El papel de las televisiones por satlite e internet

Las revoluciones democrticas en el mundo rabe

EL HOUSSINE MAJDOUBI BAHIDA
Las revoluciones por la democracia en el mundo rabe, ofrecen una oportunidad idnea para estudiar el papel y el impacto del desarrollo tecnolgico de los medios de comunicacin y su notoria contribucin a los cambios sociales. De hecho, es inimaginable entender estas revoluciones sin el papel de televisiones por va satlite como Aljazeera, por su contribucin en la formacin de una opinin pblica crtica deseosa de un cambio poltico radical. Adems del papel de las redes sociales para facilitar las movilizaciones de protesta contra las dictaduras. Palabras clave: mundo rabe, revoluciones, televisin por satlite, opinin pblica, agenda, internet, Aljazeera, redes sociales Revolutions for democracy in the Arab World oer a suitable opportunity to study the role and the impact of the technological development of the media and its noticeable contribution to social change. In fact it is unimaginable to understand these revolutions without the role of the satellite televisions as Aljazeera, for its contribution in the formation of a critical public opinion eager of a drastic political change. Besides we nd the role of social networks to facilitate protest movements against dictatorship. Keywords: Arab world, revolutions, satellite television, public opinion, agenda, internet, Aljazeera, social networks
EL HOUSSINE MAJDOUBI es doctor por la Universidad de Mlaga y profesor invitado en la Universidad de Tnger-Tetun (Marruecos).

LA CONTRIBUCIN NOTORIA del desarrollo tecnolgico de los medios de informacin y de comunicacin para provocar grandes cambios sociales ha sido demostrada a lo largo de los ltimos siglos, de modo que cada nueva herramienta desde la imprenta hasta el ordenador han implicado cambios (Mcluhan 1998) y lo mismo con la aparicin de internet que est provocando cambios cruciales en las relaciones humanas (Castells 2001). Las actuales revoluciones en curso en el mundo rabe que reivindican la

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democracia vienen a conrmar el papel ecaz que han desempeado y siguen hacindolo los medios de comunicacin en la creacin de una opinin pblica slida que se mueve en masa y simultneamente para poner n a los regmenes dictatoriales. Desde la perspectiva de la comunicacin, el proceso revolucionario actual, tuvo su punto de partida a mediados de los aos noventa, cuando los regmenes dictatoriales comenzaron a perder la batalla de la censura de la informacin. Esto ocurri gracias al desarrollo tecnolgico de la comunicacin encarnado principalmente en los canales de televisin por satlite en una primera etapa, y una segunda etapa, que supuso un salto cualitativo, con la aparicin de internet, y la expansin de la prensa digital y las redes sociales. En este contexto, el canal Aljazeera desempear un papel de liderazgo sobrepasando sus labores como medio de comunicacin para convertirse en un actor poltico por excelencia, adoptando un discurso informativo basado en la persuasin, en muchos momentos histricos durante estas revoluciones. La censura y la propaganda en el mundo rabe El estado dictatorial tiene como norma controlar frreamente los medios de comunicacin, al tiempo que lleva a cabo labores de propaganda poltica para crear las condiciones que garanticen su continuidad. En la historia del siglo XX abundan los modelos de censura de la informacin y cmo se convirti sta en el pilar principal de los regmenes dictatoriales (NewcourtNowodworski 2006). La censura de la informacin y su control signica dominar la manera de pensar de las masas para imponerles ideas a travs de la persuasin y por la fuerza, y al mismo tiempo, la aprobacin de leyes que criminalizan la obtencin de informacin de los canales no autorizados. En el fondo, la propaganda sigue siendo la difusin, a veces forzosa, de una informacin concreta a travs de diversos discursos para crear una opinin pblica el a la autoridad gobernante. Los regmenes dictatoriales pueden variar a medida que varen las circunstancias histricas en los que han surgido y se han desarrollado. Es la misma estrategia mantenida por las dictaduras rabes en lo que se reere al mundo de la comunicacin. Entre estos mecanismos practicados en el mundo rabe se encuentran: En primer lugar, un control absoluto sobre los medios de comunicacin, principalmente los audiovisuales, sin embargo aunque a veces se aparente una tolerancia relativa y circunstancial con la prensa escrita. Pases como Marruecos permitieron un margen, aunque no suciente, de la difusin de peridicos independientes y portadores de un discurso informativo diferente al de la autoridad en el poder (Majdoubi 2010), mientras que otros regmenes, como Libia, Siria y Arabia Saud, no fueron receptivos con ninguna experiencia de prensa libre. En lo que se reere a los medios audiovisuales, las polticas de los regmenes rabes coinciden en aplicar un rigor absoluto. El secreto de esta rigidez est estrechamente vinculado al nivel educativo de las sociedades rabes. El analfabetismo es muy alto entre los pueblos rabes, ms del 45 por ciento de las personas no saben leer ni escribir, segn los informes de Unesco, y la educacin an no est los sucientemente generalizada, especialmente en las zonas rurales. Por otro lado, un gran porcentaje de los ciudadanos rabes slo recibi educacin primaria y se considera cuasi analfabeto. Si los analfabetos no pueden leer peridicos, los que slo han cursado una enseanza primaria, la mayora de las veces, no entienden el contenido de los peridicos an pudiendo leerlos. Los peridicos rabes hacen uso del rabe clsico, mientras que el mundo 5 2011 1 3 6

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rabe se comunica por medio de lenguajes dialectales de etimologa rabe. Incluso existen regiones que hablan lenguajes y dialectos que no provienen del rabe, como es el caso del amazigh en los pases del Norte de frica en concreto en la zona montaosa del Atlas o bien en la Kabylia de Argelia. El resultado de esta trgica situacin es que el consumo de la prensa escrita en el mundo rabe queda muy limitado, lo que a su vez restringe la propagacin de la conciencia poltica. Las dictaduras rabes, al controlar los medios de comunicacin audiovisuales, estn obligando a los analfabetos a recibir slo la informacin propagandstica de los medios de comunicacin pblicos sin posibilidad de tener otra ventana informativa alternativa. De esta manera, la mitad del pueblo siempre est fuera del juego poltico, sin poder decidir. En segundo lugar, tambin se obstaculiza el desarrollo de la prensa libre al no poder sta beneciarse de la inserccin de anuncios publicitarios, siendo esto lo que ocurre en los pases rabes que toleran la prensa impresa, como Egipto, Jordania, Marruecos y Argelia. La publicidad constituye la fuente principal de ingresos del periodismo en Occidente, quedando en un segundo plano los ingresos por ventas, mientras que en el mundo rabe ocurre lo contrario, siendo la venta la principal fuente de ingresos de las empresas que editan estos peridicos, quedando relegados los ingresos publicitarios a un segundo plano cuando no son inexistentes. Algunos pases preeren antes el estrangulamiento de la prensa libre que arrestar a los periodistas, con lo que buscan evitar las protestas de los pases occidentales y de las organizaciones de derechos humanos internacionales. En tercer lugar, la aplicacin de leyes represivas para procesar a los periodistas que se atreven a criticar al poder, llmese rey o presidente, extendindose ese castigo incluso a los que criticaran a algunos responsables secundarios. La Organizacin Reporteros sin fronteras presenta un panorama sombro de la situacin de los medios de comunicacin en el mundo rabe, en donde sus estados ocupan, ao tras ao, el ltimo puesto de la clasicacin mundial en libertad de expresin. Gracias a la represin, a los juicios y a los secuestros, los regmenes rabes han conseguido aanzar la autocensura en la mente de los periodistas y los medios de comunicacin, dejando al periodista a merced de innidad de espadas de Damocles. Con el paso del tiempo, el periodista ha tomado plena consciencia de los tabes que hay que sortear para evitar ser detenido. En general, cuando un rgimen se hace con el control de las fuentes de informacin y de los mecanismos de la transmisin de sta, tanto por medio de la prensa escrita como de la comunicacin audiovisual, ejerce un frreo control con el que puede llegar a prohibir peridicos, detener y procesar a los periodistas. En ese momento consigue erigirse en dueo y seor de la informacin, administrndola a su antojo y conveniencia. Con ello, el receptor el pblico o el pueblo en general se encuentra ante una ausencia de informacin alternativa, vindose la mayora de las veces obligado a aceptar, incluso a creer en el producto meditico que les llega del poder establecido, a excepcin de unos pocos, embebidos de una conciencia poltica diferente. Sin embargo, a medida que el rgimen dictatorial pierde su hegemona sobre el control de la produccin de la informacin, sus cimientos comienzan a resquebrajarse como consecuencia de las fuertes sacudidas que recibe, provocando la emergencia de una oposicin susceptible de amenazar la existencia misma de este sistema.

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Aparicin y evolucin de los canales por satlite: El desarrollo tecnolgico de los medios de comunicacin ha contribuido a provocar cambios sociales profundos; prueba de ello, son las transformaciones que est experimentando actualmente el mundo rabe. Gracias a este desarrollo, los mecanismos de censura impuestos por las dictaduras rabes comenzaron a desmoronarse progresivamente, a pesar de los intentos de algunos de esos pases, como es el caso de Siria, Libia y Arabia Saud, de restringir el acceso a internet. Prohibiendo por ejemplo el acceso algunos peridicos o sitios mediticos de la oposicin o bien de asociaciones internacionales como Amnista Internacional, o simplemente a la prensa extranjera1. El impacto de la revolucin de la tecnologa de la comunicacin en el mundo rabe puede dividirse en dos partes: por un lado est el papel ejercido por los canales de televisin por satlite; por otro internet a travs de la variedad de programas que ofrece, como son el chat, el correo electrnico, YouTube, Facebook y Twitter. Por consiguiente, no se puede entender la revolucin democrtica rabe en curso sin conocer el extraordinario papel jugado por la nueva tecnologa de la comunicacin e informacin, que ofreci en bandeja la plataforma adecuada para acelerar estas revoluciones. Hablar del papel activo de los medios de comunicacin en las sociedades rabes, slo fue posible a partir de mediados de los aos noventa, con la llegada de los canales de televisin por satlite. El anlisis realizado por Samuel Hartlib2 sobre los profundos efectos que estaba ejerciendo la imprenta en la Europa del siglo XVII en cuanto al nacimiento de la oposicin a los gobiernos y la difusin de ideas (Briggs y Burke 2009), puede aplicarse al profundo impacto que los canales por satlite han ejercido sobre las sociedades rabes durante las dos ltimas dcadas. Mientras tanto, los occidentales parecen sorprendidos cuando ven en el mundo rabe la llamativa proliferacin de antenas parablicas de recepcin de canales de televisin que emiten va satlite, distribuidas por todas las grandes ciudades, en los pequeos pueblos marginados, en los barrios ricos y en los barrios desfavorecidos; un fenmeno que no existe con esta densidad en ninguna otra regin del mundo. En relacin con la emergencia de este fenmeno, se encuentra el canal egipcio va satlite Egyptian Satellite Channel, fue el primer canal de televisin rabe por satlite, perteneciente al sector pblico que empez a emitir el 12 de diciembre de 1990. El segundo canal apareci en Londres durante el mes de septiembre de 1992 y pertenece a la Middle East Broadcasting (MBC), tericamente de propiedad privada, pero en realidad, es parte integrante de las herramientas de propaganda del estado saud3. Ms tarde, la frecuencia de la aparicin de canales por satlite fue en aumento constante, especialmente en el sector privado, aunque en realidad todos ellos estuvieron destinados a servir a intereses personales o pases terceros. Entre estos canales cabe mencionar Art, Orbit y ANN. A mediados de los aos noventa, todos los pases rabes tenan su propio canal por satlite, lo que aument la proporcin de los mismos, favoreciendo que la Liga rabe poseyera satlites4 que ofrecen un servicio de radiodifusin a los medios rabes, lo que contribuy al aumento gradual de las parablicas. Por diversas razones, hasta el nal de la dcada de los noventa, es difcil hablar de un impacto tangible o de los efectos directos de los canales por satlite sobre las sociedades rabes, siendo el ms importante, la au-

[1] El peridico rabe editado en Londres [www. alquds.co.uk ] es el ms vetado en pases como Siria y Arabia saud. [2] Samuel Hartlib (1600-1662) es un germano-britnico que animaba a la gente a registrar todo el saber humano y difundirlo entre la humanidad. [3] El gobierno de Riad ha invertido y contina invirtiendo en los medios de comunicacin a travs de conocidas personalidades de la informacin, para defender su poltica exterior. [4] Entre los satlites de la Liga rabe, Arabsat y Nilesat.

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sencia de programas de inters, especialmente por la escasez de programas polticos susceptibles de atraer la atencin del espectador rabe. Al mismo tiempo, el alto coste de los receptores no estaba al alcance de todo el mundo, amn de que un grupo de pases rabes como Siria, Arabia Saudita y Libia decidieron prohibir en un principio la venta de aparatos de recepcin. Las televisiones por satlite pblicas emitan los mismos programas que los canales terrestres, siendo su objetivo primordial, por un lado, mantener unidos los vnculos de los emigrantes rabes con la madre patria, y por el otro, asegurarle propaganda al rgimen en el poder. De esta regla se puede excluir a algunos canales privados, como ANN, propiedad de Rifaat Al-Assad, hermano del difunto presidente sirio Hafed Al-Assad, que consigui a nales de los aos noventa una amplia audiencia de telespectadores con sus atrevidos programas sobre la democracia en el mundo rabe. La aparicin de la televisin Aljazeera en el ao 1996 y la popularidad que ms tarde adquirira gracias a su audacia periodstica, representan el punto de inexin en la historia de los medios de comunicacin rabes y el modelo que muchos nuevos canales quieren seguir e imitar (Al-Kadiri 2008). Cambio de panorama televisivo La investigadora Thuraya Ghuwaibis recogi en su libro Tlvisions arabes sur orbite Un systme mdiatique en mutation: 1960-2004 los cambios que se produjeron en el mbito de la televisin rabe desde unos canales nacionales hacia otros que procedan de fuera de las fronteras del mundo rabe. En general, el desarrollo gradual de las prestaciones de los canales por satlite empuj al ciudadano rabe a abandonar sus canales nacionales a favor de las nuevas televisiones por satlite, producindose as un acentuada emigracin informativa de los televidentes. Entre los principales factores de esta emigracin televisiva que experimenta la actual generacin nos encontramos los siguientes: En primer lugar, el rechazo de la opinin pblica rabe a los programas difundidos por las televisiones ociales que, en la mayora de los casos, se limitan a dar seguimiento a las actividades de Su Majestad o Su excelencia el presidente. En segundo lugar, los precios de las antenas parablicas bajaron en los ltimos aos hasta los cincuenta euros por receptor, tornndose accesibles a todas las clases sociales, incluidas las ms desfavorecidas. En tercer lugar, la mayora de los canales por satlite son libres, a diferencia de los canales occidentales, que requieren una suscripcin mensual. En cuarto lugar, la gran diversidad de los canales hace que el espectador rabe encuentre programas que se adaptan a sus preferencias, especialmente los de corte poltico, que no encuentra en las televisiones nacionales sometidas al control de las dictaduras. Un informe presentado por el Director General de la Unin de Radiodifusin de los Pases rabes, Salah al-Din Muawiya, en febrero de 2010 en una conferencia de prensa en Tnez, revel que a principios de 2.010 existan 696 canales por satlite rabes de televisin, contando los gubernamentales y los del sector privado. Son canales de muy diverso contenido, que van desde el entretenimiento a las noticias y los deportes, encabezados por los canales musicales, que totalizan 115 canales, acumulando un 23,4 por ciento del total. Las televisiones que ofrecen solo pel-

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[5] Al Alam [www.alalam.ir] de Irn es el canal de televisin de lengua rabe que ms xito est logrando en el mundo rabe, superando a la BBC o France 24.

culas y series suman cerca de 70 canales, con un porcentaje del 13,8 por ciento, mientras que los canales deportivos llegan a 56, con un porcentaje del 11,4 por ciento. Las televisiones de contenido religioso, o confesionales, hacen un total de 39, es decir, un ocho por ciento, mientras que el nmero de canales de noticias va satlite llega a 34, lo que representa el siete por ciento del total. A partir del inicio de la primera dcada del siglo XXI, los canales de noticias va satlite empiezan a gozar de una muy alta audiencia en el mundo rabe, eclipsando a las televisiones nacionales de los regmenes dictatoriales. En tiempos de crisis, el canal Al-Jazeera llega a acaparar 60 millones de telespectadores. Como consecuencia de este nuevo fenmeno meditico, comenz a cristalizarse una nueva cultura poltica en el seno de los pueblos rabes, allanando as el camino a las revoluciones experimentadas por el mundo rabe a partir de enero de 2011. A pesar de este papel fundamental de los canales por satlite en el desarrollo y la consolidacin de la conciencia poltica, esta realidad sigue siendo marginal en los estudios que analizaron el fenmeno de los canales rabes por satlite. Los estudios que abordan y analizan el fenmeno de estas televisiones son dos, los realizados en Occidente y los del mundo rabe. Los estudios realizados en las universidades estadounidenses y britnicas han intentado empaar la credibilidad de los discursos informativos de los canales rabes va satlite ms sobresalientes, poniendo mximo empeo en el canal Aljazeera, analizados en un contexto imaginario marcado por un discurso meditico rabe en su enfrentamiento con Occidente es decir, haciendo hincapi en la dualidad de Oriente contra Occidente, especialmente en los casos del 11 de septiembre y la guerra de Irak en 2003. Estos estudios han tomado como modelo los mensajes de audio y los vdeos que el lder de la organizacin terrorista al-Qaeda, Osama ben Laden y sus colaboradores, sobre todo Ayman al-Zawahri, dirigan a travs de este canal a la opinin pblica internacional. Estos estudios no se deshicieron de la clsica visin orientalista del mundo rabe e islmico que ya criticar el intelectual palestino Edward Said en sus libros Orientalismo y Cubriendo el Islam. El segundo tipo de estudios, ha estado centrado en el enfrentamiento meditico entre los canales rabes por satlite como Aljazeera, Al-Arabia, Al Manar y Al-Mustaqbal, que, en realidad, reeja la competencia poltica y diplomtica entre algunos pases, encabezados por Qatar y Arabia Saudita, adems de la confrontacin religiosa entre sunes y chies en el Lbano. Tambin existe otro contexto ms amplio entre el mundo sunita liderado por Egipto y Arabia Saud contra el mundo chi, bajo el liderazgo de Irn, que ha creado su propio canal, Al-Alam5. El investigador Mamoun Fandy analiz la lucha de los satlites en su libro Guerras de palabras (Mamoun Fandy 2008), y como muchos de los investigadores rabes, niega el impacto de la televisin por satlite sobre la comunidad rabe, sostiene que estos canales no fortalecen los valores de la ciudadana y no contribuyen a la creacin de conciencia poltica crtica. Sin embargo, las revueltas democrticas demostraron lo equivocado de esta conclusin. Las televisiones de noticias rabes, e incluso las cadenas extranjeras de habla rabe va satlite que han desempeado un papel importante en la creacin de una cultura poltica y una nueva conciencia de la opinin pblica rabe son el canal Aljazeera, Al-Arabia, Al-Hiwar, Al-Manar y AlAlam, mientras que los dems canales de noticias slo ejercen una muy limitada inuencia sobre los telespectadores. As, mientras que la radio

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BBC en rabe se benecia de una alta audiencia, el canal en rabe de la BBC no ha conseguido porcentaje. En general, estos canales pertenecen a estados no democrticos, de los que, en teora, no se puede esperar una produccin informativa libre, justa y objetiva, sino un producto informativo sujeto a clculos polticos que varan segn la intensidad de las crisis que se producen la regin. Existen muchos ejemplos en este sentido: durante la guerra entre Israel y el partido libans Hezbolh en el Lbano durante el verano de 2006, Aljazeera adopt una cobertura informativa bastante inclinada a Hezbolh, acorde con la lnea poltica mantenida por Qatar, mientras que el canal Alarabia se decantaba por una guerra de informacin contra esta organizacin en harmona con la posicin de la sunita Arabia Saudita, enemiga acrrima de Hezbolh el chi6. La paradoja poltica y meditica nunca vista en el campo de la comunicacin es que, a pesar de la pertenencia de estas televisiones a pases no democrticos, o dicho de otro modo, a pases dictatoriales, en la prctica contribuyen a propagar una conciencia poltica que conduce hacia la instauracin de la democracia en el mundo rabe. Entre los aspectos positivos de esta guerra meditica entre los canales de televisin va satlite, est el hecho de que se complementan entre ellos sin obrar en pos de ello. De este modo, lo que encubre Aljazeera lo descubre Al-Arabia y viceversa, y lo que velan las televisiones sunes, lo enfocan con insistencia las de tendencia chi, intercambindose igualmente los papeles segn los intereses de cada cual. Esta situacin de complementariedad informativa, por supuesto no planicada, es bastante visible en la cobertura de las revoluciones rabes desde principios de 2011. En este marco, Aljazeera mantiene una cobertura informativa tmida en cuanto a las protestas en los pases monrquicos sobre todo en Bahrein que fue escenario de una violencia brutal contra la poblacin de mayora Chi7. Esta postura est perfectamente en sintona con la posicin diplomtica de Qatar, mientras que el mismo canal desempe un papel de actor poltico contra los regmenes de Tnez y Egipto. Ante esta situacin, los telespectadores rabes se conectan al canal iran Al Alam para tener informacin suciente sobre lo que est pasando en los pases monrquicos. De esta manera, Aljazeera cay en una contradiccin agrante: mientras promueve la democracia en la cobertura de los levantamientos de Egipto, Tnez y Yemen, observa un silencio en lo referente a Bahrein. La misma contradiccin la encontramos en el caso de Alarabia que se centr en los levantamientos de Siria, haciendo caso omiso de la sublevacin de Bahrein. La poca dorada de las televisiones por satlite La poca dorada de los canales por satlite rabes comenz despus de los atentados terroristas del 11 de septiembre. Un acontecimiento de esta envergadura la irrupcin de la organizacin terrorista Al Qaeda en el escenario poltico internacional junto a los proyectos geoestratgicos que los neo-conservadores estadounidenses tienen reservados para el mundo musulmn8, indujo a la opinin pblica rabe a intentar comprender lo que estaba sucediendo. A la luz del 11-S, los programas de entrevistas y anlisis polticos obtuvieron una gran popularidad. El controvertido programa Opiniones Opuestas (Al-Ittiyah al Muakis) de Aljazeera, es el ms popular de la historia de la televisin rabe9. La regla de este progra-

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[6] Uno de los episodios ms destacados de la guerra meditica entre los canales de televisin en el mundo rabe, fue protagonizado por Aljazeera y Alarabia en la guerra de Lbano de 2006. [7] En pleno proceso revolucionario en el mundo rabe, el Consejo del Golfo Prsico compuesto por las monarquas de esta regin invit a Marruecos y Jordania a incorporarse como nuevos miembros, la iniciativa fue considerada como un intento de las monarquas de defenderse. Las televisiones como Aljazeera y Alarabia adoptan una poltica informativa complementaria a la nueva poltica del Consejo, es decir no critican con intensidad a las monarquas. [8] Los planes de los neoconservadores estadounidenses eran recomponer el mapa poltico del mundo rabe, por eso, algunos institutos de estudios geoestratgicos plantearon por ejemplo la creacin de dos o tres pases en Arabia Saud, dividir Sudn en dos pases. Lo sorprendente es que ahora Sudn est dividido. [9] Si la base es la cifra de la audiencia televisiva, podemos decir que tambin es uno de los ms populares de la historia de la televisin en el mundo, porque a veces alcanza una audiencia de 60 millones.

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[10] La mayora de las constituciones en el mundo rabe, otorgan al gobernante el estatuto de sagrado, por ejemplo el artculo 19 de la Constitucin en Marruecos (en vigor desde 1996 hasta mediados de 2011) considera al rey sagrado. [11] Esencialmente los informes de Naciones Unidas sobre el desarrollo humano en el mundo rabe, en concreto el informe realizado en el 2003.

ma es invitar a dos personajes para analizar un tema espinoso que interesa a la opinin pblica rabe. Una de estas personas adopta una visin determinada sobre un asunto concreto mientras que el otro deende una posicin contraria. El programa adquiri una importancia notoria cuando el canal empez a permitir a los telespectadores votar en los sondeos digitales. Los temas abordados por este programa son harto excitantes, al tratarse asuntos delicados como la corrupcin en los pases rabes, las violaciones de los Derechos Humanos, la falsicacin de las elecciones, la paz con Israel y la subordinacin de algunos gobernantes rabes a la agenda poltica de Occidente. Todos ellos temas prohibidos en la mayora de los pases rabes. Desde la perspectiva de la psicologa social de la comunicacin, el impacto de programas cono Opiniones impuestas era enorme sobre el ciudadano rabe de a pi, ya que, hasta hace poco tiempo, su gobernante, rey o presidente, sagrado10 por ley, de repente es criticado, presentado como un villano que saquea las riquezas del pas y que no duda en manipular las elecciones para perpetuarse en el poder. La investigadora Nahawand Al-Kadiri Issa destaca que este programa de Aljazeera ha servido de modelo para las otras televisiones. Por consiguiente, los programas polticos crticos se convirtieron en los preferidos de los rabes, se trata de un dato ms para explicar la consolidacin de una conciencia crtica. Otro asunto que hizo que los canales de televisiones tengan ms aceptacin por parte de los telespectadores rabes es la cobertura directa de los grandes acontecimientos con un enfoque rabe, de modo que los periodistas a la hora de redactar las noticias o bien al realizar los reportajes piensan en este telespectador en concreto. Como consecuencia de este tratamiento informativo, las televisiones cada vez hacen menos uso de las noticias producidas por las grandes agencias como Reuters o AFP, haciendo adems su propia seleccin de las noticias. En consecuencia, con las televisiones por satlite, en concreto con Aljazeera, surge en el mundo rabe, por primera vez, gracias a la eleccin de los temas y un enfoque concreto una verdadera Agenda Setting efectuada por un medio rabe. La televisin rabe por satlite est experimentando un importante desarrollo a nivel de programacin y creacin de canales temticos. En este contexto, Aljazeera procedi a crear otro canal llamado Aljazeera en directo, especializado en cubrir conferencias, charlas o eventos polticos y culturales importantes, asignando tiempo de emisin a las intervenciones de los espectadores para que puedan expresar sus opiniones acerca de los diferentes acontecimientos de actualidad. Recientemente, apareci el canal Al-Hiwar (El dilogo), que emite desde Londres, especializado en programas de entrevistas y debate poltico, donde expertos, polticos e intelectuales dan conferencias sobre sucesos de actualidad o como invitados a los que se entrevista. En la prctica, la calidad de la programacin de canales como Aljazeera en directo o Alhiwar las ha convertido en verdaderas escuelas polticas. El papel de la prensa digital y las redes sociales Podra parecer motivo de estupefaccin hablar de un papel ecaz de la prensa digital y de las redes sociales en el mundo rabe, una regin con los ms altos niveles de analfabetismo digital y de desigualdad en el uso de internet en el mundo. Es ms, varios informes advierten contra un

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posible retraso de los rabes en la revolucin digital11. De hecho, el uso de internet en el mundo rabe no se corresponde con la envergadura de su poblacin. Aunque durante los ltimos aos ha experimentado un progreso signicativo, pasando su utilizacin de un uno por ciento en el ao 2000 a ms del 13 por ciento en 2008, pudiendo haberse acercado a un 18 por ciento a mediados de 2011, debido al descubrimiento de la opinin pblica rabe de las virtudes de internet y de la ecacia recursos digitales tales como Youtube, Facebook, para exigir democracia. El papel de internet en Occidente es un tema objeto de estudio desde los ltimos aos de la dcada de los noventa (Bimber 1998), mientras que en el mundo rabe son mucho ms recientes. Aun as, internet desempe un papel clave en la consecucin de las revueltas democrticas. A este respecto, hay que sealar que, las discusiones llevadas a cabo en estos lugares, no reejaban comunidades digitales virtuales, sino que evidenciaban comunidades digitales reales. A diferencia de muchas de las tesis que limitan el papel de internet, durante las revoluciones rabes, a la red social Facebook, situndose en el tiempo a partir de la sublevacin de Tnez, cabe decir que la realidad digital y su papel en el mundo rabe es mucho ms amplia, existiendo otros datos de un gran signicado que no se limitan nicamente a los contenidos vertidos en esta red social, sino a todas las herramientas de comunicacin que ofrece la red. En relacin con la lucha poltica digital, internet ha prestado dos valiosos servicios a los que militan por la democracia en el mundo rabe. Por una parte, por ser una herramienta formidable de difusin de una informacin variada, y por otra, por haberse convertido en un notorio mecanismo para facilitar la comunicacin entre los activistas12. Respecto a este ltimo punto, adems del estricto control de los medios de comunicacin, los regmenes dictatoriales recurren al mismo tiempo a privar a la oposicin de los instrumentos que les permitan comunicarse entre s. En suma, el papel de la tecnologa digital en las revoluciones rabes puede dividirse en tres etapas: Etapa I. Entre los factores clave de la debilidad de la oposicin en el mundo rabe que reclamaba el cambio, se encontraba la dicultad de comunicacin entre sus miembros y el recurso de las autoridades a castigar con duras penas a las personas que difundan boletines secretos o mensajes entre los dirigentes de la organizacin13. Impedir la comunicacin entre los miembros de la organizacin signica paralizar al adversario poltico. Gracias a internet, el contacto entre los miembros de la oposicin poltica, las asociaciones de derechos humanos y activistas de la sociedad civil, ya sea entre ellos o con el exterior, se torn fcil, debido al servicio ecaz que facilita el correo electrnico. Estas relaciones han evolucionado con el desarrollo de programas de comunicacin como Skype y Messenger, siendo los estamentos policiales incapaces de detectar y controlar las actividades de los militantes, ya que la tecnologa de la comunicacin ha superado los mtodos de escucha telefnica de la polica. Etapa II. Ante la censura y la prohibicin de publicar peridicos, especialmente cuando los estados dictatoriales controlan la publicidad para ahogar a la prensa libre, apareci la prensa digital como alternativa. As, hay varios peridicos digitales en el mundo rabe que ofrecen un producto periodstico interesante en cuanto a los contenidos que ofrecen a sus audiencias, ya que tratan temas relacionados con la corrupcin, la viola-

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[12] La lucha digital ha estado ausente de los estudios en cuanto al impacto de internet en el mundo rabe. Hubo ms inters sobre el impacto de la red en las tradiciones, a travs de estudios en el marco de la ciberantropologa, concepto de Atochero. [13] En Marruecos se dieron casos durante los aos setenta del siglo XX de personas que fueron castigados a penas de hasta veinte aos de crcel por el hecho de trasladar un boletn o una carta clandestinamente de una ciudad a otra.

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cin de los derechos humanos, el fraude electoral y la riqueza ilegal de los gobernantes. El periodismo digital, salvo algunas excepciones, no est desarrollado en el mundo rabe en cuanto al diseo si lo comparamos con la prensa digital de Occidente. No obstante, su evaluacin debe basarse en su aportacin a la creacin de una cultura poltica alternativa, teniendo en cuenta su inters en denunciar la corrupcin en el mundo rabe y su contribucin a la consolidacin de una opinin pblica crtica consciente de sus derechos polticos. En poco tiempo, varias tribunas digitales fueron editadas, entre ellas Dostor.org en Egipto, hespress.com en Marruecos, Siasy Libi en Libia y tunisnews.net en Tnez. La prensa digital permite a los lectores expresar sus comentarios, convirtindose esto en un plus del periodismo digital rabe, ya que estas opiniones se convierten en artculos14, que hacen del lector un agente meditico activo. La aparicin de internet contribuy a la lectura de los peridicos extranjeros de distribucin prohibida o aquellos cuyos nmeros son vetados por haber criticado a la autoridad en el poder. En este contexto, el peridico Al-Quds Al-Arabi es considerado el ms propenso a la prohibicin en el mundo rabe, debido a su atrevido discurso informativo que no tranquiliza a los gobernantes rabes. Gracias a internet, el lector puede consultar este peridico que gura entre los primeros peridicos rabes que apostaron por la Red desde hace ms de 14 aos. Por otro lado, internet ofreci la posibilidad de crear foros de debate entre personas conformando as reuniones virtuales digitales, sin embargo, los foros en el mundo rabe se han convertido en reuniones reales digitales para discutir la situacin poltica y social de los pases rabes e intercambiar opiniones sobre cmo salir de la dictadura y del atraso econmico. Por ltimo, la aparicin de los blogueros ha signicado un salto cualitativo en la lucha digital. El nmero de personas rabes con blog ha aumentado durante los cinco ltimos aos de manera asombrosa. Estos sitios reejan sus aspiraciones democrticas a travs de la denuncia de la corrupcin y la violacin de los derechos humanos. Por este motivo, decenas de ellos, de diferentes pases rabes, han sido enjuiciados por su osada expresiva. Sin embargo, la maquinaria de la represin no ha conseguido parar el avance de los blogueros rabes, recurriendo algunos de ellos, incluso, a adoptar identidades cticias para evitar ser arrestados. Etapa III. En este sentido, se puede calicar a la prensa digital como un mito digital (Almiron y Jarque 2008) y la fama adquirida por redes sociales como Twitter y, especialmente, Facebook como una herramienta que ejerci un papel activo en la orientacin de las manifestaciones. Los canales de televisin va satlite han contribuido a la formacin de una opinin pblica muy crtica, a la que le faltaba tan slo salir a la calle para intentar cambiar la situacin poltica. El comienzo fue protagonizado por YouTube, habiendo publicado el autor de este artculo en julio de 2007 en el semanario marroqu Al-Ayam un artculo sobre el papel de Youtube para facilitar la convocatoria de manifestaciones de protesta contra la corrupcin. La publicacin de este artculo fue inspirada por la difusin en YouTube por un activista de la sociedad civil marroqu de un video mostrando a gendarmes recibiendo sobornos de los conductores. Estos videos provocaron un gran escndalo poltico y meditico, convirtindose entonces en el canal de moda para denunciar la corrupcin en Marruecos.

[14] En la mayora de las tribunas digitales no hay lmite de espacio para los comentarios y resulta que a veces los comentarios son artculos ms que meras opiniones.

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Debido a la facilidad de su manejo, Facebook se ha convertido en estas revoluciones rabes en la red social preferida para convocar manifestaciones y publicar noticias sobre las las protestas. As, los jvenes procedieron a la creacin de centenares de sitios para coordinar las manifestaciones. Al mismo tiempo, en Egipto se acu el trmino 25 de Enero; en Libia, 17 de Febrero; en Marruecos, 20 de Febrero y en Bahrein, 14 de Febrero, mientras que en Arabia Saud se bautiz, a estos acontecimientos con el nombre de 19 de Febrero. Khaled Koubaa, presidente de la asociacin de internet en Tnez, dijo, citando al peridico The Guardian: Los medios sociales de comunicacin han tenido una suerte extrema. Tres meses antes de que Mohammed Bouazizi se inmolara en Sidi Bouzid, tuvimos una situacin similar en la ciudad de Monastir, pero nadie supo nada de ello porque nadie lo anunci en Facebook. Pero lo que hizo que el hecho fuera diferente en esta ocasin ha sido que las imgenes de Bouazizi se colgaran en Facebook, vindolas todo el mundo. Algunos investigadores y periodistas rabes han minimizado el papel de Facebook y de Twitter, al basarse en los porcentajes de participantes rabes en internet y en el nmero de los que disponen de una cuenta en estos programas (Hassib 2011). Sin embargo, el impacto real de Facebook se entiende al tomar en consideracin su funcin como facilitador de la coordinacin entre los activistas y la convocatoria de las manifestaciones, es decir, como una herramienta de comunicacin por excelencia que supera el control del estado dictatorial. Los programas de las redes sociales han permitido la utilizacin y el empleo poltico de internet y en consecuencia, han establecido, de manera excelente, el concepto de ciudadana digital, como le llama el espaol Jos Manuel Robles. Tal vez la dimensin legendaria adquirida por el factor digital en el mundo rabe sea su admirable contribucin a los levantamientos, en un momento en que esta zona registra las tasas ms bajas de uso de internet. De igual manera que las revoluciones hicieron que el mundo rabe se aproximara relativamente a los pases democrticos, stas han reducido la brecha digital entre los rabes y el resto del mundo. (Robles 2008). Hacia una opinin pblica rabe homognea Partiendo de la sociologa de la recepcin, este desarrollo meditico hizo que las televisiones por satlite se convirtieran, de manera escalonada, en una escuela poltica efectiva para los espectadores, donde reciben diariamente una formacin poltica cuya consecuencia directa fue la consolidacin de la conciencia poltica del ciudadano rabe, incluidos los analfabetos que no saben leer y que llegan a adquirir una cultura poltica que les permite un conocimiento crtico de la realidad rabe. Teniendo en cuenta que los telespectadores del canal Aljazeera son decenas de millones15, es fcil conocer cul es la inuencia de esta cadena de televisin para contribuir a la movilizacin de la opinin pblica rabe. Gracias a la televisin por satlite, el ciudadano rabe ha adquirido una verdadera cultura poltica alternativa a la impuesta por el rgimen, que le permite acometer temas vetados, como son los Derechos Humanos, la corrupcin de los regmenes, los derechos de las etnias y las minoras y la subordinacin de algunos regmenes rabes a la agenda de otros pases, como los Estados Unidos, en detrimento de los problemas de su pueblo. Al mismo tiempo, el ciudadano rabe descubri otro discurso poltico, el discurso de la oposicin, cercano a sus preocupaciones, despus de que

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[15] Existe una controversia sobre la audiencia de Aljazeera, un estudio de la empresa Nielsen/NetRating habla de 140 millones, pero es una cifra que no se ajusta a la realidad del mundo rabe.

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[16] Tambin resulta extrao, que el Congreso estadounidense quisiera prohibir algunos canales satlite occidentales, bajo el pretexto de que difunden informaciones en contra de los Estados Unidos. George Busch, junto al ex primer ministro Tony Blair, plantearon la posibilidad de bombardear Aljazeera. El propio ex ministro del interior, David Blunkett, miembro del gabinete de guerra durante la invasin de Irak, defendi el ataque contra Aljazeera conrmando en una entrevista en Chanel Four lo siguiente: Yo no creo que haya blancos en una guerra que deban ser considerados por el hecho de que no tienen personal militar dentro de ellos, cuando lo que hacen es ganar la batalla de la propaganda al nombre del enemigo. [17] Citamos a Lippman, Habermas, Ginsberg y Lazarsfeld.

los opositores se convirtieran en caras conocidas en las pantallas de televisin, especialmente Aljazeera, mientras que en un pasado no muy lejano estaban acorralados por la autoridad gobernante, que nos les permita un espacio en los medios de comunicacin pblicos. Se pueden aadir otros datos relevantes sobre el predominio de Aljazeera en el logro de una profunda inuencia sobre la cultura poltica rabe. Algunos estudios critican este canal debido a la ausencia de una lnea editorial clara, pues a veces parece de corte islmico y en otras ocasiones, secular; en ocasiones se torna ms hacia el formalismo conservador y en otras adopta un discurso revolucionario y progresista. En realidad, Aljazeera no ha cado en ninguna contradiccin, como piensan muchos investigadores, sino que reeja en profundidad las contradicciones intelectuales del mundo rabe y la riqueza de las orientaciones ideolgicas. Esto hace que sea difcil de catalogar, al no ser ni conservadora ni revolucionaria, lo que de por s constituye uno de los grandes secretos de su xito. Los regmenes rabes eran muy conscientes del reto que constituye la televisin va satlite, lo que incit a varios pases, como Arabia Saudita, Tnez, Marruecos, Argelia e Irak a expulsar y a cerrar las ocinas de algunos canales por satlite, principalmente Aljazeera. Durante una reunin de la Liga rabe en junio del ao 2008 en el Cairo, los ministros de informacin de los pases rabes trataron de raticar el documento que rige la radiodifusin por satlite, para imponer un control sobre las televisiones calicadas como rebeldes, esta decisin gener un rechazo total y una enrgica condena por parte de los pueblos rabes16. El artista cmico marroqu Ahmed Snoussi aprovech este tema para denir a los ministros de informacin como policas del espacio. Afortunadamente para los pueblos rabes, ese documento fracas. Entretanto, la gran aportacin de las televisiones por satlite consiste en aanzar una nueva cultura poltica gracias a la recepcin de la informacin que era prohibida en el pasado. La acumulacin de este ujo de informacin crtica, o dicho de otro modo, el ujo del nuevo conocimiento, contribuy al nacimiento de la opinin pblica rabe. Acerca de esta cuestin, existe abundante produccin acadmica, ya que este asunto es objeto de investigacin17. Sin embargo, en el caso de los pueblos rabes es necesario aplicar lo que los fsicos llaman teora M, basada en la conuencia de diferentes teoras y mecanismos que van desde la sociologa del conocimiento hasta la reaccin de la opinin pblica contra las dictaduras. Todo esto ha ocurrido en poco ms de una dcada, se trata de un periodo de tiempo muy corto si lo comparamos con lo transcurrido para conseguir aanzar otros cambios que experimentaron a lo largo de la historia los pueblos, sobre todo si se trata de un pueblo como el rabe, que viva inmerso en una cultura medieval y vctima de una tasa escandalosa de analfabetismo. En este marco, podemos hablar de tres etapas en lo que se reere a la opinin pblica rabe: La primera etapa consiste en la formacin de esta opinin gracias a la informacin y el conocimiento aportado por los canales va satlite. En esta etapa la agenda de medios como Aljazeera es determinante debido a los temas elegidos a lo largo de los ltimos aos. La segunda etapa radica en la consolidacin de una conciencia poltica muy crtica adems de consciente de la gravedad de la situacin general. En esta etapa es evidente el impacto del discurso informativo persuasivo de los canales de televisin. Se trata pues de una etapa complementaria con la anterior.

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La tercera est relacionada con el uso que hace la sociedad rabe, principalmente los jvenes, de las herramientas proporcionadas por internet. En este marco, Facebook es unas de las herramientas por excelencia. Por consiguiente, en poco tiempo, surgi una opinin pblica rabe homognea y compacta. De modo que a travs del estudio de las encuestas de opinin publicadas en los sitios digitales de los mencionados canales por satlite como Aljazeera18, se ve claramente la gran convergencia de opiniones entre los pueblos rabes de diferentes pases sobre cuestiones comunes cruciales. Este hecho, lo que hace es conrmar la solidez de una opinin pblica rabe por primera vez en la historia de los Estados rabes. Adems est opinin pblica comparte las mismas inquietudes que son: . Denunciar las violaciones de derechos humanos cometidos por las dictaduras. . Recriminar la corrupcin econmica, especialmente en lo referido al saqueo de bienes del pas. . Reivindicar la reforma democrtica que respeta la dignidad humana. . Pensar en las movilizaciones para imponer la reforma ante la reticencia de las dictaduras. En realidad, estas inquietudes son la otra faceta de los efectos de la agenda setting de los medios citados. La movilizacin de los pueblos rabes ren su reivindicacin por una democracia es el reejo ms notorio de los efectos persuasivos, es decir lo que se conoce como la teora del impacto directo (Monzn 2006). En consecuencia, las revoluciones desencadenadas simultneamente en el mundo rabe constituyen la mxima demostracin de los grandes cambios sociales generados por el desarrollo tecnolgico de los medios de comunicacin y su impacto en esta regin del mundo. A modo de conclusin El desarrollo tecnolgico de los medios de comunicacin y la informacin ha contribuido notoriamente a la creacin de una opinin pblica homognea en el mundo rabe, como lo demuestra el papel desempeado por la televisin va satlite que super todo tipo de censura. Por otro lado, la eleccin inteligente de una agenda por parte de medios como Aljazeera, tratando temas prohibidos en el pasado, consolid esta opinin pblica crtica que no dudo en hacer uso de las nuevas tecnologas ofrecidas por internet, concretamente redes sociales como YouTube y Facebook para desencadenar las revoluciones en el mundo rabe. Bibliografa
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