UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA

TRABAJO DE AUDITORA DE SISTEMAS INFORMTICOS

TEMA: ENSAYO DOMINIO DE PRSTACIN Y SOPORTE EN UN PROCESO

AUTOR: Andrade Lorena CURSO: CA10-3

AO: 2013

ENSAYO DE AUDITORIA DE SISTEMAS II Nombre: Lorena Andrade Curso: CA10-3

1.- Ttulo: DOMINIO DE PRSTACIN Y SOPORTE EN UN PROCESO 2.- Introduccin: El Dominio de prestacin y soporte en un proceso cubre los controles el procesamiento de los datos y controles por aplicacin que incluyen mdulos de cada uno de ellos, integrados entre las aplicaciones. Recursos de TI: Las aplicaciones.- Incluyen tanto sistemas de usuario automatizados como procedimientos manuales que procesan informacin. La informacin.- Son los datos en todas sus formas, de entrada, procesados y generados por los sistemas de informacin, en cualquier forma en que sean utilizados por el negocio. La infraestructura.- Es la tecnologa y las instalaciones (hardware, sistemas operativos, sistemas de administracin de base de datos, redes, multimedia, etc., as como el sitio donde se encuentran y el ambiente que los soporta) que permiten el procesamiento de las aplicaciones. Las personas.- Son el personal requerido para planear, organizar, adquirir, implementar, entregar, soportar, monitorear y evaluar los sistemas y los servicios de informacin. Estas pueden ser internas, por outsourcing o contratadas, de acuerdo a como se requieran.

Para cubrir controles en el procesamiento de datos y controles es necesario conocer los Recursos de la Tecnologa de Informacin, tal como establece el Autor anteriormente citado. 3.- Desarrollo: Para Determinar un Dominio sobre la prestacin y soporte de un proceso es necesario identificar estrategias y tcticas con las cuales contribuimos al logro de objetivos del negocio. Este dominio cubre las estrategias y las tcticas, y tiene que ver con identificar la manera en que TI puede contribuir de la mejor manera al logro de los objetivos del negocio. Adems, la realizacin de la visin estratgica requiere ser planeada, comunicada y administrada desde diferentes
GUZMAN, Indira. Dominios y Procesos SIS-303Auditora de Sistemas. Disponible en Internet:

http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:1Zkyin8x5hEJ:auditoriasistemasucb.pbworks.com/f/sis303_pt 4_Cobit41.pptx+&cd=1&hl=es&ct=clnk&gl=ec

perspectivas. Finalmente, se debe implementar una estructura organizacional y una estructura tecnolgica apropiada. Para Llevar a cabo las Estrategias TI necesitan ser identificadas, desarrolladas o implementadas e integras en el proceso de negocio. El cambio y el mantenimiento de los sistemas existentes est cubierto por este dominio para garantizar que las soluciones sigan satisfaciendo los objetivos del negocio identificando las estrategias a implementar. El dominio es la entrega de los servicios requeridos que incluye la administracin de la seguridad y de la continuidad de las instalaciones operativas. Este dominio cubre la entrega en s de los servicios requeridos, lo que incluye la prestacin del servicio, la administracin de la seguridad y de la continuidad, el soporte del servicio a los usuarios, la administracin de los datos y de las instalaciones operativos. Por lo general cubre las siguientes preguntas de la gerencia 4.- Conclusin: Para Determinar un Dominio sobre la prestacin y soporte de un proceso es necesario identificar estrategias y tcticas, la realizacin de la visin estratgica requiere ser planeada, comunicada y administrada desde diferentes perspectivas, se debe implementar una estructura organizacional y una estructura tecnolgica apropiada. Se debe identificar las estrategias y tienen que ser implementadas en los procesos del negocio, una vez implementado las estrategias el dominio incluye la prestacin del servicio, la administracin de la seguridad y de la continuidad, el soporte del servicio a los usuarios, la administracin de los datos y de las instalaciones operativos, permitindonos el logro de los objetivos del negocio.

GUZMAN,

Indira.

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