La gestin de proyectos tambin conocida como gerencia o administracin de proyectos es la disciplina que gua e integra los procesos de planificar,

captar, dinamizar, organizar talentos y administrar recursos, con el fin de culminar todo el trabajo requerido para desarrollar un proyecto y cumplir con el alcance, dentro de lmites de tiempo, y costo definidos: sin estrs y con buen clima interpersonal. Todo lo cual requiere liderar los talentos, evaluar y regular continuamente las acciones necesarias y suficientes. Otras denominaciones equivalentes segn los pases: gerencia o gestin de proyectos, gestin integral de proyectos, direccin integrada de proyectos (Espaa), etc. Es una disciplina de gerencia y no una herramienta ingenieril, confusin derivada a su intenso uso en proyectos civiles. Actividades de gestin de proyectos: iniciacin, planificacin, ejecucin, control y cierre Generalmente los gestores de proyectos son responsables de algunas o todas de las siguientes actividades: Redaccin de la propuesta. La propuesta especifica objeto, objetivos, alcance, calidad y estima riesgos del proyecto, y describe cmo l se llevara a cabo. Incluye tambin estimaciones de costo y tiempo, y efecta la integracin de todo lo anterior con lo que sigue, y justifica -evaluando credenciales y circunstancias- por qu el contrato del proyecto se debe dar a una organizacin o equipo en particular, y bajo que condiciones. Planificacin del proyecto. Se refiere a la identificacin de actividades, hitos y entregables del proyecto, incluso posibilidades de mitigacin de riesgos... Estimacin de costos del proyecto. Esta actividad est predeterminada por la estimacin cuantitativa y obtencin in situ tanto de talentos como de recursos requeridos, para poder llevar a cabo el plan de actividades del proyecto: implica estimar para cada uno los volmenes y costos unitarios por unidad de tiempo que se emplearn, para desarrollar todo el proyecto. Supervisin y revisin del proyecto. Liderazgo y supervisin contina. El gestor debe conocer el progreso del proyecto con los costos actuales y los planificados. Tambin, es normal emitir reportes formales sobre su gestin, revisando el progreso y los desarrollos tcnicos del proyecto, dando cuenta del estado del proyecto. El resultado puede dar lugar a la cancelacin del proyecto. Especificacin, captacin, evaluacin, seleccin, induccin, supervisin, capacitacin del personal, etc., relacionando competencias con compensacin fija y logros con compensacin variable, etc. Los gestores, generalmente, seleccionan a las personas que trabajarn en su proyecto, estableciendo el equipo ideal mnimo para desarrollar el proyecto. Tambin disean su organizacin y la evolucin de ella al avanzar el proyecto. Comunicacin personal y colectiva, y presentacin de informes. Los gestores son los responsables de informar a clientes, contratistas y dems interesados sobre el proyecto. Deben redactar documentos concisos y coherentes que resuman la informacin crtica de los informes detallados del proyecto. Ms all de comunicar, recordar: dar a conocer, hacer comprender, compartir emocionalmente, comprometer y comprometerse, impulsar cumplir, agradecer y confiar; e impulsar cumplir reiteradamente, para generar confiabilidad.

La Toma De Decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial (utilizando metodologas cuantitativas que brinda la administracin). La toma de decisiones consiste, bsicamente, en elegir una opcin entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial (an cuando no se evidencie un conflicto latente). La toma de decisiones a nivel individual se caracteriza por el hecho de que una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una solucin a un problema que se le presente en la vida; es decir, si una persona tiene un problema, deber ser capaz de resolverlo individualmente tomando decisiones con ese especfico motivo. En la toma de decisiones importa la eleccin de un camino a seguir, por lo que en un estado anterior deben evaluarse alternativas de accin. Si estas ltimas no estn presentes, no existir decisin. Para tomar una decisin, cualquiera que sea su naturaleza, es necesario conocer, comprender, analizar un problema, para as poder darle solucin. En algunos casos, por ser tan simples y cotidianos, este proceso se realiza de forma implcita y se soluciona muy rpidamente, pero existen otros casos en los cuales las consecuencias de una mala o buena eleccin pueden tener repercusiones en la vida y si es en un contexto laboral en el xito o fracaso de la organizacin, para los cuales es necesario realizar un proceso ms estructurado que puede dar ms seguridad e informacin para resolver el problema. Las decisiones nos ataen a todos ya que gracias a ellas podemos tener una opinin crtica. Importancia de tomar decisiones Las decisiones se pueden clasificar teniendo en cuenta diferentes aspectos, como lo es la frecuencia con la que se presentan. Se clasifican en cuanto a las circunstancias que afrontan estas decisiones sea cual sea la situacin para decidir y como decidir. Las circunstancias del entorno existente, al momento de tomar una decisin, han sido objeto de estudios y nuevos conceptos sobre los dominios sociales donde se toman dichas decisiones.

El control de calidad son todos los mecanismos, acciones, herramientas que realizamos para detectar la presencia de errores. La funcin del control de calidad existe primordialmente como una organizacin de servicio, para conocer las especificaciones establecidas por la ingeniera del producto y proporcionar asistencia al departamento de fabricacin, para que la produccin alcance estas especificaciones. Como tal, la funcin consiste en la

recoleccin y anlisis de grandes cantidades de datos que despus se presentan a diferentes departamentos para iniciar una accin correctiva adecuada. Todo producto que no cumpla las caractersticas mnimas para decir que es correcto, ser eliminado, sin poderse corregir los posibles defectos de fabricacin que podran evitar esos costos aadidos y desperdicios de material. Para controlar la calidad de un producto se realizan inspecciones o pruebas de muestreo para verificar que las caractersticas del mismo sean ptimas. El nico inconveniente de estas pruebas es el gasto que conlleva el control de cada producto fabricado, ya que se eliminan los defectuosos, sin posibilidad de reutilizarlo. Funcin Principal -Esta asegura de que sus productos o servicios cumplan con los requisitos mnimos de calidad. Mejoramiento de calidad El proceso para alcanzar niveles de performance sin precedente. Pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Probar la necesidad de mejoramiento. Identificar los proyectos concretos de mejoramiento. Organizar para la conduccin de los proyectos. Organizar para el diagnstico o descubrimiento de las causas. Diagnosticar las causas. Probar que la solucin es efectiva bajo condiciones de operacin. Proveer un sistema de control para mantener lo ganado.

El control de la produccin tiene que establecer medios para una continua evaluacin de ciertos factores: la demanda del cliente, la situacin de capital, la capacidad productiva, etc. Esta evaluacin deber tomar en cuenta no solo el estado actual de estos factores sino que deber tambin proyectarlo hacia el futuro. Podemos definir el control de produccin, como "la toma de decisiones y acciones que son necesarias para corregir el desarrollo de un proceso, de modo que se apegue al plan trazado". Una definicin ms amplia, segn el diccionario de trminos para el control de la produccin y el inventario, sera: "Funcin de dirigir o regular el movimiento metdico de los materiales por todo el ciclo de fabricacin, desde la requisicin de materias primas, hasta la entrega del producto terminado, mediante la transmisin sistemtica de instrucciones a los subordinados, segn el plan que se utiliza en las instalaciones del modo ms econmico". Para lograr el objetivo, la gerencia debe estar al tanto del desarrollo de los trabajos a realizar, el tiempo y la cantidad producida; as como modificar los planes establecidos, respondiendo a situaciones cambiantes. Preguntas bsicas para el control de la produccin: 1. 2. 3. Qu es lo que se va a hacer? Quin ha de hacerlo? Cmo?, Dnde?, y Cundo se va a cumplir?

El control es algo ms que planeacin: "Control", es la aplicacin de varias formas y medios, para asegurar la ejecucin del programa de produccin deseado. Funciones del control de produccin.

Pronosticar la demanda del producto, indicando la cantidad en funcin del tiempo. Comprobar la demanda real, compararla con la planteada y corregir los planes si fuere necesario. Establecer volmenes econmicos de partidas de los artculos que se han de comprar o fabricar. Determinar las necesidades de produccin y los niveles de existencias en determinados puntos de la dimensin del tiempo. Comprobar los niveles de existencias, comparndolas con los que se han previsto y revisar los planes de produccin si fuere necesario.

Elaborar programas detallados de produccin y Planear la distribucin de productos.

La programacin de la produccin dentro de la fbrica y la conservacin de la existencia constituyen el medio central de la produccin. El proceso de fabricacin est constituido por corriente de entrada de materiales que se utilizan en el producto; y la operacin que abarca la conversin de la materia prima (empleado, equipo, tiempo, dinero, direccin, etc.) en producto acabado que constituye el potencial de salida. Planeacin de la produccin. Es la funcin de la direccin de la empresa que sistematiza por anticipado los factores de mano de obra, materias primas, maquinaria y equipo, para realizar la fabricacin que est determinada por anticipado, con relacin:

Utilidades que deseen lograr. Demanda del mercado. Capacidad y facilidades de la planta. Puestos laborales que se crean.

Es la actividad de decidir acerca de los medios que la empresa industrial necesitar para sus futuras operaciones manufactureras y par distribuir esos medios de tal suerte que se fabrique el producto deseado en las cantidades, al menor costo posible. En concreto, tiene por finalidad vigilar que se logre: 1. 2. 3. Disponer de materias primas y dems elementos de fabricacin, en el momento oportuno y en el lugar requerido. Reducir en lo posible, los periodos muertos de la maquinaria y de los obreros. Asegurar que los obreros no trabajan en exceso, ni que estn inactivos.

Planeacin de la Produccin es aquella funcin de determinar los lmites y niveles que deben mantener las operaciones de la industria en el futuro. Un plan de produccin adecuado, es una proyeccin del nivel de produccin requerido para una provisin de produccin especfica, pero no constituye un compromiso que obligue a que los artculos individuales, sean elaborados dentro del plan mencionado. El plan de produccin, crea del marco dentro del cual, funcionarn las tcnicas de control de inventario y fijar el monto de pedidos que deben hacerse para alimentar la planta. Un plan de produccin, permite cotejar con regularidad el reforzamiento del inventario, contra los niveles predeterminados; pudiendo as, decidir a tiempo por una accin correctiva, si dichos niveles son demasiado altos o demasiado bajos.

PRODUCTIVIDAD. DEFINICIN La productividad es la relacin entre produccin, en un periodo de tiempo, y la cantidad de factores consumidos para obtenerla. Midiendo la productividad se observa si se consiguen los objetivos previstos y si es eficiente. Ratios e ndices de productividad Factor de productividad es la divisin de la produccin obtenida entre la cantidad del factor consumido. La tasa de productividad global es la productividad global para cada periodo entre 100. FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD. Los factores de productividad de una Unidad de Anlisis dada, son aquellos que afectan o determinan el valor que pueden tomar los diferentes indicadores de productividad. Identificados los factores de productividad de una unidad de anlisis, la tarea inmediata es determinar todos y cada uno de los factores que la afectan, de manera que se pueda actuar sobre ellas para mejorarla. A nivel de la empresa se puede hacer la siguiente clasificacin de los factores de productividad: Factores Tecnolgicos:

La tecnologa puede ser definida como un paquete de conocimientos organizados para satisfacer ciertos requerimientos especficos. Los conocimientos son de distintas clases (cientfico, tcnicos, empricos) provenientes de diversas fuentes (descubrimientos cientficos, otras tecnologas, libros, manuales, patentes, etc). Estas tecnologas tienen entre otras, las siguientes aplicaciones especficas dentro de las empresas: Diseo de nuevos productos. Rediseo de productos. Diseo y rediseo de procesos de transformacin. Diseo y rediseo de herramientas y equipos. Determinacin de nuevos usos para los productos. Control de los procesos de transformacin. Determinacin de usos para los desechos industriales. El conocimiento de materiales que pueden utilizarse, de los procesos y equipos necesarios para transformar los materiales en productos acabados, de las necesidades y limitaciones impuestas al equipo por los materiales y tambin de la influencia de los equipos sobre los materiales, constituyen los elementos fundamentales en la determinacin de los niveles de productividad de una empresa. Factores Tcnico Organizativos: En los factores tcnico organizativos se incluyen todos lo sistemas, mtodos, normas y procedimientos que afectan la productividad de una organizacin, estos son:

Sistema de planificacin estratgica. Sistema de planificacin y control de produccin. Sistema de control de Inventario de materias primas, productos en proceso y productos terminados. Sistema de mantenimiento. Sistema de Administracin de Recurso Humano. Sistema de Control de Calidad. Sistema de Seguridad Industrial. Mtodos de Trabajo. Organizacin de la produccin y el trabajo. Arreglo o disposicin de mquinas y equipos. Factores Motivacionales. Si bien el estudio de la motivacin de los seres humanos en el trabajo se viene realizando desde varias dcadas, es ltimamente cuando dicho aspecto ha llegado a ser incorporado de manera explcita en los programas de mejoramiento de la productividad. A principios de este siglo, se introdujeron en las organizaciones una serie de principios y tcnicas desarrolladas, por lo que ahora se denomina Teora Clsica Administrativa e Ingeniera Industrial, logrndose importantes mejoras en la productividad de las empresas. El supuesto de la Teora Clsica Administrativa era que la utilizacin de los procesos administrativos racionales permitira alcanzar la mxima productividad organizacional. Los principios para lograr esto eran, los siguientes: Claridad en la definicin de los canales de autoridad. Reglas y procedimientos para coordinar las actividades de la organizacin.

Desarrollo de sistemas de control. Divisin del trabajo. TCNICAS BSICAS DE INGENIERA INDUSTRIAL A FIN DE MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD. ASEGURAMIENTO E INGENIERA DE LA CALIDAD Proceso De Mejoramiento De La Calidad El proceso de mejoramiento d e la calidad es un conjunto de etapas y actividades complementarias entre s; que conforman para todos los integrantes de la organizacin; un entorno propicio para el mejoramiento de la calidad de sus procesos, de sus productos y servicios. Es un proceso de cambio en pro de la calidad. Es una nueva forma de trabajar dentro de la organizacin, a travs de la cual todos sus integrantes se comprometen, da a da, a conseguir la mejora continua. OBJETIVOS DEL PROCESO DE MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD Implantar una estrategia de direccin que unifique y oriente los esfuerzos hacia la calidad. Disear y establecer una estructura que garantice la administracin y permanencia del propsito. Fortalecer la cultura organizacional a travs de un cambio educativo, hacia la calidad Enfocar a toda la organizacin hacia los clientes; buscando satisfacer sus necesidades y expectativas Establecer sistemas para medir el cumplimiento de los requisitos de calidad. Implantar procesos de anlisis y prevencin de problemas. Establecer sistemas de seguimiento, comunicacin y reconocimiento a los resultados de CALIDAD BENEFICIOS No obstante que un proceso de mejoramiento es un plan a largo plazo. Implantarlo significa que se obtienen mejoras desde el primer momento ya que se traduce en un mejoramiento continuo en todo el que hacer organizacional. Los beneficios que pueden esperarse son: CUANTITATIVOS: Elevacin de los niveles de satisfaccin de los clientes Aumento en la participacin del mercado Disminucin de costos de incumplimiento de la calidad. Optimizacin de los procesos de trabajo Incremento de la productividad Incremento de utilidades CUALITATIVOS: Desempeo superior en el liderazgo Mayor compromiso de todos por la calidad Mayor comunicacin Mayor integracin al trabajo en equipo Mayor participacin del personal Mejor clima laboral