Anonimo - Conflicto Laboral

{\rtf \ansi\ansicpg1252\deff0\viewkind1\margt750\margb620
{\fonttbl{\f11\fswiss\fcharset0 Arial Narrow;}{\f10\fswiss\fcharset0 Arial;}{\f1

2\fswiss\fcharset0 Franklin Gothic;}{\f12\fswiss\fcharset0 Verdana;}{\f20\froman
\fcharset0 Times New Roman;}{\f21\froman\fcharset0 Garamond;}{\f22\froman\fchars
et0 Palatino Linotype;}{\f30\fmodern\fcharset0 Courier New;}{\f31\fmodern\fchars
et0 Lucida Console;}{\f40\ftech\fcharset2 Symbol;}{\f50\fscript\fcharset0 Minion
;}{\f60 Haettenschweiler;}}
\pgwsxn11920\pghsxn16840
{\phpg\posx0\pvpg\posy0\absw11920\absh16840 \overlay
{\*\shppict {\pict\jpegblip\picw596 \pich842
\picwgoal11920 \pichgoal16840
\picscalex100 \picscaley100
ffd8ffe000104a46494600010100000100010000ffdb004300010101010101010101010101010101
01010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101
010101010101010101ffdb0043010101010101010101010101010101010101010101010101010101
0101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101ffc0
001108034a025403012200021101031101ffc4001f00000105010101010101000000000000000001
02030405060708090a0bffc400b5100002010303020403050504040000017d010203000411051221
31410613516107227114328191a1082342b1c11552d1f02433627282090a161718191a2526272829
2a3435363738393a434445464748494a535455565758595a636465666768696a737475767778797a
838485868788898a92939495969798999aa2a3a4a5a6a7a8a9aab2b3b4b5b6b7b8b9bac2c3c4c5c6
c7c8c9cad2d3d4d5d6d7d8d9dae1e2e3e4e5e6e7e8e9eaf1f2f3f4f5f6f7f8f9faffc4001f010003
0101010101010101010000000000000102030405060708090a0bffc400b511000201020404030407
05040400010277000102031104052131061241510761711322328108144291a1b1c109233352f015
6272d10a162434e125f11718191a262728292a35363738393a434445464748494a53545556575859
5a636465666768696a737475767778797a82838485868788898a92939495969798999aa2a3a4a5a6
a7a8a9aab2b3b4b5b6b7b8b9bac2c3c4c5c6c7c8c9cad2d3d4d5d6d7d8d9dae2e3e4e5e6e7e8e9ea
f2f3f4f5f6f7f8f9faffda000c03010002110311003f00fefe28a28a0028a28a0028a28a0028a28a
0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a
0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a002be20f167fc14d
bfe09b7e02f15789bc0be3aff82837ec41e0bf1b782fc41acf84fc63e0ef167ed5ff0001bc39e2af
09f8abc39a8dce8fe21f0cf89bc3dac78facf57d07c41a16af6779a5eb3a36a9676ba8e97a8dadcd
8df5b417304b12fdbf5f803ff040bff9cd47fda7fbfe0a37ff00bc6e803eff00ff0087b17fc12cbf
e9259fb007fe2647ecebff00cf1a8ff87b17fc12cbfe9259fb007fe2647ecebffcf1abeffa2803e0
0ff87b17fc12cbfe9259fb007fe2647ecebffcf1a8ff0087b17fc12cbfe9259fb007fe2647ecebff
00cf1abeff00a2803e00ff0087b17fc12cbfe9259fb007fe2647ecebff00cf1a8ff87b17fc12cbfe
9259fb007fe2647ecebffcf1abeffa2803e00ff87b17fc12cbfe9259fb007fe2647ecebffcf1a8ff
0087b17fc12cbfe9259fb007fe2647ecebff00cf1abeff00a2803e00ff0087b17fc12cbfe9259fb0
07fe2647ecebff00cf1a8ff87b17fc12cbfe9259fb007fe2647ecebffcf1abeffa2803e00ff87b17
fc12cbfe9259fb007fe2647ecebffcf1a8ff0087b17fc12cbfe9259fb007fe2647ecebff00cf1abe
ff00a2803e00ff0087b17fc12cbfe9259fb007fe2647ecebff00cf1a8ff87b17fc12cbfe9259fb00
7fe2647ecebffcf1abeffa2803e00ff87b17fc12cbfe9259fb007fe2647ecebffcf1a8ff0087b17f
c12cbfe9259fb007fe2647ecebff00cf1abeff00a2803e00ff0087b17fc12cbfe9259fb007fe2647
ecebff00cf1a8ff87b17fc12cbfe9259fb007fe2647ecebffcf1abeffa2803e00ff87b17fc12cbfe
9259fb007fe2647ecebffcf1a8ff0087b17fc12cbfe9259fb007fe2647ecebff00cf1abeff00a280
3e00ff0087b17fc12cbfe9259fb007fe2647ecebff00cf1a8ff87b17fc12cbfe9259fb007fe2647e
cebffcf1abeffa2803e00ff87b17fc12cbfe9259fb007fe2647ecebffcf1a8ff0087b17fc12cbfe9
259fb007fe2647ecebff00cf1abeff00a2803e00ff0087b17fc12cbfe9259fb007fe2647ecebff00
cf1a8ff87b17fc12cbfe9259fb007fe2647ecebffcf1abeffa2803e00ff87b17fc12cbfe9259fb00
7fe2647ecebffcf1a8ff0087b17fc12cbfe9259fb007fe2647ecebff00cf1abeff00afc01ff8205f
fce6a3fed3fdff00051bff00de37401f7fff00c3d8bfe0965ff492cfd803ff001323f675ff00e78d
47fc3d8bfe0965ff00492cfd803ff1323f675ffe78d5f7fd1401f007fc3d8bfe0965ff00492cfd80
3ff1323f675ffe78d47fc3d8bfe0965ff492cfd803ff001323f675ff00e78d5f7fd1401f007fc3d8
bfe0965ff492cfd803ff001323f675ff00e78d47fc3d8bfe0965ff00492cfd803ff1323f675ffe78
d5f7fd1401f007fc3d8bfe0965ff00492cfd803ff1323f675ffe78d47fc3d8bfe0965ff492cfd803
ff001323f675ff00e78d5f7fd1401f007fc3d8bfe0965ff492cfd803ff001323f675ff00e78d47fc
3d8bfe0965ff00492cfd803ff1323f675ffe78d5f7fd1401f007fc3d8bfe0965ff00492cfd803ff1
323f675ffe78d47fc3d8bfe0965ff492cfd803ff001323f675ff00e78d5f7fd1401f007fc3d8bfe0
965ff492cfd803ff001323f675ff00e78d47fc3d8bfe0965ff00492cfd803ff1323f675ffe78d5f7
fd1401f007fc3d8bfe0965ff00492cfd803ff1323f675ffe78d47fc3d8bfe0965ff492cfd803ff00
1323f675ff00e78d5f7fd1401f007fc3d8bfe0965ff492cfd803ff001323f675ff00e78d47fc3d8b
fe0965ff00492cfd803ff1323f675ffe78d5f7fd1401f007fc3d8bfe0965ff00492cfd803ff1323f
675ffe78d47fc3d8bfe0965ff492cfd803ff001323f675ff00e78d5f7fd1401f007fc3d8bfe0965f
f492cfd803ff001323f675ff00e78d47fc3d8bfe0965ff00492cfd803ff1323f675ffe78d5f7fd14
01f007fc3d8bfe0965ff00492cfd803ff1323f675ffe78d47fc3d8bfe0965ff492cfd803ff001323
f675ff00e78d5f7fd1401f007fc3d8bfe0965ff492cfd803ff001323f675ff00e78d47fc3d8bfe09
65ff00492cfd803ff1323f675ffe78d5f7fd1401f007fc3d8bfe0965ff00492cfd803ff1323f675f
fe78d5f407c0bfdac7f658fda83fe129ff008668fda5bf67ff00da23fe107fec4ff84d7fe145fc64
f875f16ffe10ff00f849bfb5ff00e11bff0084a7fe100f11f883fe11ff00f8483fe11fd7bfb13fb5
bec9fdabfd89abfd83ed1fd9b79e4fbfd7e00ffc13c3fe53afff0007157fde237ff58f3c6d401fbf
d4514500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450015fc617f
c1383fe1f43ff0b4ff00e0b13ff0ee8ff87607fc292ff87df7fc141ffe129ff86d6ff86adff85a7f
f0b4ff00e123f037f6dff607fc28bff8a4bfe15fff00c225ff00083ff657f68ffc547ff091ff00c2
57f6bff8967f6457f67b5f803ff040bff9cd47fda7fbfe0a37ff00bc6e800ff8ea6bfeb003ff009d
14a3fe3a9aff00ac00ff00e7452bf7fa8a00fc01ff008ea6bfeb003ff9d14a3fe3a9affac00ffe74
52bf7fa8a00fc01ff8ea6bfeb003ff009d14a3fe3a9aff00ac00ff00e7452bf7fa8a00fc01ff008e
a6bfeb003ff9d14a3fe3a9affac00ffe7452bf7fa8a00fc01ff8ea6bfeb003ff009d14a3fe3a9aff
00ac00ff00e7452bf7fa8a00fc01ff008ea6bfeb003ff9d14a3fe3a9affac00ffe7452bf7fa8a00f
c01ff8ea6bfeb003ff009d14a3fe3a9aff00ac00ff00e7452bf7fa8a00fc01ff008ea6bfeb003ff9
d14a3fe3a9affac00ffe7452bf7fa8a00fc01ff8ea6bfeb003ff009d14a3fe3a9aff00ac00ff00e7
452bf7fa8a00fc01ff008ea6bfeb003ff9d14a3fe3a9affac00ffe7452bf7fa8a00fc01ff8ea6bfe
b003ff009d14a3fe3a9aff00ac00ff00e7452bf7fa8a00fc01ff008ea6bfeb003ff9d14a3fe3a9af
fac00ffe7452bf7fa8a00fc01ff8ea6bfeb003ff009d14a3fe3a9aff00ac00ff00e7452bf7fa8a00
fc01ff008ea6bfeb003ff9d14afc81ff0082447fc3fd3fe367dff0cb9ff0e80ff94bff00edabff00
0d17ff000bf7fe1b3ffe4e9ffe2da7fc2ddff852bff0aeff00e6dfff00e45eff008571ff0009cffc
5c5ff90cff00c24dff002e35fdbe57e00ffc102ffe7351ff0069feff00828dff00ef1ba003fe3a9a
ff00ac00ff00e74528ff008ea6bfeb003ff9d14afdfea2803f007fe3a9affac00ffe74528ff8ea6b
feb003ff009d14afdfea2803f007fe3a9aff00ac00ff00e74528ff008ea6bfeb003ff9d14afdfea2
803f007fe3a9affac00ffe74528ff8ea6bfeb003ff009d14afdfea2803f007fe3a9aff00ac00ff00
e74528ff008ea6bfeb003ff9d14afdfea2803f007fe3a9affac00ffe74528ff8ea6bfeb003ff009d
14afdfea2803f007fe3a9aff00ac00ff00e74528ff008ea6bfeb003ff9d14afdfea2803f007fe3a9
affac00ffe74528ff8ea6bfeb003ff009d14afdfea2803f007fe3a9aff00ac00ff00e74528ff008e
a6bfeb003ff9d14afdfea2803f007fe3a9affac00ffe74528ff8ea6bfeb003ff009d14afdfea2803
f007fe3a9aff00ac00ff00e74528ff008ea6bfeb003ff9d14afdfea2803f007fe3a9affac00ffe74
528ff8ea6bfeb003ff009d14afdfea2803f007fe3a9aff00ac00ff00e74528ff008ea6bfeb003ff9
d14afdfea2803f007fe3a9affac00ffe7452bc03fe089bff000d4fff000f62ff0082f8ff00c36b7f
c33fff00c34d7fc6acff00e165ff00c32e7fc2c5ff008513ff0026dbf15bfe10dff841bfe16c7fc5
c0ff00927fff0008a7fc24dfdbff00f338ff00c243fd95ff00125fecdafe9f6bf007fe09e1ff0029
d7ff00838abfef11bffac79e36a00fdfea28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a280
0a28a2800a28a2800a28a2800afc01ff008205ff00ce6a3fed3fdff051bffde375fbfd5f803ff040
bff9cd47fda7fbfe0a37ff00bc6e803f7fa8a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a
0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a002bf007fe0817ff0039a8ff
00b4ff007fc146ff00f78dd7eff57e00ff00c102ff00e7351ff69feff828dffef1ba00fdfea28a28
00a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a28
00a28a2800a28a2800afc01ff82787fca75ffe0e2aff00bc46ff00eb1e78dabf7fabf007fe09e1ff
0029d7ff00838abfef11bffac79e36a00fdfea28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28
a2800a28a2800a28a2800a28a2800afc01ff008205ff00ce6a3fed3fdff051bffde375fbfd5f803f
f040bff9cd47fda7fbfe0a37ff00bc6e803f7fa8a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028
a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a002bf007fe0817ff0039
a8ff00b4ff007fc146ff00f78dd7eff57e00ff00c102ff00e7351ff69feff828dffef1ba00fdfea2
8a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a2
8a2800a28a2800a28a2800afc01ff82787fca75ffe0e2aff00bc46ff00eb1e78dabf7fabf007fe09
e1ff0029d7ff00838abfef11bffac79e36a00fdfea28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a280
0a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800afc01ff008205ff00ce6a3fed3fdff051bffde375fbfd5f
803ff040bff9cd47fda7fbfe0a37ff00bc6e803f7fa8a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a
0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a002bf007fe0817ff
0039a8ff00b4ff007fc146ff00f78dd7eff57e00ff00c102ff00e7351ff69feff828dffef1ba00fd
fea28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a28
00a28a2800a28a2800a28a2800afc01ff82787fca75ffe0e2aff00bc46ff00eb1e78dabf7fabf007
fe09e1ff0029d7ff00838abfef11bffac79e36a00fdfea28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28
a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800afc01ff008205ff00ce6a3fed3fdff051bffde375fb
fd5f803ff040bff9cd47fda7fbfe0a37ff00bc6e803f7fa8a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028
a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a0028a28a002bf007fe08
17ff0039a8ff00b4ff007fc146ff00f78dd7eff57e00ff00c102ff00e7351ff69feff828dffef1ba
00fdfea28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a2
8a2800a28a2800a28a2800a28a2800afc01ff82787fca75ffe0e2aff00bc46ff00eb1e78dabf7fab
f007fe09e1ff0029d7ff00838abfef11bffac79e36a00fdfea28a2800a28a2800a28a2800a28a280
0a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800a28a2800afe58bfe08ebfb6efec5ffb35f8abfe0b33e05f
da33f6bbfd983e00f8db56ff0082ef7fc1447c59a5f83be35fc7df853f0afc55a97856fb51f863a3
d8f89b4ff0f78ebc59a0eaf79e1fbcd5f42d734bb5d66dece4d3ae351d1b55b186e5ee74ebc8a1fe
a76be20f167fc1327fe09b7e3df15789bc75e3aff827cfec41e34f1b78d3c41acf8b3c63e31f167e
ca1f01bc47e2af1678abc47a8dceb1e21f13789bc43ac7806f357d7bc41aeeaf7979aa6b3acea979
75a8ea9a8dd5cdf5f5ccf733cb2b0073ff00f0f62ff82597fd24b3f600ff00c4c8fd9d7ff9e351ff
000f62ff0082597fd24b3f600ffc4c8fd9d7ff009e351ff0e9dff82597fd234ff600ff00c437fd9d
7ff9dcd1ff000e9dff0082597fd234ff00600ffc437fd9d7ff009dcd001ff0f62ff82597fd24b3f6
00ff00c4c8fd9d7ff9e351ff000f62ff0082597fd24b3f600ffc4c8fd9d7ff009e351ff0e9dff825
97fd234ff600ff00c437fd9d7ff9dcd1ff000e9dff0082597fd234ff00600ffc437fd9d7ff009dcd
001ff0f62ff82597fd24b3f600ff00c4c8fd9d7ff9e351ff000f62ff0082597fd24b3f600ffc4c8f
d9d7ff009e351ff0e9dff82597fd234ff600ff00c437fd9d7ff9dcd1ff000e9dff0082597fd234ff
00600ffc437fd9d7ff009dcd001ff0f62ff82597fd24b3f600ff00c4c8fd9d7ff9e351ff000f62ff
0082597fd24b3f600ffc4c8fd9d7ff009e351ff0e9dff82597fd234ff600ff00c437fd9d7ff9dcd1
ff000e9dff0082597fd234ff00600ffc437fd9d7ff009dcd001ff0f62ff82597fd24b3f600ff00c4
c8fd9d7ff9e351ff000f62ff0082597fd24b3f600ffc4c8fd9d7ff009e351ff0e9dff82597fd234f
f600ff00c437fd9d7ff9dcd1ff000e9dff0082597fd234ff00600ffc437fd9d7ff009dcd001ff0f6
2ff82597fd24b3f600ff00c4c8fd9d7ff9e351ff000f62ff0082597fd24b3f600ffc4c8fd9d7ff00
9e351ff0e9dff82597fd234ff600ff00c437fd9d7ff9dcd1ff000e9dff0082597fd234ff00600ffc
437fd9d7ff009dcd001ff0f62ff82597fd24b3f600ff00c4c8fd9d7ff9e351ff000f62ff0082597f
d24b3f600ffc4c8fd9d7ff009e351ff0e9dff82597fd234ff600ff00c437fd9d7ff9dcd1ff000e9d
ff0082597fd234ff00600ffc437fd9d7ff009dcd001ff0f62ff82597fd24b3f600ff00c4c8fd9d7f
f9e351ff000f62ff0082597fd24b3f600ffc4c8fd9d7ff009e351ff0e9dff82597fd234ff600ff00
c437fd9d7ff9dcd1ff000e9dff0082597fd234ff00600ffc437fd9d7ff009dcd001ff0f62ff82597
fd24b3f600ff00c4c8fd9d7ff9e351ff000f62ff0082597fd24b3f600ffc4c8fd9d7ff009e351ff0
e9dff82597fd234ff600ff00c437fd9d7ff9dcd1ff000e9dff0082597fd234ff00600ffc437fd9d7
ff009dcd001ff0f62ff82597fd24b3f600ff00c4c8fd9d7ff9e351ff000f62ff0082597fd24b3f60
0ffc4c8fd9d7ff009e351ff0e9dff82597fd234ff600ff00c437fd9d7ff9dcd1ff000e9dff008259
7fd234ff00600ffc437fd9d7ff009dcd001ff0f62ff82597fd24b3f600ff00c4c8fd9d7ff9e351ff
000f62ff0082597fd24b3f600ffc4c8fd9d7ff009e351ff0e9dff82597fd234ff600ff00c437fd9d
7ff9dcd1ff000e9dff0082597fd234ff00600ffc437fd9d7ff009dcd001ff0f62ff82597fd24b3f6
00ff00c4c8fd9d7ff9e351ff000f62ff0082597fd24b3f600ffc4c8fd9d7ff009e351ff0e9dff825
97fd234ff600ff00c437fd9d7ff9dcd1ff000e9dff0082597fd234ff00600ffc437fd9d7ff009dcd
001ff0f62ff82597fd24b3f600ff00c4c8fd9d7ff9e351ff000f62ff0082597fd24b3f600ffc4c8f
d9d7ff009e351ff0e9dff82597fd234ff600ff00c437fd9d7ff9dcd1ff000e9dff0082597fd234ff
00600ffc437fd9d7ff009dcd001ff0f62ff82597fd24b3f600ff00c4c8fd9d7ff9e357e20ffc1127
fe0a13fb02fc28ff0087b9ff00c2d2fdb87f640f86bff0b2bfe0b7dfb7c7c58f875ff09ffed2df05
fc1dff0009f7c2cf18ff00c2a8ff008447e25f82bfe122f1ae9dff000957c3ff00157f676a1ff08e
78cb42fb7f8735cfb05eff00666a575f659f67edf7fc3a77fe0965ff0048d3fd803ff10dff00675f
fe77347fc3a77fe0965ff48d3fd803ff0010dff675ff00e7734007fc3d8bfe0965ff00492cfd803f
f1323f675ffe78d47fc3d8bfe0965ff492cfd803ff001323f675ff00e78d47fc3a77fe0965ff0048
d3fd803ff10dff00675ffe77347fc3a77fe0965ff48d3fd803ff0010dff675ff00e7734007fc3d8b
fe0965ff00492cfd803ff1323f675ffe78d47fc3d8bfe0965ff492cfd803ff001323f675ff00e78d
47fc3a77fe0965ff0048d3fd803ff10dff00675ffe77347fc3a77fe0965ff48d3fd803ff0010dff6
75ff00e7734007fc3d8bfe0965ff00492cfd803ff1323f675ffe78d47fc3d8bfe0965ff492cfd803
ff001323f675ff00e78d47fc3a77fe0965ff0048d3fd803ff10dff00675ffe77347fc3a77fe0965f
f48d3fd803ff0010dff675ff00e7734007fc3d8bfe0965ff00492cfd803ff1323f675ffe78d47fc3
d8bfe0965ff492cfd803ff001323f675ff00e78d47fc3a77fe0965ff0048d3fd803ff10dff00675f
fe0965ff00492cfd803ff1323f675ffe78d5f981ff00049ff8b1f0b3e38ffc1673fe0e0df8a5f053
e25fc3ff008c1f0cbc51ff000ea0ff008467e22fc2df197873e207813c45fd89fb2a7c46f0eeb3fd
85e2ef09ea5abf87f57fec8f10691aae85a9ff0067ea171f60d634cd434cbaf2af6cae608bf4ff00
fe1d3bff0004b2ff00a469fec01ff886ff00b3afff003b9afa7fe0a7ecf5f00bf66bf0aea1e05fd9
cfe077c1ff00803e09d5bc4175e2cd53c1df053e1a782fe15f85752f155f69da568f7de26d43c3de
05d1741d22f3c4179a4685a1e9775acdc59c9a8dc69da36956335cbdb69d6714201ec14514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
14500145145001451450014514500145145001451450014514500145145001451450014514500145
145001451450014514500145145007ffd9
}}\par}{\colortbl;\red0\green0\blue0;\red0\green0\blue64;\red0\green0\blue128;\r
ed0\green0\blue192;\red0\green0\blue255;\red0\green64\blue0;\red0\green64\blue64
;\red0\green64\blue128;\red0\green64\blue192;\red0\green64\blue255;\red0\green12
8\blue0;\red0\green128\blue64;\red0\green128\blue128;\red0\green128\blue192;\red
0\green128\blue255;\red0\green192\blue0;\red0\green192\blue64;\red0\green192\blu
e128;\red0\green192\blue192;\red0\green192\blue255;\red0\green255\blue0;\red0\gr
een255\blue64;\red0\green255\blue128;\red0\green255\blue192;\red0\green255\blue2
55;\red64\green0\blue0;\red64\green0\blue64;\red64\green0\blue128;\red64\green0\
blue192;\red64\green0\blue255;\red64\green64\blue0;\red64\green64\blue64;\red64\
green64\blue128;\red64\green64\blue192;\red64\green64\blue255;\red64\green128\bl
ue0;\red64\green128\blue64;\red64\green128\blue128;\red64\green128\blue192;\red6
4\green128\blue255;\red64\green192\blue0;\red64\green192\blue64;\red64\green192\
blue128;\red64\green192\blue192;\red64\green192\blue255;\red64\green255\blue0;\r
ed64\green255\blue64;\red64\green255\blue128;\red64\green255\blue192;\red64\gree
n255\blue255;\red128\green0\blue0;\red128\green0\blue64;\red128\green0\blue128;\
red128\green0\blue192;\red128\green0\blue255;\red128\green64\blue0;\red128\green
64\blue64;\red128\green64\blue128;\red128\green64\blue192;\red128\green64\blue25
5;\red128\green128\blue0;\red128\green128\blue64;\red128\green128\blue128;\red12
8\green128\blue192;\red128\green128\blue255;\red128\green192\blue0;\red128\green
192\blue64;\red128\green192\blue128;\red128\green192\blue192;\red128\green192\bl
ue255;\red128\green255\blue0;\red128\green255\blue64;\red128\green255\blue128;\r
ed128\green255\blue192;\red128\green255\blue255;\red192\green0\blue0;\red192\gre
en0\blue64;\red192\green0\blue128;\red192\green0\blue192;\red192\green0\blue255;
\red192\green64\blue0;\red192\green64\blue64;\red192\green64\blue128;\red192\gre
en64\blue192;\red192\green64\blue255;\red192\green128\blue0;\red192\green128\blu
e64;\red192\green128\blue128;\red192\green128\blue192;\red192\green128\blue255;\
red192\green192\blue0;\red192\green192\blue64;\red192\green192\blue128;\red192\g
reen192\blue192;\red192\green192\blue255;\red192\green255\blue0;\red192\green255
\blue64;\red192\green255\blue128;\red192\green255\blue192;\red192\green255\blue2
55;\red255\green0\blue0;\red255\green0\blue64;\red255\green0\blue128;\red255\gre
en0\blue192;\red255\green0\blue255;\red255\green64\blue0;\red255\green64\blue64;
\red255\green64\blue128;\red255\green64\blue192;\red255\green64\blue255;\red255\
green128\blue0;\red255\green128\blue64;\red255\green128\blue128;\red255\green128
\blue192;\red255\green128\blue255;\red255\green192\blue0;\red255\green192\blue64
;\red255\green192\blue128;\red255\green192\blue192;\red255\green192\blue255;\red
255\green255\blue0;\red255\green255\blue64;\red255\green255\blue128;\red255\gree
n255\blue192;\red255\green255\blue255;}
{\phpg\posx1305\pvpg\posy1772\absw9148\absh2622 \b \f10 \fs21 \cf0 \fi3675 \b \f
10 \fs21 \cf0 Conflicto Laboral
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1772\absw9148\absh2622 \sl-247 \par\b \f10 \fs21 \
cf0 {\fs17 Indice }
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1772\absw9148\absh2622 \sl-240 \b \f10 \fs21 \cf0
{\fs17 \cf5 1.}{\fs17 \cf5 Generalidades}{\fs17 \cf5 del}{\fs17 \cf5 conflict
o}{\fs17 \cf5 en}{\fs17 \cf5 la}{\fs17 \cf5 empresa }

{\fs17 \cf5 2.}{\fs17 \cf5 La}{\fs17 \cf5 organizacin}{\fs17 \cf5 como}{\fs17
\cf5 sistema }
{\fs17 \cf5 3.}{\fs17 \cf5 El}{\fs17 \cf5 conflicto}{\fs17 \cf5 en}{\fs17 \cf
5 la}{\fs17 \cf5 organizacin}{\fs17 \cf5 (conflicto}{\fs17 \cf5 laboral) }
{\fs17 \cf5 4.}{\fs17 \cf5 Referencia}{\fs17 \cf5 Bibliogrfica }
cf0 {\fs17 1.}{\fs17 Generalidades}{\fs17 del}{\fs17 conflicto}{\fs17 en}{\f
s17 la}{\fs17 empresa }
{\b0 \fs17 Los}{\b0 \fs17 conflictos}{\b0 \fs17 pueden}{\b0 \fs17 ser}{\b0 \f
s17 de}{\b0 \fs17 orden}{\b0 \fs17 intrapersonal}{\b0 \fs17 (propios}{\b0 \f
s17 del}{\b0 \fs17 "yo")}{\b0 \fs17 o}{\b0 \fs17 interpersonal}{\b0 \fs17 (
propios}{\b0 \fs17 de}{\b0 \fs17 un}{\b0 \fs17 grupo }
{\b0 \fs17 de}{\b0 \fs17 personas}{\b0 \fs17 que}{\b0 \fs17 forman}{\b0 \fs17
una}{\b0 \fs17 organizacin).}{\b0 \fs17 Existen}{\b0 \fs17 algunas}{\b0 \fs
17 condiciones}{\b0 \fs17 que}{\b0 \fs17 predisponen}{\b0 \fs17 para}{\b0 \f
s17 el }
{\b0 \fs17 conflicto: }\par
}
{\phpg\posx1305\pvpg\posy4708\absw193\absh1060 \f10 \fs17 \cf0 \f10 \fs17 \cf0 1
.
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4708\absw193\absh1060 \sl-240 \par\f10 \fs17 \cf0
2.
3. \par
}
{\phpg\posx1665\pvpg\posy4708\absw8863\absh1276 \f10 \fs17 \cf0 \f10 \fs17 \cf0
Diferenciacin de actividades: "los objetivos e intereses diferentes (inclusive l
os antagnicos)
\par}{\phpg\posx1665\pvpg\posy4708\absw8863\absh1276 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 tie
nden a provocar conflictos" (Chiavenato, 1994)
\par}{\phpg\posx1665\pvpg\posy4708\absw8863\absh1276 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 Rec
ursos compartidos: la necesidad de repartir recursos que de por s son escasos pu
ede generar
\par}{\phpg\posx1665\pvpg\posy4708\absw8863\absh1276 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 luc
has de intereses ante la necesidad de cumplir metas u objetivos.
\par}{\phpg\posx1665\pvpg\posy4708\absw8863\absh1276 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 Act
ividades interdependientes: "Cuando los grupos se vuelven altamente interdepend
ientes, surgen
\par}{\phpg\posx1665\pvpg\posy4708\absw8863\absh1276 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 opo
rtunidades para que un grupo auxilie o perjudique el trabajo de otros" (Chiavena
to, 1994). \par
}
{\phpg\posx1305\pvpg\posy6388\absw4378\absh641 \f10 \fs17 \cf0 \f10 \fs17 \cf0 E
l conflicto puede tener diversas consecuencias:
\fi240 Positivas: \par
}
{\phpg\posx1545\pvpg\posy7138\absw193\absh844 \f10 \fs17 \cf0 \f10 \fs17 \cf0 1.
\par}{\phpg\posx1545\pvpg\posy7138\absw193\absh844 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 2.
\par}{\phpg\posx1545\pvpg\posy7138\absw193\absh844 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 4. \p
ar
}

Estimula a las personas (energiza).
\par}{\phpg\posx1905\pvpg\posy7138\absw3673\absh1060 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 For
talece sentimientos de identidad.
\par}{\phpg\posx1905\pvpg\posy7138\absw3673\absh1060 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 Des
pierta la atencin ante los problemas.
\par}{\phpg\posx1905\pvpg\posy7138\absw3673\absh1060 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 Pon
e a prueba las estructuras de poder
\par}{\phpg\posx1905\pvpg\posy7138\absw3673\absh1060 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 den
tro de la organizacin \par
}
{\phpg\posx6030\pvpg\posy6883\absw3178\absh196 \f10 \fs17 \cf0 \f10 \fs17 \cf0 N
egativas (puede llegar a ocurrir...): \par
}
.
2.
\par}{\phpg\posx6030\pvpg\posy7138\absw193\absh1276 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 5. \
par
}
Sentimientos de frustracin, hostilidad y
\par}{\phpg\posx6390\pvpg\posy7138\absw3806\absh1492 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 ans
iedad.
\par}{\phpg\posx6390\pvpg\posy7138\absw3806\absh1492 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 Pre
sin grupal (aumenta cohesin).
\par}{\phpg\posx6390\pvpg\posy7138\absw3806\absh1492 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 Des
vo de energas productivas.
\par}{\phpg\posx6390\pvpg\posy7138\absw3806\absh1492 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 Blo
queo de iniciativas ajenas.
\par}{\phpg\posx6390\pvpg\posy7138\absw3806\absh1492 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 Ten
sin circular y friccin en las relaciones
\par}{\phpg\posx6390\pvpg\posy7138\absw3806\absh1492 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 int
erpersonales. \par
}
{\phpg\posx1305\pvpg\posy9298\absw9287\absh5596 \b \f10 \fs17 \cf0 \b \f10 \fs17
\cf0 2. La organizacin como sistema
{\b0 El}{\b0 conflicto}{\b0 es}{\b0 necesario}{\b0 para}{\b0 la}{\b0 super
vivencia}{\b0 de}{\b0 cualquier}{\b0 organizacin.}{\b0 Tendiendo}{\b0 en}{\
b0 cuenta}{\b0 que}{\b0 esta }
{\b0 se}{\b0 concibe}{\b0 como}{\b0 un}{\b0 sistema}{\b0 en}{\b0 el}{\b0
que}{\b0 naturalmente}{\b0 se}{\b0 presentan}{\b0 interacciones}{\b0 y}{\b0
procesos}{\b0 internos }
{\b0 (dentro}{\b0 de}{\b0 esa}{\b0 relacin}{\b0 entre}{\b0 sus}{\b0 partes)
,}{\b0 e}{\b0 intercambios}{\b0 de}{\b0 informacin}{\b0 y}{\b0 recursos}{\b
0 con}{\b0 el}{\b0 medio }
{\b0 externo.}{\b0 En}{\b0 este}{\b0 sentido}{\b0 la}{\b0 organizacin}{\b0
puede}{\b0 pensarse}{\b0 como}{\b0 un}{\b0 sistema}{\b0 abierto}{\b0 y}{\
b0 en}{\b0 consecuencia, }
{\b0 el}{\b0 conflicto}{\b0 sera}{\b0 el}{\b0 grado}{\b0 de}{\b0 desorden}{
\b0 que}{\b0 presenta}{\b0 dicho}{\b0 sistema}{\b0 (entropa).}{\b0 En}{\b0
los}{\b0 momentos}{\b0 en}{\b0 los }

{\b0 que}{\b0 aparece}{\b0 el}{\b0 desorden}{\b0 (conflicto)}{\b0 se}{\b0
tiende}{\b0 a}{\b0 corregirlo}{\b0 y}{\b0 esa}{\b0 correccin}{\b0 de}{\b0
la}{\b0 entropa}{\b0 lleva}{\b0 a}{\b0 que}{\b0 se }
{\b0 instaure}{\b0 un}{\b0 orden}{\b0 superior}{\b0 y}{\b0 a}{\b0 posterio
ri}{\b0 la}{\b0 organizacin}{\b0 (el}{\b0 sistema)}{\b0 se}{\b0 perpeta}{\b0
adaptndose}{\b0 a}{\b0 las }
{\b0 condiciones}{\b0 que}{\b0 le}{\b0 plantean}{\b0 el}{\b0 medio}{\b0 y}
{\b0 sus}{\b0 propias}{\b0 dinmicas}{\b0 internas. }
cf0 {\b0 En}{\b0 el}{\b0 presente}{\b0 escrito}{\b0 se}{\b0 hablar}{\b0 del
}{\b0 conflicto}{\b0 dentro}{\b0 de}{\b0 la}{\b0 organizacin}{\b0 de}{\b0
trabajo.}{\b0 En}{\b0 primer}{\b0 lugar}{\b0 vale }
{\b0 la}{\b0 pena}{\b0 clarificar}{\b0 el}{\b0 trmino}{\b0 organizacin}{\b0
que}{\b0 en}{\b0 el}{\b0 resto}{\b0 de}{\b0 este}{\b0 documento}{\b0 se}{
\b0 emplear}{\b0 indistintamente }
{\b0 para}{\b0 nombrar}{\b0 cualquier}{\b0 compaa}{\b0 comercial:}{\b0 "exis
te}{\b0 una}{\b0 organizacin}{\b0 cuando}{\b0 dos}{\b0 o}{\b0 ms}{\b0 perso
nas}{\b0 se }
{\b0 unen}{\b0 y}{\b0 coordinan}{\b0 sus}{\b0 actividades}{\b0 con}{\b0 el
}{\b0 fin}{\b0 de}{\b0 alcanzar}{\b0 una}{\b0 serie}{\b0 de}{\b0 objetivo
s}{\b0 comunes"}{\b0 (Bryans}{\b0 y }
{\b0 Cronin,}{\b0 1983).}{\b0 Existen}{\b0 diversas}{\b0 teoras}{\b0 de}{\b
0 la}{\b0 organizacin}{\b0 que}{\b0 buscan}{\b0 comprender,}{\b0 explicar}{
\b0 y}{\b0 predecir }
{\b0 el}{\b0 comportamiento}{\b0 del}{\b0 ser}{\b0 humano}{\b0 dentro}{\b0
una}{\b0 organizacin;}{\b0 entre}{\b0 ellas}{\b0 se}{\b0 cuentan:}{\b0 1.
}{\b0 La}{\b0 teora}{\b0 clsica }
{\b0 de}{\b0 las}{\b0 organizaciones;}{\b0 2.}{\b0 La}{\b0 escuela}{\b0 d
e}{\b0 las}{\b0 relaciones}{\b0 humanas}{\b0 y}{\b0 3.}{\b0 La}{\b0 Teora}
{\b0 General}{\b0 de}{\b0 los}{\b0 Sistemas }
{\b0 (abiertos).}{\b0 Dentro}{\b0 de}{\b0 este}{\b0 ltimo}{\b0 paradigma}{\
b0 se}{\b0 ubica}{\b0 la}{\b0 justificacin}{\b0 inicial}{\b0 que}{\b0 se}{
\b0 presenta}{\b0 en}{\b0 este }
{\b0 escrito. }
3. El conflicto en la organizacin (conflicto laboral)
{\b0 Por}{\b0 conflicto}{\b0 se}{\b0 entiende}{\b0 aquella}{\b0 situacin}{\b
0 en}{\b0 la}{\b0 que}{\b0 dos}{\b0 o}{\b0 ms}{\b0 partes}{\b0 estn}{\b0
en}{\b0 desacuerdo}{\b0 entre}{\b0 s.}{\b0 El }
{\b0 desacuerdo}{\b0 puede}{\b0 ser}{\b0 multicausal}{\b0 y}{\b0 dentro}{\b
0 de}{\b0 una}{\b0 organizacin,}{\b0 dicho}{\b0 conflicto}{\b0 genera}{\b0
dos }
{\b0 consecuencias}{\b0 bsicas:}{\b0 ineficiencia}{\b0 e}{\b0 inefectividad}.
{\b0 La}{\b0 ineficiencia}{\b0 puede}{\b0 abarcar}{\b0 desde}{\b0 una }
{\b0 interferencia}{\b0 mnima}{\b0 en}{\b0 las}{\b0 operaciones}{\b0 de}{\b0
la}{\b0 compaa,}{\b0 hasta}{\b0 la}{\b0 aparicin}{\b0 de}{\b0 serias}{\b0

disfunciones}{\b0 que }
{\b0 atentan}{\b0 contra}{\b0 la}{\b0 efectividad}{\b0 de}{\b0 la}{\b0 org
anizacin}{\b0 (obstaculizacin}{\b0 en}{\b0 el}{\b0 logro}{\b0 de}{\b0 los}{\
b0 objetivos}{\b0 propios}{\b0 de}{\b0 la }
{\b0 organizacin}{\b0 a}{\b0 travs}{\b0 de}{\b0 los}{\b0 procesos}{\b0 inter
nos}{\b0 que}{\b0 le}{\b0 son}{\b0 propios). }\par
}
\sect\sectd\pard\plain
ffd8ffe000104a46494600010100000100010000ffdb004300010101010101010101010101010101
01010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101
010101010101010101ffdb0043010101010101010101010101010101010101010101010101010101
0101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101ffc0
001108034a025403012200021101031101ffc4001f00000105010101010101000000000000000001
02030405060708090a0bffc400b5100002010303020403050504040000017d010203000411051221
31410613516107227114328191a1082342b1c11552d1f02433627282090a161718191a2526272829
2a3435363738393a434445464748494a535455565758595a636465666768696a737475767778797a
0101010101010101010000000000000102030405060708090a0bffc400b511000201020404030407
05040400010277000102031104052131061241510761711322328108144291a1b1c109233352f015
6272d10a162434e125f11718191a262728292a35363738393a434445464748494a53545556575859
5a636465666768696a737475767778797a82838485868788898a92939495969798999aa2a3a4a5a6
00ffd9
}}\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1558\absw9191\absh1492 \f10 \fs17 \cf0 \f10 \fs1
7 \cf0 Con respecto a las dimensiones del conflicto laboral, existe una cierta c
onfusin en cuanto a las causas
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1558\absw9191\absh1492 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 y l
as manifestaciones, y en ciertos casos estas tienden a confundirse. De cualquie
r modo, dentro de
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1558\absw9191\absh1492 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 est

e trabajo dicha dificultad ser obviada y se expondr cada tipo de conflicto de acue
rdo a su contexto
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1558\absw9191\absh1492 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 par
ticular y a las implicaciones que encierran las interacciones de las partes envu
eltas en la
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1558\absw9191\absh1492 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 con
frontacin.
A grandes rasgos, algunos de los principales conflictos dentro de la organizacin
son: \par
}
.
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy3238\absw193\absh1276 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 6. \
par
}
Conflictos entre la Sede Central y sus Subsidiarias.
\par}{\phpg\posx1665\pvpg\posy3238\absw8173\absh1276 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 Con
flictos entre jefes de departamento.
flictos entre el jefe y sus subordinados (y viceversa).
flictos entre personas de un mismo departamento.
flicto entre los objetivos de la organizacin y los objetivos individuales de sus
miembros.
flicto entre el individuo y su trabajo. \par
}
A continuacin se hace una breve resea de estos.
Conflictos Entre La Sede Central Y Sus Subsidiarias
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 Est
e conflicto tiene que ver con las interacciones que se dan entre una compaa "matri
z" (o central) y
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 sus
compaas subsidiarias. El criterio de 'empresa subsidiaria', aunque se limita a c
uestiones
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 fin
ancieras relacionadas con la propiedad de una empresa sobre otra, no ser tenido e
n cuenta dentro
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 de
su significado completo y en aras de ampliar la discusin el trmino se podra ampliar
a compaas
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 satl
ites a una empresa mayor, y que se dediquen ya sea a la prestacin de servicios ge
nerales o
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 esp
ecializados, o a la puesta punto de productos, su manejo y su distribucin. Esta
es una
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 car
acterstica comn a los negocios de hoy en los que una empresa central difumina su p
roduccin o
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 par

tes de sus procesos dentro de un grupo de empresas ajenas (estrategia conocida c
omo
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 "ou
tsourcing"). Tales empresas pueden ser de propiedad de la compaa central o entida
des separadas
las que se establecen estrechos vnculos funcionales.
Esta es una caracterstica creciente en las multinacionales contemporneas que "rie
gan" por el mundo
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 sus
procesos a fin de garantizar un empleo ptimo de sus recursos financieros y opera
tivos, segn sea
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 el
caso. Las manifestaciones ms recurrentes del conflicto en este estilo de relacin n
ter\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 org
anizacional tienen que ver con el hecho de que en ocasiones la sede central y la
s subsidiarias
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 enf
rentan entre s a personas que no se conocen, que comparten expectativas y objetiv
os muy
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 dif
erentes o que trabajan a ritmos particularmente propios, generndose contactos ten
sos y posturas
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 que
tienden hacia la rigidez.
Cabe aclarar que las dificultades no slo tienen que ver con las personas, sino c
on las polticas
ructurales de la compaa central y las polticas de las empresas subsidiarias. Tales
polticas, como
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 es
natural, se conciben como lineamientos de accin y en consecuencia orientan la con
ducta de los
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 emp
leados involucrados.
Las diferencias tradicionales tienen que ver con la insatisfaccin de las necesid
ades de la sede central y
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 alg
unas muestras de incapacidad de las subsidiarias. Otro tanto hacen las imposici
ones que haga la
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 emp
resa matriz y la reticencia de las subsidiarias a permitir injerencias externas
cuando previamente ha
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 exi
stido una lnea de trabajo clara (y que probablemente genera condiciones adecuadas
de
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 pro
ductividad y bienestar).
La solucin a este tipo de conflicto pasa por diversos factores. Por un lado es
crucial el papel que
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 jue
gan las polticas de la compaa central, y ms que las leyes que se imponen, lo que rea
lmente
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 cue
nta es la elasticidad de stas. Adicionalmente se hace importante la necesidad de

una "selectividad
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 pre
ventiva" de las subsidiarias (segn el caso) que garantice que en el futuro las re
laciones con stas
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 sern
armnicas, dinmicas y en concordancia con las expectativas de la casa matriz. En
el terreno, la
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 pre
sencia de conflictos como estos genera otro tipo de situaciones que requieren un
abordaje orientado
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 a l
a concertacin, aunque la descripcin de tales estrategias de solucin escapa a los ob
jetivos de este
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 tra
bajo.
Conflictos Entre Jefes De Departamento
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 En
un contexto en el que "los individuos dotados de responsabilidades y poderes sim
ilares, pero
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 ads
critos a departamentos diferentes, tienen que vivir y organizarse conjuntamente"
(Chalvin y Eyssette, \par
}
ffd8ffe000104a46494600010100000100010000ffdb004300010101010101010101010101010101
01010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101
010101010101010101ffdb0043010101010101010101010101010101010101010101010101010101
0101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101ffc0
001108034a025403012200021101031101ffc4001f00000105010101010101000000000000000001
02030405060708090a0bffc400b5100002010303020403050504040000017d010203000411051221
31410613516107227114328191a1082342b1c11552d1f02433627282090a161718191a2526272829
2a3435363738393a434445464748494a535455565758595a636465666768696a737475767778797a
0101010101010101010000000000000102030405060708090a0bffc400b511000201020404030407
05040400010277000102031104052131061241510761711322328108144291a1b1c109233352f015
6272d10a162434e125f11718191a262728292a35363738393a434445464748494a53545556575859
5a636465666768696a737475767778797a82838485868788898a92939495969798999aa2a3a4a5a6
00ffd9
}}\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \f10 \fs19 \cf0 \f10 \fs
19 \cf0 1992), puede aparecer el conflicto entre los jefes de departamento. La
presencia de un objetivo comn
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 a
la organizacin puede dar una visin unitaria, por lo menos para quienes desempean ca
rgos de
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 au
toridad; sin embargo, una organizacin consta de funciones y departamentos creados
alrededor de
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 lo
s requerimientos de especializacin, y cada uno puede desarrollar una visin distint
a de sus objetivos
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 y
de su posicin dentro del marco global de la organizacin. Tales intenciones pueden
circunscribirse a
feras internas y externas de la organizacin. La creciente especializacin puede ll
evar a que algunos
partamentos crezcan y se fortalezcan de modo tal que tiendan a interferir con lo
s objetivos de otros y
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 en
consecuencia llevar al surgimiento de tensiones entre los jefes de los distinto
s departamentos que
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 ve
n amenazada su autonoma por la influencia que pueda tener el jefe de otra depende
ncia.
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \par\f10 \fs19 \cf
0 Los conflictos entre jefes de departamento suelen darse tanto por un desconoci
miento recproco como
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 po
r la ignorancia del papel que se debe desempear. Otras dependencias pueden gener
ar reticencia al
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 fu
ncionamiento paralelo con otras dentro de la organizacin, si su funcin est subordin
ada a lo que otra
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 di
visin haga. Tal caso podra ser el de una departamento de produccin que funcionase
supeditado a
s dictados del departamento de mercadeo en cuanto a la calidad del producto, tie
mpo de elaboracin y
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 pu
esta a punto, segn exigencias del cliente. Es factible que el jefe del departame
nto de produccin
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 ll
egue a manifestar que se siente atado a los lineamientos que impone el jefe de m
ercadeo y en tal
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 se
ntido se presentase algn tipo de discordia. Los actuales enfoques de la "compaa or
ientada al
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 cl

iente" pretenden romper este paradigma y comprometen a todos los empleados con u
na filosofa de
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 ve
ntas compartida y orientada a la satisfaccin plena del cliente, con independencia
del departamento al
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 qu
e se pertenezca.
0 Otro estilo de conflicto que puede darse entre los jefes de departamento tiene
que ver con la
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 co
mpetencia por funciones semejantes. Un ejemplo puede ser el caso del departamen
to de personal
e pretende controlar todas las polticas de seleccin de nuevos empleados y el depar
tamento
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 fi
nanciero, por ejemplo, guiarse por unos perfiles y criterios que no son comparti
dos por la otra
pendencia. En este sentido es probable que el dpto. financiero pretenda ser autn
omo y choque con
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 la
estructura de la organizacin.
0 En los casos en los que se presentan conflictos entre los jefes de departament
o, se sugiere la presencia
una instancia superior a las partes involucradas, que tenga una clara visin de l
as metas y
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 pr
ocedimientos de la organizacin y que eventualmente entre a mediar entre las parte
s buscando un
nto de equilibrio.
0 Conflictos Entre El Jefe Y Sus Subordinados (Y Viceversa)
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 Es
te tipo de conflictos al interior de la organizacin tiene que ver, principalmente
, con asuntos tales
mo la remuneracin, productividad y las condiciones generales de trabajo. No obst
ante, estas
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 di
screpancias tambin se pueden presentar cuando los subalternos desean participar e
n los procesos
toma de decisiones que pueden afectarlos directamente.
0 Los conflictos subordinados-jefe afectan a los primeros cuando tienen relacion
es tensas con el
gundo. En apariencia, la comunicacin subordinado-jefe puede parecer fluida, pero
la tensin
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 fr
ecuente origina pequeos conflictos, cuya repeticin genera desmotivacin y acritud.
"Se trata de un
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 ti
po de conflicto en el que predomina la actitud de vctima, puesto que el subordina
do se siente vctima
l jefe" (Chalvin y Eyssette, 1992).
0 Los conflictos de mando radican en una mala apreciacin de los lmites que no hay
que romper: rea de
mpetencia, lmite del propio poder (campo de control), lmite de las fuerzas y debil
idades de cada uno.
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 "L
as relaciones de mando son ciertamente las que provocan ms tensin en los responsab
les, cuando
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 sto
s tienen que realizar la prueba cotidiana de su autoridad y de su tenacidad a ri
esgo de provocar
nflictos. (...) El jefe que quiera tener el mejor sistema de reduccin de confli
ctos ha de ser una
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 pe
rsona siempre presente, siempre disponible, ha de saber escuchar y ha de estar d
ispuesto a formar (e
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 in
formar) permanentemente a sus subordinados." (Chalvin y Eyssette, 1992).
0 Por otra parte, los conflictos entre los subordinados y su jefe provocan tensin
, prdida de tiempo y una
nsecuente ineficacia. Un modo sencillo de contrarrestar este tipo de conflictos
consiste en que: a)
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 Lo
s subordinados expresen abiertamente sus temores (y que lo hagan porque encuent
ren un ambiente
opicio para ello), incomprensiones, ideales y manifestaciones de sus propias cap
acidades; b) Generar \par
}
ffd8ffe000104a46494600010100000100010000ffdb004300010101010101010101010101010101
01010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101
010101010101010101ffdb0043010101010101010101010101010101010101010101010101010101
0101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101ffc0
001108034a025403012200021101031101ffc4001f00000105010101010101000000000000000001
02030405060708090a0bffc400b5100002010303020403050504040000017d010203000411051221
31410613516107227114328191a1082342b1c11552d1f02433627282090a161718191a2526272829
2a3435363738393a434445464748494a535455565758595a636465666768696a737475767778797a
0101010101010101010000000000000102030405060708090a0bffc400b511000201020404030407
05040400010277000102031104052131061241510761711322328108144291a1b1c109233352f015
6272d10a162434e125f11718191a262728292a35363738393a434445464748494a53545556575859
5a636465666768696a737475767778797a82838485868788898a92939495969798999aa2a3a4a5a6
00ffd9
}}\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \f10 \fs17 \cf0 \f10 \fs
17 \cf0 un ambiente tolerante al error, un ambiente confiable que evite que los
subordinados se sientan
timidados a la hora de actuar.
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 Co
nflictos Entre Personas De Un Mismo Departamento
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 La
definicin de este tipo de conflicto es clara: "en el interior de un grupo, de u
n servicio o de un
partamento, colegas de un mismo nivel jerrquico sufren o provocan luchas internas
que repercuten
una u otra manera sobre el responsable del grupo" (Chalvin y Eyssette, 1992) y
sobre la dinmica
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 mi
sma del grupo.
0 La solucin de este tipo de conflictos pasa por lo expuesto anteriormente: perm
itir que las personas se
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 ex
presen con la mayor libertad posible y dentro de los debidos lmites del respeto.
Ya sea a travs de
s mecanismos legales vigentes dentro de la legislacin laboral de cada nacin (que s
e comenta en
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 ot
ro apartado de este trabajo para el caso colombiano) o dentro de unos lineamient
os particulares de la
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 em
presa, estos espacios de expresin son la base de cualquier concertacin. Partiendo
del hecho de
e en la mayora de conflictos de esta ndole los sujetos involucrados saben qu tipo d
e elementos van
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 im
plcitos, merece la pena "lavar la ropa sucia en casa" y dirimir las diferencias e
n los mejores trminos
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 an
tes de tener que recurrir a instancias externas que probablemente medien en detr
imento de la
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 ar
mona natural que debera caracterizar al grupo.
0 Conflicto entre los objetivos de la organizacin y los objetivos individuales de
sus miembros
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 "L
os objetivos de la corporacin se relacionan con la organizacin como una entidad to
tal (como un
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 si
stema); esto no significa que cada uno de sus integrantes est de acuerdo con dic
hos objetivos. Cada
dividuo tiene sus propias metas y no todas se relacionan con la organizacin, aunq
ue sta pueda
rvir como medio para alcanzar, por lo menos, algunas de ellas. Las diferencias
en cuanto a la
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 id
entificacin de objetivos y su cumplimiento, plantean la posibilidad de conflicto"
(Bryans y Cronin,
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 19
83).
0 Existe en la actualidad, dadas las difciles condiciones laborales, una tendenci
a a desempearse en
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 va
rias actividades laborales que garanticen unos ingresos econmicos adecuados. "Cu
ando los
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 ob
jetivos de esas organizaciones (diferentes) se contraponen, puede aumentar la po
sibilidad de
nflicto" (Bryans y Cronin, 1983).
0 Las actitudes, compromiso y personalidad de los miembros de una organizacin eve
ntualmente puede
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 re
lacionarse con la posicin que ocupen dentro de la jerarqua de la compaa. Suele ocur
rir que
ienes se encuentran en la escala inferior tienen dificultad para identificarse
con los objetivos
opuestos por la alta administracin. "Las personas, puesto que ocupan distintos n
iveles dentro de la
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 or
ganizacin, pueden percibir de manera diferente aquello que es conveniente y su pe
rcepcin por las
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 no
ciones sobre la posicin y la realidad de la vida de la organizacin" (Bryans y Cron
in, 1983). A
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 me
nudo, este tipo de personas que reaccionan en contra de las polticas de la empres
a, tienden a ver a
organizacin como un medio til, principalmente econmico, que hace posible el logro
de metas
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 re
lacionadas con la vida privada (fuera de la organizacin).

0 El conflicto, en este caso, tiende a verse tipificado a travs de las mltiples vi
siones que se entretejen.
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 La
gerencia puede ver a estos individuos "reactivos" como anttesis del modelo desea
do de "hombre (o
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 mu
jer) de organizacin", en contraposicin a las posturas del o los empleados.
0 Esta variedad de conflicto guarda estrecha relacin con las luchas obrero-patron
ales en las que se ven
volucrados agremiaciones sindicales que negocian pliegos de peticiones y recurre
n a convenciones
lectivas para la conquista de las que son "sus demandas". En muchas ocasiones e
stas luchas se
eden juzgar como justas porque propenden por el logro de mejores condiciones sal
ariales, mejoras en
seguridad social, estabilidad laboral, salud ocupacional y mejores condiciones
de vida para el
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 em
pleado y su familia. En otras circunstancias, la lucha sindical representa una
seria amenaza para la
tabilidad de las compaas frente a la intransigencia de los sindicatos que se exced
en en sus
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 pe
ticiones a costa de la real capacidad econmica de la empresa. Una administracin db
il
obablemente ceder ante las presiones del sindicato (en algunos casos atizadas por
la huelga o
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 pa
rlisis deliberada), pero a mediano o largo plazo esto repercutir en la capacidad f
inanciera de la
mpaa y eventualmente obligue a recurrir a despidos, retiro de primas o supresin de
plantas para
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 ma
ntenerse a flote. Actualmente este es un caso comn en muchas empresas grandes de
Colombia y
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9284\absh12508 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 el
mundo. \par
}
ffd8ffe000104a46494600010100000100010000ffdb004300010101010101010101010101010101
01010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101
010101010101010101ffdb0043010101010101010101010101010101010101010101010101010101
0101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101ffc0
001108034a025403012200021101031101ffc4001f00000105010101010101000000000000000001
02030405060708090a0bffc400b5100002010303020403050504040000017d010203000411051221
31410613516107227114328191a1082342b1c11552d1f02433627282090a161718191a2526272829
2a3435363738393a434445464748494a535455565758595a636465666768696a737475767778797a
0101010101010101010000000000000102030405060708090a0bffc400b511000201020404030407
05040400010277000102031104052131061241510761711322328108144291a1b1c109233352f015
6272d10a162434e125f11718191a262728292a35363738393a434445464748494a53545556575859
5a636465666768696a737475767778797a82838485868788898a92939495969798999aa2a3a4a5a6
00ffd9
}}\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \f10 \fs18 \cf0 \f10 \fs1
8 \cf0 Las medidas para contrarrestar esta variedad de conflicto se plantean bsic
amente en soluciones de
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 ndol
e preventivo, es decir, desde el momento mismo de la seleccin del personal. La g
erencia
ablece una lnea de perfiles profesionales adecuados a sus necesidades y disea un p
roceso de
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 bsqu
eda de candidatos que optimice la identificacin de tales rasgos dentro de los can
didatos a una
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 vac
ante. Pero esto no slo se limita a la esfera profesional, incluso hay compaas que
exploran el
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 pas
ado laboral de los empleados para tener en cuenta antecedentes relacionados con
la funcionalidad
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 de s
te dentro del engranaje de las organizaciones a las que ha pertenecido. Aunque
a la luz de
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 muc
has legislaciones (Constitucin Poltica, Cdigo de Trabajo, Normatividad de la OIT, e
tc.) es ilegal el
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 neg
ar un empleo por ejercer o haber ejercido la lucha sindical, algunas empresas cu
ando encuentran un
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 can
didato apto para el puesto lo eliminan inmediatamente si encuentran antecedentes

de pertenencia a
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 algn
grupo de lucha laboral (sindicato o agremiacin de trabajadores).
Conflicto Entre El Individuo Y Su Trabajo
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 Est
e tipo de conflicto puede presentarse debido a las presiones econmicas por desemp
earse
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 lab
oralmente a como de lugar (por necesidad) y ser socialmente productivo. "El res
ultado puede ser un
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 tra
bajo que ofrece muy pocas oportunidades para la creatividad y el sentido de real
izacin, y conducir al
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 suf
rimiento, la frustracin y la alienacin porque las necesidades del sistema social d
e la organizacin
incompatibles con las del sistema tcnico" (Bryans y Cronin, 1983).
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 El
conflicto de rol (individuo-trabajo) puede tomar varias formas. Se da el caso e
n el que las exigencias
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 del
trabajo excedan las capacidades del individuo; esta persona probablemente llegu
e a sentirse
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 ins
egura, frustrada, incapaz y tienda a retraerse fsica y psicolgicamente. El caso c
ontrario tambin es
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 comn
y consiste en que las capacidades de la persona exceden las exigencias del trab
ajo que
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 des
empea; esto puede conducir a que el individuo se muestre aptico, frustrado y abur
rido, con las
secuencias que eso eventualmente le pueda traer a la organizacin.
Otra situacin es la ambigedad, es decir, cuando el individuo no est plenamente seg
uro de la
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 nat
uraleza y de las exigencias de su trabajo, o cuando hay conflicto de exigencias
(responsabilidad
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 fre
nte a mltiples requerimientos); esto puede conducir a la experimentacin de un alto
grado de
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 inc
ertidumbre y ansiedad, que a su vez pueden desencadenar otros conflictos (p. e.,
con el jefe o
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 com
paeros).
{\b 4.}{\b Referencia}{\b Bibliogrfica }
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 Bra
ians, P y Cronin, T. P. Teora de la Organizacin. Santaf de Bogot: Ed. Norma S.A.,
1985. Cap. 9
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 Chi
avenato, Idalberto. Administracin de Recursos Humanos. Santaf de Bogot: McGraw Hi
ll, 1998.
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 P.
397-405.
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 Cha
lvin, Dominique y Eyssette, Franois. Cmo Resolver los Pequeos Conflictos en el Tra
bajo.
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 Bar
celona: Ed. Deusto, 1992. 178 p.
Resumen:
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 El
siguiente trabajo presenta un esbozo de los principales conflictos que se presen
tan en las
\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9313\absh9484 \sl-240 \f10 \fs18 \cf0 org
anizaciones contemporneas. Se basa en una perspectiva sistmica que concibe a la o
rganizacin
o un 'todo' en el que sus partes se encuentran interrelacionadas y en el que la
presencia de
flictos, ms que una dificultad, es una oportunidad de evolucionar hacia un nuevo
orden ms
plejo y dinmico. \par
}
}

Anonimo - Conflicto Laboral

Caricato da

Informazioni sul documento

Copyright

Formati disponibili

Condividi questo documento

Condividi o incorpora il documento

Opzioni di condivisione

Hai trovato utile questo documento?

Questo contenuto è inappropriato?

Copyright:

Formati disponibili

Anonimo - Conflicto Laboral

Caricato da

Copyright:

Formati disponibili

{\rtf \ansi\ansicpg1252\deff0\viewkind1\margt750\margb620

{\fonttbl{\f11\fswiss\fcharset0 Arial Narrow;}{\f10\fswiss\fcharset0 Arial;}{\f1

\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1772\absw9148\absh2622 \sl-240 \b \f10 \fs21 \cf0

{\phpg\posx1905\pvpg\posy7138\absw3673\absh1060 \f10 \fs17 \cf0 \f10 \fs17 \cf0

\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy9298\absw9287\absh5596 \sl-240 \b \f10 \fs17 \cf0

la}{\b0 compaa,}{\b0 hasta}{\b0 la}{\b0 aparicin}{\b0 de}{\b0 serias}{\b0

\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1558\absw9191\absh1492 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 est

\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy4678\absw9253\absh9700 \sl-240 \f10 \fs17 \cf0 par

nta es la elasticidad de stas. Adicionalmente se hace importante la necesidad de

\par}{\phpg\posx1305\pvpg\posy1318\absw9283\absh12508 \sl-240 \f10 \fs19 \cf0 cl

lacionadas con la vida privada (fuera de la organizacin).

didato apto para el puesto lo eliminan inmediatamente si encuentran antecedentes

Potrebbero piacerti anche