SISTEMA DE ACREDITACION

En el marco de la reforma sanitaria y con el respaldo de la normativa vigente, hemos comenzado a avanzar por el camino de garantizar una mejor y ms segura atencin a los usuarios de nuestro sistema sanitario, poniendo el nfasis en la calidad de los procesos de la prctica sanitaria, la gestin de las redes asistenciales y la seguridad de las instalaciones que prestan atencin de salud. Existen importantes herramientas contempladas en la ley para garantizar la calidad de la atencin de los prestadores de salud: la Autorizacin Sanitaria, cuyo objetivo es que los establecimientos cumplan con requisitos de estructura (organizacin, procedimientos, e infraestructura) y la Acreditacin cuyo nfasis esta puesto sobre los procesos relacionados con la calidad de la atencin mediante la evaluacin del cumplimiento de los niveles mnimos de seguridad establecidos en la ley.

ACREDITACIN:
Proceso peridico de evaluacin respecto del cumplimiento de los estndares mnimos jados por el Ministerio de Salud, de acuerdo a la atribucin que le conere el artculo 4o y 11o del decreto con fuerza de Ley No1 del 2005 del Ministerio de Salud, por parte de los prestadores institucionales autorizados por la autoridad sanitaria para funcionar, tales como hospitales, clnicas, consultorios, centros mdicos y laboratorios. El objetivo de la acreditacin es velar que las prestaciones que se otorgan revistan la calidad necesaria para resguardar la seguridad de los usuarios.

ROLES DE LAS INSTITUCIONES

Se consideran 2 tipos de estndares: 1. Estndares Generales de Acreditacin para atencin cerrada (hospitalizacin) y Estndares Generales de Acreditacin para atencin abierta (atencin ambulatoria): se aplican a la totalidad del establecimiento considerando su funcionamiento general. Constituye requisito para los estndares especcos. 2. Estndares Especcos: se aplican para determinadas prestaciones o grupos de prestaciones. Ministerio de Salud
(Departamento de Calidad y Seguridad del Paciente)

Superintendencia de Salud
(Intendencia de Prestadores)

Elaboracin de: Estndares Generales de Acreditacin Estndares de Apoyo

Gestionar el sistema de acreditacin Fiscalizar a las entidades acreditadoras Fiscalizar a los prestadores institucionales acreditados para el mantenimiento del cumplimiento de los estndares Mantener registros pblicos Imponer sanciones de acuerdo a lo establecido en la ley.

Estndares Especcos para el GES Tramitacin de decreto en Contralora General de la Repblica y publicacin en el Diario Ocial

CARACTERSTICAS DE LA ACREDITACIN
Es un proceso de evaluacin externo y peridico, que es volun

REQUISITOS PARA LA ACREDITACIN

Contar con autorizacin sanitaria vigente La institucin deber haberse sometido a un proceso de au Pago del arancel segn corresponda

tario mientras no entre en vigencia la garanta de calidad. Los estndares se jan de acuerdo al tipo de establecimiento y a los niveles de complejidad de las prestaciones. Los estndares y el proceso de acreditacin es igual para el sector pblico y el privado. Garantiza que las prestaciones alcancen la calidad requerida para la seguridad de los usuarios. Las Instituciones deben someterse al proceso cada 3 aos Es pagada Los resultados de la acreditacin pueden ser: Acreditado, Acreditado con observaciones y No acreditado

toevaluacin 12 meses ante de la solicitud de acreditacin.

PROCESO DE AUTOEVALUACIN
Con el propsito de acompaar a los establecimientos en el proceso de acreditacin, el Departamento de Calida y Seguridad del Paciente ha elaborado dos instrumentos relacionados con este proceso: 1. Gua para la implementacin de la Acreditacin: Hace recomendaciones acerca de las acciones que debe desarrollar la institucin durante la etapa de preparacin para la evaluacin, incluyendo la constitucin y funcionamiento de equipos de trabajo. Instrumento de autoevaluacin: instrumento basado en la metodologa utilizada en los manuales de estndares generales de acreditacin. La Autoevaluacin permite tener un diagnstico sobre las fortalezas, debilidades, aciertos, desviaciones, eciencia, ecacia y mejoras de los sistemas de la institucin. Acompaamiento desde el nivel central: Se establecer un equipo para el apoyo al este proceso desde el nivel central y se realizar en el mes de noviembre una capacitacin para dar a conocer y la forma de aplicacin de este instrumento a todas las Ocina de Calidad y Seguridad del Paciente de las instituciones del sector pblico de salud. Para las instituciones del sector privado que tengan inters en aplicarse este instrumento tambin estar disponible en medios electrnicos, en forma gratuita.

POR QU LA ACREDITACIN
La garanta de calidad ser exigible una vez que entren en

vigencia los sistemas de certicacin, acreditacin y Registro de la Superintendencia de Salud. Forma parte del Proceso de Mejora Continua de la Calidad Permite otorgar GES cuando la garanta de calidad entre en vigencia. Los hospitales autogestionados debern ser acreditados por exigencia de la ley de Autoridad Sanitaria.

3.

QUIENES ACREDITAN
La acreditacin ser efectuada por personas jurdicas constituidas legalmente, autorizadas para este efecto por la Intendencia de Prestadores.

QUIENES SE ACREDITAN
Instituciones pblicas y privadas tales como, hospitales Clni-

CUANDO COMIENZA LA ACREDITACIN.

Desde el momento que los estndares estn publicados en el diario ocial, ser posible acreditarse.

cas, consultorios de atencin primaria, Centros Mdicos y Laboratorios

Informacin adicional
Leyes y Reglamentos Ley No19.937 Autoridad Sanitaria Ley No 19.966 Rgimen General de Garantas en Salud Decreto No15, 2007 Aprueba Reglamento del Sistema de Acreditacin para los Prestadores Institucionales de Salud Ubicacin de los documentos digitalizados http://www.minsal.cl/ / le informamos/ averiguar sobre legislacin y normativas