ASIGNATURA

Mercadotecnia 1

TEMA: Quiero mi voip CATEDRATICO Licda.Maria de los Angeles de Herodier

ALUMNA: Kimberly Yamileth Realegeo Alvarado

SECCIN 1

SAN SALVADOR, 20 DE MARZO DE 2013

Quiero mi VOIP!!!! 1. Cules seran las desventajas y las ventajas para Rita se acepta la oferta de Time Warner? Piense cuidadosamente en el proceso que Rita debera seguir para cambiar su servicio telefnico. Qu hara usted en su lugar?

Ventajas: La conversin de software es una tecnologa mucho menos costosa, su mantenimiento cuesta mucho menos, los telfonos digitales no originan cargos por larga distancia.

Desventajas: La calidad del sonido sera diferente, las llamadas se interrumpiran con frecuencia, la perdida de energa del servicio telefnico porque los telfonos digitales no operan sin electricidad.

2. Redacte la primera parte de una declaracin de estrategias de marketing para la oferta de telefona digital de Time Warner. Incluya el mercado meta y el plan de posicionamiento del servicio.

Time Warner tambin ha visto una gran oportunidad en la telefona digital. A finales de 2003 lanzo el VOIP en Portland Moine. En 2 meses el 25% de los suscriptores de Time Warner haban contratado el servicio VOIP sorprendido y motivado por la magnitud de la respuesta. Time Warner cambio su intinario de lanzamiento para ofrecer el sistema a 18 millones de hogares que estaban suscritos al sistema de cable a finales de 2004. Sin embargo esta compaa no brinda servicio al precio tan reducido de cablevisin, ya que los ejecutivos de Time Warner consideran que una guerra de precios generaliza el VOIP lo que implica que todos ganaran poco o nada. Ellos prefieren competir con base en el servicio. Si Time Warner repite la experiencia que tubo Portland en 2 aos habr alcanzado el menor nivel de penetracin con el VOIP que el que logro en cinco aos con su servicio de internet. Quizs el tiempo del ciclo de vida del

producto se est reduciendo.

3. En qu etapa del ciclo de vida del producto se encuentra la telefona por internet? la respuesta a esta pregunta variara para distintas compaas como vontage, Comcast, time Warner y Cox?

Vontage se encuentra en el ciclo de vida de madurez. Comcast se encuentra en el ciclo de vida de decadencia. Time Warner se encuentra en el ciclo de vida de crecimiento. Cox se encuentra en el ciclo de vida de crecimiento.

4. Por qu los paquetes de servicio funcionan tan bien para las compaas de cable? Cules son las ventajas tanto para el consumidor como para la compaa?

Porque ofrecen un paquete bsico de funciones estndar como la llamada en espera y la identificacin de llamadas, por una cuota. Generalmente el precio es de un 30% menor que el que carga las compaas telefnicas, los operadores de cable que los clientes desean paquetes y no una lista de servicio de cuota individuales, y que prefieren comprar su conexin de video, de internet de alta velocidad y del servicio telefnico en cada compaa; los clientes desean una sola empresa y una sola factura.

5. En su opinin. La estrategia de Comcast implica un gran riesgo o se trata de un paso inteligente? Es adecuado el entusiasmo de las otras compaas?

En nuestra opinin creemos que es un paso inteligente porque siendo una de las compaas de USA de cable ms grande no podra ser un riesgo para la compaa, y si es adecuado el entusiasmo de las otras compaas porque tambin le consumen el producto a la compaa Comcast.