GENTIL MARCIO ZOBOLE marcio.zobole@gmail.

com LAUDELINO JOS DOS SANTOS

slaudelino@ig.com.br

A DEFICINCIA NA CADEIA DE SUPRIMENTOS NO ESPRITO SANTO

VILA VELHA 2012

GENTIL MARCIO ZOBOLE marcio.zobole@gmail.com LAUDELINO JOS DOS SANTOS slaudelino@ig.com.br

A DECIFINCIA NA CADEIA DE SUPRIMENTOS NO ESPRITO SANTO

Projeto de pesquisa cientfica apresentado ao professor MS Ronaldo Marques, da disciplina de Projeto Integrador I como requisito de avaliao da Faculdade Estcio de S do Esprito Santo. Professor orientador: Emmanuel Marques Silva empreendedor_es@hotmail.com

VILA VELHA 2012

SUMRIO

1.INTRODUO .........................................................................................................5 NAS EMPRESAS INDUSTRIAIS IDENTIFICA-SE A LOGSTICA COMO SENDO UMA PRINCIPAL ALIADA NOS SEUS PROCESSOS DE PRODUO, TENDO EM VISTA QUE TODAS AS INDUSTRIAS MANTM UM ESTOQUE REGULADOR PARA POUCOS DIAS, A MAIOR NECESSIDADE NA CADEIA DE SUPRIMENTOS, POIS ELA PRECISA ESTAR ALINHADA COM AS NECESSIDADES DA PRODUO.............................................................................5 SEGUNDO MEINDI (2004), A CADEIA DE SUPRIMENTOS INCLUI DIRETA OU INDIRETAMENTE TODAS AS ETAPAS NO PROCESSO DE UM PEDIDO DE CLIENTE, POIS S PODER SER ATENDIDO NO TEMPO DETERMINADO QUANDO TODAS AS ETAPAS DO PROCESSO DE PRODUO FORMA COMPLETADAS, DESDE A COMPRA DA MATRIA PRIMA, TRANSPORTE, ARMAZENAMENTO, FABRICAO E A ENTREGA AO CLIENTE.........................5 BOWERSOX (2006) EM SUA OBRA MENCIONA QUE NOS ANOS 90 AS ENTREGAS ERAM DE QUINZE A TRINTA DIAS, TENDO AS VEZES ATRASOS O QUE COMPROMETIAM A LINHA DE PRODUO DAS EMPRESAS, ESSA DEMORA SE DAVA POIS OS PROCESSOS ERAM NA SUA MAIORIA MANUAIS, COM A UTILIZAO DA TECNOLOGIA ESSA REALIDADE ESTAR MUDANDO PRINCIPALMENTE QUANTO AO FATO DE PEDIDOS SEREM ENVIADOS ERRADOS, GERANDO INSATISFAO DOS CLIENTES.......................................5 PARTINDO DOS PRESSUPOSTOS ACIMA, PROCURAR-SE ATRAVS DO SISTEMA LOGSTICO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS NAS INDSTRIAS DO RAMO DE PLSTICO DO ESPRITO SANTO, IDENTIFICAR OS PRINCIPAIS FATORES QUE TENDEM CAUSAR DEFICINCIA NA COMPRA DE INSUMOS DE PRODUO, DESSA FORMA PODENDO AUMENTAR O CUSTO DE PRODUO, POIS PRECISAM SER IMPORTADOS DE OUTROS ESTADOS OU AT MESMO DE OUTROS PASES. .........................................................................5 1.1PROBLEMA ............................................................................................................5 1.2 OBJETIVOS ..........................................................................................................6
1.2.1 Objetivo geral............................................................................................................................................6 1.2.2 Objetivos especficos..................................................................................................................................6

1.2 JUSTIFICATIVA......................................................................................................6 Devido o tema da logstica de suprimentos est diretamente relacionado a competitividade das empresas, a industria plstica foi escolhida para ser investigada pois analisando os critrios de escolha identificamos a deficincia na cadeia de suprimentos, atravs deste estudo torna-se possvel a necessidade de um

4 aperfeioamento contnuo no s na logstica de suprimentos mas em todos os departamentos de uma empresa que quer sobreviver no mercado cada vez mais exigente e competitivo..................................................................................................6 Chiavenato (2008), afirma que o just-in-time foi desenvolvido na Toyota com a proposta de eliminar os desperdcios, na industria plstica poder ser muito til, pois toda atividade que no agrega valor ao produto considerado um desperdcio como: estoques elevados, transporte interno desnecessrio, paradas intermedirias com inevitveis esperas, ciclo de tempo de produo estendidos, refugos e retrabalhos....................................................................................................................6 Atravs da literatura acadmica podemos apresentar sugestes de melhorias contnuas atravs de planejamentos que podero ser aplicados a curto e mdio prazo evitando transtornos principalmente pela falta de insumos para a produo.. 7 1.4 METODOLOGIA.....................................................................................................7 REFERNCIAS: ........................................................................................................11 BEZERRA, CCERO APARECIDO. TCNICA DE PLANEJAMENTO, PROGRAMAO E CONTROLE DA PRODUO. 1 ED. CURITIBA IBPEX 2011 ....................................................................................................................................11

1. INTRODUO
Nas empresas industriais identifica-se a logstica como sendo uma principal aliada nos seus processos de produo, tendo em vista que todas as industrias mantm um estoque regulador para poucos dias, a maior necessidade na cadeia de suprimentos, pois ela precisa estar alinhada com as necessidades da produo. Segundo Meindi (2004), a cadeia de suprimentos inclui direta ou indiretamente todas as etapas no processo de um pedido de cliente, pois s poder ser atendido no tempo determinado quando todas as etapas do processo de produo forma completadas, desde a compra da matria prima, transporte, armazenamento, fabricao e a entrega ao cliente. Bowersox (2006) em sua obra menciona que nos anos 90 as entregas eram de quinze a trinta dias, tendo as vezes atrasos o que comprometiam a linha de produo das empresas, essa demora se dava pois os processos eram na sua maioria manuais, com a utilizao da tecnologia essa realidade estar mudando principalmente quanto ao fato de pedidos serem enviados errados, gerando insatisfao dos clientes. Partindo dos pressupostos acima, procurar-se atravs do sistema logstico da cadeia de suprimentos nas indstrias do ramo de plstico do Esprito Santo, identificar os principais fatores que tendem causar deficincia na compra de insumos de produo, dessa forma podendo aumentar o custo de produo, pois precisam ser importados de outros estados ou at mesmo de outros pases. 1.1 PROBLEMA Baseando-se no pressuposto que a cadeia de suprimentos um grande precursor a eliminao de custos e melhorias no processo produtivo, este trabalho tem o objetivo responder a seguinte pergunta: Quais os principais causadores de deficincia da cadeia de suprimentos na indstria plstica no ES?

1.2 OBJETIVOS 1.2.1 Objetivo geral Identificar com afirmaes quantitativas quais os principais agentes causadores de deficincia na cadeia de suprimentos da industria plstica no ES. 1.2.2 Objetivos especficos -Verificar a cadeia de suprimentos no Esprito Santo, a sua atuao e crescimento nos ltimos anos com o uso cada vez mais dos recursos tecnolgicos. -Identificar as principais deficincias na cadeia de suprimentos da industria plstica atravs das solicitaes de compra. - Analisar a qualidade de entregas feitas pelos transportadores. -Verificar o processo de programao da produo no nvel operacional. -Apresentar propostas de melhorias com informaes automatizadas entre as fbricas e os seus fornecedores. 1.2 JUSTIFICATIVA Devido o tema da logstica de suprimentos est diretamente relacionado a competitividade das empresas, a industria plstica foi escolhida para ser investigada pois analisando os critrios de escolha identificamos a deficincia na cadeia de suprimentos, atravs deste estudo torna-se possvel a necessidade de um aperfeioamento contnuo no s na logstica de suprimentos mas em todos os departamentos de uma empresa que quer sobreviver no mercado cada vez mais exigente e competitivo. Chiavenato (2008), afirma que o just-in-time foi desenvolvido na Toyota com a proposta de eliminar os desperdcios, na industria plstica poder ser muito til, pois toda atividade que no agrega valor ao produto considerado um

desperdcio como: estoques elevados, transporte interno desnecessrio, paradas intermedirias com inevitveis esperas, ciclo de tempo de produo estendidos, refugos e retrabalhos. Atravs da literatura acadmica podemos apresentar sugestes de melhorias contnuas atravs de planejamentos que podero ser aplicados a curto e mdio prazo evitando transtornos principalmente produo. 1.4 METODOLOGIA Este trabalho se dar atravs de uma pesquisa de carter exploratria e explicativa realizada atravs do estudo de caso, busca assim identificar os principais agentes da cadeia de suprimentos. Foi escolhida a pesquisa exploratria pois segundo Severino (1941) ela busca apenas levantar informaes sobre determinado objeto, delimitando assim um campo de trabalho, mapeando as condies de manifestao desse objeto. A pesquisa explicativa aquela que, alm de registrar e analisar os fenmenos estudados, buscar identificar suas causas, seja atravs de mtodo experimental/matemtico, seja atravs da interpretao possibilitada atravs dos mtodos qualitativos. O estudo de caso ser aplicado na cadeia de suprimentos em uma indstria plstica a ser realizada na empresa ALFA, (assim denominada para preservar a sua identidade). Segundo Marconi (2009) uma pesquisa exploratria busca atravs de mtodos de abordagem uma explicao geral dos fenmenos que pressupe os procedimentos, sendo enumerado os dados na cadeia de suprimentos a serem coletados atravs de questionrio apresentados aos integrantes do PCP (planejamento e controle da produo), onde ser feita uma avaliao dos dados coletados de forma quantitativa, determinando os principais agentes que podem causar deficincia na cadeia de suprimentos, a partir dos dados coletados ser apresentadas propostas de melhorias na gesto da cadeia de suprimentos. 2. REFERENCIAL TERICO 2.1 CADEIA DE SUPRIMENTOS. pela falta de insumos para a

Segundo Sopra (2003) a cadeia de suprimentos engloba todos os estgios para atender um pedido do cliente, esto includos alm dos fornecedores e fabricantes outros que fazem parte dessa cadeia com: transportador, varejistas, depsitos e os prprios clientes. Dentro de uma organizao todos os setores tambm precisam estar envolvidos entre eles o marketing, operao, distribuio, finanas, entre outros. Uma cadeia de suprimentos dinmica e envolve o fluxo constante de informaes, produtos e fundos entre diferentes estgios. Sendo assim, infere-se que a logstica a parte do gerenciamento da cadeia de abastecimento que planeja, implementa e controla o fluxo e armazenamento eficiente e econmico de matria primas, materiais semi acabados e produtos acabados, bem como as informaes a eles relativas, desde o ponto de origem at o ponto de consumo, com propostas de atender as exigncias do cliente. Vollmann (2006) por sua vez ainda acrescenta que o gerenciamento de estoque na cadeia se suprimentos podem ser de matria ou produtos acabados que levados para outras fbricas se transformaro em outros produtos, as tcnicas de gerenciamentos de estoque so frequentemente referidas como mtodo ponto de pedido. Elas so usadas para determinar o momento e os lotes adequados de pedidos para itens de produto individual de demanda dependente que so caracterizados pela demanda aleatria do cliente, se o gerentes desempenharem bem essa funes de gerenciamentos de estoque, pode fornecer nveis apropriados de servios ao cliente sem nveis excessivos de estoque ou de custo de gerenciamento. 2.2 PROCESSO PRODUTIVO. Nos dias atuais o grande desafio das organizaes consiste em operar de forma eficiente e eficaz com preos competitivos no mercado, com vistas a garantir a continuidade de suas operaes, obrigando-as constantemente a buscar vantagens competitivas, buscando agregar mais valor e reduzir os custos, garantindo o aumento da lucratividade no aumento das operaes. Vollmann (2006) relata que o processo produtivo precisa ter o programa mestre de produo que traduz o planejamento de vendas e operaes da empresa em um plano para produzir produtos especficos no futuro, enquanto o planejamento de

vendas e operaes fornecem um relatrio agregado do volume de produo necessria para atingir os objetivos da empresa. O papel de vendas e operaes equilibrar suprimentos e demandas. De acordo com Figueiredo Et Al (2009) o processo produtivo constitui um desafio que as empresas perseguem h pelos menos 80 anos, isso se deu principalmente da indstria automobilstica que evoluiu ao longo do tempo, com a gesto de fluxo correlatos da informao de produtos que vo do fornecedor ao cliente, tendo como contra partida o fluxo financeiro. 2.3 EFICINCIA NA LOGSTICA. Partindo do pressuposto de que no se pode em hiptese alguma ignorar necessidade de competio, todas as organizaes buscar diferenciar-se de seus concorrentes para conquistar e manter clientes, principalmente aps o advento da globalizao e da mudana no perfil dos clientes, cada vez mais bem informados e exigentes. Esta situao fora as organizaes a ser mais criativas, ageis e flexivas, enfatizando a qualidade e a confiabilidade. Campos (2007) menciona que a logstica tem se apresentado como algo paradoxal, pois ela uma das atividades econmicas mais antigas e dos conceitos gerenciais mais modernos. Pode-se dizer, resumidamente, que a funo logstica responsvel por comprar, armazenar e distribuir materiais e produtos acabados por toda a linha de produo e toda a cadeia produtiva, ao menor custo possvel e no prazo necessrio, incluindo tambm todas as formas de movimento de produtos e informaes. Figueiredo Et Al (2009) diz que ao longo dos ltimos 50 anos, firmaram-se algumas primcias e alguns paradigmas relacionados a logstica, muitas vezes iludidos por casos de sucesso em contexto especficos entre os paradigmas que haveria de destacar o do custo total, com a implicao de minimizar o custo total para determinado nvel de servio que se deseja prestar ao cliente, e o da melhoria do processo, segundo o qual o aumento da eficincia e da eficcia deveria observar a otimizao do fluxo de produto ao invs da maximizao da utilizao dos recursos que apoiam esse fluxo.

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2.4 PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUO. O planejamento e controle da produo permite a continuidade dos processos produtivos em uma empresa. Controla a atividade de decidir o melhor emprego dos recursos da produo, permitindo a execuo do que foi planejado no tempo e quantidade certas, utilizados os recursos corretos. Bezerra (2011) diz que o planejamento, programao e controle da produo PPCP (planejamento, programao de controle da produo), consiste na utilizao de vrios procedimentos para operacionalizar o processo de produo de um bem ou servio. Trata-se de anlise obtidas atravs de dados histricos ou pesquisados sobre venda e demanda da organizao, em busca de padres que, se confirmados, permitem que sejam extrapolados tantos perodos quantos forem necessrios ao prprio planejamento estratgico. Aps a definio do MPS, precisa planejar a aquisio ou montagem dos materiais que iro compor cada item a ser produzidos. Qual a quantidade de materiais a ser comprada e quando comprar e manter esses materiais? As respostas a essas perguntas so dadas pelo MRP ou planejamento de recurso da produo. Chiavenato (2008) afirma que nem uma empresa funciona na base do improviso. Nada feito aleatoriamente. Tudo precisa ser planejado antecipadamente para evitar desperdcios, perda de tempo, atrasos ou antecipaes desnecessrias. O processo produtivo deve funcionar como um relgio, desde que seja devidamente planejado. O planejamento da produo (PP) constitui a segunda faze do PCP, vindo logo depois do projeto da produo. O planejamento da produo (PP) vital para o sucesso da empresa: fundamenta-se no processo de vendas como base no que a empresa pretende colocar no mercado e na capacidade de produzir.

3. CONSIDERAES FINAIS
Espera-se atravs de pesquisa tentar responder os fenmenos existentes na cadeia de suprimentos que contribui de forma diretamente no processos industriais, buscando relacionar a teoria com os problemas existentes na industria, identificando assim possveis agentes que podem contribuir no processo produtivo seja de forma positiva ou at mesmo negativa, sendo que na maioria das vezes eles no so avaliados.

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REFERNCIAS:
BEZERRA, Ccero Aparecido. Tcnica de planejamento, programao e controle da produo. 1 Ed. Curitiba Ibpex 2011

BOWERSOX, Donaldi J. Gesto Logstica cadeia de suprimento . Porto Alegre RS: Artmed, 2006. CAMPOS, Luiz Fernando Rodrigues. Logstica empresarial. 1 Ed. Curitiba PR, Ibpex, 2007 CHIAVENATO, Idalberto, Planejamento e controle da produo . 2 Ed. Barueri SP: Manole, 2008. FIGUEIREDO, Kleber fossati/ FLEORY, Paulo Fernando/WANKE, Peter, Logstica e gerenciamento da cadeia de suprimentos . 1 edio 5 reempresso So Paulo: Atlas/ 2009. MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Metodologia do trabalho cientfico. 7.ed. rev. amp. So Paulo: Atlas, 2009. MEINDI, Sunil chopra Peter, Gerenciamento da cadeia de suprimentos . So Paulo SP: Pearson, 2004. SEVERINO, Antonio Joaquim (1941), Metodologia do trabalho cientfico. 23 edio revisada e atualizada So Paulo: Cortez, 2007. CHOPRA, Sunil, Gerenciamento da cadeia de suprimentos. So Paulo SP, 2003. VOLLMANN, Thomas E., Sistema de planejamento e controle da produo para o gerenciamento da cadeia de suprimentos . 5 edio Porto Alegre Bookma 2006.