MEMORA DE LA OFERTA

1) Propuesta de valor Descripcin general de la solucin La solucin consiste en la implementacin de dos aplicaciones mviles y una pgina web, una para el AppStore y otra para el Google Play. No se cree necesario una aplicacin para Microsoft y blackberry debido a la poca penetracin en Espaa. Para la gestin de dichas se aplicaciones y la pgina web se pretende crear una aplicacin en java. En la parte del cliente la tecnologa que se utilizar para la compra virtual son los cdigos QR, que se pueden utilizar en cualquier terminal mvil con cmara de fotos. Cada usuario del supermercado virtual tendr un historial con todas sus compras. Para conocer mejor al cliente, se calcularan probabilidades cruzadas entre los productos y otras medias matemticas, para sugerir artculos y ofertas al usuario. Lista de funcionalidades Las aplicaciones del usuario tienen las siguientes funcionalidades: Compra virtual por medio de un cdigo QR con la opcin de recoger la compra en la tienda o que te la enven a casa en un horario acordado. Ofertas que se lo ofrecen al usuario. Historial de compras. Posibilidad de guardas las compras anteriores para aadirlas directamente al carrito de la compra, pudiendo modificar los productos que queremos o no comprar.

La pgina web tiene las mismas funcionalidades y contenido que las aplicaciones mviles. Esto es debido a que otros usuarios de diferentes plataformas puedan acceder por medio de un navegador a estas aplicaciones En la parte de servicio, el usuario que maneja la aplicacin de ERCRIVI puede actualizar de manera sencilla el contenido y las ofertas. Adems de esto, se implementar una opcin para que se sincronicen las bases de datos de los productos disponibles en tienda. Como ltimo se van implementar una serie de medias matemticas para recomendar diferentes productos a los usuarios y entender mejor las preferencias de los clientes. Por ejemplo se puede ver la periodicidad de consumo de algunos productos a lo largo del ao. Con algunos datos del usuario, como su cumpleaos, se pretenden hacer recomendaciones. 2) Anlisis de operaciones Se describir el impacto en los procesos de la organizacin ERCRIVI, enfatizando cules se tienen que modificar o aadir para soportar la nueva operacin. Diagrama de flujo del servicio tradicional y del servicio a travs del nuevo canal (que refleje todo el proceso de compra en ambos casos). Identificacin y descripcin de los cambios de proceso que deben producirse en la

organizacin para poder funcionar virtualmente.

3) Anlisis estratgico A la vista de los estudios tcnicos y econmicos anteriores, se analizar el impacto de la puesta en marcha de la solucin en el modelo de negocio de ERCRIVI, comparando el modelo tradicional con el modelo propuesto (tradicional+virtual). Se reflexionar en trminos econmicos, pero tambin en trminos de externalidades (imagen de marca, relaciones corporativas, posicionamiento en el mercado o cualquier otro aspecto que considere de inters). Debilidades: Poca variedad de marcas Necesidad de publicidad

 Amenazas Menor inversin en la cesta de la compra Horario de servicio menor PYMES

Fortalezas Locales prximos Reparto a domicilio Productos envasados Trato personal

Oportunidad Posibilidad de nuevos clientes Fidelizacin de clientes Cadena pionera

4) Primera propuesta de solucin tcnica Tenemos que implementar el servidor, las aplicaciones mviles y la aplicacin de gestin La aplicacin Android ser compatible a partir de la versin Froyo de Android (cuota de compatibilidad 96.1%). La aplicacin para iOs ser compatible para la versin 5.X (cuota de compatibilidad 94.7%). Para el servidor vamos a utilizar Apache, PHP y MySQL. Para la aplicacin de gestin vamos a desarrollar una aplicacin en Java. Una de las funcionalidades ms complicadas que se va a abordar es la utilizacin de cdigos QR y para ello vamos a ayudarnos de las libreras existentes como Zxing. . El servidor lo vamos a 5) Definicin de competencias y socios para abordar el desarrollo del proyecto Se debern identificar aquellas competencias que proporcionar la consultora y aquellas que debern ser aportadas por socios y proveedores. Teniendo en cuenta el diseo realizado en la Seccin 1 del anexo, se elaborar una lista de competencias necesarias para ejecutar el proyecto. Asimismo, se identificarn los suministradores y contratistas que prev necesarios.

La empresa consultora tecnolgica se encargar de la implementacin de todo el software y el mantenimiento del mismo. Asimismo ejecutar el servidor en una empresa de hosting cuyos importes sern abonados por ERCRIVI.
Android iOS 1.495 1.810 149 181 1.644 1.991

6) Planificacin general La propuesta deber incluir una planificacin general sujeta a las restricciones temporales explicadas en la Seccin 3 de este documento. Siempre que sea necesario, se identificarn, razonadamente, las ubicaciones de despliegue de elementos de captacin de servicio. Se incluir una planificacin grosso modo de las principales actividades para la puesta en operacin del sistema y las dependencias externas identificadas, respetando las fases impuestas por la empresa. La planificacin debe incluir asignacin de RR.HH. 7) Anlisis econmico de alto nivel Se realizar un anlisis econmico basado en grandes nmeros (argumentados), que considere las inversiones, gastos e ingresos durante todo el proyecto. No olvidar incluir precios cerrados segn se especifica en propuesta. Se incluir anlisis general de rentabilidad. Como complemento a la propuesta elaborada para ERCRIVI, como documento estratgico interno de la consultora, se incluir: 8) Anlisis de la oportunidad comercial Por parte de la consultora se analizarn mercados adicionales en los que puede comercializarse la solucin especificada, especificando el inters de cada uno de ellos.