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REQUISITOS DE COMUNICACIN DEL GERENTE DE PROYECTOS La comunicacin, es de vital importancia en el proceso de gestin de proyectos, desde su inicio hasta su final.

Por ende, se debe determinar:


A quin se comunica la informacin? De qu manera se le comunica la informacin? Con qu frecuencia se comunica? Con qu grado de detalle? El gerente de proyectos debe tener una buena comunicacin, ya que, en todo tipo de tareas de gestin, lo primero y ms importante, es saber comunicar las necesidades, expectativas y opiniones a otras personas. Es fundamental saber trabajar rodeado de gente, si no es muy complicado convertirse en gerente. El jefe de un equipo de desarrolladores tiene que saber enviar los mensajes correctos a los dems y asegurarse que todos lo entiendan para que todo trabaje como un engranaje con las piezas bien ajustadas. La comunicacin no es slo tratar de dar mensajes o presentaciones excepcionales, se trata tambin de la bsqueda de la propia informacin. La comunicacin es un modelo de dos vas, si los directores de proyectos no buscan adems la retroalimentacin del flujo de comunicacin es probable que el proceso falle y el proyecto se ver perjudicado. El Jefe de Proyecto informa a los integrantes del equipo de las caractersticas del proyecto, haciendo especial nfasis en sus caractersticas particulares: estndares de desarrollo diferentes de los habituales, y peculiaridades en materia de calidad, seguridad y gestin de la configuracin. Una vez que todos los miembros del equipo conocen el proyecto global, comunica la asignacin de trabajos a cada uno de los miembros, quienes se ocupan de su realizacin. La comunicacin puede concretar o deshacer proyectos. Los administradores de proyectos tienen la gran responsabilidad de construir modelos de comunicacin slida que ayude, como instrumento para tener informacin clara, concisa y oportuna para atender las metas, expectativas, tareas, revisiones, retroalimentacin y el asesoramiento requerido durante el ciclo del proyecto para promover el xito y la transparencia en el proyecto. El gerente de proyectos debe de: Dominar varios Idiomas preferiblemente Ingles. Dominarla profundamente gramtica. Saber escuchar y comprender Ser elocuente

TECNICAS DE ESCUCHAR EFECTIVAMENTE Escuchar, realmente escuchar, puede mejorar la comunicacin con nuestros empleados y fomentar el respeto hacia otros. La comunicacin empieza cuando escuchamos y luego indicamos que omos lo que la persona est diciendo. Esto se demuestra atendiendo a la persona, manteniendo contacto visual, con el movimiento de nuestro cuerpo y usando escucha reflexiva. Busca una postura que te sea cmoda para escuchar: En primer lugar, busca una postura que te sea cmoda para escuchar al otro donde puedas establecer contacto ocular. A continuacin, usa respuestas no verbales y verbales para indicar al otro que le ests escuchando. Las respuestas no verbales seran mantener el contacto visual y hacer gestos de asentimiento con la cabeza. Las respuestas verbales comunes incluyen onomatopeyas tales como aj, mm, etc. Estas respuestas no verbales y verbales son las ms sencillas de realizar dentro de los cuatro pasos bsicos para escuchar efectivamente. Atendiendo (Contacto visual): Atender significa que usted est mirando directamente a la persona que est hablando, en lugar de ver hacia los lados o de hacer algo ms mientras le hablan. Usted est concentrado en lo que se est diciendo; quien habla es el centro de atencin. Escuchar con atencin es esencial para una comunicacin positiva. Escuchar sin interrupciones: Est su cuerpo indicando que usted est realmente escuchando? Use sonrisas y expresiones de entendimiento para comunicarle a la persona que habla que usted est escuchando. No es necesario que usted est de acuerdo o en desacuerdo en ese momento. Es ms importante para la persona que habla saber que sus palabras estn siendo respetadas. Esto refuerza la comunicacin. Escucha reflexiva: Escuchar reflexivamente involucra or los sentimientos y significados de la persona que habla. Es la confirmacin (en otras palabras) de lo que la persona est diciendo. Usted, en esencia, refleja las palabras de quien habla y las dice en sus propias palabras para asegurarle a la persona que habla que fue entendida. Este proceso da seguridad a quien habla, muestra respecto y demuestra que usted entiende claramente el mensaje. A travs de una reflexin cuidadosa de las palabras que quien habla, usted puede clarificar el mensaje y desarrollar entendimiento mutuo.
Resumir puntos clave de la conversacin de la otra persona: Al final de la comunicacin con la otra persona puedes finalizar haciendo una Parfrasis, que es resumir puntos clave de la conversacin de la otra persona y repetirlos con tus propias palabras. El objetivo de esta frmula es verificar si lo que has escuchado es exacto y comunicar ese entendimiento a la otra persona. Esto permite al otro corregir cualquier malentendido y as sentirse felizmente escuchado. La frases pueden ser, segn lo he entendido..., oigo que ests diciendo..., as que t crees.... Se puede realizar de dos formas bsicamente: Forma resumida, comienza a resumir todo lo dicho por el otro, Djame ver si lo he comprendido..., de modo que lo que dices es.... Forma interrogante, mediante el uso de preguntas: ests diciendo que...?

IMPACTO DE LA TECNOLOGA EN LA COMUNICACIN Muchos coinciden en que es difcil predecir el impacto de las nuevas tecnologas en la sociedad, pero si se puede hablar de la rpida expansin de stas y su despliegue global al alcance de millones de personas que van labrando paulatinamente una gran revolucin para la informacin. El desarrollo que ha tenido la tecnologa hasta en nuestra poca, ha tenido un impacto de forma positiva con los medios de comunicacin, ya que gracias a esta ha ayudado a la globalizacin, el cual en la actualidad podemos nosotros saber y hechos que suceden en la actualidad a nivel mundial. Adems, ha ayudado a nivel de educacin a que la juventud pueda tener acceso a mayor informacin de una forma muy sencilla y rpida, gracias al Internet, que es una de las mayores fuerzas tecnolgicas en el mundo el cual nos est ayudando a estar informados, actualizados de todo lo concerniente a nuestro planeta. Esto trae consigo obviamente que los informantes que estn en el mundo de la comunicacin como Periodistas, Educadores, etc., ahora tengan que estar mucho ms preparados a nivel de Cultura General, ya que ahora las personas estn mucho ms actualizada que anteriormente por la fcil accesibilidad de la informacin. Las tecnologas de la informacin y la comunicacin no son ningn remedio ni frmula mgica, pero pueden mejorar la vida de todos los habitantes del planeta. Se dispone de herramientas para llegar a los Objetivos de Desarrollo del Milenio, de instrumentos que harn avanzar la causa de la libertad y la democracia y de los medios necesarios para propagar los conocimientos y facilitar la comprensin mutua. El uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin ayudara a disminuir la brecha digital aumentando el conglomerado de usuarios que las utilicen como medio tecnolgico para el desarrollo de sus actividades. Actualmente es cada vez ms accesible disfrutar de estos medios; su impacto ha ido creciendo cada vez mucho ms, desde tener un telfono normal de casa a tener un telfono mvil el cual podemos traer por doquier. Los medios de comunicacin son un fenmeno social extraordinario, el cual nunca terminara sino que cada da evolucionara. La influencia ms grande la tiene en nosotros los jvenes, ya que vivimos de ellos y vivimos con ellos; la necesidad de tener un telfono mvil, el tener una computadora de escritorio o lo que es aun mejor una computadora porttil, reproductores de msica, internet, localizadores, etc. Podemos decir que una manera de ver como la tecnologa se ha involucrado en nosotros favoreciendo o desfavoreciendo nuestro aspecto, producindonos una adiccin rotunda a las nuevas tecnologas.

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