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COMUNICACIN Crisis de la Modernidad (poltica y socioeconmica) Crisis de la comunicacin Imposibilidad de aldea global homeosttica, funcionalista, armnica, tramada por las tecnologas de la comunicacin y pensada desde stas. Paso a la sociedad pos industrial (transformacin en la familia, sistemas de produccin y empleo, cambios en el intercambio simblico o consumo, reformulacin de culturas identificatorias) Migraciones ilegales, megaciudades fragmentadas, violencia y conflictos intertnicos, cuarto mundo

Es necesario hablar de los gneros, formas de construccin de sentido, produccin o recepcin, segmentacin de la oferta y demanda, procesos de globalizacin simblica, efectos y usos de los medios dentro de las transformaciones socioculturales y econmicas.

COMUNICACIN Interaccin simblica directa o comunicacin no verbal y com. mediatizada tecnolgicamente.

Vs.

MEDIOS ponen en escena (sin reemplazar) los sistemas de comunicacin humana. La produccin sociocultural pasa por los medios como por fuera de ellos. CULTURA Territorio donde la comunicacin pasa a funcionar, a tener sentido en una situacin.

COMUNICACIN Vs. Territorio duro donde se describe la conformacin de sistemas de construccin de sentido o a la formalizacin de la teora de la informacin. Nuevas tecnologas

influyen en la comunicacin Afectan los sist. Perceptivos y de const. de sentido

Ej. digitalizacin de la imagen

Quiebra la barrera de lo verosmil Inunda los mecanismos de representacin Plantea problemas ticos: relativizacin

Ej. hipertextos o realidades virtuales Ruptura de la linealidad (crisis del mundo tradicional) Posibilidad de observar un fenmeno desde dif. Puntos de vista

Exigen nuevas competencias en el receptor.

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Comunicacin como campo de estudio

Hiperproductivo y catico

Tpicamente trasdisciplinario Implica el estudio de los medios enmarcado en una teora de la cultura. Implica diversos niveles de anlisis.

Difererencia entre estudios en comunicacin, medios de comunicacin, e informacin. Para analizar los mensajes massmediticos se necesita un complejo conjunto de disciplinas. El fenmeno actual de hiperobservacin de los medios acta en desmedro del anlisis de la cultura y las redes de comunicacin directa, o massmediatizadas. No hay que confundir comunicacin con medios. Hay una problemtica bsica de la comunicacin que expresa tanto la interaccin simblica directa o a la comunicacin no verbal como a la comunicacin mediatizada tecnolgicamente. Los medios ponen en escena, lo que no quiere decir qu e los reemplace, todos los sistemas de comunicacin humana. El estudio de la comunicacin tiene que ver con el estudio de la cultura, y el estudio de los medios se halla dentro del estudio de la comunicacin: Medios Comunicacin

Cultura
La produccin cultural y social pasa tanto por los medios como por fuera de ellos. Hay que hacer adems una diferenciacin entre lo que es el territorio desde donde se describe lgica y semiolgicamente la conformacin de sistemas de construccin de sentido la comunicacin, y otro aquel donde esto pasa a funcionar, a tener un sentido claro dentro de un contexto, una cultura, una situacin histrica la cultura. Hay un momento en que se sale de las formalizaciones de la comunicologa o de la semitica y se entra en los espacios no tan formalizables y previsibles de la historia. Lo cual no quiere decir que las teoras de la comunicacin no sean emergentes culturales. El territorio de los medios, y especialmente el de sus contenidos no se recorta con tanta claridad de lo que sucede afuera. Pero este desdibujamiento de los lmites no se da slo en la observacin acadmica de los medios, sino en su produccin. Hay que, por lo tanto, inscribir el estudio de los medios en una problemtica ms amplia, exterior y anterior a stos, muy relacionada con la historia de los gneros o de otras series culturales. No hay una recepcin de los medios en general, sino sistemas de recepcin relacionados fuertemente con los gneros, con sus transformaciones o con nuevas series culturales. El campo del estudio de comunicacin y cultura es un campo tpicamente trasdisciplinario, lo cual implica el estudio de los medios enmarcado no en una teora de los medios, sino en una teora de la cultura. Este campo de comunicacin y cultura dentro del que se ubica el estudio de los medios implica diversos niveles de anlisis. El campo por un lado se constituye, pero por otro lado lo hace navegando en un conjunto de disciplinas catico, inabarcable, sin un horizonte trasdisciplinario claro. Su semiosis es infinita. Detrs de esto queda sepultada la communication research, o la visin aislada e instrumental de los medios. El problema est en la construccin y recepcin de los mensajes que transitan los medios.

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Las ciencias de la comunicacin se expanden transversalmente y nos dicen hoy ms sobre la reformulacin de los estudios sobre la sociedad, la cultura, el conocimiento, sobre la crisis contempornea que sobre la teora de los medios. Comunicacin y comunidad La posibilidad de comunicarse es inherente a toda estructura social, y no un subproducto posterior a sta. Considerando a la comunicacin como factor esencial de la sociabilidad, toda modificacin o control de las comunicaciones revierte en una modificacin o control de la sociedad. La comunicacin aparece en el instante mismo en que la estructura social comienza a configurarse, y donde no hay comunicacin no puede formarse ninguna estructura social. A nivel etimolgico, tanto comunidad como comunicacin poseen el mismo radical: comn. Se est en comunidad porque se pone algo en comn. La comunicacin no es pues un fenmeno agregado a la convivencia, sino un hecho esencial e intrnseco a la esencia del hombre como animal social, por lo que es poco pertinente reducirla a la comprensin de los medios. Diferencia entre comunicacin e informacin En ambos casos existe un elemento comn, que es un proceso de envo de mensajes. Pero relacin de comunicacin es aquella que prescindiendo del medio o aparato empleado comporta el uso de canales naturales en las fases extremas de envo-recepcin, un proceso de elaboracin y comprensin mental del mensaje enviado-recibido, la produccin de efectos de convivencia, y una situacin de autntica accin recproca entre agente y paciente. Esto se puede contrastar con el envo de informacin entre mquinas, en el que se produce un intercambio de informaciones entre receptores mecnicos programados para recibirlas y responder de acuerdo a un programa prestablecido. El mensaje que circula es informacin-orden. Por informacin debe entenderse todo proceso de envo unidireccional o bidireccional de informacin-orden a receptores predispuestos para una decodificacin-interpretacin excluyente, y para desencadenar respuestas preprogramadas. Por su uso actual muchos medios de comunicacin responden ms bien a la definicin de informacin, y muchos mensajes publicitarios tienden a ser informaciones-orden para receptores precondicionados, destinados a desencadenar respuestas de tipo consumista. Diferencia entre aparato e instrumento Aparato es todo artefacto que ampla, facilita, perfecciona, aumenta, afina y en suma extiende una capacidad natural preexistente del hombre. Por ejemplo, el microscopio ampla la capacidad de ver; el telfono facilita la capacidad de hablar; la calculadora perfecciona la capacidad de sumar, etc. Todos los medios de comunicacin son esencialmente aparatos, pues estn destinados a extender la previa capacidad humana de comunicarse. Instrumento es todo artefacto que permite conocer, detectar, medir, utilizar hechos y datos que escapan a la capacidad natural de conocimiento humano. Por ejemplo, un medidor de rayos infrarrojos, un avin, etc. ofrecen al conocimiento y a la praxis humana datos, hechos y posibilidades para cuyo conocimiento y empleo la naturaleza humana no estaba previamente dotada. Canal Cualquier proceso conductual, fsico, qumico o hertziano utilizado como soporte para transportar mensajes de cualquier naturaleza debidamente codificados. Canal natural Los rganos eferentes-aferentes de la sensibilidad (vista, odo, habla, tacto), que siempre ocupan la posicin inicial y final en el envo y recepcin de un mensaje o proceso comunicativo. Ejemplo: el dilogo persona a persona.

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Canal artificial Cualquier aparato capaz de codificar, transportar y decodificar un mensaje por sistemas no naturales de codificacin. Ejemplo: una transmisin de televisin. Todo medio de comunicacin es un canal artificial transportador de mensajes en cdigo, pero al comienzo de todo proceso de comunicacin humana hay siempre un canal natural de codificacin y decodificacin del mensaje. La comunicacin como relacin Kant define las categoras o conceptos supremos del entendimiento humano dividindolas en doce, entre las cuales se encuentran las categoras de relacin. Dentro de stas encontramos la categora comunidad, que permite pensar la relacin como accin recproca entre agente y paciente. Aplicada a la relacin humana, permite afirmar que slo hay verdadera comunicacin en caso de autntica accin recproca entre agente y paciente, en la que cada interlocutor habla y es escuchado, recibe y emite en condiciones de igualdad (dialctica del dilogo). Dado que la comunicacin es el fundamento de la comunidad, y esta ltima una de las categoras de la relacin, conviene referirse al proceso de comunicacin en trminos de relacin de comunicacin. La relacin de comunicacin por excelencia es el dilogo: el verdadero dilogo entre pares, en plena libertad, sin prejuicios, entre interlocutores no programados para respuestas estandarizadas. Comunicacin es la relacin comunitaria humana consistente en la emisin-recepcin de mensajes entre interlocutores en estado de total reciprocidad, siendo por ello un factor esencial de convivencia y un elemento determinante de las formas que asume la sociabilidad del hombre. Elementos del proceso de comunicacin La descripcin de los elementos del proceso de comunicacin es necesaria para el anlisis, pero constituye una abstraccin en la que la comunicacin se da en condiciones ideales. 1. Emisor El productor de mensajes humanos destinados a uno o varios receptores. Su funcin bsica consiste en codificar en cdigos naturales el mensaje a emitir. 2. Cdigo Cdigo natural: todo sistema de signos auditivos, visuales o tctiles dotados de un suficiente coeficiente semntico, sintctico o pragmtico para constituirse en lenguaje descifrable o decodificable por el receptor. Ejemplo: los idiomas y sus expresiones fonticas y grficas, los lenguajes especiales (Braille). Cdigo artificial: cualquier conjunto de signos o impulsos producidos automtica o semiautomticamente por aparatos recodificadores de un cdigo natural, para facilitar su almacenamiento, transporte, recepcin y decodificacin a cdigos naturales. Ejemplo: los impulsos elctricos que transportan seales telefnicas, radiales, etc. 3. Mensaje Cualquier unidad o conjunto significante, enunciado en cdigos naturales y/o artificiales, y expresamente elaborado para su emisin o comunicacin a un destinatario. Elaborar un mensaje significa expresar para otro. Entropa Capacidad cuantificable de eleccin entre signos por parte del emisor. Es una medida de la cantidad de informacin transmitida por un mensaje, y esa cantidad depende de la capacidad de eleccin entre signos. Cuanto ms amplia sea la capacidad de eleccin, el mensaje ser ms informador, ms

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eficiente, etc. Si por el contrario la capacidad de eleccin es reducida, el mensaje no ser demasiado informativo, dado su alto margen de previsibilidad. + imprevisibilidad = + informacin + redundancia = - informacin 4. Canal Es el medio a travs del cual se transmite el mensaje. Acta como elemento de contacto para establecer y mantener la comunicacin. Canal natural aferente: su funcin bsica consiste en emitir en forma natural y conductual el mensaje previamente estructurado. Ahora ste ya no es un producto en la mente, sino plasmado en la conducta. Canal artificial emisor: su funcin principal es la de transcodificar, emitir y transportar el mensaje previamente estructurado y emitido por el canal natural del habla. En la etapa de transporte del mensaje influyen la capacidad del canal en sentido tcnico; su alcance; y el ruido. ste es cualquier elemento capaz de interferir un canal en transmisin, alterando los elementos transportados del cdigo e impidiendo una correcta recepcin del mensaje. Por extensin, se llama ruido a cualquier otro elemento interferente de un mensaje, como por ejemplo, el tiempo histrico. Canal artificial receptor: su funcin bsica es captar la seal emitida, decodificar lo previamente transcodificado y reconstruir el mensaje en su forma emitida por el canal natural eferente (habla). Canal natural aferente: su funcin bsica es recibir el cdigo natural en condiciones ideales. 5. Receptor Su funcin esencial es descifrar y comprender el mensaje en el cdigo natural que le ha previamente decodificado el receptor artificial, mediante el uso de los sentidos. La decodificacin es un proceso activo, en el que se ponen en juego la competencia lingstica, cultural, ideolgica del receptor, as como sus conocimientos previos acerca del tema y del tipo de texto empleado y sus esquemas socioafectivos. 6. Referente Personas, objetos, sucesos pertenencientes al mundo que nos rodea o mundos posibles a los que se alude en los textos. Cabe destacar que no hay comunicacin humana que se d fuera del respectivo contexto social, en que actan factores confluyentes de la ms variada naturaleza que pueden modificar o distorsionar cualquiera de los elementos de la comunicacin. Modelos de comunicacin Modelo de Laswell Caractersticas: segn Laswell, para describir un acto de comunicacin hay que contestar a las siguientes preguntas: quin dice qu, en qu canal, a quin y con qu efecto. Hay una correlacin entre este modelo y los principios behavioristas, ya que a unos determinados estmulos comunicativos por parte del emisor le corresponden unas determinadas respuestas por parte del receptor. Cabe destacar que Laswell habla de acto de comunicacin, en l ugar de referirse a un proceso, ya que en lugar de una concepcin de la comunicacin como mecanismo dinmico, Laswell la divide en cinco parcelas de estudio. Entiende la comunicacin como conducta en la que el receptor es pasivo. mbito de estudio: propaganda poltica.

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Ventajas: Limitaciones: Inaugura el campo de estudio de la comunicacin Propone un modelo sencillo o frmula Plantea nuevos problemas (qu, quin, cmo, etc.) No plantea la nocin de feedback Reduce la comunicacin a un proceso lineal

Modelo de Shannon Caractersticas: el modelo presenta una serie de elementos (fuente de informacin mensaje transmisor seal canal fuente de ruido seal recibida receptor mensaje destino), de los cuales el problema tcnico del ruido en el canal es al que Shannon da mayor importancia (es el que aborda la teora matemtica de la informacin). El criterio de uso del modelo es establecer las condiciones ptimas de transmisin de mensajes mediante el transporte de seales. En tanto frmula, pretende una aplicabilidad universal repetible. mbito de estudio: la eficacia en la transmisin. Ventajas: Estudia los efectos E- R Estudio sobre el contenido de los mensajes Agrega la nocin de ruido Propone un modelo-frmula Limitaciones: Reduce la comunicacin a un proceso lineal Modelo de Schramm Caractersticas: parte de una concepcin de la comunicacin que implica compartir, establecer una cierta participacin en comn con alguien. Es un proceso encadenado, en el que la fuente y el destino deben estar sintonizados, es decir, que cuanto mayor sea la experiencia en comn, ms eficaz ser la comunicacin. El proceso comunicativo no es lineal, sino que cada persona es fuente y destino. Los medios de comunicacin son tambin sujetos comunicativos que decodifican, interpretan y recodifican. Schramm recoge en su modelo la teora de la comunicacin a dos niveles. El fundamento de la misma es que cada individuo forma parte de muchos grupos, y al interactuar en ellos recibe su influencia. As, la informacin circula desde los medios de comunicacin hacia los lderes de opinin de cada grupo, y desde all a las personas que son influidas por stos. mbito de estudio: Mass Communication Research. Ventajas: Introduce la nocin de feedback Comunicacin no lineal Importancia del campo de la experiencia Minimiza los efectos de los medios (lderes de opinin) Limitaciones: No explica la produccin de informacin de los medios No explica las diferencias expresivas de los medios Modelo de Jakobson Caractersticas: parte de la lingstica funcional, para la cual la lengua es un sistema funcional producto de la actividad humana. Seala en su modelo los siguientes elementos: destinador; mensaje; destinatario; contacto; cdigo y contexto. Cada uno de estos factores que constituyen todo hecho discursivo, determina una funcin diferente del lenguaje. Lo normal es que se d un haz de funciones jerarquizadas. mbito de estudio: el estudio lingstico de la comunicacin. Ventajas:

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No reduce la comunicacin a un proceso lineal Concepto de receptor activo Distingue entre receptor y destinatario Limitaciones: No explica completamente la comunicacin (falta la competencia) Es otra reduccin a un esquema, slo que ms complejo Funciones del lenguaje Las funciones del lenguaje de Roman Jakobson se determinan teniendo en cuenta los elementos de su modelo de comunicacin. Lo normal es que se d un haz de funciones jerarquizadas. * Funcin referencial (tambin denotativa o cognoscitiva): se orienta hacia el contexto en cuanto referente. Tiende a la informacin en sentido estricto. Predomina, por ejemplo, en el discurso cientfico. * Funcin expresiva (o emotiva): Apunta a la actitud del hablante; revela la manifestacin y una actitud del emisor frente al mensaje. Es afectiva y subjetiva. Predomina, por ejemplo, en el discurso amoroso. Valor: la sinceridad. * Funcin conativa: es de naturaleza exhortativa, tiene por objeto el conseguir una reaccin del destinatario. Son marcas el vocativo y el imperativo. Un ejemplo claro de utilizacin es la publicidad. Valor: la legitimidad. * Funcin ftica: corresponde a la acentuacin del contacto y se manifiesta en mensajes que sirven para establecer, prolongar o interrumpir la comunicacin. Permite cerciorarse de que el canal funciona, y captar y mantener la atencin del interlocutor. Valor: la educacin. * Funcin metalingstica: revela la eleccin de un determinado cdigo. Aparece para comprobar el cdigo que se utiliza. El metalenguaje habla del lenguaje mismo, o lenguaje-objeto. Valor: la correccin. * Funcin potica: nace de la orientacin hacia el mensaje por el mensaje. Es la funcin esttica por excelencia. Valor: la belleza. Lenguaje El lenguaje permite: Expresar nuestras ideas, sentimientos, etc. Adquirir conocimientos Acceder a valores culturales y tener una visin de la realidad Vivir en comunidad (nace de la sociabilidad) Es una actividad humana universal que se realiza individualmente, segn tcnicas histricamente establecidas: las lenguas. Es universal porque todos los hombres poseen la facultad de expresarse mediante el lenguaje; tiene un aspecto psquico (el saber) y uno lingstico (el hablar) en el que la lengua se realiza por individuos particulares en cada acto lingstico, mediante una convencin social establecida: la lengua. Actos de habla La actividad verbal tiene, como toda otra actividad, motivacin, finalidad y realizacin. Se realiza adems en contextos de comunicacin e interaccin social. A la accin social producida en un hecho comunicativo se la denomina acto de habla. El anlisis pragmtico de los actos de habla parte de la concepcin del lenguaje entendido como accin que se orienta hacia un fin. Por lo tanto, hablar es ejecutar tres actos simultneos: Acto locutorio: emisin lingstica en la que el hablante realiza tres subactividades, en las cuales usa palabras con un significado y una referencia.

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Acto elocutorio: el hablante ejecuta, a partir de una intencin, determinadas acciones sociales como negar, afirmar, prometer, etc. Acto perlocutorio: consiste en el efecto que causa sobre el receptor el acto elocutorio del hablante. Adems de lo que se dice, debe considerarse lo no dicho pero que es posible deducir: la presuposicin o informacin no presente, pero que el hablante conoce o supone; la implicacin, que depende del contexto y se infiere lgicamente; los actos de habla indirectos, que tiene otro significado adems del literal. Sausurre Lenguaje Facultad que tiene dos costados: Individual Social Lengua Parte social del lenguaje: producto social para el ejercicio de la facultad del lenguaje y conjunto de convenciones necesarias Habla Parte individual del lenguaje Realizacin o ejecucin personal Signo lingstico Es binario, de carcter lineal Trminos psquicos unidos por asociacin: Significado (concepto) Significante (imagen acstica)

Heterogneo, Homogneo: multiforme (es a la Sistema de signos vez fsico, que expresan fisiolgico y ideas, de psquico) naturaleza psquica y carcter asociativo Es concreta y material

Es accesorio, incidental y vara con cada hablante

Es concreta y material

No por ser psquicos son abstracciones, sino realidades, por as decirlo, tangibles El signo arbitrario, ajeno a la voluntad individual

Es natural (no el lenguaje hablado, sino la facultad de constituir una lengua o sistema de signos que se corresponden con ideas)

Es adquirida, no se decide

Cada hablante elige cmo usar la lengua; acto de la voluntad y la inteligencia

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Semiologa: Teora del discurso social Vern (semilogo argentino) Signo ternario Interpretante (actividad) Actividad de interpretacin

Significado Parte de una doble hiptesis: La produccin de sentido Los fenmenos sociales

Significante

es social son procesos de produccin de sentido

Toda forma de organizacin social, todo sistema de accin, todo conjunto de relaciones sociales implica una dimensin significante: las ideas o representaciones. El sistema de produccin de sentido deja huellas en los productos, lo que permite su reconstruccin: analizando los productos, se apunta a los procesos. La produccin de sentido debe considerarse como inseparable del concepto de discurso. La semisis social es la teora de la produccin de discursos sociales. Slo en el nivel de la discursividad el sentido manifiesta sus determinaciones sociales y los fenmenos sociales develan su dimensin significante. La produccin de sentido es fundamento de las representaciones sociales (comportamiento, instituciones, relaciones). Discursos sociales circulan bajo condiciones determinadas

Condiciones de produccin Restricciones de generacin de un discurso o tipo de discurso

Condiciones de reconocimiento Restricciones de recepcin (efectos que produce)

Consecuencia Un discurso o conjunto discursivo no se puede analizar en s mismo Anlisis del discurso: descripcin de las condiciones de generacin o efectos (huellas de las condiciones productivas) de los discursos.