Productividad y Competitividad en las escuelas tcnicas La productividad es un concepto que en sentido restringido se le ha vinculado a expresiones matemticas producto/ insumo

y a su Operacionalizacin cuantitativa y, por otra va, se ve disminuida su importancia. Segn Rodrguez (1989), productividad es la facultad de producir, calidad de lo que es productivo. En tal sentido, la productividad evala la capacidad del sistema para elaborar los productos o servicios que son requeridos, y a la vez del grado en que aprovechan los recursos utilizados, es decir el valor agregado, el cual tiene dos vertientes para su incremento: producir lo que el mercado valora y hacerlo con el menor consumo de recursos. Dicho de otro modo, productividad es la habilidad y capacidad para que un proceso logre el objetivo que es el producto. En otras palabras, es aprovechamiento de las oportunidades que existen para un desarrollo acelerado de la capacidad de respuesta de una bsqueda constante de la excelencia. En educacin tcnica la productividad se define como la actitud proactiva de ejecutar las tareas, a travs de medios que transforme eficientemente los recursos disponibles para obtener resultados que generen ptimos rendimientos acadmicos.

Factores que miden la productividad Los factores de la productividad, segn Fresco (1991), son aquellos que: determinan el valor que pueden tomar sus diferentes indicadores de productividad Se tiene entonces que los niveles de productividad estn determinados por un conjunto de factores internos y externos a la organizacin, mencionndose, entre otros, los siguientes: la capacidad de maquinarias y equipos, el diseo de los productos y los procesos, los mtodos de trabajo existentes, las normas y procedimientos, los conocimientos y habilidades del personal y las caractersticas cualitativas de los materiales. Atacar estos factores es lo que permite lograr saltos cualitativos de productividad. La productividad es el resultado de la armona y articulacin existente en la empresa entre la tecnologa, recursos humanos, organizacin y sistemas; se pretende mejorarla tocando o haciendo nfasis en uno o algunos de dichos factores. En este mismo orden de ideas, Crosby (1994), propone siete actividades para el mejoramiento: Educacin, en el sentido dc crear la necesidad de cambio, as como el querer y la voluntad dc hacerlo. Esta educacin comienza, por supuesto, en la alta direccin. Liderazgo, la alta direccin debe asumir el liderazgo del cambio, y cada gerente debe hacer el mismo en su rea respectiva. Identificacin y cuantificacin del desperdicio. Modificacin del comportamiento personal y organizacional, las polticas, prcticas, procedimientos, reglas, reglamentos oficiales y no

oficiales, escritos y no escritos, para asegurar que sean consistentes con el querer de las personas de mejorarse continuamente. Adiestramiento del personal en tcnicas de identificacin y solucin de problemas. Desarrollo de proyectos, orientados hacia cosas en las que se est seguro de no fallar y que, a la vez, sean suficientemente significativos como para que la gente vea que se trata de cosas reales y no de fantasas. Dichos proyectos deben comenzar en la alta gerencia y descender, nivel por nivel, hacia la base. Grandes proyectos dirigidos por la gerencia. Los pasos anteriores permiten construir la infraestructura necesaria para emprender proyectos de gran envergadura. De este modo pueden observarse muchos aspectos comunes en las actividades sefialadas por los expertos mencionados, la primera tiene que ver con el comportamiento de la alta direccin, destacando que ste es el primer paso de un proceso de mejoramiento. a. Los integrantes de la alta direccin son los que primeramente deben entender bien lo que es productividad y calidad, as como asumir el compromiso de Conducir la empresa, tomndolas como norte y hacer visible, de manera ms precisa, la conviccin de que se cuenta con la capacidad para hacer las cosas mejor dc lo que se ha venido haciendo. b. La creacin de un consejo de productividad, integrado por la alta gerencia de la empresa. c. La creacin de equipos departamentales de mejora, conformados por personal del departamento respectivo.

d. Para lograr la participacin de todos los trabajadores, evaluar primero todos los sistemas de administracin de personal y ponerlos a tono con los principios bsicos de un proceso de mejoramiento. e. Determinar para la empresa y para cada uno de sus departamentos, los principales indicadores que permitan medir el grado de satisfaccin de las necesidades de los clientes. f. Adiestramiento del personal, en todos los niveles.

Productividad y competitividad en las escuelas tcnicas La contradiccin entre las teoras que postulan la importancia de la educacin tcnica y las realidades del sistema educativo, parecen agudizarse diariamente. Se insiste en decir que Venezuela requiere una educacin tcnica de excelencia y amplia cobertura. Se seala que slo as podr insertarse en una economa global, donde la competitividad depende cada vez ms del conocimiento y que slo as sus egresados se convertirn en unos ciudadanos ms participativos, conscientes y preparados para dirigir el proceso productivo necesario para el desarrollo econmico, social o poltico del pas o de la regin. Sin embargo, la realidad indica que cada da existe mayor despreocupacin y abandono por las escuelas dedicadas al rea tcnica. La calidad es un concepto difcil de definir, su significado depende del contexto en el que se aplique y est directamente relacionado con los objetivos que se pretenden alcanzar. Estos objetivos, en ocasiones, son divergentes entre sectores sociales que han de valorar el mismo resultado, bien por su diferencia o porque sus necesidades son distintas. A pesar de estas dificultades, el modelo de calidad total se ha abierto camino en todas las instituciones, facilitando herramientas conceptuales, estrategias y procedimientos para mejorar los procesos en forma permanente. En general, debe existir un compromiso por parte de la direccin de la organizacin. Bajo este parmetro se puede mejorar la calidad de la organizacin.

Esto quiere decir que e1 rgano rector, el Ministerio de Educacin, debe ejercer el liderazgo, estableciendo polticas, estrategias y valores para impulsar los procesos que conduzcan a cambios y mejoras en la educacin. Dicho de otra manera, el Ministerio de Educacin como rgano rector debe adquirir el compromiso de impulsar la transformacin del proceso educativo, al establecer estrategias incentivadoras, programas que permitan a los directivos de las instituciones educativas desarrollar un modelo educativo acorde con las necesidades de las regiones, que incidan directamente sobre el egresado de las escuelas tcnicas para permitirle ser competitivo dentro del mercado laboral. De lo anteriormente expuesto se desprende que debe existir un equipo que dirija este proceso. Esta fraccin responsable dentro del sistema de la alta direccin, es quien trabaja en la aplicacin de los programas, estrategias y valores que establece el Ministerio de Educacin. Es, adems, el grupo encargado de supervisar y coordinar la recuperacin y bienestar del sistema educativo. De acuerdo al segundo principio, estas funciones deben ser asumidas por las zonas educativas. Por consiguiente, los resultados deben medirse para determinar si las estrategias, polticas, valores y procedimientos funcionan de acuerdo con los resultados esperados y de acuerdo al rendimiento establecido con los programas, basado en la eficacia y la eficiencia. Se puede centrar la atencin de acciones ms significativas, cuando se cometen errores, los daos causados son irreversibles, es fundamental que se comprenda que los costos asociados a la mala gestin suelen ser importantes, improductivos y si son inevitables pueden consumir la

cuarta parte de los costos asociados a la calidad. En general, cada individuo debe realizar correctamente todas las tareas en la primera oportunidad, de all la importancia que el Ministerio de Educacin mida los costos que significan el hecho de no tener una programacin adecuada. Otro de los principios hace referencia a la educacin de los empleados. Esto implica el cambio en la forma de pensar. En el caso de los educadores deben analizar los resultados y buscar superarlos mediante tcnicas innovadoras que promuevan la mejora en la enseanza y formacin de los egresados. Esto consiste en la adecuada preparacin en un modelo de calidad y en el desarrollo humano de cada uno de los educadores. Esto se promueve mediante tcnicas sencillas de comunicacin, capacitacin y solidaridad. Se busca una adecuada integracin laboral que baje hasta los mnimos detalles de aprendizaje para que en la medida de sus posibilidades, se empleen los pasos del modelo de calidad, al aplicar tcnicas de control estadstico y otras herramientas que le permitan realizar anlisis y estratificaciones de los problemas a resolver, cuando estos se presenten en el desarrollo de los programas establecidos por el Ministerio de Educacin. Siguiendo este mismo orden de ideas, segn Pereira (1995): la formacin profesional de las escuelas tcnicas venezolanas se concepta como aquella modalidad de instruccin, que tiene por objeto proporcionar una acreditacin para el trabajo. Este sistema de formacin tcnica comprende la perspectiva de la productividad y competitividad, como una red de vinculaciones que establece la educacin tcnica para alcanzar ttulos capitalizables, dentro del sistema educativo, donde se valorice el

recurso humano, preparndole en y para el trabajo que le tocar desempear una vez egresado de cualquier centro de preparacin tcnica.. Por lo tanto, el horizonte de toda escuela tcnica que pretenda formar recurso humano para el mercado de trabajo, deben ser los siguientes: a. Formar, entrenar, capacitar a sectores de la poblacin que requie
La educacin y el trabajo son los procesos fundamentales para alcanzar el desarrollo de la persona, el respeto de su dignidad, el ejercicio democrtico de la voluntad popular, la construccin de una sociedad justa y amante de la paz (artculo 3, CRBV) centrados en el desarrollo de habilidades superiores de pensamientos que orientan a los estudiantes hacia la creacin y descubrimientos capaz de crear acciones para atender y resolver problemas del entorno y convertir la escuela en un ambiente de aprendizaje sin ms limitaciones que las derivadas de sus aptitudes, vocacin y aspiraciones (artculo 103, CRBV). La educacin como instrumento de transformacin social, consolidar la ciudadana y la formacin del estudiante a travs de dimensiones integrales, con sus principales indicadores, tales como: