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Grupo:

Leidy Sierra Milln Elmer Rodrguez Alexander Cern Pea Gerencia y Planeacin Estratgica

Materia:

TALLER LECTURA CONDUCTA EMPRESARIAL RESPONSABLE COMO ESTRATEGIA

1. Qu tan partidaria es su empresa de enfrentar un cambio? En el grupo encontramos 3 empresas que son las siguientes: En ALPHARMA S.A, la cual es una empresa dedicada a la importacin y distribucin de medicamentos de uso humano, en donde su filosofa se inclina hacia la calidad de sus productos y as mismo a travs de su plan estratgico de tica comercial que actualmente aplica, les genera confianza a cada uno de sus participantes internos y externos. Con respecto a enfrentar un cambio consideramos que seria muy difcil, pues ya se tienen establecidas las diferentes polticas para cada uno de los procesos de la empresa, en donde estn en constante retroalimentacin de sus resultados y con ello, se van realizando las modificaciones necesarias. Sin embargo si la situacin amerita un cambio extremo, este se analizara en detalle para realizar una planeacin del cambio hacia donde se quiere llegar. En SALUDCOOP EPS, entidad especializada en la afiliacin, recaudo y el registro de los afiliados al sistema general de seguridad social en salud, presenta un codigo de etica que tiene como fin brindar una calidad en la prestacion del servicio, obtener una gran aceptacion entre sus clientes, entre otros, sin embargo, actualmente por malas decisiones por parte de sus directivos han generado gran crisis en la estabilidad economica de este conglomerado en donde se resalta los malos resultados de su etica comercial y con lo cual, consideramos que se requiere con urgencia un cambio total y radical, pero por la actual intervencion del Estado en esta empresa este proceso estaria demorado.

La siguiente empresa es JGL GUTIERREZ LEGA Y CIA, dedicada al diseo arquitectonico y que debido a su pequea estructura economica no posee ninguna estrategia o codigo de etica comercial formal. Realizar un cambio en esta empresa se considera muy complicado pues la vision empresarial del representante legal es muy cerrada. 2. Cuntos de los componentes del programa de tica comercial tiene su empresa? ALPHARMA S.A : En esta empresa se cumple los nueve componentes que aparecen en la lectura, en donde estn en constante control de cada uno de los procesos y funciones que se desempean todos los miembros, y a travs de diferentes formatos y medios de comunicacin se va obteniendo la retroalimentacin para su respectiva evaluacin. SALUDCOOP EPS: Segn el programa en esta empresa se realizo un programa de tica comercial, en donde abarca la mayora de los nueve componentes mencionados en la lectura, pero se observa falencias en el desarrollo del control y monitoreo del programa, lo que ha permitido el bajo nivel de aceptacin en cuanto a la tica comercial de esta empresa. JGL GUTIERREZ Y CIA: Ninguno de los componentes aplica 3. Con qu nivel de identidad est su empresa ms preocupada? Cumplimiento? Gestin del riesgo? Mejora de la reputacin? Valor agregado? ALPHARMA S.A: Son dos niveles que la empresa est ms preocupada que son el Cumplimiento en cuanto la asignacin de parmetros para cada conducta al realizar las diferentes prcticas administrativas y su respectivo cumplimiento y tambin se enfoca a la Gestin del riesgo pues para ellos es importante minimizar el riesgo en todas sus reas operativas, administrativas control y calidad etc. SALUDCOOP EPS: Actualmente se enfatizan a realizar estrategias para mejorar su reputacin y as mismo lograr un valor agregado. JGL GUTIERREZ Y CIA: No aplica 4. Si su empresa fuera a iniciar un programa de tica comercial, cmo lo hara en lo que se refiere a comprometerse con sus partcipes?

5. Cmo se toman las decisiones importantes en su empresa? Existe un proceso de compromiso de los partcipes involucrados en tales decisiones?

ALPHARMA S.A: Cada una de las decisiones importantes de la compaia son realizadas por un grupo de personas que forman parte de las diferentes areas (contable, administrativo, operativo) en donde presentan un proyecto ante la junta directiva la cual avala o dispone las correspondientes correcciones a este mismo para su aprobacion. Sus participes estan en constante comunicacion con cada uno de los integrantes de la empresa para que la informacion hacia sus receptores no se distorsionen y de esta manera poder alcanzar los objetivos del programa. SALUDCOOP EPS: Cualquier programa que implique la toma de decisiones importantes es realizada por

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