O

PLANEJAMENTO o

limitados a cada cargo ou tarefa. APO uma ferramenta adm por onde gerentes, superiores e subordinados definem em conjuntos especificam responsabilidade posio em metas comuns, de cada aos de reas relao

racionalidade de tomada de deciso, vrias seleciona entre alternativas

ESTRATGICO

planejamento mais amplo e abrange toda a organizao. projetado para longo prazo e seus efeitos e so conseqncias

disponveis um determinado curso de ao, sistmico, interativo, uma tcnica de alocao de recursos, uma tcnica cclica e uma funo administrativa. O PLANEJAMENTO ou e OPERACIONAL: Envolve atividade cada tarefa

estendidos para vrios anos em geral, cinco anos a dez anos. um que processo possibilita gerencial

resultados esperados. Anlise do ambiente geral: fatores tecnolgicos, fatores polticos, fatores sociais, e fatores fatores fatores econmicos, fatores legais, demogrficos ecolgicos. Anlise do ambiente de tarefa: usurios, O mdio consumidores fornecedores ou de

estabelecer o rumo a ser seguido pela empresa com vistas a obter um nvel de otimizao na relao da empresa com seu ambiente. As etapas do PE: Determinao dos objetivos (aonde queremos chegar), anlise ambiental externa (o que h no ambiente), anlise ambiental interna ( o que temos dentro da empresa), formulao de alternativas ( que fazer), elaborao do planejamento (como fazer), implementao (como tornar realidade) avaliao e dos execuo e resultados

projetado para o curto prazo. isoladamente

preocupa-se com o alcance de metas especficas. Coloca em prtica os planos tticos dentro de cada setor da empresa. O planejamento operacional cria condies para a adequada realizao dos trabalhos dirios da empresa.

recursos concorrentes etc PLANEJAMENTO prazo, geralmente TTICO projetado para o para o exerccio anual. o planejamento que abrange cada unidade da organizao. Tem por objetivo otimizar determinada rea de resultado e no a empresa como um todo. Trabalha com decomposies dos objetivos e estratgias estabelecidos no planejamento estratgico. Caractersticas: processo para o um e (est permanente futuro

Tipos mtodos, a

de

planos denominados denominados relacionados e

operacionais: relacionados a procedimentos, relacionados dinheiro, oramentos, com com

(como estamos indo). Objetivos de uma empresa: obj tcnicos ou globais, so os mais amplos, como lucratividade etc. Obj tticos ou departamentais que so especficos de cada unidade departamental como volume de produo, volume de compras operacionais etc. que Obj. so

com o tempo, relacionados programas programaes e relacionados regulamentos, denominados regulamentos.

contnuo, sempre voltado intimamente ligado com a previso), se preocupa com a

Fluxograma

vertical:

retrata uma sequncia de

rotina por meio de linhas que trduzem as diversas tarefas necessrias para a execuo da rotina e de colunas que representam respectivamente os smbolos das tarefas.

acumulado), habilidades ( o saber fazer), julgamento ( o saber analisar cada situao) e atitude ( saber fazer acontecer).

Elementos decisrio:

do

processo de

tomador

deciso, objetivos, sistema de valores, cursos de ao e conseqncias. decises administrativas operacionais. Existem estratgicas, e

As habilidades do adm.: Fluxograma de blocos: utilizado pelos analistas de sistemas para as representar entradas, graficamente Tcnicas que consiste em utilizar mtodos, equipamentos conhecimentos, tcnicas e

Etapas decisrio: diagnstico procura alternativas

do do de

processo e problema, solues mais anlise e

necessrios

definio

operaes e processos, sadas conexes e decises.

para a realizao de uma tarefa. Humanas que a capacidade do discernimento para trabalhar com pessoas. Habilidades conceituais que so a capacidade de lidar com idias e conceitos abstratos.

promissoras,

Oramento:

so

planos

comparao das alternativas de soluo, seleo e escolha da melhor alternativas.

relacionados com dinheiro de um determinado perodo de tempo, perodo de no mximo um ano, quando mais longo o prazo ocorre o planejamento financeiro.

Condies As atividades do adm.: cuida de uma empresa ou de sua rea funcional, cuida de processos, tecnologias, lida utiliza com

de

deciso:

incerteza, riscos e certeza.

Pert (program evaluation review technique): tcnica de avaliao e reviso de programas, planejamento produo pesquisas. e pode ser chamado de outro modelo de operacional projetos de utilizado em atividades de

pessoas, serve aos clientes, est focado em objetivos, formula estratgias e planos e entrega resultados.

Processo decisrio: escolher opes, definir entre vrias alternativas, o melhor curso da ao.

As

competncias

do

administrador: Conhecimento ( o saber