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7: Profundizacin unidad 2 Revisin del intento 1

Comenzado el: jueves, 15 de noviembre de 2012, 21:43 Completado el: jueves, 15 de noviembre de 2012, 22:25 Tiempo empleado: 42 minutos 16 segundos 1 En los procesos de Psicologa del consumidor, las personas que se debaten en el dilema de comprar o no comprar; se les llama: Seleccione una respuesta. a. Compradores indecisos b. Compradores causales c. Compradores cautivos d. Compradores morales 2 Mediante esta accin, se divulga y promueve el servicio que se quiere vender, lo cual implica informar y persuadir al comprador; de acuerdo con Kotler: "es el momento de la seduccin, que trata de entusiasmar al cliente para que compre el servicio." Esta accin es conocida como? Seleccione una respuesta. a. La informacin b. La comunicacin c. La seduccin d. La persuacin 3 Un grupo cultural distinguible que existe como un sector identificable dentro de una sociedad ms grande y compleja; se conoce como Seleccione una respuesta. a. Grupo tnico b. Grupo social influyente

c. Subcultura d. Grupo focal 4 El efecto sonoro muy corto que consiste solamente en un eslogan o una melodia (tonada) que acompaa la publicidad y se realiza para generar un efecto directo en el incosciente del cliente y que a su vez este, se familirice con el ritmo y distinga el producto con el solo son. Se conoce como Seleccione una respuesta. a. La pauta publicitaria b. El Jingle c. La cua radial d. La propaganda televisiva 5 En el entorno de mercadeo se presenta una lucha voraz y constante entre las empreas por lograr su posicionamiento; solo con estos dos factores es la nica forma que una empresa puede llegar a ser muy competitiva, los cuales son: Seleccione una respuesta. a. Buen servicio y bajos precios b. Bajos precios y diversidad de productos c. Alta calidad y excelente servicio d. Buena atencin y buen servicio tcnico 6 El conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo. Se conoce como? Seleccione una respuesta. a. Dedicacin b. Venta detallista c. Atencin d. Servicio al cliente

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El manejo de los programas publicitarios, debe ser repetitivo; persuasivo y creativo para impactar en el mercado objetivo y as lograr identificacin, aceptacin, posicionamiento, ventas y fidelidad por parte de los clientes. Esto se hace para:

Seleccione una respuesta. a. Captar audiencia. b. Crear consciencia c. Influir sobre el mercado objetivo d. Influir sobre toda la poblacin 8 Este tipo de pregunta consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4, usted deber seleccionar la combinacin de dos opciones que responda adecuadamente a la pregunta y marque la letra mayscula que corresponda, de acuerdo con la siguiente informacin: Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. Este trmino se utiliza habitualmente en publicidad para designar al destinatario ideal de una determinada campaa, producto o servicio. El mercado Target es tambin conocido como: 1. Mercado general 2. Mercado meta 3. Mercado especfico 4. Mercado objetivo

Seleccione una respuesta. a. D b. A c. C d. B 9

El mercadeo electrnico no debe contemplarse como una tecnologa, sino que es el uso de la tecnologa para mejorar la forma de llevar a cabo las actividades de mercadeo. La principal razn que dan los internautas para regresar a un sitio web: Seleccione una respuesta. a. El ms conocido b. Lo visitan los amigos c. Facilidad de uso d. El que ms utlizan en el estudio 10 Todas aquellas actividades actividades de Marketing que se desarrollan en el punto de venta, se conocen como: Seleccione una respuesta. a. Merchandising b. Servicio al cliente c. Atencin al cliente d. Marketing moderno 11 Las estrategias son las acciones que dinamizan el mercadeo. La eleccin de una estrategia de precio implica la observacin, restriccin y anlisis de dos grandes grupos de factores, estos son:

Seleccione una respuesta. a. Mercados abiertos y mercados cerrados b. Endgenos y exgenos c. De Oferta y demanda d. Intrnsecos y extrnsecos 12 cualquier forma de transaccin o intercambio de informacin con fines comerciales en la que las partes interactan utilizando Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC), en lugar de hacerlo por intercambio o contacto fsico directo, se conoce como:

Seleccione una respuesta. a. Transaccin virtual b. Negocios on - line c. E- Business d. E- Commerce 13 Una unidad estructurada de produccin de publicidad, encierra una totalidad de elementos que surgen a partir de un plan sobre la base de objetivos de mercadeo. Esta definicin se conoce como: Seleccione una respuesta. a. Brief publicitario b. Campaa publicitaria c. Agenda publicitaria d. Plan de publicidad 14 Un comprador puede pasar directamente de la necesidad sentida a la compra real, sin afectar la actividad previa a ella, estos son considerados compradores: Seleccione una respuesta. a. Impulsivos b. Morales c. Por temporada d. Frecuentes 15 Una estrategia de promocin que da muy buenos resultados es la denominada "Transgeneracin" en la que adultos, nios y ancianos aparecen juntos. Adems se debe procurar que el mensaje sea: Seleccione una respuesta. a. Sencillo b. Complejo

c. Sutil d. Muy claro