas de flujo. 32. Mejora continua

4. RECURSOS HUMANOS.4.1. N DE ALUMNOS:

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4.2.

DISTRIBUCIN DE ALUMNOS: La distribucin de alumnos por servicio se encuentra en anexo N XXX. PERSONAL RESPONSABLE: La responsabilidad de los alumnos queda a cargo de la docente y coordinadora de prcticas clnicas de la Escuela de Enfermera Fray Antonio Alcalde.

4.3.

5. RECURSOS FSICOS Y MATERIALES 5.1. INSTALACIONES FSICAS: Pisos de hospitalizacin, aulas, baos, comedor. 5.2. MATERIAL Y EQUIPO: Todo equipo electro mdico que cuente la institucin.

5.3.

HUMANOS: Personal del Equipo multidisciplinario de salud de la institucin.

6. MTODO DE SUPERVISIN De forma directa por medio del personal que labora en la institucin, el docente encargado del grupo y la coordinadora de campo clnico.

7. EVALUACIN Durante el desarrollo del curso se practicaran evaluaciones parciales al cambio de cada servicio. 1) Participacin individual en el desempeo de la prctica. 2) Realizacin de actividades de acuerdo a su rea de desarrollo. 3) Asistencia, puntualidad, presentacin disciplina, relaciones humanas. 4) Colaboracin con el equipo de trabajo. 5) Proceso enfermero con la taxonoma I.

7.1. REA AFECTIVA: Participacin individual en el desempeo de la prctica. Realizacin de actividades de acuerdo a su rea de desarrollo. El alumno debe tener iniciativa, predisposicin a emprender acciones, crear y aprovechar oportunidades, identificar un problema u obstculo y llevar a cabo acciones que contribuyan a su solucin asumiendo las consecuencias de la

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accin, adoptando una actitud proactiva poniendo en marcha competencias como creatividad, bsqueda de informacin, toma de decisiones, gestin del tiempo y compromiso El estudiante debe tener disciplina cumplir con este valor basado en el reglamento interno de la escuela de enfermara debe cumplir con sus obligaciones en el momento adecuado. Deber cumplir con las normas y reglamentos del plantel, hospital y servicio asignado. El alumno debe tener tica, valores morales, humansticos y deontolgicos que deben tener con todas las autoridades tanto del hospital como docentes, compaeros y paciente a su cargo. Es un valor indispensable en el practicante de enfermera. El practicante debe tener fundamentado valores ticos, morales y deontolgicos que deben tener con autoridades del hospital como docentes, compaeros y paciente a su cargo. El estudiante de enfermera deber mostrar una actitud positiva, educada, amable, respetuosa, discreta, comunicacin cordial con sus compaeras y trabajadoras de servicios as como autoridades, coordinadora del grupo y supervisora de coordinadoras. REA PSICOMOTRIZ: El practicante de enfermera debe tener habilidades y destrezas de acuerdo con su formacin terica con el mbito clnico asistencial en la institucin de salud.

7.2.

8. REGLAMENTO: 8.1. APARTADO GENERAL Asistencia/puntualidad: Deber cumplir con el 100% de asistencia de prcticas clnicas. La hora de entrada y de salida ser de acuerdo a como lo establezca la institucin en la que se realizarn prcticas clnicas. Se justificaran faltas solo por ciruga, enfermedad, muertes de familiares directos siempre y cuando no exceda de 6 das, de lo contrario repetir la prctica clnica en el siguiente ciclo. Responsabilidad: El alumno debe actuar conscientemente de la actividad que tiene a su cargo, cumple con sus obligaciones y pone cuidado y atencin en lo que hace o decide. Sanciones: De acuerdo al reglamento interno de la escuela de Enfermera Fray Antonio Alcalde no deben presentarse casos de falta de respeto al personal de la institucin como compaeros, alteracin del orden, agresin fsica o verbal en todas sus formas, conductas contra la moral, dao o mal uso a material del hospital, introducir alimentos, prohibida la salida de la

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institucin, comer en el rea de prctica clnica, salirse de su servicio, en caso de presentarse la situacin ser anotado en anecdotario y segn el caso se tomaran las medidas adecuadas. En caso de ausentismo total del grupo en da oficial de prcticas clnicas, se harn acreedores a dos faltas generales y una amonestacin, no se admitirn justificantes de ningn tipo. Correlacin terico-prctica: El practicante de enfermera debe tener habilidades y destrezas de acuerdo con su formacin terica con el mbito clnico asistencial en la institucin de salud. Iniciativa: El alumno debe tener predisposicin a emprender acciones, crear y aprovechar oportunidades, identificar un problema u obstculo y llevar a cabo acciones que contribuyan a su solucin asumiendo las consecuencias de la accin, adoptando una actitud proactiva poniendo en marcha competencias como creatividad, bsqueda de informacin, toma de decisiones, gestin del tiempo y compromiso. Disciplina: El estudiante debe cumplir con este valor basado en el reglamento interno de la escuela de enfermara debe cumplir con sus obligaciones en el momento adecuado. Deber cumplir con las normas y reglamentos del plantel, hospital y servicio asignado.

El alumno podr ser sancionado segn el reglamento interno de la Escuela fray Antonio Alcalde por: Faltas al respeto a personal de la institucin como compaeros. Alteracin del orden. Agresin fsica o verbal en todas sus formas. Conductas contra la moral, dao o mal uso a material del hospital Introducir alimentos, Salir de la institucin. Comer en el rea de prctica clnica. Salirse de su servicio sin previo aviso. En caso de presentarse la situacin ser anotado en anecdotario y segn el caso se tomaran las medidas adecuadas. En caso de ausentismo total del grupo en da oficial de prcticas clnicas, se harn acreedores a dos faltas generales y una amonestacin, no se admitirn justificantes de ningn tipo. Derechos: Ser atendidos con respeto. Recibir enseanza de parte de la institucin receptora. Tener un rea destinada para guardar sus pertenencias. Tener el material necesario para la proteccin de l mismo.

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Obligaciones: Ser puntual. Realizar las actividades que se le indique de acuerdo a su conocimiento. Cuidar todo material que sean proporcionados por la Institucin. Cuidar estrechamente el secreto profesional.

tica: El alumno debe tener valores morales, humansticos y deontolgicos que deben tener con todas las autoridades tanto del hospital como docentes, compaeros y paciente a su cargo. Es un valor indispensable en el practicante de enfermera. Respeto a la autoridad: El practicante debe tener fundamentado valores ticos, morales y deontolgicos que deben tener con autoridades del hospital como docentes, compaeros y paciente a su cargo. Relaciones humanas: Para obtener estos puntos por este concepto el alumno deber mostrar una actitud positiva, educada, amable, respetuosa, discreta, comunicacin cordial con sus compaeras y trabajadoras de servicios as como autoridades, coordinadora del grupo y supervisora de coordinadoras. Debe evitar. Discutir con las personas principalmente en pblico. Hablar en voz alta y decir palabras altisonantes. Discutir en pblico cuando sea cambiada de servicio. Mostrar actitud de enojo. Desobedecer indicaciones del personal del servicio asignado. Abstenerse de romances inoportunos (abrazos, besos) al portar el uniforme. Abstenerse de fumar, consumir drogas, traer audfonos y otros artculos que no sean parte del uniforme. Uniforme: En prcticas clnicas se establecen los siguientes lineamientos de acuerdo al reglamento general interno de alumnos que a continuacin se mencionan:

8.2. Mujeres

PRESENTACIN DEL UNIFORME:

Uniforme hospitalizacin.-

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Pantaln blanco. Filipina blanca de largo con escudo en manga izquierda. Zapato choclo blanco con antiderrapante, con suela corrida. Agujeta blanca. Calceta, tobimedia o media blanca, sin estampados. Ropa interior blanca completa. Reloj con segundero (discreto). Sin adornos, aretes, pulseras, collares, etc. se permite solamente el uso de argolla matrimonial Integrar a la cofia una cinta azul cielo oblicua, para segundo semestre; dos cintas para tercer y cuarto semestres, tres cintas para quinto y sexto semestre del lado derecho. Pasadores blancos. Peinado deber ser bien recogido y usaran malla o bien pelo corto sin pasar el cuello de la blusa del uniforme, de lo contrario usar broches al color del pelo. Podr utilizar tinte discreto, sin rayos, sin extensiones. Maquillaje discreto. Uas cortas, sin pintura, sin pedrera, solo brillo. Portafolio chico tipo bolsa color negro (sin adornos). El jumper queda reservado a permisos especiales.

Uniforme quirfano. Pantaln, filipina con escudo y turbante azul Zapato choclo blanco Agujeta blanca Calceta, tobimedia o media blanca, sin estampados

Hombres Uniforme hospitalizacin: Pantaln y filipina blancos con escudo y hombreras Filipina con escudo en manga izquierda Camiseta blanca sin estampados. Calcetines y ropa interior blanca (sin estampados). Zapato choclo blanco con antiderrapante, con suela corrida. Agujetas blancas. El cabello deber usarlo corto, peinado normal, sin tintes, sin patilla, sin barba y el bigote bien alineado.

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Portafolio chico tipo bolsa color negro (sin adorno) Chaleco, sweater y/o chamarra azul marino oficial, con escudo. Integrar una lnea azul cielo en la hombrera derecha en segundo semestre, tercer y cuarto semestre dos lneas y quinto y sexto tres lneas.

Uniforme quirfano. Pantaln, filipina con escudo y gorro azul Calcetines y ropa interior blanca sin estampados Zapato choclo blanco Agujeta blanca Observaciones: Uniforme planchado y limpio. Zapato limpio. Camisa blanca abajo del uniforme (hombre y mujer) Ropa interior blanca y completa (no tangas, sin estampados) Uniforme no entallado y con bastilla. El uniforme quirrgico siempre se debe llevar a prcticas. 9. ACTIVIDAD DEL ALUMNO Administracin: Participar en el recibo y entrega de turno. Manejo de papelera especifica. Solicitud de medicamento. Control y supervisin de medicamentos controlados. Control y supervisin de material quirrgico. Solicitud de material y equipo. Realizacin de hoja de censo diario. Resumen de censo diario. Solicitud de hoja de dieta. Revisin de indicaciones mdicas. Solicitar medicamentos de acuerdo a indicaciones mdicas. Reportes de jefe de piso. Reporte de incidencias de material y equipo. Elaboracin o/y actualizacin de guardias y descansos del personal. Elaboracin o/y actualizacin de cronograma de actividades. Actualizacin de organigrama y diagramas de flujo. Elaboracin de fondos fijos del servicio.

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Participar en las funciones de administracin en las diferentes categoras del personal de enfermera. Supervisar y organizar las reas de resguardo de medicamentos, material y equipo Participar en la supervisin del estudiante de enfermera. Participar en la evaluacin de estudiante de enfermera.

Docencia: Coordina y participa en actividades de docencia a personal del servicio. Participar en las actividades de Enseanza contina de la institucin.

Investigacin: Investigar las descripciones de puesto de personal de enfermera. Coordina y participa en actividades de capacitacin, investigacin y extensin junto al resto de personal del servicio.

10. MAPA FOTOGRFICO 10.1. Coordinadoras:

10.2.

Alumnos:

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11. CRONOGRAMA DE ROTACIN

CRONOGRAMA DE ROTACIN DE ALUMNOS DE PRCTICAS CLNICAS

Nombre del alumno 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

XX

XXX

XXX

XXX

XXX

XX

Firma de la coordinadora

_____________________________________

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12. EVALUACIN DE CAMPO CLNICO CRITERIOS DE EVALUACIN DE ALUMNO EN PRCTICAS CLNICAS

Institucin: _______________________________________________________________ Servicio: _____________________Turno:______________Semestre:________________ Nombre del alumno (a): ____________________________________________________ Fecha__________________ Coordinadora: ____________________________________

N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Criterios Asistencia/puntualidad Responsabilidad Uniforme Correlacin terico-practica Iniciativa Disciplina tica Respeto a la autoridad Relaciones humanas Informe semanal Proceso enfermero Calificacin

Porcentaje 10% 10% 10% 25% 5% 10% 10% 5% 5% 5% 5% 100%

Calificacin

Observaciones o comentarios:

Firma de la coordinadora

_____________________________________

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