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Zlia Freiberger
Curitiba-PR 2012
2012 INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAO, CINCIA E TECNOLOGIA PARAN EDUCAO A DISTNCIA Este Caderno foi elaborado pelo Instituto Federal do Paran para o Sistema Escola Tcnica Aberta do Brasil e-Tec Brasil.
Prof. Irineu Mario Colombo Reitor Prof. Mara Christina Vilas Boas Chefe de Gabinete Prof. Ezequiel Westphal Pr-Reitoria de Ensino - PROENS Prof. Gilmar Jos Ferreira dos Santos Pr-Reitoria de Administrao - PROAD Prof. Paulo Tetuo Yamamoto Pr-Reitoria de Extenso, Pesquisa e Inovao - PROEPI Neide Alves Pr-Reitoria de Gesto de Pessoas e Assuntos Estudantis - PROGEPE Prof. Carlos Alberto de vila Pr-Reitoria de Planejamento e Desenvolvimento Institucional - PROPLADI Prof. Jos Carlos Ciccarino Diretor Geral do Cmpus EaD Prof. Ricardo Herrera Diretor de Planejamento e Administrao do Cmpus EaD Prof Mrcia Freire Rocha Cordeiro Machado Diretora de Ensino, Pesquisa e Extenso do Cmpus EaD Prof Cristina Maria Ayroza Coordenadora de Ensino Mdio e Tcnico do Cmpus EaD Prof. Marcia Denise Gomes Machado Carlini Coordenadora do Curso Adriana Valore de Sousa Bello Mayara Machado Gomes Faria Francklin de S Lima Ktia Regina Vasconcelos Ferreira Assistncia Pedaggica Prof Ester dos Santos Oliveira Idamara Lobo Dias Reviso Editorial Flvia Terezinha Vianna da Silva e-Tec/MEC Projeto Grfico
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Indicao de cones
Os cones so elementos grficos utilizados para ampliar as formas de linguagem e facilitar a organizao e a leitura hipertextual. Ateno: indica pontos de maior relevncia no texto.
Saiba mais: oferece novas informaes que enriquecem o assunto ou curiosidades e notcias recentes relacionadas ao tema estudado. Glossrio: indica a definio de um termo, palavra ou expresso utilizada no texto. Mdias integradas: sempre que se desejar que os estudantes desenvolvam atividades empregando diferentes mdias: vdeos, filmes, jornais, ambiente AVEA e outras. Atividades de aprendizagem: apresenta atividades em diferentes nveis de aprendizagem para que o estudante possa realiz-las e conferir o seu domnio do tema estudado.
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Sumrio
Palavra do professor-autor Aula 1 Gesto de documentos 1.1 A escrita 1.2 Conceito de Gesto de Documentos Aula 2 Objetivos da gesto de documentos 2.1 Caractersticas dos documentos: 2.2 Procedimentos Gerais para Gesto de Documentos Aula 3 Classificaodedocumentos Aula 4 Mtodos de classificao de documentos Aula 5 Avaliao documental Aula 6 Introduo ao estudo dos arquivos 6.1 Arquivo Aula7 Roteiroparaorganizararquivos 7.1 Estrutura Bsica 7.2 Como organizar um arquivo: Aula 8 Modelo de plano arquivstico 8.1 Posio do arquivo na estrutura da instituio 8.2 Centralizao ou descentralizao e coordenao dos servios de arquivo 8.3 Coordenao 8.4 Rotinas de arquivamento Aula 9 Escolha das instalaes e equipamentos 9.1 Instalaes e Equipamentos Aula 10 Sistemas e mtodos de arquivamento 10.1 Sistemas e mtodos de arquivamento
11 13 13 14 17 17 18 19 23 29 31 31 35 35 36 39 39 39 40 40 43 43 47 48
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Aula 11 Mtodo alfabtico 11.1 Regras para arquivamento Aula 12 Mtodo Geogrfico 12.1 Ordenaes geogrficas Aula 13 Mtodos numricos 13.1 O mtodo numrico simples Aula 14 M todo nmerico cronolgico e o mtodo digito terminal 14.1 Mtodo Numrico Cronolgico 14.2 Mtodo Dgito Terminal Aula 15 M todo por assunto e o mtodo Variadex 15.1 Mtodo por assunto 15.2 Mtodo Variadex Aula 16 Arquivstica e Informtica 16.1 Tecnologia da Informao 16.2 Novas Tecnologias Aula 17 Preservao digital 17.1 Q ual o suporte de um documento digital? 17.2 Os tipos mais comuns de suporte magntico Aula 18 G ED e microfilmagem de documentos 18.1 Informao 18.2 Microfilmagem 18.3 Gerenciamento Eletrnico de Documentos Aula 19 Arquivos especiais 19.1 Arquivo Fotogrfico 19.2 Arquivo de fita magntica, filme e disco 19.3 Arquivo de Recorde de Jornal 19.4 Arquivo de Catlogo Impresso
51 51 55 55 57 57
59 59 59
61 61 62 65 65 66 67 67 68
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Aula 20 Dicas de conservao e organizao de documentos 20.1 Conservao de documentos 20.2 Organizao de documentos Referncias Atividades autoinstrutivas Currculo do professor-autor
79 79 80 83 85 103
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Palavra do professor-autor
Prezados Alunos, Vivemos na era da informao. Inmeros e variados documentos so produzidos em grande escala tanto por organizaes pblicas quanto privadas. Saber gerir, controlar e arquivar toda essa documentao de forma eficiente, passou a ser um valioso diferencial competitivo em qualquer organizao. Diante dessa realidade, o Curso Tcnico em Servios Pblicos reconhece a importncia e a necessidade da disciplina Gesto de Documentos e Arquivstica para o aprimoramento da carreira profissional. Para isso, os assuntos abordados, as sugestes de atividades para pesquisa, os exerccios de fixao foram cuidadosamente elaborados para que o nosso profissional faa diferena em seu local de trabalho. Aproveite bem as aulas, faa intercmbio de informaes com os colegas, busque cada vez mais conhecimentos a respeito dos assuntos aqui contidos. Esta e sempre ser a melhor forma de concretizar o aprendizado. Desejo sucesso a todos! Professora Zlia Freiberger.
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1.1 A escrita
A escrita um conjunto de smbolos dos quais nos servimos para representar e fixar a linguagem falada. O homem primitivo, tendo necessidade de um meio de expresso permanente, recorreu a uma engenhosa disposio de objetos simblicos ou a sinais materiais (os ns, os entalhes, os desenhos), os quais passaram a ser base dos primeiros sistemas de escrita (PAES, 2005). A autora afirma que na medida em que os povos evoluiam e atingiam graus elevados de cultura, ou absorviam o que havia de bom nas civilizaes mais adiantadas, os sistemas de escrita tambm foram sofrendo modificaes at a inveno da escrita fontica, ou seja, at a inveno do alfabeto. Logo que os povos passaram a um estgio de vida social mais organizado, os homens compreenderam o valor dos documentos e comearam a reunir, conservar e sistematizar os materiais em que fixavam, por escrito, o resultado de suas atividades polticas, sociais, econmicas, religiosas e at mesmo de suas vidas particulares.
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Surgiram assim os arquivos, destinados no s a guarda dos tesouros culturais da poca, como tambm proteo dos documentos que atestavam legalidade de seus patrimnios, bem como daqueles que contavam a histria de sua grandeza. Segundo Paes (2005), h dvidas quanto origem do termo arquivo. Alguns afirmam ter surgido na antiga Grcia, com a denominao arch, atribuda ao palcio dos magistrados. Da evoluiu para archeion, local de guarda e depsito dos documentos. Ramiz Galvo (1990) considera o termo procedente de archivum, palavra de origem latina, que no sentido antigo identifica o lugar de guarda de documentos e outros ttulos. A gesto de documentos surgiu a partir da necessidade das organizaes em gerenciar a informao que se encontrava desestruturada, visando facilitar o acesso ao conhecimento explcito da corporao.
Pode ser considerada como um conjunto de solues utilizadas para assegurar a produo, administrao, manuteno e destinao dos documentos possibilitando fornecer e recuperar as informaes contidas nos documentos de uma maneira conveniente. (SANTOS, 2002).
No Brasil, a gesto documental regulamentada na Lei n 8.159/91 que Dispe sobre a poltica nacional de arquivos pblicos e privados e d outras providncias.
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Art. 4 Lei n 8.159/91: Todos tm direito a receber dos rgos pblicos informaes de seu interesse particular ou de interesse coletivo ou geral, contidas em documentos de arquivos, que sero prestadas no prazo da lei, sob pena de responsabilidade, ressalvadas aquelas cujo sigilo seja imprescindvel segurana da sociedade e do Estado, bem como inviolabilidade da intimidade, da vida privada, da honra e da imagem das pessoas. Art. 6 Lei n 8.159/91: Fica resguardado o direito de indenizao pelo dano material ou moral decorrente da violao do sigilo, sem prejuzo das aes penal, civil e administrativa.
Conforme estabelecido em Lei, a Gesto de Documentos est diretamente ligada com o uso de tcnicas arquivsticas, que facilitam a localizao, o acesso a informaes, o relacionamento com outros documentos e evitam perdas, prazos e acmulo de documentos desnecessrios. (SANTOS, 2002).
Resumo
Esta aula tratou da gesto de documentos. Vimos que a Lei n 8.159/91 dispe sobre a gesto de documentos no Brasil, e que esta lei pode ser consultada na ntegra no site do CONARQ, rgo colegiado vinculado Casa Civil da Presidncia da Repblica.
Atividades de aprendizagem
Vamos observar o volume de documentos existente em seu local de trabalho. A partir da, responda: a) Como realizada a gesto de documentos do seu setor?
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Espcie - configurao que um documento de acordo com a disposio e a natureza das informaes nele contidas. Exemplo: boletim, certido, declarao, relatrio, ata. Tipo - configurao que assume uma espcie documental, de acordo com a atividade que a gerou. Exemplo: boletim de ocorrncia, boletim de frequncia e rendimento escolar, certido de nascimento, certido de bito, relatrio de atividades, relatrio tcnico, etc.
Resumo
Voc aprendeu que a gesto de documentos auxilia o profissional no procedimento correto de arquivar. Tambm viu os cinco passos que devem ser seguidos para o correto arquivamento dos documentos.
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Aula 3 Classificaodedocumentos
Trataremos da classificao de documentos, isto , conheceremos a classificao universal do conhecimento, cujo mtodo adotado nas bibliotecas do mundo inteiro.
Na opinio de Rosseau e Couture (1998), A classificao consiste em organizar os documentos produzidos e recebidos pela organizao no exerccio de suas atividades, de forma a constituir-se em um referencial para a sua recuperao. O cdigo de classificao de documentos de arquivo um instrumento de trabalho utilizado para classificar todo e qualquer documento produzido ou recebido por um rgo no exerccio de suas funes e atividades. A classificao por assuntos utilizada com o objetivo de agrupar os documentos sob um mesmo tema, como forma de agilizar sua recuperao e facilitar as tarefas arquivsticas relacionadas com a avaliao, seleo, eliminao, transferncia, recolhimento e acesso a esses documentos, uma vez que o trabalho arquivstico realizado com base no contedo do documento. Portanto, a classificao define a organizao fsica dos documentos arquivados, constituindo-se em referencial bsico para sua recuperao. Um importante mtodo de classificao de documentos foi desenvolvido por Mevil Dewey. (1851-1931). Este mtodo utilizado nas bibliotecas, e, em grande parte tambm por instituies pblicas e privadas. O mtodo apresenta configurao decimal, sendo: 000 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Obras Gerais; Filosofia; Religio; Cincias Sociais; Lingustica; Cincias Puras; Cincias Aplicadas; Artes divertimentos; Literatura; Histria Geografia.
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Agora, vamos adaptar esse modelo decimal para a administrao pblica e teremos a seguinte configurao: O Cdigo de classificao de documentos de arquivo para a administrao pblica, atividades meio, possui duas classes comuns a todos os seus rgos: a classe 000 que se refere aos assuntos de Administrao Geral e a classe 900 que corresponde a Assuntos Diversos.
(Disponvel em: www.conarq.arquivonacional.gov.br - Acesso em 26/12/2007)
As demais classes (100 a 800) destinam-se aos assuntos relativos s atividades fim do rgo. Estas classes no so comuns, cabendo aos respectivos rgos sua elaborao seguindo orientaes da instituio arquivstica na sua esfera especfica de competncia. Vejamos um exemplo aplicado ao setor pblico com o cdigo 000 Administrao Geral:
Tabela 3.1: Classificao de Documentos Cdigo Decimal
Classe 000 010 020 030 040 Subclasses 050 060 070 080 090 Grupo Subgrupos 012 012.1 012.11 Administrao Geral Organizao e Funcionamento Pessoal Material Patrimnio Oramento e Finanas Documentao e Informao Comunicaes (vaga) Outros assuntos referentes administrao geral Comunicao Social Relaes com a Imprensa Credenciamento de Jornalistas
Fonte: www.conarq.arquivonacional.gov.br
010 O rganizao e Funcionamento: classificam-se os documentos relativos criao, estruturao, funcionamento e organizao interna do rgo. 020 P essoal: incluem-se documentos relativos aos direitos e obrigaes dos servidores lotados no rgo, de acordo com a legislao vigente, bem como os direitos e obrigaes da instituio empregadora no que tange assistncia, proteo ao trabalho e concesso de benefcios.
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030 M aterial: so classificados os documentos referentes administrao dos materiais do rgo, necessrios ao desenvolvimento de suas atividades, incluindo as formas de aquisio e alienao, bem como os servios de manuteno, limpeza e recuperao. 040 P atrimnio: classificam-se os documentos referentes aos bens patrimoniais imveis, veculos e semoventes pertencentes ao rgo. Incluem-se, neste caso, as formas de aquisio e alienao, bem como os servios de manuteno, limpeza e recuperao. 050 O ramento e Finanas: classificam-se os documentos relativos previso e execuo oramentria e s operaes contbeis e financeiras referentes ao uso dos recursos pblicos e comprovao de receita e despesa. Incluem-se ainda, a movimentao de conta corrente, balanos e prestaes de contas aos tribunais de contas. 060 D ocumentao e Informao: incluem-se nesta subclasse os documentos referentes publicao, produo, editorial, preparo, impresso e distribuio de matrias, bem como aquisio, controle, distribuio e acesso documentao bibliogrfica do rgo. Incluem-se, ainda, os documentos referentes produo, controle, avaliao, arquivamento e destinao de documentos arquivsticos, como tambm os documentos relacionados com as atividades de reproduo, conservao e informtica. 070 C omunicaes: classificam-se os documentos relacionados com a instalao, manuteno, operao e uso dos recursos e servios postais, de telecomunicaes e de tecnologias da informao. 080 V aga: esta subclasse mantm-se vaga para possveis expanses e insero de documentos referentes Administrao Geral, que resultem de novas atividades desenvolvidas pelo rgo. 090 O utros assuntos referentes Administrao Geral: incluem-se nesta subclasse documentos de carter genrico relativos Administrao Geral. Utiliza-se, tambm, esta subclasse como recurso para incluso de assuntos que no possuam classificao especfica no Cdigo de Classificao de documentos de arquivo, bem como para evitar a proliferao de subclasses que possam ser reservadas para possveis expanses.
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Vejamos agora a Classe 900 Assuntos Gerais aplicada Administrao Pblica. Esta classe refere-se aos documentos de carter genrico que se relacionam com as diversas atividades desenvolvidas pelo rgo. Exemplo aplicado ao setor pblico com o cdigo 900 Assuntos Gerais:
Tabela 3.2: Assuntos Gerais
Classe 900 910 920 Subclasses 930 940 950 a 980 990 Fonte: www.conarq.arquivonacional.gov.br Assuntos Gerais Solenidades, Comemoraes, Homenagens Congressos, Conferncias, Seminrios, Simpsios, Encontros, Convenes, Ciclos de Palestras, Mesas Redondas. Feiras, sales, exposies, mostras, concursos, festas Visitas e visitantes Vagas (para possveis incluses) Assuntos transitrios
Resumo
Aprendemos na aula de hoje que a classificao universal de Dewey adotada nas bibliotecas, mas que tem tambm aplicao com xito nos rgos pblicos. Experimente desenvolver uma nova forma de arrumar o seu arquivo colocando em prtica o mtodo de Dewey aplicado ao setor pblico.
Atividades de aprendizagem
Procure a biblioteca ou arquivo pblico de sua cidade, converse com a pessoa responsvel para in loco verificar como funciona o mtodo de classificao de documentos. ANOTE.
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A classificao um processo natural que tem por finalidade reunir coisas semelhantes. O ato de classificar e arquivar de maneira correta tornou-se pontos primordiais nos cuidados da documentao. A classificao se materializa com um Plano de Classificao, que deve ter como caractersticas a simplicidade, a flexibilidade e fcil assimilao. Sobretudo deve ser uniforme mantendo sempre um padro e ter um gerenciamento centralizado. Segundo o Conselho Nacional de Arquivos (CONARQ), a classificao uma das atividades do processo de gesto de documentos arquivsticos, o qual inclui procedimentos e rotinas especficas que possibilitam maior eficincia e agilidade no gerenciamento e controle das informaes. A classificao deve ser realizada por servidores treinados, de acordo com as seguintes operaes: a) Estudo: consiste na leitura de cada documento, a fim de verificar sob que assunto dever ser classificado e quais as referncias cruzadas que lhe correspondero. b) Codificao: consiste na atribuio do cdigo correspondente ao assunto de que trata o documento. As rotinas correspondentes s operaes de classificao so: a) Receber o documento para classificao; b) Ler o documento, identificando o assunto principal e o(s) secundrio(s) de acordo com seu contedo; c) Localizar o(s) assunto(s) no Cdigo de classificao de documentos de arquivo, utilizando o incide, quando necessrio; d) Anotar o cdigo na primeira folha do documento;
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e) Preencher a folha de referncia para os assuntos secundrios. (Nota: a folha de referncia est no modelo ao final desta aula.) Quando o documento possuir anexos, estes devero receber a anotao dos cdigos correspondentes.
(Extrado do site: http://conarq.arquivonacional.gov.br - Acesso em 27/12/2007).
Segundo Paes (2002), os documentos podem ser classificados da seguinte maneira: I. Por seus mantenedores: a) Pblicos - federal, estadual e municipal; b) Institucionais - instituies educacionais, igrejas, corporaes no lucrativas, sociedades e associaes; c) Comerciais - empresas, corporaes e companhias; d) Famlias ou pessoais. II. Pelos estgios de sua evoluo - Teoria das Trs Idades a) Arquivos de primeira idade ou corrente: so aqueles que esto em curso, isto , tramitando, ou que foram arquivados, mas so objetos de consultas frequentes. Pode ser conservado no local onde foi produzido ou ficar sob a responsabilidade das pessoas ou do rgo que o criou. b) Arquivos de segunda idade ou intermedirio: so aqueles que no so mais de uso corrente, mas que por razes de interesse administrativo, aguardam sua eliminao ou recolhimento instituio arquivstica. Esses documentos devem ser recolhidos a um arquivo intermedirio, sob a responsabilidade conjunta dos funcionrios do organismo produtor e da instituio arquivstica. c) Arquivos de terceira idade ou permanentes: so aqueles de valor histrico, probatrio e informativo que devem ser definitivamente preservados. Eles no so mais necessrios ao cumprimento das atividadesda administrao. Devem ser conservados nas instituies arquivsticas, sob a responsabilidade dos profissionais de arquivo.
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Pode-se afirmar que a teoria das trs idades trouxe como inovao a noo do documento intermedirio, isto , a constatao da existncia de inmeros documentos que, mesmo no sendo mais necessrios ao cumprimento daquela atividade, precisam ser mantidos, por um determinado perodo, para fins de prova e informao. o caso, por exemplo, da documentao referente ao Departamento Pessoal, oramento, material, entre outras. III. Pela extenso de sua atuao: a) Setoriais - quando existem arquivos espalhados nos mais diversos setores da organizao; b) Gerais ou centrais - quando todos os documentos gerados esto reunidos em um nico arquivo. IV. Pela natureza de seus documentos: a) Arquivo especial - detm sob sua guarda diferentes tipos de suportes de documentos resultantes da experincia humana em algum campo especfico do conhecimento, tais como fotos, fitas cassete, filmes VHS, discos, CDs, recortes de jornais, disquetes, CD-ROM, entre outros. Por se tratar de documentos na sua grande maioria frgeis, deve-se ter maior cuidado com a conservao e preservao, no somente no aspecto de armazenagem, mas tambm em seu registro, acondicionamento e controle. b) Arquivo especializado - detm sob sua custdia documentos resultantes da experincia humana num campo especfico, independente da forma fsica que seus documentos apresentem. V. Pelo Gnero: a) Escritos ou textuais; b) Cartogrfico (perfis/mapas); c) Iconogrficos (imagem esttica/cartazes); d) Filmogrficos (filmes); e) Sonoros (CDs, fita cassete); f) Microgrficos (microfilme); g) Informticos.
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VI. Pela Natureza do assunto: a) Ostensivos documentos cuja divulgao no prejudica a administrao. b) Sigilosos documentos de conhecimento, custdia e divulgao restrita. VII. Pelo Sigilo (so classificados em quatro graus) a) Ultrassecreto esta classificao dada aos assuntos que requeiram excepcional grau de segurana e cujo teor ou caractersticas s devam ser do conhecimento de pessoas intimamente ligadas ao seu estudo ou manuseio. So assuntos normalmente classificados como ultrassecretos aqueles da poltica governamental de alto nvel e segredos de Estado, tais como: negociaes para alianas polticas e militares, planos de guerra, descobertas e experimentos cientficos de valor excepcional, informaes sobre poltica estrangeira de alto nvel. So documentos oriundos da Presidncia e dos Ministrios. b) Secreto consideram-se secretos os assuntos que requeiram alto grau de segurana e cujo teor ou caractersticas podem ser do conhecimento de pessoas que, sem estarem intimamente ligadas ao seu estudo ou manuseio, sejam autorizadas a deles tomar conhecimento, funcionalmente. So documentos considerados secretos os referentes a planos, programas e medidas governamentais, os assuntos extrados de matria ultrassecreta que, sem comprometer o excepcional grau de sigilo da matria original, necessitam de maior difuso, tais como: planos ou detalhes de operaes militares, planos ou detalhes de operaes econmicas ou financeiras, aperfeioamento em tcnicas ou materiais j existentes, dados de elevado interesse sob aspectos fsicos, polticos, econmicos, psicossociais e militares de pases estrangeiros e meios de processos pelos quais foram obtidos, materiais criptogrficos importantes que no tenham recebido classificao inferior. c) Confidencial a classificao de confidencial dada aos assuntos que, embora no requeiram alto grau de segurana, seu conhecimento por pessoa no autorizada pode ser prejudicial a um indivduo ou criar embaraos administrativos. So assuntos, em geral, classificados como confidenciais os referentes pessoal, material, finanas e outros cujo sigilo deva ser mantido por interesse das partes, como por exemplo: informaes sobre e atividade de pessoas e entidades, bem como suas respectivas fontes: radiofrequncia de importncia especial ou aquelas que
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devam ser usualmente trocadas, cartas, fotografias areas, e os negativos que indiquem as instalaes consideradas importantes para a segurana nacional. d) Reservado so os assuntos que no devem ser do conhecimento do pblico em geral. Recebem essa classificao, entre outros, partes de planos, programas e projetos e as suas respectivas ordens de execuo; cartas, fotografias areas, e os negativos que indicam instalaes importantes.
Resumo
Estudamos nas aulas 03 e 04 os mtodos de classificao de Dewey, a teoria das trs idades, os graus de sigilo dos documentos e suas implicaes. Sugiro que leia e pesquise mais a respeito da classificao de documentos, pois tal conhecimento de suma importncia para o arquivamento dos documentos.
Anotaes
Aula4 Mtodosdeclassificaodedocumentos
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Documento
Aviso e recibo de frias Certido Negativa de Dbito Contas de gua, luz e telefone Contrato de estgio Espelho ou carto ponto Extrato bancrio Declarao de informaes econmicas e fiscais da pessoa jurdica - DIPJ (Imposto de Renda) Nota fiscal Prestao de contas de viagem Controle de entrega de vale transporte e alimentao
*O prazo inicia no exerccio seguinte ao do fato gerador. Por exemplo, se uma conta de luz venceu no ms de maro/2003, comece a contar o prazo de guarda a partir de janeiro de 2004. ATENO! Ao implantar a Tabela de Temporalidade Documental deve-se utilizar como referncia os prazos de guarda estabelecidos pelas legislaes, mas sempre considerando as particularidades de sua empresa. Fontes: http://www.control.com.br e http://www.arquivonacional.gov.br
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As atividades de gesto, portanto, no se restringem a evitar a produo de documentos desnecessrios e a estabelecer depsitos intermedirios para garantir a organizao e a preservao dos documentos. A gesto abrange todas as operaes referentes produo (quais so os suportes com validade em juzo e fora dele; como o documento deve ser estruturado, incluindo cdigo de classificao de assunto), tramitao (protocolo), ao uso (consulta e emprstimo), avaliao (aplicao da tabela de temporalidade e destinao) e ao arquivamento (guarda e armazenamento). Entende-se por protocolo, o cumprimento de normas a respeito da numerao sequencial dada aos documentos, com o objetivo de sua pronta localizao. Tambm significa o livro onde se registram em ordem, os documentos apresentados numa repartio, ou ento, os fatos e as decises ocorridos numa assembleia ou audincia. A principal funo do protocolo autenticar a entrega de um documento, ou evidenciar a deciso ou o fato que deve ser registrado.
Resumo
A tabela de temporalidade de documentos um procedimento arquivsticode extrema importncia.
Anotaes
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6.1 Arquivo
Mas, afinal, o que arquivo? Neire do Rocio Martins (2005) explica que a Associao de Arquivistas Brasileiros adotou a seguinte definio:
Arquivo o conjunto de documentos que, independentemente da natureza ou do suporte, so reunidos por acumulao ao longo das atividades de pessoas fsicas ou jurdicas, pblicas ou privadas.
Conceito Geral de arquivo: arquivo a acumulao ordenada de documentos, produzidos por instituies pblicas e privadas ou por uma famlia ou pessoa, no transcurso de suas atividades e funes, guardando esses documentos relaes orgnicas entre si. (PAES) Os arquivos pblicos so conjuntos de documentos produzidos e recebidos, no exerccio de suas atividades, por rgos pblicos de mbito federal, estadual, do Distrito Federal e Municipal em decorrncia de suas funes administrativas, legislativas e judicirias. (Lei n 8.159/91). Consideram-se arquivos privados os conjuntos de documentos produzidos ou recebidos por pessoas fsicas ou jurdicas, em decorrncia de suas atividades. Os arquivos privados podem ser identificados pelo Poder Pblico como de interesse pblico e social, desde que sejam considerados como conjuntos de fontes relevantes para a histria e desenvolvimento cientfico nacional. (Lei n 8.159/91).
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Reza a Lei 8.159/91 que Ficar sujeito responsabilidade penal, civil e administrativa, na forma da legislao em vigor, aquele que desfigurar ou destruir documentos de valor permanente ou considerado como de interesse pblico e social.
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Central de documentao: com funes abrangentes, possuem diversas finalidades, que variam de acordo com os propsitos de sua criao. Museu: estabelecimento permanente com vistas a coletar, conservar, estudar, explorar de vrias maneiras, e basicamente exibir para educao e lazer, produtos da ao cultural humana.
Curiosidade
Voc j reparou que a palavra arquivo tem diferentes sentidos: pode ser um lugar dentro da empresa, ou pode ser o local especfico para guardar os documentos, arquivo de ao, prateleiras com caixas arquipel. S no pode ser confundido com local para depsito de papel velho ou arquivo morto.
Anotaes
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Aula7 Roteiroparaorganizararquivos
Na aula de hoje, vamos aprender como proceder para implantar um arquivo. Assim podemos estruturar um projeto de arquivo e aprov-lo junto Diretoria da empresa. Tudo comea com os trs passos principais: recursos humanos, instalaes e recursos materiais. Aproveite bem este contedo, pois ser muito importante em sua prtica profissional. Segundo Paes, o termo arquivo representa o conjunto de documentos recebidos e produzidos por uma entidade, pblica ou privada, no decorrer de suas atividades.
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Para que haja um bom desempenho das funes no sistema de arquivamento, dois requisitos so essenciais. Primeiro, o funcionrio deve ter total e profundo conhecimento da organizao da empresa na qual trabalha. Segundo, ter as seguintes caractersticas: habilidade em lidar com o pblico, esprito metdico, discernimento, pacincia, imaginao, ateno, poder de anlise e de crtica, poder de sntese, discrio, honestidade, esprito de equipe e entusiasmo pelo trabalho.
7.1.2 Instalaes:
A instalao dos arquivos requer analise dos seguintes aspectos: a) Localizao acessvel, com capacidade de expanso e se volumoso deve ficar no andar trreo; b) Iluminao ampla, mas difusa, no deve haver incidncia direta do sol; c) Arejamento ventilao natural, constante e regulvel; d) Higienizao limpo, bem cuidado. Com dedetizao peridica; e) Disposio espao livre para locomoo, fcil consulta e conservao do acervo; f) Segurana contra incndio, roubo, infiltraes, etc.
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Um dos mais importantes aspectos a ser considerado na organizao de um arquivo manter um plano de classificao. Vejamos os passos que devem ser tomados/analisados na elaborao de um plano de classificao: a) Identifique as atribuies e atividades da Instituio e da rea em que voc trabalha. Voc poder encontrar essas informaes pesquisando nos atos legais tais como Portarias, Deliberaes, Estatutos, Atas e Relatrios. Em ltimo caso, analise as atividades desenvolvidas e descreva-as. b) Relacione e organize o que voc levantou. Aps as verificaes citadas no item anterior, organize uma pasta com os atos relativos implantao de sua rea/rgo e o que voc conseguiu descrever. c) Identifique os tipos de documentos que nascem a partir do cumprimento das atividades identificadas.
7.2.1.2 C lassifique as atividades de acordo com as atribuies afins ou maiores classes ordenando-as em subclasses.
Exemplo: I. Assessorar Diretoria I.1 Assessorar Reunies da Diretoria (pautas, atas); I.2 Elaborar minutas de correspondncias Notao/Pastas I. Assessoria Diretoria I.1 Reunies/Diretoria I.2 Correspondncia/Convocaes
Aula7 Roteiroparaorganizararquivos
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Resumo
Vimos nesta aula os inmeros detalhes que o profissional deve pensar para implantar um arquivo, ou tornar mais eficiente quele que j existe. Ao implantar um arquivo, o profissional deve ter em mente que a principal funo guardar os documentos de forma simples.
Anotaes
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importante esclarecer de imediato que a descentralizao se aplica apenas fase corrente dos arquivos. Nas fases intermediria e permanente, os arquivos devem ser sempre centralizados.
8.2.1 Centralizao
Entende-se no apenas a reunio da documentao em um nico local, como tambm a concentrao de todas as atividades de controle recebimento, registro, distribuio, movimentao e expedio, de documentos de uso corrente em um nico rgo da estrutura organizacional, frequentemente designado como protocolo e arquivo, comunicaes e arquivo, ou outra denominao similar.
8.2.2 Descentralizao
Se a centralizao for rgida pode ser desastrosa, a descentralizao excessiva surtir efeitos iguais ou ainda piores. O bom senso indica que a descentralizao deve ser estabelecida levando-se em considerao as grandes reas de atividades de uma instituio. Tomando como exemplo uma empresa estruturada em departamentos veremos que a descentralizao do arquivo uma soluo, facilitando o fluxo de informaes em cada Departamento.
8.3 Coordenao
Para que os sistemas descentralizados atinjam seus objetivos com rapidez, segurana e eficincia so imprescindveis criao de uma coordenao central, tecnicamente planejada, que exercer funes normativas orientadoras e controladoras. A coordenao ter por atribuies: prestar assistncia tcnica aos arquivos setoriais, estabelecer e fazer cumprir normas gerais de trabalho, de forma a manter a unidade de operao e eficincia do servio dos arquivos setoriais, treinar pessoal especializado para que sejam encarregados dos arquivos, promover reunies com esse pessoal a fim de exame, debate e instrues sobre assunto de interesse do sistema de arquivos.
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de extrema importncia a verificao do ltimo despacho contido no documento para o devido cumprimento. Ex. Arquive-se. Verificar tambm se h existncia de anexos e se estes j esto inseridos no documento inicial.
8.4.2 Leitura
Cada documento deve ser lido cuidadosamente para verificar seu contedo e sob que classificao dever ser arquivado.
8.4.3 Seleo
Selecionar o material que ser realmente arquivado, daquele que poder ser descartado imediatamente, sem prejuzo para a instituio (como cpias, comunicados passageiros).
8.4.5 Registro
Registrar diariamente, em um livro ou sistema informatizado, os documentos que daro entrada no arquivo. Fazer um breve relato sobre o que trata o documento para facilitar a localizao. Para trabalhar no arquivo, o profissional deve ter boa memria, capacidade de sntese, ser metdico e acima de tudo gostar do que faz.
Anotaes
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Da mesma forma, a escolha apropriada do equipamento dever merecer a ateno daqueles que esto envolvidos com a organizao dos arquivos.
9.1.3.1 Ficha
um retngulo de cartolina, grande ou pequeno, liso ou pautado, onde se registra uma informao. As dimenses variam de acordo com as necessidades, podendo ser branca ou de cor.
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Ilh
Figura 9.2: Indicao da Projeo e do P
Fonte: Elaborado pelo autor
Notao Alfabtica
Figura 9.3: Notao Alfabtica
Fonte: Elaborado pelo autor
Notao Numrica
Figura 9.4: Notao Numrica
Fonte: Elaborado pelo autor
Notao Alfanumrica
Figura 9.5: Notao Alfanumrica
Fonte: Elaborado pelo autor
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A Notao pode ser ainda aberta ou fechada. aberta quando indica somente o incio da seo, e fechada quando indica o princpio e o fim.
A A-C
Notao Aberta
Figura 9.6: Notao Aberta
Fonte: Elaborado pelo autor
Notao Fechada
Figura 9.7: Notao Fechada
Fonte: Elaborado pelo autor
d) Posio o local que a projeo ocupa ao longo da guia. O comprimento pode corresponder metade da guia, a um tero, um quarto ou um quinto. Da a denominao: primeira posio, segunda posio, terceira posio, quarta posio, quinta posio.
Primeira Posio
Figura 9.8: Primeira Posio
Fonte: Elaborado pelo autor
Segunda Posio
Figura 9.9: Segunda Posio
Fonte: Elaborado pelo autor
Terceira Posio
Figura 9.10: Terceira Posio
Fonte: Elaborado pelo autor
Quanto funo, a guia pode ser: primria: indica a primeira diviso de uma gaveta ou seo de um arquivo; secundria: indica uma subdiviso da primria; subsidiria: indica uma subdiviso da secundria; especial: indica a localizao de um nome ou assunto de grande frequncia. O que indica se uma guia primria, secundria, subsidiria ou especial a notao e no a projeo. O ideal seria que as guias primrias estivessem sempre em primeira posio e assim por diante.
Resumo
Estudamos na aula que a utilizao das cores para localizar mais facilmente as guias uma tcnica muito eficiente na arquivstica.
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Simples Cronolgico Digito-Terminal Alfabticos Enciclopdico Dicionrio Duplex Numricos Decimal Uniterno ou Indexao coordenada Variadex Automtico
Padronizados
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quentemente procurado, em cada caso, pode-se organizar os fichrios ou arquivos em: a) ordem alfabtica; b) ordem geogrfica; c) ordem numrica (simples ou cronolgica) d) ordem de assunto. Vejamos um exemplo de mtodo de arquivamento.
Tabela 10.1: Mtodo de Arquivamento
Mtodo Geogrfico
Braslia Rio de Janeiro So Paulo
PESSOAL ADMISSO
Mtodo Alfabtico
Aguiar, Celso Borges, Francisco Cardoso Jurandir Castro, Lcia
Resumo
Aprendemos que os mtodos de arquivamentos podem ser diretos ou indiretos, ou semi-indiretos. O importante que a escolha seja planejada e aplicada de forma correta. Vimos tambm que pode ser utilizado mais de um mtodo simultaneamente, porm necessrio que haja uma correta classificao da massa documental para que outras pessoas possam compreender o mtodo escolhido.
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Resumo
Voc aprendeu as regras de alfabetao e viu que os itens 1.6 e o 1.7 so usadas para grau de parentesco. Porm, o primeiro refere-se a nomes diferentes; e o segundo para nomes iguais e grau de parentesco diferente. Portanto, o profissional deve ficar atento para no errar no arquivamento.
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Estado
Amazonas Amazonas Rio de Janeiro So Paulo So Paulo Fonte: Elaborado pelo autor
Cidade
Manaus Itacoatiara Rio de Janeiro Campos So Paulo
Correspondente
Sobreira, Lusa Santos, Antonio J. Rodrigues, Isa Almeida, Jos de Corra, Gilson
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Cidade
Campos Itacoatiara Lorena Manaus Rio de Janeiro So Paulo Fonte: Elaborado pelo autor
Estado
Rio de Janeiro Amazonas So Paulo Amazonas Rio de Janeiro So Paulo
Correspondente
Almeida, Jos de Santos, Antonio J. Silva, Alberto Sobreira, Lusa Rodrigues, Isa Corra, Gilson
Nesse caso no necessrio o emprego de guias divisrias correspondentes aos estados, pois as pastas so guardadas em ordem alfabtica pela cidade. imprescindvel, porm que as pastas tragam os nomes dos estados, em segundo lugar, porque h cidades com o mesmo nome em diferentes estados. Exemplo: Braslia (Distrito federal) Silva, Jackson Braslia (Minas Gerais) Leite, Edson Itabaiana (Paraba) Santos, Therezinha Itabaiana (Sergipe) Souza, Lourdes da Costa e
Pas
Frana Frana Portugal Portugal Portugal Fonte: Elaborado pelo autor
Cidade
Paris (capital) Lorena Lisboa (capital) Coimbra Porto
Correspondente
Unesco Vadim, Roger Pereira, Jos Albuquerque, Maria Ferreira, Antonio
Vantagens do mtodo geogrfico: direto e de fcil manuseio. Desvantagens: exige duas classificaes local e nome do correspondente. Podem ser introduzidas as cores como elemento para chamar a ateno e facilitar o acesso aos documentos. Experimente!
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permanente, e aproveita-se o mesmo nmero com um novo cliente. Quanto ficha do ndice alfabtico, referente primeira firma, permanecer no fichrio acrescida de nova indicao do lugar onde se encontra no arquivo permanente. O novo cliente, que ocupa a pasta de n X, ter tambm uma ficha no ndice alfabtico em seu respectivo lugar. Feitas algumas adaptaes, este mtodo tem ampla aplicao nos arquivos especiais (discos, fotografias, filmes, fitas sonoras) e documentos especializados (projetos de engenharia, projetos de financiamento, pronturios mdicos, cadastros de funcionrios). Sempre que utilizar mtodos numricos, voc dever fazer um controle parte. uma questo lgica: no h como memorizar tantos nmeros. Com uma simples tabela do Access ou criando um sistema prprio, voc pode fazer este controle usando o computador, o qual exerce influncia marcante no controle de documentos. Saiba mais conversando com um profissional da rea da tecnologia da informao.
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Os documentos so numerados sequencialmente, mas sua leitura apresenta uma peculiaridade que caracteriza o mtodo: os nmeros, dispostos em trs grupos de dois dgitos cada um, so lidos da direita para a esquerda, formando pares. Exemplo: decompondo-se o nmero 829.319, tm-se os seguintes grupos: 82-93-19. Como a leitura feita sempre da direita para a esquerda, chama-se o grupo 19 de primrio, o grupo 93 de secundrio, e o grupo 82 de tercirio. Quando o nmero for composto de menos de cinco dgitos, sero colocados zeros sua esquerda, para complementao. Assim o nmero 41.054 ser representado pelos grupos 04-20-54. Nesse mtodo, o arquivamento dos documentos, das pastas ou das fichas elaborado, considerando-se em primeiro lugar o grupo primrio, seguindose o secundrio e finalmente o tercirio. Vantagens: reduo de erros de arquivamento; rapidez na localizao e arquivamento, uma vez que trabalha com grupos de dois dgitos; expanso equilibrada do arquivo distribudo em trs grandes grupos; possibilidade de diviso equitativa do trabalho entre os responsveis pelo arquivo. Desvantagens: leitura no convencional dos nmeros; disposio fsica dos documentos de acordo com o sistema utilizado na leitura.
Resumo
O mtodo cronolgico muito utilizado pelo profissional da rea de recursos humanos; enquanto que o dgito terminal, por ser mais complexo, utilizado em grande escala pelos bancos. Um dos mtodos mais procurado o numrico simples, porm h necessidade de referncia cruzada, ou seja, que haja um suporte para consulta, j que difcil memorizar tantos nmeros.
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No h esquemas padronizados de classificao por assunto; entretanto cada instituio elabora seu prprio plano de classificao, onde os assuntos so grupados sob ttulos principais e estes subdivididos em ttulos especficos, partindo-se sempre dos conceitos gerais para os particulares. O maior ou menor grau de detalhamento a ser estabelecido obedecer s necessidades do prprio servio e das peculiaridades de cada empresa. Recomenda-se que tal levantamento seja feito em fichas para facilitar a fase posterior de reunio dos assuntos em classes, grupos e subgrupos, de escolha de termos significativos para represent-los e, finalmente, de opo pelo mtodo a ser adotado.
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VESTURIO
camisas calas meias casacos palets saias blusas meias casacos vestidos recm-nascidos de 01 a 04 anos de 05 a 10 anos de 10 a 15 anos
Masculinas
Roupas
Femininas
Infantil
Letras
A, B, C, D e abreviaes E, F, G, H e abreviaes I, J, K, L, M, N e abreviaes O, P, Q e abreviaes R, S, T, U, V, W, Y, Z e abreviaes Fonte: Remington Rand
Cores
Ouro Rosa Verde Azul palha
Como impossvel determinar uma cor para cada letra do alfabeto, uma vez que seriam necessrias 26 cores distintas para representar o alfabeto, as cores da chave devem ser atribudas s projees das pastas em funo da segunda letra do nome de entrada e no da inicial, a qual indicar a seo alfabtica correspondente para sua ordenao. Assim, pode-se concluir que em cada letra do alfabeto existiro pastas nas cinco cores da chave.
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Nomes
C. Catram, S.A. Dcourt, Maria Luiza Figueiredo, Hugo Flores, Jos Antonio Pontes, Armando Trota, Luiz
Entrada
C. (abreviao) Dcourt Figueiredo Flores Pontes Trota
Cores
Ouro Rosa Verde Verde Azul Palha
As cores utilizadas no mtodo variadex podem ser aplicadas em outros mtodos. Isso representa uma tcnica excelente para localizar os documentos.
Resumo
Aprendemos que o mtodo de arquivamento por assunto no de fcil aplicao, pois depende da interpretao para a correta classificao e posterior arquivamento. J o mtodo variadex de fcil aplicao e utiliza as cores como elemento auxiliar para facilitar a localizao dos documentos que so ordenados obedecendo ordem alfabtica da segunda letra do nome que consta no documento a ser arquivado.
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16.1.2 Perifricos
So aparelhos ou placas que enviam ou recebem informaes do computador. Em informtica, o termo perifrico aplica-se a qualquer equipamento acessrio que seja conectado CPU (unidade central de processamento). So exemplos de perifricos: as impressoras, o scanner, leitores e ou gravadores de CDs e DVDs, leitores de cartes e disquetes, mouse, teclado, Webcams, dentre outros.
16.1.3 Os dados
So quaisquer registros ou indcios relacionveis a alguma entidade ou evento. Por exemplo, um documento de identificao pode conter vrios dados de uma pessoa como: nome, sexo, data de nascimento, etc. Outros exemplos de dados so a temperatura de uma cidade, ou a rea de um territrio. Ainda que estes paream, por vezes, isolados, podem sempre englobar-se em conjuntos (as temperaturas das cidades de uma provncia ou pas, ou as reas de um conjunto de territrios) ou sries (as temperaturas de uma cidade ao longo do tempo).
Pesquisando sobre os avanos da tecnologia, como o Ipod. Ele rene as caractersticas de um notebook, um celular e ainda tem a capacidade para armazenar livros a exemplo do Kindle.
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17.2.2 Disquete
um suporte com baixa capacidade de armazenamento podendo chegar a 2,88 MG, sendo os mais comuns de 1,44MB. Este suporte lido atravs de hardware chamado drive.
1 Poltica de Preservao
Precisa haver uma equipe multidisciplinar responsvel pela elaborao de uma poltica de preservao digital; preparao da infraestrutura e do ambiente; implantao da poltica de preservao propriamente dita e, por ltimo, pela reviso e adaptao peridica. Sem essas aes no h como implantar uma correta poltica de preservao dos documentos.
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Resumo
Nesta aula, conhecemos a natureza e o suporte dos documentos digitais. Vimos que da mesma forma que esses documentos podem ser facilmente gerados, podero tambm ser perdidos, caso no haja uma correta poltica de preservao.
Atividades de aprendizagem
Na empresa onde voc trabalha existe uma medida de preservao de documentos digitais? Como voc preserva seus documentos digitais?
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18.1 Informao
Primeiramente, vamos tentar entender o que informao. Pois bem, hoje em dia, a palavra informao remete-nos de imediato para os jornais, notcias, televiso e poucos so os que pensam em livros, pesquisa ou formao. De fato, pensa-se logo em comunicao e torna-se difcil estabelecer uma distino entre dois conceitos. A comunicao pe em comum, rene, mistura e divulga a informao. Nas novas tecnologias esta comunicao da informao feita por meios mais modernos, tais como mquinas de fax, satlites, cmaras de video, leitores de CD, impressoras, computadores pessoais e telefones, entre outros menos divulgados. A informao , ento, o termo que designa o contedo de tudo aquilo que trocamos com o mundo exterior e que faz com que nos ajustemos a ele de forma perceptvel. A palavra informtica surge da contrao das palavras informao e automtica. Logo, informtica a cincia que estuda os mtodos e modos de processamento e transmisso da informao. (MONTE, 2004). Os principais suportes da informao encontrados na atualidade so: Os papis; Os filmes; Os dispositivos de armazenamento magntico; Os dispositivos de armazenamento ptico.
O papel utilizado h vrios sculos como sustentculo de mltiplas informaes. Somente no sculo XX comea a ser substitudo pelos suportes eletrnicos ou informticos (fitas, discos rgidos e flexveis, compact discs, entre outros). Porm, o papel reconhecido legalmente, enquanto discos e fitas magnticas necessitam, ainda, de ser legalmente aceitos pelas agncias governamentais. (LOPES, 2004).
Consulte a Legislao pertinente: Lei 5.433, de 8/5/1968; Decreto-Lei 486, de 3/3/1969; Decreto 64.567, de 22/5/1969; Decreto 1.799, de 30/1/1996 e Instruo Normativa DNRC 65, de 31/7/1997. (Fonte: Jornal do GED, v.10, n. 63, 2004).
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18.2 Microfilmagem
A microfilmagem a tcnica de produo de imagens fotogrficas de documentos em tamanho altamente reduzido. Ela produz microformas, que so as imagens fotogrficas dos documentos em escala muito reduzida que necessitam do auxlio de um aparelho leitor. Entre as principais vantagens do uso do microfilme, pode-se afirmar que o nico meio de armazenamento (alm do papel) que pode durar at duzentos anos quando bem administrado. Como desvantagem pode-se citar o alto custo do processo. Esse sistema muito utilizado em bancos para microfilmar cheques. Ao microfilmar livros contbeis, cujo perodo de guarda legal de cinco anos, as empresas reduzem em 98% o espao fsico ocupado pelas encadernaes, ganham agilidade na consulta aos dados e tm facilidade para duplic-los por segurana ou necessidade de acesso, sem risco de alterao ou perda das informaes originais.
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No enfoque da Arquivstica, o GED funciona como um gestor das rotinas, colaborando, de uma forma rpida, na localizao, classificao e avaliao documental. As pginas de um website so consideradas documentos arquivsticos, pois so produzidas e recebidas no decorrer das atividades da instituio que as criou e, portanto, servem como fonte de prova das atividades de uma organizao. (Fonte: CONARQ).
Resumo
Aprendemos na aula de hoje que a microfilmagem, apesar de seu alto custo, a forma mais durvel de arquivar documentos, e que o gerenciamento eletrnico de documentos (GED) tambm a forma mais moderna de arquivar documentos. E que ambos exigem conhecimentos especficos. Procure saber mais a respeito, aprofunde seus conhecimentos. Tenha plenacerteza de que isso ser um diferencial em seu perfil profissional.
Anotaes
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Atividades de aprendizagem
1. Organize seu acervo de fotos conforme aprendeu nessa aula. Ser divertido e ao mesmo tempo um exerccio relacionado com o tema desta aula e com a disciplina de Gesto de Documentos e Arquivstica.
2. Voc j experimentou organizar seu acervo de CDs, DVDs? Experimente! Ser uma forma de colocar em prtica os conhecimentos adquiridos nesta disciplina.
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20.1.3 Evite
Evite danos ao papel utilizando fixadores plsticos no arquivamento dos documentos, pois os fixadores de metal provocam manchas de ferrugem no removveis no papel. O controle contra insetos em arquivos deve ser realizado mediante limpeza e desinsetizaes peridicas e uso preferencialmente de estantes de ao. Para maior durabilidade, fitas de vdeo, disquetes e outros meios eletrnicos devem ser mantidos longe de campos eletromagnticos (computadores, aparelhos de som, de televiso, etc.) e livres de poeira, umidade e temperaturas altas.
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20.1.4 Preserve seus documentos tomando alguns cuidados bsicos durante a consulta
Sempre manuseie documentos com as mos limpas livres de sujeira e gorduras. No umedea o dedo com a saliva para virar as pginas de um documento/livro. Ela afeta a sua sade e pode provocar o desenvolvimento de microrganismos na documentao. No dobre o canto da folha para marcar pginas. Esta dobra, no futuro, poder causar o rompimento do papel. Utilize marcadores de livro em papel livre de acidez.
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Defina e implante a metodologia de arquivamento dos documentos da Instituio, visando: Localizar os documentos no instante em que solicitados; Conservar junto, em um mesmo lugar, todos os documentos relacionados com um determinado assunto, lugar, indivduo, firma ou instituio; Proporcionar lugar seguro e permanente para os documentos. O profissional deve avaliar os documentos que precisam ser mantidos no arquivo considerando a exigncia legal e a necessidade administrativa da empresa. A reduo de custos na manuteno de arquivos provm do no arquivamento de documentos desnecessrios e pela eliminao dos que j perderam o valor legal ou administrativo. Utilizar pastas internas para dividir os assuntos correlatos dentro das pastas suspensas, assim localizar as subsees da pasta de forma mais rpida. Para que haja uma gesto eficaz do arquivo, bom implantar um controle de emprstimo de documentos. Este controle poder ser feito com o uso de divisrias coloridas de papel, registrando-se o nome, ramal e data de retirada. Os documentos retirados devero ser substitudos temporariamente por estas divisrias at sua devoluo. Antes de arquivar um documento, o profissional deve ler, definir o assunto e avaliar se a guarda desse documento se faz necessrio. O sistema de arquivamento deve ser escolhido de acordo com o tipo de documento, o volume e a frequncia de uso. Os documentos podem ser classificados e organizados por assuntos, nomes de pessoas, instituies, datas, lugares, em ordem numrica ou uma combinao de todos os itens. Para considerar um documento como original, deve-se avaliar o contexto em que este gerado. Se o documento produzido eletronicamente e a tramitao feita no papel (assinatura, circulao e arquivamento), o documento em papel considerado o original. Todavia, se o documento possuir assinatura, fluxo e arquivamento em meio eletrnico, este que ser considerado o original. Neste caso, o documento impresso ser considerado uma cpia. (Fonte CONARQ)
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Resumo
Na organizao de um arquivo devem ser considerados os seguintes aspectos: a temporalidade dos documentos; a implantao de um mtodo eficiente; o suporte dos documentos (se em papel, em fita, em filme etc). os materiais de consumo que sero necessrios para o arquivo; os equipamentos fsicos necessrios; (caixas de papelo, gavetas em ao, etc). o controle de emprstimo e consulta local;
Atividades de aprendizagem
A melhor forma de consolidar um conhecimento aplic-lo, no verdade? Aproveite o contedo deste livro e faa uma correta implantao de arquivo no seu escritrio ou na sua vida pessoal. Voc vai ver que o tempo gasto com esse planejamento ter retorno, em termos de administrao, de tempo e organizao como um todo. Vamos s dicas de como fazer isso em sua casa: Reserve uma gaveta em sua escrivaninha para guardar documentos importantes, tais como: diploma de graduao e ps-graduao, certificados de cursos relevantes para sua profisso; contratos e rescises de trabalho; comprovantes de imposto de renda; documentos relacionados previdncia, seguro e sade; contas de gua, luz, condomnio. Uma forma de organizar esses documentos coloc-los em pastas identificadas e em ordem alfabtica, ou ainda aplicar o mtodo numrico simples, como aprendemos anteriormente. o espao fsico e capacidade de expanso; a localizao do setor do arquivo (preferncia no trreo, sempre considere o peso); Um mtodo eficiente aquele que permite a rpida localizao dos documentos, e tambm a facilidade de adaptao para os demais funcionrios de uma determinada empresa.
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Referncias
MONTE, Antonio Carlos; LOPES, Lus Felipe. A qualidade dos suportes no armazenamento de informaes. Florianpolis: Visual Books, 2004; PAES, Marilena Leite. Arquivos: teoria e prtica. Rio de Janeiro: FGV, 2002. 228 p. RAMIZ GALVO. Vocabulrio etimolgico, ortogrfico e prosdico das palavras portuguesas derivadas da lngua grega. Garnier, 1994; REZENDE, Denis Alcides. Tecnologia da Informao Aplicada a Sistemas de Informao Empresariais. So Paulo Atlas, 2008; RONDINELLI, Rosely Curi. Gerenciamento arquivstico de documentos eletrnicos: uma abordagem terica da diplomtica arquivstica contempornea. Rio de Janeiro: FGV, 2005; ROUSSEAU, Jean-Yves; COUTURE, Carol. Os fundamentos da disciplina Arquivstica. Lisboa: Publicaes Dom Quixote, 1998. RONCAGLIO, Cynthia. Acervo documental do Arquivo Pblico do Paran: notas sobre a aplicao da Norma ISAD(G). In: Anais Congresso Nacional de Arquivologia: Os arquivos no sculo XXI: polticas e prticas de acesso s informaes, 2004. SANTOS, V.B. Gesto de documentos eletrnicos: uma viso arquivstica. Braslia: ABARQ, 2002. SOUZA, Renato Tarciso Barbosa de. Arquivstica Temas Contemporneos. Distrito Federal: SENAC, 2008 2 edio. Tabela de Temporalidade de Documentos. Disponvel em: http://www.unicamp.br/siarq/ arq_setoriais/tabsergerais.pdf - Acesso em: 02/02/2010. Noes bsicas para organizao de arquivos. Disponvel em: http://www.unicamp.br/ siarq/arq_setoriais/nocoes_basicas_para_organizacao_de_arquivos.pdf - Acesso em 31/01/2010 Conselho Nacional dos Arquivos (CONARQ) disponvel em: http://www.conarq. arquivonacional.gov.br/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm - Acesso em 27/01/2010 Mtodo de arquivamento aplicado ao setor pblico, disponvel em: http://www.conarq. arquivonacional.gov.br/Media/publicacoes/cdigo_de_classificao.pdf MARTINS, Neire do Rocio. Apostila sobre roteiro para organizar arquivos disponvel no site: http://www.unicamp.br/siarq/arq_setoriais/nocoes_basicas_para_organizacao_de_ arquivos.pdf - Acesso em 10/01/2010
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Atividades autoinstrutivas
1. Sobre a gesto de Documentos, CORRETO afirmar que: a) Est diretamente ligada com o uso de tcnicas arquivsticas, para facilitar a localizao e conservao dos documentos. b) No Brasil, a gesto documental regulamentada na Lei n 8.159/91 que Dispe sobre a poltica nacional de arquivos pblicos e privados e d outras providncias. c) A gesto de documentos surgiu a partir da necessidade das organizaes em gerenciar a informao que se encontrava desestruturada, visando facilitar o acesso ao conhecimento explcito da corporao. d) Organizar, de modo eficiente, a produo, administrao, gerenciamento, manuteno e destinao dos documentos; e) Todas as alternativas esto corretas. 2. A respeito da gesto de documentos, CORRETO afirmar que visa: a) Organizar, de modo eficiente, a produo, administrao, gerenciamento, manuteno e destinao dos documentos; b) Agilizar a eliminao de documentos que no tenham valor administrativo, fiscal, legal, histrico e/ou cientfico; c) Assegurar o acesso informao governamental quando e onde se fizer necessria ao governo e aos cidados; d) Garantir a preservao e o acesso aos documentos de carter permanente. e) Todas as alternativas esto corretas.
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3. Assinale a alternativa que define CORRETAMENTE o termo Gesto de Documentos. a) Conjunto de procedimentos e operaes tcnicas referentes produo,tramitao, uso, avaliao e arquivamento em fase corrente ou intermediria, visando eliminao ou recolhimento para guarda permanente. b) Conjunto de normas e regras para arquivamento. c) Conjunto de regras para alfabetao. d) Conjunto de procedimentos para inutilizar o arquivo temporrio. e) Conjunto de normas para atualizar o arquivo permanente. 4. Assinale a alternativa que corresponde lei que define a poltica de gesto de documentos no Brasil. a) Lei n 1.859/91 b) Lei n 8.159/91 c) Lei n 8.591/91 d) Lei n 5.891/91 e) Lei n 9.851/91 5. Sobre os aspectos fsicos dos documentos, CORRETO afirmar que: a) Suporte diz respeito ao material sobre o qual as informaes so registradas. a base fsica dos documentos. Exemplo: fita magntica, filme de nitrato, papel. b) Formato configurao fsica de um suporte, de acordo com a natureza e o modo como foi confeccionado. Exemplo caderno, cartaz, dispositivo, folha, mapa, planta, rolo de filme, etc. c) Gnero configurao que assume um documento de acordo com o sistema de signos utilizado na comunicao de seu contedo. Exemplo: documentao audiovisual, (fotos) fonogrfica (representao grfica das palavras) iconogrfica (imagens). d) Espcie configurao que um documento de acordo com a disposio e a natureza das informaes nele contidas. Exemplo: boletim, certido, declarao, relatrio, ata. e) Todas as alternativas esto corretas.
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6. Assinale a alternativa que corresponde CORRETAMENTE definio de classificao de documentos segundo Rosseau e Coutere: a) A classificao de documentos consiste em organizar os documentos produzidos e recebidos pela organizao no exerccio de suas atividades, de forma a constituir-se em um referencial para a sua recuperao. b) A classificao de documentos consiste em arquivar os documentos produzidos e recebidos pela organizao no exerccio de suas atividades. c) A classificao de documentos corresponde s tcnicas arquivsticas e visa melhorar os aspectos de pronta localizao de documentos. d) A classificao de documentos um mtodo de organizao de documentos. e) A classificao um sistema de arquivamento. 7. Sobre o Cdigo de Classificao de documentos, INCORRETO afirmar que: a) Consiste na atribuio de um cdigo para classificar os documentos seguindo uma ordem preestabelecida de classes e subclasses. b) um instrumento de trabalho utilizado para classificar todo e qualquer documento produzido por uma determinada instituio. c) Representa uma forma efetiva de controle da documentao. d) um instrumento antigo desnecessrio na era da informao, j que o computador controla tudo na atualidade. e) O Cdigo de Classificao tem por objetivo controlar e facilitar a pronta localizao de documentos. 8. Os documentos podem ser classificados pelos seguintes critrios: a) Pelos estgios de sua atuao (teoria das trs idades). b) Pela extenso de sua atuao (setoriais ou gerais) c) Pelo gnero (escritos ou textuais, cartogrficos, iconogrficos, etc.) d) Pela natureza do assunto (ostensivos ou sigilosos) e) Todas esto corretas.
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9. Assinale a alternativa INCORRETA a respeito do Cdigo de Classificao aplicado ao setor pblico: a) O Setor Pblico adota como mtodo principal de classificao de documentos o sistema das Bibliotecas desenvolvido por Mevil Dewey. Trata-se de agrupamento em classes distintas. b) O Setor Pblico no tem um sistema de classificao preestabelecido, ficando a critrio de cada setor adaptar o sistema de acordo com suas necessidades. c) O Cdigo de Classificao de documentos de arquivo para a administrao pblica, atividades meio, possui duas classes comuns a todos os seus rgos: a classe 000 que se refere aos assuntos de Administrao Geral e a classe 900 que corresponde a Assuntos Diversos. d) As demais classes (100 a 800) destinam-se aos assuntos relativos s atividades fim do rgo. e) As classes definidas como documentos de atividades fim no so comuns, cabendo aos respectivos rgos sua elaborao seguindo orientaes da instituio arquivstica na sua esfera especfica de competncia. 10. A Teoria das Trs Idades trouxe como inovao: a) O processo de eliminao de documentos permanentes. b) A noo de documento intermedirio. c) O processo de eliminao de documentos correntes. d) O conhecimento a respeito da inveno da escrita alfabtica. e) A eliminao de documentos na fase temporria. 11. O termo avaliao em Arquivstica significa: a) Anlise e identificao dos valores dos documentos; b) Anlise e arquivamento dos documentos; c) Arquivamento e destinao dos documentos; d) Sistemas e mtodos de arquivamento; e) Depositao final dos documentos.
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12. A avaliao documental deve ser realizada baseada nos aspectos: a) Econmicos, pois sem uma estrutura econmica nenhuma Instituio poder sobreviver; b) Fiscais e histricos da Instituio c) Administrativos, legais, fiscais ou histricos da Instituio; d) Administrativos, j que os documentos representam a base para tomada de decises administrativas; e) Somente sob os aspectos legais. 13. Entende-se por protocolo, em arquivstica: a) O cumprimento de normas a respeito da numerao sequencial dada aos documentos, com o objetivo de sua pronta localizao. b) A ordem de precedncia para autoridades. c) A ordem hierrquica de uma organizao. d) A localizao do arquivo dentro da organizao. e) A organizao de um arquivo. 14. Sobre a tabela de temporalidade, CORRETO afirmar que: a) uma tabela eletrnica. b) uma tabela matemtica. c) uma tabela que trata de coordenadas geogrficas. d) uma tabela que dispe sobre o prazo de guarda dos documentos. e) uma tabela ultrapassada, em desuso na atualidade. 15. Considera-se correspondncia: a) Uma comunicao escrita produzida e destinada a pessoas jurdicas; b) Uma comunicao escrita produzida e destinada a pessoas fsicas; c) Uma comunicao escrita que se processa entre rgos; d) Uma comunicao escrita que se processa entre servidores de uma Instituio; e) Todas esto corretas.
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16. Quanto aos tipos, os arquivos podem ser: a) Pblicos (federal, estadual, municipal); b) Institucionais (escolas, igrejas sociedades, clubes, associaes); c) Comerciais (empresas, corporaes, companhias); d) Pessoais (fotos de famlia, cartas, originais de trabalhos, etc). e) Todas as alternativas esto corretas. 17. Arquivos pblicos so conjuntos de documentos produzidos e recebidos: a) Por organizaes pblicas; b) Por rgos pblicos de mbito Federal; c) Por rgos pblicos de mbito Estadual; d) Por rgos pblicos de mbito Municipal; e) Todas as alternativas esto corretas. 18. So detentoras dos arquivos privados: a) Somente a empresa que gerou os documentos; b) Somente as pessoas interessadas nos documentos; c) Somente uma empresa pblica; d) Os arquivos privados podem ser identificados como de interesse pblico e social, desde que considerados fontes relevantes para a histria e desenvolvimento cientfico nacional; e) Somente as ONGs. 19. A Teoria das Trs Idades corresponde respectivamente aos: a) Documentos: correntes, temporrios e permanentes. b) Documentos oriundos de outras organizaes. c) Documentos que devem ser eliminados. d) Documentos correntes somente. e) Documentos temporrios e permanentes, os correntes no fazem parteda Teoria.
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20. So Instituies detentoras de acervos documentais (arquivos) a) Bibliotecas; b) Museus; c) Centrais de documentaes; d) Arquivo Nacional; e) Todas as alternativas esto corretas. 21. Para um planejamento arquivstico devem ser considerados os seguintes elementos: a) Posio do arquivo na estrutura da instituio, b) Escolha de mtodos de arquivamento adequados, c) Estabelecimento de normas de funcionamento, d) Recursos humanos e financeiros, e) Todas as alternativas esto corretas. 22. So partes das rotinas para o arquivamento de documentos: a) Inspeo; b) Leitura minuciosa dos documentos; c) Seleo dos documentos; d) Registrar data e hora da entrada dos documentos no arquivo e) Todas as alternativas esto corretas. 23. Analise as alternativas abaixo relacionadas. I. A elaborao de um plano de arquivo pressupe a definio do arquivo quanto aos aspectos de centralizao e descentralizao. II. Por centralizao de arquivos entende-se no somente a reunio dos documentos correntes em um nico local, mas tambm o registro e controle do arquivo.
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III. A descentralizao de arquivos deve ser adotada em organizaes com estruturas maiores, com vrios departamentos para facilitar o fluxo de informaes. IV. A descentralizao pode ser aplicada tanto em arquivos correntes quanto intermedirios e permanentes. V. A descentralizao de arquivos adotada no setor pblico em grande escala, pois no exige a criao de uma coordenao central. Assinale a alternativa que apresenta a sequncia CORRETA: a) I, II e V; b) I, II e III; c) II, IV e V; d) IV; e) Nenhuma das alternativas. 24. Dentre os materiais de consumo em arquivstica, a guia pode ser: a) primria: indica a primeira diviso de uma gaveta ou seo de um arquivo. b) secundria: indica uma subdiviso da primria. c) subsidiria: indica uma subdiviso da secundria. d) especial: indica a localizao de um nome ou assunto de grande frequncia. e) Todas esto corretas. 25. Assinale a alternativa INCORRETA a respeito de Notao. a) a inscrio feita na projeo de uma guia. b) Pode ser aberta ou fechada; aberta quando indica somente o incio da seo; e fechada quando indica o princpio e o fim. c) Pode ser alfabtica, numrica e alfanumrica; d) ela que norteia a localizao dos documentos dentro de um arquivo; e) Nenhuma das alternativas.
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26. Assinale a alternativa INCORRETA a respeito da escolha dos mtodos de arquivamento. a) A escolha do sistema de arquivamento deve estar diretamente relacionada com a anlise cuidadosa das atividades da instituio; b) Um aspecto a ser considerado na escolha do mtodo de arquivamento como o documento solicitado no arquivo; c) Aps minuciosa anlise das atividades possvel ento definir qual o mtodo principal e quais sero os auxiliares; d) O correto adotar um nico mtodo de arquivamento, dispensando mtodos auxiliares; e) Dificilmente se emprega um nico mtodo, pois h documentos que devem ser ordenados pelo assunto, nome, local, data ou nmero. 27. Os sistemas de arquivamento podem ser divididos em duas grandes partes, sendo: a) Bsicos e Geogrficos; b) Bsicos e Alfabticos; c) Bsicos e Padronizados; d) Padronizados e numricos e) Padronizados e alfanumricos. 28. Sobre os mtodos de arquivamento, INCORRETO afirmar que: a) Os mtodos pertencem a dois grandes sistemas: direto e indireto; b) Sistema indireto assim denominado por fazer parte dos arquivos descentralizados; c) Por sistema direto entende-se aquele em que a busca do documento feita diretamente no local onde se acha guardado; d) Por sistema indireto entende-se aquele em que para se localizar o documento, preciso antes consultar um ndice alfabtico remissivo; e) O mtodo alfanumrico, a combinao de letras e os nmeros, no se incluim nas classes de mtodos bsicos e padronizados, e so considerado parte do sistema semi-indireto.
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29. Na organizao de um arquivo, os elementos importantes a serem considerados so: a) Nome do remetente, do destinatrio ou da pessoa a que se refere o documento; b) Local de procedncia ou de origem; c) Assunto principal do documnto; d) Data de incio da formulao do documento; e) Todas esto corretas. 30. aquele em que a busca do documento feita diretamente no local onde se acha guardado. Assinale a alternativa que apresenta a definio de que mtodo? a) Mtodo Personalizado b) Mtodo Direto c) Mtodo Indireto d) Mtodo Confidencial e) Mtodo Especial 31. Sobre o mtodo geogrfico, INCORRETO afirmar que: a) um mtodo indireto. b) Este mtodo preferido quando o principal elemento a ser considerado em um documento a procedncia do local. c) Uma das ordenaes do mtodo geogrfico : nome do estado, cidade e correspondente. d) Pode ser utilizada outra ordenao sendo: nome da cidade, estado e correspondente. e) Quando se trata de correspondncia com outros pases, alfabeta-se em primeiro lugar o pas, seguido da capital e do correspondente. 32. Sobre o mtodo geogrfico, CORRETO afirmar que: a) de fcil utilizao e interpretao; b) Pertence ao sistema direto; c) O mtodo geogrfico possui como submtodo o alfabtico;
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d) Tem ampla adaptao quando os documentos so classificados por regies; e) Todas esto corretas. 33. Sobre o mtodo numrico simples, INCORRETO afirmar que: a) um mtodo que se constitui na atribuio de um nmero a cada correspondente ou cliente; b) um mtodo que obedece a ordem de entrada ou de registro, sem qualquer preocupao com a ordenao alfabtica; c) um mtodo que exige um ndice alfabtico remissivo; d) um mtodo direto; e) um mtodo que exige registro em livro ou fichas. 34. Quando o principal elemento a ser considerado em um documento o nmero, a escolha deve recair sobre um dos seguintes mtodos: a) Numrico simples, cronolgico ou dgito-terminal. b) Numrico simples, alfabtico ou geogrfico; c) Ideogrfico, alfabtico ou geogrfico; d) Alfabtico, simples ou geogrfico; e) Geogrfico, cronolgico ou alfabtico. 35. Sobre o mtodo numrico simples, CORRETO afirmar que: a) Constitui-se na atribuio de um nmero a cada correspondente ou cliente, pessoa fsica ou jurdica. b) Nesse mtodo no h preocupao com a ordenao alfabtica; c) Este um mtodo do sistema indireto, pois necessita de um ndice alfabtico remissivo para localizar os documentos. d) O mtodo numrico simples tem ampla aplicao nos arquivos especiais (discos, fotografias, filmes, fitas sonoras) e documentos especializados (projetos de engenharia, projetos de financiamento, pronturios mdicos, cadastros de funcionrios); e) Todas esto corretas.
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36. Sobre o mtodo numrico cronolgico, CORRETO afirmar que: a) um mtodo que alm de privilegiar a ordem numrica tambm observada a data de entrada documento; b) muito utilizado em reparties pblicas; c) Possui vantagens como: maior grau de sigilo, menor possibilidade de erros por ser mais fcil lidar com nmeros do que com letras. d) Depois de enumerado, o documento recebe uma capa onde ficam as informaes e passa a ser denominado processo; e) Todas esto corretas. 37. Sobre o mtodo Dgito Terminal, CORRETO afirmar que: a) Surgiu pela necessidade de reduzir erros no arquivamento de grande volume de documentos quando o elemento principal de identificao o nmero; b) amplamente adotado em companhia de seguros, hospitais, bancos e organizaes pblicas; c) Os documentos so numerados sequencialmente, mas sua leitura apresenta uma peculiaridade que caracteriza o mtodo: os nmeros, disposto em trs grupos de dois dgitos cada um, so lidos da direita para a esquerda, formando pares. d) Nesse mtodo o arquivamento dos documentos, pastas ou fichas so elaborados considerando-se em primeiro lugar o grupo primrio, seguindo-se o secundrio e finalmente o tercirio. e) Todas esto corretas. 38. Sobre o mtodo de arquivamento por assunto, INCORRETO afirmar que: a) No fcil de ser aplicado, j que incide sobre a interpretao da pessoa que l o documento; b) No h esquemas padronizados de classificao neste mtodo, cabe a Instituio formular o que melhor se adapte a sua realidade; c) aconselhado para pequenas massas documentais e pouca variedade de assuntos;
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d) Os assuntos devem ser agrupados sob ttulos principais e estes subdivididos em ttulos especficos, partindo-se sempre dos conceitos gerais para os particulares. e) O maior ou menor grau de detalhamento deste mtodo deve obedecer s necessidades das atividades da Instituio. 39. O mtodo Variadex uma variante do mtodo: a) Numrico b) Geogrfico c) Alfanumrico d) Alfabtico e) Cronolgico 40. Assinale a alternativa CORRETA: a) O mtodo de arquivamento por assunto requer cuidados na classificao, j que depende da interpretao do assunto dos documentos; b) Os mtodos numricos so de fcil aplicao, porm exigem um ndice remissivo ou referencia cruzada como suporte; c) O mtodo variadex uma variante do alfabtico, porm utiliza as cores como elementos auxiliares e a entrada dos documentos ocorre pela segunda letra do nome de entrada e no da letra inicial; d) O mtodo alfabtico possui treze regras de alfabetao, muito utilizado, porm deve-se ter cautela quando a massa documental for muito intensa. e) Todas esto corretas. 41. A Tecnologia da Informao est fundamentada nos seguintes componentes: a) Hardware e seus dispositivos perifricos; b) Software e seus recursos; c) Sistemas de telecomunicaes; d) Gesto de dados e informaes; e) Todas esto corretas.
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42. Numera-se o documento e no a pasta. O documento depois de autuado, colocado capa de cartolina, onde alm do nmero de protocolo so transcritas outras informaes, em geral, passa a ser denominado processo. Assinale a alternativa que apresenta o tipo de mtodo de arquivo que estamos conceituando.
a) Mtodo direto e indireto b) Mtodo Alfabtico,Geogrfico e Numrico c) Mtodo Confidencial d) Mtodo Variadex e) Mtodo Cronolgico 43. Analise as alternativas abaixo relacionadas: I. Hardware a parte fsica do computador; II. Software parte lgica do computador; III. Perifricos so aparelhos ou placas que enviam ou recebem informaes do computador. IV. Os dados so quaisquer registros ou indcios relacionveis a alguma entidade ou evento. V. Computadores no so auxiliares no controle de documentos. Esto CORRETAS: a) I, II, III e IV; b) II, III e V; c) III, IV e V; d) I e V; e) I e V.
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44. Os principais suportes da informao encontrados na atualidade so: a) Os papis; b) Os filmes; c) Os dispositivos de armazenamento magntico; d) Os dispositivos de armazenamento ptico; e) Todas as alternativas anteriores. 45. Assinale a alternativa INCORRETA que trata a respeito de microfilmagem de documentos: a) Microfilmagem uma tcnica de produo de imagens fotogrficas de documentos em tamanho altamente reduzido; b) A microfilmagem produz microformas, que so as imagens fotogrficas dos documentos em escala muito reduzida, que necessitam do auxlio de um aparelho leitor. c) Entre as principais vantagens do uso do microfilme, pode-se citar que o nico meio de armazenamento (alm do papel) que pode durar at duzentos anos quando bem administrado. d) A microfilmagem muito utilizada em bancos pelo baixo custo da instalao e manuteno. e) Ao microfilmar livros contbeis, cujo perodo de guarda legal de cinco anos, as empresas reduzem em 98% o espao fsico ocupado pelas encadernaes. 46. Assinale a alternativa INCORRETA quanto aos procedimentos no arquivamento de fotografias. a) Para se evitar a deteriorao pela umidade e acidez, as fotografias devem ser acondicionadas em papel de pH neutro e guardadas em pastas suspensas, com suportes de plstico; b) Para evitar extravios as fotos devem ser marcadas com caneta esferogrfica na cor de sua preferncia;
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c) Devem ser identificadas pelo mesmo cdigo de assunto ou nmero de registro dado ao grupo de fotos que contm e arquivadas pelo cdigo de assunto principal ou em ordem numrica crescente, d) Os negativos das fotos devem ser acondicionados em tiras, em envelopes confeccionados em papel de pH neutro ou polietileno; e) O cdigo do assunto ou o nmero de registro e o da fotografia correspondente devem ser transcritos no envelope em que o negativo for acondicionado. 47. NO faz parte dos cuidados que devem ser tomados para que os documentos se mantenham inalterados: a) No umedea o dedo com a saliva para virar as pginas de um documento/livro. Ela afeta a sua sade e pode provocar o desenvolvimento de micro-organismos na documentao. b) Evite danos ao papel utilizando fixadores plsticos no arquivamento dosdocumentos. c) Utilizar fixadores de metal para facilitar a localizao dos documentosdentro do arquivo. d) Sempre manuseie documentos com as mos limpas livres de sujeira e gorduras. e) No dobre o canto da folha para marcar pginas. Esta dobra, no futuro, poder causar o rompimento do papel. Utilize marcadores de livro em papel livre de acidez. 48. Alm da correspondncia e de outros documentos convencionais, as empresas possuem tambm impressos e catlogos produzidos ou no por elas, e que devem receber tratamento arquivstico. Qual o melhor mtodo de arquivamento para esse tipo de documento? a) Por ordem alfabtica; combinado por ordem cronolgica. b) Por ordem de assunto, combinado com ordem alfabtica. c) Por ordem cronolgica; combinado com ordem geogrfica. d) Por ordem geogrfica, combinado com ordem alfabtica. e) Por ordem alfanumrica, combinado com ordem variadex.
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49. NO faz parte dos procedimentos corretos no arquivamento de recortes de jornais: a) O melhor mtodo para arquivamento de recortes de jornais por assunto; b) Um procedimento correto colar o artigo de jornal em folha de papel; c) Desaconselha-se a colagem do recorte em folhas de papel, pois a cola oxida e danifica o documento; d) Um procedimento correto colocar os recortes de jornais em plsticos para proteger o documento; e) Recortes de jornais exigem um arquivo especial, para esta finalidade, pois se trata de papis sensveis. 50. NO faz parte dos corretos procedimentos do arquivo: a) Para uma gesto eficaz do arquivo deve ser implantado um controle de emprstimo de documentos. b) Os documentos que so retirados do arquivo devero ser substitudos temporariamente por guias divisrias at sua devoluo. c) Todos os documentos devem ser guardados no arquivo indistintamente pelo prazo de cinco anos. d) Antes de arquivar um documento, leia-o, defina o assunto e avalie se a guarda deste se faz necessria. e) O sistema de arquivamento deve ser escolhido de acordo com o tipo de documento, o volume e a frequncia de uso.
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Currculo do professor-autor
Zlia Freiberger Ps-graduada em Administrao de Pessoas pela Universidade Federal do Paran, e graduada em Secretariado Executivo Bilngue pela Pontifcia Universidade Catlica do Paran (PUCPR). professora do Curso Superior de Tecnologia de Secretariado Executivo da Universidade Federal do Paran (UFPR), ministrando as disciplinas de Filosofia e tica, Tcnica Secretarial e Gesto de Documentos e Arquivstica. Tambm exerce a funo de vicecoordenadora do Curso de Tecnologia em Secretariado Executivo na UFPR. Desde 2008, docente do Curso Tcnico em Secretariado, na modalidade a distncia, no Instituto Federal do Paran - IFPR.
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