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PLAN DE MARKETING

Es un documento escrito en el cual se recopila informacin que facilitaran y posibilitaran el cumplimiento de estrategias dictadas a un nivel corporativo ao tras ao y paso a paso.

COMPONENTES

RESUMEN EJECUTIVO

ANALISIS SITUACIONAL

ESTRATEGIAS

PRESUPUESTO

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

EVALUACION Y CONTROL

*Contextualizacin empresarial *Resea histrica *Misin *Visin *Principios y/o valores

Es un detallado informe sobre el medio ambiente de marketing de la organizacin, las actividades especficas de macro entorno, micro entorno y meso entorno *MACRO ENTORNO: Consiste en las grandes fuerzas externas y de las cuales una empresa no puede controlar. -Variables: Entorno demogrfico, econmico, ambiental, tecnolgico, polticolegal y socio-cultural.

*LIDERAZGO EN LOS COSTES: Permite a la empresa situarse en una posicin fuerte ante los competidores, dado que unos bajos costes le permiten disminuir precios hasta anular el margen del competidor ms prximo. *DIFERENCIACION: Persiguen que algunos de sus elementos seas percibidos como nicos tanto por parte de los clientes como por

Es un plan integrado y coordinado que expresa en trminos financieros las operaciones y recursos que forman parte de una empresa para un periodo determinado. Entre estos tenemos: *Presupuestos de Ventas: Generalmente son preparados por meses, reas geogrficas y productos. *Presupuestos de Produccin: Comn-

Esquema bsico donde se distribuye y organiza de forma secuencial y temporal el conjunto de actividades diseadas a lo largo del plan.

Se concibe como el conjunto de medidas implantadas con el fin de comprobar los resultados del esfuerzo empresarial y analizar las causas de los aciertos y los errores para tomar las medidas pertinentes. Tenemos en cuenta un proceso de control con: *Fijacin de objetivos *Medir resultados *Valorar resultados * Medidas correctivas

*MICRO ENTORNO: Fuerzas cercanas a la empresa, que afectan su capacidad para servir a sus clientes, es decir, a la misma empresa. En el micro entorno encontramos a los clientes, la competencia, los proveedores y los intermediarios. *MESO ENTORNO: Es lo que rodea directamente a la empresa en su entorno sectorial, el subsector, la actividad econmica, la funcin econmica de los diferentes agentes. -ANALISIS MATRICIAL: Encontramos las diferentes matrices como: La FODA, La de ANSOFF, La MEFE, La MEFI, La BCG y La CVP.

Parte de los proveedores. *SEGMENTACION: Consiste en centrase en un segmento de mercado, es decir, que se trata de reducir su mbito de competencia. Una vez situados en una estrategia de nicho, esta puede ser o de liderazgo en los costes o de diferenciacin. *TECNICAS Y HERRAMIENTAS -Comprender el mercado y la competencia del negocio. -Entender al cliente. -Escoger un nicho. -Crear un mensaje en la empresa. -Determinar el medio de comunicacin. -Definir objetivos a cumplir. -Disponer un presupuesto. *MARKETING ESTRATEGICO: Funciones -Delimitar el mercado relevante. -Segmentacin del mercado. -Anlisis de la competencia. *MARKETING OPERATIVO: Elaboracin de las polticas comerciales mediante la

mente se expresan en unidades fsicas *Presupuestos de Compras: Es el que prev las compras de materias primas /o mercaderas que se harn durante un determinado periodo y generalmente se hacen en unidades y costos. *Presupuesto de Flujo de Efectivo: Es esencial en cualquier compaa y debe ser preparado luego de que todo los dems presupuestos han sido completados. El presupuesto de lujo muestra los recibos anticipados y los gastos. *Prepuestos Financieros: En este se incluyen los rubros y/o partidos que inciden en el balance y hay dos tipos el de caja o tesorera y el de capital.

Acciones de un plan de marketing: *Elegir un responsable. *Asignar recursos *Evaluar. *Dar prioridad a las acciones. En un plan de marketing se deben realizar acciones concretas sobre: *Producto *Precio *Distribucin (Plaza) *Promocin y Comunicacin

Coordinacin, definidos en el tiempo, cuantificables y posibles. *FUERZAS COMPETITIVAS DE MICHAEL PORTER: Son -Rivalidad entre los competidores -Amenaza de los nuevos competidores -Amenaza de productos sustitutos -Poder de negociacin de los clientes -Poder de negociacin de los proveedores