Resumen para exposicin VENTAJAS La organizacin lnea-staff presenta una serie de ventajas importantes: Asegura asesora especializada e innovadora,

, y mantiene el principio de autoridad nica. Los rganos de staff presentan servicios especializados, factor importante de una era de intensa especializacin. Como los especialistas de staf no pueden interferir en la autoridad de los rganos los cuales prestan servicio y asesoran, la estructura lnea staff tiene la ventaja de ofrecer un rea de asesora y de prestacin de servicios, en que predomina la estructura lineal, pero conserva el principio de autoridad nica del superior sobre sus subordinados directos. En resumen, los servicios prestados por los especialistas no tienen que ser aceptados exactamente como estos los recomiendan; la lnea los adopta como estime conveniente. As, el staff alivia de tareas asesoras y especializadas en la lnea, permitindole concentrarse en las principales actividades y responsabilidades. Actividad conjunta y coordinada de los rganos de lnea y los rganos
de staff. La organizacin lnea-staff se caracteriza por la existencia de rganos de lnea y rganos de staff. Los rganos de lnea se responsabilizan de la ejecucin de las actividades bsicas de la organizacin, por sus propios medios, mientras que los de staff se responsabilizan por la prestacin de servicios especializados, utilizando medios y recursos a veces de otros rganos.

Actividad conjunta y coordinada de los rganos de lnea y los rganos de staff. La organizacin lnea-staff se caracteriza por la existencia de rganos de lnea y rganos de staff. Los rganos de lnea se responsabilizan de la ejecucin de las actividades bsicas de la organizacin, por sus propios medios, mientras que los de staff se responsabilizan por la prestacin de servicios

especializados, utilizando medios y recursos a veces de otros rganos Desventajas de la organizacin lnea-staff

La organizacin lnea-staff presenta algunas desventajas y limitaciones que no afectan las ventajas que ofrecen: Posibilidad de conflicto entre la accesoria y los dems rganos y viceversa: existe una alta probabilidad de conflicto entre los rganos de lnea y los rganos de staff. Como el asesor de staff no tiene autoridad lineal sobre los ejecutores, como el gerente de lnea no tiene tiempo ni preparacin profesional para especializarse, los conflictos entre lnea y staff tienen las siguientes caractersticas: 1. El asesor de staff es generalmente un tcnico con preparacin profesional, mientras que el asesor de lnea se forma de la prctica, es decir, adquiere experiencia para escalar por la jerarqua, el primero maneja el conocimiento, mientras que el segundo aplica la prctica. 2. El asesor generalmente tiene mejor preparacin acadmica, pero menos experiencia, mientras que el hombre de lnea subi en la jerarqua por la experiencia adquirida. 3. El personal de lnea puede sentir que los asesores quieren quitarle mayor autoridad para aumentar su prestigio y su posicin. 4. Al planear y recomendar, el asesor no asume responsabilidad por los resultados que presenten, puede argumentar que el plan solo era terico e impracticable. 5. El personal de lnea siempre se preocupa por los resultados financieros de la contribucin del staff, pues la asesora representa un costo elevado.

 Dificultad en la obtencin y el mantenimiento del equilibrio dinmico entre lnea y staff: staff ofrece voluntariamente su asesora para imponer sugerencias y dar puntos de vistas e ideas. Esta actitud puede conducir a un debilitamiento de la lnea dividida de autoridad, lo cual puede evitarse si los especialistas tienen su campo de accin bien definido y delimitado. Sin embargo, si esta delimitacin es muy rgida y exagerada, la lnea staff puede presentar bajo rendimiento, el staff se fortalece en perjuicio de la lnea o bien se debilita a favor del fortalecimiento
CAMPO DE APLICACIN DE LA ORGANIZACIN LNEA-STAFF La organizacin lnea-staff ha sido la forma de organizacin ms ampliamente aplicada y utilizada en todo el mundo hasta el momento. En primer lugar, los niveles son costosos. A medida que aumentan, se destinan cada vez ms esfuerzo y dinero a la administracin debido a los gerentes adicionales, el staff que los asesora y la necesidad de coordinar las actividades departamentales, ms los costos de las instalaciones para ese personal. En segundo lugar, los niveles departamentales complican la comunicacin. Una empresa con muchos niveles tiene mayores dificultades para comunicar. Objetivos, planes y polticas en sentido descendente por la estructura organizacional que aquella en que el gerente general se comunica directamente con sus empleados.

Las principales funciones del Staff son:

Servicios: actividades especializadas como contabilidad, compras, personal, entre otras. Consultora y asesora: actividades especializadas como asistencia jurdica, mtodos y procesos, consultora para el trabajo, entre otros. Monitoreo: hacer seguimiento y evaluar una determinada actividad o proceso, sin intervenir en l o influenciarlo Planeacin y Control: casi siempre las actividades de planeacin y control estn delegados a los rganos Staff. Planeacin y control financiero, presupuestal, de produccin, de mantenimiento de mquinas y equipos, de calidad, entre otras. Excepto en las pequeas empresas, donde la forma lineal es la ms aceptada, la organizacin lineal Staff ha sido la ms aplicada y utilizada.