INTRODUCCIN El origen del Grupo Graa y Montera se remonta a comienzos de la dcada de 1930.

Tres ingenieros, Alejandro Graa Garland, Carlos Graa Elizalde y Carlos Montero Bernales crearon una sociedad tcnica. Ms tarde se uni el arquitecto Hctor Velarde Bergman, y la compaa tom el nombre de Granmovel, la unin de Graa, Montero y Velarde. Granmovel comenz con obras bastantes simples como la construccin de casas, oficinas, residencias, y fueron estas las que hicieron que la empresa se hiciera famosa en el rea de construccin civil. La primera obra que hizo fue la residencia del doctor Manuel Irigoyen y Puente. Con el tiempo fue emprendiendo obras ms elaboradas como los Baos de Miraflores, La Municipalidad de Miraflores y el Hospital de la Maternidad de Lima. La empresa segua ganando fama y prestigio, fue as que lleg a construir la fbrica de Nestl en Venezuela y la nueva ciudad de Talara (colegios, iglesia, cine, aeropuerto y ms de 2000 casas). En 1949 nace Graa y Montero S.A, al momento en que los socios de Gramonvel se fusionan con Morris y Montero. Al tener a su cargo la construccin del Hospital del Empleado, fue necesaria la unin de Graa y Montero con las constructoras Flores y Costa. Unos aos despus se form el Consorcio de Ingenieros Contratistas Generales integrado tambin por Andes Constructora S.A. Graa y Montero se convirti en un conglomerado de quince empresas las cuales fueron agrupadas en seis unidades diferentes de negocio. Este conglomerado de empresas se constituy formalmente como holding en 1996. La actividad principal es efectuar inversiones en empresas subsidiarias y afiliadas. Con el avance de los aos la empresa empez a brindar servicios de gerencia general, planeamiento estratgico, y asesora financiera, comercial, legal y de recursos humanos (a las empresas subsidiarias). La empresa tiene el poder total para gobernar las polticas operativas y financieras de sus subsidiarias porque es propietaria de ms de la mitad de sus acciones. Al tener tantas empresas que formaban parte del holding, se vio necesario crear la Gerencia General Corporativa a cargo de Mario Alvarado Pflucker. As la empresa comenz a cotizar en la Bolsa de Valores (se abri al pblico).

HISTORIA DE LA EMPRESA POR DECADAS: La dcada de 1930 El primer contrato que recibe Gramovel es la construccin de una residencia particular, en una Lima que no llega al medio milln de habitantes. Paulatinamente, va ganando experiencia. La dcada de 1940 En 1942 Gramovel recibe su primer contrato en el extranjero y entre otras obras, construye la ciudad de Talara. En 1949 se fusiona con Moris y Montero convirtindose en Graa y Montero S.A. La dcada de 1950 Se consolida la obra ms importante de Graa y Montero: su cultura empresarial, basada en el valor de la seriedad y compromiso con el cliente. Se construyen importantes obras en Lima y provincia. La dcada de 1960 Ingresa una nueva generacin de ingenieros que respetan y valoran la herencia recibida. Ellos son formados no solo en los procesos de Graa y Montero sino sobre todo en su filosofa. La dcada de 1970 Los nuevos lderes desarrollan el trabajo en equipo y el respeto por el conocimiento. La empresa concentra sus esfuerzos en dos metas: la direccin por objetivos y la bsqueda de la excelencia. La dcada de 1980 En 1983, Graa y Montero cumplen sus primeros 50 aos e inicia una nueva etapa. La oferta se diversifica sin salir del rubro de los servicios de ingeniera. Crecer y diversificarse son los desafos. La dcada de 1990 La estrategia consiste en priorizar los contratos que generen flujos estables, pues proporcionan estabilidad econmica a la empresa. La internacionalizacin se convierte en una decisin estratgica. La dcada de 2000 Graa y Montero tiene un crecimiento constante participando en los principales proyectos del pas. En el ao 2008 cumple 75 aos y se ratifica como la empresa constructora ms grande y reconocida del Per. Nace GMV, la empresa inmobiliaria del grupo. DESCRIPCION DE LA EMPRESA

Sirviendo a nuestros clientes desde 1933, nos constituimos como la ms antigua y ms grande empresa constructora del pas. Hemos desarrollado, a lo largo de nuestra historia, innumerables proyectos en todos los sectores de la construccin: Infraestructura, Energa, Edificaciones, Minera, Petrleo, Industria, Saneamiento, entre otros. En el curso de los diversos proyectos nos hemos asociado con las ms importantes empresas de construccin del mundo, tales como Fluor, Dumez GTM (Vinci), Aker Solutions, entre otros. A conveniencia de nuestros clientes, hemos desarrollado sus proyectos en diversas modalidades, con o sin financiamiento, llave en mano (turn-key), EPC (Engineering, Procurement and Construction), entre otros. GyM ofrece sus servicios a todas las empresas del pas y del resto de Latinoamrica, poniendo a disposicin de sus clientes, un equipo de profesionales y tcnicos altamente especializados y de gran experiencia.

Misin La misin de Graa y Montero es resolver las necesidades de Servicios de Ingeniera e Infraestructura de sus clientes ms all de las obligaciones contractuales, trabajando en un entorno que motive y desarrolle a su personal respetando el medio ambiente en armona con las comunidades en las que opera y asegurando el retorno a sus accionistas. Visin Basndose en estas polticas, Graa y Montero ratifica su visin de ser reconocido como el Grupo Servicios de Ingeniera e Infraestructura ms cumplido de Latino Amrica. En GYM hemos llegado a los 75 aos gracias al respeto por nuestros cuatro valores fundamentales corporativos que son: 1. Cumplimiento Antes del Plazo Hace algunos aos establecimos la poltica que hemos llamado "Antes del Plazo", la cual consiste en comprometernos a terminar todos nuestros compromisos "Antes del Plazo" contractual. Para probarlo, se ha establecido el objetivo de obtener cartas de todos los clientes confirmando el cumplimiento y certificarlo con auditores independientes. Cada ao la consultora KPMG certifica el cumplimiento de los contratos, obteniendo un resultado por encima del 98% en los ltimos aos. 2. Calidad Siempre se ha considerado que nuestro prestigio se deba a la alta calidad de nuestros trabajos, es algo que damos por descontado e inclusive hablamos de la "Calidad Graa y Montero" como algo que va ms all del estndar.

Recientemente hemos ampliado este concepto a la poltica de "Calidad de Servicio" que no solamente incluye estndares internacionales de calidad, sino tambin en Prevencin de Riesgo y respeto al Medio Ambiente. 3. Seriedad y Carta de tica En una oportunidad en que hicimos una encuesta entre clientes, trabajadores y pblico en general encontramos que el adjetivo con que ms se identificaba la imagen de Graa y Montero era la Seriedad. Para asegurar y garantizar esta poltica tenemos una "Carta de tica" a cuyos preceptos se adhieren todos los trabajadores del grupo y que define nuestra relacin con los clientes, el personal, la comunidad y el principio de honestidad en las prcticas comerciales. 4. Eficiencia Hace algunos aos nos propusimos elevar la Eficiencia al nivel de uno de nuestros Valores fundamentales, y hacer un esfuerzo dirigido a mejorar la productividad y eficiencia en todas las reas de nuestro negocio, reduciendo nuestros costos y mejorando nuestros mrgenes de produccin. Esto se grfica en los procesos de planeamiento , productividad y control de nuestras operaciones apoyada por herramientas como Plan Maestro, Look Ahead, Anlisis de Restricciones, anlisis de cumplimientos de actividades, cartas de balance y tren de actividades.

DESCRIPCION DE LA COMUNIDAD Contribuir al desarrollo personal de los pobladores de las comunidades donde se desarrollan los proyectos de GyM S.A. Desarrollar en la comunidad competencias tcnicas que surgen y se ofrecen a partir de nuestra propia actividad como empresa. Asociar el desarrollo de las competencias tcnico-laborales con el crecimiento personal y el trabajo en equipo, con pleno respeto por el otro. Establecer espacios positivos de interaccin social entre comunidad y empresa. Promover el desarrollo de una cultura de respeto ambiental en todo nuestro personal, bajo el concepto de apoyar el Desarrollo Sostenible de la Sociedad, lo cual implica, satisfacer las necesidades del presente sin comprometer la posibilidad de que las futuras generaciones satisfagan las propias.

PRESENTACION DEL PERSONSAJE PRINCIPAL El 22 de junio de 1933, tres jvenes ingenieros peruanos, Alejandro Graa Garland, Carlos Montero Bernales y Carlos Graa Elizalde con entusiasmo propio de la juventud, acuerdan formar una Sociedad Tcnica con el objeto de aunar sus conocimientos. En sus inicios, la compaa tom el nombre de GRAMONVEL ya que en ella particip como proyectista -durante los primeros aos el arquitecto Hctor Velarde Bergmann. Carlos Graa Elizalde fue el primer presidente de la compaa. Supo transmitirle una concepcin empresarial a largo plazo y por ello, el merecido reconocimiento de ser uno de los creadores de la empresa constructora en el Per. DESCRIPCION DE LA SITUACION Y PROBLEMTICA Lo que el Grupo quiere hacer en concentrarse en la inversin. Busca una estabilidad general del Grupo y lo planea hacer apoyndose en las reas en las que es ms fuerte y tiene mayor conocimiento. Esto se debe que al ser el mejor en estas reas tiene gran ventaja sobre los competidores y es capaz de ganarle a toda la competencia. El Grupo quiere crecer sustancialmente, no slo en cuanto a la infraestructura sino en la cantidad del personal. Es importante que su personal este correctamente capacitado. Asimismo acierta al darse cuenta que la gestin del conocimiento es un factor de gran importancia para llegar al xito.

PLANTEAMIENTO DE LA DECISION En el 2003 se puso en marcha el plan de diversificacin, el programa de especializacin y el de capacitacin. Plan de diversificacin: Este proceso cambi a la compaa, significaba crecer y diversificarse (un gran desafo). Este plan hizo que casi la mitad de la utilidad bruta de la empresa proviniera de actividades no vinculadas al sector de construccin. Algunas de estas fueron las concesiones de carreteras y la operacin de centros de entretenimiento. Programa de Especializacin: En este programa se lleg a que un 70% de la actividad del grupo sea llevada por el sector de energa y minas, siendo este un sector altamente dinmico. Plan de Capacitacin: Este plan en particular fue el que permiti que el grupo lleve a cabo proyectos tcnicos ms sofisticados. Algunos de estos proyectos fueron la planta de fraccionamiento del proyecto Camisea en Pisco y la nueva planta concentradora de sulfuros de cobre de Cerro Verde.

En general la dcada del 2000 fue una etapa de evolucin para la empresa. Para mencionar solo algunos de los logros en los ltimos dos aos, vale la pena mencionar que en el 2007 la divisin mobiliaria de GyM gana la licitacin del primer mego proyecto de Mi-vivienda. En el 2008 se concluyeron las obras de instalacin de la planta de gas de Talara y se inici la construccin del Hotel Westin Libertador en San Isidro. Tambin se firm el contrato para construir en Nuevo Habitat de Comas. Tambin hay otra divisin que se encarga de la administracin de la carretera interocenica del Norte. Se trata de Norvial que al igual que Concar es una concesin vial.

Se puede llegar a la conclusin de que estas distintas empresas desarrollan actividades de negocio. Se har mencin de las distintas actividades de negocio que emprende el Grupo pero se har un mayor desarrollo sobre las actividades que comprende GyM, al ser la empresa que analizaremos a fondo. Sector de actividad: Industria y comercio (GMD) Telecomunicaciones (GMD) Banca y finanzas (GMD) Minera (GMI, GyM) Edificaciones e industria (GMI, GyM) Hidrocarburos (GMI) Infraestructura y transporte (GMI, GyM) Produccin de petrleo y gas (GMP) Perforacin de pozos petroleros (GMP) Energa (GyM) Concesiones de carreteras (Concar) Operacin y mantenimiento de carreteras (Concar) Operacin de centros de entretenimiento (Larcomar) Inmobiliaria (GMV)

En la actualidad GyM tiene tres divisiones: electromecnica, obras civiles y edificaciones. Sector minero: Los clientes mineros ms importes de esta empresa son compaas grandes, y las ms principales son Yanacocha, Antamina, Buenaventura, Cerro Verde, Southern Peru, Milpo y El Brocal. GyM les desarrolla obras civiles, obras de montaje, tneles, plantas de concentrados, presas y estanques y muchas otras obras ms. Sector de energa: los grandes clientes de GyM son Pluspetro, Enersur y Clidda, y les ofrece obras civiles de ampliacin, instalaciones de plantas de gas y red de distribucin de gas. Sector de Infraestructura: GyM construye carreteras (IIRSA Sur, IIRSA Norte y Norvial), desarrolla obras sanitarias como el tendido de tuberas para abastecimiento de agua a hogares (Sedapal).

Sector de Edificaciones: en este sector atiende a clientes comerciantes como la corporacin Wong, centros de entretenimiento (Larcomar) y para industrias como Tejidos San Jacinto. Tambin desarrolla obras de construccin civil como techados, ampliacin de almacenes y construccin de edificios residenciales. RESPONSABILIDAD SOCIAL En el marco del proceso de desarrollo y consolidacin de su identidad corporativa, el Grupo Graa y Montero, y las empresas que lo conforman, han definido en los ltimos 20 aos una Visin, Misin, y Valores, que le han permitido el ser reconocida como una organizacin lder dentro de las empresas de servicios de ingeniera en el Per. Sus logros como organizacin constituyen una respuesta a las exigencias de la globalizacin y los crecientes estndares de competitividad por ella exigida. Su carta de tica, suscrita en 1995, la poltica de Prevencin de Riesgos (1999) y la Poltica Ambiental (1998) forman parte de este proceso y han marcado una pauta clara de comportamiento para con sus clientes, accionistas, personal y comunidad. Es decir, frente a aquellas personas o grupos que se vinculan y desarrollan expectativas sobre sus operaciones. Este comportamiento socialmente responsable tiene a su personal y accionistas como principal grupo objetivo y en el frente externo a los distintos pblicos que conforman la comunidad con la cual se vincula en el desarrollo de sus operaciones. Acorde con las buenas prcticas corporativas y basndose en los principios del respeto y transparencia entre las partes, la Responsabilidad Social de la empresa ingresa de esta manera a una nueva fase, en la cual se incorpora de manera formal a sus procesos de gestin operativa, no solo como una va positiva que contribuye al incremento de la confiabilidad y calidad de los diversos proyectos a su cargo, sino como una inversin que responde a las expectativas de los distintos pblicos interesados vinculados a su actividad. Por ello, las distintas empresas que conforman el Grupo disearn e impulsarn polticas especficas de Responsabilidad Social Empresarial acordes a su actividad y dentro de los siguientes lineamientos: 1. El Recurso Humano que labora dentro de la empresa constituye el primer grupo objetivo de la poltica de Responsabilidad Social Empresarial y por ello se le concede prioridad al conjunto de polticas y programas de personal que garanticen su desarrollo y bienestar como soporte de su buen desempeo y satisfaccin. 2. Las empresas proveedoras de servicios, en especial aquellas cuyo personal comparte rutinas operativas con personal de la empresa, certificarn un comportamiento socialmente responsable con su personal. 3. El compromiso del Grupo con la gestin del conocimiento actuar como uno de los principales ejes rectores de los planes especficos de RSE, tanto en el frente interno como externo, dando prioridad a la educacin en temas tales

como capacitacin, voluntariado docente, vnculos con universidades y escuelas tcnicas, programas culturales, entre otros.

4. En la ejecucin de los proyectos a cargo del Grupo, las relaciones con la comunidad deben desarrollarse en un marco positivo de armona y mutuo respeto, para lo cual la empresa impulsa y realiza actividades que contribuyen al desarrollo sostenible de la comunidad en la que opera. 5. En cada comunidad en que se opera, se procurar efectuar un aporte que trascienda el periodo de tiempo en que el Grupo est trabajando. 6. El Grupo Graa y Montero ha creado una Comisin responsable de la asesora, difusin y regulacin de las polticas y acciones de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), bajo la direccin de su Vicepresidente Corporativo. Es responsabilidad de la Gerencia General de cada empresa del Grupo, con la participacin de la Comisin de RSE, el respaldar la presente poltica, diseando, ejecutando, controlando y evaluando el cumplimiento de los planes que den testimonio de un comportamiento empresarial socialmente responsable dentro de la empresa as como con la comunidad vinculada a ella.

7. Los recursos materiales y/o humanos que las empresas del Grupo asignen al objetivo de RSE darn prioridad a aquellas actividades vinculadas al desarrollo de infraestructura social educativa de alcance vecinal, para ello dotarn de locales o equipos que contribuyan a mejorar el acceso a una educacin moderna, prioritariamente a travs del uso responsable de los recursos de la organizacin. 8. Cada Gerente de Proyecto es responsable de la RSE en el proyecto a su cargo, ejecutando y controlando que se cumpla con el plan de RSE e impulsando en todo el personal, incluido el de subcontratistas, un compromiso creciente con la filosofa y valores de la RSE.

9. La RSE se incorpora a los sistemas de gestin operativa de la empresa y como tal deber traducirse en planes, acciones y objetivos auditables, que formarn parte de la evaluacin individual ejecutiva de sus miembros y del Balance Social Anual. 10. La meta del Grupo es lograr que todas sus empresas y quienes la conforman incorporen dentro de su accionar cotidiano un compromiso prctico con los valores y conductas que hacen realidad una relacin armoniosa y positiva entre todos los pblicos que de manera directa o indirecta se vinculan a sus actividades empresariales, garantizando con ello un desarrollo sostenible de su bien logrado prestigio, seriedad e imagen.

Esta poltica deber difundirse a todos los niveles de la organizacin y su cumplimiento ser responsabilidad de cada empresa del Grupo Graa y Montero S.A.A CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Al realizar el anlisis de una empresa uno puede rescatar aquellos factores que pueden estar debilitando las estrategias operantes o que pueden convertirse en un beneficio para ellas si son atendidos correctamente. Lo que se quiere rescatar de este trabajo es afirma que tanto GyM como el Grupo Holding son empresas sumamente competitivas dentro del mercado, lderes y prestigiosas. El nivel de competencia que tienen es mayor y crea bastantes barreras de entrada. De manera de conclusin se le recomienda a GyM sacar al mximo el potencial que tienen sus debilidades ms grandes; la falta de publicidad y auspicio de eventos. Aunque actualmente son debilidades, es muy fcil convertirlas en fuertes fortalezas de la empresa. Comenzar pequeas campaas publicitarias no es una labor difcil, menos si es una empresa tan poderosa como GyM.

Asimismo se debe de aprovechar la oportunidad que tiene las empresas dentro de nuestro pas para el auspicio de eventos. Es importante generar una imagen constante en el mercado y una excelente manera es por el medio de auspicios. Aparte de que se puede ayudar a asociaciones, la empresa gana publicidad y conocimiento de ella por aquellos consumidores potenciales. Se le recomienda a GyM que en cuanto a la regulacin del sector de construccin se debe aprovechar todos los contactos y el prestigio que tiene la empresa. Junto con esto la regulacin va a ser un paso ms fcil para la empresa. Aparte tiene la ventaja de contar con varios aos de experiencia y poder humano capacitado para superar todas las amenazas y debilidades que puedan aparecer.