Gerncia de redes

Gerncia de redes ou gerenciamento de redes o controle de qualquer objeto passvel de ser monitorado numa estrutura de recursos fsicos e lgicos de uma rede e que podem ser distribudos em diversos ambientes geograficamente prximos ou no. O gerenciamento de uma rede de computadores torna-se uma atividade essencial para garantir o seu funcionamento contnuo assim como para assegurar um elevado grau de qualidade dos servios oferecidos. Diversos modelos foram criados para possibilitar o gerenciamento de redes, dados e telecomunicaes dos quais se destacam o FCAPS (Fault, Configuration, Accounting, Performance and Security) por servir de base para os demais modelos, assim como o SNMP e o modelo TMN por serem os modelos mais utilizados na prtica.

ndice

1 Evoluo da Gerncia de Redes 2 Tipos de Gerncia de Redes 3 Etapas da Gerncia da Rede 4 Elementos de um Sistema de Gerncia de Redes 5 Modelo FCAPS 6 Modelo TMN (Telecommunications Management Network) 7 Outros Modelos de Gerncia de Redes 8 Comparativo dos Modelos de Gerncia de Redes 9 Alta Disponibilidade 10 Softwares de Alta Disponibilidade 11 Softwares para Gerenciamento de Redes 12 Gerncia de Redes na Prtica 13 Bibliografia 14 Ver tambm 15 Ligaes externas

Evoluo da Gerncia de Redes

1970: Os computadores eram centralizados, com terminais conectados a mainframes em baixa velocidade de transmisso. O gerenciamento era inexistente, ou quando muito fornecido pelos fabricantes de mainframes. 1980: Com o surgimento das redes locais de computadores aumentou-se a velocidade das conexes. Surgiram os primeiro sistemas de gerenciamento voltados para redes distribuidas. 1990: Com o advento da Internet o gerenciamento passa a ser feito atravs de Navegador Web, acompanhando o avano da tecnologia de interconexo de redes como ATM e Frame Relay das redes de longa distncia.

Atualmente: O aumento do grau de complexidade das redes e do seu tamanho exige o emprego de sistema de gerenciamento que proporcionem qualidade de servio, proatividade, integrao com processo de servios e negcios.

Tipos de Gerncia de Redes

Gerncia Centralizada: Um centro de gerncia controla o processo. Os problemas com os modelos centralizados de gerenciamentos de redes tornam-se mais crticos na proporo em que a rede cresce. Gerncia Descentralizada: Na gerncia descentralizada as atividades so distribuidas pois h vrios ns responsveis pelo gerenciamento. Permite que o trabalho seja feito de forma hierrquica, ou seja, cada n responsvel por determinado tipo de atividade gerencial. Gerncia Reativa: Neste modelo os administradores de rede eram alertados de problemas ocorridos na infra-estrutura e passavam a atuar em sua soluo. Gerncia Pr-Ativa: O aumento exponencial das redes de computadores tem exigido uma gerncia mais eficaz das mesmas, no sentido de tentar evitar a interrupo de seus servios.

Etapas da Gerncia da Rede

Usualmente a gerncia de redes dividida em trs etapas:

Balano de dados: um processo, em geral automtico, que consiste de monitorao sobre os recursos gerenciados e que tambm so armazenados em arquivos de log. Diagnstico de valores e sitio onde o empregar: Esta etapa consiste no tratamento e anlise realizados a partir dos dados coletados. Tambm feito a deteco da causa do problema no recurso gerenciado. O computador de gerenciamento executa uma srie de procedimentos manuais ou automticos (por intermdio de um operador ou no) com o intuito de determinar a causa do problema representado no recurso gerenciado. Ao (fora de teoria): Uma vez diagnosticado o problema cabe uma ao ou controle, sobre o recurso.

Elementos de um Sistema de Gerncia de Redes

Um sistema de gerncia de redes genrico constitudo por quatro elementos bsicos conforme descrito a seguir.

Gerente: Um computador conectado a rede que executa o software de protocolo de gerenciamento que solicita informaes dos agentes. O sistema de gerenciamento tambm chamado de console de gerenciamento. Agente: Um processo (software) que roda em um recurso, elemento ou sistema gerenciado, que exporta uma base de dados de gerenciamento (MIB) para que os gerente possa ter acesso as informaes. MIB: Management Information Base Base de dados de gerenciamento uma tabela onde so armazenados os dados de gerenciamento coletados que sero enviados ao gerente.

Protocolo de gerenciamento: Fornece os mecanismos de comunicao entre o gerente e o agente.

Modelo FCAPS
Com o desenvolvimento do modelo OSI pela ISO, foram definidos os conceitos de reas funcionais, modelos de informao para representar recursos de rede e protocolos para transferncia de informaes sobre gerncias de rede. A partir do conceito de reas funcionais foi criado o modelo FCAPS, formado a partir das iniciais de cada rea de gerenciamento ((em ingls)). Este modelo serve de base para todos os demais por definir as reas funcionais da gerncia de redes, que so:

Gerncia de falhas: Gerncia responsvel pela deteco, isolamento, notificao e correo de falhas na rede. Gerncia de configurao: Gerncia responsvel pelo registro e manuteno dos parmetros de configurao dos servios da rede. Tais como informaes sobre verses de hardware e de software. Gerncia de contabilidade: Gerncia responsvel pelo registro do uso da rede por parte de seus usurios com objetivo de cobrana ou regulamentao de uso. Gerncia de desempenho: Gerncia responsvel pela medio e disponibilizao das informaes sobre aspectos de desempenho dos servios de rede. Estes dados so usados para garantir que a rede opere em conformidade com a qualidade de servio acordados com seus usurios. Tambm so usados para anlise de tendncia. Gerncia de segurana: Gerncia responsvel por restringir o acesso rede e impedir o uso incorreto por parte de seus usurios, de forma intencional ou no.

Modelo TMN (Telecommunications Management Network)

um modelo de gerenciamento de redes de telecomunicaes padronizado pela ITU-T, que tem a finalidade de fornecer um conjunto de funes que permitem realizar a gerncia e a administrao de uma rede de telecomunicaes, que compreende: planejamento, provisionamento, instalao, manuteno, operao e administrao. O objetivo do modelo TMN fornecer uma arquitetura organizada que permita interligar diversos tipos de sistema de operao de gerncia de equipamentos e telecomunicao pelo uso de interfaces, protocolos e mensagens padronizadas. Com isso possvel interligar elementos e sistemas heterogeneos de diversos fabricantes, fazendo com que todos os elementos, tais como redes locais, redes de longa distncia, redes metropolitaneas, pabx, dispositivos de telefonia mvel, sendo todos gerenciados de forma integrada. O modelo TMN empregado principalmente por operadores de servios de telecomunicaes.

Outros Modelos de Gerncia de Redes

OAM&P: Operation, Administration, Maintenance and Provisioning um modelo de gerncia para operaes de rotina em um ambiente de rede que detecta, diagnostica e corrige falhas, mantendo o funcionamento do sistema. A administrao envolve o planejamento da rede em longo prazo, dados estatsticos, estratgia e tendncias. A manuteno envolve: atualizaes, correes, backup, equipamentos, tarefas que provocam a paralisao da rede por um certo perodo, necessitando de um planejamento para no gerar um impacto maior. O provisionamento refere-se a remoo ou criao de estabelecimento de servios e envolve instalaes de equipamentos. TOM: Telecom Operations Map um modelo de gerncia de redes criado pelo Telemanagement Frum, para substituir o modelo Telecommunication Network Management (TMN). O TOM define modelos de processos para criao de novos sistemas e softwares integrando padres comerciais para criao de servios. Sua estrutura dividida em processos: operacionais, estratgicos, infraestrutura, produto e gesto empresarial. CMIP/CMIS: Common Management Information Protocol / Common Management Information Service. um modelo de gerncia de redes usado pelos principais operadores de telecomunicao, criando um mapa de projeto do sistema de gerncia da rede. CMIP/CMIS um modelo originrio da arquitetura OSI. O CMIS define o gerenciamento dos servios e o CMIP define a forma de transmisso e a sintaxe do gerenciamento dos servios.

Comparativo dos Modelos de Gerncia de Redes

A tabela apresentada a seguir relaciona modelos de gerncia de redes e suas principais caractersticas. Modelo de gerncia rgo responsvel Tipo de gerenciamento Utilizao

Falhas, configuraes, desempenho, Estrutura conceitual popular ISO FCAPS contabilidade, para gerncia de redes. segurana. Estrutura conceitual popular para gerncia de redes, Negcios, servios, ITU-T voltada para provedores de TMN redes e elementos. servios de telecomunicaes. Operao, manuteno, Utilizado em redes de Provedores de administrao, grandes provedores de OAM&P Servio provisionamento. servios. Redes e sistemas, TeleManagement desenvolvimento de Ainda em estgio TOM Forum servios e operaes, conceitual. atendimento ao usurio ISO Desempenho, falhas, Desenvolvimento limitado, CMIP/CMIS

configuraes

SNMP

IETF

Desempenho, falhas

baseado em redes no modelo OSI. Amplamente utilizado em redes de dados, especialmente em redes baseada no TCP/IP.

Alta Disponibilidade
Cada vez mais nos dias de hoje as pessoas querem, necessitam ou gostam de estar conectados com a internet, servios de comunicao, redes sociais e checando seus emails, ainda tem aquelas pessoas que preferem realizar suas transaes bancrias sem sair de casa, tudo isso atravs da internet. O conceito de Alta Disponibilidade pode ser definido como sistemas que possuem mecanismos de deteco de erros, falhas, tanto na parte energtica, software ou hardware, onde ao detectar uma falha ou em caso de uma manuteno programada, tal falha seja mascarada a ponto de no prejudicar o funcionamento do sistema. A Alta Disponibilidade no est s no simples fato de termos hardwares sobressaliente ou um software original de qualidade, necessrio todo um estudo e uma configurao desse servidor para operar de tal forma, sendo necessrio tambm o acompanhamento de uma pessoa capacitada para realizar as manutenes que so mascaradas pelo sistema redundante. Para se calcular a disponibilidade de um sistema de alta disponibilidade usam-se dois parmetros, sendo eles o Mean Time Between Fail sendo esse o tempo mdio entre as falhas, tambm se utilizam do Mean Time To Repair esse o tempo entre o momento da falha at que ela seja reparada. Porm para ter uma redundncia eficaz no basta temos, um link sobressaliente ou um disco redundante, para se ter uma alta eficcia recomendado que se tenha um sistema completo redundante.

Softwares de Alta Disponibilidade

Alm dos hardwares devidamente configurados e ligados para se conseguir atingir os nveis de Alta Disponibilidade necessrio configurao de alguns softwares, no caso de um servidor Linux, seguindo o projeto Linux-HA, so utilizados alguns softwares como:

Heartbeat: trata-se do ncleo do sistema de Alta Disponibilidade, o qual responsvel por reservar o sistema, em caso de falha, e realizar todos os processos necessrios. Atravs de uma conexo ethernet ou serial entre os servidores, atravs de mensagens o Heartbeat verifica se o servidor de produo est em funcionamento, caso no responda automaticamente providenciada a configurao e a inicializao dos servios necessrios. Um exemplo onde temos dois servidores um: 10.10.2.12 e outro 10.10.2.13, em caso de falha no 10.10.2.12 o com final .13 assume as configuraes e o IP do servidor com IP de final .12. Apesar de fazer todas essas configuraes no papel do Heartbeat manter a integridade dos dados em caso de falhas, deve se utilizar outro software para tal funcionalidade; Distributed Replicated Block Device: chamado tambm de DRBD, um mdulo que configurado no kernel, em caso de servidores Linux, o qual atravs, geralmente, de uma porta ethernet o espelhamento automtico dos dados

entre os servidores. Trata-se de um RAID-1, porm em rede. Cada um dos dispositivos que so envolvidos na configurao tem como status primrio ou secundrio, sendo que tudo que escrito no primrio duplicado no secundrio.

Softwares para Gerenciamento de Redes

Administrar uma rede hoje em dia no um trabalho muito fcil, quando se fala de redes de altas taxas de trfegos, com muitos acessos, onde no pode haver indisponibilidades e problemas de sobre cargas afetando o desempenho dos usurios, podendo causar quedas, travamentos e outros problemas. Porm tambm temos softwares que utilizamos para controlar os acessos na rede, a sites imprprios, conseguir identificar algum pico de trfego ou algo do tipo.

Wireshark:O Wireshark um programa com suporte a vrias plataformas (Windows, Linux, Solaris e outras) que tem como principal objetivo monitorar todo o trfego que entra e sai de um computador conectado na rede local, de um servidor conectado atravs de um hub ou um switch. Ele analisa o trfego da rede, separando eles por protocolo para facilitar o entendimento e realizar analises. Nagios: Um aplicativo que pode ser utilizado em diversas plataformas, o Nagios um software para monitoramento de redes, onde alm de monitorar hosts, ele monitora servios de redes tambm. Alm de gerenciar servios de redes tais como SMTP, POP3, HTTP e outros, ele gerencia e gera logs tambm da parte do hardware, como uso do processador, disco rgido e etc.

Traz juntamente consigo a facilidade na criao de plug-ins em diversas linguagens de programao para atender as suas necessidades especficas, da forma que voc quiser gerenciar. Ele tem alerta quando aparece um problema, quando est perto de acontecer um ou quando algum problema que existia for solucionado, pode enviar mensagens SMS para alertar o administrador de rede e outras funes.

Gerncia de Redes na Prtica

Para a Gerncia de Redes, essencial utilizar ferramentas para analisar as atividades, procedimentos e outros dados essenciais para a continuidade dos servios. As empresas que geralmente utilizam tais ferramentas, so as de mdio e grande porte, devido ao alto custo, necessidade de monitorao e at mesmo de fazer com que o servio volte a operar normalmente e de forma automtica. Os elementos da rede a serem gerenciados variam de uma empresa para outra, pois o que importante para uma, pode no ser algo significativo para outra. O mercado dispe de vrias ferramentas para gerenciamento de redes, porm, as ferramentas mais conhecidas e de maior utilizao so Global Crossing uMonitor, HP Open View, WhatsUp, IBM Tivoli e a EITM da Computer Associates. Alm dessas, existem tambm ferramentas de gerenciamento gratuitas como o Nagios, Cacti, Zabbix e outros.

Os modelos de gerencia de redes mais empregados so o FCAPS, o SNMP - Simple Network Management Protocol (Protocolo de Gerncia Simples de Rede) para redes Ethernet e a TMN - Telecommunications Management Network (Rede de Gerncia de Telecomunicaes) em redes de telecomunicaes.