CARACTERIZACION DE LOS ESCENARIOS DE FORMACIN PRCTICA DE LOS TECNICOS LABORALES AUXILIARES EN SALUD A PARTIR DE LA INFORMACION DISPONIBLE EN EL MINISTERIO DE LA PROTECCION

SOCIAL DICIEMBRE DE 2010

Nidia Alcira Cedeo Villegas Contratista Direccin General de Anlisis y Poltica de Recursos Humanos Ministerio de la Proteccin Social

Bogot, 14 de Marzo de 2011

TABLA DE CONTENIDO Pgina INTRODUCCION 1. OBJETIVO GENERAL 2. OBJETIVOS ESPECIFICOS 3. ANALISIS GENERAL 4. ANALISIS POR PROGRAMAS 4.1. DEFINICION DE PERTINENCIA 4.1.1. Pertinencia del itinerario de formacin 4.1.2. Pertinencia de los escenarios donde se desarrolla la prctica formativa 4.1.2.1. Pertinencia de las instituciones donde se realiza la prctica 4.1.2.2. Pertinencia de las unidades funcionales o servicios 4.2. ANALISIS PROGRAMA TCNICO LABORAL AUXILIAR EN ENFERMERA 4.2.1. Descripcin del programa 4.2.2. Pertinencia del itinerario de formacin 4.2.3. Pertinencia del Escenario de Prctica Instituciones 4.2.4. Pertinencia del Escenario de Prctica Unidades Funcionales o Servicios 4.3. ANALISIS PROGRAMA TCNICO LABORAL AUXILIAR EN SALUD PBLICA 4.3.1. Descripcin del programa 4.3.2. Pertinencia del itinerario de formacin 4.3.3. Pertinencia del Escenario de Prctica Instituciones 4.3.4. Pertinencia del Escenario de Prctica Unidades Funcionales o Servicios 1 1 1 1 3 3 3 3 4 4 5 5 6 7 8 9 9 10 11 12

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4.4. ANALISIS PROGRAMA TCNICO LABORAL AUXILIAR EN SALUD ORAL 4.4.1. Descripcin del programa 4.4.2. Pertinencia del itinerario de formacin 4.4.3. Pertinencia del Escenario de Prctica Instituciones 4.4.4. Pertinencia del Escenario de Prctica Unidades Funcionales o Servicios 4.5. ANALISIS PROGRAMA TCNICO LABORAL AUXILIAR EN SERVICIOS FARMACUTICOS 4.5.1. Descripcin del programa 4.5.2. Pertinencia del itinerario de formacin 4.5.3. Pertinencia del Escenario de Prctica Instituciones 4.5.4. Pertinencia del Escenario de Prctica Unidades Funcionales o Servicios 4.6. ANALISIS PROGRAMA AUXILIAR ADMINISTRATIVO EN SALUD 4.6.1. Descripcin del programa 4.6.2. Pertinencia del itinerario de formacin 4.6.3. Pertinencia del Escenario de Prctica Instituciones 4.6.4. Pertinencia del Escenario de Prctica Unidades Funcionales o Servicios 5. CONCLUSIONES ANEXO No. 1. Formato de Descripcin de Prcticas Formativas ANEXO No. 2. Propuesta Itinerarios de Formacin ANEXO No. 3. Tablas

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RELACION DE GRAFICAS

Pgina Grfica No. 1. Frecuencia y Distribucin Porcentual de IETDH por Departamento Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010 Grfica No. 2. Pertinencia del Itinerario de Formacin Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Enfermera Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010 Grfica No. 3. Distribucin Porcentual de Instituciones Escenarios de Prctica segn nivel de complejidad Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Enfermera Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010 Grfica No. 4. Pertinencia del Escenario de Prctica Unidades Funcionales o Servicios Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Enfermera Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010 Grfica No. 5. Pertinencia del Itinerario de Formacin Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Pblica Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010 Grfica No. 6. Distribucin Porcentual de Instituciones Escenarios de Prctica Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Pblica Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010 Grfica No. 7. Pertinencia del Escenario de Prctica Unidades Funcionales o Servicios Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Pblica Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010 Grfica No. 8 Pertinencia del Itinerario de Formacin Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Oral Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010 Grfica No. 9. Distribucin Porcentual de Instituciones Escenarios de Prctica Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Oral Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010
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Grfica No. 10. Pertinencia del Escenario de Prctica Unidades Funcionales o Servicios Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Oral Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010 Grfica No. 11. Pertinencia del Itinerario de Formacin Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Servicios Farmacuticos Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010 Grfica No. 12. Distribucin Porcentual de Instituciones Escenarios de Prctica Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Servicios Farmacuticos Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010 Grfica No. 13. Pertinencia del Escenario de Prctica Unidades Funcionales o Servicios Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Servicios Farmacuticos Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010 Grfica No. 14. Pertinencia del Itinerario de Formacin Programa Auxiliar Administrativo en Salud Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010 Grfica No. 15. Distribucin Porcentual de Instituciones Escenarios de Prctica Programa Auxiliar Administrativo en Salud Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010 Grfica No. 16. Pertinencia del Escenario de Prctica Unidades Funcionales o Servicios Programa Auxiliar Administrativo en Salud Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010

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RELACION DE TABLAS

Pgina Tabla No. 1. Frecuencia y distribucin porcentual de las IETDH que reportaron por municipio y departamento Tabla No. 2. Relacin de las IETDH que reportaron la informacin por municipio y departamento Tabla No. 3. Relacin de IETDH y programas de formacin de auxiliares en salud, por municipio y departamento Tabla No. 4. Relacin de IPS por IETDH con las cuales tienen convenio docencia-servicio, por municipio y departamento Tabla No. 5. Relacin de IETDH por IPS con las cuales tienen convenio docencia-servicio, por municipio y departamento Tabla No. 6. Distribucin Porcentual de las IPS donde se desarrolla la Prctica Formativa segn nivel de complejidad y PORCENTAJE DE Pertinencia Programas Formacin Tcnicos Laborales Auxiliares en Salud Tabla No. 7. Distribucin porcentual del itinerario de formacin por semestre y porcentaje de pertinencia Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Enfermera Tabla No. 8. Distribucin porcentual de las unidades funcionales o servicios donde se desarrolla la prctica formativa y porcentaje de pertinencia Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Enfermera Tabla No. 9. Distribucin porcentual del itinerario de formacin por semestre y porcentaje de pertinencia Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Pblica Tabla No. 10. Distribucin porcentual de las unidades funcionales o servicios donde se desarrolla la prctica formativa y porcentaje de pertinencia Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Pblica 34 35

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Tabla No. 11. Distribucin porcentual del itinerario de formacin por semestre y porcentaje de pertinencia Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Oral Tabla No. 12. Distribucin porcentual de las unidades funcionales o servicios donde se desarrolla la prctica formativa y porcentaje de pertinencia Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Oral Tabla No. 13. Distribucin porcentual del itinerario de formacin por semestre y porcentaje de pertinencia Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Servicios Farmacuticos Tabla No. 14. Distribucin porcentual de las unidades funcionales o servicios donde se desarrolla la prctica formativa y porcentaje de pertinencia Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Servicios Farmacuticos Tabla No. 15. Distribucin porcentual del itinerario de formacin por semestre y porcentaje de pertinencia Programa Auxiliar Administrativo en Salud Tabla No. 16. Distribucin porcentual de las unidades funcionales o servicios donde se desarrolla la prctica formativa y porcentaje de pertinencia Programa Auxiliar Administrativo en Salud

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CARACTERIZACION DE LOS ESCENARIOS DE FORMACIN PRCTICA A PARTIR DE LA INFORMACION DISPONIBLE EN EL MINISTERIO DE LA PROTECCION SOCIAL INTRODUCCION El presente trabajo se realiz como insumo para orientar el diseo del Modelo de Evaluacin de la Relacin Docencia Servicio y los Escenarios de Prctica de los programas de formacin de Tcnicos Laborales Auxiliares en Salud. La informacin analizada procede de los informes presentados por las Instituciones de Educacin para el Trabajo y el Desarrollo Humano al Ministerio de la Proteccin Social en el ao 2010, a travs del Formato de descripcin de prcticas formativas (Anexo No. 1), como respuesta a lo establecido en el Anexo Tcnico del Acuerdo 034 de 2008 de la Comisin Intersectorial para el Talento Humano en Salud. Se recibieron los reportes en medio fsico, se digitaron y procesaron en Excel. 1. OBJETIVO GENERAL Caracterizar los escenarios de prctica de la formacin de Tcnicos Laborales Auxiliares en Salud, a partir del reporte hecho por las Instituciones de Educacin para el Trabajo y el Desarrollo Humano al Ministerio de la Proteccin Social, en cumplimiento de lo establecido en el Anexo Tcnico del Acuerdo 034 de 2008 de la Comisin Intersectorial para el Talento Humano en Salud. 2. OBJETIVOS ESPECFICOS Evaluar la pertinencia del itinerario de formacin para cada uno de los programas de formacin de Tcnicos Laborales Auxiliares en Salud. Evaluar la pertinencia de las instituciones donde se desarrolla la prctica formativa de los programas de formacin de Tcnicos Laborales Auxiliares en Salud. Evaluar la pertinencia de las unidades funcionales o servicios donde se desarrolla la prctica formativa de los programas de formacin de Tcnicos Laborales Auxiliares en Salud.

3. ANLISIS GENERAL La captura de datos se hizo a travs del Formato de descripcin de prcticas formativas (Anexo No. 1), establecido en el Anexo Tcnico del Acuerdo 034 de 2008 de la Comisin Intersectorial para el Talento Humano en Salud, informacin radicada en el Ministerio de la Proteccin Social desde 10 de febrero hasta el 15 de junio de 2010. Es importante resaltar que a partir de esta fecha no se recibieron ms reportes. La informacin corresponde a 134 Instituciones de Educacin para el Trabajo y el Desarrollo Humano (IETDH) ubicadas en 38 municipios de 21 Departamentos, que representa el 28% del total de de 476 instituciones que ofrecen programas de formacin de Tcnicos Laborales Auxiliares en Salud, con concepto tcnico favorable de la Comisin Intersectorial para el Talento Humano en Salud a Diciembre de 2010. Grfica No. 1. En promedio reportaron 2 municipios por departamento, 4 instituciones por municipio y 6 por departamento.

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El 55% de los datos corresponden a reporte de instituciones en Bogot (41,8%) y Valle del Cauca (13,4%). El 45% restante corresponden a instituciones en 19 departamentos: 5% Nario; 4% (Atlntico, Bolvar, Antioquia, Crdoba, Meta); 3% (Boyac, Cundinamarca); 2% (Cesar, Risaralda) y 1% (Cauca, Guajira, Santander, Arauca, Casanare, Huila, Norte de Santander, Quindo, Sucre). Anexo No. 3, Tabla No. 1. y Tabla No. 2. Las 134 IETDH reportaron 183 programas de formacin de Tcnicos Laborales Auxiliares en Salud de 924 con concepto tcnico favorable de la Comisin Intersectorial para el Talento Humano en Salud a Diciembre de 2010, para un porcentaje de cumplimiento de 20%. Anexo No. 3, Tabla No. 3.
Grfica No. 1. Frecuencia y Distribucin Porcentual de IETDH por Departamento Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010

Sucre Quindio Norte de Santander Huila Casanare Arauca Santander La GuaJira Cauca Risaralda Cesar Cundinamarca Boyac Meta Crdoba Antioquia Bolvar Atlntico Nario Valle del Cauca Bogot D.C.

1 1 1 1 1 1 2 2 2 3 3 4 4

1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 2% 2% 3% 3% 4% 4% 4% 4% 4% 5% 18 13% 56 42%

5 5 5 6 6 7

El nmero de IPS con las cuales una IETDH tiene convenio, en promedio es de 2,6, con un rango entre 1 y 23. Anexo No. 3, Tabla No. 4. El nmero de IETDH con las cuales una IPS tiene convenio, en promedio es de 2, con un rango entre 1 y 11. Anexo No. 3, Tabla No. 5. Con relacin a la pertinencia del itinerario de formacin de los programas de formacin de Tcnicos Laborales Auxiliares en Salud, se encontr en promedio: 19% pertinente, 17% poco pertinente, 10% no pertinente. El 54% de los reportes no tienen informacin sobre itinerario de formacin. Respecto a la pertinencia de las IPS donde estn desarrollando las prcticas formativas de los programas de formacin de Tcnicos Laborales Auxiliares en Salud, se encontr en promedio: 56% pertinentes y 44% no pertinentes. Anexo No. 3, Tabla No. 6. En cuanto a la pertinencia de las unidades funcionales o servicios donde estn desarrollando las prcticas formativas de los programas de formacin de Tcnicos Laborales Auxiliares en Salud, se encontr en
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promedio: 71% pertinentes, 3% poco pertinente, 14% no pertinente. El 11% de los reportes no tienen informacin sobre este aspecto. 4. ANALISIS POR PROGRAMAS A continuacin se analiza por cada uno de los programas, la pertinencia del itinerario de formacin y del escenario de prctica, a partir de las siguientes definiciones basadas en lo establecido en el Acuerdo 034 de 2008, Anexo Tcnico del Decreto 3616 de 2005 y la Norma Tcnica Colombiana 5663 de 2009. Se elaboraron las propuestas de itinerario de formacin para cada uno de los programas. Anexo No. 2. 4.1. DEFINICION DE PERTINENCIA 4.1.1. Pertinencia del itinerario de formacin: Pertinente: se refiere a la ubicacin de la competencia y/o elemento de competencia en el itinerario de formacin, que responde a su complejidad y plan de delegacin progresiva de responsabilidades. Poco Pertinente: se refiere a la ubicacin de la competencia y/o elemento de competencia en el itinerario de formacin, que responde parcialmente a su complejidad y plan de delegacin progresiva de responsabilidades. No Pertinente: se refiere a la ubicacin de la competencia y/o elemento de competencia en el itinerario de formacin, que no responde a su complejidad y plan de delegacin progresiva de responsabilidades.

4.1.2. Pertinencia de los escenarios donde se desarrolla la prctica formativa: Se entiende como escenario de Prctica formativa, tanto la institucin como la unidad funcional o servicio donde se desarrollan las actividades prcticas de formacin. Se tom como referente de un lado los componentes normativos de los elementos que componen cada una de las normas de competencia de los programas de formacin de Tcnicos Laborales Auxiliares en Salud segn el Anexo Tcnico del Decreto 3616 de 2005 y lo establecido en el Acuerdo 034 de 2008 de la Comisin Intersectorial para el Talento Humano en Salud, as: Las prcticas de los programas debern realizarse con instituciones y establecimientos debidamente habilitados y/o autorizados por la Secretara de Salud correspondiente. El programa de Auxiliar de Enfermera, deber realizar prcticas en Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud que presten servicios de baja, mediana y alta complejidad. El programa de Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Pblica, deber realizar prcticas en Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud que presten servicios de baja complejidad. El programa de Auxiliar Administrativo en Salud, deber realizar prcticas en Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud que presten servicios de baja, mediana y alta complejidad.

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El programa de Auxiliar de Servicios Farmacuticos, deber realizar prcticas en IPS que cuenten con Farmacia-Droguera y/o droguera y establecimientos que presten el servicio de Farmacia-Droguera y/o droguera. El programa de Auxiliar de Salud Oral, deber realizar prcticas en Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud que presten servicios de salud oral. 4.1.2.1. Pertinencia de las instituciones donde se realiza la prctica: Pertinente: se refiere a aquellos escenarios de prctica, que cumplen con lo establecido en el Acuerdo 034 de 2008 de la Comisin Intersectorial para el Talento Humano en Salud para el desarrollo de los programas de formacin de Tcnicos Laborales Auxiliares en Salud. No Pertinente: se refiere a aquellos escenarios de prctica, que no cumplen con lo establecido en el Acuerdo 034 de 2008 de la Comisin Intersectorial para el Talento Humano en Salud para el desarrollo de los programas de formacin de Tcnicos Laborales Auxiliares en Salud.

4.1.2.2. Pertinencia de las unidades funcionales o servicios: Pertinente: se refiere a aquellos escenarios de prctica, que desde el anlisis de los componentes normativos y de acuerdo con la naturaleza, complejidad y cantidad de los procedimientos que all se realizan, permiten el desarrollo de la competencia objeto de formacin. Poco Pertinente: se refiere a aquellos escenarios de prctica, que desde el anlisis de los componentes normativos y de acuerdo con la naturaleza, complejidad y cantidad de los procedimientos que all se realizan, permiten parcialmente el desarrollo de la competencia objeto de formacin. No Pertinente: se refiere a aquellos escenarios de prctica, que desde el anlisis de los componentes normativos y de acuerdo con la naturaleza, complejidad y cantidad de los procedimientos que all se realizan, no permiten el desarrollo de la competencia objeto de formacin.

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4.2. ANALISIS PROGRAMA TCNICO LABORAL AUXILIAR EN ENFERMERA 4.2.1. Descripcin del programa: El programa desarrolla nueve (9) Normas de Competencia Laboral (NCL) con un total de 29 elementos (E), como se describe en el cuadro.
Norma de Competencia 1. Atender y orientar a las personas en relacin con sus necesidades y expectativas de acuerdo con polticas institucionales y normas vigentes. 2. Admitir al usuario en la red de servicios de salud segn niveles de atencin y normativa vigente. 3. Controlar las infecciones en los usuarios y su entorno de acuerdo con las buenas prcticas sanitarias. 4. Apoyar la definicin del diagnstico individual de acuerdo con guas de manejo y tecnologa requerida. 5. Asistir a las personas en las actividades de la vida diaria segn condiciones del usuario asignacin y/o delegacin del Profesional, guas y protocolos vigentes. Elementos 1.1. Aplicar los principios y normativa del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) en cada una de las funciones de su desempeo en relacin con su disciplina. 1.2. Interactuar con el cliente interno y externo de acuerdo con la misin, visin y polticas de servicio institucionales. 1.3. Brindar informacin del producto o servicio conforme con los requerimientos del cliente o usuario. 1.4. Identificar las necesidades del cliente interno y externo segn polticas de mercado y segmentacin de clientes. 2.1. Recepcionar al usuario en la prestacin de los servicios en relacin con la comprobacin de derechos. 2.2. Identificar el ente pagador de la poblacin segn normativa vigente. 2.3. Custodiar la historia clnica en el proceso de prestacin de servicios segn normas vigentes. 3.1. Aplicar la tcnica asptica en todos los procedimientos de acuerdo con las medidas de prevencin y control de la infeccin, establecidas. 3.2. Efectuar procedimientos especializados de limpieza, sanitizacin y desinfeccin en equipos y artculos segn manuales estandarizados de la empresa. 4.1. Observar la condicin fsica y emocional de la persona de acuerdo con guas y protocolos. 4.2. Orientar y preparar a las personas para exmenes diagnsticos de acuerdo con guas y protocolos institucionales. 4.3. Tomar y remitir muestras de inters en salud pblica y resultados de laboratorio ordenados, de acuerdo con protocolos. 5.1. Preparar el entorno para dar cuidado a la persona en alteracin de salud segn asignacin o delegacin del profesional y guas y protocolos establecidos. 5.2. Brindar los cuidados bsicos asignados o delegados, de higiene y comodidad, de acuerdo con guas y protocolos establecidos. 5.3. Asistir a la persona en las actividades de movilizacin segn sus limitaciones y equipos requeridos. 5.4. Asistir a la persona en las actividades de nutricin asignadas o delegadas por el profesional y de acuerdo con guas y protocolos establecidos. 5.5. Asistir a la persona en las actividades de eliminacin asignadas o delegadas por el profesional y de acuerdo con guas y protocolos establecidos. 6.1. Promover los hbitos saludables para el cuidado y mantenimiento de las funciones de los diferentes sistemas por grupo etreo segn guas de manejo. 6.2. Cuidar a las personas en las alteraciones y recuperacin de las funciones de los diferentes sistemas de acuerdo con guas de manejo.

6. Participar en el cuidado a las personas para el mantenimiento y recuperacin de las funciones de los diferentes sistemas por grupo etreo en relacin con los principios tcnicos cientficos y ticos vigentes. 7. Administrar medicamentos segn delegacin y de acuerdo con tcnicas establecidas en relacin con los principios ticos y legales vigentes. 8. Brindar atencin integral al individuo y la familia en relacin al ciclo vital de acuerdo con el contexto social, poltico, cultural y tico.

7.1. Alistar los medicamentos e inmunobiolgicos segn delegacin, teniendo en cuenta los principios de asepsia y normas tcnicas. 7.2. Aplicar los medicamentos segn delegacin y de acuerdo con la prescripcin mdica, la va, la dosis y la hora prescrita. 7.3. Vigilar la accin farmacutica y reacciones adversas de los medicamentos e inmunobiolgicos administrados de acuerdo con el medicamento y sensibilidad de la persona. 8.1. Cuidar al individuo y la familia en los aspectos sexual y reproductivo de la mujer, el hombre y su pareja de acuerdo con grupo etreo y guas de manejo vigentes. 8.2. Atender integralmente al nio menor de 10 aos de acuerdo con los parmetros establecidos y en patologas de baja complejidad manejables en el hogar. 8.3. Asistir integralmente al adulto mayor de acuerdo con sus necesidades, deberes, derechos y contexto sociocultural, poltico y tico. 8.4. Atender integralmente al adolescente de acuerdo con las guas de manejo. 9.1. Mantener el ambiente de trabajo en condiciones de higiene y seguridad acorde con la reglamentacin empresarial. 9.2. Ejecutar prcticas de trabajo seguras conforme con las normas tcnicas y legales establecidas. 9.3. Participar en los procedimientos para la prevencin y atencin de emergencias de acuerdo con las normas tcnicas y legales.

9. Generar actitudes y prcticas saludables en los ambientes de trabajo.

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4.2.2. Pertinencia del itinerario de formacin: Fueron reportados 96 programas de formacin de Tcnico Laboral Auxiliar en Enfermera de 363 con concepto tcnico favorable de la Comisin Intersectorial para el Talento Humano en Salud a Diciembre de 2010, para un porcentaje de cumplimiento de 26%. Se encontr en promedio: 14% pertinente, 4% no pertinente, 3% poco pertinente. El 79% de los reportes no tienen la informacin sobre itinerario de formacin. Grfica No. 2. Anexo No. 3, Tabla No. 7.

Grfica No. 2. Pertinencia del Itinerario de Formacin Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Enfermera Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010
Pertinente Poco Pertinente No Pertinente Sin Dato
100%

90%

80%

70%

73%

74%

75%

74%

76%

76%

77%

76%

77%

78%

78%

78%

78%

77%

75%

78%

78%

79%

80%

80%

79%

82%

83%

84%

83%

86%

85%

81%

80%

60%

50%

40%

30%

5%

5%

4%

1% 4%

2% 1%

5% 2%

5%

1%5%

5%

3%

5% 2%

3%

5%

1% 2%

6%

5%1%

1% 2%

13%

5% 2%

7%

6%

1% 1%

2%

3%

20%

10%

11%

15%

15%

1% 1%

1% 1%

5% 3%

5%

22%

22%

14%

6%

4%

20%

20%

19%

21%

18%

17%

17%

16%

17%

14%

14%

15%

11%

10%

10%

10%

9%

8%

9%

7%

13%

16%

19%

10%

6%

6%

7%

6%

0%

1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 2.1. 2.2. 2.3. 3.1. 3.2. 4.1. 4.2. 4.3. 5.1. 5.2. 5.3. 5.4. 5.5. 6.1. 6.2. 7.1. 7.2. 7.3. 8.1. 8.2. 8.3. 8.4. 9.1. 9.2. 9.3. NCL-1. NCL-2 NCL-3. NCL-4. NCL-5. NCL-6. NCL-7. NCL-8. NCL-9.

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4.2.3. Pertinencia del Escenario de Prctica Instituciones: En cuanto a la pertinencia de las instituciones donde se desarrolla la prctica formativa del Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Enfermera, se encontr en promedio: 71% pertinentes, 29% no pertinentes, los cuales corresponden a hogar geritrico, bomberos, ambulancia e instituciones que no tienen registro en la base de datos del Sistema Obligatorio de Garanta de Calidad del Ministerio de la Proteccin Social. Grfica No. 3.

Grfica No. 3. Distribucin Porcentual de Instituciones Escenarios de Prctica segn nivel de complejidad Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Enfermera Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010

Hogar Geritrico, 3% Mediana Complejidad, 22% Alta Complejidad, 19% Bomberos, 1% Ambulancias, 2%

Baja Complejidad, 31%

Sin Registro MPS, 23%

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4.2.4. Pertinencia del Escenario de Prctica Unidades Funcionales o Servicios: Respecto a las unidades funcionales o servicios donde se desarrolla la prctica formativa de las competencias y los elementos del programa, se encontr en promedio: 74% pertinentes, 10% poco pertinentes, 16% no pertinentes. Grfica No. 4. Anexo No. 3, Tabla No. 8.

Grfica No. 4. Pertinencia del Escenario de Prctica Unidades Funcionales o Servicios Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Enfermera Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010
Pertinente Poco Pertinente No Pertinente Sin Dato
100%

5%

8%

11%

14%

13%

15%

17%

16%

16%

17%

12%

11%

9%

4%

21%

24%

23%

90%

30%

4%

33%

12%

4%

18%

9%

80%

64%

61%

70%

69%

69%

43%

58%

60%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

50%

95%

89%

92%

86%

85%

83%

84%

83%

89%

76%

79%

73%

74%

9%

67%

10%

65%

70%

79%

40%

30%

10%

8%

45%

26%

30%

22%

38%

20%

21%

10%

0% 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 2.1. 2.2. 2.3. 3.1. 3.2. 4.1. 4.2. 4.3. 5.1. 5.2. 5.3. 5.4. 5.5. 6.1. 6.2. 7.1. 7.2. 7.3. 8.1. 8.2. 8.3. 8.4. 9.1. 9.2. 9.3. NCL-1. NCL-2. NCL-3. NCL-4. NCL-5. NCL-6. NCL-7. NCL-8. NCL-9.

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4.3. ANALISIS PROGRAMA TCNICO LABORAL AUXILIAR EN SALUD PBLICA 4.3.1. Descripcin del programa: El programa desarrolla nueve (9) Normas de Competencia Laboral (NCL) con un total de 30 elementos (E), como se describe en el cuadro.
Norma de Competencia 1. Atender y orientar a las personas en relacin con sus necesidades y expectativas de acuerdo con polticas institucionales y normas vigentes. 2. Identificar la situacin de salud individual y colectiva en relacin con los factores determinantes de salud. 3. Implementar acciones de Promocin y Prevencin en los colectivos de acuerdo con normas vigentes. Elementos 1.1. Aplicar los principios y normativa del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) en cada una de las funciones de su desempeo en relacin con su disciplina. 1.2. Interactuar con el cliente interno y externo de acuerdo con la misin, visin y polticas de servicio institucionales. 1.3. Brindar informacin del producto o servicio conforme con los requerimientos del cliente o usuario. 2.1. Apoyar el anlisis de la situacin de salud del ente territorial segn metodologa nacional vigente. 2.2. Priorizar eventos de salud a estudiar segn indicadores utilizados para el anlisis de la situacin de salud. 2.3. Indagar factores determinantes que inciden en la salud de la comunidad en relacin con la matriz de priorizacin del ente territorial. 3.1. Educar al individuo y a la comunidad acerca de los deberes y derechos en salud frente a la participacin social, de acuerdo con cdigos de tica y a la luz del marco legal vigente. 3.2. Organizar nodos para operacionalizar la red de acuerdo con ejes temticos establecidos. 3.3. Promover la intervencin de la comunidad en la solucin de las necesidades del desarrollo humano integral sostenible a travs de las redes de apoyo. 3.4. Canalizar la poblacin del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) segn normatividad vigente de factores de riesgo. 3.5. Implementar las acciones de intervencin de los factores de riesgo previstos en la norma. 4.1. Aplicar la tcnica asptica en todos los procedimientos de acuerdo con las medidas de prevencin y control de la infeccin, establecidas 4.2. Efectuar procedimientos especializados de limpieza, sanitizacin y desinfeccin en equipos y artculos segn manuales estandarizados de la empresa. 5.1. Observar la condicin fsica y emocional de la persona de acuerdo con guas y protocolos. 5.2. Orientar y preparar a las personas para exmenes diagnsticos de acuerdo con guas y protocolos institucionales. 5.3. Tomar y remitir muestras de inters en salud pblica y resultados de laboratorio ordenados, de acuerdo con protocolos. 6.1. Alistar los medicamentos e inmunobiolgicos segn delegacin, teniendo en cuenta los principios de asepsia y normas tcnicas. 6.2. Aplicar los medicamentos segn delegacin y de acuerdo con la prescripcin mdica, la va, la dosis y la hora prescrita. 6.3. Vigilar la accin farmacutica y reacciones adversas de los medicamentos e inmunobiolgicos administrados de acuerdo con el medicamento y sensibilidad de la persona. 7.1. Preparar el entorno para dar cuidado a la persona en alteracin de salud segn asignacin o delegacin del profesional y guas y protocolos establecidos. 7.2. Brindar los cuidados bsicos asignados o delegados, de higiene y comodidad, de acuerdo con guas y protocolos establecidos. 7.3. Asistir a la persona en las actividades de movilizacin segn sus limitaciones y equipos requeridos 7.4. Asistir a la persona en las actividades de nutricin asignadas o delegadas por el profesional y de acuerdo con guas y protocolos establecidos. 7.5. Asistir a la persona en las actividades de eliminacin asignadas o legadas por el profesional y de acuerdo con guas y protocolos establecidos. 8.1. Informar al usuario acerca de los servicios de salud disponibles en su localidad. 8.2. Aplicar los cuidados de primer respondiente a los usuarios accidentados de acuerdo con el evento y normatividad vigente 9.1. Mantener el ambiente de trabajo en condiciones de higiene y seguridad acorde con la reglamentacin empresarial. 9.2. Ejecutar prcticas de trabajo seguras conforme con las normas tcnicas y legales establecidas. 9.3. Participar en los procedimientos para la prevencin y atencin de emergencias de acuerdo con las normas tcnicas y legales.

4. Controlar las infecciones en los usuarios y su entorno de acuerdo con las buenas prcticas sanitarias. 5. Apoyar la definicin del diagnstico individual de acuerdo con guas de manejo y tecnologa requerida. 6. Administrar medicamentos segn delegacin y de acuerdo con tcnicas establecidas en relacin con los principios ticos y legales vigentes. 7. Asistir a las personas en las actividades de la vida diaria segn asignacin y/o delegacin del Profesional y guas y protocolos vigentes.

8. Atender a personas en caso de accidente y enfermedad sbita de acuerdo con protocolos de atencin de primer respondiente. 9. Generar actitudes y prcticas saludables en los ambientes de trabajo.

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4.3.2. Pertinencia del itinerario de formacin: Fueron reportados 12 programas de formacin de Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Pblica de 100 con concepto tcnico favorable de la Comisin Intersectorial para el Talento Humano en Salud a Diciembre de 2010, para un porcentaje de cumplimiento de 12%. Se encontr en promedio: 21% pertinentes, 9% poco pertinentes, 20% no pertinentes. El 50% de los reportes no tienen la informacin sobre itinerario de formacin. Grfica No. 5. Anexo No. 3, Tabla No. 9.

Grfica No. 5. Pertinencia del Itinerario de Formacin Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Pblica Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010
Pertinente Poco Pertinente No Pertinente Sin Dato
100%

90%

50%

42%

80%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

70%

60%

8%

100%

100%

100%

100%

100%

50%

40%

30%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

20%

10%

0% 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 2.1. 2.2. 2.3. 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 4.1. 4.2. 5.1. 5.2. 5.3. 6.1. 6.2. 6.3. 7.1. 7.2. 7.3. 7.4. 7.5. 8.1. 8.2. 9.1. 9.2. 9.3. NCL-1. NCL-2. NCL-3. NCL-4. NCL-5. NCL-6. NCL-7. NCL-8. NCL-9.

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4.3.3. Pertinencia del Escenario de Prctica Instituciones: En cuanto a la pertinencia de las instituciones donde se desarrolla la prctica formativa del Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Pblica, se encontr: 27% pertinentes, 73% no pertinentes, corresponden a IPS de mediana y alta complejidad, hogar geritrico, bomberos e instituciones que no tienen registro en la base de datos del Sistema Obligatorio de Garanta de Calidad del Ministerio de la Proteccin Social. Grfica No. 6.

Grfica No. 6. Distribucin Porcentual de Instituciones Escenarios de Prctica Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Pblica Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010

Alta Complejidad, 9% Mediana Complejidad, 18% Baja Complejidad, 27%

Hogar Geritrico, 9% Bomberos, 5%

Sin Registro MPS, 32%

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4.3.4. Pertinencia del Escenario de Prctica Unidades Funcionales o Servicios: Respecto a las unidades funcionales o servicios donde se desarrolla la prctica formativa de las competencias y los elementos del programa, se encontr en promedio: 43% pertinentes, 57% no pertinentes. Grfica No. 7. Anexo No. 3, Tabla No. 10.

Grfica No. 7. Pertinencia del Escenario de Prctica Unidades Funcionales o Servicios Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Pblica Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010
Pertinente Poco Pertinente No Pertinente Sin Dato
100%

90%

80%

70%

60%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

50%

40%

30%

20%

10%

0% 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 2.1. 2.2. 2.3. 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 4.1. 4.2. 5.1. 5.2. 5.3. 6.1. 6.2. 6.3. 7.1. 7.2. 7.3. 7.4. 7.5. 8.1. 8.2. 9.1. 9.2. 9.3. NCL-1. NCL-2. NCL-3. NCL-4. NCL-5. NCL-6. NCL-7. NCL-8. NCL-9.

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4.4. ANALISIS PROGRAMA TCNICO LABORAL AUXILIAR EN SALUD ORAL 4.4.1. Descripcin del programa: El programa desarrolla cinco (5) Normas de Competencia Laboral (NCL) con un total de 15 elementos (E), como se describe en el cuadro.
Norma de Competencia 1. Atender y orientar a las personas en relacin con sus necesidades y expectativas de acuerdo con polticas institucionales y normas vigentes. 2. Admitir al usuario en la red de servicios segn niveles de atencin y normatividad vigente. 3. Controlar las infecciones en los usuarios y su entorno de acuerdo con las buenas prcticas de asepsia. 4. Apoyar el diagnostico y tratamiento odontolgico de los usuarios de acuerdo con los requerimientos de las personas y del SGSSS. 5. Generar actitudes y prcticas saludables en los ambientes de trabajo. Elementos 1. Aplicar los principios y normativa del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) en cada una de las funciones de su desempeo en relacin con su disciplina. 2. Interactuar con el cliente interno y externo de acuerdo con la misin, visin y polticas de servicio institucionales. 3. Brindar informacin del producto o servicio conforme con los requerimientos del cliente o usuario. 4. Identificar las necesidades del cliente interno y externo segn polticas de mercado y segmentacin de clientes. 1. Recepcionar al usuario en la prestacin de los servicios en relacin con la comprobacin de derechos. 2. Identificar el ente pagador de la poblacin segn normativa vigente. 3. Custodiar la historia clnica en el proceso de prestacin de servicios segn normas vigentes. 1. Aplicar la tcnica asptica en todos los procedimientos de acuerdo con las medidas de prevencin y control de la infeccin, establecidas. 2. Efectuar procedimientos especializados de limpieza, sanitizacin y desinfeccin en equipos y artculos segn manuales estandarizados de la empresa. 1. Preparar al usuario para la valoracin y toma de radiografas orales de acuerdo con principios tcnicos y de bioseguridad. 2. Realizar acciones preventivas de salud oral individual y colectiva de acuerdo con guas y protocolos. 3. Orientar a la persona y comunidad en la promocin y prevencin de la salud oral. 1. Mantener el ambiente de trabajo en condiciones de higiene y seguridad acorde con la reglamentacin empresarial. 2. Ejecutar prcticas de trabajo seguras conforme con las normas tcnicas y legales establecidas. 3. Participar en los procedimientos para la prevencin y atencin de emergencias de acuerdo con las normas tcnicas y legales.

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4.4.2. Pertinencia del itinerario de formacin: Fueron reportados 30 programas de formacin de Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Oral de 162 con concepto tcnico favorable de la Comisin Intersectorial para el Talento Humano en Salud a Diciembre de 2010, para un porcentaje de cumplimiento de 19%. Se encontr en promedio: 21% pertinentes, 23% poco pertinentes, 9% no pertinentes. El 47% de los reportes no tienen la informacin sobre itinerario de formacin. Grfica No. 8. Anexo No. 3, Tabla No. 11.

Grfica No. 8 Pertinencia del Itinerario de Formacin Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Oral Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010
Pertinente Poco Pertinente No Pertinente Sin Dato
100%

90%

30%

33%

33%

37%

40%

47%

47%

47%

37%

80%

57%

57%

57%

73%

60%

57%

70%

60%

50%

37%

33%

27%

40%

33%

33%

70%

67%

67%

63%

30%

43%

43%

43%

27%

27%

27%

27%

40%

43%

20%

20%

20%

10%

0%

1.1.

1.2.

1.3.

1.4.

2.1.

2.2. NCL-2.

2.3.

3.1.

3.2. NCL-3.

4.1.

4.2. NCL-4.

4.3.

5.1.

5.2. NCL-5.

5.3.

NCL-1.

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4.4.3. Pertinencia del Escenario de Prctica Instituciones: En cuanto a la pertinencia de las instituciones donde se desarrolla la prctica formativa del Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Oral, se encontr: 38% pertinentes, 62% no pertinentes, corresponden a instituciones que no tienen registro en la base de datos del Sistema Obligatorio de Garanta de Calidad del Ministerio de la Proteccin Social. Grfica No. 9.
Grfica No. 9. Distribucin Porcentual de Instituciones Escenarios de Prctica Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Oral Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010

Alta Complejidad, 3% Sin Registro MPS, 62% Mediana Complejidad, 12% Baja Complejidad, 24%

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4.4.4. Pertinencia del Escenario de Prctica Unidades Funcionales o Servicios: Respecto a las unidades funcionales o servicios donde se desarrolla la prctica formativa de las competencias y los elementos del programa, se encontr en promedio: 96% pertinentes, 4% no pertinentes. Grfica No. 10. Anexo No. 3, Tabla No. 12.

Grfica No. 10. Pertinencia del Escenario de Prctica Unidades Funcionales o Servicios Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Oral Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010
Pertinente Poco Pertinente No Pertinente Sin Dato
100%

3%

3%

8%

10%

10%

9%

4%

3%

18%

90%

80%

70%

60%

100%

100%

100%

100%

100%

97%

97%

92%

91%

90%

90%

96%

97%

100%

50%

82%

40%

30%

20%

10%

0%

1.1.

1.2.

1.3.

1.4.

2.1.

2.2. NCL-2.

2.3.

3.1.

3.2. NCL-3.

4.1.

4.2. NCL-4.

4.3.

5.1.

5.2. NCL-5.

5.3.

NCL-1.

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4.5. ANALISIS PROGRAMA TCNICO LABORAL AUXILIAR EN SERVICIOS FARMACUTICOS 4.5.1. Descripcin del programa: El programa desarrolla ocho (8) Normas de Competencia Laboral (NCL) con un total de 22 elementos (E), como se describe en el cuadro.
Norma de Competencia 1. Atender y orientar a las personas en relacin con sus necesidades y expectativas de acuerdo con polticas institucionales y normas vigentes. 2. Controlar las infecciones en los usuarios y su entorno de acuerdo con las buenas prcticas Sanitarias. 3. Dispensar medicamentos y elementos con base en las disposiciones legales vigentes. 4. Administrar medicamentos segn delegacin y de acuerdo con tcnicas establecidas en relacin con los principios ticos y legales vigentes. 5. Atender a personas en caso de accidente en enfermedad sbita de acuerdo con protocolos de atencin de primer respondiente. 6. Efectuar los recibos y despachos segn requisiciones y documentos que soportan la actividad. 7. Negociar productos y servicios segn condiciones del mercado y polticas de la empresa. 8. Generar actitudes y prcticas saludables en los ambientes de trabajo. Elementos 1. Aplicar los principios y normativa del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) en cada una de las funciones de su desempeo en relacin con su disciplina. 2. Interactuar con el cliente interno y externo de acuerdo con la misin, visin y polticas de servicio institucionales. 3. Brindar informacin del producto o servicio conforme con los requerimientos del cliente o usuario. 4. Identificar las necesidades del cliente interno y externo segn polticas de mercado y segmentacin de clientes 1. Aplicar la tcnica asptica en todos los procedimientos de acuerdo con las medidas de prevencin y control de la infeccin, establecidas 2. Efectuar procedimientos especializados de limpieza, sanitizacin y desinfeccin en equipos y artculos segn manuales estandarizados de la empresa. 1. Efectuar la entrega de medicamentos de acuerdo con la prescripcin mdica, rdenes de pedidos de los servicios de salud y disposiciones legales 2. Mantener actualizado el sistema de informacin y registro de servicios farmacuticos. 1. Alistar los medicamentos e inmunobiolgicos segn delegacin, teniendo en cuenta los principios de asepsia y normas tcnicas. 2. Aplicar los medicamentos segn delegacin y de acuerdo con la prescripcin mdica, la va, la dosis y la hora prescrita. 3. Vigilar la accin farmacutica y reacciones adversas de los medicamentos e inmunobiolgicos administrados de acuerdo con el medicamento y sensibilidad de la persona. 1. Informar al usuario acerca de los servicios de salud disponibles en su localidad. 2. Aplicar cuidados de primer respondiente a los usuarios accidentados de acuerdo con el evento y normatividad vigente. 1. Verificar los ingresos y egresos de los medicamentos de acuerdo con las instrucciones sealadas por la entidad. 2. Alistar los medicamentos y/o elementos para las diferentes reas o unidades delo negocio segn solicitud o pedido. 3. Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos. 1. 2. 3. 1. 2. 3. Presentar a los clientes las caractersticas, beneficios y usos de los productos o servicios segn el manual del fabricante. Cerrar la venta de productos o servicios conforme a las polticas de ventas y los trminos de negociacin. Acordar trminos de negociacin y condiciones comerciales segn objetivos, estrategias y legislacin comercial. Mantener el ambiente de trabajo en condiciones de higiene y seguridad acorde con la reglamentacin empresarial. Ejecutar prcticas de trabajo seguras conforme con las normas tcnicas y legales establecidas. Participar en los procedimientos para la prevencin y atencin de emergencias de acuerdo con las normas tcnicas y legales.

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4.5.2. Pertinencia del itinerario de formacin: Fueron reportados 32 programas de formacin de Tcnico Laboral Auxiliar en Servicios Farmacuticos de 175 con concepto tcnico favorable de la Comisin Intersectorial para el Talento Humano en Salud a Diciembre de 2010, para un porcentaje de cumplimiento de 18%. Se encontr en promedio: 27% pertinentes, 16% poco pertinentes, 13% no pertinentes. El 44% de los reportes no tienen la informacin sobre itinerario de formacin. Grfica No. 11. Anexo No. 3, Tabla No. 13.

Grfica No. 11. Pertinencia del Itinerario de Formacin Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Servicios Farmacuticos Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010
Pertinente Poco Pertinente No Pertinente Sin Dato
100%

19%

19%

90%

38%

34%

38%

38%

41%

41%

41%

41%

41%

47%

47%

41%

80%

50%

56%

56%

56%

56%

50%

56%

22%

22%

59%

70%

60%

22%

22%

22%

16%

50%

22%

22%

22%

25%

25%

31%

22%

31%

16%

25%

40%

19%

19%

22%

22%

22%

34%

19%

34%

22%

47%

28%

30%

38%

38%

38%

38%

41%

20%

34%

34%

31%

28%

25%

25%

28%

34%

22%

22%

22%

19%

22%

10%

16%

16%

16%

0% 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 2.1. 2.2. 3.1. 3.2. 4.1. 4.2. NCL-4. 4.3. 5.1. 5.2. 6.1. 6.2. NCL-6. 6.3. 7.1. 7.2. NCL-7. 7.3. 8.1. 8.2. NCL-8. 8.3.

NCL-1.

NCL-2.

NCL-3.

NCL-5.

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4.5.3. Pertinencia del Escenario de Prctica Instituciones: En cuanto a la pertinencia de las instituciones donde se desarrolla la prctica formativa del Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Servicios Farmacuticos, se encontr: 80% pertinentes, 20% no pertinentes, corresponden a hogar geritrico e instituciones que no tienen registro en la base de datos del Sistema Obligatorio de Garanta de Calidad del Ministerio de la Proteccin Social. Grfica No. 12.

Grfica No. 12. Distribucin Porcentual de Instituciones Escenarios de Prctica Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Servicios Farmacuticos Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010

Hogar Geritrico, 2% Alta Complejidad, 20% Mediana Complejidad, 14% Droguera, 32%

Sin Registro MPS, 18% Baja Complejidad, 14%

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4.5.4. Pertinencia del Escenario de Prctica Unidades Funcionales o Servicios: Respecto a las unidades funcionales o servicios donde se desarrolla la prctica formativa de las competencias y los elementos del programa, se encontr en promedio: 82% pertinentes, 3% poco pertinentes, 15% no pertinentes. Grfica No. 13. Anexo No. 3, Tabla No. 14.

Grfica No. 13. Pertinencia del Escenario de Prctica Unidades Funcionales o Servicios Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Servicios Farmacuticos Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010
Pertinente Poco Pertinente No Pertinente Sin Dato
100%

16%

16%

20%

21%

21%

21%

21%

23%

23%

33%

33%

33%

27%

21%

90%

80%

54%

70%

60%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

84%

84%

100%

50%

80%

79%

79%

79%

79%

77%

77%

67%

67%

67%

73%

79%

40%

30%

46%

20%

10%

0% 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 2.1. 2.2. 3.1. 3.2. 4.1. 4.2. NCL-4. 4.3. 5.1. 5.2. 6.1. 6.2. NCL-6. 6.3. 7.1. 7.2. NCL-7. 7.3. 8.1. 8.2. NCL-8. 8.3.

NCL-1.

NCL-2.

NCL-3.

NCL-5.

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4.6. ANALISIS PROGRAMA AUXILIAR ADMINISTRATIVO EN SALUD 4.6.1. Descripcin del programa: El programa desarrolla seis (6) Normas de Competencia Laboral (NCL) con un total de 16 elementos (E), como se describe en el cuadro.
Norma de Competencia 1. Atender y orientar a las personas en relacin con sus necesidades y expectativas de acuerdo con polticas institucionales y normas vigentes. 2. Afiliar a la poblacin al sistema general de seguridad social en salud segn normatividad vigente. 3. Admitir al usuario en la red de servicios segn niveles de atencin y normativa vigente. 4. Facturar la prestacin de los servicios de salud segn normatividad y contratacin. 5. Generar actitudes y prcticas saludables en el sitio de trabajo. 6. Manejar valores e ingresos relacionados con las operaciones del establecimiento. Elementos 1. Aplicar los principios y normativa del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) en cada una de las funciones de su desempeo en relacin con su disciplina. 2. Interactuar con el cliente interno y externo de acuerdo con la misin, visin y polticas de servicio institucionales. 3. Brindar informacin del producto o servicio conforme con los requerimientos del cliente o usuario. 4. Identificar las necesidades del cliente interno y externo segn polticas de mercado y segmentacin de clientes 1. Afiliar y registrar poblacin al rgimen contributivo segn normatividad vigente. 2. Afiliar la poblacin al rgimen subsidiado segn criterios de libre eleccin y normatividad vigente. 1. 2. 3. 1. Recepcionar al usuario en la prestacin de los servicios en relacin con la comprobacin de derechos. Identificar el ente pagador de la poblacin segn normativa vigente. Custodiar la historia clnica en el proceso de prestacin de servicios segn normas vigentes. Liquidar los servicios generados en la atencin del usuario segn normatividad y contratacin.

2. Generar documentos contables para cobrar la prestacin del servicio segn las condiciones contractuales 1. 2. 3. 1. Mantener el ambiente de trabajo en condiciones de higiene y seguridad acorde con la reglamentacin empresarial. Ejecutar prcticas de trabajo seguras conforme con las normas tcnicas y legales establecidas. Participar en los procedimientos para la prevencin y atencin de emergencias de acuerdo con las normas tcnicas y legales. Cumplir procedimientos establecidos para el manejo de valores.

2. Realizar cobro de conformidad con los procedimientos establecidos.

Nidia Alcira Cedeo Villegas Contratista DGAPRH

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4.6.2. Pertinencia del itinerario de formacin: Fueron reportados 13 programas de formacin de Tcnico Laboral Auxiliar Administrativo en Salud de 124 con concepto tcnico favorable de la Comisin Intersectorial para el Talento Humano en Salud a Diciembre de 2010, para un porcentaje de cumplimiento de 10%. Se encontr en promedio: 10% pertinentes, 37% poco pertinentes, 2% no pertinentes. El 52% de los reportes no tienen la informacin sobre itinerario de formacin. Grfica No. 14. Anexo No. 3, Tabla No. 15.

Grfica No. 14. Pertinencia del Itinerario de Formacin Programa Auxiliar Administrativo en Salud Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010
Pertinente Poco Pertinente No Pertinente Sin Dato
100%

90%

38%

38%

38%

38%

38%

54%

54%

54%

54%

54%

54%

38%

80%

70%

69%

69%

69%

69%

60%

50%

31%

31%

31%

40%

15%

15%

62%

31%

31%

31%

31%

62%

62%

30%

20%

31%

31%

31%

31%

31%

31%

31%

31%

31%

10%

15%

15%

15%

15%

0%

1.1.

1.2.

1.3.

1.4.

2.1.

2.2.

3.1.

3.2. NCL-3.

3.3.

4.1.

4.2.

5.1.

5.2. NCL-5.

5.3.

6.1.

6.2.

NCL-1.

NCL-2.

NCL-4.

NCL-6.

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4.6.3. Pertinencia del Escenario de Prctica Instituciones: En cuanto a la pertinencia de las instituciones donde se desarrolla la prctica formativa del Programa Auxiliar Administrativo en Salud, se encontr: 65% pertinentes, 35% no pertinentes, corresponden a instituciones que no tienen registro en la base de datos del Sistema Obligatorio de Garanta de Calidad del Ministerio de la Proteccin Social. Grfica No. 15.

Grfica No. 15. Distribucin Porcentual de Instituciones Escenarios de Prctica Programa Auxiliar Administrativo en Salud Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010

Mediana Complejidad, 20%

Alta Complejidad, 15%

Sin Registro MPS, 35%

Baja Complejidad, 30%

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4.6.4. Pertinencia del Escenario de Prctica Unidades Funcionales o Servicios: Respecto a las unidades funcionales o servicios donde se desarrolla la prctica formativa de las competencias y los elementos del programa, se encontr en promedio: 61% pertinentes, 3% poco pertinentes, el 36% no pertinentes. Grfica No. 16. Anexo No. 3, Tabla No. 16.

Grfica No. 16. Pertinencia del Escenario de Prctica Unidades Funcionales o Servicios Programa Auxiliar Administrativo en Salud Segn reporte de IETDH a MPS sobre Escenarios de Prctica Diciembre 2010
Pertinente Poco Pertinente No Pertinente Sin Dato
100%

90%

50%

26%

23%

33%

39%

39%

37%

80%

60%

67%

67%

60%

70%

73%

73%

60%

100%

100%

100%

50%

40%

100%

74%

77%

67%

61%

61%

63%

30%

40%

33%

33%

40%

20%

27%

27%

10%

0% 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 2.1. 2.2. 3.1. 3.2. NCL-3. 3.3. 4.1. 4.2. 5.1. 5.2. NCL-5. 5.3. 6.1. 6.2.

NCL-1.

NCL-2.

NCL-4.

NCL-6.

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5. CONCLUSIONES El porcentaje de cumplimiento del reporte por parte de las Instituciones de Educacin para el Trabajo y el Desarrollo Humano es del 28%, corresponde a 134 de 476 instituciones que ofrecen programas de formacin de Tcnicos Laborales Auxiliares en Salud a Diciembre de 2010. El porcentaje del reporte general de programas es del 20%, corresponde a 183 programas de formacin de Tcnicos Laborales Auxiliares en Salud de 924 con concepto tcnico favorable de la Comisin Intersectorial para el Talento Humano en Salud a Diciembre de 2010. El nmero de IPS con las cuales una IETDH tiene convenio, en promedio es de 2,6, con un rango entre 1 y 23. El nmero de IETDH con las cuales una IPS tiene convenio, en promedio es de 2, con un rango entre 1 y 11. La pertinencia del itinerario de formacin de los programas de formacin de Tcnicos Laborales Auxiliares en Salud en promedio, 19% pertinente, 17% poco pertinente, 10% no pertinente. El 54% de los reportes no tienen informacin sobre itinerario de formacin. La pertinencia de los escenarios de prctica (instituciones) donde estn desarrollando las prcticas formativas de los programas de formacin de Tcnicos Laborales Auxiliares en Salud en promedio es: 56% pertinentes y 44% no pertinentes. La pertinencia de los escenarios de prctica (unidades funcionales o servicios) donde estn desarrollando las prcticas formativas de los programas de formacin de Tcnicos Laborales Auxiliares en Salud en promedio es: 71% pertinentes, 3% poco pertinente, 14% no pertinente. El 11% de los reportes no tienen informacin sobre este aspecto.

Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Enfermera. El porcentaje de reporte del programa Tcnico Laboral Auxiliar en Enfermera es del 26%, corresponde a 96 programas de 363 con concepto tcnico favorable de la Comisin Intersectorial para el Talento Humano en Salud a Diciembre de 2010. La pertinencia del itinerario de formacin del programa de formacin de Tcnico Laboral Auxiliar en Enfermera en promedio es: 14% pertinente, 4% no pertinente, 3% poco pertinente. El 79% de los reportes no tienen la informacin sobre este aspecto. La pertinencia de los escenarios de prctica (instituciones) donde estn desarrollando las prcticas formativas del programa de formacin de Tcnico Laboral Auxiliar en Enfermera en promedio es: 71% pertinentes y 29% no pertinentes, los cuales corresponden a hogar geritrico, bomberos, ambulancia e instituciones que no tienen registro en la base de datos del Sistema Obligatorio de Garanta de Calidad del Ministerio de la Proteccin Social. La pertinencia de los escenarios de prctica (unidades funcionales o servicios) donde estn desarrollando las prcticas formativas del programa de formacin de Tcnico Laboral Auxiliar en Enfermera en promedio es: 74% pertinentes, 10% poco pertinentes y 16% no pertinentes.

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Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Pblica. El porcentaje de reporte del programa Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Pblica es del 12%, corresponde a 12 programas de 100 con concepto tcnico favorable de la Comisin Intersectorial para el Talento Humano en Salud a Diciembre de 2010. La pertinencia del itinerario de formacin del programa de formacin de Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Pblica en promedio es: 21% pertinentes, 9% poco pertinentes, 20% no pertinentes. El 50% de los reportes no tienen la informacin sobre este aspecto. La pertinencia de los escenarios de prctica (instituciones) donde estn desarrollando las prcticas formativas del programa de formacin de Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Pblica en promedio es: 27% pertinentes, 73% no pertinentes, corresponden a IPS de mediana y alta complejidad, hogar geritrico, bomberos e instituciones que no tienen registro en la base de datos del Sistema Obligatorio de Garanta de Calidad del Ministerio de la Proteccin Social. La pertinencia de los escenarios de prctica (unidades funcionales o servicios) donde estn desarrollando las prcticas formativas del programa de formacin de Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Pblica en promedio es 43% pertinentes. El 57% de los reportes no tienen informacin sobre este aspecto.

Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Oral. El porcentaje de reporte del programa Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Oral es del 19%, corresponde a 30 programas de 162 con concepto tcnico favorable de la Comisin Intersectorial para el Talento Humano en Salud a Diciembre de 2010. La pertinencia del itinerario de formacin del programa de formacin de Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Oral en promedio es: 21% pertinentes, 23% poco pertinentes, 9% no pertinentes. El 47% de los reportes no tienen la informacin sobre este aspecto. La pertinencia de los escenarios de prctica (instituciones) donde estn desarrollando las prcticas formativas del programa de formacin de Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Oral en promedio es: 38% pertinentes, 62% no pertinentes, corresponden a instituciones que no tienen registro en la base de datos del Sistema Obligatorio de Garanta de Calidad del Ministerio de la Proteccin Social. La pertinencia de los escenarios de prctica (unidades funcionales o servicios) donde estn desarrollando las prcticas formativas del programa de formacin de Tcnico Laboral Auxiliar en Salud Oral en promedio es: 96% pertinentes y 4% no pertinentes.

Programa Tcnico Laboral Auxiliar en Servicios Farmacuticos El porcentaje de reporte del programa Tcnico Laboral Auxiliar en Servicios Farmacuticos es del 18%, corresponde a 32 programas de 175 con concepto tcnico favorable de la Comisin Intersectorial para el Talento Humano en Salud a Diciembre de 2010. La pertinencia del itinerario de formacin del programa de formacin de Tcnico Laboral Auxiliar en Servicios Farmacuticos en promedio es: 27% pertinentes, 16% poco pertinentes, 13% no pertinentes. El 44% de los reportes no tienen la informacin sobre este aspecto.
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La pertinencia de los escenarios de prctica (instituciones) donde estn desarrollando las prcticas formativas del programa de formacin de Tcnico Laboral Auxiliar en Servicios Farmacuticos en promedio es: 80% pertinentes, 20% no pertinentes, corresponden a hogar geritrico e instituciones que no tienen registro en la base de datos del Sistema Obligatorio de Garanta de Calidad del Ministerio de la Proteccin Social. La pertinencia de los escenarios de prctica (unidades funcionales o servicios) donde estn desarrollando las prcticas formativas del programa de formacin de Tcnico Laboral Auxiliar en Servicios Farmacuticos en promedio es: 82% pertinentes, 3% poco pertinentes y 15% no pertinentes.

Programa Tcnico Laboral Auxiliar Administrativo en Salud. El porcentaje de reporte del programa Tcnico Laboral Auxiliar Administrativo en Salud es del 10%, corresponde a 13 programas de 124 con concepto tcnico favorable de la Comisin Intersectorial para el Talento Humano en Salud a Diciembre de 2010. La pertinencia del itinerario de formacin del programa de formacin de Auxiliar Administrativo en Salud en promedio es: 10% pertinentes, 37% poco pertinentes, 2% no pertinentes. El 52% de los reportes no tienen la informacin sobre este aspecto. La pertinencia de los escenarios de prctica (instituciones) donde estn desarrollando las prcticas formativas del programa de formacin de Auxiliar Administrativo en Salud en promedio es: 65% pertinentes, 35% no pertinentes, corresponden a instituciones que no tienen registro en la base de datos del Sistema Obligatorio de Garanta de Calidad del Ministerio de la Proteccin Social. La pertinencia de los escenarios de prctica (unidades funcionales o servicios) donde estn desarrollando las prcticas formativas del programa de formacin de Auxiliar Administrativo en Salud en promedio es: 61% pertinentes, 3% poco pertinentes y 36% no pertinentes.

6. RECOMENDACIONES Disear estrategias para el reporte en lnea por parte de las IETDH al Ministerio de la Proteccin Social, respecto de las caractersticas de la formacin prctica de los Tcnicos Laborales Auxiliares en Salud, con el objeto de hacer seguimiento y control de la informacin Elaborar y socializar una propuesta de itinerario de formacin que oriente a las IETDH en el desarrollo de los programas de formacin de Tcnicos Laborales Auxiliares en Salud. Disear un modelo de evaluacin, seguimiento y control de los escenarios de prctica, que oriente a las IETDH y fortalezca la calidad de la formacin de Tcnicos Laborales Auxiliares en Salud.

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