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Sena
Identificar las tcnicas de recoleccin de informacin y aplicarlas para obtener resultados eficientes.
Tiene los siguientes pasos Primer paso identificacin del producto o la necesidad Segundo paso: definicin de las necesidades de la informacin y tcnicas de recoleccin
Tener en cuenta el direccionamiento estratgico de la organizacin que define donde deben ir todos las estrategias desde las polticas del cliente.
Observacin: examen atento sobre objetos, personas y se hace para obtener informacin tiene varias ramas: planificacin, definir objetos, precisar el modo de sistematizar los datos, precisin de los instrumentos, que herramientas vamos a utilizar para redactar los datos, triangular la observacin (contrastndola)
Seleccin del grupo: atreves de un grupo que tiene una relacin con un tema dado a formar parte de un proyecto
Tipos de observacin
Participante: donde el observador est incluido No participante: donde el observador es totalmente ajeno
Lluvia de ideas participacin de todas las personas que se toman en la encuesta o el grupo de trabajo las ideas se escogen siempre por conceso
Mtodo del phi: consiste en la utilizacin de expertos para un diagnostico la informacin dada por ellos se compara
Su diseo se basa en
Tcnicas de investigacin de informacin Ventajas: Hay garanta de que la informacin sea cierta Dificultades: Tiempo y dedicacin que se requiere su realizacin y preparacin Identificar las tcnicas de recoleccin de informacin y aplicarlas para obtener resultados Objetivo
eficientes.
Pasos
Plasmar la informacin obtenida Escala de variacin registro de datos donde se almacena la informacin mas relevante Cuestionario conjunto de propiedades estructuradas para recolectar informacin Medio audiovisuales: grabacin, videos o fotos que sirven para dar una fidedigna informacin