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FACULDADE CATLICA DOM ORIONE CURSO DE ADMINISTRAO

GESSYCA ALVES LIMA

PROCESSO SUCESSRIO EM EMPRESAS FAMILIARES: UM ESTUDO DE CASO MVEIS VITORIA

ARAGUANA 2011

GESSYCA ALVES LIMA

PROCESSO SUCESSRIO EM EMPRESAS FAMILIARES: UM ESTUDO DE CASO MVEIS VITORIA

Projeto apresentado disciplina de Metodologia da Pesquisa Cientfica Aplicada Administrao, do Curso de Administrao da Faculdade Catlica Dom Orione, como requisito parcial para a aprovao na disciplina e apresentao do trabalho de concluso de curso. rea de concentrao: .Orientador (a) Prof(a)

ARAGUAINA 2011

SUMARIO
1 TEMA DELIMITADO E PROBLEMA 2 JUSTIFICATIVA 3 OBJETIVOS 3.1 Geral 3.2 Especficos 4 PROCEDIMENTOS METODOLGICOS 5 FUNDAMENTAO TERICA 6 CRONOGRAMA REFERNCIAS APNDICE

TEMA DELIMITADO E PROBLEMA


Um dos problemas de empresa familiar que se pode verificar nos dias atuais o processo sucessrio em empresa familiar. Este que atualmente pode no ter a no aceitao por parte dos liderados, devido disputa de poder entre membros familiares, envolvendo sentimentos contraditrios, permeado de questes de foro legal, financeiro, gerencial, estratgico e, sobretudo emocional. Problemtica, que vem aumentando dia-a-dia. Por isto, este trabalho ir diagnosticar e analisar o sistema de gerenciamento de processo sucessrio familiar no Pas e na cidade de Araguana, ou seja, de que forma est administrando este problema, e apresentar propostas para tentativa de soluo, de maneira que o processo possa receber o destino mais adequado e que esteja preparado para assumir a empresa profissionalmente. Enfatizando o processo sucessrio que est no contexto do cotidiano das pessoas, e o aumento de volume do mesmo cresce e supondo que no aparea uma soluo imediata, este trabalho ir propor o seguinte problema: At que ponto a falta de planejamento da sucesso pode influenciar no ciclo de vida da empresa familiar?

JUSTIFICATIVA
Esta pesquisa deve ser feita para pesquisar o processo sucessrio da empresa familiar, como ele acontece se de herana ou se exige nvel profissional pra assumir a empresa. Estudo e anlise do processo de sucesso como uma contribuio para a sociedade, pois, ele pode representar o sucesso ou a falncia da empresa familiar que a forma predominante de empresa em todo o mundo. Estudo dos dois tipos de sucesso: familiar e profissional e como erros no processo sucessrio podem ser prejudiciais sobrevivncia do empreendimento analisando como podemos evit-los. Para orientar a empresa familiar na minimizao desses problemas dois itens bsicos de gesto so necessrios: profissionalismo e planejamento da sucesso. O ciclo de vida da empresa familiar est ligado diretamente ao processo sucessrio, portanto, deve haver planejamento onde o sucessor deve possuir caractersticas, atitudes e habilidades necessrias e conhecimento da empresa que passar a administrar. Esse projeto tentar demonstrar essas discusses implicaes para que possam ser viabilizadas e estudas pra temos o conhecimento do sistema que estas empresas familiares adotam para permanecer no mercado to competitivo.

OBJETIVOS
Os objetivos desta pesquisa so:

Objetivo geral:

Este projeto tem por objetivo abordar os problemas ligados sucesso das empresas familiares que podem coloc-las em risco de sobrevivncia.

Objetivos Especficos:
Para atingir o objetivo geral, foram definidos os seguintes objetivos especficos: Levantar as possveis aes preventivas que buscam facilitar o processo sucessrio Minimizar os conflitos que emergem no processo de sucesso na empresa. Diagnosticar e analisar que procedimento adotado pelo gestor para escolher um novo sucessor. Identificar quais so as maiores dificuldades que a gesto encontra para equacionar os problemas gerados por este fator crtico; Propor alternativas para amenizar o problema, a partir das dificuldades encontradas atravs da pesquisa realizada.

PROCEDIMENTOS METODOLOGICOS
Para que este projeto seja realizado h necessidade de se realizar as seguintes pesquisas, a saber: Fazer uma pesquisa bibliogrfica acerca de processo sucessrio; Realizar um estudo de caso nas empresas familiares de Araguana; Aplicar questionrios aos gestores da empresa para saber como estes avaliam o processo sucessrio. Transformar estes dados estatsticos para compreender o procedimento do gestor adotado para escolher o seu sucessor.

E por fim, atravs das pesquisas feitas, expor atravs dos resultados obtidos, possveis solues para os problemas encontrados no estudo feito.

FUNDAMENTAO TERICA
Na rea da administrao so muitos os ramos que podemos estudar como polticos, sociais e culturais na Empresa Familiar. A sucesso um projeto de mudana profunda, englobando mudanas filosficas, de viso, ideologias, polticas, estratgias, estilos de gesto, alteraes estruturais e culturais. O sucessor pode ser um filho, genro, esposa ou qualquer outro membro da famlia que tenha a responsabilidade de permitir a continuidade do negcio. A base do futuro sucessor a educao que ele recebeu de sua famlia, a vocao despertada por de seus pais. Pode-se observar em algumas famlias a preocupao de alguns valores ou comprometimento com a atividade do fundador. O futuro sucessor, no pode comear j na administrao, tem que iniciar no setor de operaes e depois subir pela hierarquia. O sucessor no tem que ter o perfil do fundador, caso tenha, poder comprometer a continuidade do negcio. O perfil ideal do sucessor aquele que consegue aliar uma educao administrativa formal com uma vivncia prtica, mas acima de tudo, entende que o seu papel administrar uma obra que muitas vezes precisa ser mais bem estruturada, principalmente na fase de crescimento, onde os fundadores falham. Sem dvida a Empresa Familiar precisa ser profissionalizada ainda sob a gesto do fundador. Mas a profissionalizao no o termo contrrio sucesso. So conceitos complementares, uma boa profissionalizao consolida-se com uma sucesso bem-feita e vice-versa, porm uma profissionalizao no duradoura se, por cima dos profissionais, a famlia no tiver conseguido equacionar a sua crise de liderana, com o envelhecimento do fundador. A sucesso com xito no s um complemento, o feliz complemento do processo de profissionalizao.

Segundo Lus B. Barnes e Simon Hershon:


O principal problema da sucesso e da profissionalizao que, historicamente, a maiorias das empresas tendem a se apoiar muito mais na psicologia familiar e pessoal do que na lgica empresarial. (BARNES & HERSHON apud BERNHOEFT, 1989: 44)

O processo de sucesso familiar assunto relevante e delicado. Sendo considerado um dos fatores mais importantes, para continuidade e expanso do negcio.

A sucesso no pode ser tratada apenas sob aspecto administrativo, envolve ponto emocional relacionado prpria estrutura familiar. A ideia que com a sucesso a empresa pode mudar a maneira de administrar, com o novo modelo de gesto a empresa tem desafios para crescer, posto que, com os fundadores, a pretenso de crescer esbarra no comodismo, e na falta de vocao empreendedora de expanso do negcio. Conforme Beethoven de Oliveira Bezerra (2000):
Segundo BERNHOEFT (1989: 73-76) o sucessor tem a funo de dar continuidade e desenvolver seu empreendimento, e no pode comparar-se com o sucedido ou tentar imit-lo e super-lo, pois o perfil do fundador completamente diferente do sucessor.

As empresas que se mantm uma cultura organizacional de quando se iniciou que so resistentes a mudanas que o mercado exige como competitividade e profissionalismo, utilizando prticas e comportamentos antigos, correndo o risco de comprometer seu crescimento e de at mesmo desaparecer. A sucesso surge deste modo, como uma imposio do sistema capitalista moderno, que se caracteriza por uma organizao de mercado impiedoso com forte competio de sobrevivncia no mercado. A sucesso um projeto de mudana profunda, englobando mudanas filosficas, de viso, de ideologias, polticas, estratgias, estilos de gesto, alteraes estruturais e culturais. Sem dvida a Empresa Familiar precisa ser profissionalizada ainda sob a gesto do fundador. Mas a profissionalizao no o termo contrrio sucesso. So conceitos complementares, uma boa profissionalizao consolida-se com uma sucesso bem-feita e vice-versa, porm uma profissionalizao no duradoura se, por cima dos profissionais, a famlia no tiver conseguido equacionar a sua crise de liderana, com o envelhecimento do fundador. A sucesso com xito no s um complemento, o feliz complemento do processo de profissionalizao. Tais crticas so aceitveis, pois as grandes maiorias das Empresas Familiares tm essas caractersticas, e que esto estagnadas no seu mercado local. Empresas que tomaram outra postura optaram por rumos diferentes, como casos j citados, a Du Ponte a Firestone, que so empresas consolidadas no mercado atual. Deste modo, a funo essencial do empresrio, era de ser audacioso, ter novas propostas de inovaes tecnolgicas. No entanto, quando a fase de inovao tecnolgica esgotada, a evoluo dos negcios no mundo capitalista impe a mudana desse quadro, de modo a substituir a

figura do fundador inovador e ecltico por um administrador, o sucessor. Para continuidade do negcio, preciso que o sucessor tenha motivao para o negcio, gostar do ramo de negcio da empresa, no assumir o cargo apenas para no desagradar os pais, ou ento falar a velha frase de esperar o velho morrer para fazer a gesto que gosta. Sobre o aspecto de sucesso, Bernhoft (1989, p23) afirma.
Existem seis pontos focais fundamentais que devem ser encarados para que esse processo no comprometa a sobrevivncia da empresa. So eles: o sucedido, o sucessor, a organizao, a famlia, o mercado e a comunidade.

Em uma pesquisa realizada pelo SEBRAE, no ano 2000, no Brasil poucas empresas familiares vivem mais que o seu fundador, as estatsticas mostram que a maioria no tem vida longa, sendo que somente 30% (trinta por cento) passam para a segunda gerao e apenas 10% (dez por cento) chegam terceira gerao, o que indica que o processo de sucesso deve ser um dos maiores riscos de sobrevivncia que enfrenta esse tipo de empresa. O processo que ocorre em sucesso na empresa familiar sempre arriscado por ser um perodo muito confuso e complexo, tanto em termos financeiros quanto emocionais, durante esse perodo as organizaes correm alto risco de no sobreviverem, sendo muitas delas vendidas ou fechadas pelos herdeiros. Srgio Diniz, consultor do Sebrae em SP diz que as empresas familiares so a base de sustentao da economia, pois todas nascem, crescem e se perpetuam a partir de uma iniciativa de algum membro de uma famlia que, vislumbrando uma oportunidade, iniciou o seu prprio negcio, na primeira gerao, a empresa familiar gil, rpida, eficiente.

REFERNCIAS BIBLIOGRAFICAS
DALLA COSTA, Armando. Sucesso e sucesso nas empresas familiares. So Paulo: Juru, 2009. LEONE, Nilda Maria de Clodoaldo Pinto Guerra. Sucesso na empresa familiar: preparando as mudanas para garantir sobrevivncia no mercado globalizado. So Paulo: Atlas, 2005. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouas de Empresa familiar: como fortalecer o empreendimento e aperfeioar o processo sucessrio. 2. ed. So Paulo: Atlas, 2006. MARTINS, Ives Gandra da Silva; MENEZES, Paulo Lucena; BERNHIEFT, Renato. Empresas Familiares Brasileiras: Perfil e Perspectivas. So Paulo: Negcio Editora, 1999.

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