PRACTICA DE INVESTIGACION DE MERCADO PRODUCTO INTANGIBLE

NOMBRE DEL NEGOCIO: I.E.P. Unin Pacifico

TARGET PRINCIPAL: EDAD: 30 45 ESTILO DE VIDA: Progresistas y Modernas N.S.E.: B y C

TARGET SECUNDARIO: EDAD: 11 16 ESTIO DE VIDA: Progresistas y Modernas N.S.E.: B y C

FOCUS GROUP TARGET PRIMARIO EDAD: 30 - 45 ESTIO DE VIDA: Progresistas y Modernas N.S.E.: B y C

1. Qu aspecto consideras ms importante al elegir el colegio donde estudiarn sus hijos? La enseanza debe ser de calidad El costo de las pensiones no debe ser muy altas.

2. Qu servicio adicional te gustara que implemente la Institucin Educativa? Otros cursos como liderazgo, oratoria o msica Talleres tcnicos o de manualidades

3. Qu debera mejorar la Institucin Educativa? Deberan mejorar el Laboratorio de Computo porque las computadoras son muy lentas, adems en algunos salones 2 alumnos tienen que usar una computadora.

4. Busc otras Instituciones Educativas antes de matricularse en esta Institucin Educativa? La mayora argumento que s buscaron otra Institucin Educativa, pero por la cercana a su vivienda y por el bajo costo de las pensiones eligieron el colegio Unin Pacifico.

5. Dnde le gustara que sea ubicada la nueva sucursal de la Institucin Educativa Unin Pacifico? En un lugar cntrico, y que sea de fcil acceso.

FOCUS GROUP TARGET SECUNDARIO EDAD: 11 - 16 ESTIO DE VIDA: Progresistas y Modernas N.S.E.: B y C

1. Qu aspecto consideras ms importante al elegir el colegio donde estudiars? - La enseanza debe ser de calidad La Institucin Educativa debe estar cerca a su vivienda.

2. Qu servicio adicional te gustara que implemente la Institucin Educativa? Otros cursos como liderazgo, oratoria, msica Talleres tcnicos o de manualidades

3. Qu debera mejorar la Institucin Educativa? Deberan mejorar el Laboratorio de Computo porque las computadoras son muy lentas, adems en algunos salones 2 alumnos tienen que usar una computadora. La loza deportiva debera ser un poco ms grande y mejorado. Las aulas de clase: Son demasiados fros y no son adecuados.

4. Busc otras Instituciones Educativas antes de matricularse en esta Institucin Educativa?. La mayora dijo que s, les hubiese gustado estudiar en colegios grandes como El Rosario o Salesiano pero esta muy lejos y adems las pensiones son muy altas.

5. Dnde le gustara que sea ubicada la nueva sucursal de la Institucin Educativa Unin Pacifico? En un lugar cntrico, y que sea de fcil acceso.

RECOMENDACIONES A LA I.E.P. UNIN PACIFICO

La Institucin Educativa Particular Unin Pacifico mejorar la calidad de enseanza, capacitar mejor a los docentes. Debera mejorar el laboratorio de cmputo actualizando y adquiriendo ms computadoras. Mejorar las condiciones de la Loza deportiva. Debe considerar implementar talleres educativos en los meses de Enero a Marzo, siendo los principales cursos: Oratoria, msica y Karate. La sucursal de la Institucin Educativa debe estar en un lugar cntrico de fcil acceso, tomando como referencia entre el Paseo la Brea y el Jr. Moquegua. Al crear una nueva sucursal en Huancayo deber usar la Estrategia de Precio de Penetracin ya que deber competir contra 84 colegios: 71 particulares y 13 estatales.

OBSERVACIN DE CAMPO

Centros Educativos - Secundaria Menores Particulares:

1. ANTIOQUIA Direccin: Calle real 887 Chilca Telfono: 214859 Gestin: Particular 2. BERTOLT BRECHT Direccin: Avenida real 862 - Chilca Telfono: 232682 Gestin: Particular 3. CENTRO PACIFICO Direccin: Calle real 1240 - Chilca Telfono: 238916 Gestin: Particular 4. CESAR VALLEJO Direccin: Jirn arterial 635 Pozu Chilca Telfono: 211796 Gestin: Particular 5. EL CAIRO I Direccin: Calle real 476 - Chilca Telfono: 364765 Gestin: Particular 6. JERUSALN Direccin: Calle general Cordova 727 - Chilca Telfono: 212450 Gestin: Particular 7. LA CANTUTA MILENIUM Direccin: Avenida Prceres 475 Chilca Telfono:--Gestin: Particular 8. LDER Direccin: Avenida 9 de diciembre 592 - Chilca Telfono: --Gestin: Particular 9. MOODY Direccin: Avenida los Prceres 580 - Chilca Telfono: 215207 Gestin: Particular 10. SANTA BRBARA Direccin: Jirn Humbolth 565 Chilca Telfono: --Gestin: Particular 11. SANTA MARA MAZZARELLO Direccin: Avenida mariscal castilla 350 - Chilca Telfono: 218836 Gestin: Particular 12. UNICIENCIA Direccin: Calle real 694 - Chilca Telfono: 227615 Gestin: Particular 13. UNIN PACIFICO Direccin: Jirn pedro peralta 152 Chilca Telfono: --Gestin: Particular

Estatales:
1. FE Y ALEGRA 66 BUEN SOCORRO Direccin: Local comunal de Azapampa s/n - Chilca Telfono: --Gestin: Pblica (del Estado) 2. JOS MARA ARGUEDAS Direccin: Pasaje San Felipe 2707 - Chilca Telfono: 233915 Gestin: Pblica (del Estado) 3. POLITCNICO TPAC AMARU Direccin: Calle real 1600 - Chilca Telfono: 364618 Gestin: Pblica (del Estado)

Especficamente en el distrito de Chilca existen: 3 Centros Educativos Estatales del nivel secundario menores 13 Centros Educativos no estatales del nivel secundario menores

RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS TARGET SECUNDARIO 1. Por qu eligi este colegio? a) Precio b) Calidad 0 14
14 15 10 5 0

c) Cercana 15
15

d) Infraestructura 1

0 a) Precio b) Calidad c) Cercana

1 d) Infraestuctura

2. Quin le recomend esta institucin? a) Familiar 16

16 5 1 a) Familiar b) Amigo c) Vecino d) Medios de Comunicacin 8

b) Amigo 5

c) Vecino 1

d) Medios de Comunicacin 8

20 15 10 5 0

3. Se siente satisfecho con los servicios de la Institucin Educativa? a) Si b) No 30 0

30 30 25 20 15 10 5 0 a) Si

0 b) No

4. Qu servicio le gustara que implemente la Institucin Educativa?

a) Piscina 6

b) Talleres Educativos 17

c) Movilidad Escolar 7

20 15 10 5 0 a) Piscina 6

17

b) Talleres Educativos

c) Movilidad Escolar

5. En que lugar le gustara que se encuentre la sucursal de nuestra Institucin Educativa? a) Brea y Moquegua b) Real y Lorente c) 13 de Nov. y Hvca (Hyo) (Tambo) (Tambo) 19 11 0

19 20 15 10 5 0 a) Brea y Moquegua (Hyo) b) Rela y Lorente (Tambo) c) 13 de Nov. y Hvca (Tambo) 0 11

6. Qu rea de la Institucin Educativa debera mejorar? a) Lab. Computo b) Loza Deportiva c) Auditorio 10 10 0
10 10 8 6 4 2 0 a) lab. Computo b) Loza Deportiva c) Auditorio d) Aulas de Clase 0 10 10

d) Aulas de Clase 10

7. Qu personal crees que necesita mas capacitacin?

a) Personal Administrativo 4

b) Personal Docente 3

c) Personal de Servicios 7
16

d) Cafetn 16

16 14 12 10 8 6 4 2 0

7 4 3

a) Personal Administrativo

b) Personal Docente

c) Personal de Serivicios

d) Cafetin

8. Qu taller le gustara que se implemente en la Institucin Educativa? a) Msica b) Teatro c) karate 8 6 7

9 6 7

d) Oratoria 9

10 5 0

a) Musica

b) Teatro

c) karate

d) Oratoria

9. EL taller que eligi en que poca le gustara que sea implementado? a) Enero a Marzo 13
13 10 4 3

b) Abril a Junio 10

c) Julio a Setiembre 4

d) Octubre a Diciembre

15 10 5 0

a) Enero a Marzo

b) Abril a Junio

c) Julio a Setiembre

d) Octubre a Diciembre

RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS TARGET PRIMARIO 1. Por qu eligi este colegio? a) Precio b) Calidad 11 10

c) Cercana 7

d) Infraestructura 2

15 10 5 0

11

10

7 2

a) Precio

b) Calidad

c) Cercana

d) Infraestuctura

2. Quin le recomend esta institucin? a) Familiar 12

12 9 7 2

b) Amigo 9

c) Vecino 7

d) Medios de Comunicacin 2

15 10 5 0

a) Familiar

b) Amigo

c) Vecino

d) Medios de Comunicacin

3. Se siente satisfecho con los servicios de la Institucin Educativa? a) Si b) No 28 2

28 30 25 20 15 10 5 0 a) Si

b) No

4. Qu servicio le gustara que implemente la Institucin Educativa?

a) Piscina 7

b) Talleres Educativos 16

c) Movilidad Escolar 7

20 15 10 5 0

16 7 7

a) Piscina

b) Talleres Educativos

c) Movilidad Escolar

5. En que lugar le gustara que se encuentre la sucursal de nuestra Institucin Educativa? a) Brea y Moquegua b) Real y Lorente c) 13 de Nov. y Hvca (Hyo) (Tambo) (Tambo) 20 7 3

20 20 15 10 5 0 a) Brea y Moquegua (Hyo) b) Rela y Lorente (Tambo) c) 13 de Nov. y Hvca (Tambo) 7 3

6. Qu rea de la Institucin Educativa debera mejorar? a) Lab. Computo b) Loza Deportiva c) Auditorio 12 7 7
12 12 10 8 6 4 2 0 a) lab. Computo 7 7 4

d) Aulas de Clase 4

b) Loza Deportiva

c) Auditorio

d) Aulas de Clase

7. Qu personal crees que necesita mas capacitacin?

a) Personal Administrativo 8

b) Personal Docente 15
15

c) Personal de Servicios 5

d) Cafetn 2

16 14 12 10 8 6 4 2 0

8 5 2

a) Personal Administrativo

b) Personal Docente

c) Personal de Serivicios

d) Cafetin

8. Qu taller le gustara que se implemente en la Institucin Educativa? a) Msica b) Teatro c) karate d) Oratoria 7 5 4 14
14 15 10 5 0 a) Musica b) Teatro c) karate d) Oratoria 7 5 4

9. EL taller que eligi en que poca le gustara que sea implementado? a) Enero a Marzo 20
20 20 15 10 5 0 a) Enero a Marzo b) Abril a Junio c) Julio a Setiembre d) Octubre a Diciembre 3 3 4

b) Abril a Junio 3

c) Julio a Setiembre d) Octubre a Diciembre 3 4

ANEXOS

ANEXO 2 RELACIN DE CENTROS EDUCATIVOS DEL NIVEL SECUNDARIO EN EL DISTRITO DE HUANCAYO PARTICULARES: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. Abraham Lincoln Albert Einstein Albino Luciani Alfredo Bryce Akademicos Andino Castalia Cayetano Cientifica Claretiano Cristo Redentor Divino Maestro Jesus Ebenezer Editum El Camino El Mantaro Emanuel Antioquia Europe Language College Excellentia Federico Villarreal Guillermo Marconi Independencia Jesus El Maestro High School John Dewey Jose Antonio Encinas Jose Ingenieros Jose Maria Arguedas Las Americas Leoncio Prado Los Andes Luissino Manuel Coveas Marcelino Champagnat Maria Auxiliadora Maria de Los Angeles Maria del Rosario Maria Reyna 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. 53. 54. 55. 56. 57. 58. 59. 60. 61. 62. 63. 64. 65. 66. 67. 68. 69. 70. 71. Maristas Max Planck Militarizada Alfa & Tauros Nasa Niels Bohr Nuestra Seora de Guadalupe Nuestra Seora de la Luz Nuestra Seora de Monserrat Orion del Centro Quantum Rangers Richard Wagner Runacuna Camay Saco Oliveros Saint Peter San Carlos San Fernando San Francisco de Sales San Ignacio de Loyola San Juan Bautista San Juan Bosco San Juan de Dios San Marcos Siglo Xxi Sor Teresa de Calcuta Stella Maris Talentos Tarea Trilce Unicentro Peruana Union Virgen del Pilar Virgen Maria Milagrosa Virgen Purisima Zarate

ESTATALES: 1. Jose Abelardo Quiones Gonzales 2. Jose Carlos Mariategui 3. La Asuncion 4. Maria Inmaculada 5. Nuestra Seora de Cocharcas 6. Nuestra Seora del Rosario 7. Piloto Santa Isabel Fuente: http://www.colegiosenperu.com 8. 9. 10. 11. 12. 13. Ramiro Villaverde Lazo San Francisco de Asis Santa Maria Reyna Santisimo Nombre de Jesus Uas Virgen de Fatima