DICIONRIO CORPORATIVO

Para voc que fazendo uma Graduao, Ps-Graduao ou simplesmente trabalhando, com certeza j ouviu algum falar um ou mais tipo de jargo corporativo, que nem sempre voc sabe o que significa. - Por isso, seguem os significados de algumas palavras que so usadas freqentemente nas empresas. Benchmark = Parmetros de excelncia, exemplos de coisas boas. Board = Conselho diretor. Bnus = Premiao em dinheiro concedida aos funcionrios. Brainstorm = "tempestade cerebral". Uma reunio para trocar idias. Branding = a construo da marca de uma empresa, produto ou pessoa. Absentesmo = Falta constante ao trabalho, ausncia devido a problemas de sade. Approach = Abordagem. Avaliao 180 graus = um modelo intermedirio ao 360 graus. Com ele, no h avaliao dos subordinados, mas apenas dos pares, clientes e chefe. Avaliao 360 graus = Sistema usado para medir o desempenho, em que o funcionrio no submetido somente avaliao do chefe imediato, mas dos colegas de trabalho, subordinados e at de clientes da empresa. B2B = "business to business". o comrcio eletrnico entre empresas. B2C = "Business to customer". A empresa que vende diretamente para o consumidor. Break even point = Ponto de quilbrio entre custos e receitas de um negcio. Breakthrough = Trata-se de um avano em determinada rea. Briefing = Todas as informaes necessrias para realizao de uma determinada ao. Broad band = Banda larga. Budget = Oramento. Business Plan = Plano de negcios. Business Unit = Unidade de Negcios. BUMO = "Brand Used Most Often". Marca ou Produto mais utilizado, ou mais frequente. Buying in = Compra de um negcio. C2C = "Customer to customer" - venda de cliente para cliente. Cash = Dinheiro vivo. CEO = "chief executive officer". o cargo mais alto da empresa. CFO = "chief financial officer". Nome mais sofisticado para diretor de finanas. Chairman = Presidente do conselho que dirige a empresa. CHRO = "chief human resources officer". Diretor de recursos humanos. CIO = "chief information officer". Responsvel pelo planejamento e estratgia por trs da tecnologia. CKO = "chief knowledge officer". Gestor do capital intelectual da companhia. Clima organizacional = o ambiente interno de uma empresa. Para avali-lo so considerados, entre vrios itens, a liderana na companhia, a motivao para o trabalho, as possibilidades de crescimento profissional. CLO = "chief learning officer". Responsvel por administrar o capital intelectual. CMM = "Capacity maturity model". Recurso para desenvolvimento de software. CMO = "chief marketing officer". A funo um pouco mais complexa que a diretoria de marketing. Coaching = Sesses de aconselhamento feitas por um consultor de carreira que acompanha e se envolve no desenvolvimento contnuo do profissional. Commodity = Produto primrio com grande participao no comrcio internacional.

Compliance = Agir de acordo com uma regra, um pedido ou um comando. Consumer relationship Management = Gerenciamento das relaes com o cliente. Consumer understanding = Conhecimento profundo a respeito dos clientes. COO = "chief operating officer". Executivo chefe de operaes. Core business = Negcio principal da empresa. Corporate purpose = Objetivo da empresa. Counseling = Aconselhamento de carreira. uma espcie de terapia profissional. Country-manager = Diretor-geral para o pas. CRO = "chief risk officer". Responsvel por gerenciar o risco nas operaes financeiras e analisar as estratgias do negcio. CSO = "chief security officer". Responsvel por identificar fontes internas e externas de recursos para desenvolver projetos de tecnologia. CTO = "chief technology officer". Geralmente comanda a infra-estrutura da rea de tecnologia. Data-base marketing = Marketing baseado em banco de dados de nomes e pessoas. Deadline = Data limite. Data, dia ou hora, em que alguma coisa precisa ser terminada. Downsizing = Reduo no nmero de funcionrios da empresa. Dumping = Prtica comercial, desleal, visando unicamente prejudicar ou eliminar a concorrncia local. EBITDA = "Earnings before interest, taxes, depreciation and amortization". Ganhos antes dos pagamentos de juros, impostos, depreciao e amortizao. Educao continuada = Cursos de aperfeioamento. E-learning = Ensino ou formao realizada atravs da Internet. Empowerment = Subordinados tem um pouco mais de responsabilidade dentro da CIA. Endomarketing = Diretamente ligado de comunicao interna, alia tcnicas de marketing a conceitos de recursos humanos. Entrepreneur = Empresrio. Expertise = Conhecimento tcnico. ERPs = Sistemas de gesto empresariais. Factoring = Empresas que consiste em comprar cheques pr-datados de lojistas cobrando comisso. Feedback = Carter de avaliao, sobre os acertos ou erros. Fine tuning = Sintonia fina, calibragem. Follow-up = Reviso das tarefas que foram geradas aps uma reunio ou auditoria, quando os prazos para realizao se esgotaram. Forecast = Previso. Full time = Tempo integral. FYI = "For your information". Para sua cincia. Gap = Intervalo. Hands-on = Com participao ativa. Headcount = Nmero de pessoas que trabalham em determinada equipe ou empresa. Headhunter = Caa-talentos do mundo corporativo. In-loco = No lugar em que determinada coisa acontece. Incluso digital = Ter acesso a novas tecnologias, entre elas a internet. Incluso social = Trazer para a sociedade pessoas excludas e que estavam privadas de seus direitos. Income = Renda. Income Tax = Imposto de renda. Insight = Percepo, estalo. Momento em que novas idias surgem. Intranet = Rede de comunicao interna, exclusiva das empresas.

Intrapreneur = Empreendedor interno, pessoa que dirige uma unidade do negcio como se ela fosse uma empresa independente. Job rotation = Rodzio de funes promovido pela empresa. Join Venture = Associao de empresas para explorar determinado negcio. Kick-off = Dar o primeiro passo, comear. Know-how = Conhecimento. L.L.M = "Master of Laws". Mestrado em direito. Market share = Fatia de mercado. Markup = um sobre-preo que se acrescentado ao preo final do produto. MBA in company = MBA oferecido pela empresa dentro de seu prprio espao fsico. MBA = Sigla em ingls para Master in Business Administration. Mentoring = Profissional com mais experincia e habilidade, que acompanha e passa para o mais novo as suas idias sobre o trabalho e a carreira. Merchandising = Prtica de marketing na qual a marca ou a imagem de um produto ou servio utilizada para vender outro. Meritocracia = Sistema de recompensa ou promoo fundamentado no mrito pessoal. Nepotismo = Favorecimento de parentes prximos. Networking = Construir uma boa rede de relacionamentos em sua rea de atuao. Newsletter = Boletim de notcias. Outplacement = Servio oferecido e pago pela empresa, na sada do funcionrio. Outsourcing = Terceirizao. Overhead = Despesas operacionais. Paradigma = Um exemplo que serve como modelo; padro. Performance = Palavra inglesa que significa atuao e desempenho. Player = Empresa que est desempenhando algum papel em algum mercado ou negociao. Presentesmo = No falta ao trabalho, mas ao final de todos os dias sofre com dores de cabea, cansao, dores nas costas, irritao, sinusite e alergias - com isso, a produtividade e a motivao que deixam de aparecer. Pro forma = Apenas por formalidade. PSC = Para sua cincia. Reengenharia = Mudana nos processo internos de uma empresa. Resilincia = Capacidade de se adaptar m sorte ou s mudanas. Responsabilidade social = Conscincia e atuao das empresas como agentes sociais no desenvolvimento do ser humano e da comunidade qual est inserido. RH = "Recursos Humanos". Responsvel pelas contrataes, treinamentos, remunerao, encaminhamento de carreira e conflitos na empresa, entre outros. ROI = "Return of Investiment". Tempo necessrio para o retorno do investimento. Sales manager = Gerente de vendas. Share = Fatia ou porcentagem do mercado de um determinado produto ou negcio. Sinergia = Ao positiva e simultnea de um grupo de pessoas na realizao de uma atividade. Skill = Habilidade. Spread = Taxa de risco. Stakeholders = Grupos ligado a empresa. Como: acionistas, governo, clientes, funcionrios, fornecedores e a sociedade. Start up = Incio da operao. Stand-by = No aguardo, em modo de espera. Status-quo = Situao atual do ambiente interno da empresa, principalmente no que diz respeito aos processos internos.

Supply chain management = Gerenciamento de cadeia de abastecimento(estoque). Target = Alvo. TI = "Tecnologia da Informao". Top of Mind = Refere-se a marca ou produto mais lembrado espontaneamente. Tor de palpites = Traduo brasileira do termo ingls "brainstorm". Trend = Tendncia. Turnover = Rotatividade de funcionrios dentro de uma empresa. Workaholic = Pessoa viciada em trabalho. Workshop = Treinamento em grupo de acordo com a tcnica dominada pelo instrutor, que visa ao aprendizado de novas prticas para o trabalho. - Se faltar alguma palavra que voc conhece e no sabe o significado, deixe o seu comentrio, que assim que puder farei uma nova edio do Dicionrio Corporativo. Autor: Estratgia & CIA.