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DIRECCION Y LIDERAZGO PARA LA GESTION EDUCACIONAL

CONSIDERACIONES GENERALES

Mnica Quiroz Lpez Acadmico Departamento de Industrias Universidad Tcnica Federico Santa Mara monica.quiroz@usm.cl Concepcin ,Marzo 2013

Monica Quiroz Lopez

PLAN ESTRATEGICO Y EJERCICIO DE LIDERAZGO


MISIN
En que negocio esta la organizacin

ESTRUCTURAS
Con que personas y puestos debo contar

OBJETIVOS Y METAS
Que debo lograr en el periodo

ESTRATEGIA
Que debo hacer para lograr esa metas
Monica Quiroz Lopez

EL GRAN AUSENTE

COHERENCIA ENTRE LA PROMESA Y LA EXPERIENCIA

LAS PERSONAS Habilidades, conocimientos y actitudes

CULTURA ORGANIZACIONAL

Monica Quiroz Lopez

DIRECCION Y LIDERAZGO PARA LA GESTION EDUCACIONAL

Habilidades Interpersonales de la Comunicacin

Conducta emptica Conducta asertiva Interaccin eficaz


Monica Quiroz Lopez

Conducta asertiva
NIVEL DE ASERTIVIDAD

CONDUCTA ASERTIVA

CONDUCTA AGRESIVA

CONDUCTA PASIVA

Monica Quiroz Lopez

Conducta emptica
ORIENTACIN DE LA CONDUCTA

CONDUCTA EMPTICA

CONDUCTA CENTRADA EN S MISMO

CONDUCTA CENTRADA EN EL OTRO

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Interaccin Eficaz
COMUNICACIN Conducta centrada en s mismo Zona ineficaz

Zona ineficaz
Zona Eficaz Conducta agresiva

Conducta pasiva

Zona ineficaz Conducta centrada en los dems


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Zona ineficaz

II
ESTILO ANALTICO

I
ESTILO CONDUCTOR

III
ESTILO AMIGABLE

IV
ESTILO EXPRESIVO

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INTENCIONALIDAD DE LAS CONDUCTAS


Conducta centrada en s mismo

II

Comprender

Hacer

Conducta receptiva Obtener afecto III Conducta centrada en los dems Destacarse IV

Conducta activa

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Al salirse de la zona de interaccin eficaz

Cuando sentimos que


nuestros propsitos se ven amenazados, nuestras conductas tienden a dejar la zona de normalidad y volverse ms rgidas y desadaptativas
Monica Quiroz Lopez

INTENCIONALIDAD DE LAS CONDUCTAS


FUERA DE LA ZONA EFICAZ Conducta centrada en s mismo

II

Paralizar

Controlar Conducta activa

Conducta receptiva Manipular III Conducta centrada en los dems Llamar la atencin IV

Monica Quiroz Lopez

El Estilo de Interaccin del Cuadrante I Estilo Conductor

Exigente Activo Centrado en s mismo La motivacin es el HACER

Monica Quiroz Lopez

Caractersticas del Estilo

Decisivos Independientes Eficientes Vehementes Direccionados Realizadores


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Fortalezas

Grandes realizadores Toman decisiones rpidas Se concentran en los objetivos que se proponen
y no temen correr riesgos para alcanzarlos

Lo hacen bien en posiciones de autoridad Son capaces de motivar a las personas que los
rodean y pueden trabajar en forma independiente
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En Zonas de Ineficacia

Sometidos a presin pueden descuidar los


Pueden menospreciar los sentimientos propios Por su naturaleza competitiva y exigente al
salirse de su zona eficaz pueden convertirse en maniticos de su quehacer, controladores del medio y de los dems
Monica Quiroz Lopez

detalles y cometer errores

y de los compaeros

El Estilo de Interaccin del Cuadrante II Estilo Analtico

o Receptivo y centrado en s mismo o Se concentran ms en los hechos que en los sentimientos o Observan antes de emitir una opinin o ejecutar una accin o Intentan evaluar la situacin objetivamente y recogen datos antes de tomar una decisin o Metdicos y sistemticos o Prefieren un ambiente de trabajo organizado
en el que se sepa qu se espera de ellos
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Caractersticas del Estilo

Serio Bien organizado Sistemtico Lgico Analtico Reservado


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Solucionan problemas Paciencia para examinar detalles Soluciones lgicas Son capaces de trabajar concentrados en forma
autnoma

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En zonas de ineficacia

La exactitud y los hechos estn primero que los sentimientos Sometidos a presin tienden a analizar demasiado antes de decidir Al salirse de su zona eficaz tienden a paralizar y obstaculizar la toma de decisiones Pueden tener dificultades para expresar emociones y para mostrarse receptivos frente a las emociones de otros

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El Estilo de Interaccin del Cuadrante III Estilo Amigable

Receptivo y centrado en los dems Sensibles y amistosos No necesariamente enrgicos o directos Perciben las necesidades de los dems Se centran en la relacin
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Caractersticas del Estilo

Cooperadores Amables Solidarios Pacientes Relajados


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Fortalezas

Saben escuchar Son buscados por quienes necesitan apoyo Les gusta trabajar con otros y pueden ser un
apoyo en el desarrollo de los dems

Actitud colaborativa Compromiso con los equipos Capacidad para mediar frente a los conflictos
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En zonas de ineficacia

o Les resulta difcil ser asertivos y tomar decisiones rpidas o No les gusta discrepar y por eso no siempre logran lo que quieren o Lo anterior puede provocar frustracin y ms adelante resentimiento o Al salirse de la zona eficaz pueden mostrar
conductas de manipulacin pasivo-agresivas
Monica Quiroz Lopez

El Estilo de Interaccin del Cuadrante IV Estilo Expresivo

Activo y centrado en los dems Sociables y persuasivos Entusiastas y amistosos Prefieren trabajar con otros Les gusta ser vistos por los dems Tienden a querer asumir roles de liderazgo
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Caractersticas de este estilo

Extrovertidos Entusiastas Persuasivos Divertidos Gregarios Animados


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Fortalezas

Energticos Motivan a los dems Trabajan rpido Saben formar alianzas para alcanzar sus
objetivos

Tienen habilidades para exponer en pblico


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En zonas de ineficacia

Pueden manifestar sus emociones con gran Pueden reaccionar con gran violencia verbal
Pueden descuidar detalles importantes Al salirse de su zona eficaz pasan de querer
destacar a querer llamar la atencin a toda costa
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intensidad

ante la crtica

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