Guia PSC Social - 2012-2013

GRADO
GUA DE ESTUDIO DE LA ASIGNATURA

2 PARTE | PLAN DE TRABAJO Y ORIENTACIONES PARA SU DESARROLLO
2012-2013
|Psicologa Social GRADO EN PSICOLOGA

UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIN A DISTANCIA
TTULO DE LA ASIGNATURA
1.- PLAN DE TRABAJO

Como se seala en la gua del curso, los contenidos de la asignatura de Psicologa Social no son difciles de comprender. No obstante, y en parte debido a que se centra en procesos sobre los que tenemos experiencia en la vida cotidiana, puede ocurrir que el estudio de los temas no se lleve a cabo con el suficiente rigor, y no se tenga en cuenta el enfoque cientfico y acadmico con el que se abordan estos procesos en el manual de la asignatura. Por esa razn, es importante trabajar a fondo el texto desde esa perspectiva cientfica y rigurosa, ya que las preguntas del examen exigen un alto grado de precisin. La asignatura de Psicologa Social consta de 9 crditos, y se estructura en dos cuatrimestres. Teniendo en cuenta que cada crdito ECTS equivale a 25 horas de trabajo, en la planificacin del curso se estima que el alumno deber dedicar 112,5 horas a trabajar en esta asignatura cada cuatrimestre. Si los estudiantes dedican este tiempo, con toda seguridad superarn la asignatura con xito. En esta estimacin se tiene en cuenta la lectura y aprendizaje de los temas que son materia de examen, las prcticas que se realicen bajo la supervisin de los profesores tutores, las actividades planificadas por los profesores de la sede central (vdeos, programas de radio, y otros recursos telemticos) o por los profesores tutores de los centros asociados, as como la participacin en los foros. Cada cuatrimestre consta de 10 actividades de aprendizaje: 6 temas de estudio del manual Introduccin a la Psicologa Social, dos temas de estudio del Cuaderno de Investigacin en Psicologa Social, y dos prcticas (PEC), relacionadas con cada uno de los temas de estudio del Cuaderno de Investigacin que entrar como materia de examen. Por lo tanto, se estima que la dedicacin media para cada una de estas actividades ser de 11,25 horas. Evidentemente, no todas las actividades requieren ese tiempo para su realizacin, pero las actividades que llevan ms tiempo se ven compensadas por otras que exigen menos dedicacin. En el curso 2012-13, el temario de estudio que es materia de examen en el primer cuatrimestre incluye los Captulos 1 a 6 del texto Introduccin a la Psicologa Social y los Captulos 4 y 6 del Cuaderno de Investigacin en Psicologa Social. En el segundo cuatrimestre, son materia de examen los Captulos 8 a 13 del texto Introduccin a la Psicologa Social y los Captulos 8 y 10 del Cuaderno de Investigacin en Psicologa Social. Las prcticas (PEC), que sern evaluadas por el tutor virtual asignado en el primer y segundo cuatrimestre, estn disponibles en el curso virtual de la asignatura. A continuacin se incluye una planificacin ordenada y secuenciada temporalmente de las actividades que deber realizar cada estudiante, que puede servir como gua para organizar el aprendizaje de la asignatura a lo largo del curso. Las fechas de entrega de las PECs se harn pblicas en aLF, en el plan de trabajo de la asignatura. Las fechas que figuran en el cronograma son orientativas.
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CRONOGRAMA RECOMENDADO PRIMER CUATRIMESTRE 1 Semana

Octubre Lectura y estudio Tema 1. (Das 1-7)
2 Semana
Lectura y estudio del Tema 2. (Das 8-14)
3 Semana
4 Semana
Lectura y estudio del Tema 4 del Cuaderno de investigacin en Psicologa Social: Percepcin de personas. 1 PEC: Planificacin de la prctica dirigida por el profesor tutor (Tema 4 del Cuaderno de investigacin en Psicologa Social). (Das 22-28)
Noviembre
Repaso Temas 1, 2 y 3 del manual y 4 del Cuaderno de investigacin. Aclaracin de dudas sobre 1 PEC. (Das 29 octubre4 noviembre
Lectura y estudio del Tema 4. Lectura y estudio del Tema 5. (Das 5-11) (Das 12-18)
Repaso Temas 4 y 5. (Das 19-25) LTIMA SEMANA ENTREGA 1 PEC.
Diciembre
Lectura y estudio del Tema 6. (Das 26 noviembre-2 diciembre)
Lectura y estudio del Tema 6 del Cuaderno de investigacin en Psicologa Social: Medios de comunicacin e influencia social. 2 PEC: Planificacin de la prctica dirigida por el profesor tutor (Tema 6 del Cuaderno de investigacin en Psicologa Social) (Das 3-9)
Lectura del Tema 7. Repaso Tema 6 del manual y Tema 6 del Cuaderno de investigacin en Psicologa Social. Aclaracin de dudas sobre 2 PEC. (Das 10-16) Preparacin de exmenes
Periodo vacacional del 21 de diciembre al 7 de enero de 2013 (a.i.) LTIMA SEMANA ENTREGA 2 PEC. (Das 17-23)
Enero
Periodo de vacaciones
Preparacin de exmenes
Periodo de exmenes
SEGUNDO CUATRIMESTRE
Febrero Marzo Periodo de exmenes Lectura y estudio del Tema 9. (Das 25 febrero3 marzo) Preparacin de exmenes Lectura y estudio del tema 10 del Cuaderno de investigacin en Psicologa Social: El individuo frente al grupo: estrategias de decisin en dilemas sociales. 3 PEC: Planificacin de la prctica dirigida por el profesor tutor (Tema 10 del Cuaderno de investigacin en Psicologa Social) (Das 4-10) Repaso temas 10 y 11. (Das 8-14) Periodo de exmenes Lectura y estudio del Tema 8.
(Das 18-24) Repaso temas 8 y Lectura y estudio del Tema 10. 9 del manual y 10 del Cuaderno de Aclaracin de dudas sobre 3 investigacin. PEC (Das 11-17) (Das 18-24). Periodo vacacional del 25 de marzo al 1 de abril (a.i.).
Abril
Lectura y estudio del Tema 11. LTIMA SEMANA ENTREGA 3 PEC (Das 1-7)
Lectura y estudio del Tema 8 del Cuaderno de investigacin en Psicologa Social: Los efectos de la exclusin social en los procesos bsicos relacionados con el Yo. 4 PEC: Planificacin de la prctica dirigida por el profesor tutor (Tema 8 del Cuaderno de investigacin en Psicologa Social). (Das 22-28)
Mayo
Lectura y estudio del Tema 13. Aclaracin de dudas sobre 4 PEC (Das 29 abril5 mayo)
Lectura del Tema 14. Repaso temas 12 y 13 del manual y 8 del Cuaderno de investigacin. (Das 6-12) LTIMA SEMANA ENTREGA 4 PEC.
Preparacin de exmenes
Periodo de exmenes
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2.- ORIENTACIONES PARA EL ESTUDIO DE LOS CONTENIDOS
En este apartado se incluyen una serie de orientaciones que pueden guiar al estudiante para preparar cada uno de los temas que son materia de examen. Como complemento, en el curso virtual de la asignatura se incluyen ejercicios de autoevaluacin en cada tema para que pueda comprobar la asimilacin de los contenidos estudiados. Se recomienda que estos ejercicios se realicen despus del estudio y repaso de los temas. Las soluciones de estas preguntas tambin estn disponibles en el apartado autoevaluacin en el curso virtual de la asignatura. Para cada tema se proponen unas actividades complementarias que pueden contribuir a afianzar los conocimientos y a desarrollar destrezas prcticas. Estas actividades no sern evaluadas, por lo que no hay que entregarlas ni al profesor tutor ni al equipo docente. No deben confundirse con las actividades prcticas (PECs) que se proponen en cada curso (incluidas en la planificacin propuesta ms arriba); stas se encuentran detalladas en el apartado correspondiente del curso virtual de la asignatura. El material bsico para cada uno de los temas de estudio numerados a continuacin es el captulo correspondiente en el libro de texto: Introduccin a la Psicologa Social. Madrid: Sanz y Torres, 2009. Al inicio de cada captulo del libro de texto hay un esquema de los contenidos, as como una descripcin de los resultados de aprendizaje que se han marcado como objetivo para ese tema. Como colofn de cada captulo existe un resumen que sintetiza los aspectos esenciales tratados en ese tema. Asimismo, se incluye un glosario que es recomendable consultar al inicio del estudio de cada captulo. Los cuadros o tablas incluidos en cada tema son materia de estudio y, por lo tanto, su contenido puede ser preguntado en el examen. Asimismo, en el manual, al final de cada captulo se recomiendan lecturas y otros medios escritos o audiovisuales como material complementario que puede enriquecer el aprendizaje de los contenidos estudiados. Con ese mismo fin, tambin est disponible en el curso virtual de la asignatura diverso material audiovisual complementario debidamente explicado. En cada cuatrimestre se incluyen dos temas de estudio del Cuaderno de Investigacin en Psicologa Social. Madrid: Sanz y Torres, 2010. Las orientaciones sobre estos temas se hallan en esta gua al final de cada cuatrimestre. No obstante, se sugiere que se estudien en el orden propuesto en el cronograma del curso.
PRIMER CUATRIMESTRE: TEMARIO DE LA 1 PRUEBA PRESENCIAL

TEMA 1. QU ES LA PSICOLOGA SOCIAL?
Contextualizacin Este captulo constituye una presentacin de la asignatura y la primera toma de contacto del estudiante con la Psicologa Social. Por eso, abordamos en l cuestiones necesarias para crear un marco de referencia que sirva para entender lo que vendr despus: qu es la Psicologa Social, cul ha sido su evolucin histrica, qu tipo de procesos estudia y cmo lo hace. Queremos hacer hincapi en la recomendacin de compaginar el estudio de esta asignatura con el de otras en el primer curso, especialmente Fundamentos de Investigacin y Psicologa del Aprendizaje, ya que muchos de los conceptos que se manejan son explicados con ms detalle en esas asignaturas. Orientaciones para el estudio de los contenidos La idea fundamental de este tema es que la Psicologa Social se centra en los procesos que vinculan a la persona con el contexto social, en concreto aquellos por los que la presencia fsica, imaginada o implcita de los dems influye en la forma de pensar, sentir y comportarse de las personas. Estos procesos son de distinta naturaleza (individuales, interpersonales, grupales y societales) y suelen interactuar entre ellos. En relacin con
esta idea, es importante: identificar las tres formas en que los dems pueden estar presentes (fsica, imaginada e implcita) y distinguir entre ellas; comprender en qu consiste la distinta naturaleza de los procesos psicosociales, y discriminar entre lo individual, lo interpersonal, lo grupal y lo societal, asimilando lo que tienen de social todos ellos.
Otro concepto clave es el de interaccin. La interaccin permite articular lo individual con lo colectivo, los procesos individuales con el contexto social. La interaccin facilita la influencia mutua entre las personas, sirve de base a la interdependencia entre ellas y, ms en general, explica cmo es posible que el individuo y el grupo sean inseparables. Aunque en la interaccin actan personas individuales, la actividad que se genera en ella va ms all y acaba modificando los procesos individuales de las personas que interactan. Lo que debera quedar claro en relacin con este punto es: cmo interactan los procesos psicosociales de distinta naturaleza a los que se refiere el captulo, en qu consiste la discontinuidad individuo-grupo, cmo la interaccin hace que aparezcan fenmenos nuevos que no estaban presentes en la situacin ni tampoco en la mente de las personas que interactan.
En el Captulo 10 del Cuaderno de Investigacin se puede encontrar una explicacin ms detallada de algunos aspectos de la relacin entre procesos individuales y grupales, especialmente sobre el efecto de discontinuidad individuo-grupo. Actividad complementaria Lea el estudio de Sherif sobre el efecto autocintico (disponible en el bloque correspondiente al tema 1 del Plan de Trabajo del curso virtual: La influencia del grupo en la formacin de normas y actitudes) y conteste las siguientes preguntas razonando sus respuestas: Qu tipo de estudio es (qu mtodo se ha utilizado)? Qu pretenda comprobar el autor? Cules fueron los resultados? Qu fenmeno de los tratados en este captulo se pone de manifiesto en el estudio? Qu tipo de procesos se ponen en juego en el estudio (individuales, interpersonales, grupales, societales? Explique por qu. 6. Busque algn ejemplo de la vida cotidiana donde ocurra lo mismo que en el estudio de Sherif. 1. 2. 3. 4. 5.
TEMA 2. INFLUENCIA DE LA EVOLUCIN Y LA CULTURA EN LA MENTE Y LA CONDUCTA SOCIAL Contextualizacin Este captulo trata de mostrar la influencia, por separado y conjunta, de nuestra historia evolutiva como especie y de la cultura en nuestra forma de pensar, sentir y actuar socialmente. Los procesos que estudia la Psicologa Social, de los que se ocupa esta asignatura, adquieren as una perspectiva ms amplia que el aqu y ahora que caracteriza algunos enfoques psicosociales. Esta visin ms amplia puede ayudar al psiclogo en su profesin, cualquiera que sea su mbito de trabajo, para evitar caer en dicotomas errneas (innato-adquirido, naturaleza-cultura, predeterminado-modificable, etc.) y en determinismos de uno u otro signo (gentico o cultural),
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siendo consciente en todo momento de que el comportamiento social de las personas no tiene una nica causa, de que los procesos que influyen en l tienen un origen muy anterior al propio individuo y de que la presencia implcita de los dems (en forma de patrones culturales) ejerce una influencia decisiva en esos procesos psicolgicos y en ese comportamiento. Orientaciones para el estudio de los contenidos La idea fundamental de este tema es que la presencia de los dems ha ejercido influencia en la mente y la conducta del ser humano a lo largo de toda su historia como especie. Esa presencia, que en un principio probablemente era slo fsica, ha provocado que nuestro cerebro evolucionara en una direccin determinada. Gracias a los mecanismos y procesos que iban desarrollndose para la adaptacin a la vida en grupo, se fue haciendo posible la influencia de los otros aun sin estar fsicamente presentes (presencia imaginada), de manera que la vida social fue hacindose ms compleja y la capacidad para la cultura (capacidad que compartimos con otras especies) alcanz un ritmo de evolucin sin precedentes. En ello ha tenido un papel esencial la creacin, acumulacin y transmisin (a travs del espacio y del tiempo) de prcticas conductuales tiles para la adaptacin al medio, as como de significados y formas de interpretar la realidad. De esta forma, lleg a ser posible que la presencia de los dems influyera tambin de forma implcita, a travs de esas prcticas y significados compartidos y transmitidos. Para poder alcanzar los resultados de aprendizaje previstos en este tema, es importante comprender y asimilar los siguientes puntos: La especie humana ha evolucionado en un ambiente social por la necesidad de coordinarse con otros para hacer frente a las exigencias del medio fsico. La coordinacin y la convivencia en grupo planteaban una serie de demandas (por ejemplo, encontrar un equilibrio entre los intereses individuales y grupales) que provocaron que nuestro cerebro evolucionara en una direccin concreta, cuya consecuencia fue el desarrollo de nuestras capacidades cognitivas y de los procesos psicosociales en general. La ms decisiva para el futuro de nuestra especie fue la capacidad para la cultura, que ha acabado influyendo en su evolucin. La cultura ha adquirido tal importancia para el ser humano que ste ha llegado a depender de ella para sobrevivir. La cultura puede entenderse como un conjunto de estrategias de adaptacin al medio compartidas y transmitidas. De ah que ante entornos diferentes se planteen estrategias distintas, lo que dara lugar a la variabilidad cultural que caracteriza a nuestra especie. De las dimensiones descritas para medir esa variabilidad cultural, la de individualismo-colectivismo es la que ms utilizan los psiclogos sociales para explicar las diferencias culturales en los procesos que estudian. Esta dimensin trata de dar respuesta al problema universal de la relacin del individuo con el grupo. La Psicologa Social se ocupa de estudiar cmo el contexto (caractersticas de la situacin, presencia de otros e interaccin con ellos), afecta a nuestros procesos psicolgicos y conductas. Pero esa influencia no es directa, sino mediada por la interpretacin que hacemos de l. Esa interpretacin no sera posible sin las capacidades y procesos psicosociales desarrollados a lo largo de la evolucin, ni servira para funcionar en un medio social sin el acervo cultural que nos permite tener una visin de la realidad compartida con otros. En ciertos contextos situacionales la conducta puede estar guiada principalmente por los procesos psicolgicos universales, mientras que en otros la cultura juega un papel prioritario. Pero, en el fondo, existe siempre una influencia conjunta de la evolucin y la cultura, porque bajo la diversidad cultural que se observa en muchos procesos psicosociales subyace una universalidad que interacta inevitablemente con las variables culturales. Esta interaccin se podr apreciar a lo largo del manual de la asignatura, ya que en varios captulos se incluyen cuadros donde se analiza esa influencia en procesos psicosociales especficos. Adems, en el Cuaderno de Investigacin (Captulos 1 y 2) se trata de forma especfica la conexin entre evolucin y cultura en relacin con dos aspectos de las relaciones interpersonales: la eleccin de pareja y los celos.
Actividad complementaria A partir de lo aprendido en el tema 2, describa dos situaciones diferentes de interaccin entre personas o grupos que puedan conllevar malentendidos culturales. En dichas descripciones debe aportar informacin sobre:

Caractersticas de los participantes (sexo, origen cultural, estatus, y cualquier otro aspecto que le parezca importante). Caractersticas de la situacin en que tiene lugar la interaccin. Tipo de malentendido que se produce (cmo piensa, siente y se comporta cada uno de los participantes). Posibles causas del malentendido (no slo enumerarlas, tambin hay que explicarlas). Alguna reflexin personal sobre los problemas que suelen surgir en el contacto entre personas de diferente procedencia cultural y su posible solucin. Procure no plantear argumentos de tipo ideolgico, sino basados en lo que ha estudiado o ha ledo en fuentes cientficas.
TEMA 3. COGNICIN SOCIAL Contextualizacin El trmino Cognicin Social se emplea para referirse a la manera en que interpretamos, analizamos, recordamos y utilizamos la informacin sobre el mundo social, es decir, cmo pensamos acerca de los dems. Por tanto, este captulo detalla las teoras y conocimientos que explican la forma en que pensamos sobre el mundo social y cmo esos pensamientos influyen en nuestra conducta y en la de las dems personas. Conceptos como esquemas, heursticos, procesamiento automtico y controlado, que tambin se estudian en Psicologa bsica, en este tema se aplican especficamente al entorno social y son centrales para interpretar el contexto. Por esa razn, el conocimiento profundo de los contenidos que son materia de estudio en este tema es imprescindible para el psiclogo, en cualquiera de los mbitos en los que acte profesionalmente. Por citar algunos ejemplos, el psiclogo que trabaja en el rea de recursos humanos, con frecuencia debe realizar inferencias y establecer impresiones globales rpidas sobre los candidatos en un proceso de seleccin de personal, o en el terreno educativo, conviene conocer los esquemas y estructuras de conocimiento previos que los profesores tienen sobre los alumnos. Identificar estos procesos supone un paso importante de cara a reconocer las consecuencias que pueden tener en los juicios. Asimismo, en el mbito de la clnica existe una perspectiva cognitiva que se centra en los pensamientos como fuente de algunas patologas. Este tema resulta, adems, fundamental para comprender otros procesos bsicos en Psicologa Social como son los procesos de atribucin (Captulo 4) y los procesos subyacentes a la formacin de los estereotipos (Captulo 10). Orientaciones para el estudio de los contenidos De cara a una correcta comprensin de los apartados recogidos en este captulo, consideramos que el estudiante debe seguir estas orientaciones. En primer lugar, se debe diferenciar el concepto de Cognicin Social de la cognicin en general, puesto que se trata de un trmino que va a encontrar en otras asignaturas. La Cognicin Social se ocupa de la forma en que las personas almacenamos, interpretamos y recuperamos la informacin procedente del medio social. Es decir, en la cognicin social intervienen, adems de procesos cognitivos generales como la memoria, la atencin, la percepcin, etc., procesos sociales como la atribucin de causalidad a la conducta de los dems, la inferencia sobre sus rasgos de personalidad o sobre sus intenciones y actitudes, que implican ir ms all de la informacin que nos llega del medio y la construccin de principios cualitativamente distintos a la cognicin del mundo fsico.
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Una segunda cuestin supone tener clara la idea de que el ser humano tiene una capacidad limitada de procesamiento, que hace que deba recurrir a estrategias que le permitan manejar de la forma ms eficiente posible toda la informacin que recibe. En relacin a esta idea, es importante entender que las personas vamos a hacer uso de diversas estrategias como son: Reducir la cantidad de informacin que procesamos (mediante la atencin selectiva, por ejemplo). Reducir la cantidad de procesamiento necesaria mediante el empleo de estructuras de conocimiento previas (esquemas, ejemplares). Reducir los recursos de procesamiento mediante el uso de heursticos. En un anlisis minucioso de estos conceptos, el estudiante que por primera vez se enfrenta a ellos podr comprobar cmo se utilizan continuamente para manejar de forma efectiva la gran cantidad de informacin que recibimos del medio, y cmo se combina el empleo de procesos automticos con el de procesos ms controlados y conscientes. Es recomendable que a partir de los ejemplos que figuran en el texto se encuentren otros alternativos que le permitan afianzar su comprensin. Una consecuencia de cmo se maneja la informacin procedente del medio social son los sesgos y errores cognitivos que podemos cometer. Sin embargo, no nos debemos quedar con la idea de que las personas no solemos procesar de forma adecuada la informacin, sino que esos sesgos y errores son el resultado de la necesidad de procesar de forma que se evite la sobrecarga cognitiva. Por lo general, esos errores se acaban corrigiendo por s solos y, en general, el funcionamiento cognitivo es bastante eficaz. El siguiente bloque expone los procesos de percepcin de personas y formacin de impresiones, que suponen el paso previo a los procesos de atribucin que se recogen en el siguiente captulo. De nuevo, conviene diferenciar entre los procesos de percepcin de personas y de objetos. En el estudio de estos procesos es necesario conocer las caractersticas de la conducta no verbal, como primer elemento de informacin sobre las intenciones de la persona percibida, as como los diversos modelos sobre formacin de impresiones que explican cmo se combina la informacin para llegar a la impresin final que nos formamos de otra persona. La percepcin de personas ocurre en un contexto dinmico en el que intervienen diversos elementos. Por tanto, existen factores asociados no slo al perceptor, sino tambin a la persona percibida y a la informacin, que estn conformando la impresin final. Estos contenidos relativos a la percepcin social y la formacin de impresiones se explican con ms detalle en el Captulo 4 del Cuaderno de Investigacin. Aunque a lo largo de todo el tema se ha hecho referencia a procesos automticos y controlados, se dedica un apartado especficamente a la distincin entre ambos tipos de procesamiento. Es importante conocer las caractersticas de cada uno, as como las diferencias entre procesos preconscientes y postconscientes. Los dos ltimos apartados se refieren a la relacin de la cognicin con otros dos tipos de procesos mentales: emocin y motivacin. Por lo que respecta a la influencia mutua entre la forma en que las personas pensamos y sentimos, debe quedar clara la diferencia entre las dos principales hiptesis estudiadas en torno a la relacin entre el afecto y la cognicin: el efecto del recuerdo dependiente del estado de nimo y el efecto del recuerdo congruente con el estado de nimo. La diferencia entre las dos hiptesis reside en la fase en que el estado de nimo de la persona influye sobre el recuerdo. Segn la hiptesis del "recuerdo dependiente", se recuerda mejor una informacin si se tiene el mismo estado de nimo que se tena cuando se proces esa informacin por primera vez. Es decir, si estamos contentos recordaremos mejor un hecho que nos ocurri cuando estbamos contentos (independientemente de que el hecho fuera positivo o no). En cambio, segn la hiptesis de "recuerdo congruente", se recuerda mejor la informacin cuya valencia (signo positivo o negativo) coincide con el estado de nimo que la persona tiene en el momento del recuerdo, no del procesamiento. Es decir, recordaremos mejor una informacin positiva si estamos contentos, y una negativa si estamos tristes o enfadados. Es importante tambin conocer la forma en que la cognicin influye en nuestras emociones y en nuestro estado de nimo. Con respecto a las relaciones entre cognicin y motivacin, es importante el concepto de metas y cmo influyen en la forma en que procesamos la informacin a la hora de elaborar juicios y tomar decisiones. Tambin hay que asimilar cmo los motivos sociales bsicos se relacionan con el funcionamiento cognitivo en el medio social. Actividad complementaria
En este captulo se han expuesto los diferentes modelos de combinacin lineal para formar impresiones. La actividad que le proponemos consiste, en primer lugar, en calcular la impresin global de dos personas a partir de unos rasgos. Para ello, le mostramos un ejemplo de cmo obtener la impresin segn cada modelo. Una vez calculada la puntuacin global en la impresin, le vamos a plantear unas cuestiones. A. Clculo de impresiones segn los modelos de combinacin lineal Rasgo Valor* Modelo suma Modelo Modelo de la media ponderada Promedio (elegir a una persona como compaero de trabajo) Importancia de cada rasgo** Responsable Tranquilo Imaginativo Perseverante Aseado Ordenado Tmido +2 +1 -1 +3 +2 +2 +3 Total 5 3 2 3 2 2 3 Valor x importancia relativa +2 x 5 = +10 +1 x 3 = +3 -1x 2 = -2 +3 x 3 = +9 +2 x 2 = +4 +2 x 2 = +4 +3 x 3 = +9
(+2+11+3+2+2+3)
(+2+11+3+2+2+3)/7
+12
+12/7=1,71
(+10+3-2+9+4+4+9)/7 = 5,28
* Escala de -3 (nada en absoluto) a +3 (mucho) ** de 1 (nada) a 5 (mucho) B. A continuacin se presentan las puntuaciones en una serie de rasgos para dos personas. Calcule la impresin global segn el modelo suma y el modelo promedio. Persona A Persona B Valor Valor Generosa -1 2 Inteligente 2 1 Sincero 1 2 Afable -1 2 Atractivo 1 -1 Sociable -1 1 Serio 2 -2 Desaliado -3 -2 Sucio -3 -2 Perezoso -2 1 Disciplinado 3 1 Popular -1 3
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C. Imagine que debe escoger a una de las dos para realizar una actividad obligatoria para una asignatura. 1) Piense en la importancia relativa (de 1 a 5) que dara a cada rasgo si tuviera que elegir a esa persona como compaera de una actividad. 2) Calcule la impresin global segn el modelo de la media ponderada
TEMA 4. PROCESOS DE ATRIBUCIN Contextualizacin La atribucin es uno de los procesos ms estudiados dentro de la cognicin social, hasta el punto que se lleg a considerar como el tema emprico dominante del rea, basndose en la cantidad de trabajos realizados al respecto. En la actualidad constituye un proceso bsico para comprender el mundo social. Por otra parte, sus principios y teoras se han desarrollado ampliamente en entornos naturales, dando un gran impulso a su desarrollo aplicado. Entre sus aplicaciones, podemos destacar las realizadas en: a) el campo de salud, aplicando sus modelos para mejorar la comprensin del proceso salud-enfermedad y la utilizacin de las terapias atributivas como alternativas de tratamiento; b) la educacin, para la explicacin del comportamiento de logro y la optimizacin de la tarea educativa, y c) el mbito judicial, al estudiar los sesgos y procesos que se desarrollan en la atribucin de culpabilidad y responsabilidad sobre una accin. Recomendamos la lectura del Captulo 3 del Cuaderno de Investigacin para obtener una visin ms orientada a la investigacin aplicable. Orientaciones para el estudio de los contenidos En el presente captulo se plantea el proceso consistente en buscar una respuesta o una explicacin a los acontecimientos a los que nos enfrentamos en la vida diaria (proceso atributivo o de atribucin causal). Debe abordarse como la incorporacin sucesiva de las distintas teoras y fenmenos atributivos que van conformando el proceso atributivo completo. Por ello, conviene detenerse en las aportaciones que hace cada teora y en cmo cada una de ellas va completando la comprensin de las explicaciones causales de la conducta ajena y de la propia. En el estudio de este tema, es importante hacer especial hincapi en los siguientes puntos: Psicologa ingenua de la accin. Los individuos siguen unas normas de inferencia basadas en el sentido comn y denominadas psicologa ingenua de la accin. Segn esto, los acontecimientos quedan explicados suficientemente cuando se averigua por qu se han producido. Para comprender la conducta de una persona es importante localizar si la causa que origina esa accin (locus de causalidad) est en la persona o depende de la situacin y el ambiente. Es importante prestar atencin a tres aspectos de este apartado: o los dos tipos de causas que, segn Heider, pueden justificar un suceso: internas y externas; o los aspectos que hay que tener en cuenta en el proceso atributivo: capacidad del actor, dificultad de la tarea, motivacin y naturaleza o intensidad de los esfuerzos del actor. La atribucin a causas internas slo est clara si el actor tiene la capacidad y la intencin de realizar esa accin. Heider diferencia entre atribucin de causalidad y de responsabilidad. El nivel de responsabilidad depende de que se atribuya la accin ms a causas personales que a ambientales. Teora de las inferencias correspondientes. Esta teora se centra en las atribuciones internas, personales o disposicionales, pero sin tener en cuenta el ambiente. Es importante tener informacin sobre las conductas que realiza una persona debidas a causas internas y estables, ya que permitira predecir futuras acciones de esa persona. Existen tres condiciones que posibilitan que se hagan atribuciones a las caractersticas personales: intencin del actor, correspondencia entre la conducta realizada y una caracterstica o rasgo del actor, y efectos de la accin en comparacin con otras conductas alternativas. Respecto a los efectos no comunes de una accin (cantidad de caractersticas diferenciadoras entre dos comportamientos que pueden ser elegidos por el actor), es necesario comprender por qu los efectos
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comunes a dos acciones no proporcionan informacin sobre los motivos de la eleccin de una de ellas sobre la otra y, por tanto, tampoco permiten hacer una inferencia correspondiente, es decir al actor. Lo que s da informacin son los efectos no comunes entre esas dos acciones, es decir, aquello que una opcin tiene y la otra no. El ejemplo de la tabla 4.1 ayudar a comprender este punto. Se recomienda revisarlo detenidamente una vez ledo el prrafo y, a continuacin, releer ese apartado. El Modelo de covariacin y los esquemas causales. El principio de covariacin se refiere a la forma en que hacemos atribuciones causales cuando tenemos mucha informacin sobre posibles causas de un determinado efecto. Para descartar causas improbables aplicamos este principio, que consiste en atribuir el efecto a la causa o condicin que est presente cuando tiene lugar el efecto, y que est ausente cuando el efecto no se produce. Hay tres tipos de informacin que las personas tenemos en cuenta y cuya combinacin utilizamos como estrategia para realizar una prediccin: o cuntas personas responderan de cierta forma a una situacin (consenso) o si la persona observada reacciona igual o no ante eventos similares (distintividad) o si dicha persona reacciona siempre de forma similar o no a una misma situacin (consistencia) Este modelo es aplicable slo si se tiene mucha informacin, sobre la persona en diferentes situaciones y sobre otras personas en situaciones similares. En la mayora de los casos no se dispone de tanta informacin, utilizndose unos esquemas preestablecidos (causas suficientes mltiples o causas necesarias mltiples) sobre cmo se combinan distintas causas para producir un efecto. Errores y sesgos atributivos. En este apartado se estudia cmo influyen en la atribucin ciertas tendencias de utilizacin de la informacin disponible sobre la persona o sobre el contexto, as como las motivaciones relacionadas con la responsabilidad de los xitos y de los fracasos. Es necesario diferenciar entre cada uno de estos errores y comprender las explicaciones sobre sus races, que se han derivado de la investigacin emprica. Las diferencias actor/observador. Al comparar las atribuciones que hace el actor de una accin con las que realiza un observador se ha comprobado que existe una asimetra. El observador tiende a achacar esa conducta a causas internas, es decir, a disposiciones y caractersticas personales (tiende a cometer el error fundamental de atribucin). Sin embargo, el actor suele hacer atribuciones externas o situacionales de su conducta. Esta asimetra en las explicaciones causales se ha explicado por dos tipos de procesos que afectan diferencialmente a actor y observador: la informacin que manejan y el punto de vista al que prestan atencin (percepcin del suceso). Teora de la motivacin de logro de Weiner. Las teoras y modelos revisados en los puntos anteriores se centran en cmo se hacen las atribuciones y hacen hincapi en cmo una serie de factores o variables inciden en la forma de realizar esas atribuciones. Es decir, en estas teoras las atribuciones se consideran variables dependientes de otra serie de variables. El modelo atributivo de la motivacin de logro se refiere a las consecuencias que pueden tener las atribuciones que ya se han hecho sobre los pensamientos, emociones, y futuras acciones. El modelo considera que las atribuciones se pueden clasificar de acuerdo con tres dimensiones: interna/externa, estable/inestable, controlable/incontrolable. Teniendo en cuenta las posibles combinaciones de estas dimensiones, la estructura propuesta permitira clasificar las atribuciones en una de las 8 casillas que se representan en la figura 4.7. Aunque las dimensiones del modelo pueden aplicarse a la hora de hacer atribuciones sobre la conducta de otras personas, las consecuencias de las atribuciones causales que contempla son aplicables, fundamentalmente, a las atribuciones que realizamos sobre la propia conducta (autoatribuciones). Ante una accin realizada, la interpretacin (atribuciones) que hacemos de los resultados de esa accin influye en los sentimientos y emociones (por ejemplo, orgullo o vergenza) y tambin afecta a las expectativas futuras sobre xitos y fracasos.
La ltima parte del captulo, donde se expone la sntesis que hicieron Martinko y Thomson de los modelos de Kelley y Weiner (p. 155), slo hay que leerla, pero no es necesario estudiarla de cara al examen.
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Actividad complementaria Con la siguiente actividad se pretende resaltar las contribuciones de las teoras de la atribucin, analizando los distintos determinantes de la atribucin sobre un ejemplo. Analice los distintos determinantes de la accin que encontrar a continuacin, en funcin de las diferentes aportaciones tericas: a) Anlisis ingenuo de la accin. Accin 1: Jorge, aun estando enfermo, ha ganado, como otras veces, la prueba deportiva ms difcil, que otros no han sido capaces de terminar, ya que es la nica que le permita obtener la beca universitaria de deportes. Identifique las fuerzas personales y ambientales de la accin y escrbalas en la casilla correspondiente en funcin de la atribucin a la que conducen. Fuerzas personales Fuerzas ambientales Atribucin interna Atribucin externa
b) Teora de las inferencias correspondientes. Accin 2: Andrea, aun sin ser sanitaria, ha atendido a una persona enferma en la calle, a la que han ignorado otras personas, aunque ha faltado a una reunin importante de trabajo que le hubiera permitido conseguir un ascenso. Analice los siguientes factores de la atribucin disposicional: Efectos de la accin: o Comunes: o No comunes: Deseabilidad social: Rol social del actor: Expectativas previas: Relevancia hednica: Personalismo: c) Modelo de covariacin. Accin 3: Manuel, que nunca cocina, hoy ha sido el nico que le ha hecho una tarta a Mara por su cumpleaos. Identifique los siguientes aspectos: La persona El estmulo La circunstancia Fuentes de informacin Consenso Distintividad Consistencia Atribucin
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d) Modelo atributivo de la motivacin y de la emocin. Accin 4: Teresa ha suspendido el ltimo examen de biologa y piensa que es una asignatura que no se le da nada bien. Analice los siguientes aspectos: Atribucin de la accin Dimensiones de la atribucin Emociones y expectativas consecuencia de la atribucin y sus posibles efectos sobre la conducta TEMA 5. ACTITUDES Contextualizacin Una de las funciones ms importantes de los psiclogos es la de influir para mejorar o implementar aquellas conductas que son deseables. Teniendo en cuenta la relacin que existe entre actitudes y conductas, en la formacin del psiclogo es esencial conocer en profundidad el concepto de actitud, as como los mecanismos que afectan a la formacin y al cambio de actitudes. El conocimiento de las teoras sobre actitudes es aplicable a cualquier mbito de actuacin del psiclogo: clnico, educativo u organizacional. Las aplicaciones de estas teoras son muy amplias y pueden desarrollarse en relacin con temas que tienen gran importancia en el nivel individual ya que, por ejemplo, la autoestima es una actitud hacia uno mismo con gran influencia en mltiples conductas, as como en las relaciones interpersonales. Tambin en el nivel grupal las actitudes juegan un papel fundamental, y los prejuicios son el ejemplo ms patente de cmo influyen las actitudes en las relaciones grupales. Asimismo, son trascendentes en el plano ms macrosocial, en el que las actitudes se relacionan con temas tan diversos como la salud, el medio ambiente, la poltica, la propaganda, la publicidad o el marketing, por citar algunos ejemplos. Orientaciones para el estudio de los contenidos El elemento esencial del concepto de actitud es su carcter evaluativo. Una actitud siempre se refiere a un ente, que se denomina formalmente objeto de actitud, y que puede ser cualquier cosa. Esa evaluacin (positiva o negativa) puede basarse en creencias, emociones o conductas asociadas a ese objeto de actitud. No hay que confundir la actitud con los componentes en los que se basa. La actitud es un fenmeno psicolgico no observable. Esa valoracin de un objeto lleva aparejada una predisposicin a responder de determinada manera hacia l. Las actitudes se infieren a partir de su expresin en forma de respuestas que se dan al objeto de actitud. Estas respuestas pueden ser de tres tipos: cognitivas, afectivas y conductuales. Las actitudes se miden a partir de las respuestas provocadas por el objeto de actitud. En el estudio de este tema, hay que hacer especial hincapi en la comprensin de los siguientes puntos: Las funciones psicolgicas que cumplen las actitudes en los procesos de interaccin de una persona con su medio fsico y social, que son, esencialmente, cuatro: de conocimiento, instrumental, defensiva del yo, y expresiva de valores. En la formacin y cambio de actitudes entran en juego procesos biolgicos y de aprendizaje (clsico, operante o vicario). Es muy importante comprender la influencia del contexto en la formacin y cambio de actitudes. En relacin con este punto, hay que destacar dos aspectos: o Las actitudes varan dependiendo de la informacin accesible en ese contexto y momento concreto. o El contexto influye no slo en qu informacin viene a la mente en ese momento, sino tambin en la intensidad y/o valencia de la evaluacin. Al estudiar la relacin entre actitudes y conducta, hay que distinguir entre los postulados bsicos de las teoras ms importantes en torno a esta relacin. El Modelo MODE y la Teora de la Accin
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Razonada se centran en cmo pueden influir las actitudes en la conducta. La Teora de la Disonancia Cognitiva aborda cmo la conducta influye sobre las actitudes. La idea fundamental del Modelo MODE es que, una vez que se tiene una actitud hacia un objeto, esa actitud puede influir en la conducta de dos formas: a) mediante un procesamiento espontneo, basado en la activacin automtica de esa actitud; b) mediante un procesamiento elaborado, en que se analiza detalladamente la informacin disponible. Desde la Teora de la Accin Razonada se postula que la intencin de conducta est determinada por dos factores independientes: uno personal (la actitud hacia la conducta) y uno que refleja la influencia del contexto social sobre el individuo (la norma subjetiva). Su ampliacin posterior, la Teora de la Accin Planificada, aadi un nuevo componente: el control percibido. Es importante comprender conceptualmente cada uno de estos componentes dentro del marco de esta aproximacin terica, que fue diseada para explicar y predecir el comportamiento humano en contextos especficos, y que es aplicable a conductas deliberadas, es decir, aquellas conductas que se realizan despus de pensarlas, y no de forma espontnea. Por lo que respecta a la Teora de la Disonancia, las ideas centrales son las siguientes: o La disonancia se produce cuando existen cogniciones que no concuerdan entre s. o La disonancia es psicolgicamente incmoda, por lo que la persona est motivada a reducirla. o La disonancia es un factor motivacional y no cognitivo. o El mayor o menor grado de malestar psicolgico o, lo que es lo mismo, la magnitud de la disonancia, depende de dos factores: la proporcin de cogniciones disonantes en relacin con las cogniciones consonantes, y la importancia de cada una de esas cogniciones para la persona. Hay que comprender qu se desea investigar en cada uno de los paradigmas experimentales relacionados con la Teora de la Disonancia, as como el procedimiento empleado en cada uno de ellos.
Actividades complementarias Actividad 1 A continuacin se presenta una escala diseada para medir actitudes hacia los ordenadores en una muestra de adolescentes. Se dise en tres bloques que miden diferentes componentes de las actitudes. 1. Clasifique cada bloque de acuerdo con el componente de las actitudes que mide. Bloque 1 Por favor, seale el grado en el que est de acuerdo o en desacuerdo con las siguientes frases. A continuacin de cada frase, escriba el nmero que refleja su opinin teniendo en cuenta la siguiente escala. Completamente de De acuerdo acuerdo 1 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 2 Ni de acuerdo, ni en desacuerdo 3 En desacuerdo 4 Completamente en desacuerdo 5
Los ordenadores son interesantes en s mismos. (___) Los ordenadores son aburridos. (___) Los ordenadores son tiles para resolver algunos problemas sociales. (___) Trabajar con ordenadores requiere inteligencia y habilidad. (___) Los ordenadores son una prdida de tiempo. (___) Los ordenadores son divertidos. (___) Los ordenadores suponen una prdida de inteligencia. (___)
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Bloque 2 Cuntas horas semanales utiliza el ordenador? (Rodee con un crculo la opcin elegida) 0. 1. 2. 3. 4. No lo utilizo nunca Menos de 3 horas Entre 3 y 6 horas Entre 7 y 15 horas Ms de 15 horas
Bloque 3 A continuacin, se presentan cuatro parejas de emociones (Aburrido-Divertido; Enfadado-Alegre; TensoRelajado; Asustado-Tranquilo). Por favor, rodee con un crculo aquella cara que ms se acerque a las emociones que le despiertan los ORDENADORES.
Aburrido Enfadado Tenso Asustado -2 -1 0 1 2
Divertido Alegre Relajado Tranquilo
Componente en el que se basa el Bloque 1------------------------------------Componente en el que se basa el Bloque 2------------------------------------Componente en el que se basa el Bloque 3------------------------------------2. Teniendo en cuenta las caractersticas del formato empleado, indique qu tipo de escala de medida se utiliza en: a) El primer bloque de items. b) El tercer bloque de items. 3. El segundo bloque de items, mide un gradiente de intensidad de actitudes? Justifique su respuesta.
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4. Aburrido y divertido se mide en el bloque 1 y en el 3. Indique qu diferencias hay entre ambas medidas teniendo en cuenta cmo se formula la pregunta. 5. En la escala del bloque 1 algunos de los items deben invertir su puntuacin de modo que, al sumar todos los items de la escala, a ms puntuacin mejor actitud hacia los ordenadores. Indique qu items deberan invertirse y cmo se puntuaran para la valoracin final. Actividad 2 Elabore una escala en formato tipo Likert para medir actitudes hacia el reciclado de papel, con un rango de 1 hasta 5 en la que se recojan medidas del componente cognitivo y del componente conductual de las actitudes hacia ese objeto (reciclar el papel). Puede guiarse por alguno de los ejemplos del manual, de las escalas de actitudes incluidas en la plataforma virtual de la asignatura o de la actividad anterior. Tenga en cuenta: a) Cmo encabezara la encuesta. Las instrucciones que dara a los sujetos al comienzo de la encuesta para su cumplimentacin. b) Debe elaborar al menos 3 items para cada uno de los componentes. c) La redaccin de los items debe ser clara y capaz de captar la intensidad de la actitud. d) Seale qu componente mide cada tem. e) Tenga en cuenta al disear la escala de medida que la formulacin puede ser diferente para el componente cognitivo y el conductual. Lo importante es que sea coherente la escala de respuesta con el tem.
TEMA 6. INFLUENCIA, PERSUASIN Y CAMBIO DE ACTITUDES Contextualizacin Los procesos de influencia social estn presentes en cualquier conducta del ser humano. Desde que nacemos, necesitamos de la influencia que ejercen en nosotros las personas de nuestro entorno para poder desarrollarnos. Pero esos procesos de influencia no slo afectan al individuo, sino a los grupos y a la sociedad en su conjunto. De esos procesos de influencia dependen, en buena medida, fenmenos que tienen que ver con el aprendizaje, con conductas grupales o con que las estructuras y valores que rigen una sociedad se mantengan o cambien. Por esa razn, la influencia social es un tema central para la Psicologa y muy especialmente para la Psicologa Social. La mayor parte de la influencia tiene lugar a travs de procesos de comunicacin, es decir, a travs de procesos persuasivos en los que se emite un mensaje con la intencin de cambiar actitudes y conductas. Estos procesos son un elemento fundamental de estudio en otras reas de conocimiento, como medios de comunicacin, publicidad y marketing, opinin pblica o Psicologa Poltica. Para profundizar ms en estas cuestiones, recomendamos la lectura de los Captulos 6 y 9 del Cuaderno de Investigacin. Orientaciones para el estudio de los contenidos En la introduccin al captulo se hace referencia a la definicin de Psicologa Social que ya se mencion en el Captulo 1, sealando que, aunque el tema de la influencia sea transversal en todos los procesos sobre los que trata esta disciplina, se ha desarrollado un corpus terico y aplicado que se centra, especficamente, en el cambio de actitudes debido a la influencia intencionada por parte de un agente. Desde esta perspectiva, han sido dos los enfoques que ha abordado el tema: la conformidad o aceptacin de un requerimiento (en un sentido amplio) y la influencia a travs de comunicaciones persuasivas. Estos dos enfoques constituyen los dos grandes apartados sobre los que se estructura el captulo. A continuacin se sealan algunos de los aspectos ms importantes de este tema:
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Es esencial comprender que los principios bsicos de influencia se refieren a caractersticas bsicas y fundamentales del ser humano, de las que se derivan muchas conductas sociales, y que sirven para actuar en muchas situaciones de interaccin social diferentes. Precisamente porque son tiles y funcionales en muchas ocasiones nos sirven como heursticos. De cada uno de los seis principios de influencia, tipificados por Robert Cialdini, hay que comprender cmo actan al aplicarlos como regla heurstica de accin, as como conocer el funcionamiento de las principales tcticas de influencia basadas en cada uno de ellos. Respecto a los modelos desarrollados sobre comunicaciones persuasivas, hay que conocer las aportaciones de las principales aproximaciones tericas, haciendo especial hincapi en el enfoque del Modelo de probabilidad de elaboracin, en el que se sintetizan los desarrollos anteriores. Se analizan los elementos clave en el proceso persuasivo, y hay que conocer y comprender qu variables condicionan cada uno de estos elementos de modo que afecten a la eficacia persuasiva del mensaje.
Actividad complementaria Actividad 1 Lea el siguiente artculo Lpez Sez, M. y Bustillos, A. (2008). Eficacia del uso de tcticas de influencia social en la propaganda de marketing social. Revista de Psicologa Social, 23, 17-28, disponible en el curso virtual de la asignatura, y analice las siguientes cuestiones: Objetivo de la investigacin Qu tipo de metodologa se utiliza (experimental o correlacional) Cmo se manipula la influencia en el Estudio 1 Cmo se mide la eficacia de las tcticas en el Estudio 1 Qu resultados se obtienen en el Estudio 1 Qu se puede deducir de los resultados obtenidos en el Estudio 2
Actividad 2 Vea (y disfrute porque es muy divertido) el vdeo Allanamiento de morada, dirigido por Mateo Gil y protagonizado por Eduardo Noriega, Pepn Nieto y Petra Martnez, disponible en el curso virtual de la asignatura. Este corto, de 16 minutos de duracin, parodia las tcticas de influencia utilizadas por algunos vendedores, exagerando las intenciones de engao que en muchas ocasiones se emplean. Una vez que lo haya visto completo, vaya parando en distintos puntos y reflexione sobre qu tcticas de influencia utilizan y en qu principios psicolgicos o heursticos se fundamentan. Una de estas tcticas consiste en ir arrancando diferentes compromisos que van llevando a Rosa (Petra Martnez) a una encerrona, cuando le preguntan sobre la utilidad y necesidad del diccionario para la formacin de sus hijos (coherencia). El papel que juega Simn (Eduardo Noriega) frente a Pablo (Pepn Nieto), por ejemplo, est relacionado con la tctica de cooperar para despertar la simpata y confianza de Rosa. Vaya descubriendo otras tcticas que se basan en el principio de escasez o en el de reciprocidad.
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TEMA 7: RELACIONES INTERPERSONALES NTIMAS (Este tema es de slo lectura) Contextualizacin El estudio de las relaciones interpersonales ntimas constituye un aspecto importante y necesario en la formacin del psiclogo. Ello se debe a que el conocimiento de este tipo de relaciones, tan centrales en la vida de las personas, es indispensable si queremos comprender la conducta humana, tanto individual, como social. Por tanto, los procesos de atraccin que conducen a la formacin de la pareja, los factores que influyen en el mantenimiento y la satisfaccin de las relaciones, as como los aspectos que llevan al deterioro y disolucin de la relacin todos ellos abordados desde la Psicologa Social y presentados en este captulo se convierten en contenidos fundamentales en la formacin del psiclogo para desempear eficazmente su actividad profesional. Orientaciones para el estudio de los contenidos El captulo se centra en el estudio psicosocial de las relaciones de pareja, desde el inicio de la relacin hasta el deterioro de la misma, pasando por los aspectos asociados a la consolidacin de la relacin. Sobre el inicio de la relacin, es importante conocer los cuatro principios que se desarrollan relacionados con la atraccin interpersonal: el principio de semejanza, el de reciprocidad, el de proximidad y el aumento de la atraccin bajo condiciones de ansiedad y estrs. Es necesario conocer en qu consisten cada uno y las investigaciones que se describen en el texto para ilustrarlos. Posteriormente, el tema se centra en los aspectos concernientes a la consolidacin de la relacin. Sobre el primero de estos aspectos, es decir, el estudio del amor romntico, hay que conocer la teora triangular del amor desarrollada por Sternberg y, concretamente, los componentes del amor (intimidad, pasin y compromiso) y sus caractersticas, as como los diferentes tipos de amor que surgen de la combinacin de esos componentes. A continuacin se desarrolla la concepcin del amor a partir del modelo de la expansin del yo, segn el cual las relaciones interpersonales ntimas, en las cuales cada uno incluye al yo del otro en su propio yo, son un aspecto de la vida donde se puede lograr la expansin en los planos material, intelectual, social y trascendente. Conviene prestar atencin tanto a la idea central del modelo, como a las investigaciones que lo apoyan, descritas en el texto. Otro aspecto clave sobre la consolidacin de la relacin son los estilos de apego que desarrollamos en la infancia y su aplicacin a las relaciones de pareja. Hay que conocer las caractersticas de cada estilo (seguro, evitador y ansioso) y los resultados de los estudios en los que se han investigado las relaciones entre dichos estilos y diversas variables importantes en las relaciones de pareja, que se recogen en el Cuadro 7.5. Posteriormente, en el Cuadro 7.6. se describe una investigacin llevada a cabo en nuestro pas sobre muchos de los aspectos abordados en el captulo. Finalmente, el tema se centra en los aspectos que conducen al deterioro y disolucin de la relacin. Hay que conocer y diferenciar las tres grandes aproximaciones a la hora de abordar esta cuestin: sociolgica, clnica y psicosocial. Se desarrollan a continuacin dos de las causas principales que contribuyen al deterioro de la relacin: los problemas en la comunicacin y los celos, sobre las que hay que conocer en qu se basan y las investigaciones que se describen al respecto. Recomendamos la lectura de los Captulos 1 y 2 del Cuaderno de Investigacin para conocer con ms detalle diversos estudios sobre el problema de los celos, as como sobre la eleccin de pareja. Actividad complementaria 1. Seleccione un grupo de 20 participantes (10 hombres y 10 mujeres) que mantengan en este momento una relacin de pareja. 2. Administre a cada uno de los participantes un sencillo cuestionario que contenga los siguientes tems: --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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CUESTIONARIO Sexo: V----M---Edad: ----
1. Por favor, rodee con un crculo el dibujo que mejor represente la relacin con su pareja actual
Yo Mi Pareja
Yo Mi Pareja
Yo Mi Pareja
Yo Mi Pareja
Yo Mi Pareja
2. Cunto tiempo lleva con su pareja actual? ------- meses 3. Indique en la siguiente escala el grado de satisfaccin con su pareja actual: Ninguna 1 2 3 4 5 Mucha 4. Indique con cul de las siguientes descripciones se identifica ms en la relacin que mantiene con su pareja actual: a) Me siento cmodo/a teniendo una cierta dependencia de mi pareja o dejando que mi pareja dependa de m. b) Me siento incmodo/a con mi pareja, evito depender de ella y me cuesta mucho expresar mis sentimientos. c) Me provoca un enorme temor un posible abandono por parte de mi pareja -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3. A partir de los datos que obtenga, elabore unas sencillas conclusiones teniendo en cuenta la literatura al respecto expuesta en este captulo. Por ejemplo, compruebe que: Las personas con un estilo de apego ansioso o evitador (quienes hayan elegido las opciones b c en el tem 4) estn poco satisfechas con su relacin (obtienen puntuaciones inferiores a 3 en el tem 3). Las personas con una alta inclusin de la pareja en el yo (quienes en el tem 1 elijan la opcin de crculos bastante o totalmente solapados) llevan ms tiempo con su pareja y estn ms satisfechos con su relacin que quienes muestren una baja inclusin de la pareja en el yo.
Trate de obtener al menos tres conclusiones. 4. Observe y comente las posibles diferencias entre los hombres y las mujeres que han cumplimentado el cuestionario.
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TEMA DE CONTENIDO PRCTICO 1: PERCEPCIN SOCIAL En este captulo se presentan una serie de investigaciones en las que se pone de manifiesto cmo en la percepcin social prestamos atencin solamente a unos aspectos de la informacin que nos llega del entorno, ignorando otros. Esta seleccin de la informacin origina sesgos perceptivos que afectan a cmo vemos a las otras personas e, incluso, a cmo nos vemos a nosotros mismos. La percepcin de personas es un proceso activo en el que el perceptor maneja no solo la informacin que le llega en ese momento, sino los conocimientos que tiene almacenados en la memoria. En cada situacin, tratamos de comprender qu sucede, con el objetivo de comportarnos de forma adaptativa segn los requerimientos de la ocasin. Adems, la seleccin e interpretacin de las claves de cada contexto se ve condicionada por nuestras expectativas previas y por nuestras motivaciones. Para una mejor comprensin de este captulo se recomienda que previamente se lea el tema 3 del manual bsico. Materiales requeridos para el estudio Material bsico: Captulo 4 del libro: Lpez-Sez, M., Gaviria, E., Bustillos, A., y Fernndez, S. (2010). Cuaderno de Investigacin en Psicologa Social. Madrid: Sanz y Torres. Material complementario: Rothbart, M. y Birrell, P. (1977). Attitude and the perception of faces. Journal of Research in Personality, 11, 209215. Ubillos, S., Pez, D., Mayordomo, S. y Snchez, F. (2003). Sesgos cognitivos y explicaciones asociadas como factores determinantes de las conductas sexuales de riesgo. Revista de Psicologa Social, 18, 261-279. Estos artculos estn disponibles en el CD-ROM del Cuaderno de Investigacin y aparecen descritos con cierto detalle a lo largo del captulo. Orientaciones para el estudio de los contenidos En primer lugar, se describe con cierto detalle la investigacin sobre formacin de impresiones que llev a Solomon Asch a formular su modelo de tendencia relacional. Es importante comprender la diferencia entre rasgos estmulo y rasgos respuesta, as como comprender por qu este autor considera que unos rasgos son centrales y otros perifricos en la impresin global que nos formamos de una persona. Como contrapunto a este enfoque, a continuacin, se ponen unos ejemplos de cmo se operacionaliza conceptualmente la formacin de impresiones en cada uno de los modelos de combinacin lineal. El siguiente apartado describe unas investigaciones sobre los sesgos que se cometen en la autopercepcin: falso consenso, falsa singularidad e ilusin de invulnerabilidad. Es necesario entender cmo se analizan las variables y qu relaciones se establecen entre ellas, en funcin de las hiptesis derivadas de la teora. La influencia que puede ejercer el contexto, en la informacin que se procesa y se recuerda, se ejemplifica con una investigacin sobre los sesgos cometidos por los testigos de un suceso violento. Es importante asimilar el carcter adaptativo que pueden tener determinados sesgos perceptivos. Por ltimo, se presenta una investigacin que ilustra la influencia de las creencias previas en la percepcin de personas. Es importante comprender cmo se manipulan las variables independientes y cmo se miden las variables dependientes.
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Fe de erratas En el Cuadro 4.2 de la pgina 59 hay un error en las casillas del "Total": en la correspondiente al "Modelo Suma", el total es +2, y en la correspondiente al "Modelo Promedio", los datos correctos son +2 / 7 = 0,28. Actividades complementarias Al final del captulo se sugieren varias actividades que pueden ayudar a consolidar los conocimientos y a adquirir una experiencia prctica del proceso de investigacin. Para la realizacin de cualquiera de las actividades es necesario consultar los materiales que se encuentran en el CD-ROM que acompaa al Cuaderno de Investigacin en Psicologa Social. TEMA DE CONTENIDO PRCTICO 2: MEDIOS DE COMUNICACIN E INFLUENCIA SOCIAL Contextualizacin Los medios de comunicacin de masas constituyen un instrumento primordial de influencia social. A travs de televisin, radio, peridicos y revistas constantemente nos llegan mensajes que intentan influir en nuestro consumo, opiniones, ideas polticas, aficiones culturales y otros muchos temas. Su influencia en el seno de la cultura genera patrones sobre cmo interpretar la realidad y conforman las creencias socialmente compartidas que construyen la opinin pblica. No es extrao, por lo tanto, que el estudio de los procesos implicados en este tipo de influencia haya sido un objetivo importante para la Psicologa Social. Materiales requeridos para el estudio Material bsico: Captulo 6 del libro: Lpez-Sez, M., Gaviria, E., Bustillos, A., y Fernndez, S. (2010). Cuaderno de Investigacin en Psicologa Social. Madrid: Sanz y Torres. Material complementario: Lpez-Sez, M., Martnez-Rubio, J. L. y Arias, A. V. (1997). El efecto tercera persona en la campaa electoral. Anlisis desde la perspectiva de la conformidad superior del yo. Revista de Psicologa Social, 12, 153166. Vallone, R. P., Ross, L. y Lepper, M. R. (1985). The hostile media phenomenon: Biased perception and perceptions of media bias in coverage of the Beirut massacre. Journal of Personality and Social Psychology, 49, 577-585. Estos dos artculos estn disponibles en el CD-ROM del Cuaderno de Investigacin y se describen con cierto detalle en el captulo Garca-Beaudeaux, V. y DAdamo, O. (2007). Psicologa Social y medios de comunicacin de masas. En J. F. Morales, M. C. Moya, E. Gaviria e I. Cuadrado (Coords.), Psicologa Social, 3 ed. (pp. 741-762). Madrid: McGraw-Hill. Este captulo de libro ofrece una visin amplia de los procesos de influencia de los medios de comunicacin estudiados por la Psicologa Social. Puesto que este manual es uno de los recomendados como material complementario de la asignatura, estar disponible en las bibliotecas de los Centros Asociados.
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Orientaciones para el estudio de los contenidos El captulo comienza con una breve exposicin de los diferentes modelos que han abordado los efectos de los medios de comunicacin de masas. A continuacin se describen tres tipos de investigaciones que constituyen un ejemplo de diferentes procesos psicolgicos relacionados con la influencia de los medios de comunicacin. La primera de estas investigaciones analiza el efecto tercera persona en el marco de una campaa electoral, trmino con el que se conoce un sesgo consistente en creer que los medios de comunicacin influyen en las opiniones, actitudes y conductas de otras personas, pero no en nosotros mismos. Esta lnea de investigacin se fundamenta en procesos psicolgicos de naturaleza fundamentalmente individual, no obstante, tambin se comprueba cmo influye la distancia al grupo social con el que se establece la comparacin. La segunda de las investigaciones versa sobre cmo las actitudes del perceptor hacia los grupos protagonistas de una noticia pueden sesgar la interpretacin que se hace sobre las intenciones del medio de comunicacin que la publica. Esta investigacin, llevada a cabo en el marco del conflicto entre Palestina e Israel, ilustra la importancia de los procesos de ndole grupal. Por ltimo, se describe una investigacin que muestra la influencia de la televisin en una serie de indicadores culturales, que constituye un ejemplo de influencia en procesos societales. En el estudio de estas investigaciones hay que hacer hincapi en los objetivos que guan cada estudio, las hiptesis que manejan los autores respecto a las relaciones entre variables, los principales resultados obtenidos, as como en las conclusiones que se pueden extraer de esos resultados, confrontndolos con trabajos anteriores, objetivos e hiptesis. Actividades complementarias Al final del captulo se sugieren varias actividades que pueden ayudar a consolidar los conocimientos y a adquirir una experiencia prctica del proceso de investigacin. La manera de llevar a cabo las actividades est detallada en el texto, y en el CD-ROM que acompaa al Cuaderno de Investigacin en Psicologa Social se proporcionan los materiales necesarios para su realizacin.
SEGUNDO CUATRIMESTRE: TEMARIO DE LA 2 PRUEBA PRESENCIAL
TEMA 8: CONDUCTA DE AYUDA

Contextualizacin El estudio de la conducta de ayuda desde la Psicologa Social es uno de los temas centrales en la formacin de un psiclogo, que le resultar de utilidad independientemente del rea profesional a la que el estudiante se dirija una vez terminada la carrera: organizaciones, clnica, y/o educativa. Conocer los procesos que explican por qu las personas ayudan a otros, a quin es ms probable que ayuden, cundo lo hacen y cundo no, etc., resultar imprescindible para poder contrarrestar los factores que inhiben la conducta prosocial y fomentar aquellos que la facilitan, tanto en el mbito concreto en que el psiclogo desarrolle su trabajo como en su esfera personal. En el Captulo 5 del Cuaderno de Investigacin se puede encontrar una perspectiva bastante contraintuitiva sobre algunas de las cuestiones abordadas en este tema. Orientaciones para el estudio de los contenidos En este captulo se estudia un tema importante que muchas veces ha desconcertado a los psiclogos: el altruismo, o su manifestacin externa, la conducta de ayuda. En efecto, desde un punto de vista conductista las conductas de ayuda de carcter altruista son difcilmente explicables puesto que, al menos en principio, no van acompaadas de un refuerzo o premio, sino, en muchas ocasiones, ms bien lo contrario. Desde el punto de
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vista de la teora de la evolucin clsica, tambin eran difcilmente explicables y hubo que aadir otros conceptos para hacerlo, como eficacia biolgica inclusiva y altruismo recproco. A pesar de todo, parece indudable que el altruismo es un componente importante en las relaciones sociales humanas. Pero, en qu consiste concretamente el altruismo? Existe en estado puro o siempre se busca, aunque sea indirectamente, una recompensa? Por qu unas veces actuamos para resolver el problema de otra persona y otras veces permanecemos indiferentes? Cmo se ve la cuestin desde la perspectiva de la persona que recibe la ayuda? En este tema se examinan algunas de las respuestas que desde la Psicologa Social se han dado a estas preguntas. A continuacin se indican los aspectos ms importantes de cada apartado: Conceptos bsicos. Resulta importante en este punto comprender las semejanzas y diferencias entre conducta prosocial, ayuda, altruismo y cooperacin. Los orgenes de las tendencias prosociales. Hay que comprender y distinguir los tres mecanismos que se han propuesto para explicar la evolucin del altruismo, as como las bases neurolgicas de la empata como estado afectivo directamente relacionado con este tipo de conducta. El altruismo supone beneficiar a otro en muchos casos a costa de uno mismo o, al menos, sin buscar el beneficio propio. Para que una tendencia as no se haya extinguido y sea adaptativa para la especie humana tienen que haberse desarrollado determinados mecanismos para reconocer a nuestros parientes o miembros de nuestro grupo cercano (a los cuales se ayudar con mayor probabilidad, segn propone la teora de la seleccin por parentesco), y para detectar a los posibles tramposos que reciben favores pero no los devuelven (como deberan hacer segn la teora del altruismo recproco). Estos mecanismos parecen existir. Pero tambin ha podido evolucionar si ha facilitado la supervivencia de los grupos gracias a la cooperacin entre sus miembros (seleccin de grupo).Tambin es importante tener en cuenta los factores que tienen que ver con las experiencias de la persona a lo largo de su vida, en concreto los procesos que intervienen en el desarrollo del altruismo y la conducta prosocial (Cuadro 8.2). Por qu ayudamos? En primer lugar, se seala la importancia del refuerzo y la observacin de modelos a la hora tanto de aprender como de llevar a cabo conductas de ayuda. Aunque no se menciona en el texto, es interesante saber que, mientras el refuerzo positivo fomenta la conducta de ayuda, el castigo (refuerzo aversivo) tiene una influencia negativa, tanto si se aplica a la conducta de ayuda (en este caso la disminuye drsticamente) como a la conducta de no ayuda (en este caso el castigo no consigue aumentar la probabilidad de ayudar, debido a que genera un estado emocional negativo incompatible con dicha conducta). El segundo lugar, se alude a la importancia de las normas sociales y personales. Con independencia del refuerzo y de la activacin emocional que se aborda despus, tambin existen unas normas o reglas culturales que indican cundo se debe ayudar. Entre ellas se destacan la norma de reciprocidad, la norma de equidad y la norma de responsabilidad social. Para complicar la situacin todava ms, cada uno de nosotros puede tener tambin determinadas normas personales que le indican cundo y cmo debe ayudar. En este sentido, es importante conocer los pasos que establece el modelo procesual para la decisin de ayudar, donde tiene gran importancia la construccin de una norma personal para la situacin concreta. Finalmente, se abordan los factores motivacionales y emocionales presentando dos posturas que tratan de explicar las conductas de ayuda. La primera es el modelo del alivio del estado negativo, propuesto por Cialdini y sus colaboradores. La segunda, la alternativa ofrecida por Batson con su modelo de empata-altruismo. Este autor sugiere la posibilidad de que las conductas de ayuda no slo estn provocadas, como da a entender Cialdini, por razones egostas, sino tambin por razones autnticamente altruistas (ayudar al otro no slo para reducir nuestra propia incomodidad, sino para aliviar sus necesidades). Es importante estudiar ambos puntos de vista, as como los efectos que produce la empata en las relaciones interpersonales e intergrupales (Cuadros 8.3 y 8.4). Quin es ms probable que ayude? Es importante fijarse en los factores de los que depende la mayor o menor probabilidad de ayuda por parte de las personas en funcin del gnero y la cultura a la que pertenecen.
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A quin es ms probable que ayudemos? Se detallan una serie de caractersticas de la persona necesitada de ayuda que pueden influir en que se la ayude o no. Entre ellas se destacan la atraccin que provoca y la semejanza con el potencial benefactor. Aqu es importante entender las estrategias que se emplean para justificar la falta de ayuda a alguien semejante. Debe leerse y comprenderse el experimento de Gaertner y Dovidio (1977), que estudia la relacin entre conducta de ayuda y semejanza/diferencia racial entre la vctima y el observador. En cuanto al ltimo aspecto relativo a las caractersitcas del receptor de la ayuda, hay que entender la forma en que hacemos inferencias sobre el grado de merecimiento de ayuda que atribuimos a la persona en cuestin. Cundo ayudamos? Se aborda, fundamentalmente, cmo afectan las caractersticas de la situacin. Es importante entender en qu consiste el denominado efecto del espectador y la metodologa (experimental) utilizada para estudiarlo. Para ello debe leerse y comprenderse el experimento de Darley y Latan expuesto en el Cuadro 8.6. Tambin hay que conocer el modelo de decisin sobre la intervencin en emergencias, formulado por Latan y Darley para tratar de explicar qu condiciones tienen que darse para que las personas ayuden. Los cinco pasos de este modelo deben estudiarse con detalle (Cuadro 8.7 y Figura 8.3). Ha de estudiarse tambin el modelo de activacin y coste-recompensa, formulado por Piliavin y sus colaboradores para explicar el tipo de ayuda que se prestar en funcin de los costes-beneficios que implique dicha accin (en el Cuadro 8.8 aparece un resumen del modelo). La ayuda desde el punto de vista del que la recibe. Toda conducta de ayuda implica al menos dos personas: el que proporciona la ayuda y el que la recibe. Hasta ahora nos hemos centrado en los que prestan ayuda. Este apartado se centra en aqullos que la reciben. En primer lugar, deben estudiarse los factores que influyen a la hora de solicitar ayuda (caractersticas personales del que necesita la ayuda y del potencial donante, tipo de problema y de ayuda que se necesita, etc.). En segundo lugar, hay que entender la reaccin ante la ayuda recibida, y el argumento basado en el sentimiento de amenaza a la autoestima para explicar y predecir las reacciones positivas o negativas de la gente ante la ayuda ofrecida por otros, as como las explicaciones tericas que se han propuesto para la reaccin negativa. La conducta de ayuda grupal. Es importante comprender el cambio en la forma de entender la influencia de los grupos en la conducta de ayuda de los individuos. Hay que estudiar las caractersticas de los comportamientos de ayuda grupales (Cuadro 8.9), con especial atencin al voluntariado, y sus diferencias con la conducta de ayuda interpersonal.
Actividades complementarias Imagine que es el coordinador de medios y/o publicidad de una ONG (Organizacin No Gubernamental). Debe escribir un artculo de peridico (con no ms de 150 palabras) en el cual haga un llamamiento a la poblacin general para que colaboren en tareas de ayuda en su organizacin. Para ello deber lanzar una serie de mensajes que considere van a aumentar las probabilidades de que haya gente que quiera colaborar. Para la elaboracin de esos mensajes deber basarse en procesos estudiados en el captulo y especificarlos en cada caso. Por ejemplo, transmitir un mensaje del tipo: si no lo haces t, nadie lo har, servira para contrarrestar el efecto de difusin de la responsabilidad, o si dice hacer el bien a otros te har sentir bien contigo mismo estara basndose en la idea de que ayudar a otros puede funcionar como un medio para mantener una imagen positiva de uno mismo, para conseguir alcanzar los propios ideales o satisfacer necesidades personales.
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TEMA 9: CONTRIBUCIONES DE LA PSICOLOGA SOCIAL AL ESTUDIO DE LA AGRESIN Contextualizacin Este captulo proporciona al psiclogo social las herramientas tericas y empricas que son necesarias para analizar los actos de agresin en el contexto social, identificar los factores que estn produciendo este tipo de actos y conocer los mecanismos psicolgicos y sociales que actan en cada caso. De esta forma, el psiclogo social podr analizar el problema de agresin en su contexto, formular las hiptesis acerca de la causalidad del problema, elaborar programas de intervencin y evaluar la eficacia de dichos programas. En el Captulo 5 del Cuaderno de Investigacin se plantean las relaciones entre este tema y el anterior y se proporciona una visin diferente de las implicaciones de la conducta agresiva. Orientaciones para el estudio de los contenidos A continuacin se detallan, desglosadas por apartados, algunas orientaciones que subrayan las cuestiones ms importantes abordadas en este captulo: La agresin: algunas cuestiones conceptuales. En este apartado se presenta la definicin de agresin desde la Psicologa Social, algunas de las implicaciones de dicha definicin, y se matiza la relacin entre este concepto y el concepto ms especfico de violencia. Por otro lado, se establece la clasificacin de la agresin en dos tipos: la agresin afectiva u hostil y la instrumental. Se llama la atencin sobre una y otra para destacar que esta distincin responde a la existencia de diferentes motivaciones que, en ltimo trmino, permiten predicciones especficas respecto a un tipo y otro de agresin. Adems de estas dos cuestiones, este epgrafe cita otra serie de dimensiones (sealadas en el Cuadro 9.1) que caracterizan las conductas agresivas, sean stas de tipo afectivo o instrumental. No debe olvidarse, en cualquier caso, que en la vida cotidiana es frecuente que los actos de agresin respondan a motivaciones mixtas. Supuestos bsicos del anlisis psicosocial de la agresin. El origen innato de la agresin y la regulacin cultural de sus manifestaciones encuadran el estudio de la agresin desde la Psicologa Social. En este epgrafe se abordan estos dos supuestos y se presentan las teoras que proporcionan una comprensin de la agresin como parte del repertorio conductual de las personas. Se sealan, adems, algunos de los mecanismos que participan en el proceso de agresin. En el Cuadro 9.3. se identifican algunos aspectos relevantes para entender que los significados de la agresin y las formas en que se manifiesta pueden variar dentro de una misma cultura. Se profundiza as en el concepto de subcultura de la violencia. Teoras psicosociales. La teora del aprendizaje social, la teora de la escalada de violencia y la teora de la espiral del silencio son tres teoras que capturan dinmicas sociales que contribuyen de forma activa o pasiva al proceso de agresin. Es fundamental comprender los conceptos y mecanismos que destacan cada una de estas teoras. Antecedentes de la agresin: evidencia emprica. Este amplio epgrafe complementa los anteriores en tanto que sintetiza los antecedentes prximos de la agresin. Ntese que en los epgrafes anteriores se ha tratado la cultura como el marco amplio que encuadra los actos de agresin; en cambio en este apartado se sintetizan los antecedentes prximos. Tres tipos de conocimientos se desarrollan en l. Primero, se identifican los factores que actan como antecedentes de la agresin y la evidencia emprica que ilustra sus efectos sobre los comportamientos agresivos. Segundo, se presentan las distintas teoras e hiptesis formuladas acerca de los efectos de tales antecedentes. Y, tercero, se presentan los paradigmas de estudio que con mayor frecuencia se han utilizado en estas investigaciones. Los antecedentes sealados en este epgrafe se organizan en tres bloques: factores procedentes del entorno fsico, factores motivo-emocionales y factores socio-motivacionales.
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Mecanismos implicados en el proceso de agresin. El anlisis de los mecanismos implicados en la agresin proporciona las herramientas que permiten comprender cmo y por qu en determinadas condiciones la conducta agresiva es ms probable. En este epgrafe se sealan mecanismos de distinta naturaleza. En primer lugar se abordan los mecanismos que remiten a un estado de activacin del organismo que predispone para la accin. La hiptesis del estado de activacin fisiolgica da pie a presentar una serie de propuestas y variables que van concretando las condiciones en que esta activacin facilita respuestas de agresin. En este contexto, la llamada transferencia de activacin clarifica el efecto de la activacin sobre la agresin. Por otro lado, el anlisis que se plantea acerca del etiquetaje cognitivo y la clera profundiza en los mecanismos por los que la activacin facilita la agresin. Respecto a la clera, se destaca que sus efectos no slo inciden sobre la activacin fisiolgica sino que tiene funciones cognitivas y expresivas que guan la conducta. A continuacin, en este epgrafe se presentan otra serie de mecanismos de diversa ndole. Se llama la atencin sobre el motivo de venganza y su efecto en la activacin de pensamientos negativos y relevantes para la agresin. Tambin se sealan mecanismos cognitivomotivacionales que ponen de manifiesto cmo determinadas informaciones y estrategias de pensamiento pueden alentar la agresin. Finalmente, se presentan los mecanismos grupales instigadores de la agresin. Este epgrafe se divide en dos apartados en los que se desarrollan, respectivamente, los mecanismos que intervienen en las relaciones intragrupales y en las relaciones intergrupales. A pesar de esta distincin, debe entenderse que existen profundas conexiones en las dinmicas sociales que articulan las relaciones en uno y otro mbito, por lo que, en ltimo trmino, los efectos de los mecanismos que se sealan tienen repercusiones ms all del mbito en el que se inician. El apartado dedicado a dinmicas intergrupales de agresin se entender mejor una vez estudiado el tema 13 (Procesos grupales y relaciones intergrupales). Factores psicosociales de riesgo. Este apartado sintetiza algunas cuestiones relevantes para comprender cmo la confluencia de determinadas fuerzas sociales pueden construir condiciones vitales que dificultan el desarrollo de estilos de respuesta alternativos a la agresin. La experiencia temprana y continuada de violencia, sea de forma directa (en el contexto familiar o en el entorno social que rodea a las personas), o indirecta (es decir, cuando, en determinadas condiciones los modelos observados de comportamiento transmiten patrones de relaciones agresivas), no slo puede alentar las expresiones agresivas, sino que puede comprometer seriamente el desarrollo cognitivo y emocional de las personas orientando sus acciones hacia formas no pacficas de conducta.
Actividades complementarias Actitudes hacia la violencia en el entorno escolar Esta prctica tiene como objetivo que los alumnos discutan una serie de datos empricos que informan de actitudes hacia la violencia en el entorno escolar. Para ello, se presentan algunos de los resultados obtenidos en un estudio realizado en 2002 en centros escolares de la ESO, por el Departamento de Sociologa de la Universidad Pblica de Navarra. Actividad 1 a) Los alumnos debern estudiar los datos que se presentan a continuacin y discutir estos resultados en funcin de los conceptos sealados en el captulo. Se sugiere tener en cuenta los siguientes aspectos: 1. Aproximacin a la atmsfera social reflejada en los datos. 2. Discutir la posible relacin entre la atmsfera social y la frecuencia de manifestaciones agresivas. 3. Discutir el concepto de espiral de silencio a la luz de los datos sealados.
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4. Discutir los datos en funcin de las actitudes hacia la violencia que se revelan en los datos. b) Comparar los resultados obtenidos en la muestra original y la muestra alternativa. Actividad 2 Se sugiere replicar el estudio original con alumnos de la ESO, aplicando el cuestionario sobre actitudes hacia la violencia, y proceder a una comparacin con los datos que aqu se presentan.
Cuestionario de Actitudes hacia la violencia Bloque 1. Clima escolar % del total (muestra original) 22,9 58,7 13,4 5,0 71,6 27,5 0,7 0,2 67,0 5,1 11,1 11,1 3,5 2,0 61,0 32,2 7,1 0,4 0,1 18,4 62,2 16,4 3,0 % del total (muestra alternativa) 10,0 30,2 10,0 50,8 40,0 31,4 18,6 10 40,0 2,5 30,5 24,0 2,0 1,0 40,5 40,5 13,0 5 1,0 20,0 70,0 5,3 4,7
1.
Cmo te sientes en el colegio?
2.
3.
a. b. c. d. Has sentido miedo al venir a. al colegio? b. c. d. Cul es la causa principal a. de tu miedo? b. c. d. e. f. a. b. c. d. e. a. b. c. d.
4.
Cmo te llevas con tus compaeros/as?
5.
Cmo te sientes tratado por tus profesores/as?
Muy bien Normal, bien A veces lo paso mal Muy mal, no me gusta Nunca Alguna vez A menudo Casi todos los das No siento miedo Algn profesor/a Uno/a o varios/as compaeros/as El trabajo de clase Otros No sabe/ no contesta Me llevo muy bien Bien, nadie especial Bien con 2 3 Casi sin amigos/as No sabe/No contesta Muy bien Bien Regular Mal
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Bloque 2. Registro de observacin de violencia % del total (muestra original)* 23,0 54,2 5,6 17,1 31,3 51,1 8,6 8,6 0,3 30,5 8,0 37,5 23,2 0,8 24,1 62,7 11,3 1,6 13,6 49,1 30,2 5,6 1,5 14,3 45,4 0,5 1,6 23,0 11,1 4,0 47,1 8,3 2,0 6,0 30,8 0,3 5,5 28,7 11,3 1,6 16,6 2,0 3,0 % del total (muestra alternativa)** 9,5 70,5 10,0 10,0 17,5 35,2 36,3 10,0 0,5 30,0 10 40,0 17,0 3 7,0 70 13 10,0 8,7 70,5 10,3 9,5 1,0 10,4 55,3 1,2 15,5 5,0 20,6 2 50,1 5,3 2 3,3 33,5 2,1 3,7 15 10 2,2 5,0 0,6 32,8
6.
Alguno/a de tus compaeros/as es rechazado/a? Alguno/a de tus compaeros/as ha abusado de otro/a? Desde cundo ocurren estas cosas?
7.
8.
a. b. c. d. a. b. c. d. e. a. b. c. d. e. a. b. c. d. a. b. c. d. e. a. b. c. d. e. f. g. a. b. c. d. e. f. g. a. b. c. d. e. f.
9.
Cmo te sientes cuando ocurren estas cosas? De dnde es el/la que se mete con ellos/as?
10.
11.
Quin o quienes son los/las que se meten con los dems?
12.
Hablas de estos problemas con alguien?
13.
Interviene alguien para ayudarlos cuando esto ocurre?
Nunca Algunas veces Ms de 4 veces Casi todos los das Nunca Algunas veces Ms de 4 veces Casi todos los das No sabe/No contesta Nunca Desde hace poco Desde que comenz el curso Desde el ao pasado No sabe/no contesta Me da igual, paso No me gusta Mal, no s qu hacer No sabe/no contesta De ningn sitio, nadie se mete con nadie De mi clase De mi curso De un curso superior De un curso inferior Es un chico concreto Varios chicos Es una chica Varias chicas Chicos y chicas Todo el mundo No sabe/No contesta Con mis amistades Con mi familia Con el profesorado Con otras personas No hablo con nadie Amistades/Familia No sabe/No contesta Algn/a amigo/a Algunos/as chicos/as Un/a hermano/a Un/a profesor/a Algn/a padre/madre Una persona adulta
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g. h. a. b. c. d. e. f. g. a. b. c. d. e. f. g. No interviene nadie No sabe/No contesta Cortar la situacin Llamo a un/a profesor/a Informo a su familia Informo a otras personas No hago nada No es mi problema Me meto yo tambin Nadie se mete con nadie Me parece muy mal Me parece normal Comprendo que lo hagan Bien, si lo merecen Hacen muy bien No sabe/No contesta 35,3 2,9 38,0 3,1 0,5 3,5 36,0 15,8 3,2 5,0 64,7 9,4 7,0 13,4 0,3 0,2 74,0 0,4 5,5 2,5 1 3,5 66,2 15,8 15 5,0 64,5 12,7 8 14,4 1,3 1,2
14.
Qu haces t cuando se meten con un compaero?
15.
Qu opinas de esos/as chicos/as que se meten con otros?
* El cuestionario y los datos de la muestra original se han tomado de la encuesta realizada al alumnado de la ESO (muestra representativa de estos estudiantes). En Hernndez de Frutos, T. y Casares Garca, E. (2002). Aportaciones terico-prcticas para el conocimiento de actitudes violentas en el mbito escolar. Instituto Navarro de la Mujer. ** Los datos de la muestra alternativa son ficticios. A efectos de esta prctica, se debe suponer que son datos de una muestra equivalente a la original pero registrados en el ao 2009, es decir, varios aos despus del registro original.
TEMA 10. ESTEREOTIPOS Contextualizacin El concepto de estereotipo constituye una de las nociones ms estudiadas en Psicologa Social por diversas razones. En primer lugar, debido a que los estereotipos son la base cognitiva del prejuicio, por lo que contribuyen a mantenerlo a travs de diferentes mecanismos. En segundo lugar, los estereotipos cumplen diversas funciones, tanto a nivel individual como social, que permiten explicar distintos acontecimientos sociales. Una vez estudiados los aspectos ms generales del estereotipo, el captulo concluye con una aproximacin a un mbito aplicado, de notable inters en la actualidad como son los estereotipos de gnero. El estudio de los estereotipos de gnero desde la perspectiva psicosocial es importante en la formacin del psiclogo para analizar adecuadamente los problemas de violencia familiar, de sexualidad, y, en general, los aspectos relacionados con el significado y las consecuencias que tiene ser mujer u hombre en el mundo contemporneo. En definitiva, esta visin no puede ignorarse por parte de las personas que aspiren a realizar un anlisis objetivo e integral de la realidad desde una perspectiva psicosocial. Los contenidos de este captulo estn estrechamente relacionados con los del Captulo 3, Cognicin Social, as como con los del Captulo 11, Prejuicio, y con el Captulo 7 del Cuaderno de Investigacin, Influencia de los estereotipos asociados a la edad en la salud de los mayores. Orientaciones para el estudio de los contenidos En relacin a la primera parte, en que se aborda de forma general el estudio de los estereotipos, es necesario conocer:
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Definicin de estereotipo: creencias ms o menos estructuradas en la mente de un sujeto sobre un grupo social. Los mecanismos que contribuyen a la formacin y mantenimiento de los estereotipos. Las diferentes formas de medir los estereotipos, puesto que en funcin de la que se utilice se va a obtener diferente tipo de informacin. Es decir, conviene conocer y diferenciar los cuatro tipos, contemplando qu es lo que cada una de las formas de medida mejora y aporta al estudio de los estereotipos. Las funciones de los estereotipos. En este apartado, se debe distinguir entre las funciones que cumplen a nivel individual y social. El contenido de los estereotipos. El modelo presentado supone una de las aportaciones ms recientes en el estudio del contenido de los estereotipos. Es fundamental diferenciar las dos dimensiones en las que se agrupa ese contenido: competencia y sociabilidad. Se recomienda estudiar detenidamente el Cuadro 10.5, donde se establece cmo se pueden combinar estas dimensiones y la relacin que se establece entre ellas y la estructura social de estatus y poder de los grupos, as como el tipo de prejuicio y las emociones asociadas a ellos, derivados de la clasificacin en esas dimensiones.
Sobre los estereotipos de gnero es importante: Saber qu son los estereotipos de gnero. Distinguir los cuatro componentes que se describen en el texto (rasgos, roles, ocupaciones y caractersticas fsicas). Conocer en qu consiste la dimensin descriptiva y prescriptiva de los estereotipos de gnero, sus funciones diferenciadas, y los procesos por los que cada una de ellas dan lugar a distintos tipos de discriminacin. Actividad complementaria A continuacin le presentamos una escala que incluye rasgos referidos a la dimensin de competencia y sociabilidad del modelo de Fiske y sus colaboradores (2002), as como una serie de grupos sociales. La tarea consiste en pedir a cinco participantes que respondan en qu medida creen que dichos grupos poseen esos rasgos. Posteriormente se plantean algunas cuestiones. La escala de respuesta va de 1 (nada en absoluto) a 7 (totalmente) Competentes Tolerantes Seguros Cualificados Amables Competitivos Sinceros Dependientes Bondadosos Mujeres Sudamericanos Discapacitados Rumanos Marroques
1. Qu rasgos cree que corresponden a la dimensin de competencia y cules a la de sociabilidad? 2. Calcule la media aritmtica para cada uno de los grupos en las dimensiones de competencia y de sociabilidad. 3. Describa a los grupos en funcin de las dos dimensiones. 4. Reflexione sobre las implicaciones que pueden tener las puntuaciones obtenidas en las dos dimensiones, en diferentes aspectos sociales, como la integracin laboral.
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TEMA 11: PREJUICIO Contextualizacin Conocer qu es el prejuicio, as como sus manifestaciones y los factores subyacentes, es fundamental en la formacin del psiclogo para prestar ayuda profesional, tanto a los miembros de los colectivos desfavorecidos (p. e., inmigrantes, mujeres maltratadas), como a quienes mantienen fuertes prejuicios hacia estas personas. Esto puede favorecer la integracin de esos colectivos en la sociedad y la satisfaccin de sus necesidades bsicas. Por tanto, un profesional de la Psicologa necesita conocer la informacin presentada en este captulo para favorecer cambios de actitud en la sociedad con respecto al prejuicio que dificulta la integracin e insercin de las minoras sociales y de las mujeres. Este captulo est estrechamente relacionado con los siguientes captulos del manual de la asignatura: 5 Actitudes, 10 Estereotipos, y 13 Procesos grupales y relaciones intergrupales. Orientaciones para el estudio de los contenidos Este tema se centra en el estudio psicosocial del prejuicio hacia miembros de minoras tnicas y hacia mujeres. En primer lugar, es importante conocer los aspectos definitorios del estudio psicosocial del prejuicio, lo que ayudar a enmarcar adecuadamente el estudio del tema. A continuacin, y con objeto de conocer su evolucin, es importante identificar las tres corrientes que se pueden distinguir en el estudio psicosocial del prejuicio racial. Cada una de ellas refleja las diferentes asunciones y paradigmas que han imperado a lo largo de los aos en la investigacin sobre este fenmeno. Otro aspecto clave del tema se refiere a los diferentes enfoques de estudio del prejuicio desde la Psicologa Social. En este punto hay que prestar especial atencin a la concepcin del prejuicio como actitud negativa, por ser una de las ms extendidas en la disciplina. Posteriormente, el tema se centra en los modelos contemporneos en el estudio del prejuicio, caracterizados por abordar formas de expresin del prejuicio ms sutiles e indirectas que las expresiones tradicionales. Respecto al prejuicio racial, hay que conocer con detalle, y saber diferenciarlos, los modelos de racismo aversivo, racismo moderno, racismo ambivalente, modelo de disociacin, y prejuicio sutil y manifiesto. En relacin con el prejuicio sexista, hay que conocer la concepcin tradicional del sexismo y los cambios que ha experimentado su estudio hasta llegar al desarrollo de la teora de sexismo ambivalente, que defiende la coexistencia de dos tipos de sexismo: hostil y benevolente. Es imprescindible conocer con detalle esta teora. Actividad complementaria Seleccione una noticia de prensa reciente, o un vdeo de los difundidos en Internet, donde se ponga de manifiesto la existencia de prejuicio racial o sexista. Posteriormente, identifique los elementos concretos por los que se puede considerar que existe prejuicio racial o sexista partiendo de los contenidos que ha estudiado en el captulo. Finalmente, sugiera dos o tres lneas de intervencin para mejorar la situacin que se describe en la noticia o vdeo seleccionados.
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TEMA 12: AUTO-CONCEPTO E IDENTIDAD SOCIAL Contextualizacin La identidad social es una de las reas de investigacin ms relevantes en Psicologa Social desde hace ms de 30 aos, principalmente en el continente europeo. Por otro lado, un caso paralelo ocurre con el estudio del auto-concepto (o del self) en Estados Unidos. Auto-concepto e identidad social por separado, as como la relacin entre ambas (aspecto que se trata someramente al final del captulo) son conceptos esenciales en la formacin del psiclogo, independientemente del rea profesional a la que el estudiante se dirija una vez terminada la carrera. Buen ejemplo de ello es que se tratan de manera transversal en todos los temas y, adems, son lneas de investigacin que ayudarn a entender mejor procesos estudiados por la Psicologa de la Personalidad (por ejemplo, por la importancia que tiene para la persona pertenecer a unos grupos y no a otros) o la Psicologa Evolutiva (por ejemplo, para entender mejor el desarrollo del individuo y su formacin como persona). Orientaciones para el estudio de los contenidos La idea fundamental de este tema es ayudar al lector a identificar los procesos que estn implicados en el conocimiento de uno mismo, y cmo funcionan. En primer lugar, se define lo que se entiende por autoconcepto, describiendo en qu se fundamenta el proceso de conocerse a uno mismo y los motivos que afectan a dicho conocimiento: la auto-evaluacin, la auto-verificacin y el auto-ensalzamiento. Se analiza adems el componente evaluativo del conocimiento de uno mismo (o autoestima). Posteriormente se describe en qu consisten la Teora de la Identidad Social y la Teora de la Auto-categorizacin. Finalmente, se introducen recientes lneas de investigacin que relacionan identidad personal e identidad social. Auto-concepto e Identidad Social son, pues, los dos aspectos centrales del captulo. En relacin con el auto-concepto, es importante: identificar qu es el auto-concepto y cmo las personas llegan al conocimiento de s mismas, comprender en qu consisten los principales motivos que afectan al conocimiento sobre uno mismo, y distinguirlos entre s, entender la importancia del componente evaluativo del conocimiento de uno mismo. En relacin con la identidad social, es importante: aprender en qu consiste la identidad social y la importancia de la vinculacin del individuo con el grupo, entender los tres conceptos que soportan la teora de la identidad social: la categorizacin social, la identidad social y la comparacin social, conocer en qu consiste la teora de la auto-categorizacin y cules son sus implicaciones. En esencia, debera quedar claro: cmo funcionan los procesos vinculados al conocimiento de uno mismo, y cules son los procesos que relacionan a las personas con los grupos a los que pertenecen.
La lectura del Captulo 8 del Cuaderno de Investigacin ayudar a entender mejor algunos de los contenidos expuestos en este tema.
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Nota aclaratoria: En la pgina 434 del manual la diferenciacin entre las dos primeras estrategias para mantener la autoevaluacin positiva que se citan puede resultar confusa. Para una ms fcil comprensin de esta diferencia conviene aclarar que la comparacin social puede jugar un doble papel en relacin al mantenimiento de la autoevaluacin positiva. Por un lado la comparacin social puede contribuir al mantenimiento de la autoevaluacin positiva si nos comparamos con personas con quienes consideramos que vamos a salir favorecidos en la comparacin. A esta cuestin se refiere la primera estrategia explicada basada en el modelo del mantenimiento de la autoevaluacin de Tesser. Por otro lado, tal como propuso Festinger, la comparacin social es un proceso bsico en la formacin de nuestro autoconocimiento que contribuye a la reduccin de la incertidumbre sobre cmo somos. Esa incertidumbre es una experiencia negativa o desagradable. Por ello, la mera reduccin de la incertidumbre que aporta el proceso de comparacin social descrito por Festinger es ya de por s algo positivo para nuestra autoevaluacin y es a lo que se refiere la segunda estrategia explicada en la pgina 434. Actividad complementaria Imagine que es un psiclogo al cual le llega una pareja porque tiene problemas de entendimiento. Comentan que no saben qu es lo que realmente le gusta a el otro y que siempre acaban discutiendo. En la presente prctica le proponemos que aplique los conocimientos adquiridos en la primera parte de este captulo. Para ello, por ejemplo, le resultar til que cada miembro de la pareja haga un listado de las cosas que le gustan a l/ella, y las que cree que le gustan a la otra persona. Posteriormente se pueden poner en comn para ver los solapamientos y las faltas de consenso. Esta comparacin, y otras muchas, teniendo en cuenta los distintos procesos descritos en el captulo, pueden dar mucho juego y ayudar a los miembros de la pareja a comprender dnde estn realmente los malentendidos y aprender a solucionarlos. Deber describir brevemente una serie de tcnicas sencillas que se podran aplicar a esta situacin.
TEMA 13: PROCESOS GRUPALES Y RELACIONES INTERGRUPALES Contextualizacin El estudio de los grupos desde la perspectiva psicosocial reviste un gran inters en la formacin del psiclogo debido a la importancia que tiene comprender que los seres humanos somos miembros de numerosos grupos (tnicos, religiosos, de gnero, etc.), y que esta pertenencia determina en gran medida nuestra existencia y la forma en la que los dems nos perciben. Adems, los grupos ejercen una gran influencia en nosotros: cuando actuamos como miembros de un grupo nos comportamos de modo diferente a cuando lo hacemos a ttulo individual. Cualquiera que sea su especializacin posterior, un psiclogo debe ser consciente de estas cuestiones, que sern abordadas con mayor detalle en una asignatura posterior, pero que conviene tener en cuenta desde el inicio del Grado. Asimismo, un psiclogo debe conocer los factores psicosociales que propician el conflicto entre grupos y las propuestas de solucin formuladas desde la Psicologa Social, con el fin de contribuir a reducirlos. Sin duda, la solucin de los conflictos entre grupos tiene una enorme dificultad y requiere la colaboracin de todos los actores sociales, pero los psiclogos desempean un papel clave en este sentido. Recomendamos la lectura del Captulo 10 del Cuaderno de Investigacin para conocer diversas investigaciones centradas en la relacin entre el comportamiento individual y el grupal cuando es necesario tomar decisiones importantes.
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Orientaciones para el estudio de los contenidos A continuacin se detallan, desglosadas por apartados, algunas orientaciones que subrayan las cuestiones ms importantes abordadas en este captulo: Qu es un grupo. Es importante conocer y diferenciar claramente entre los tres elementos presentes en la mayora de las definiciones de grupo: a) identidad social compartida, b) interdependencia entre los miembros del grupo, y c) formacin de una estructura de roles. Debe tenerse en cuenta que estos tres elementos no son incompatibles entre s. La influencia del grupo sobre sus miembros. En este apartado es importante conocer y comprender los experimentos descritos en el Cuadro 13.1, ya que ilustran muy bien los procesos de influencia informativa y normativa que es necesario comprender y diferenciar. Procesos grupales. En este apartado se describen tres importantes procesos grupales: o Formacin y desarrollo de los grupos: hay que conocer y comprender el modelo cclico de Worchel y sus distintas fases. o Cohesin grupal: en este apartado es muy importante diferenciar entre la cohesin basada en la atraccin interpersonal y la cohesin basada en la atraccin social, y las consecuencias de una y otra cohesin. o La toma de decisiones en grupo: hay que conocer en qu consiste el pensamiento de grupo y diferenciar entre sus antecedentes, sus sntomas y sus consecuencias. El conflicto intergrupal: definicin y clases. Hay que conocer la definicin de grupo proporcionada por Bar-Tal y sus colaboradores. La teora realista del conflicto grupal. Hay que conocer en qu se basa esta explicacin del conflicto intergrupal y sus principales puntos fuertes y debilidades. La teora de la Identidad Social. Este apartado es importante en su totalidad. Hay que saber en qu consiste una identidad social positiva y la forma en que las personas tratan de conseguirla y mantenerla. Asimismo, son importantes los conceptos de movilidad y de cambio social a la hora de explicar las diferentes estrategias que las personas pueden utilizar para mejorar su identidad social. En este sentido, es importante conocer tambin las estrategias de creatividad social y competicin social, y sus posibles ventajas e inconvenientes. El modelo de los cinco estadios. Hay que conocer y diferenciar las cinco etapas por las que, segn Taylor y McKirnan, pasan las relaciones intergrupales, y los procesos psicosociales predominantes en cada una de ellas. El conflicto intratable. Hay que conocer las caractersticas de este tipo de conflictos y las creencias societales que contribuyen a mantenerlo (Cuadro 13.3). El contacto intergrupal. Es importante conocer en qu consiste la hiptesis del contacto y los requisitos que contribuyen a que se cumpla. La reduccin del conflicto desde la teora de la identidad social. Hay que conocer las tres posibles vas de reduccin del prejuicio que se proponen desde la teora de la identidad social, y que afectan a los procesos de categorizacin. Dichas vas son la descategorizacin, la categorizacin cruzada y la recategorizacin.
Actividades complementarias Sobre el desarrollo del grupo 1. Buscar ejemplos de grupos reales que estn en las diversas fases de desarrollo segn el modelo cclico de Worchel y colaboradores.
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2. Analizar las caractersticas de dichos grupos y ver si se corresponden con las que Worchel y sus colaboradores asignan a cada una de las etapas. Sobre el conflicto intergrupal 1. Revisar los peridicos de la ltima semana y observar cuntos casos de conflicto intergrupal aparecen. 2. Clasificar dichos conflictos en funcin de su origen (procurar elegir conflictos con diferente origen). 3. Proponer alguna posible solucin a partir de las teoras revisadas en este captulo.
TEMA 14. PSICOLOGA SOCIAL APLICADA (Este tema es de slo lectura) Contextualizacin El contenido de este captulo es un contrapunto del de los captulos anteriores, en los que, junto a los planteamientos tericos ms relevantes, se presentaban las aportaciones fundamentales de la investigacin psicosocial. El contenido de esos captulos anteriores, por tanto, se puede considerar a todos los efectos como bsico, es decir, como un conocimiento orientado primordialmente a la comprensin de las relaciones entre las variables de inters para la Psicologa Social. Se supone en todo momento que es un conocimiento til para mejorar las condiciones de la vida social, pero slo de pasada se alude a esa utilidad. En cambio, en este captulo final la utilidad de esos conocimientos es lo que se convierte en centro de atencin. Se pone especial empeo en subrayar que la utilidad de los conocimientos psicosociales no es algo superfluo o colateral, sino algo que surge de la misma esencia de la investigacin psicosocial. Los conocimientos generados por esta sirven para mejorar las condiciones de vida. Por eso, la Psicologa Social Aplicada es un esfuerzo sistemtico de trasvase de los conocimientos bsicos a la solucin de los problemas de la vida real y a la mejora del bienestar humano y de la calidad de vida de las personas. En el Captulo 9 del Cuaderno de Investigacin se encontrarn varios ejemplos de investigaciones aplicables y sus consecuencias. Orientaciones para el estudio de los contenidos Hay varias ideas clave en este captulo. La primera es que la Psicologa Social nace con el propsito de resultar til a la sociedad. Existen aplicaciones de los conocimientos psicosociales a la mejora de la vida social desde principios del siglo XX. Aunque las aplicaciones siempre estuvieron presentes en el desarrollo de la Psicologa Social, diversos autores, con Varela a la cabeza, exigieron algo ms: que fueran sistemticas. Esta necesidad de sistematizar el flujo de conocimientos hacia la aplicacin es lo que dio lugar a la aparicin de la Psicologa Social Aplicada. Hay diversas formas de entender la Psicologa Social Aplicada. En el captulo se sealan tres. Todas son compatibles entre s y las diferencias que se pueden trazar entre ellas tienen que ver sobre todo con cuestiones de matiz y de enfoque. La utilidad del conocimiento psicosocial es el puente entre el conocimiento psicosocial y su aplicacin a la mejora de la vida social. La utilidad se convierte, por tanto, en una pieza clave en la Psicologa Social Aplicada. Exige que se le preste una atencin focal, y la forma en la que se entiende da lugar a las distintas aplicaciones que se realizan dentro de la Psicologa Social Aplicada. El enfoque hacia la solucin de problemas sociales coexiste en la Psicologa Social Aplicada con un enfoque orientado ms bien a la mejora de la calidad de vida y del bienestar humano. La coexistencia de estos dos enfoques se produce dentro de la mayora de las aplicaciones, reas y dominios de aplicacin.
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El psiclogo social aplicado puede adoptar diferentes papeles a la hora de llevar a cabo una aplicacin concreta. El papel adoptado depende de una serie de factores, entre los que destacan los valores y objetivos del psiclogo social que realiza la aplicacin. Actividad complementaria Lea el trabajo de Cialdini sobre la Psicologa Social de Ciclo Completo (disponible en el bloque correspondiente al tema 14 del Plan de Trabajo del curso virtual) y conteste las siguientes preguntas razonando sus respuestas: A qu se refiere Cialdini cuando habla de el trampero y su trampa? Cul es la idea base de la Psicologa Social de ciclo completo? Hay alguna diferencia entre Psicologa Social de ciclo completo y la tecnologa social de Varela? La tctica de influencia de la bola baja, es conocimiento bsico o aplicado? Busque algn ejemplo de la vida cotidiana que se pueda parecer al fenmeno de la bola baja. TEMA DE CONTENIDO PRCTICO 3: LOS EFECTOS DE LA EXCLUSIN SOCIAL EN LOS PROCESOS BSICOS RELACIONADOS CON EL YO Contextualizacin La necesidad de mantener relaciones con los otros que sean duraderas, positivas y significativas, es decir, la necesidad de pertenencia, es bsica para cualquier persona. En determinadas circunstancias, algunas personas pueden ver amenazada su necesidad de pertenencia. Por ejemplo, las personas con algn estigma social pueden percibir que tienen poco potencial para ser incluidos como un igual en las redes sociales y para establecer relaciones positivas con los otros. Los psiclogos sociales han investigado qu consecuencias tiene esta amenaza para la persona que la sufre, encontrando que afecta a la capacidad autorreguladora, un proceso psicolgico muy bsico relacionado con el yo. En la medida en que somos seres sociales, no es extrao que las circunstancias que amenazan a nuestro potencial de establecer relaciones con los otros afecten a procesos psicolgicos muy bsicos vinculados con el yo y tengan, por lo tanto, consecuencias negativas para nuestro bienestar psicolgico. En este tema se expone una lnea de investigacin que ha profundizado en esta cuestin. Materiales requeridos para el estudio Material bsico: Captulo 8 del libro: Lpez-Sez, M., Gaviria, E., Bustillos, A., y Fernndez, S. (2010). Cuaderno de Investigacin en Psicologa Social. Madrid: Sanz y Torres. Material complementario: Baumeister, R.F., Twenge, J.M., y Nuss, C.K. (2002). Effects of social exclusion on cognitive processes: Anticipated aloneness reduces intelligent thought. Journal of Personality and Social Psychology, 83, 817827. Baumeister, R.F., Ciarocco, N.J., y Twenge, J.M. (2005). Social exclusion impairs self-regulation. Journal of Personality and Social Psychology, 88, 589-604. Estos dos artculos estn disponibles en el CD-ROM del Cuaderno de Investigacin y se describen con cierto detalle en el captulo.
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Orientaciones para el estudio de los contenidos El captulo comienza definiendo el concepto de yo en psicologa y el proceso de autorregulacin, para despus relacionar ambos conceptos con la necesidad de pertenencia y la amenaza de dicha necesidad. A continuacin se describen dos investigaciones realizadas por el mismo equipo de investigacin, cuyo objetivo es analizar de qu forma la amenaza a la necesidad de pertenencia afecta a las personas que la sufren. Son trabajos de investigacin experimentales, es decir, que manipulan en un contexto controlado la amenaza a la necesidad de pertenencia y miden sus consecuencias. Ambos trabajos presentan una serie de experimentos en los que, adems de investigar las consecuencias que tiene ver amenazada la pertenencia, intentan conocer los procesos a travs de los cuales se producen dichos efectos. La primera de estas investigaciones analiza el efecto que tiene la amenaza a la pertenencia en el desempeo de tareas intelectuales. El segundo trabajo se centra en el proceso psicolgico que est implicado. Los resultados apuntan a que el proceso psicolgico clave que produce los efectos negativos de la amenaza a la pertenencia es la capacidad autorreguladora del yo. Este proceso es bsico para actuar y se ve interferido por las dificultades para reflexionar sobre uno mismo que surgen como consecuencia de la amenaza a la pertenencia. Estos trabajos tienen implicaciones prcticas muy importantes, ya que pueden explicar por qu personas pertenecientes a grupos socialmente estigmatizados o personas que son vctimas de acoso moral en el trabajo o en el colegio pueden ver reducido su rendimiento y productividad. Fe de erratas En la Figura 8.2 de la pgina 140, la direccin de la flecha que representa la relacin entre la variable mediadora (M) y la variable dependiente (VD) en la parte inferior de la Figura est invertida. La direccin de la flecha debera ir desde M a VD, y no desde VD a M, tal como se representa en la figura errneamente. Actividades complementarias Al final del captulo se sugieren varias actividades que pueden ayudar a consolidar los conocimientos y a adquirir una experiencia prctica del proceso de investigacin. Para la realizacin de cualquiera de las actividades es necesario consultar los materiales que se encuentran en el CD-ROM que acompaa al Cuaderno de Investigacin en Psicologa Social. TEMA DE CONTENIDO PRCTICO 4: EL INDIVIDUO FRENTE AL GRUPO: ESTRATEGIAS DE DECISIN EN DILEMAS SOCIALES Contextualizacin En este captulo se presentan ejemplos de investigacin emprica que han tratado de desentraar los factores que intervienen en nuestras decisiones sobre cooperar o competir con otros. La vida de las personas, como seres sociales que somos, est plagada de situaciones en las que tenemos que tomar ese tipo de decisiones, tanto en el nivel de las relaciones interpersonales (con compaeros de trabajo, por ejemplo), como en el de las relaciones intergrupales (los conflictos internacionales son un caso paradigmtico). Y, por supuesto, en las diversas ocasiones en que el inters personal se contrapone al inters colectivo, como ocurre en cuestiones tan importantes como la proteccin del medio ambiente o la contribucin al bien comn. Lo que estos estudios reflejan es que las personas poseemos tendencias tanto a la cooperacin como a la competicin y a la bsqueda del propio inters, y que son las circunstancias de cada situacin las que determinan, en gran medida, que optemos por cooperar, competir o buscar slo nuestro propio beneficio sin preocuparnos de los dems. Averiguar cmo pueden evitarse las consecuencias negativas de decisiones basadas en el propio inters a corto plazo,
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pero irracionales desde el punto de vista colectivo, es uno de los objetivos principales de esta rea de investigacin. El contenido de este captulo se comprender mejor tras la lectura de los temas 1, 2, 8, 9 y 13 del manual bsico, y del tema 5 del Cuaderno de Investigacin. Materiales requeridos para el estudio Material bsico: Captulo 10 del libro: Lpez-Sez, M., Gaviria, E., Bustillos, A., y Fernndez, S. (2010). Cuaderno de Investigacin en Psicologa Social. Madrid: Sanz y Torres. Material complementario: Brewer, M. B. y Kramer, R. M. (1986). Choice behavior in social dilemmas: Effects of social identity, group size, and decision framing. Journal of Personality and Social Psychology, 50, 543-549. Insko, C. A., Schopler, J., Hoyle, R. H., Dardis, G. J. y Graetz, K. A. (1990). Individual-group discontinuity as a function of fear and greed. Journal of Personality and Social Psychology, 58, 68-79. Oceja, L. y Jimnez, I. (2007). Beyond egoism and group identity: Empathy toward the other and awareness of others in a social dilemma. The Spanish Journal of Psychology, 10, 369-379 (versin en castellano). Estos artculos estn disponibles en el CD-ROM del Cuaderno de Investigacin y aparecen descritos con cierto detalle a lo largo del captulo. Orientaciones para el estudio de los contenidos El captulo comienza destacando el valor adaptativo de la versatilidad frente a la especializacin. Es importante entender la ventaja de poseer tendencias a la cooperacin, a la competicin y a la defensa del propio inters, que coexisten y pueden aplicarse segn lo requiera la situacin. A continuacin se explica en qu consisten los dilemas sociales, modelos de situaciones que los psiclogos sociales han empleado para estudiar la toma de decisiones de las personas cuando hay otros implicados. Es necesario saber qu es un dilema social y qu condiciones incluye. Tambin hay que conocer las caractersticas de los principales tipos de dilemas sociales utilizados en la investigacin psicosocial, que se describen en los apartados siguientes: el dilema del prisionero, los dilemas sobre consumo de recursos comunes y los dilemas sobre aportaciones a bienes pblicos. Adems de saber en qu consisten esos dilemas y a qu situaciones de la vida real se aplican, es importante entender cmo se escenifican en los estudios y qu tipo de respuestas se miden con ellos. Tras la descripcin de los distintos tipos de dilemas, se dedica un apartado a analizar cmo se comportan las personas ante un dilema social. Aqu es importante asimilar el papel de variables personales y situacionales que influyen en las decisiones que se toman, entendiendo la diferencia entre el enfoque de la Psicologa Social y el de la Teora de Juegos. La parte central del captulo recoge diversas muestras de investigaciones realizadas por los psiclogos sociales acerca de la toma de decisiones ante dilemas sociales. En concreto, se han escogido estudios que analizan el papel de dos factores: la identificacin con el grupo y la empata. De estas investigaciones, que se describen con cierto detalle, deben entenderse y asimilarse las hiptesis, el procedimiento para ponerlas a prueba y los resultados obtenidos. Adems, es importante comprender por qu la identificacin y la empata
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pueden en unos casos favorecer y en otros dificultar la cooperacin en un dilema social. El ltimo apartado recoge, en un cuadro, los principales obstculos para resolver satisfactoriamente los dilemas sociales de la vida cotidiana y las soluciones sugeridas por la investigacin. Este cuadro sirve de resumen de las aportaciones de la Psicologa Social a este campo de estudio. Fe de erratas En el Cuadro 10.4 de la pgina 187 aparecen bailadas las letras de los participantes. La versin correcta es la siguiente:
Opciones de B (usted)
Cooperar Competir B gana 25 boletos A se queda sin nada
Opciones de A (el otro)
Ambos ganan 15 boletos Cooperar
A gana 25 boletos Competir B se queda sin nada 5 boletos para ambos
Actividades complementarias Al final del captulo se sugieren varias actividades que pueden ayudar a consolidar los conocimientos y a adquirir una experiencia prctica del proceso de investigacin. Para la realizacin de cualquiera de las actividades es necesario consultar los materiales que se encuentran en el CD-ROM que acompaa al Cuaderno de Investigacin en Psicologa Social.
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Cmo te sientes en el colegio?

a. b. c. d. Has sentido miedo al venir a. al colegio? b. c. d. Cul es la causa principal a. de tu miedo? b. c. d. e. f. a. b. c. d. e. a. b. c. d.

Cmo te llevas con tus compaeros/as?

Cmo te sientes tratado por tus profesores/as?

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Quin o quienes son los/las que se meten con los dems?

Hablas de estos problemas con alguien?

Interviene alguien para ayudarlos cuando esto ocurre?

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Qu opinas de esos/as chicos/as que se meten con otros?

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Opciones de A (el otro)

Ambos ganan 15 boletos Cooperar