COMPORTAMIENTO Y ACTITUDES

Cuando la gente cuestiona la actitud de alguien se refiere a las creencias y sentimientos relacionados con esa persona o evento y con el comportamiento resultante. Tomadas en conjunto, las reacciones evaluativas favorables o desfavorables definen la actitud de una persona hacia algo; reacciones que pueden manifestarse en creencias, sentimientos o inclinaciones para actuar. Las actitudes son una forma eficiente de calibrar el mundo cuando tenemos que responder rpidamente, a algo, la manera como nos sentimos al respecto puede guiar nuestra reaccin. Por ejemplo, una persona que cree que un grupo tnico particular es perezoso y agresivo, puede sentir desagrado por personas de ese grupo y en consecuencia actuar de una manera discriminatoria. Las actitudes determinan el comportamiento? En el comienzo, los psiclogos sociales estaban de acuerdo en que conocer la actitud de las personas equivala a poder predecir sus acciones. Pero en 1964, Leen Festinger, calificado por algunos como el ms importante colaborador de la psicologa social, concluy que la evidencia no demostraba que cambiar las actitudes equivala a cambiar el comportamiento. Las actitudes expresadas por las personas difcilmente predicen sus variables formas de comportamiento. Por ejemplo, la actitud de los estudiantes respecto a hacer trampa en los exmenes, tuvo poca relacin con la probabilidad de que en realidad hicieran o no trampa. La actitud hacia la Iglesia tuvo una relacin muy modesta con la asistencia a la iglesia un domingo dado. Las actitudes raciales descritas por uno mismo aclaran muy poco el comportamiento en situaciones reales. En Qu Casos Las Actitudes Predicen El Comportamiento? Algunas veces transgredimos las actitudes pueden comportamiento. Por esto se debe tener en cuenta: cambiar nuestro

Minimizando las influencias sociales sobre las actitudes expresadas: A diferencia de un mdico que mide la frecuencia cardaca, los psiclogos sociales nunca obtenemos una lectura directa de las actitudes. Por el contrario, medimos las actitudes expresadas. Como otras formas de comportamiento, las expresiones estn sujetas a influencias externas. Sabiendo que las personas no tienen su corazn a la mano, los psiclogos sociales han deseado contar con una "lnea al corazn". Fue as como Edward disearon el mtodo de la lnea falsa, que engaa a la gente llevndola a manifestar sus actitudes reales. Los sujetos que inicialmente son persuadidos de que los detectores de mentiras funcionan, pueden luego admitir la verdad. Tambin sugieren una razn que podra explicar el dbil vnculo entre actitud y comportamiento: en condiciones cotidianas, como con las que se enfrentan los ejecutivos de la industria tabacalera y los polticos, las personas expresan a veces actitudes que de manera privada no mantienen.

 Minimizacin de otras influencias sobre el comportamiento: Las influencias sociales tambin modifican otras formas de comportamiento. Las influencias sociales pueden ser enormes; lo suficiente como para inducir a las personas a transgredir sus convicciones ms profundas. Antes de la crucifixin de Jess, su discpulo Pedro neg haberlo conocido. Los asesores presidenciales pueden contemporizar con acciones que saben que estn equivocadas. Los prisioneros de guerra pueden mentir para apaciguar a sus captores. En un momento dado, no son slo nuestras actitudes internas las que nos guan sino tambin la situacin con la que nos enfrentamos. Fortalecimiento de las actitudes: Cuando actuamos de manera automtica nuestras actitudes, con frecuencia, se hallan adormecidas. Desempeamos roles familiares que no se reflejan en lo que hacemos. Contestamos a las personas que nos encontrarnos en un vestbulo con un "hola" automtico. Respondemos a la pregunta del cajero del restaurante, qu tal estuvo su comida?", diciendo "bien", incluso si nos pareci inspida. Tales formas de reaccin en las que no interviene la mente son adaptativas. Deja libre nuestra mente para que trabaje en otras cosas. Tal como lo afirm el filsofo Alfred North Whitehead "la civilizacin avanza aumentando el nmero de operaciones que podemos realizar sin que pensemos en ellas. Cuando colocamos el piloto automtico, nuestras actitudes se hallan adormecidas. Se debe tener en cuenta lo siguiente: Paso de las actitudes a la mente. En situaciones nuevas nuestro comportamiento es menos automtico l falta de un guin, pensamos antes de actuar. Sern las personas ms sinceras consigo mismas si se les hace reflexionar sobre sus actitudes antes de actuar?. De igual manera, quien toma unos momentos para revisar su comportamiento pasado, expresa actitudes que pueden predecir mejor su comportamiento futuro. Nuestras actitudes guan nuestro comportamiento si pensamos en ellas. Fortaleza de las actitudes forjada a travs de la experiencia, Por ltimo: adquirimos actitudes de manera tal que a veces son fuertes y a otras veces, no. Russell Fazio y Mark Zana, en una larga serie de experimentos demuestran que cuando las actitudes surgen de la experiencia, tienen ms posibilidades de permanecer y de guiar las acciones. Realizaron uno de sus: estudios con la ayuda involuntaria de la Universidad de Cornell. Un periodo de escasez de vivienda forz a la universidad a asignar algunos estudiantes de primer ao para que pasaran unas cuantas semanas en grandes dormitorios comunes con catres, mientras que los dems disfrutaban del lujo relativo de sus dormitorios permanentes.

Representacin De Un Rol En este sentido, la palabra papel o rol ha sido tornada en prstamo del teatro, y al igual que en el teatro se refiere a la serie de acciones que se esperan de quienes ocupan una posicin social particular.

Lo Que Se Dice, Se Transforma En Lo Que Se Cree Estrechamente relacionado con el efecto de la representacin de roles est el efecto "lo que se dice se transforma en lo que se cree". Veamos en primer lugar la tendencia humana a adaptar lo que decimos para complacer a quienes nos escuchan: Nos damos ms prisa para dar a los dems las buenas noticias que las malas y modificamos nuestro mensaje de acuerdo con la posicin del oyente. Los miembros de las facultades que escriben cartas de recomendacin, supuestamente francas, a las escuelas de postgrado, hacen comentarios elogiosos cuando los estudiantes se reservan el derecho de leerlas. El psiclogo social Philip Tetlock (1981) afirma que la poltica de los presidentes norteamericanos es que sus planteamientos tiendan a ser lo ms sencillos posible durante la campaa presidencial ("para disminuir el dficit necesitamos recortar ms los gastos"). Despus de las elecciones sus planteamientos se hacen ms complejos; hasta la siguiente campaa. La necesidad de maquillar los puntos de vista propios para que satisfagan a la audiencia parece ser ms fuerte en las culturas asiticas. En un estudio se pidi que se pensara en la mejor respuesta de un padre a su hija cuando sta le presentaba a su prometido de una raza diferente. Aunque en privado el padre pensara "nunca les permitir que se casen", el 2% de los americanos y el 44% de los japoneses pensaron que deberan decirles que estaban "a favor del matrimonio". El Fenmeno "El Pie En La Puerta La mayora de nosotros puede recordar ocasiones en las que, despus de habernos mostrado de acuerdo para prestar ayuda a un proyecto o una organizacin, terminamos estando ms comprometidos de lo que hubiera sido nuestra intencin y prometindonos que en el futuro nos negaremos a aceptar tales peticiones. Cmo es que tal cosa ocurre? Los experimentos sugieren que si alguien quiere que los dems le hagan un gran favor, una tcnica es conseguir que le hagan uno pequeo antes. Veamos la demostracin ms conocida de este fenmeno llamado el pie en la puerta. Los investigadores, hacindose pasar por voluntarios de una campaa para conducir con seguridad, pidieron a unos vecinos en California que les permitieran instalar una enorme y mal diseada valla en sus antejardines, que deca "Maneje con cuidado". Tan slo el 17% aceptaron. A otros se les hizo antes la pequea solicitud de si podran colocar en su ventana un aviso de tres pulgadas en el que deca "Sea un conductor confiable". Todos aceptaron gustosamente. Al pedrseles dos semanas ms tarde que permitieran colocar la fea y enorme valla en sus antejardines, el 76% aceptaron. Un ayudante del proyecto que no saba de las visitas previas y que fue de casa en casa solicitando el consentimiento, refiri luego que "estaba completamente sorprendido por la facilidad con que se convenca a unos y por la imposibilidad de convencer a los otros"

Actitudes Y Actos De Maldad El principio de que las actitudes siguen al comportamiento funciona tambin con los actos inmorales. A veces la maldad es el resultado de comprometerse gradual y progresivamente. Un insignificante acto de maldad puede facilitar la ejecucin de otro menos insignificante. Por ejemplo, los actos crueles erosionar, la conciencia de quienes los realizan. Lesionar l una vctima .inocente, profiriendo por ejemplo comentarios hirientes, o administrando descargas elctricas, conduce tpicamente a que los agresores menosprecien a sus vctimas, lo que les ayuda a justificar su comportamiento. La tendencia es, no solamente a herir l quienes nos desagradan sino el sentir desprecio por aquellos a quienes herimos. En los estudios que afirman esto, las personas justifican sus acciones especialmente cuando estn persuadidas y no cuando han sido coaccionadas a realizarlas. Autorrepresentacin. El manejo de la impresin A cul de nosotros no le importa lo que los dems piensen? Gastamos gran cantidad de dinero en ropa, dietas, cosmticos e incluso ciruga plstica; todo ello porque nos preocupa lo que los dems piense de nosotros. Causar una buena impresin significa por lo general, obtener recompensas materiales y sociales, sentirse mejor consigo mismo, e incluso, adquirir una mayor seguridad en nuestra identidad social. Para algunas personas dar una buena impresin es una forma de vida. Al monitorear continuamente su propio comportamiento y darse cuenta de la manera como los dems reaccionan, modifican su desempeo social cuando ste no est produciendo el efecto deseado. Quienes tienen altos puntajes en la escala de tendencia al automonitoreo (quienes por ejemplo estn de acuerdo con la afirmacin "tiendo l ser lo que los dems esperan de m") actan como camaleones sociales; modifican su comportamiento de acuerdo con las situaciones externas. Al haber adaptado su comportamiento a la situacin son ms dados a apoyar actitudes con las que en realidad no estn de acuerdo. Al ser tan conscientes de los dems son menos dados a actuar siguiendo sus propias actitudes. Por medio del autornonitoreo, tales personas se adaptan fcilmente a nuevos trabajos. Quienes tienen puntajes bajos en automonitoreo se preocupan menos respecto a lo que los dems piensen. Se guan ms por sus tendencias internas y al hacerlo son ms dados a decir y actuar tal como sienten y creen. En consecuencia, sus actitudes predicen su comportamiento. La mayor parte de nosotros nos encontramos en algn punto intermedio entre el extremo del automonitoreo del artista farsante y el extremo opuesto de la terca insensibilidad respecto a las opiniones. La Autojustificacin: Disonancia Cognitiva Otra de las teoras afirma que nuestras actitudes cambian puesto que nos encontramos motivados para mantener la coherencia entre nuestras cogniciones. sta la implicacin de la teora de la disonancia cognitiva de Lean Festinger (1957). La teora es simple, pero su rango de aplicacin es enorme. Sostiene que experimentamos tensin ("disonancia") cuando dos pensamientos

o creencias, simultneamente accesibles, son psicolgicamente incoherentes. Como cuando decidimos decir o hacer algo respecto a cul experimentamos sentimientos encontrados, Festinger afirma que para reducir esta sensacin desagradable con frecuencia modificamos nuestro pensamiento. La teora de la disonancia es pertinente en gran parte a las discrepancias entre el comportamiento y las actitudes, Somos conscientes de ambas. De tal manera, que si detectamos alguna inconsistencia, incluso quizs cierto grado de hipocresa, nos sentimos presionados para cambiar.

COMPORTAMIENTO Y ACTITUDES

MARIA CRISTINA CUBILLOS DAZA

UNIVERSIDAD ANTONIO NARIO PROGRAMA DE PSICOLOGIA VI SEMESTRE VALLEDUPAR 2013