Universidad de la Repblica Facultad de Derecho Carrera de Relaciones Laborales

Curso de Sociologa del Trabajo I

Graciela Lescano Licenciada en Sociologa Silvia Caula Tcnica Asesora en Relaciones Laborales

Febrero 2007

CURSO DE SOCIOLOGA DEL TRABAJO I ORGANIZACIN DEL CURSO El curso de Sociologa del Trabajo I contar con ocho mdulos, donde se desarrollar el contenido temtico del curso La primera clase estar dedicada a explicar el contenido del curso, y la presentacin de los participantes. La ltima clase se destinar a explicar cmo debe realizarse la monografa que ser el instrumento para la evaluacin final del curso, en el caso que los estudiantes elijan esa modalidad. Este curso va dirigido a los estudiantes del primer ao de la carrera de Relaciones Laborales, siendo Sociologa del Trabajo I una asignatura del segundo semestre. FUNDAMENTACIN: El curso de Sociologa del Trabajo I fundamenta su pertinencia en el marco de una Carrera de Relaciones Laborales por la importancia que asumen los paradigmas, categoras analticas, enfoques y anlisis sociolgicos para comprender el sentido social del trabajo, su evolucin a travs del tiempo, as como las caractersticas que asumen las diversas modalidades laborales en las sociedades contemporneas. Su programa ha sido pensado junto al de Sociologa del Trabajo II con el propsito de brindar a los estudiantes un panorama general del enfoque sociolgico sobre el mundo del trabajo. As la materia Sociologa del Trabajo I se detendr en los fundamentos sociolgicos y en los enfoques generales, en tanto se reserva para Sociologa del Trabajo II un enfoque ms detenido en los movimientos sociales relacionados al trabajo as como en el caso nacional. De esta manera se pretende avanzar desde una lgica ms conceptual (SDT I) hacia una lgica enfocada en la accin (SDT II) y por otra parte desde una perspectiva general y mundial (SDT I) hacia una perspectiva nacional (SDT II)

OBJETIVO: en este primer curso se persigue que el estudiante pueda manejar los Principales conceptos de la Sociologa del Trabajo y con ellos pueda interpretar Algunas de las lneas temticas contemporneas de investigacin y debate.

CONTENIDOS: El curso esta diseado de tal manera que el estudiante consiga avanzar de acuerdo a la evolucin del pensamiento y las ciencias vinculadas al trabajo. De esta manera, se comenzar con un anlisis de las races culturales del trabajo(griegos, cristianismo, edad media) y se culminar con una discusin sobre los modernos paradigmas de gestin(las nuevas tendencias y escuelas del management)

I-Races culturales, pensamiento filosfico y social. 1.1-La evolucin del concepto del trabajo a travs de la historia. 1.2-La construccin del objeto de estudio II-La sociologa del trabajo: concepto, evolucin, corrientes y mbitos de accin. 2.1-Conceptos elementales de sociologa. 2.2-La Sociologa del Trabajo como sociologa especfica 2.3-El aporte de las otras disciplinas 2.4-Los paradigmas en la sociologa del trabajo. El caso latinoamericano.

III-Efectos sociales del industrialismo: del putting out system al factory system. 3.1-Qu es el industrialismo? La Revolucin Industrial y sus consecuencias en el plano social y del trabajo. La lectura de Marx, Weber, Polanyi y Braudel. 3.2-El anlisis de Marglin. 3.3-La sociedad post-industrial. Definicin y caractersticas. 3.4-De la industria a los servicios. IV-Anlisis del proceso de trabajo. 4.1-Procesos de produccin y proceso de trabajo: el anlisis de Marx. 4.2-Las fases de la evolucin profesional en Touraine. 4.3-Anlisis del trabajo y productividad. 4.4-Procesos de trabajo y calificaciones. V-Evolucin del proceso de trabajo industrial. 5.1-Antecedentes de la produccin en serie: A.Smith, CH.Babbage. 5.2-El surgimiento del taylorismo: el Management Cientfico. 5.3-La participacin de Ford: se constituye el taylor fordismo 5.4-Los lmites del taylor fordismo. Surgimiento de la Escuela de las Relaciones Humanas, la Teora de las Motivaciones, la Escuela Sociotcnica. 5.5-La crisis del paradigma taylor fordista: la salida neo-fordista y post-fordista. 5.6-Los paradigmas alternativos: toyotismo(Japn), kalmarismo(pases escandinavos)y modelo italiano. VI-La organizacin del trabajo. 6.1-La importancia de los cambios organizacionales en el nuevo contexto competitivo. 6.2-La modernizacin productiva. 6.3-Las nuevas tecnologas: definicin y tipologa. 6.4-Las nuevas formas de gestin de la produccin y del trabajo: flexibilidad, calidad total. organizacin de las tareas y de la produccin.

6.5-La gestin participativa: concepto, evolucin en el tiempo y vivencias en los actores laborales del pas. METODOLOGIA: Las clases tendrn distintas modalidades: Expositivas por parte de los docentes, motivando la intervencin de los alumnos en el transcurso de ellas. Existirn instancias presenciales en los departamentos de origen de los estudiantes , como video- conferencias . En las instancias presenciales se podr utilizar otra de las modalidades : taller, con una intervencin ms participativa de los estudiantes. Cuando se considere necesario por parte de los docentes ,se invitarn personalidades para que enriquezcan el curso(extranjeros , como nacionales ). En el transcurso del curso los estudiantes se comunicarn con los docentes por correo electrnico (comunicando desde el primer da de clase la direccin) , se realizarn foros de discusin sobre los temas tratados en clase , como pelculas que se les recomiende ver. Se les designarn las actividades a realizar al finalizar cada mdulo , que sern enviadas por correo electrnico, recibiendo los estudiantes contestacin . con la nota correspondiente EVALUACIN Recordando que se trata de un curso en modalidad libre se dar opcin por: Examen en forma tradicional, (preguntas conocimientos tericos, preguntas reflexin) Trabajo monografico: el tema elegido por los docentes es la Economa Solidaria. Si el alumno opta por esta modalidad tendr que realizar, como requisito para que lo habilite a realizarla: 1- Tres de las actividades asignadas al finalizar cada mdulo (en forma individual), estas actividades debern ser enviadas en el tiempo sealado por los docentes. 2- Realizar el informe asignado en el mdulo cuatro. El trabajo monogrfico ser individual, contando con un trabajo de campo grupal, donde se aplicarn formularios elaborados por el Profesor Pablo Guerra.

BIBLIOGRAFA: -Gua del curso ser el libro del Prof. Guerra, Sociologa del Trabajo, segn lo pautado en contenidos. -Artculos de inters como bibliografa no obligatoria y complementaria, sealadas por los docentes en el momento de dictarse las clases.

En el primer mdulo nos dedicaremos a analizar la complejidad del conceptotrabajo. Conoceremos distintos autores que sealan distintos conceptos de trabajo. Este analisis recoge elementos de la historia y de la filosofa del trabajo, tiene como objeto culminar en una concepcin lo suficiente integral como para comprender la variedad de trabajos humanos y por esa va sugerir una nueva mirada de la Sociologa del Trabajo que deje atrs, junto a otras disciplinas cientficas, un concepto ms bien reducido del trabajo formal y fundamentalmente asalariado. En el segundo mdulo, nos introduciremos en el concepto de Sociologa, el otro componente de nuestra disciplina,. Lo haremos con un espritu abierto, que intenta superar las definiciones ms positivistas al respecto. Analizaremos a la Sociologa del Trabajo, en concreto. Veremos cual es su historia, en que contexto surgi y que tcnicas de estudio han preferido los socilogos para su anlisis. Penetraremos ms en el campo terico de la Sociologa del Trabajo en general atendiendo a los diferentes paradigmas,que han estado presentes a lo largo de este siglo, fundalmentalmente en Amrica Latina.Repasaremos que ha ocurrido en Uruguay al respecto. En tercer mdulo , empezaremos a analizar algunas temticas fundamentales para la comprensin del trabajo desde el punto de vista sociologico. El tema central de anlisis es la Revolucin Industrial,y sus efectos sociales. Haremos referencias a las carctersticas de lo que algunos autores , fundalmentalmente Daniel Bell, llamaron sociedad post-industrial. Aqu haremos hincapi en los impactos de las nuevas tecnologas, las caractersticas de las sociedades de consumo, entre otros. En el cuarto modulo nos detendremos en algunos de los conceptos fundamentales para comprender la lgica del trabajo, en las sociedades contemporneas. Nos introduciremos en las temticas del proceso del trabajo, la valorizacin del trabajo, la evolucin del trabajo profesional, las calificaciones, etc. En el quinto mdulo , estudiaremos la evolucin que ha tenido el pensamiento sociolgico en el campo laboral y organizacional, con respeto a las diferentes escuelas manageriales de organizacin de trabajo. As nos detendremos en los precursores y los orgenes de la Organizacin Cientfica de trabajo, la Escuela de las Relaciones Humanas, la Teora de las Motivaciones, la Escuela Sociotcnica, la Teora de la Contingencia. Nos detendremos en el Taylor Fordismo, para entender sus orgenes, su desarrollo y su cada como paradigma de produccin y organizacin econmica.

En el sexto mdulo, veremos la crisis del paradigma taylor-fordista :la salida neofordista y post-fordista.El surgimiento de los paradigmas alternativos: toyotismo Japn), kalmarismo(pases escandinavos)y modelo italiano.

En el sptimo mdulo continuaremos con el anlisis de la forma de organizacin del trabajo y la produccin nos detendremos en el actual contexto competitivo, a los efectos de entender que son y que significan las nuevas formas de organizacin del trabajo En el octavo mdulo, estudiaremos que es la Economa de la Solidaridad.Los principios en que se basa. Distintas experiencias en el mundo. Como se esta desarrollando en el Uruguay. Se explicara como realizar la monografa y la utilizacin de formularios para las entrevistas. En el material de estudio se encontraran: Los ocho mdulos, con el contenido del curso, con su respectiva bibliografa. Actividades a realizar en forma individual y grupal segn sean indicadas por los docentes Medios de comunicacin: Pgina de la Carrera: www.relabor.edu.uy Pgina del Profesor Pablo Guerra : www.pabloguerra.tripod.com Direccin de correo electrnico a determinar. Recomendaciones de estudio: Concurrir a clase, trabajar textos, ver videos recomendados en el transcurso del curso, recorrer emprendimientos, empresas, todo esto ayuda al aprendizaje Se sugiere que el estudiante calcule sus tiempos para la realizacin de las actividades asignadas y procure no interrumpirlas Si surgen dudas comunicarse al correo electrnico.

Mdulo 1: Races culturales, pensamiento filosfico y social. En este mdulo intentamos acercar al estudiante al tan complejo concepto trabajo. Conoceremos los diferentes conceptos de trabajo que se han manejado en el transcurso de la historia, a travs de las palabras de distintos autores. Al finalizar este mdulo nos acercaremos a la lectura del concepto de trabajo, desde la Sociologa del Trabajo, dejando la visin meramente mercantil. Veremos como dentro de esta ciencia tambin ha evolucionado y evoluciona da a da el concepto , dando importancia , a conceptos como tercer sector, en busca de una nueva mirada al mundo del trabajo. 1.1 El Trabajo. Su evolucin conceptual a travs de la historia 1.2 El concepto del trabajo a travs de la historia. 1.3 Una lectura desde la sociologa del trabajo. 1.1El Trabajo. Su evolucin conceptual a travs de la historia (1) Definiremos el trabajo utilizando distintos autores: El trabajo, segn Ives Simn,es uno de esos trminos que vienen precedidos por hechos de la vida cotidiana del hombre, que se esconden tras el misterio de lo habitual. Es un trmino, por tanto, que posee una riqueza fctica muy superior a la que pudiera concentrar una definicin cualquiera. San Agustn, refirindose al tiempo, seal que l saba lo que era, ms si le pedan definirlo no sabra hacerlo (Si nemo ex me quaret, scio; si quaerenti explicare velim, nescio). El citado Ives Simn, filsofo francs de gran renombre, eligi en su texto ms representativo sobre el tema, un camino razonable para llegar a la definicin del trabajo. Empez por el mtodo del caso ms obvio. En ese sentido, mostrando aquella ambivalencia entre trabajo manual e intelectual que el tiempo parece no querer dejar pasar por completo, decidi comenzar por los obreros en vez de los abogados, comerciantes u hombres de letras. Se sostiene que el trabajo manual se corresponde con su vinculacin directa a la naturaleza fsica. El trmino directo no deja de lado la mediacin de las

mquinas y herramientas, slo hace mencin a su carcter relacional con la naturaleza. Por tanto el trabajo significa modificacin de algo. Entre las caractersticas de ese trabajo, al menos el manual: Simn destaca que es una actividad transitiva: Esto quiere decir, que el trabajo produce un efecto fuera del agente que lo ejecuta. El autor seala que si el efecto slo reside en el agente y no en una materia externa, estaramos frente a otra cosa a la que llamaramos juego, ejercicio, deporte, o incluso imitacin del trabajo. Otra de las caractersticas , el trabajo es una actividad til, esto es, conducente a producir un bien utilizable y deseable por alguien. La racionalidad es un elemento que distingue el trabajo de los hombres con respecto a los animales. Esta idea se remonta al menos, con Hume, quien insisti en que el trabajo distingua al hombre de los animales. Esa visin tambin ser desarrollada por Karl Marx. Reproducimos a continuacin un clebre pasaje del libro 1o. de El Capital: Concebimos al trabajo bajo una forma en la cual pertenece exclusivamente al hombre. Una araa ejecuta operaciones que recuerdan las del tejedor, y una abeja avergonzara, por la construccin de las celdillas de su panal, a ms de un maestro albail. Pero lo que distingue ventajosamente al peor maestro albail de la mejor abeja es que el primero ha modelado la celdilla en su cabeza antes de construirla en la cera Sobre el trabajo intelectual, Simn seala que efectivamente, en la medida que contribuya al trabajo manual desarrollado por otros, la actividad intelectual puede ser considerada trabajo. Avanzando en esa concepcin, seala luego que para que una actividad sea calificada como trabajo, debe no solo ser honesta, sino tambin socialmente productiva. Esta concepcin de la utilidad productiva es la ms generalizada al momento de distinguir el trabajo de otras actividades. Friedmann, por ejemplo, seala que la utilidad es la primera caracterstica del trabajo humano; y cita al respecto a economistas como Colson (1924), para quien

el trabajo es el empleo que el hombre hace de sus fuerzas fsicas y morales para la produccin de riquezas o de servicios. Bergson, por su lado escribi que el trabajo humano consiste en crear la utilidad. No obstante eso, Friedmann se pregunta si la teleologa del trabajo es la nica variable a considerar para la definicin del concepto. En ese sentido, seala la necesidad de incluir otros factores, ya que los animales tambin crean utilidad. La distincin podra estar entonces en organizar en un marco social la lucha contra la naturaleza. El trabajo es en ese sentido, esencialmente a travs de la tcnica, la transformacin que hace el hombre de la naturaleza, que a su vez, reacciona sobre el hombre modificndolo. Es la misma visin marxista a la que hacamos referencia ms atrs, segn la cul el trabajo es en primer trmino un proceso entre la naturaleza y el hombre, proceso en que ste realiza, regula y controla mediante su propia accin, su intercambio de materias con la naturaleza. Pone en accin las fuerzas naturales que forman su corporeidad, los brazos y las piernas, la cabeza y la mano, para de ese modo asimilarse, bajo una forma til para su propia vida, las materias que la naturaleza le brinda. Y a la par que de ese modo acta sobre la naturaleza exterior de l y la transforma, transforma su propia naturaleza, desarrollando las disciplinas que dormitan en l.... Inteligentemente, Friedmann es capaz de cerciorarse que en el mundo actual, tal definicin es parcial, ya que no todas las actividades del hombre son rurales y fabriles, donde se evidencia esa relacin-transformacin con la naturaleza. Las actividades llamadas terciarias segn la tradicional tipologa de Colin Clark, y que nosotros podemos ampliar al concepto de trabajo intelectual, tambin deben estar presentes. En tal sentido, Friedmann seala que en el siglo XX, el hombre en el trabajo no es siempre y hasta lo es cada vez menos, en el sentido clsico del trmino, un homo faber. Ello obliga a Friedmann a pensar en un concepto de trabajo distinto, y para ello, confa en que cierta imposicin le es especfica y lo diferencia de otras actividades que no son trabajo. De tal forma lo anterior que un trabajo para ser tal, debe tener una cuota indispensable de obligacin.

Veremo cmo han evolucionado a travs de la historia para culminar con nuestra visin de fines del siglo XX. Hanna Arendt dada las dificultades anteriormente mencionadas, decide rastrear la etimologa de los trminos en cuestin, y en su clebre trabajo La condicin del hombre moderno del ao 1961, hace una distincin que aclara no es muy habitual, entre trabajo y labor. El griego, en ese sentido, ha distinguido entre ponein y ergazesthai; el latn laborare y facere o fabricare; el ingls labor y work; el alemn arbeiten y werken. En todos esos casos, dice Arendt, slo los equivalentes de trabajo significan sin equvoco pena y desgracia. El alemn Arbeit se aplicaba primeramente slo a los trabajos de campo ejecutados por los siervos y no a la obra de los artesanos, llamada Werk. En francs, travailler que ha reemplazado a labourer viene de tripalium, una especie de instrumento de tortura. Estas distinciones son elocuentes en cuanto reproducen la visin de diferentes culturas con respecto al trabajo. En ese sentido, hay un concepto del mismo que hace mencin a una valoracin netamente negativa, y es la que ha dado lugar a la conformacin del trmino trabajo. Por otro lado, la misma etimologa distingue otro trmino (labor u obra, dependiendo de la traduccin) que representa connotaciones positivas. Qu es lo que distingue ambos trminos, y que popularizara Locke al referirse a la labor de nuestras manos y el trabajo de nuestros cuerpos?. La diferencia radica segn Arendt, en que el trabajo crea bienes ftiles dedicados al mero consumo, lo que promovera con el paso de los aos, una sociedad de masas donde desaparece el trabajo bien hecho, al que define como labor u obra, caracterstico de los artesanos, quienes crean objetos de uso con durabilidad en el tiempo, mediante un proceso de fabricacin que en ningn momento implica el tedio y alienacin caracterstico de una sociedad de masas. Los griegos, dice Arendt, y luego lo confirmaremos, no practicaban esa diferencia: tanto trabajo como artesana en la antigedad griega eran reservados a los esclavos, ya que las ocupaciones todas tenan una naturaleza servil. Estos opusieron la contemplacin a toda clase de actividad. Nos llama la atencin, cmo nuestras sociedades, a partir de la poca moderna hayan invertido todas las

tradiciones glorificando el trabajo, elevando al animal laborans por encima del animal racional. Nos dice la filsofa alemana que en lugar de la distincin trabajoobra, surge otra que tiene que ver entre el trabajo productivo y el improductivo; luego entre trabajo calificado y no calificado; y finalmente nuestro ya conocido binomio trabajo manual-intelectual. La primera de esas distinciones, fue sin embargo la ms trascendente en los orgenes de la ciencia econmica y social. Adam Smith y Karl Marx, despreciaran el trabajo improductivo a tal punto de no considerarlo trabajo a menos que enriqueciera el mundo. Esa distincin, se aproxima sobre manera a la de trabajo-labor del principio. La puesta en alto del trabajo (en este caso productivo), por encima de las visiones antiguas; es especialmente visible en algunos autores clsicos. As acontece con los aportes de Marx, para quien el trabajo es fuente de productividad (originada en la energa humana no agotada que produce una plusvala); con los aportes de Smith, para quien el trabajo es fuente de riquezas; y de Locke para quien es fuente de propiedad. Con relacin a la distincin entre trabajo calificado y no calificado, nos dice Arendt que no tiene sentido en la actualidad, cuando ste ltimo prcticamente ha desaparecido a influjos de las modernas tecnologas de organizacin. Se estara abandonando a favor del trabajo, la distincin entre trabajo y labor. La distincin entre trabajo intelectual y manual resulta por dems interesante desde la visin de Arendt. En efecto, como cada ocupacin tiene que mostrar su utilidad para la sociedad en su conjunto, y la utilidad de las ocupaciones intelectuales dice Arendt llega a ser ms que dudosa frente a la glorificacin del trabajo, era natural que los intelectuales hubiesen querido, ellos tambin ranguearse en la poblacin laboriosa, algo impensable entre los griegos. A ello se suma, la demanda que el mundo actual hace del trabajo intelectual. Si rastreamos en la historia, sin embargo, veremos cmo ese trabajo intelectual no era considerado trabajo, sino parte del mundo del ocio y la contemplacin entre los griegos. Slo con la mencionada glorificacin del trabajo es que el intelectual toma rango de tal, so pena de ser considerado improductivo en una sociedad donde lo valioso pareciera ser nicamente todo lo que tiene potencia productiva.

El concepto del trabajo a travs de la historia (2) Desde la antigedad el trabajo fue considerado un mal necesario, una actividad expiatoria o un medio para un bien posible. Fundamentalmente el trabajo comienza a ser objeto de reflexin a partir de la idea de alineacin del trabajo, o trabajo alienado. La conciencia, surgida en la practica histrica, de quien se vulnera la esencia del trabajo por la forma en que este se realiza y disea es lo que obligara a pensar y concebir esa esencia como algo que trasciende su degradacin en el tiempo. De all algunos pueden concluir que la desnaturalizacin del trabajo iniciada fundamentalmente con la industrializacin, es la que enajena al hombre y lo somete, y no el trabajo mismo. Esto implica que el concepto del trabajo, como mal necesario, era a su vez un concepto alienado, pues confunda el verdadero sentido del trabajo con la falta de sentido en que este se desenvuelve bajo determinada condiciones histricas y productivas. Lo critico tiene tambin otro sentido, adems de este contraste entre una eventual esencia y su negacin en la realidad. El trabajo y su concepto se vuelven crticos cuando asumen sentidos y connotaciones contrapuestas entre s. El concepto cristiano presente en los evangelios, el calvinista, la visin antropocntrica y la visin economicista de la economa clsica coexisten simultneamente sin diluirse y configuran un concepto premiado de ambivalencias. Pero adems de darse estas contradicciones entre diversas etapas del desarrollo histrico, se dan tambin paradojas en esta etapa de industrializacin moderna, en entre sus efectos de mxima socializacin y de mxima atomizacin en su condicin de factor de progreso y de mero factor de produccin, en su accin de realizacin de personalizacin y sus efectos de explotacin, esclavizacin, etc. El concepto del trabajo esta muy vinculado a la cultura de las sociedades determinadas en las que se desarrolla. Dicha relacin no es lineal sino de ida y

vuelta con una causalidad que va desde el trabajo concreto hacia la reflexin sobre el trabajo as como tambin ciertas formas de concebir el trabajo precipitan las formas de organizar concretamente la realidad del trabajo. Existe adems el enfoque de diversas disciplinas que dan razn de el desde diversos ngulos y anlisis. Entraremos a considerar estas contradicciones y ambivalencias, considerando tanto diversas etapas histricas como los diversos enfoques multidisciplinarios sobre la temtica del trabajo. El trabajo va asumiendo un carcter ambiguo, ambivalente y contradictorio a lo largo de la historia. Su vertiente negativa es destacada e varias fases de este devenir. En la Grecia clsica el trabajo es considerado fundamentalmente como trabajo manual, o actividad fsica ligada a la reproduccin material de la sociedad. Es el que hacer de los esclavos, aquello que nos liga al mundo de las apariencias, al mundo de los objetos. En esta visin aristocratizante, marcada por el dualismo platnico, el trabajo como actividad manual pertenece a la esfera de lo prosaico, de la reproduccin de la vida cotidiana, a la esfera de la necesidad. Desde Scrates la autarqua se impone como valor tico supremo, todo aquel que trabaja esta sujeto a la materia que lo somete y a otros hombres para quienes trabajen, en esa medida, su existencia es heternoma y carece de valor moral. Quienes liberados del yugo del trabajo pueden dedicar sus energas a las nobles labores del espritu, a la contemplacin la filosofa y a la ciencia, saben discernir el bien del mal, lo justo de lo injusto, lo verdadero de lo falso. El trabajo es, adems lo que nos enfrenta ala naturaleza, lo que en esta lucha nos mancilla y distorsiona, lo que nos aleja del mundo del espritu, del mundo de la contemplacin libre hacindonos esclavos. No es que uno trabaje porque es esclavo, sino que de tanto trabajar uno termina siendo esclavo, un esclavo de la naturaleza, un esclavo del cuerpo, de la necesidad. Lejos de ser la realizacin de las potencialidades humanas o la significacin tico-social del hombre, el trabajo

para esta cultura es todo lo contrario: la inhibicin de las potencialidades humanas y la exclusin frente a lo tico y lo poltico. En la tradicin Judeo-Cristiana, se destaca la idea de trabajo como castigo, pena, ganaras el pan con el sudor de tu frente, como algo doloroso, algo ingrato, algo que hacer en relacin con un mal cometido anteriormente. Sin embargo, es considerado tambin, expiacin, con una funcin liberadora y aun teolgica en la medida que prepara la venida mesinica. El trabajo es un medio para producir, peor tambin para redimir. El Reino de Dios emerger lentamente desde la realidad actual, gracias a la buena voluntad y al trabajo del hombre realizado solidariamente. Tambin por el trabajo el hombre se ordena a dominar la tierra, como seor de la naturaleza. El cristianismo primitivo conserva la ambivalencia hebrea y la visin del trabajo como castigo impuesto a causa del pecado. Pero se le asigna un nuevo valor aunque siempre en tanto medio: el trabajo no solo se destina a la subsistencia, sino sobre todo a producir bienes que pueden compartirse fraternalmente, para la practica de la caridad. As el trabajo se convierte en actividad virtuosa. Adems el trabajo mantiene al individuo fuera del mbito del ocio. En la Edad Media con la creacin de los gremios corporativos, el trabajo manteniendo la continuidad entre la familia y la profesin y enucleando a los artesanos, es considerado una funcin social digna, til a la colectividad provista de un valor moral: el mimbro de la corporacin es una persona, tanto en sentido social como moral. A diferencia del anonimato obrero de la sociedad industrial, el siervo y el artesano de la Edad Media se serian reconocidos en su comunidad y podan palpar con sus manos el fruto de su actividad. En el monaquismo se contempla el trabajo como deber. Pero en ningn momento dejan su categora de instrumento para un fin que le es ajeno: la purificacin, la caridad, la expiacin. Para Santo Tomas, el trabajo es considerado obligacin en tanto actividad necesaria para la subsistencia del individuo y al grupo al que pertenece. La

valoracin de la riqueza esta subordinada a la tica. Los bienes exteriores son un medio para un fin que lo superan. El trabajo produce bienes relativos pero en la medida en que se asegura la subsistencia, lo que es un mandato divino, se ajusta as mismo a un bien absoluto. Pero adems el trabajo es una actividad mediante la cual el hombre actualiza potencias mentales y fsicas. Trabajar es actualizarse, vivir en acto. Dios es la causa absolutamente primera a loo que todo debe su existencia y el obrero, por analoga es causa segunda, y tambin causa eficiente, como hacedor a imagen del Creador. Como tal a travs del trabajo el hombre modela y domina la tierra, la transforma y recrea. El concepto de trabajo como actualizacin de potencialidades y como cristalizacin de la subjetividad humana en un objeto modificado por esa subjetividad es una contribucin esencial en el desarrollo del concepto de trabajo. Esta misma visin positivista se discierne en la perspectiva humanista moderna que se inicia en el siglo XVI, que despus se desarrolla en el humanismo de la filosofa liberal, e incluso en los primeros socialistas del siglo XIX y en los primeros economistas polticos. Sobre todo en la modernidad el trabajo se convierte en objeto central de reflexin desde muchas perspectivas, considerndose como la principal fuente de crecimiento econmico, como un gran factor generador de riqueza social. Desde una perspectiva ms sicolgica o social en trabajo aparece como fuente de desarrollo de potencialidades humanas ( lo que ya esta en Hegel y con mas fuerza en Marx) y despus en la psicologa humanista y en el humanismo socialista como una actividad que permite desarrollar las potencialidades humanas de las personas, que permite actualizar potencialidades. En Marx estas contradicciones son destacadas, enfatizndose sus aspectos de creacin de riqueza y de generacin de pobreza, de socializacin y atomizacin. Sin embargo en el propio Marx aparece una contradiccin no resuelta. Su concepto de alineacin, a partir de los manuscritos de 1844 lleva a suponer que habra un concepto original del trabajo, previo a la alineacin, es decir una esencia del trabajo, una naturaleza positiva, creativa que luego es negada. Por otra parte

insistir en el valor del trabajo, pero a su vez su visin del futuro propone el paso del reino de la necesidad al reino de la libertad, del mundo del trabajo al mundo del no- trabajo. Esta ambigedad se hace aun mas fuerte con el desarrollo de la industrializacin a fines del siglo XVIII. En la planta fabril nos encontramos con la mxima socializacin junto a la mayor atomizacin del trabajo, con una gran productividad unida a un empobrecimiento del trabajador, con un trabajo ensalzado como fuente de riqueza, pero a la vez reducido a valor econmico, medible, cosificado.

La teologa del trabajo, por su lado seala que ste constituye una dimensin fundamental de la existencia del hombre en la tierra. La gran Encclica Laborem Excercens versa sobre el trabajo humano, aunque a juzgar por su contenido, eso es una redundancia, ya que el trabajo es inherente al hombre. Dice Juan Pablo II: el trabajo es una de las caractersticas que distinguen al hombre del resto de las criaturasAlguno pensar entonces, que la concepcin cristiana es en definitiva la misma de Marx. Apurmonos en descartarlo: mientras para Marx el trabajo es la condicin misma del hombre que lo diferencia de los animales; para el cristianismo es una de las caractersticas que lo distinguen. Mientras que Marx construye sus elaboraciones a partir de la nocin de un homo faber (o animal laborans al decir de Arendt), el cristiano lo hace a partir del concepto de persona, hecha a imagen y semejanza de Dios. Continuando con la Encclica, define al trabajo como una actividad transitiva, es decir, de tal naturaleza, que empezando en el sujeto humano, est dirigida hacia un objeto externo, supone un dominio especfico del hombre sobre la tierra y a la vez confirma y desarrolla este dominio. Por tierra entiende el Papa todo el mundo visible, esto es, todo el Universo. Luego de sealar que el mismo es un concepto universal, que incluye a todos los humanos, desarrolla el punto en el que quisiera detenerme: la diferenciacin entre trabajo objetivo y subjetivo.

El primero, se relaciona con la accin de dominacin sobre la tierra (en el sentido visto), lo que adquiere diferencias segn la poca histrica de que se trate. Es as que primero surge la agricultura como expresin de ese trabajo, luego la industria, y finalmente la industria de los servicios y de la investigacin pura o aplicada. Seala expresamente, que ese trabajo objetivo es tanto fsico como intelectual. En ese sentido comenta que hoy, en la industria y en la agricultura la actividad del hombre ha dejado de ser, en muchos casos, un trabajo prevalentemente manual, ya que la fatiga de las manos y de los msculos es ayudada por mquinas y mecanismos cada vez ms perfeccionados. Luego, en referencia al trabajo intelectual, menciona a los cientficos, mdicos, enfermeras, no olvida el trabajo de los hombres sobre quienes pesa la gran responsabilidad de decisiones destinadas a tener una vasta repercusin social, adems del trabajo de planificacin y de direccin. Finalmente, habla del trabajo de las mujeres en el plano domstico; al que considera tanto trabajo como cualquier otro en la medida que supone una fatiga, adems de necesidad y utilidad social ampliamente considerada. En concordancia con su visin integral del trabajo, y alejndose de las perspectivas productivistas tan en boga, asume que los enfermos, cesantes y desempleados tambin participan de algn modo en el trabajo. En el plano subjetivo, S.S. entiende que el hombre es sujeto de trabajo, y por lo tanto el trabajo ha de servir a la realizacin de su humanidad, al perfeccionamiento de esa vocacin como persona, que tiene en virtud de su misma humanidad. Desde este punto de vista, Juan Pablo II reivindica la primaca del hombre sobre el resultado objetivo de su operatividad laboriosa. De all que se diga, desde la antropologa cristiana, que el trabajo debe estar al servicio del hombre, y no el hombre al servicio del trabajo. Estas tesis guardan mucha relacin con las elaboraciones de Maritain, quien al distinguir entre el homo sapiens y el homo faber, dir que el hombre es faber para ser sapiens, hombre para el trabajo a fin de ser hombre para la sabidura; hombre para el trabajo a fin de encontrar su felicidad y el sentido de su vida no en el trabajo sino en la sabidura y en la libertad de expansin a la que la naturaleza

espiritual aspira. No se niega por tanto la condicin de medio, en este caso, dado que el hombre es un ser de necesidades. Como deca Len XIII en su Rerum Novarum: El fruto de su trabajo le es necesario al hombre para la defensa de su vida, defensa a que le obliga la naturaleza misma de las cosas. La transitividad, desde la ptica cristiana de Maritain que asume Juan Pablo II, sin embargo, introduce variaciones con respecto a la tradicin antigua. Ello porque por ser el trabajo una actividad esencialmente humana, es pensada y querida antes de ser ejecutada; procede as de un acto inmanente. Con esto queremos decir que si bien el trabajo es transitivo, no solo se dirige a un objeto externo, sino que antes de hacerlo, moviliz inteligencia, espritu, cuerpo e impulsos de voluntad que lo hacen especialmente humano y diferente a cualquier otro comportamiento. Finalmente digamos que con relacin a la sentencia del Gnesis 3,19, a la que hacamos referencia ms arriba (Con el sudor de tu rostro comers el pan), la moderna teologa del trabajo, explcita en la Laborem Excercens sostiene que aunque unido a la fatiga y al esfuerzo, el trabajo no deja de ser un bien, ya que el hombre que trabaja no solo transforma la naturaleza adaptndola a las propias necesidades, humanizndola, sino que adems se realiza a s mismo como hombre... se hace ms hombre (12,4). Indudablemente tal precisin vara la interpretacin originaria venida de la tradicin hebrea. En un mundo con tantas dificultades en el plano laboral, el mensaje cristiano pareciera sealar la importancia que tiene brindar trabajo, no solo por lo que implica desde el punto de vista objetivo, sino fundamentalmente, por la dimensin subjetiva del mismo, ntimamente relacionada a la condicin humana. Concluyendo: una lectura desde la sociologa del trabajo(3) Como sealramos al comenzar este captulo, el trabajo es uno de esos conceptos difciles de definir. Sin embargo, se hace necesario hacerlo a los efectos, al menos, de encontrar el objeto de estudio especfico de la disciplina que aqu tratamos de describir; pero adems, con la firme intencin de empezar a perfilar una visin amplia del trabajo, que deje de lado su vinculacin con lo meramente mercantil, fenmeno que tiene lugar en el marco de la progresiva

apropiacin de lo social por lo econmico, fundamentalmente luego de la revolucin industrial. En primer lugar, debemos sealar que desde el punto de vista sociolgico, el concepto de trabajo ha ido variando a travs del tiempo. Con esto queremos decir que vari su valoracin por parte de las diversas culturas, vari su conceptualizacin, pero tambin variaron las formas sociales que ste ha ido adquiriendo, y eso quiz sea el hecho ms significativo a la luz de nuestra ciencia. El trabajo, en efecto, tuvo grandes cambios no solo en materia analtica sino tambin en trminos objetivos. Lo que antes era considerado parte del ocio, de la contemplacin o incluso del juego, hoy podramos considerarlo trabajo; y eso es un fenmeno absolutamente sociolgico. Como vimos, para los griegos, las actividades intelectuales no formaban parte del trabajo. Hoy sin embargo, nadie se animara a decir lo contrario. A tal punto lo anterior, que desde hace algunos siglos, tales actividades recibieron el nombre de trabajo intelectual para que quedara absolutamente claro su calidad de trabajo. Al contrario de lo que suceda en muchos pueblos de la antigedad, el ocio es visto como algo improductivo, y por lo tanto no slo sin valor, sino adems, absolutamente descalificable desde el punto de vista de nuestra moral social. Trminos como vago y parsito son dirigidos con absoluta normalidad a quienes se escabullen del trabajo. Esta visin, con antecedentes desde el Sigo XV, ha tenido fuerza sobre todo luego de la Revolucin Industrial, ya que a partir de este fenmeno empieza a crearse el mercado de trabajo tal cul lo entendemos hoy en da. Mientras durante los Siglos XV y XVI las mendicidad buscaba ser paliada mediante el trabajo por un criterio fundamentalmente disciplinario, para el Siglo XVII y XVIII, empiezan a buscarse objetivos ms econmicos. Con el espritu de que quienes no tuvieran nada en el mundo pudieran obtener trabajo, para no caer en la mendicidad, se crean en 1770 los Fondos de trabajos de caridad, en Francia. Estos Fondos daran origen con Tudor, a los Talleres de Caridad (en Inglaterra sucedera algo similar con los Work-houses). La idea bsica con respecto a lo que queremos sealar, es que slo poda considerarse un delito la mendicidad, si todos podan tener la posibilidad de encontrar un trabajo. Lo

expresa claramente La Rochefoucauld-Liancourt en su Plan de travail pour l extinction de la mendicit de 1790: El deber de la sociedad es procurar prevenir la miseria, socorrerla, ofrecer trabajo a quienes lo necesitan para vivir, obligarlos a ello si se niegan... De hecho, en Francia, la mendicidad y la vagancia constituan figuras penales hasta hace tres aos. En otros pases, incluido los Estados Unidos en 13 de sus Estados, tal figura contina vigente. Como decamos, luego de la Revolucin Industrial, el mendigo fue considerado un sujeto que se alejaba de la sociedad por sus conductas de romper con las reglas del intercambio que operaban en el nuevo mercado de trabajo. Tales reglas eran severas en el sentido de proporcionar a las empresas los suficientes recursos humanos que hicieran posible su desarrollo. Obviamente, en ese marco, el trabajo empezaba a adquirir otra valoracin. Por lo dems, hace algunos aos, el juego era considerado como absolutamente alejado del concepto de trabajo. Como vimos, algunos autores lo sealaban como antagnico al trabajo. Una sociedad como la nuestra de fuerte contenido mercantilista, sin embargo, ha conducido a que muchos talentosos de variados juegos se transformen en verdaderos profesionales. As el siglo XX ha introducido en la historia una vinculacin nunca tan clara entre trabajo y juego, o trabajo y deporte. El mismo trabajo domstico ha tenido una evolucin muy particular. Aqu, al contrario de lo ocurrido con el trabajo intelectual, ste fue siempre considerado trabajo en la antigedad. En la edad media, adems, a travs de una organizacin feudal donde la produccin familiar adquira caractersticas centrales, ese trabajo domstico apareca como absolutamente imprescindible en las tareas diarias. A nadie se le hubiera ocurrido llamarla a eso, ocio o simplemente no trabajo. La modernidad sin embargo, fue lentamente separando el status de aquellas labores que podan transarse en el mercado econmico como mercadera, de aquellas que, por realizarse en el hogar, no tenan acceso al mercado. Fue as como el trabajo domstico, para la moderna cultura, no adquira tales caractersticas. Fenmeno tremendamente injusto que fue adems cruzado con una particular mirada machista del mundo que propici una divisin sexual del

trabajo que llega hasta nuestros das, al menos en el medio urbano. Ya nadie puede dudar que el trabajo domstico, la mayora de las veces realizado por mujeres (muchas de las cules adems venden su fuerza de trabajo en el mercado) sea un trabajo. Ya nadie, incluso podra dudar del carcter productivo del mismo. Cada tanto aparecen investigaciones que sealan la importancia de ste en el Producto Bruto Interno de cada pas. Sin embargo, los vestigios de una particular mirada del mundo del trabajo lleva a que el mismo no sea considerado como tal a la hora de trazar las estadsticas laborales de cada uno de nuestros pases. Teniendo todo ello en cuenta, podramos considerar como trabajo, a aquella actividad propiamente humana que hace uso de nuestras facultades tanto fsicas como morales e intelectuales, conducentes a obtener un bien o servicio necesario para la satisfaccin propia y a veces ajena de algn tipo de necesidad. Detengmonos en esta definicin. En primer lugar, intentamos sealar que el trabajo supone poner en movimientos todas las facultades humanas. Nos oponemos, entonces, a la visin que divide tajantemente el trabajo manual del intelectual: todo trabajo supone una cierta manualidad y una cierta cuota de inteligencia. De hecho, el trabajo es eminentemente humano en cuanto capacidad de planificar lo que se ir a realizar, anteponiendo una actitud voluntaria ante otra meramente instintiva. En segundo lugar, pretendemos alejarnos de las concepciones perimidas que entienden el trabajo como una accin sobre un objeto o materia prima. Tal acepcin, claramente identificable con el trabajo manufacturero y agrcola, nos dejaba de lado otras acciones ms abstractas en el sentido que no actan sobre ningn bien tangible, cosa que sucede en muchas actividades ligadas al sector terciario de actividad. En tercer lugar, incorporamos la nocin de la necesidad. En ese sentido decimos que se trabaja para hacer algo que nos ser en alguna medida til. til y necesario para qu?. Pues para satisfacer, en algn grado, algn tipo de necesidad humana. Y quiz aqu est la cuota ms controvertida de la definicin presentada. Somos de la idea que las necesidades humanas estn ntimamente

relacionadas a la condicin individual de cada persona, o dicho de otra forma: cada individuo y sujeto tiene sus propias escalas de necesidades, ms all de algunos parmetros comunes a toda la humanidad y en concordancia con los perodos histricos En ese sentido, como las satisfacciones de necesidades sern individualizadas, el concepto de trabajo creo debe ser considerado de alguna manera como algo autoreferencial. Decimos de alguna manera en el sentido que tambin existen ciertas condiciones objetivas. Pero el punto es que nadie sabr ms que uno mismo, en ciertas condiciones, si est trabajando o no. En tal sentido, pareciera ser obvio que un obrero o empleado de cualquier empresa o comercio est trabajando. Tambin sucede lo mismo con el trabajador domstico y con un maestro, profesor o cientfico. Como vimos, en las actuales circunstancias histricas, incluso se pueden interceptar los mbitos del juego y del deporte con el del trabajo. As un jugador de ftbol, aunque se divierta en la cancha, est trabajando. Incluso, podra no existir objecin en cuanto a que el trabajo voluntario es un trabajo. Millones de jvenes y adultos de todo el mundo dedican buena parte de su tiempo libre a ayudar a los dems. Por formar parte del tiempo libre podramos llamarle ocio?. Claro que no. Nuestra definicin trata de englobar una suficiente cantidad de hechos sociales que forman parte del trabajo aunque no se comercialice como ocurre con solo una parte del fenmeno. Casos ms especficos, sin embargo, que no surjan de estos datos obvios que hemos querido describir en estas lneas, los dejamos librados a la subjetividad del individuo. Un hombre jubilado que cuida su jardn est trabajando?. Pues bien, porqu no?. En la medida que esa sea una actividad conducente a satisfacer alguna de sus necesidades (en este caso satisface su necesidad de contemplar un lindo jardn, de cuidar de otros seres vivos como una planta; de hacer un ejercicio liviano al aire libre, etc.), y de creer esa persona que trabaja, porqu le vamos a decir que no?. Otra cosa, sin embargo, y esto debe quedar muy claro, es que eso sea considerado trabajo para un organismo estatal encargado de polticas sociales, o de algn Instituto de Estadsticas; o incluso de alguna ciencia, como la nuestra. En efecto, a la hora de aplicar polticas sociales, como las previsionales, por ejemplo,

debemos ser ms precisos con las definiciones. Por su lado, organismos encargados de cuantificar la poblacin activamente laboriosa de un pas (o poblacin econmicamente activa, como se define en nuestro pas), parten de otras categoras que deben cumplir dos requisitos: ser fieles a la realidad social que pretenden cuantificar, pero tambin ser operacionalizables. Para el caso de nuestra sociologa del trabajo, debemos sealar que tradicionalmente apunt sus bateras a solamente un segmento de lo que definimos como trabajo. Lo hizo, tomando como objeto el trabajo que se encontraba inserto en el mercado, ofrecido como factor de produccin en la economa formal. Los autores de principio de siglo le llamaban a ste, trabajo asalariado. Recin con el pasaje de los aos, y luego de haberse descubierto una realidad en nuestro continente amplsima que haca mencin a un porcentaje mayor de empleados en el sector informal de la economa, podemos decir que la Sociologa del Trabajo penetr en ella. Sin embargo, ya sea en el sector formal o informal, la Sociologa del Trabajo no incursion en otras formas de trabajo. Incluso el trabajo agrcola fue dejado, aunque no completamente, a la Sociologa Rural. El trabajo domstico, dadas las caractersticas que adquiere en nuestra cultura, fue dejado para la Sociologa del Gnero y la Sociologa de la Familia. Otros fenmenos ligados a distintos tipos de trabajo fueron dirigidos a otras disciplinas. En ese sentido, algunos trabajos ilegales como el robo, fueron analizados por la sociologa penal o criminolgica; etc. Ms recientemente, a la luz de los enormes problemas que enfrenta la humanidad para brindarle trabajo a todos los que lo desean y necesitan, ha surgido una lnea de reflexin que apunta a la necesidad de cambiar el pleno empleo por la plena actividad. Algunos socilogos del trabajo, como veremos en el captulo XI, empiezan a generar conceptos y teoras que justamente van dejando de lado la concepcin tradicional del trabajo, que lo ataba al nexo salarial. La constitucin del cada da ms analizado tercer sector, emerge intentando rescatar las energas vitales de millones de hombres y mujeres desempleados que podran dedicar buena parte de su tiempo a actividades tiles, las cules seran remuneradas por esas sociedades ricas y en continuo crecimiento, que de otra manera pareceran

no estar aptas para la generacin de empleos tradicionales. En el marco de este proyecto, que algunos vemos como potencialmente revolucionario en el campo civilizatorio, indudablemente las ciencias sociales dedicadas al trabajo debieran ampliar su objeto de estudio.

Atendiendo entonces, a esa variedad que nosotros queremos reivindicar como integrantes del concepto de trabajo desde el punto de vista sociolgico, presentamos el siguiente cuadro. All exponemos de acuerdo a algunas de las variables sealadas, ocho versiones diferentes con respecto a nuestro objeto de estudio.

Tabla: La pluralidad del trabajo de acuerdo a cuatro variables. Formales Legales Mercantiles Mundo de la polis Oikos I II III IV V VI VII VIII Activid Activida Activi- Activi Activid Activid Activida Trabajo ades etaformal es. des dades infordade a-des de a-des de redad o ad. des destina al sumo en el hogar. domst ico tradicio nal compl semimente es. Informales Ilegales No reguladas legalmente No mercantiles

informal males. s

interca ciproci das gratuid autocon

delic- m-bio tivas. no establ ecidas legalm

ente. Fuente: Adaptado en base a Mingione (1993) y Boer (1985).

Ejemplos: I. Cualquier tipo de trabajo asalariado o no asalariado, realizado en el contexto mercantil, amparado por las leyes. II. Trabajos formales que eluden algn tipo de regulacin. III. Trabajos precarios que no cumplan disposiciones importantes del Derecho Laboral. El caso ms paradigmtico suele ser el del cuentapropista. IV. Robo, trfico de drogas; prostitucin infantil. V. VII. Trueque, variadas formas de trabajo informal infantil, etc. Huertas para autoconsumo. VI. Trabajo voluntario, trabajos de reciprocidad, gauchadas, etc. VIII. Tareas del hogar, cuidado de nios, etc.

Notas: (1) Guerra, Pablo, Sociologa del Trabajo. F.C.U. Segunda Edicin .Junio 2001 (2) Hopenhayn , Martn. Es posible un concepto nico del Trabajo. Sntesis de su exposicin. (3) Guerra, Pablo, Sociologa del Trabajo. F.C.U .Segunda Edicin . Junio 2001

Bibliografa : Guerra, Pablo , Sociologa del Trabajo . F.C.U .Segunda Edicin . Junio 2001 Hopenhayn , Martn . Es posible un concepto nico del Trabajo. Sntesis de su exposicin

MODULO

LA SOCIOLOGIA DEL TRABAJO: CONCEPTO, EVOLUCIN, CORRIENTES Y MBITOS DE ACCIN En esta bolilla se define qu es la Sociologa, cul es su objeto de estudio, su campo de accin. Se abordan conceptos elementales sobre la ciencia, su diferencia con la ideologa y la filosofa, la especificidad de las ciencias sociales en relacin a las naturales, el aporte de otras disciplinas en muchas investigaciones sociolgicas. Se consideran las distintas especializaciones de la Sociologa, y dentro de ellas la Sociologa del Trabajo, su objeto de estudio, sus antecedentes e inicios. Finalmente se abordan los paradigmas tericos de la Sociologa del Trabajo y su aplicacin en Amrica Latina. 2.1 2.2 2.3 2.4 2.1 Conceptos elementales de Sociologa La Sociologa del Trabajo como sociologa especfica El aporte de las otras disciplinas Los paradigmas de la Sociologa del Trabajo. El caso latinoamericano Conceptos elementales de Sociologa

La Sociologa fue fundada como ciencia por Augusto Comte (1798 1857) quien la concibi como la ciencia de la existencia colectiva del ser humano. Segn Comte, la Sociologa comprenda todos los objetos de estudio de las dems ciencias en tanto la existencia colectiva del ser humano incluye la totalidad de las leyes que rigen el mundo. Comte observ por primera vez algo nunca visto : la influencia de lo social sobre todo lo humano y sobre el mundo fsico a travs de la accin tcnica del Hombre. En tal sentido todas las ciencias sociales estaran incluidas dentro de la Sociologa y as tambin las ciencias fcticas y las formales, en la medida en que ellas se encuentran condicionadas por factores colectivos Como ciencia, Comte conceba que la sociologa tena que ser de igual carcter que las ciencias naturales: emprica e inductiva.. Para Comte , la sociologa podra aportar conclusiones tan certeras como la geometra. Desde comienzos del siglo XX, cada vez se hizo ms necesario superar esta visin enciclopedista y proceder a una revisin crtica del objeto de estudio propio de esta ciencia, de su metodologa y de su funcin prctica.

Actualmente, se considera que la "Sociologa es la ciencia que estudia todos los hechos sociales resultantes de la interaccin de los individuos en sus vidas sociales ". 1 Al ser el objeto de estudio de la Sociologa la vida social humana, de los grupos y sociedades, tiene un campo de estudio vastsimo: desde el anlisis de los encuentros efmeros entre individuos en la calle hasta la investigacin de los procesos sociales mundiales. La amplitud en su objeto de estudio ha llevado a la progresiva subdivisin del conocimiento sociolgico en variadas sub-disciplinas. Algunas de ellas son: sociologa de la salud, del ocio, de la juventud, de la vejez, urbana, rural, de la comunicacin y la cultura, de las organizaciones, de la religin, del deporte, de las migraciones, del arte, de la poblacin, de las razas y grupos minoritarios, del Derecho, de la familia, del control y de la desviacin social, de las profesiones, sociologa poltica, sociologa econmica, sociolingstica, etc. Una de las subdisciplinas de la sociologa es precisamente el tema de nuestro curso: la sociologa del trabajo. Qu es la sociologa del trabajo? - lo abordaremos ms adelante. Ahora nos dedicaremos a sintetizar qu es la sociologa, su aporte al conocimiento y adems veremos algunos aspectos metodolgicos y tcnicos propias de la disciplina. 2.1.1 Qu es ciencia? Wallace, uno de los grandes epistemlogos de la ciencia, seala que sta es un modo de generar enunciados acerca de acontecimientos del mundo de la experiencia humana y de contrastar su verdad2. Pero sucede que no solo la ciencia genera enunciados empricos y contrasta su verdad. Ello tambin acontece, segn el antroplogo Malinowski, con al menos otros tres modos: el autoritario, el mstico, y el lgico racional. La diferencia entre estas diversas formas de conocimiento, est en la utilizacin de un mtodo cientfico, consistente en la observacin (el modo cientfico combina una confianza primaria en los efectos observacionales de los enunciados en cuestin 3) o empirismo, a partir de
Guerra, P. Sociologa del Trabajo. Montevideo, FCU. Wallace, W.: La lgica de la Ciencia en la sociologa, Madrid, Alianza Universidad, 2. Edicin, 1980, pg. 15. 3 . Wallace, W.: Op. Cit ., pg. 17.
1 2

un marco terico determinado; con amplios grados de apertura, neutralidad valorativa en la aplicacin del mtodo y crtica de la realidad. 4 Segn Bungue "mientras los animales inferiores slo estn en el mundo, el ser humano trata de entenderlo ......y enseorearse de l para hacerlo ms confortable. En este proceso construye un mundo artificial: ese creciente cuerpo de ideas llamado "ciencia" , que puede caracterizarse como conocimiento racional, sistemtico, exacto, verificable y por consiguiente falible. Por medio de la investigacin cientfica , el ser humano ha alcanzado una reconstruccin conceptual del mundo que es cada vez ms amplia, profunda y exacta". La ciencia se opone a la ideologa y a la filosofa. La ideologa consiste en un discurso para justificar y racionalizar una situacin despus de que se haya producido o para legitimarla de antemano. La filosofa es una actividad que produce discursos eludiendo lo emprico y pragmtico pro lo cual se encierra en s misma dictando su coherencia interna en el respeto de la lgica inducida por los primeros principios. El discurso filosfico se distingue del ideolgico en la medida en que no intenta persuadir sino hacer evidente, tampoco pretende engendrar la accin sino la sabidura que puede ser inaccin. Se diferencia del discurso cientfico al extraer su sustancia de la deduccin o de la controversia con otro filsofo, y no de los hechos producidos por el mundo exterior, stos no tienen ninguna influencia sobre sus enunciados. 5 Existen dos tipos de ciencias: ciencias formales y ciencias fcticas. Se diferencian en: objeto de estudio carcter de enunciados mtodo Ciencias formales No toda investigacin cientfica procura el conocimiento objetivo. Los conocimientos de la lgica y la matemtica son racionales, sistemticos y verificables, pero no son objetivos en tanto no nos dan informacin acerca de la realidad. Objeto de estudio Entes ideales (tanto abstractos como interpretados), signos que slo existen en la mente humana . "La lgica y la matemtica , por ocuparse de inventar entes formales y de establecer relaciones entre ellos, se llaman ciencias formales, sus objetos de estudio no son cosas ni procesos, sino formas o signos en los que se puede verter un surtido ilimitado de contenidos, tanto fcticos como empricos. Esto es, podemos establecer correspondencias entre esas formas (u objetos formales), por una parte, y cosas y procesos pertenecientes a cualquier nivel de la realidad, por la otra. As es como la fsica, la quimica, la fisiologa .... la economa
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Guerra, P. Op. cit Guerra, P. Op, cit. .

y las dems ciencias recurren a la matemtica, emplendola como herramienta para realizar la ms precisa reconstruccin de las complejas relaciones que se encuentran entre los hechos" , .dichas ciencias interpretan los entes ideales en trminos de hechos y experiencias. Carcter de enunciados Las ciencias formales establecen relaciones entre signos o entes ideales Mtodo El mtodo que utilizan las ciencias formales para verificar sus enunciados es la lgica. "Cuando se demuestra un teorema matemtico no se recurre a la experiencia: el conjunto de postulados, definiciones, reglas de formacin de las expresiones dotadas de significado y reglas de inferencia deductiva.. es necesesaria y suficiente para ese propsito. La demostracin de los teoremas no es sino una deduccin: es una operacin confinada a la esfera terica". La matemtica exige coherencia lgica. Ciencias fcticas Objeto de estudio Los objetos de estudio de las ciencias fcticas son sucesos y procesos derivados de la realidad. Carcter de enunciados Los enunciados de las ciencias fcticas consisten en relaciones entre sucesos y procesos de la realidad. Mtodo Las ciencias fcticas utilizan la logica formal , como condicin necesaria pero no suficiente. Para confirmar sus conjeturas requieren de la observacin y/o de la experimentacin. "Adems de la racionalidad exigimos de los enunciados de las ciencias fcticas que sean verificables en la experiencia, sea indirectamente (en el caso de las hiptesis generales), sea diredtamente (en el caso de las consecuencias singulares de las hiptesis)..... En resumidas cuentas , la coherencia es necesaria pero no suficiente en el campo de las ciencias de los hechos; para afirmar que un enunciado es (probablemente) verdadero se requieren datos empricos". Si un enunciado pasa la prueba de la verificacin emprica - y por tanto adecuado a su objeto se puede afirmar que es provisionalmente "verdadero". "Pero la experiencia no garantizar que la hiptesis en cuestn sea la nica verdadera: slo nos dir que es probablemente adecuada, sin excluir por ello la posibilidad de que un estudio ulterior pueda dar mejores aproximaciones en la reconstruccin conceptual del trozo de realidad escogido". Las hipotesis fcticas nunca pueden ser confirmadas finalmente. Mientras "las ciencias formales demuestran o prueban, las ciencias fcticas verifican (confirman o disconfirman) hiptesis que en su mayora son

provisionales. La demostracin es completa y final, la verificacin es incompleta y temporaria". Las ciencias fcticas se dividen en ciencias naturales (fsica, qumica, biologa, astronoma, etc.) y ciencias sociales (sociologa, economa, historia, ciencia poltica, antropologa, etc.) 2.1.2 Particularidades de la sociologa Augusto Comte, inaugura junto a la sociologa, la vertiente empirista-positivista, continuada por Durkheim , para quien los hechos sociales deben ser considerados cosas. Su visin inductiva llevaba a postular que lo esencial es la cuestin del mtodo, luego mediante la induccin se llega a la teora. Por esta va, slo se admite el mtodo emprico como correcto y el principio de verificacin para la comprobacin de los datos, como plenamente cientfico. Al principio de verificacin propia del positivismo responde el racionalismo crtico popperiano: rechaza la induccin y la verificabilidad y pasa a defender el concepto de falsabilidad. Es incorrecto suponer que los enunciados observacionales que se sustentan en las experiencias nos puedan llevar inductivamente a leyes cientficas universales y verdaderas. Para l no hay induccin, porque las teoras universales no son deducibles de enunciados singulares; pero estas teoras pueden ser refutadas si no son comprobados por la experiencia enunciados singulares deducidos de esas teoras. En una palabra, es posible decir que una teora es falsa pero nunca afirmar que es verdadera, sino solamente provisional. 6 La sociologa es una disciplina cientfica en el sentido de que implica mtodos de la investigacin sistemticos, el anlisis de datos y el examen de teoras a la luz de la evidencia y de la discusin lgica. La sociologa como toda ciencia social tiene particularidades propias que las diferencian de las ciencias naturales. 1) Un primer aspecto, es el objeto de estudio. El estudiar los seres humanos, es diferente de observar los sucesos del mundo fsico, y ni el marco lgico ni los descubrimientos de la sociologa pueden entenderse adecuadamente desde las comparaciones con la ciencia natural. Al investigar la vida social tratamos con actividades significativas para las personas que se dedican a ellas. A diferencia de los objetos de la naturaleza, los seres humanos son seres autoconscientes que confieren sentido y finalidad a lo que hacen. No podemos siquiera describir la vida social con exactitud a menos que ante todo captemos los significados que las personas aplican a su conducta. Cuando el orden de fenmenos que se estudian es el de la propia vida humana, cuando son los propios hombres, sus instituciones, sus formas de comportamiento, economa y gobierno, sus creencias y opiniones, intereses y conflictos, los que deben ser observados y controlados por la observacin,
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Guerra, P. Op, cit.

entones, las dificultades del estudio cientfico se multiplican, pues ese caso, ms que en ningn otro, el estudioso participa de su objeto de estudio, est ligado a l por lazos materiales o subjetivos directos e imperativos, y, lo que es ms, la propia estructura lgica de su pensamiento est condicionada por la estructura social que lo ha generado. Cuando se va a investigar un problema que atae a las ciencias sociales tenemos una serie de pre-nociones, de pre-juicios, lo que no significa que sean falsos, sino anteriores al conocimiento cientfico. En cierto modo esto ocurre en todas las disciplinas: podemos tener ciertas nociones de la fsica sin haberla estudiado, slo observando. Pero son nociones vagas y poco determinadas, que carecen de fundamentacin; lo mismo ocurre con las nociones que tenemos sobre la sociedad. Pero en esta materia las pre-nociones, los prejuicios son ms difciles de desterrar porque muchas veces son muy antiguos y muy arraigados, los tenemos por trasmisin de otras generaciones. Sin tener conciencia de ello reproducimos ideas, costumbres, maneras de pensar, de ser y de sentir que existen desde hace muchas generaciones. Refirindose a este tema, Comte dijo: la sociedad es el lugar donde los muertos coexisten con los vivos. 7 2) Un segundo aspecto, es que el hecho de vivir en sociedad nos da la idea o la impresin de que es muy fcil conocerla, cuando en realidad es todo lo contrario. Por ejemplo, tenemos ciertos hbitos alimentarios, comemos a determinada hora, etc. Comemos vacas, pero hay sociedades como la hind en donde eso est prohibido por considerar que la vaca es un animal sagrado. Nos comportamos de determinada manera, nos vestimos de determinada manera y creemos que todo eso es espontneo, natural cuando todo ellos es producto de normas sociales que aprendemos a respetar desde nios. Y si contravenimos las normas se es sujeto de alguna forma de sancin social: el ridculo o la penalizacin. Estudiar la sociedad implica muchas veces ir contra los prejuicios, contra lo establecido como verdad. 3) Un tercer aspecto, es la objetividad. Los socilogos aspiran al distanciamiento en su investigacin y pensamiento terico, intentando estudiar el mundo sin prejuicios. Pero la objetividad no depende ni siquiera fundamentalmente, de la perspectiva de los investigadores concretos. Tiene que ver con los mtodos de observacin, con el seguimiento del mtodo cientfico y con la discusin posterior. Aqu el carcter pblico de la disciplina es esencial (publicaciones de artculos, libros) para que el mundo cientfico pueda examinar de forma critica las conclusiones a las que se lleg. Beltrn 8 rechaza rotundamente la idea de la existencia del mtodo cientfico . Tal cosa no es defendible tericamente, ni existe en la prctica de las ciencias.
Bourdieu, P. El oficio del socilogo. Beltrn , M. Cinco vas de acceso a la realidad social. En "El anlisis de la realidad social. Mtodos y Tcnicas de investigacin" Garca Ferrando, (comp) . Madrid. Editorial Alianza, 1986.
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Lo que s existe son principios indisputados del mtodo cientfico (discurso crtico, arbitraje de la comunidad cientfica, contrastacin emprica, juego mutuo de teora y realidad, exclusin deliberada del engao), pero estos principios no implican que exista un mtodo riguroso, detallado, universal y manualizable Ya no el mtodo: debe hablarse de los mtodos de la Sociologa. No intercambiables ni aleatorios, sino adecuados al objeto que vaya a estudiarse en cada caso. 2.1.3 Tipos de estudio y tcnicas utilizadas en Sociologa

En Sociologa se distinguen tres grandes tipos de investigaciones: estudios exploratorios; descriptivos; y explicativos. En los primeros, el socilogo intentar sumergirse en los antecedentes de la temtica a abordar. Su objetivo, es generar el material suficiente que permita ir elaborando las hiptesis que guiarn el trabajo posterior. Es por tanto, una primera aproximacin al tema, y un requisito imprescindible para continuar posteriores investigaciones ms rigurosas. En los estudios descriptivos se da un paso ms, y se intenta describir una situacin o un tema de estudio. El socilogo intentar estudiar y medir las dimensiones necesarias del fenmeno de estudio. En el ltimo tipo, esto es, estudios explicativos, es donde se pueden distinguir ms claramente las etapas convencionales de la investigacin cientfica: formulacin del problema a investigar, construccin del diseo de investigacin; acotacin de la poblacin con la que se va a trabajar; preparacin del instrumento o mecanismo para la recogida de datos; tratamientos de los datos; anlisis e interpretacin; y finalmente la preparacin del informe de investigacin. Con estos pasos, el socilogo intentar ya no slo introducirse en el tema y describirlo; sino tambin y fundamentalmente identificar sus causas y orgenes. Para ello, la sociologa se nutre de tcnicas cientficas muy particulares. Estas se suelen dividir en cuantitativas y cualitativas. Por tcnicas cuantitativas se entienden aquellas en las que la investigacin se realiza mediante contactos con un universo ms bien amplio, haciendo uso de datos bsicamente numricos. Las tcnicas cualitativas, por su lado, exploran a unos pocos individuos o casos, tratando de sumergirse ms en su realidad. Ambos tipos de mtodos en los hechos son indispensables para los socilogos, y en concreto, la sociologa del trabajo bas todo su conocimiento en los mtodos cuantitativos y cualitativos, que en definitiva constituyen un continuum. Entre las primeras, la encuesta y el censo son las herramientas ms conocida por todos; pero tambin figura la recogida de datos secundarios; y otros mtodos cuantitativos que tambin pueden figurar como cualitativos, por ejemplo el anlisis de contenido, los experimentos, etc. Para la obtencin de la informacin, por su lado, se distingue la investigacin primaria de la secundaria. En la primera, el investigador analiza los datos que l mismo ha generado mediante la aplicacin de diversas tcnicas de obtencin de

los mismos. Por su lado, la investigacin secundaria consiste en el anlisis de datos ya recabados por otros investigadores. Dentro de la investigacin secundaria, Hakim9 diferencia tres variedades: la revisin de investigaciones (sumergirse en la literatura elaborada sobre el tema de estudio); el meta-anlisis (que consiste en resumir los resultados de numerosos estudios cuantitativos sobre un dominio particular); y el anlisis de datos secundarios propiamente dicho, que puede definirse como el anlisis posterior de cualquier informacin pertinente ya elaborada. En sociologa del trabajo solemos trabajar mucho con datos secundarios, sobre todo a la hora de obtener informacin cuantitativa de la fuerza de trabajo, siendo en ese caso fuente de informacin, los boletines de la ECH del INE; los Censos Nacionales; etc. La encuesta, por su lado se constituye en algo as como la reina de las tcnicas de recoleccin de datos, ya que su uso se ha hecho masivo por parte de la sociologa. Sus orgenes son muy remotos (John Sinclair, 1791; James Shuttleworth, 1832; etc.), casi siempre buscando informacin que permitiera caracterizar a los trabajadores de la poca, por lo que est ntimamente relacionada a la Sociologa del Trabajo. La Encuesta puede ser definida como la aplicacin de un procedimiento estandarizado para recabar informacin (oral o escrita) de una muestra amplia de sujetos. La muestra ha de ser representativa de la poblacin de inters; y, la informacin se limita a la delineada por las preguntas que componen el cuestionario precodificado, diseado al efecto10. Entre las tcnicas cualitativas una de las ms utilizadas por la sociologa en general, y la sociologa del trabajo en particular 11 ha sido la observacin participante. Esta consiste, en sntesis, en la introduccin del investigador en la comunidad objeto de su investigacin y, a base de integrarse como un miembro ms de esa sociedad, poder obtener los datos deseados. Todo ello implica la doble necesidad, como indica el nombre de esta tcnica, de participar en la vida comunitaria, se entiende y observar todo lo que se produce a su alrededor12. Otra de las tcnicas ms usuales, y que en Sociologa del Trabajo ha permitido congregar mucha informacin respecto a la evolucin del trabajo por medio de la mirada de los actores, es la tcnica de las historias de vida. Estas surgen en la dcada del sesenta, partiendo de una crtica a los modelos totalizantes de la macrosociologa, apuntando a una visin microsociolgica donde la vida cotidiana adquiere mayor relevancia. En su gnesis en el mbito terico se pueden
Hakim, C.: Research design: strategies and choices in the design of social research, London, Routledge, 1994. 10 Cea Dancona, Ma.: Metodologa cuantitativa. Estrategias y tcnicas de investigacin social, Madrid, Ed. Sntesis, 1996. 11 Al respecto, Cfr. Weil, S.: La condition ouvrire, Pars, Gallimard, 1951. 12 Maestre Alfonso, J.: La investigacin en Antropologa Social, Madrid, Ariel Sociologa, s/f.
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encontrar tres fuentes: el interaccionalismo simblico (Meed y Luhmann), el etnopsicoanlisis de Devereux, y la crtica a la macrosociologa de Bourdieu13. Las historias de vida, son investigaciones extensas y en profundidad que basadas en las tcnicas de entrevistas semi-directivas, buscan registrar el discurso del sujeto seleccionado para luego interpretarlo. As, por ejemplo, se han realizado en nuestro pas, mltiples historias de vidas a trabajadores de diferentes sectores de actividad para descubrir sus visiones acerca de los cambios ocurridos con el transcurso de los aos en las formas de organizacin del trabajo, del manejo de los recursos humanos, etc.14 Otras tcnicas cualitativas tienen que ver con las entrevistas en profundidad, los estudios de dinmica de grupos, el anlisis de contenido (aunque en este caso, tambin es considerable el anlisis cuantitativo), etc. BIBLIOGRAFIA Bunge, M. La ciencia, su mtodo y su filosofa. Buenos Aires, Ediciones Siglo XX Guerra, P. Sociologa del Trabajo. Montevideo, FCU Giddens, A. Sociologa.

. Guerra, P.: Epistemologa del mtodo cualitativo para la intervencin social en OEPs, Santiago, Paper, Programa de Economa del Trabajo, febrero de 1994. 14 Tales Historias de Vida fueron realizadas, en su mayora, en el marco de los Seminarios de sociologa del Trabajo a cargo del Prof. Marcos Supervielle, experto en los mtodos cualitativos.
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2. 2 La Sociologa del Trabajo como sociologa especfica El fenmeno del trabajo ha estado siempre presente desde los orgenes de la Sociologa como ciencia, a fines del siglo pasado. En ese sentido, siempre se ha dicho con razn, que la Sociologa nace en medio de una crisis generalizada en el mbito social por los impactos que la creciente industrializacin vena manteniendo a lo largo y ancho de Europa. Indudablemente, en ese marco, los temas relacionados al trabajo estaban absolutamente en el tapete de las primeras reflexiones y anlisis sociolgicos. Augusto Comte, en su obra Opuscules, trazaba la tesis del pasaje de una sociedad teolgica y militar a otra cientfica e industrial. Este autor, tambin penetr en las ideas de la divisin del trabajo industrial y en la lgica de clases, aunque para Comte, no existan incompatibilidades entre obreros e industriales. Spencer, tambin incursion en el tema de la divisin del trabajo. Su versin evolucionista, que tomaba amplios paralelismos con los ciclos biolgicos llev a caracterizar las sociedades segn el tipo de regulacin interna, distinguiendo al igual que el anterior, entre las sociedades militares y las industriales. Durkheim ira ms lejos, y en uno de sus textos ms conocidos De la divisin del trabajo social "., considera a la divisin del trabajo como eje central en la evolucin de las sociedades y como explicacin de las diferentes organizaciones sociales que presentaba la poca. Por su lado, Marx indudablemente hizo del trabajo una variable fundamental en sus teoras. Antropolgicamente de hecho, partira de una concepcin humana de animal laborans como llamara Hanna Arendt. Sus relaciones sociales de produccin finalmente se constituiran en centrales para explicar la evolucin de los estadios econmicos. Lo mismo podemos decir de Weber (basando sus anlisis en un tipo especfico de trabajo, en este caso el burocrtico); y otros socilogos que tuvieron en comn, el compartir aos crticos desde el punto de vista social, en la segunda parte del Siglo XIX. "El incesante progreso de las tcnicas de produccin, el enorme crecimiento, en nmero y volumen, de las empresas, el lugar cada vez mayor de la industria en la actividad social, el fortalecimiento de las aspiraciones sindicales y, paralelamente, de los conflictos entre empleados y patronos, la importancia adquirida, despus del taylorismo, por los sistemas de "organizacin cientfica del trabajo" han esviado la atencin de los socilogos hacia los diversos grupos que los hombres forman entre ellos cuando se dedican a las actividades de trabajo".15 Georges Friedmann define la Sociologa del Trabajo como el estudio, en sus diversos aspectos, de todas las colectividades humanas que se constituyen con motivo del trabajo" Por tanto, pueden ser objeto de estudio para la Sociologa del Trabajo una empresa industrial, un transatlntico, una lancha de pesca, una gran explotacin
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Friedmann, G. Tratado de Sociologa del Trabajo. Pars, 1961.

de agricultura intensiva o la finca de un pequeo agricultor, un gran supermercado o un pequeo comercio, un taller de artesano, etc. 16 2.2.1 Antecedentes de la Sociologa del Trabajo

investigaciones empricas que se remontan a los ltimos aos del siglo XIX encuestas dirigidas a estudiar las condiciones de vida y trabajo de los trabajadores franceses luego de la revolucin de 1848 estudios de la British Royal Commission de Londres estudio de James Kay Shuttleworth a obreros textiles de Manchester estudio de Booth sobre las clases bajas de Londres estudio de Adams sobre las clases bajas en Chicago estudio de DuBois sobre las condiciones de trabajo de los negros de Filadelfia. en Alemania - encuestas a la burocracia del Reichstag desde 1875 y en 1890 el clrigo Ghre lllev a cabo un estudio de observacin participante en un fbrica y luego trabaj con Weber en la confeccin de las encuestas. Estudios de Max y Alfred Weber sobre los trabajadores alemanes.

2.2.2 Inicios de la Sociologa del Trabajo Los historiadores de la Sociologa del Trabajo ubican el origen de la misma entre los aos 1923 y 1932, en los experimentos dirigidos por Elton Mayo y su equipo de la Universidad de Harvard en la planta de Hawthorne de la Western Electric Company en Chicago., estudio que se ubica dentro de la tradicin empirista de la Sociologia del Trabajo. Existe confluencia de la Socioloda del Trabajo con la Sociologa de las Organizaciones , los propios estudios de Mayo tienen un alto contenido organizacional. Mayo fund la escuela de las Relaciones Humanas y este campo es objeto de estudio de la Sociologa del Trabajo y de la Sociologa de las Organizaciones y de la Psicologa laboral. Un antecedente comn a la Sociologa del Trabajo y a la Sociologa de las Organizaciones son los estudios de Weber sobre la burocracia y de Taylor sobre la Organizacin Cientfica del Trabajo. En el origen de la Sociologa del Trabajo hubo una gran influencia de "los temas clsicos para la Sociologa, en particular el problema de la industrializacin y sus repercusiones en el plano social. 2.2.3 Campo especfico de la Sociologa del Trabajo La Sociologa del Trabajo presenta diferencias notorias segn el origen nacional de sus propuestas. Existe una lnea de origen anglosajn, muy emparentada al principio con la Sociologa de las Organizaciones y se dedic al anlisis de la empresa como objeto de estudio. Conforme fue avanzando la Sociologa de las Organizaciones, el mbito de accin fue en aumento, dada la conceptualizacin de sistema abierto por
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Friedmann, G. Op, cit.

el cul era menester atender el medio ambiente de la organizacin. Esta corriente anglosajona, adems, tuvo un relacionamiento mucho ms prximo con las llamadas Ciencias Manageriales, intentando en todo momento habilitar mecanismos que posibilitaran una mejora en los niveles de produccin de las empresas y en los niveles de vida de sus trabajadores. Por otro lado, la corriente francfona fue ms propiamente sociologa del trabajo. Sus inquietudes tuvieron que ver fundamentalmente con los procesos deshumanizadores que propiciaba el avance de la automatizacin y las organizaciones cientficas del trabajo en las cadenas productivas. A diferencia de la literatura anglosajona, no detuvo su mirada especfica en la empresa, sino que capt fundamentalmente el entorno social. Sus relaciones con las ciencias empresariales por tanto fueron muy difusas; y en materia de Sociologa de las Organizaciones no avanzaron hasta que Crozier empezara a incursionar en la materia. En general la temtica abordada por la Sociologa del Trabajo es muy amplia. A manera de ejemplo: - trabajo y proceso productivo - trabajo y ocio - explotacin y enajenacin del trabajo - formas y teoras de las ocupaciones - formacin y capacitacin profesional - divisin del trabajo en el ambito internacional, nacional y regional, - divisin del trabajo en el proceso productivo - trabajo y gnero - evolucin de las formas de organizacin del trabajo y sus repercusiones - relaciones empleo- - grupos tnicos, por tramos etreos sexo, etc. - el desempleo - aspectros antropo - tecnologicos y ambientales del trabajo - condiciones de trabajo - evolucin tcnica - introduccin de moderna tecnologia y sus consecuencias sobre el trabajo - trabajo informal - secuelas del cambio tecnolgico a nivel del empleo - perdidad de la centralidad del trabajo - accin obrera y empresarial - sindicalismo y corporaciones empresariales - estrategias de competitividad y productividad - calidad en procesos productivos - gestin de recursos humanos - identidad laboral BIBLIOGRAFIA Guerra, P. Sociologa del Trabajo. Montevideo, FCU

2.3 El aporte de las otras disciplinas La prctica de la Sociologa implica la capacidad para pensar de forma imaginativa y para distanciarse de las ideas preconcebidas sobre las relaciones sociales. Qu podramos decir, desde una perspectiva sociolgica, sobre el simple hecho de beber una taza de caf? 1) El caf tiene un valor simblico como parte de un ritual social cotidiano. A menudo lo asociado a beber una taza de caf tiene ms importancia que el acto de beber en s mismo. Por ejemplo si dos personas conciertan tomar un caf , el hecho de beber caf es solamente un pretexto, quieren en realidad conversar. En general la bebida y la comida estn asociadas a muchos hechos sociales, incluso hasta negociaciones comerciales y polticas. 2) El caf contiene cafena, que es una droga estimulante del cerebro, es una droga socialmente permitida, al igual que el alcohol en su justa medida, mientras que la marihuana no. 3) El individuo que bebe caf es parte de una cadena de relaciones sociales y econmicas de produccin, distribucin y consumo de dicha mercanca a nivel mundial. 4) El consumo de caf presupuso un desarrollo econmico y social. Se origin en Medio Oriente, su consumo masivo data del perodo de la expansin colonial occidental de hace un siglo y medio. Casi todo el caf consumido a nivel mundial proviene de reas colonizadas por europeos (Amrica Latina, Africa). En estas breves observaciones existen elementos que son objeto de estudio de otras disciplinas: Antropologa, Economa, Historia. De hecho la Sociologa siempre o casi siempre tiene vnculos ntimos con las otras ciencias sociales, en definitiva la realidad es una, y el ser humano para aprehender esa realidad ha parcelado el conocimiento en distintas disciplinas. El estudio sociolgico se hallar en su camino con factores y hechos squicos, con creencias religiosas, con fenmenos polticos, con procesos econmicos, con estructuras jurdicas, etc. Y nada de eso podr ser abstraido y dejado enteramente a un lado. Pero el estudio sociolgico no se interesa por lo psicolgico en tanto que psicolgico, ni por lo religioso en tanto que religioso, ni por lo poltico en tanto que poltico, ni por lo econmico en tanto que econmico, ni por lo jurdico en tanto que jurdico, etc., sino se interesa por esos aspectos solamente en la medida en que la consideracin de esas actividades y obras culturales pueda arrojar alguna luz sobre los hechos relaciones y procesos sociales, en tanto que tales, y en la medida en que la ndole de esos contenidos culturales influya sobre la estructura de las relaciones y sobre los caracteres de los procesos sociales.

BIBLIOGRAFIA Guerra, P. Sociologa del Trabajo. Montevideo, FCU Giddens, A. Sociologa.

2.4 Los paradigmas de la Sociologa del Trabajo. El caso latinoamericano El nacimiento de la Sociologa del Trabajo en Amrica Latina como campo disciplinario especfico es un fenmeno reciente (finales de los 50). En trminos generales se observan cambios en la temtica, en los mtodos de estudio y en las formulaciones tericas. Estos cambios traducen la forma en que las ciencias sociales han dado cuenta de las dos mayores rupturas ocurridas en las tres ltimas dcadas. Por una parte, la crisis del modelo de industrializacin por sustitucin de importaciones y de los regmenes reformistas y populistas, que sirvieron de base a la formacin de los actores sociales en la regin. Crisis que culmina, en algunos casos, con la instauracin de regmenes autoritarios, que redefinieron la relacin capital - trabajo y el rol del movimiento obrero en el proceso de desarrollo. Por otra parte, los procesos ms recientes de ajuste, reconversin productiva y modernizacin tecnolgica asociados a la globalizacin de la economa mundial y a la crisis del modelo taylorista fordista de organizacin del trabajo. Cul fue la trayectoria seguida por los paradigmas tericos adoptados por la Sociologa en el esfuerzo por comprender la realidad del trabajo y de la empresa? Cul fue la influencia de los sistemas tericos extranjeros? Fueron los conceptos tericos forneos adaptados y renovados al ser contrastados con la realidad local? Surgieron nuevos conceptos? Surgieron nuevas soluciones a problemas ya experimentados en otras latitudes? Primero veremos una reconstruccin selectiva y parcial de algunas de las teoras y conceptos que han tenido influencia en el debate latinoamericano. 1- Enfoque adaptativo El primer cuarto de siglo represent una etapa decisiva para el desarrollo posterior del capitalismo, durante la cual se sentaron las bases sociolgicas, tecnolgicas y organizacionales de la produccin de masas y de laa funciones de administracin y gestin de los recursos humanos. La Sociologa Industrial y la Escuela de Relaciones Humanas (Elton Mayo) descubren la importancia de la dimensin colectiva y la presencia de grupos y relaciones informales en las situaciones de trabajo . Estos estudios surgieron como respuesta a la demanda social generada por los ingenieros. Dicha demanda

buscaba soluciones a los problemas generados por la concentracin de la produccin en grandes fbricas, por la creciente mecanizacin del trabajo y sobre todo por la crisis del control de la fuerza de trabajo. De este acercamiento entre las ciencias sociales y los problemas de la industria surge el enfoque de la empresa como sistema social y como microcosmos de la intervencin social. La ciencias sociales forman parte de la ingeniera social de la poca , cuyo objetivo era la adaptacin a los requisitos funcionales del sistema. Esa problemtica, y en especial, los temas de la racionalizacin y las relaciones humanas, no figuran sino mucho ms tarde entre las preocupaciones de los cientistas sociales latinoamericanos, que en su gran mayora, no optaron por la orientacin adaptativa. En su lugar su orientacin fue ms poltica, de compromiso con los actores sindicales y de crtica a las posiciones patronales. La ausencia de financiamiento privado para la investigacin contribuy tambin a que los socilogos y otros cientistas sociales se mantuvieran alejados de la actividad de consultora y de asesora a empresas. La influencia de la Escuela de las Relaciones Humanas tampoco se hizo sentir en la administracin de las empresas - las propias organizaciones sindicales vean en ella a una corriente al servicio de los empleadores. En general, el socilogo latinoamericano estuvo ms cerca del actor sindical que del empresario hasta fines de los 80's , cuando en el marco de las reconversin exportadora, las nuevas teoras de la organizacin y del management permitieron un acercamiento de los cientistas sociales a la intervencin en la empresa como consultores. 2. Paradigma de la modernizacin

En Amrica Latina fue importante la difusin del paradigma industrialista ligado a las teoras del crecimiento econmico. Terminada la Segunda Guerra Mundial, EUA proyecta al resto del mundo su modelo de desarrollo industrial. Las primeras investigaciones empricas tuvieron por objeto analizar aquellas dimensiones de la sociedad tradicional que podan representar un freno al proceso de desarrollo. Al contrario de los socilogos industriales, los tericos del crecimiento no se limitaron

a la empresa, sino que prestaron atencin al conjunto de las relaciones sociales propias de la economa capitalista y a sus reglas de funcionamiento. "Dentro del variado espectro del paradigma modernizador, las tesis evolucionistas tuvieron mucho eco. Las hubo muy simplistas como las de Rostow, quien adems pensaba estos problemas con categoras ms economicistas que sociolgicas. 17 Otros autores produjeron materiales mucho ms interesantes, aunque siempre en la bsqueda de situar culturas, grupos y actores sociales en los ejes tradicionalmoderno, rural-urbano, agrcola-industrial; e incluso brbaro-civilizatorio. Esta matriz dualista estar bsicamente conceptualizada desde la sociologa del desarrollo por el italo-argentino Gino Germani 18, quien junto a Medina Echavarra y otros, representaron la versin latinoamericana de esta lnea de pensamiento."
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En Amrica Latina este enfoque evolucionista alej a los cientistas sociales del estudio concreto de la produccin industrial y de las relaciones de trabajo, volcndolos a los problemas macrosociales del desarrollo. No fue favorable para Amrica Latina porque en aras del desarrollo, destruy las formas sociales de subsistencia, sin crear alternativas, porque el tan mentado desarrollo no se produjo.
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Rostow (dcada de los 50?s) conceba al desarrollo como exclusivamente econmico. Dise una teora

muy simple de la evolucin, segn este autor el desarrollo se daba de una sola manera y consideraba que todas las sociedades - para desarrollarse - deban pasar por todas las siguientes etapas: a) Sociedad tradicional - caracterizada por tecnologa atrasada, produccin poco desarrollada. b) Condiciones previas al despegue - desarrollo incipiente de la ciencia, cultivo de nuevas tierras, desarrollo del transporte y aumento del mercado. c) Despegue - de algn sector de la economa, por tecnologa avanzada, tasa de inversin alta. d) Marcha hacia la madurez - generalizacin de los sectores de avanzada al resto de la sociedad. e) Alto consumo de masas - mejora del bienestar social, consumo de masas, poder internacional del pas.
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El socilogo Germani es uno de los tericos ms influyentes de esta corriente. Estudi la transicin como

un cambio a todo nivel: de la estructura social, de la organizacin econmica, de la familia, de la moral, de las organizaciones poltcas, de las relaciones sociales, de los valores y de las actitudes. El camino de la sociedad tradicional a la industrial o desarrollada es un continuo pluridimensional. Hay tres grandes tipos de modificaciones:
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Del tipo de accin social (del predominio de acciones prescriptivas a acciones electivas). De la actitud frente al cambio (institucionalizacin de lo tradicional a la institucionalizacin del cambio) Del tipo de instituciones (de instituciones no diferenciadas a instituciones diferenciadas y especializadas). Guerra, P. Ibidem.

3 El enfoque francs humanista La Sociologa del Trabajo hered de Proudhon la visin de la centralidad del trabajo (simbolizado por el obrero calificado) en la dinmica social. El trabajo es el acto bsico, el acto libre y generador por excelencia. Los intelectuales franceses de la posguerra eran portadores de esta cultura, que pona al obrero en el centro del proceso de produccin de riquezas y de valores. Georges Friedmann insiste en que no hay que limitarse a estudiar la industria, como los socilogos norteamericanos, sino que hay que abarcar todas las colectividades de trabajo. A pesar de ello, la figura paradigmtica de la sociologa francesa fue el obrero industrial. Los estudios clsicos se limitaron al taller industrial, mbito en que se estudia la relacin del obrero con la mquina, la divisin del trabajo y el comportamiento colectivo. No se estudiaron otras actividades como el comercio y los servicios, ni otras categoras laborales, ni tampoco el trabajo femenino. El concepto de trabajo como acto fundacional se tradujo a nivel metodolgico y terico. Se privilegi el mtodo del observacin, incluso participante y el estudio del acto de trabajo. Los comportamientos fueron reinterpretados en funcin de las condiciones materiales y sociales que definen la situacin de trabajo. Las investigaciones se mantuvieron dentro del mbito de la fbrica y del taller y se consider de manera marginal el contexto econmico y la clase trabajadora. El estudio se haca en funcin del lugar qlue ocupaba el trabajador en la divisin del trabajo interno a la empresa. La tradicin francesa ha sido muy divulgada en Amrica Latina. En ello jug un papel importante Alain Touraine que vivi muchos aos en Chile y desarroll varias investigaciones sobre el continente. Incluso se podra decir que en Amrica

Latina y tambin en nuestro pas la tradicin francesa ha pesado mucho ms que la norteamericana . 4 El paradigma clasista Buscando explicar las razones estructurales de la desocupacin y de las disparidades en los ingresos, una generacin de economistas estadounidenses (radicals llamados as por sus posiciones progresistas, de corte neomarxista) propone nuevos conceptos que resultaron ms adecuados para dar cuenta de la forma en que se viva polticamente la relacin capital trabajo en Amrica Latina. Un primer grupo se concentra en el espacio de la fbrica. Los antecedentes de este enfoque se encuentran en la relectura que hace Harry Braverman de Marx. El foco es, nuevamente, el tema del control obrero, pero no desde el punto de vista de los managers sino del trabajador. Su tesis central es que el capitalismo monopolista introduce una polarizacin en las calificaciones obreras con la consiguiente prdida progresiva de la calificacin profesional. Una figura importante dentro de esta corriente es el economista francs Benjamin Coriat. Sus libros sobre el taylorismo (El taller y el cronmetro), sobre la automatizacin microelectrnica (El taller y el robot) y sobre el toyotismo (Pensar al revs) fueron traducidos y tuvieron amplia difusin en Amrica Latina. Sus trabajos han contribuido a definir los parmetros centrales de los paradigmas productivos y el estudio comparativo de la economa de tiempo implcita en el taylorismo, la cadena de montaje y la especializacin flexible. Este ltimo aspecto ha sido de gran utilidad para comprender las estrategias empresariales de reestructuracin y ha facilitado la crtica sindical a esos modelos de organizacin del trabajo. Los tericos del proceso de trabajo no logran deshacerse completamente del paradigma del determinismo tecnolgico. El mrito de la corriente neomarxista del

proceso de trabajo fue permitir pasar de los anlisis estructurales globales a la fbrica como terreno de poder.

5 Paradigma de los mercados segmentados Otro grupo de economistas del trabajo, abocados al tema de empleo y salarios, desarrollaron un modelo del mercado de trabajo, en el que se introducen conceptos como la dualizacin, la segmentacin del dicho mercado. Desarrollaron un enfoque alternativo a la teora del capital humano. La idea bsica de este modelo es que el mercado de trabajo no funciona segn el modelo de la competencia perfecta. El mercado de trabajo no puede estudiarse como cualquier otro mercado, las instituciones alteran la conducta de los individuos y hacen que se comporten de manera no instrumental. El ser humano no siempre se comporta como un ser racional que actua segn los fines que persigue y que por ello es capaz de seleccionar los medios ms adecuados a sus fines. Hay factores institucionales que interfieren en su comportamiento, las propias polticas de empleo de las firmas configuran la diferenciacin de los empleos y los salarios. El mercado de trabajo no es homogneo sino heterogneo, est conformado por segmentos en los cuales existe diferente racionalidad. Piore hablaba de sector primario y sector secundario del mercado de trabajo. Hoy se habla de tres segmentos: sector capitalista, sector pblico, sector informal. Los segmentos tienen diferentes lgicas: Diferencias en cuanto a cmo se determina y conforma el empleo (diferentes mecanismos de ingreso y salida al empleo) Diferentes patrones tecnolgicos Diferente productividad Diferencias en el nivel de las remuneraciones Diferencias en el nivel de vida de los trabajadores

Diferente organizacin sindical, condiciones de trabajo y derecho laboral Diferente racionalidad de los actores

Este nuevo enfoque del mercado de trabajo fue rpidamente adoptado por los investigadores latinoamericanos, que se vuelcan al estudio de la exclusin, la precarizacin y la informalidad en los mercados de trabajo urbanos (estudios del PREALC). Se produce un desplazamiento de la Sociologa del Trabajo a la Sociologa del Empleo, las investigaciones se fundan en una problemtica ms econmica que sociolgica o poltica. Por una parte , los estudios de tipo estadstico permitieron la acumulacin de informacin y fueron el sustrato que sirvi de base para la formulacin de programas sociales focalizados. Y por otra parte, una corriente de investigacin sobre las formas de insercin al mercado de trabajo de los sectores ms vulnerables: los jvenes y las mujeres.

6 Paradigma de la especializacin flexible A raz del shock petrolero (74 75) que sacudi al mundo industrializado se pone en evidencia la crisis del modelo taylor fordista. La preocupacin por el tema de la competitividad llev a aumentar el inters por el estudio emprico del proceso de trabajo. A comienzos de los 80, Piore y Sabel escriben La segunda ruptura industrial que tuvo una influencia decisiva al establecer una separacin entre el modelo taylor fordista y las nuevas formas de organizacin de la produccin que colocaban al trabajo humano como aporte central para la eficiencia del sistema. Aunque ambos autores han repensado crticamente la idea original de una vuelta al trabajo artesanal como fuente de competitividad, sus planteamientos apuntaron certeramente a la importancia del involucramiento del trabajador y al compromiso del colectivo de trabajo para lograr aumentos de productividad y la flexibilildad

sistmica que exigen las nuevas condiciones de competencia global. Tambin en lo que refiere a la importancia de la produccin flexible y no rgida, produccin que se adapta ms fcilmente a los vaivenes de la economa. Hay que mirar fuera de la fbrica para entender lo que est sucediendo dentro de ella: importan el sistema de relaciones industriales, la relacin empresarios Estado, la calificacin de la mano de obra, las presiones competitivas que pesan sobre la produccin local, etc. En Amrica Latina es un paradigma que se ha ledo desde una posicin post taylorista, de superacin del taylorismo y no como las corrientes ms conservadoras que lo que tratan de hacer es implementar la desregulacin en el sistema de relaciones laborales. 2.4.1 La temtica del trabajo en Amrica Latina Esta retrospectiva histrica permite situar la evolucin de la temtica del trabajo en la regin y nos demuestra que las ciencias sociales en Amrica Latina no han sido ajenas a la evolucin de los paradigmas del primer mundo. La especificidad de la trayectoria de la Sociologa del Trabajo latinoamericana frente a los paradigmas tericos extranjeros se explica por varias razones. La realidad de la industrializacin tarda latinoamerican no se ajustaba al ritmo y extensin de ese mismo proceso en los pases centrales. .Los modelos no podan aplicarse a un contexto productivo como el latinoamericano caracterizado por heterogeneidad estructural y por la precaria participacin de los sujetos sociales en el sistema poltico. Pero adems por la diferente insercin de las ciencias sociales en las sociedades latinoamericanas: distancia entre el quehacer cientfico y el mundo de la empresa, compromiso social y poltico del intelectual, restriccin de la investigacin social durante los autoritarismos. Cinco son las caractersticas de los estudios del trabajo en la regin: La llegada relativamente tarda de la sociologa a las empresas El predominio del enfoque del cambio social El inters por el actor sindical y el sujeto obrero colectivo La centralidad del tema del poder ( de lo poltico) por sobre la tecnologa y la situacin de trabajo Las paradojas de los procesos de industrializacin trunca, modernizacin salvaje y flexibilidad perversa.

Lo ms creativo y especfico de la Sociologa en Amrica Latina ha sido la teora de la dependencia, los trabajos sobre marginalidad y sobre Economa de la Solidaridad.

BIBLIOGRAFIA Dombois, R. ; Pries L Necesita Amrica Latina su propia Sociologa del Trabajo? En Revista Latinoamericana de Sociologa del Trabajo. Ao 1, Nmero 1, 1995. Guerra, P. Sociologa del Trabajo. Montevideo, FCU

MODULO 3 Efectos sociales del industrialismo: del putting out system al factory system

En este mdulo trataremos cmo el hecho histrico Revolucin Industrial influye en la sociedad de esa poca. Por qu surge en Inglaterra, la importancia del cercamiento de los campos, la diferencia entre Revolucin Industrial y Proceso Industrializador. Como surge un nuevo grupo social: el proletariado, los problemas que le aquejan, las races del sindicalismo(las distintas manifestaciones, hasta llegar al primer Sindicato Trade Unions). Los primeros autores clsicos (Saint Simn, Comte, Spencer, Marx, y Weber) que fundaron sus teoras, en este hecho. Estudiaremos la interpretacin socio-determinista de Marglin sobre el pasaje del putting out system al sistema fabril. A continuacin estudiaremos la transformacin de la sociedad industrial en postindusstrial, veremos sus principales caractersticas, fundamentalmente el crecimiento del sector servicios y la importancia creciente del conosimiento terico, tcnico y profesional. Por ltimo estudiaremos las tesis de Gershuny sobre el crecimiento del auto-servicio . 3.1 Qu es el industrialismo? La Revolucin Industrial y sus consecuencias en el plano social del trabajo. La lectura de Marx, Weber, Polanyi y Braudel 3.2 El anlisis de Marglin 3.3 La sociedad post-industrial. Definicin y caractersticas 3.4 De la industria a los servicios

3.1 Qu es el industrialismo? La Revolucin Industrial y sus consecuencias en el plano social del trabajo. La lectura de Marx, Weber, Polanyi y Braudel Revolucin Industrial: Hecho histrico Ubicacin: Inglaterra Tiempo : Segunda mitad SXVIII

Proceso Industrializador: Difusin : otros pases Tiempo : ms prolongado La Sociologa del Trabajo nace junto a la Sociologa en general, en tanto primeros autores clsicos fundaron sus teoras, en el marco del creciente industrialismo, que aparece con el hecho social, que conmociona a la humanidad, la Revolucin Industrial. Los historiadores consideran , a este hecho social la Revolucin Industrial, junto a la Revolucin Neoltica(etapa donde el hombre comienza a cultivar, surgimiento de la agricultura, cra de animales, ganadera, comienza a acumular su produccin(excedente econmico) y esto le permite sedentarizarse y con lo que excede intercambiar con otros, es el comienzo de la civilizacin agrcola, pasndose a una economa productiva. En esta etapa se dar el surgimiento de las primeras civilizaciones, dejando de lado la etapa del Paleoltico, donde el hombre viva de la caza, la pesca y la recoleccin con una economa destructiva y depredadora. En resumen la Revolucin del Neoltico y la Revolucin Industrial, los dos momentos decisivos en la historia de la humanidad Revolucin Industrial, concepto segn A.Fernandez: un proceso de cambio constante y crecimiento continuo, en el que intervienen tcnicas (mquinas), descubrimientos tericos (ciencia), capitales y transformaciones sociales, acompaado por la renovacin de la agricultura, que permite el desplazamiento de una parte de la masa campesina a las ciudades. Surge en la segunda mitad del siglo XVIII, en Inglaterra, . Se considera que este pas contaba con una serie de condiciones que hicieron posible esto: 1) Paz interna , como resultado de la Revolucin Gloriosa de 1688, surge la Monarqua Parlamentaria, ( una innovacin para esa poca) 2) Grandes yacimientos de carbn (energa) y de hierro(mquinas ) 3) Crecimiento acelerado de la poblacin(se reduce la mortalidad, mejoras en la higiene, aunque persisten enfermedades)servirn de mano de obra de las industrias. Este crecimiento demandara ms alimentos que hay que satisfacer, y esto impulsa al industrialismo. 4) Desarrollo del transporte interno y externo con sus colonias, donde extraen materia primas para producir, esto es posible por su gran flota mercantil. 5) Protegida por aislamiento insular de la guerras continentales 6) Slidas instituciones bancarias , donde los comerciantes podan pedir prestamos

7) Innovaciones tcnicas, Mquina a vapor que ser aplicada en la industria textil, en los transportes(barco, ferrocarril) 8) Revolucin Agrcola: era necesario para responder a la gran demanda de alimentos por el crecimiento excesivo de la poblacin. Esto era posible si se renovaba las tcnicas de trabajo agrcola: introduccin de arado, trilladora, redujo la necesidad de brazos en el campo, con lo que facilita a los centros industriales la mano de obra abundante y barata El alambramiento (cercamiento d e los campos) que operan en este pas a partir del Siglo XVI, trajo grandes cambios en el estilo de la produccin, forma d e vida y posterior xodo de la poblacin rural a la ciudad. Existieron 1800 Leyes que obligaban el cercamiento de las tierras. Con el aumento de la produccin se pudo abastecer a las grandes ciudades, elevaron los precios de los cereales, existi un mercado interno gil, puesto que el exterior no era atractivo, se vivan aos conflictivos. La produccin industrial fue posible gracias a al acumulacin de capitales que se generaron del campo (buenas cosechas y buenos precios) La Revolucin Agrcola aporto: alimentos mercado capital hombres Hobsbawm dice:la agricultura estaba preparada , pues a cumplir sus tres funciones fundamentales en una era de industrializacin : aumentar la produccin y la productividad para alimentar a una poblacin no agraria en rpido y creciente aumento; proporcionar un vasto y ascendente cupo de potenciales reclutas para las ciudades y las industrias , y suministrar un mecanismo para la acumulacin de capital utilizable por los sectores ms modernos de la economa .(otras dos funciones eran probablemente menos importantes en Gran Bretaa: la de crear un mercado suficientemente amplio entre la poblacin agraria _normalmente la gran masa del pueblo-y la de proporcionar un excedente para la exportacin que ayudase a las importaciones de capital La industria textil ser una de las sealadas en las innovaciones tcnicas: gracias a que distintas personalidades se pusieron a trabajar y inventaron distintas mquinas. A continuacin una breve resea de las innovaciones: 1-Lanzadera, Kay 1733 2-Maquinas para hilar algodn y lana 1738 3-Torno de hilar algodn 1767 o Torno Jenny, poda producir 8 hebras simultaneas 4-Telar hidrulico, lentos no siempre se contaba con aguas cercanas y esto no permita su funcionamiento. 5-De la combinacin del Telar Hidrulico con el Torno Jenny, surge la Hiladora Mecnica intermitente, 20 aos ms tarde hiladar 400 hebras.

6-Telar Traccin Mecnica 4,5,6 eran muy pesados, no se poda instalar en las en las casas de los trabajadores. Se necesitaban grandes edificios para instalarlas, comienza as otra etapa para el trabajador, ya que en estos establecimientos (surgimiento de las fbricas) comenzarn a ser vigilados. 7-El primer hombre que utiliz el vapor de agua fue Newcomen, esta mquina fue perfeccionada por Watt. Newcomen, en 1712 ideo una tosca pero efectiva mquina que bombeaba el agua de las minas inglesas de carbn, a mediado de dicho siglo se hallaban en uso ms de un centenar, algunas de enorme tamao podan realizar el trabajo de cincuenta caballos. Esta mquina tena defectos que obstaculizaban su uso con fines fabriles. Ante todo desperdiciaba tanto combustible como fuerza. Se le solicito a James Watt, fabricante de instrumentos cientficos para la Universidad de Glasgow, que reparara una mquina de Newcomen (1763). Concibi la idea de agregarle un compartimento separado donde se condensara el vapor, con lo cual se evitara el continuo enfriamiento del cilindro. Patento su primera mquina y en 1769 la ofreci al mercado. Ms tarde le hizo otros cambios, que le permiti optimizar la mquina, as en 1782 hizo posible la propulsin de las mquinas fabriles por medio del motor. Contrariamente a la opinin popular la mquina vapor no origin la Revolucin Industrial, fue una de sus mximas consecuencias. La mquina de Watt nunca se hubiera convertido en realidad sin la demanda de efectivos medios que desarrollaran la industria textil. Esto hizo apresurar la industrializacin general. El carbn y el hierro se consideraron a partir de entonces como productos de primera categora, debido a ello, determinaron una verdadera revolucin en el transporte. Se activo casi ilimitadamente las diversas manufacturas, transformando a las naciones industrializadas en las ms ricas y poderosas del mundo. Antes de la mquina a vapor, las fabricas estaban supeditadas al clima, si ocurran sequa, se paralizaba la produccin. Industria del hierro Como la mquina a vapor no poda fabricarse con madera como otras, necesitaba un material ms slido, entonces se produjo un gran adelanto en la produccin de herramientas y en la manipulacin cientfica de la manufactura de dicho metal. El pionero de la industria fue de hierro fue Wilkinson, junto a Cort, constructor naval lograron grandes avances . Los transportes utilizarn le mquina a vapor : Stepheson, aplica la mquina al ferrocarril , en 1829, primera locomotora eficaz. Dahrendorf distingue en el proceso de industrializacin varias etapas: I) Revolucin Industrial(inglaterra, hacia fines del siglo XVIII).

II)La industrializacin(es la difusin en Francia, Alemania, Estados Unidos) El proceso industrializador en Francia, en la primera mitad del siglo XIX, fue lento, porque tuvo que vencer varios obstculos. En primer lugar su bajo potencial poblacional. En cuanto a la agricultura apenas se produjeron cambios en el campo antes de la revolucin, perdurando la estructura feudal. A pesar de esto en 1830 dispona de una industria textil desarrollada. Con retrasos e inconvenientes, Francia repiti el modelo industrial britnico. Ms complejo fue le modelo Alemn, segunda mitad del siglo XIX. La unificacin poltica no se complet hasta 1871, existiendo muchas diferencias entre sus distintas zonas. Lo que contaban de positivo era, de su poblacin en expansin y de la abundancia de hierro y carbn. Estados Unidos, en la segunda mitad del siglo XIX, tendr tres obstculos para industrializarse, dominio econmico de la antigua metrpolis escasez de mano de obra y ausencia de vas de comunicacin. Contar de inventores con talento y un a fuerte inmigracin. En Rusia, a fines de siglo se manifestar y en Amrica Latina fundamentalmente a principios de este siglo. III) La industrializacin mecanizada Toynbee, habla de Revolucin Industrial y Agraria, concepto que comparte Pablo Guerra, ya que ya que existieron cambios en importantes en las manufacturas, pero tambin lo hubo y de gran significacin en el plano de las transformaciones de las condiciones de vida en las reas agrcolas.

Toynbee y Sombart, hablan de grandes cambios en el sistema agrcola, industrial, social. 1) Constante y rpido incremento de la poblacin, a partir de la dcada de 1750, alcanzado su cota mxima en la segunda dcada del siglo XIX. 2) Disminucin de la poblacin agrcola como consecuencia de los fenmenos de transformacin dela agricultura. No todos van a ser obreros, muchos van a ser pobres y formarn cinturones de pobreza. 3) Sustitucin del sistema domstico de produccin por las fabricas (mayor nmero de operarios) 4) Expansin del sistema fabril, no solo por la introduccin de las mquinas sino tambin por la expansin del comercio, como consecuencia del desarrollo de las comunicaciones. 5) Las condiciones que alteraron el sistema de produccin de la riqueza propiciaron igualmente una revolucin en la distribucin de la misma La enorme subida de la renta de la tierra y de las ganancias de los agricultores, represento una gran revolucin, un cambio en la balanza del poder poltico y en la posicin relativa d e las clases.

Los agricultores pasan a constituir una nueva clase, latifundistas, desde principios del Siglo XIX en el que dejan de trabajar y vivir con sus trabajadores y adoptan nuevas pautas de consumo. Parecido sucede en la industria, la nueva clase de los grandes empresarios capitalistas hizo enormes fortunas, no participan personalmente, o escasamente, en el trabajo de las fbricas, ni conocen personalmente a su centenar de obreros. Los viejos lazos personales son sustituidos por el vnculo del salario. Factory sistem trastoco la sociedad, se destacarn los empresarios, banqueros, obreros, los ms importantes y ms diferentes. Texto de Manchester... Uno de los hechos ms significativos que desat la Revolucin Industrial, fue la creacin del proletariado industrial, grandes masas de trabajadores que lograron encontrar en la industria un medio de vida, aunque altamente desbeneficioso con relacin a las anteriores formas de vida, como se desprende de muchos textos de la poca. En tal sentido, vayan a continuacin las reflexiones del ingeniero alemn Max Eyth, luego de visitar Manchester en plena Revolucin Industrial: En Manchester se puede aprender lo bueno y lo malo que produce la industria. La riqueza principal del distrito la producen los millones de husos de su industria algodonera. Riqueza? En ninguna parte de Inglaterra he visto hasta ahora una poblacin tan plida, enferma, carcomida por la miseria y por la desgracia, como la que asoma con gesto sarcstico en las casas bajas y humosas o va y viene por las callejuelas polvorientas de los barrios pobres. Desde luego, se trata de la hez del pueblo, pera esta hez abarca las dos terceras partes de la poblacin. El mismo autor, sin embargo le pone un matiz a sus reflexiones: Sin embargo sera insensato echar la culpa de ello a la industria. La industria, y solo la industria, es el nico medio de mantener aqu a 500.000 almas, y a millones en Inglaterra, aunque no sea ms que a ese nivel de vida(1) Compartimos esta ltima idea: lgicamente que la industria no es la nica causa de tanto problema social. De hecho, el origen de grandes masas de trabajadores viviendo en malas condiciones de trabajo, con jornadas de 14 a 16 horas diarias; con trabajo infantil desde los cinco aos; etc. obedece a muy variados factores entre los cules debemos sealar como fundamentales, la disolucin del orden feudal que garantizaba a todas las familias la explotacin de sus tierras; la irrupcin de una mentalidad y prctica lucrativa en la agricultura que llev a los cercados y arrendamientos, expulsando a miles de trabajadores de su medio histrico de vida; la introduccin del rgimen de asalariado; la desaparicin de los gremios artesanales, y con ellos, de la mayor parte de los trabajadores artesanos; la prctica del mercado libre y de la incipiente competencia internacional; el incremento importante de la poblacin; etc. Sobre esto ltimo debemos sealar que influy sobre manera en el proceso de proletarizacin debido a que los trabajadores excedentes se aglomeraban en los

cinturones de las ciudades. As Manchester pas de 22.000 habitantes en 1770 a 350.000 en 1840, esto es, diecisis veces ms en setenta aos. La proletarizacin de la poca en Inglaterra, inclua a adultos y nios; hombres y mujeres; trabajadores de la industria y de otros sectores. En tal sentido, los documentos de la poca son explcitos en marcar la dureza y brutalidad del trabajo minero. La proletarizacin, finalmente, se constituy en un fenmeno universal, superando por tanto los lmites de Gran Bretaa, para introducirse en todas las regiones donde el industrialismo tuvo lugar. Sobre ello reflexionaran los grandes pensadores de la poca, como veremos luego.(2) El surgimiento del proletariado industrial, trae con el grandes y diversos problemas: *salarios bajos, no fijos *horarios extensos (14 a 16 horas) *mujeres y nios trabajando, siendo preferidos porque se les pagan menos salarios que a los hombres, por lo tanto estos ltimos sufrirn el fenmeno del desempleo. *falta de higiene, seguridad en las fbricas *falta de viviendas *decalificacin *no hay que olvidar que la mayora provenan del campo, y que no estaban acostumbrados al ritmo de vivir en una ciudad, agregndole a esto, el ser parte de un trabajo en una fabrica con su reglamentacin, sufrirn fuertemente esto. Sobre esto Hobsbawm seala :en primer lugar todo trabajador tiene que aprender a trabajar de una manera conveniente para la industria , por ejemplo con arreglo a un ritmo diario ininterrumpido , completamente diferente del de las estaciones en el campo, o el del taller manual del artesano independiente. Tambin tiene que adaptarse a los estmulos pecuniarios Es aqu, en este perodo que se origina las races del Sindicalismo, pasando diferentes etapas: 1) Desorganizada, violenta movimiento Luddita, donde son destruidas las mquinas, consideradas las que provocan todos los males que los aquejan (a los obreros). El gobierno los condena. 2) Libertad de asociacin (1824)Surgen legislaciones para mujeres y nios. 3) Movimiento cartista (1830) 4) Primer Sindicato Trade Unions Toynbee, habla de que los trabajadores recurren a la accin colectiva y los sindicatos comienzan una batalla entre enemigos mortales. La pobreza en Inglaterra a principios del siglo XIX, se caracteriza por la subida de precios, emigracin rural, el hambre del obrero. A partir 1846 mejoran sensiblemente, las condiciones de los obreros y mejora su condicin moral, el relacionamiento de los obreros y patrones, con la aparicin de los sindicatos.

Toynbee llega a estas conclusiones sociolgicas 1) Primera poca de la Revolucin Industrial, libre competencia puede generar riqueza sin producir bienestar .Horror para el obrero bsqueda de soluciones , legislaciones y acciones colectivas 2) Segunda poca de la Revolucin Industrial, bienestar y armona entre patrones y obreros, aprenden a respetarse mutuamente. -El anlisis entre los clsicos de la sociologa(3) Quien primero populariz el trmino industrialismo fue Saint Simn, maestro de Comte, quien dirigiera a partir de 1816 la revista francesa LIndustrie(4) Al igual que muchos de sus seguidores, Saint Simn parta de una concepcin evolucionista por la cul, las sociedades pasaban por un estadio feudal y militar a otro industrial. En la sociedad militar, deca este autor, las clases con ms influencias eran las de los clrigos, militares y seores feudales. Segn sus tesis, la sociedad militar empieza a generar conflictos entre los propietarios y quienes nada tienen. Ante esa situacin quienes toman las riendas de la sociedad son los intelectuales, quienes escudados en el conocimiento cientfico, desplazan el papel de la religin en el avance social, y se catapultan como armonizadores de las clases antagnicas. Para Saint Simn los industriales (sustitutos de los seores feudales), deban integrarse a un Parlamento, siendo stos los encargados de ejecutar los planes desarrollados e ideados por los cientficos. Comte, recoge las ideas de su maestro aunque las ampla y desarrolla de otra forma. Basndose en la misma idea evolucionista, en su citada obra Opuscules habla de una sociedad teolgica y militar que muere para dar entrada a otra cientfica e industrial. En la primera, vuelve a reiterar la importancia que tenan los clrigos y militares. Luego coloca una fase intermedia a la que llama metafsica donde clrigos y juristas se reparten la mayor hegemona; para dar paso finalmente al estadio positivo, donde el actor principal sera el industrial guiado, por supuesto, por los dictados de la ciencia. En la sociedad industrial Comte no ve un antagonismo necesario entre industriales y proletarios. Ms bien el autor confa en una mejora de la clase proletaria por medio de la cooperacin en el mbito empresarial. Para el discpulo de Saint Simn, el papel del trabajador en la fbrica es tan importante como el del soldado en el ejrcito. Esto, ms all de las diferencias que Comte rescata, indica y muestra una inquietud de mostrar la necesidad de rescatar los aportes distintivos de los diversos actores en el nuevo estadio de la evolucin social. Spencer, por su lado, establece una doble tipologa social: por un lado, distinguiendo segn el grado de complejidad, entre sociedades simples, compuestas, doblemente compuestas y triplemente compuestas. Por otro lado, las distingue segn el tipo de regulacin interna, rescatando las sociedades militares y las industriales. Las primeras se caracterizan por una regulacin en base al control compulsivo y coercitivo; y las segundas por la cooperacin voluntaria y el autocontrol. Esta posicin de Spencer se asemeja a los postulados de Durkheim, para quien las formas de divisin del trabajo determinan el tipo de solidaridad que impera en

la sociedad, y a travs de ello, en el sistema jurdico predominante. Esta tesis fue expuesta en su clebre De la Divisin del Trabajo Social. All indica que un primer tipo de sociedad, ms arcaica, se caracteriza por una vida colectiva muy fuerte. Al tipo de conciencia predominante all le llama solidaridad mecnica o basada en la semejanza. Por el contrario, una vez desarrollada la divisin del trabajo en la moderna sociedad, aparece una forma distinta de solidaridad a la que llama orgnica, basada ms en las diferencias que en las semejanzas, y que implica una mayor interdependencia entre los sujetos, disminuyendo la importancia de la conciencia colectiva. Para Marx, por su parte, el anlisis de la sociedad industrial adquiere caractersticas muy diferentes a las desarrolladas por los anteriores autores. En efecto, el autor de El Capital, sostendr que lo caracterstico de esa sociedad es su carcter capitalista. Para Marx, a travs de su mtodo materialista histrico, la sociedad feudal entr en crisis cuando se constituyeron los antagonismos de clases en el mbito de las relaciones de produccin. Ello deriv en la constitucin de otro modo de produccin al que llam capitalista el cul, adems, por la propia dinmica industrial del sistema, estaba en los lmites de su vida: la constante generacin de plusvala llevar al enfrentamiento entre proletarios y burguesa, lo que desencadenar inevitablemente en la constitucin de un modo de produccin comunista. Weber, por su lado, considerar que fenmenos como el de la revolucin industrial slo se pueden comprender en un mbito ms amplio que l llama fenmeno de racionalizacin de la vida, en sus diversas vertientes: racionalidad econmica, poltica, administrativa, y cultural, etc. En ese sentido, y como seala Lpez Pintor, el capitalismo moderno aparece y se desarrolla como un fenmeno de racionalidad econmica (freno a la ambicin desmedida y calculabilidad en las operaciones econmicas) que hace posible la extensin de la economa monetaria y se ve favorecido por la accin del poder poltico en el marco de un sistema de autoridad legal racional as como impulsado por una tica profesional y de los negocios que tiene races en la mentalidad y tica protestante(5) Notas : (1)Pietsch, M:op.cit,pgs34-35. (2)Guerra, Pablo. Sociologa del Trabajo. F.C.U. Segunda Edicin.Junio2001 (3)Guerra, Pablo. Sociologa del Trabajo. F.C.U. Segunda Edicin.Junio2001 (4)Lpez Pintor, R.:op.cit, pag.59 (5)Weber, M :La tica protestante y el Espritu del Capitalismo, Barcelona , Pennsula , 1969 Bibliografa: Guerra, Pablo. Sociologa del Trabajo. F.C.U. Segunda Edicin .Junio2001. Hobsbawm, Eric. Las Revoluciones Burguesas .11 Edicin .1987 Fernandez , Antonio. Historia Contempornea. Lopez Pintor , R.:Sociologa Industrial, Madrid, Alianza Ed., 1986, pgs113-a178

3.1 El anlisis de Marglin La preguntas centrales que Marglin intenta contestar son las siguientes "Est determinada la organizacin econmica y social por la tecnologa, o la tecnologa por la organizacin ecnomica y social? La organizacin del trabajo, est determinada por la tecnologa o por la sociedad? Es realmente necesaria la autoridad jerrquica para obtener niveles de produccin elevados? O bien la prosperidad material es compatible con una organizacin del trabajo no jerrquica?" Estas interrogantes ilustran el enfrentamiento entre dos enfoques sobre el mundo del trabajo: el tecno-determinismo y el socio-determinismo. Quien adhiere a la posicin tecno-determinista afirma que la naturaleza, el nivel y el ritmo del cambio en la tecnologia son los determinantes del tipo de relaciones sociales de trabajo. Por el contrario, el partidario del socio - determinismo cree que son las relaciones sociales las que inducen los cambios en la estructura tecnologica. Marglin se afilia contundemente a este ltimo enfoque. Su hiptesis central es que no fue por razones de superiodad tcnica que los patronos adoptaron las dos medidas decisivas que despojaron a los trabajadores de su control sobre el proceso de produccin y sobre el producto. a) el putting out system (sistema de produccin a domicilio y a pedido - el capitalista entrega materia prima a artesanos y les encarga la fabricacin de cierta cantidad de determinados productos que posteiormente compra y se encarga de vender en el mercado) b) el desarrollo de la organizacin centralizada y jerrquica que caracteriza al sistema fabril El autor afirma que la divisin .capitalista del trabajo se adopt porque garantizaba al empresario su papel de coordinador del proceso de produccin la fabrica arrebata al obrero todo control y permite al capitalista decidir sobre qu producir, cuanto y cmo la funcin social del control jerrquico de la produccin consiste en permitir la acumulacion del capital 3.2.1 Dividir para reinar La organizacin jerrquica en la produccin no fue inventada por el capitalismo. En los gremios artesanos pre-capitalistas, la produccin estaba organizada segn una estricta jerarqua : dueo, compaero, aprendiz. Pero esta jerarqua precapitalista difiere de la capitalista en tres aspectos: :

a) tanto en la cumbre como en la base de la jerarquia de los gremios artesanales existia un productor directo: el dueo- artesano trabaja junto al aprendiz y no solamente le indica qu hacer b) la jerarqua era lineal y no piramidal: el aprendiz sera luego compaero y finalmente terminara siendo dueo c) el artesano no estaba separado del producto ni del mercado por un intermediario La division del trabajo no nacin con el capitalismo. La divisin social del trabajo siempre existi 20 En cuanto a la division tecnica del trabajo 21 tambin existia antes del advenimiento del capitalismo: en la produccin de pao, habia tareas separadas, controladas por especialistas. Las nuevas caractersticas que el capitalismo imprimi a la divisin .del trabajo fue la excesiva especializacin y fragmentacin de las tareas , al punto que el capitalista se volvi coordinador del todo y por tanto indispensable. Marglin discute con Adam Smith en cuanto a la superioridad tcnica de la divisin del trabajo. Adam Smith sostena que la divisin capitalista del trabajo hizo su aparcion por razones de su superioridad tecnolgica. Marglin parte de la base de que un mtodo de produccin es tecnolgicamente superior si crea ms producto con los mismos factores. Esto no sucede en la produccin capitalista en tanto suponiendo que el trabajo fuera el unico factor en juego, se logra una mayor produccin pero a costa de una mayor intensificacin del trabajo (ms horas de trabajo, mayor esfuerzo, condiciones de trabajo desagradables), es decir se logra ms producto pero no con igual dotacion de factores. No es necesario para adoptar un nuevo mtodo de produccin que sea tecnolgicamente superior (como lo afirma la lgica neo-clsica) , la innovacin tambin depende de las instituciones econmicas y sociales de los que controlan los medios de produccin y de las imposiciones que lleva aparejado dicho control. "Por qu la divsin del trabajo en el putting out system arrastr consigo la especializacin ly la separacin de tareas? Sin duda porque , para el capitalista, ste era el nico medio de lograr que su papel fuera indispensable". El principio de la divisin de tareas capitalista fue la especializacin de tareas como mtodo de dominacin es decir, dividir para reinar. Marglin intenta demostrar esta hiptesis con las siguientes evidencias histricas: a) En una poca apenas posterior al putting out system Henry Ashworth Jr defiende la especializacin como mtodo de dominacin. Elogiaba a un fabricante competidor prque no permita a ninguno de sus empleados ni directores conocer los secretos de la mezcla y coste del algodn para que nadie pudiera despojarlo de sus negocios.
Clasificacin de los productores en agricultores, industriales, comerciantes, divisin del trabajo en profesiones. 21 Segmentacin del proceso de trabajo
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b) Un hombre fabric sandalias durante un tiempo y para aprender propiamente el oficio se contrat en casa de un fabricante de sandalias. Este fabricante le ense los secretos del oficio, excepto el arte de la compra del cuero. "Mi amigo hubiera podido aprender este aspecto capital del oficio de haber dispuesto del millar de dlares necesarios. Incapaz de encontrar esa suma, no pudo jams instalarse por su cuenta". c) Marglin opina que un ejemplo indirecto para demostrar que la divisin capitalista del trabajo se instal a los efectos de "dividir para reinar" sera encontrar que no existe divisin parcelaria del trabajo en situaciones donde el capitalista pueda reinar sin dividir. Y Marglin encuentra el ejemplo indirecto en la industria del carbn en Inglaterra a principios del siglo XX. "La responsabilidad del trabajo de extraccin descansa francamente sobre los hombros de un pequeo grupo autnomo que realiza el ciclo entero de las operaciones.... Este grupo mismo cuidaba la organizacin y control del trabajo comn, constitua una unidad autnoma y responsable... Cada minero era un obrero polivalente generalmente capaz de sustituir a s compaero de equipo.. senta el orgullo del oficio y la indepedencia del artesano " Cuando se comenz a mecanizar la extraccin se contrat a un encargado que - inspirado en los mtodos industriales - dispuso la especializacin de tareas. La idea bsica del nuevo sistema consista en dividir el trabajo entre equipos, donde cada equipo era responsable de un subconjunto de operaciones. Sin embargo, los resultados no fueron los esperados. No haba manera de controlar y coordinar los grupos especializados cada uno en una sola operacin. La solucin que se encontr fue el despidio del encargad y el retorno al trabajo en equipos semi- autnomos, cada uno responsable del total de las operaciones, la polivalencia de todos los integrantes , un sistema de pago igual para todos los miembros del equipo. Los resultados fueron sorprendentes "se ha comprobado que el mtodo de explotacin por equipos polivalentes produca un 20 % ms que el mtodo convencional" 3.2.2 El auge de la fbrica La especializacin parcelaria propia del putting out system hizo desaparecer el conttrol del trabajador sobre el producto. El control sobre el proceso de trabajo an perteneca al trabajador, en tanto, poda decidir sobre la tecnologa a usar, los mtodos , el tiempo y la intensidad del trabajo. Esta libertad fue arrebatada por la fbrica. Marglin afirma que los historiadores de la economa suelen explicar el desarrollo de las fbricas por la superioridad tecnolgica de las mquinas, su elevado precio, sus altos requerimientos energticos y muy tangencialmente hablan de las ventajas que ofrece la fbrica en trminos de disciplina y control. En cambio, este autor cree que es falso atribuir una importancia fundamental al crecimiento del capital fijo y a los elevados costos de los medios de produccin en la explicacin de la proletarizacin de la fuerza de trabajo (como hacen los neo-clsicos). La transformacin del trabajador independiente en asalariado tuvo lugar antes que las

maquinas comenzaran a ser caras. Fue una consecuencia directa de la especializacin de los seres humanos en las tareas parcelarias y de las propias contradicciones del putting out system La hiptesis que defiende Marglin es que "la concentracin de los obreros en fbricas fue la consecuencia lgica del putting out system (o si se prefiere, de sus contradicciones internas) y su xito poco tena que ver con la superioridad tecnolgica de las grandes mquinas. El secreto del xito de la fbrica, la razn de su adopcin, es que arrebataba a los obreros y transfera a los capitalistas el control del proceso de produccin. " Cmo se produjo histricamente el proceso de pasaje del putting out system a la fbrica? Este proceso se extendi entre los siglos XVI y fines del XVIII Marx distingue distintas fases: cooperacin, manufactura y finalmente la fbrica. "La produccin capitalista tiene, histrica y lgicamente, su punto de partida en la reunin de un nmero relativamente grande de obreros que trabajan al mismo tiempo , en el mismo sitio, en la fabricacin de la misma clase de mercancas y bajo el mando del mismo capitalista. La forma del trabajo de muchos obreros coordinados y reunidos con arreglo a un plan en el mismo proceso de produccin o en procesos de produccin distintos, pero enlazados se llama cooperacin. La cooperacin no tiende solamente a potenciar la fuerza productiva individual, sino a crear una fuerza productiva nueva, con la necesaria caracterstica de fuerza de masa. La cooperacin aparece como una forma especfica del proceso capitalista de produccin, que la distingue del proceso de produccin de los obreros aislados o de los maestros artesanos independientes. s el primer cambio que experimenta el proceso efectivo de trabajo al ser absorbido por el capital. La cooperacin simple sigue siendo la forma predominante de aquellas ramas de produccin en las que el capital opera en gran escala, sin que en ellas intervenga de un modo considerable la divisin del trabajo ni la maquinaria". 22 La manufactura surgi histricamente de dos formas : heterognea - concentra bajo la autoridad de un capitalista a diversos oficios artesanos por cuyas manos tiene que pasar el producto hasta su terminacin homognea - reune en el mismo local a artesanos que hacen el mismo trabajo o un trabajo anlogo. 23 En ambos casos, el capitalista poda ercer control sobre la materia prima y el tiempo de trabajo. Las mquinas seguan siendo las mismas con las que el artesano trabajaba en su casa, no exista ninguna superioridad tecnologica, pero sin duda la disciplina y la vigilancia podan disminuir los costos. sa es precismante la razn por la cual los patronos adoptaron el sistema fabril.
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Marx, K "El capital " Tomo 1 . La Habana: Editorial Pueblo y Educacin. 1983, captulo XI: Marx, K op. Cit , captulo XII.

Segn Andrew Ure, la dificultad principal con que tropez Arkwright no fue la invencin de un mecanismo automtico para estirar y torcer el algodn sino cmo ensear a los hombres a trabajar de otra manera "deshacerse de la costumbre del trabajo desordenado e identificarse con la regularidad invariable del autmata complejo". "Dictar y poner en vigo un cdigo eficaz de disciplina industrial, apropiado a las necesidades de la gran produccin, sta fue la empresa herclea, la grandiosa obra de Arkwright." 24 Si las fbricas pudieran ser creadas slo a consecuencia de las mquinas, la fbrica de hilado industrial podra haber abierto muchos aos antes, cuando John Wyatt y Lewis Paul inventaron la serie de rodillos acanalados, que segn observadores de la poca eran superiores a los de Arkwright. Pero como Wyatt era "un hombre afable y pasivo. de buen carcter, poco calificado para vencer las dificultades que arrastra consigo la creacin de una empresa" fracas en su intento de hacerse obedecer por sus obreros, cosa que s logr Arkwright. "En realidad, se necesitaba un hombre que tuviera la audacia y la ambicin de un Napolen para vencer la actitud recalcitrante de los obreros acostumbrados a trabajar de una manera irregular y espordica.......Ese era Arkwright" 25 En documentos de la poca , se cuenta que un director de fbrica - para vencer la obstinacin de los obreros - compr cuatro pauelos y los colg en sendas mquinas como prima y regalo para las obreras que trabajaran ms. Para los capitalistas, entonces, fue dificil domesticar la fuerza de trabajo . Los primeros obreros fueron los expulsados del campo, los nios huerfanos, vendidos por la Beneficencia, aquellos que no tenan opcin. Tambien se recurri a la ayuda estatal y de las leyes , por ejemplo la prohibicin parlamentaria de los talleres de telares :. "ninguna persona que ejerza la profesin de paero tendr en su casa o en su posesin ms de un telar para tejer lana". Disciplinar la fuerza de trabajo , para Marglin, no tena que ver con la eficacia sino con el aumento de las cantidades producidas aumentado el factor trabajo, siendo igual la productividad del mismo. Lo que exista , al aumentar la vigilancia y el control, era una rebaja de los ingresos reales de los trabajadores (en comparacin con el putting out system) y su transferencia hacia los capitalistas. Marglin no niega la importancia de los cambios tecnolgicos, pero afirma que esos cambios no fueron independientes del nacimiento de la industria. Por el contrario, la propia organizacin industrial "modelaba y determinaba las formas particularres que adoptaba el cambio tecnolgico". Por ejemplo, el capitalista proporcionaba un mercado a las invenciones Inicialmente, un inventor obtena una patente y autorizaba a los fabricantes o a productores independientes a utilizar sus inventos, pero mientras la produccin se realizaba en los domicilios era dificil controlar los robos y fraudes con las patentes. Era ms fcil salvaguardar el derecho de autor si
24 25

Ure, A. The philosopy of manufacturers. Londres, 1835. Ure A. op, cit.

la produccin se concentraba en las fabricas, era de por s un mercado ms remunerador. En este caso la superioridad de la fbrica descansaba en un conjunto particular de disposiciones institucionales y legales y era precisamente ese marco el que creaba un ambiente innovador. Tambin es evidente que las patentes servan los propositos de los capitalistas y por eso el sistema de patentes se convirti en la forma de remuneracin de los inventores. La disciplina y el control en las fabricas dieron lugar a que la produccion fabril fuera ms competitiva que la produccin domestica, como consecuencia se arruinaron los artesanos que seguian trabajando a domicilio. An as y como forma de lucha contra la fabrica - aun ganando menos - persistieron unos 250.000 artesanos de algodn trabajando a domicilio hasta principios del siglo XIX El capitalismo industrial se fue apoderando de a poco del poder, por etapas y de manera irregular. A finales del siglo XVIII, el proceso estaba terminado. La tesis socio-determinista de Marglin se expresa claramente segn sus propias palabras "la organizacin industrial modelaba y determinaba las formas particularres que adoptaba el cambio tecnolgico. .... la superioridad de la fbrica descansaba en un conjunto particular de disposiciones institucionales y legales y era precisamente ese marco el que creaba un ambiente innovador.... . "No fue la fbrica de vapor la que nos proporcion el capitalismo, sino el capitalismo el que engendr la fbrica de vapor." "Ante ello, creo necesario puntualizar la importancia que ha tenido Marglin en rescatar a las relaciones sociales como explicativas del cambio tecnolgico. No obstante ello, compartimos con Herrera que una cosa es afirmar que la divisin del trabajo entre los productores directos era til para la toma del control del producto entre los capitalistas, y otra muy distinta es explicar esta divisin por los efectos benficos que ella tena para los capitalistas. Marglin, haciendo hincapi en las relaciones sociales, atribuye un rol insatisfactorio a la tecnologa, a la que no atribuye mrito en el incremento de la productividad, lo que es absolutamente incorrecto. O como dice Herrera: No basta con introducir nuevos equipos tcnicos para realizar una transformacin radical de las estructuras y de los procesos productivos, pero no es menos cierto que esas transformaciones no habran sido posibles, y menos aun su mantenimiento en el tiempo, sin la sustentacin dada por una base tcnica constantemente renovada26. BIBLIOGRAFIA Marglin, S. "Orgenes y funciones de la parcelacin de tareas. Para qu sirven los patronos?" En Gorz (comp) : Crtica de la divisin de tareas - Barcelona: Laia, 1977.
26

Guerra , P. Sociologa del Trabajo. Montevideo, FCU.

3.2 La sociedad post-industrial. Definicin y caractersticas En 1973 , Daniel Bell edit "El advenimiento de la sociedad post-industrial" En su introduccin escribi una hiptesis muy sugerente : "En los prximos 50 o 60 aos, veremos la emergencia de las sociedad post-industrial , factor sobresaliente del siglo XXI." Bell, vi que en la dcada de los 70's la sociedad norteamericana estaba viviendo una transformacin relevante: el pasaje de la sociedad industrial a la post-industrial y que esa transformacin - as como ocurri con el industrialismo- se iba a extender a todo el planeta. Bell afirma que la transformacin que estaba ocurriendo era el cambio en "el principio axial " de la sociedad norteamericana, de la propiedad privada (principio axial del industrialismo) al conocimiento (principio axial de la sociedad postindustrial). Para Bell el concepto de principio axial , se refera a la instittucin central de la sociedad, "el marco organizante alrededor del cual se disponen las otras instituciones o el principio energtico que tiene una primaca lgica sobre los dems." 3.2.1 Las carctersticas de la sociedad post-industrial El concepto de sociedad post-industrial se refiere a los cambios en la estructura social, es decir, a la forma cmo se reestructura la economa, el sistema de empleo, la tecnologa y la relacin ciencia - tecnologa. Bell caracteriza la sociedad post-industrial mediante cinco dimensiones.

Sector econimico: el cambio de una economa productora de mercancas a otra productora de servicios. Distribucin ocupacional: la preeminencia de los profesionales y tcnicos Principio axial : la centralidad del conocimiento terico como fuente de innovacin. Orientacin futura: control de la tecnologa y sus contribuciones. Toma de decisiones : la creacin de una nueva tecnologa intelectual para el control de sistemas de gran escala.

Economa de servicios. La caracterstica ms simple de una sociedad post-industrial es que la mayor parte de la fuerza de trabajo est ocupada en los servicios (comercio, finanzas, transporte, salud, educacin, recreacin, servicios personales, investigacin , gobierno, etc)

Bell observ que en 1960 , la distribucin de la fuerza de trabajo en Asia - Africa , Europa y Estados Unidos mostraba una diferencia muy significativa.

PEA segn sector econmico , 1960 Primario Secundario Terciario Asa Africa 70% 9 a 12 % 18 a 21 % Europa 28% 38% 34% EUA 8% 39% 53% Segn este cuadro, las cifras demuestran que Estados Unidos ya en la dcada de los 60's era la nica economa en el mundo que ocupaba ms de la mitad de su fuerza de trabajo en los servicios. Pero, segn aclara Bell, el hecho que una alta proporcin de la fuerza de trabajo est ocupada en los servicios no alcanza para afirmar que la sociedad es postindustrial, de hecho muchas sociedades agrarias pueden tener un elevado porcentaje de personas ocupadas en los servicios - en servicio domstico, por ejemplo. Tambin es cierto que en las sociedades industriales , como consecuencia del crecimiento de las industrializacin , crecen los servicios auxiliares a la produccin (finanzas, actividad bancaria, seguros , transporte, etc) En las sociedades post-industriales se pone el acento en un tipo particular de servicios. Bell clasifica los servicios en : personales (comecio minorista y mayorista, lavanderas, establecimientos de belleza, servicio domstico) de negocios (bancios y financieras, inmobiliarias, seguros) transporte, comunicaciones y servicios pblicos salud, eduacion, investigacion y gobierno garages,

Bell afirma categricamente que cuando se produce el crecimiento de esta ltima categora es que nos encontramos frente a una sociedad post-industrial. Preeminencia de los profesionales y tcnicos En la era pre-industrial primaba el trabajador no especializado (agricultor, minero, pescador, etc), en la era industrial el trabajador semi-especializado. "Uno de los cambios ms extraordinarios de los ltimos cien aos, ha sido no slo la difusin del trabajo industrial, sino tambin, la desaparicin simultnea del

campesinado. El lugar del campesinado lo ha ocupado el trabajador industrial, cuyas luchas han caracterizado buena parte de las relaciones sociales del siglo. No obstante ello, a medida que pasa el tiempo, Bell es de la idea que el trabajador industrial ir desapareciendo, y el conjunto de su fuerza de trabajo ser tan pequea como la proporcin actual de los agricultores. Es el pasaje de los trabajadores de cuello azul a los de cuello blanco, o dicho en otros trminos, el surgimiento de un potente sector de servicios que para Bell caracteriza a la sociedad post-industrial. Dentro de ellos, el autor da gran importancia a los profesionales y tcnicos, los que futuriza sern el grupo ocupacional ms extenso a fines de siglo " 27 En la dcada de los 70's , en Estados Unidos, los trabajadores de cuello blanco (profesionales, tcnicos, gerentes, oficinistas) superaron a los de cuello azul (artesanos, capataces, obreros, granjeros) en una proporcin de 5 a 4. Bell resalta que la tasa de crecimiento en una dcada de los cientficos e ingenieros fue el triple de la tasa de la poblacin obrera. Centralidad del conocimiento terico l conocimiento siempre fue necesario para la Humanidad. En la sociedad preindustrial , el conocimiento estaba constituido por las tradiciones, las costumbres, el sentido comn y la experiencia. En la sociedad industrial por el empirismo y la experimentacin. En cambio en la sociedad post-industrial, lo distintivo es la preeminencia del conocimiento terico, la teora abstracta, la codificacin del conocimiento en sistemas abstractos simblicos. Se produce un cambio en la relacin entre la ciencia y la tecnologa. En el siglo XIX , muchos descubrimientos fueron hechos por inventores geniales que ignoraban los principios tericos - por ejemplo, los trabajos de Edison que dieron lugar al descrubrimiento de la electricidad, se realizaron al margen de los estudios de electromagnetismo. Esto es impensable desde los inicios del siglo XX . la mquina de vapor slo poda provenir de ingenieros con conocimientos tericos de fsica y matemticas. Esta tendencia se agudiza en la sociedad post-industrial. Han surgido industrias basadas en la ciencia, en conocimientos tericos (computadoras, electrnica, ptica, polmeros). Por ejemplo, las coimputadoras no existiran sin los estudios de la fsica de los slidos. El conocimiento terico se convierte cada vez ms en el recurso estratgico, el principio axial de la sociedad post-industrial Y las universidades, las organizaciones de investigacin y las instituciones intelectuales - donde el conocimiento terico se codifica y enriquece - son las instituciones axiales de la sociedad post-industrial. Planiicacin y control de la tecnologa y sus contribuciones.
Guerra, P. Sociologa del Trabajo. Montevideo, Fundacin de Cultura Universitaria, Segunda edicin, .
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Bell sostena que una nueva fase en la historia sera la anticipacin consciente y planificada del cambio tecnolgico. En tanto el desarrollo tecnolgico puede generar efectos indeseados, Bell sostena que era posible y necesario controlarlo y como consecuencia disminuir la indeterminacin sobre el futuro. Para realizar tal control, Bell crea que bastaba con un mecanismo potico que tuviera como objetivo la realizacin de estudios de valoracin tecnolgica y la determinacin de criterios para la reglulacin de las nuevas tecnologas. Creacin de una nueva tecnologa intelectual para el control de sistemas de gran escala La pormesa metodolgica de la sociedad post- industrial es la direccin de la complejidad organizada (complejidad de las grandes organizaciones y sistemas, de una teora con un gran nmero de variables), la identificacin e instrumentacion de estrategias para una eleccin racional en el juego contra la naturaleza y en el juego entre las personas y el desarrollo de una nueva tecnologa intelectual. En los siglos XVIII y XIX , los cientficos aprendieron a manejar problemas de dos variables (por ejemplo en la economa neoclsica: oferta y demanda). Con el pregreso de las ciencias los problemas se fueron complejizando y deben considerarse varias variables. Su solucin fue posible , entre otros , gracias a los avances en estadstica y en teora de los juegos. Se trata de sistemas complejos, de varias variables, de naturaleza contra-intuitiva, las causas efectivas pueden estar ocultas o alejadas en el tiempo o no ser reconocidas de inmediato. Como consecuencia , la toma de decisiones debe ser tcnica y no ideolgica . El cuadro sintetiza las principales caractersticas de las sociedades pre- indiustrial, industrial y post-industrial: 28 Esquema general del cambio social Pre-Industrial Asia Africa Amrica Latina Primario: agricultura, minera, pesca, madera. Industrial Europa Occidental URSS Japn Secundario: manufacturas. Post-industrial Estados Unidos Terciarios (transporte, serv. pblico) y cuaternario (comercio, finanzas, seguros, etc.) Profesionales y tcnicos cientficos. Informacin

Regiones Sector Econmico

Ocupacional

Tecnologa
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Agricultor, Minero, Pescador, Trabajador no especializado. Materias primas

Trabajador semiespecializado, Ingeniero Energa

Guerra, P. Op. Cit.

Proyecto Metodologa Perspectivas personales Principio axial

Juego contra la naturaleza El sentido comn y la experiencia Orientacin hacia el pasado. Respuestas ad hoc Tradicionalismo: Tierra, limitacin de recursos

Juego contra la naturaleza fabricada Empirismo y experimentacin Proyectos adaptativos ad hoc Desarrollo econmico: control estatal o privada de las decisiones de inversin

Juego entre personas Teora abstracta Orientacin del futuro. Prognosis Centralidad y codificacin del conocimiento terico.

Segn Bell, el problema econmico clave de las sociedades industriales ha sido cmo lograr suficiente capital con destino a la inversin. El lugar privilegiado para las relaciones sociales ha sido la empresa; y el problema social ms importante, el conflicto entre empresarios y trabajadores. En la sociedad post-industrial, el problema clave es la organizacin de la ciencia y la institucin primordial la universidad o los institutos de investigacin. El problema aqu ser el gobierno de una economa de bienestar independiente del mercado. En el siglo XIX y principios del siglo XX , la fuerza de las naciones consista en su capacidad industrial, cuyo ndice clave era la produccin de acero. Luego de la segunda guerra mundial , la capacidad cientfica de un pas es determinante de su potencia y energa y la investigacin y el desarrollo han sustituido al acero como medida comparativa de la fuerza de las potencias. La sociedad pre-industrial es un juego contra la naturaleza, sus recursos provienen de las industrias extractivas. La sociedad industrial es un juego contra la naturaleza fabricada que se centre en la relacin ser humano - mquina y utiliza la energa para transformar el medio ambiente natural en un medio ambiente tcnico. En cambio, la sociedad post-industrial es un juego entre personas. Lo que cuenta no es la fuerza bruta, o la energa, sino la informacin. La persona clave es el profesional, pues est equipado, por su educacin y preparacin, para proporcionar los tipos de especializacin cuya demanda aumenta. Si una sociedad industrial se define por la cantidad de bienes que indican un nivel de vida, la sociedad post-industrial se define por la calidad de la vida tal como se mide por los servicios y comodidades salud, educacin, diversiones y las artes que ahora son premios deseables y posibles para todos. 3.2.2 El anlisis de Alvin Toffler : la "tercera ola"

Por su lado Alvin Toffler, en su best-seller, la tercera ola, presenta una tesis similar a la de Bell en cunto a distinguir tres grandes etapas en la historia de la humanidad que describe como verdaderas olas humanas. La primer ola de cambio habra sido la revolucin agrcola, que segn el autor lleg a tardar miles de aos para implementarse. La Era de la primera ola habra comenzado hacia el 8000 AC, y domin el planeta hasta los aos 1650-1750. La segunda ola, es la relacionada a la revolucin industrial, y llev slo tres siglos. Habra comenzado justamente a partir de los siglos XVII y XVIII, con el nacimiento de la civilizacin industrial. La tercer ola, por su lado, es la que est penetrando con suma rapidez en las sociedades actuales, haciendo emerger una nueva civilizacin que por sus caractersticas en diversos planos, no merecera llamarse post-industrial como prefiere Bell, ya que trminos como ese, se centran en un solo factor. El punto de inflexin histrico lleg a los EUA alrededor de 1955, la dcada en que el nmero de ocupados en los servicios super a los ocupados en la industria. Esa dcada adems, presenci la generalizada introduccin del computador, los vuelos comerciales a reactores, la pldora para el control de la natalidad, etc. Otro gran hito segn Toffler y de acuerdo con la mayor parte de los analistas en la materia fue la constitucin de la OPEP, con el consiguiente aumento de los precios del petrleo a partir de 1973. Este hecho, para Toffler, unido a las condiciones del planeta obligar a las empresas a constituirse en base al modelo de la tercera ola, esto es, con bajo consumo energtico y uso de energas alternativas. La tercera ola trae consigo una forma de vida autnticamente nueva basada en fuentes de energa diversificadas y renovables; en mtodos de produccin que hacen resultar anticuadas las cadenas de montaje de la gran mayora de las fbricas; en nuevas familias no nucleares; en una nueva institucin que podramos llamar el 'hogar electrnico'; y en escuelas y corporaciones del futuro radicalmente modificadas.29. En el plano productivo la tercera ola supera la produccin en serie, tpica de la segunda ola. La produccin en serie estar destinada a los pases menos desarrollados, concentrndose en los pases ricos la produccin en pequeas series que dependen de mano de obra muy especializada y tecnologa de punta. . Nuevas y dinmicas industrias sern carctersticas de la "tercera ola", segn Toffler. Estas industrias nacieron de los avances en nuevas disciplinas: electrnica cuntica, teora de la informacin, biologa molecular, ciencias espaciales. Cuatro grupos de industrias sern el centro de desarrollo:
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electrnica y computacin industria aeoroespacial explotacin del mar industrias biolgicas

Toffler, A.: La tercera ola, Madrid, Plaza & Janes, 1985, pg. 26.

Segn Toffler, en el plano econmico, el mayor impacto de la tercera ola, es el pasaje de el sector B de la economa, predominante en la segunda ola, hacia el sector A. El sector B comprende toda la produccin de bienes y servicios para su venta o permuta a travs de la red de intercambio, o mercado, sector que no fue predominante hasta el comienzo de la civilizacin industrial. El sector A, por su parte, comprende el trabajo no pagado que realizan por s mismas las personas, las familias o las comunidades. Es un sector de economa que se gua por matrices no mercantiles,. Vistas as las cosas, ahora podemos decir que durante la primera ola el Sector A, basado en la produccin para el uso, era enorme, mientras que el Sector B era mnimo. Durante la segunda ola ocurra lo contrario. De hecho, la produccin de bienes y servicios para el mercado se multiplic en un grado tal, que los economistas de la segunda ola olvidaron virtualmente la existencia del sector A. La palabra misma de 'economa' fue definida de manera que quedaban excluidas todas las formas de trabajo o produccin no destinadas al mercado...30. Surge as la figura del prosumidor (consumidor y productor a la vez), tpica de la tercera ola y el mercado comenzo a perder la centralidad que tena durante la segunda ola. .En esta fase de la historia, la universalizacin del sistema mercantil se consigui realizar de tres maneras. En primer lugar, los mercaderes se expandieron por todo el mundo invitando a las diferentes poblaciones y culturas a producir ms para el mercado y prosumir menos: Indgenas africanos autosuficientes fueron inducidos u obligados a cultivar determinadas plantas y extraer cobre. Campesinos asiticos que antes cultivaban sus propias alimentos fueron puestos a trabajar en plantaciones, sangrando rboles caucheros para poner neumticos a los automviles. Los latinoamericanos empezaron a cultivar caf para su venta en Europa y Estados Unidos. En segundo lugar, el mercado se extendi por la creciente comercializacin de la vida. Ahora no solamente haba ms poblacin en el mercado, sino que tambin se producan ms bienes y servicios con el fin de mercantilizarlos. Finalmente, Toffler seala que conforme se complejizaron las sociedades, se multiplicaron las transacciones necesarias para unir el productor con el consumidor, dando origen a ms instituciones vinculadas al sistema. Estos mecanismos estaran llegando a sus lmites, y la tercer ola se preparara para la primer civilizacin de transmercado de la historia. 3.3.3 El papel de las tecnologas en las sociedades post-industriales La Humanidad. pas por una etapa de pastoreo, a otra agrcola, y luego artesanal. En el siglo XVIII, con las fbricas, surge una sociedad industrial donde el empresario ocupa el papel del terrateniente; y los obreros comienzan a transformarse en una clase social cada vez ms numerosa, aglutinados en cada vez mayores ciudades con grandes fbricas donde a todos corresponda realizar tareas ms o menos simples y rutinarias. De este modo, la actividad industrial fue
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Toffler, A.: op. cit., pg. 263.

creciendo notablemente, hasta que las sociedades ms avanzadas vieron como empezaban a crearse mayor cantidad de puestos de trabajo en el sector de servicios. En gran medida, ese pasaje del empleo industrial al empleo en el sector de los servicios se debi a la mayor productividad generada en la industria, fruto del surgimiento de la automatizacin. Hasta que ello no sucedi, los trabajadores desplazados del medio rural encontraron en el sector industrial su medio de subsistencia. Al menos eso fue lo que sucedi en Europa. En Amrica Latina, en cambio, no todos los desplazados del medio rural lograron un espacio en el medio urbano, y tal cul lo sucedido en Inglaterra en los comienzos de la Revolucin Industrial, las ciudades latinoamericanas vieron crecer en forma alarmante los cinturones de pobreza, generando las primeras favelas, cantegriles y villas miserias en el continente. Aquellos que lograron insertarse en el medio fabril, luego de unos inicios con condiciones de trabajo muy malas, como fue reseado, fueron logrando, a medida que pasaba el tiempo, mejores condiciones para el trabajo., teniendo los sindicatos un rol fundamental en ese proceso. Las sociedades que lograron conformar un mercado fabril importante, con aumento considerable de los ingresos, fueron desarrollando tecnologas cada vez ms productivas, que sealaran un lento pasaje hacia otro estadio que como Bell, algunos autores dieron en llamar post-industrial. En estas sociedades las nuevas tecnologas han transformado al factory system. 31 Definiendo a la tecnologa como un saber operativo (know haw) circunscripta y legitimada por un Know that que corresponde a las creencias, valores y normas de una sociedad concreta, podemos sealar la existencia de cuatro grandes estadios tecnolgicos32: 1. El estadio rural de las tecnologas Es propio de las sociedades identificadas por la produccin agraria, ya sea de tipo clnica, esclavista o feudal. En este caso, la tecnologa est vinculada a las pautas culturales, la religin, lo mgico y lo ritual. La transmisin se realiza por los canales tradicionales de la familia. Por lo general el cambio tecnolgico en estas sociedades implica el cambio en las pautas culturales que lo legitiman. 2. El estadio artesanal Se produce una modificacin cultural en lo que concierne a las relaciones del ser humano con la naturaleza y la posibilidad de controlarla en una mnima medida. Surgen saberes compartidos que logran una primera especializacin, con su
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Es necesario aclarar que hacia este estadio no se dirigieron todas las sociedades. No es posible afirmar, incluso , que la mayora del mundo vive en sociedades post-industriales, con problemas post-industriales. Por el contrario, de los 2.500 millones de trabajadores sobre fines del siglo XX , 1.400 viven en pases de ingreso bajo, donde el 61% de la poblacin an contina viviendo y trabajando en el medio rural. Herrera. G.: Cambio y modernizacin: cuatro tipos ideales de estadios tecnolgicos, Santiago, Postgrado PET, 1993.
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correspondiente divisin del trabajo. Las calificaciones son aprendidas en el mismo proceso de socializacin laboral. Ello supone la constitucin de roles de aprendices y maestros, entre los cules girar la formacin de los oficios. 3. El estadio tecnolgico-artesanal El Factory system altera las formas tecnolgicas del saber, tanto en lo que respecta a su creacin como a su transmisin. El proceso de trabajo y produccin se desenvuelve con el objeto de obtener una ganancia que permita la maximizacin de la relacin costos-beneficios. A diferencia de las sociedades anteriores, los saberes tecnolgicos aparecen altamente diferenciados del resto de los saberes sociales. Ligado a ello, para comprender y dominar la tecnologa, ya no bastar con la socializacin familiar y laboral; sino que se hace necesaria la sistematizacin de los procesos de aprendizaje mediante la eduacin. Existe una compleja divisin del trabajo y una refinada red de mecanismos de integracin social. 4. Estadio de la tecnologa informacional Comienza con el surgimiento de las nuevas tecnologas, las que suponen un desligamiento conceptual y material entre herramientas y saberes, son tecnologas especializadas en manejo racionalizado de informacin. La ciencia y la tecnologa se convierten en un requisito fundamental para la competitividad econmica. Se catapulta como el factor de produccin ms importante para satisfacer mayores y mejores niveles de produccin.. En el plano ocupacional, cobra progresiva importancia del sector cuaternario, integrado por aquellos cuya funcin primera es la produccin de informacin: creacin , tratamiento , propagacin difusin e infraestructura de la informacin.

BIBLIOGRAFIA Bell, D. El advenimiento de la sociedad post-industrial. Madrid, Alianza Editorial, 1991. Guerra, P. Sociologa del Trabajo. Universitaria, Segunda edicin, Montevideo, Fundacin de Cultura

Toffler, A.: La tercera ola, Madrid, Plaza & Janes, 1985

3.3

De la industria a los servicios

En nuestras sociedades modernas, los servicios o sector terciario cobran crecientemente mayor relevancia en la estuctura econmica y socio-ocupacional. Pero, qu son los servicios? 3,4.1 La dificultad de definir a los servicios El sector servicios fue considerado, desde las primeras clasificaciones como algo residual y de cierta forma negativo (produce productos no materiales, que no se pueden almacenar, etc.). Las definiciones han sido por lo general muy poco especficas. El Dictionary of Business and economics seala que las industrias de servicios son las que producen servicios y no bienes. El objeto de estas industrias de servicios es el transporte, la comercializacin, las finanzas, los seguros. Igualmente ambigua resulta la definicin por la que opta el Dictionary of Modern Economics, para quien los servicios hacen referencia algunas veces a bienes intangibles (y) una de sus principales caractersticas es que en general coincide el momento de su produccin con el de su consumo. Otro ejemplo de tal ambigedad nos lo ofrece el Penguin Dictionary of Economics, quien resuelve que los servicios afectan a la produccin y al consumo de bienes, son intangibles, y se caracterizan porque pueden consumirse al mismo tiempo que se producen. Las actividades de servicios suelen ser frecuentemente intensivas en la utilizacin de fuerza de trabajo33. Segn Gershuny y Miles, el concepto "servicios" puede tener cuatro acepciones distintas. Empresas de servicios: empresas cuyo producto final es un bien intangible o no duradero, un producto no material. Productos en forma de servicios: no necesariamente producidos por empresas de servicios. En el curso de su actividad, las empresas industriales producen servicios que venden a los consumidores, incorporados o no a los productos que fabrican, como ocurre con los servicios de asesoramiento, gestin o mantenimiento. Ocupaciones, cualificaciones o formas de trabajo especficas, incluidas en el mbito de los servicios: tareas que van desde el tratamiento de datos hasta operaciones de reparacin y mantenimiento, limpieza y venta de alimentos y bebidas hasta actividades docentes y de asistencia sanitaria. Esas actividades corren a cargo de empresas de servicios especializadas y otras veces suponen una terciarizacin de los propios trabajadores de la empresa. En todas las actividades de la economa hay empleos comprendidos en el mbito de los servicios: la industria minera emplea trabajadores no manuales, la industria fabril a trabajadores que realizan limpieza. Igualmente hay industrias de servicios que emplean a trabajadores que habra que clasificar como obreros manuales.
Estas y otras definiciones pueden encontrarse en Garca, C. y Sanz, L.: Conceptos y clasificaciones en la economa de los servicios, Zona Abierta N 65/66, Madrid, Ed. Pablo Iglesias, 1993, pg. 7-47. Citado en Guerra , P. Op. Cit.
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Funciones de servicio: hay funciones que entraan la intervencin de personas en la prestacin de servicios, pero la misma puede producirse fuera del marco de la economa monetaria (y no reflejarse en las estadsticas): las entidades benficas, las unidades familiares y los individuos pueden producir sus propias funciones finales de servicio en su tiempo libre.

Gershuny y Miles se basan en la clasificacin de servicios de Browning y Singelmann (1978) que los dividen en cuatro: 1. Servicios de distribucin (transporte y almacenamiento, comunicacin, comercio al por mayor, comercio al por menor con excepcin de los establecimientos de comidas y bebidas). 2. Servicios de produccin (servicios bancarios, crediticios y financieros, seguros, agencias inmobiliarias, servicios de ingeniera y arquitectura, contabilidad y tenedura de libros, diversos servicios de explotacin, servicios jurdicos). 3. Servicios sociales (servicios mdicos y sanitarios, hospitales, enseanza, servicios de asistencia social y religiosa, organizaciones no lucrativas, servicios de correos, administracin pblica, servicios profesionales y sociales diversos). 4. Servicios personales (servicio domstico, centros hoteleros y de hospedaje, establecimientos de comidas y bebidas, servicios de reparaciones, lavandera y tintorera, peluqueras y salones de belleza, servicios de espectculos y esparcimiento, diversos servicios personales). Entendiendo a los servicios como un sector dentro de la economa podemos remitirnos a la clasificacin de Colin Clark Sector Primario: agricultura, ganadera, minera y pesca. Sector Secundario: industria manufacturera y de la construccin. Sector Terciario: otras actividades.

De acuerdo a la Clasificacin Industrial Internacional Uniforme (CIIU) Uruguay adopta - para las estadsticas del INE - diez grandes divisiones. Las dos primeras (1 y 2), corresponden claramente al sector primario . La tercera incluye a las Industrias Manufactureras, es decir , sector secundario. Pero de ah en adelante, las divisiones empiezan a mostrar cortes donde es posible ubicar productores de bienes como de servicios. La divisin 4 (Electricidad, Gas y Agua) presenta esa dificultad de distinguir los lmites de la produccin de un bien y de un servicio. La Gran Divisin 9 es la que rene claramente al grueso de las empresas de servicios, incluyendo Servicios comunales, sociales y personales, y por tanto, integrando entre otros, administracin pblica, defensa, servicios de saneamiento, sociales y servicios comunales conexos, servicios de diversin y esparcimiento y culturales, servicios personales y de los hogares, y organizaciones internacionales."

3.4.2 Las tesis de Gershuny y Miles Gershuny y Miles afirman que el crecimiento de los servicios puede deberse a tres razones: aumento de la demanda de servicios intermedios o de produccin de otros sectores de la economa (la divisin del trabajo en los procesos de produccin genera una demanda de nuevas actividades de servicios). aumento de la demanda de servicios de los consumidores finales paralelo al aumento de la prosperidad de las sociedades (los servicios son elsticos en relacin a las rentas) 34 el sector de servicios tiene una tasa de incremento de la productividad del trabajo menor que la de la industria fabril, en tanto el sector servicios es menos receptivo a la innovacin tecnolgica . Por lo tanto, es mano de obra intensivo, el aumento de la demanda exigira una transferencia constante de mano de obra al sector servicios. Por qu la productividad del sector terciario es menor a los otros? Los factores fundamentales que inhiben la aplicacin de nuevas tecnologas a los servicios es: Las condiciones inmediatas de produccin, especialmente con la escasa densidad de capital de los servicios o con la escasa calificacin de los trabajadores, los salarios relativamente bajos percibidos por stos. Las caractersticas organizativas de las ramas de servicios, incluidos sus habituales niveles reducidos de concentracin econmica y la mayor presencia en ese sector de la economa de organismos pblicos y de pequeas empresas y trabajadores autnomos. La especial naturaleza de los productos en forma de servicios, porque muchos servicios implican relaciones humanas, una eficiente atencin al cliente. El proceso de crecimiento de los servicios en nuestras sociedades da lugar a interpretaciones contradictorias. La propuesta tradicional de la ciencia econmica es que el desarrollo econmico provoca una expansin del sector de servicios finales y por otro lado, a medida que la complejidad de las tcnicas de produccin aumenta, esas tcnicas requieren de un volumen mayor de servicios intermedios. El grado de innovacin tcnica en el sector de servicios es menor, por lo que su tasa de productividad es menor y por tanto el empleo en el sector tiende a aumentar. En tanto el sector de servicios tiene una tasa de incremento de la productividad del trabajo menor que la de la industria fabril, se producira un aumento de los precios de los servicios en relacin a los dems sectores de la economa. El modelo explicativo tradicional funcionara de la siguiente manera: la productividad en el sector de los servicios es menor que la de la industria, los diferenciales
Los autores concuerdan en este punto con Ernst Engel quien afirma que el desarrollo industrial genera mayor renta y por tanto mayor demanda. En ese marco, la demanda de servicios va en aumento
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salariales no varan a lo largo del tiempo, los precios de los servicios aumentan en comparacin con los de los productos, la demanda de servicios es elstica en relacin a los precios, por tanto se infiere que la demanda de los servicios disminuira. Es decir que la elasticidad de la demanda de servicios en relacin con el precio acta en sentido contrario a la elasticidad de la demanda de servicios en relacin con las rentas. Al respecto, Gershuny y Miles proponen una tesis muy sugerente. La combinacin del aumento de la demanda de los servicios como consecuencia del aumento de los ingresos y la imposibilidad de incrementar directamente la productividad laboral tienden a transformar las pautas de consumo en direccin al autoservicio. El aumento de precios de las empresas productoras de servicios inducira a los usuarios a intentar obtener funciones de servicio recurriendo a nuevos procedimientos que exigen solamente una intervencin indirecta de las empresas productoras de servicios finales o permiten prescindir enteramente de esa intervencin: la tendencia al auto- servicio. .. El aporte de los autores se basa en la explicitacin de un nuevo modelo de las innovaciones en la prestacin de servicios. La prestacin de servicios finales no estara en su totalidad a cargo de las propias empresas de servicios, en dicho mbito se ha producido un importante proceso de innovacin, que no afecta a la produccin de servicios, sino a las formas de obtencin de funciones de servicio, basadas en el sistema de autoservicio. Las empresas industriales producen artculos de consumo que, en conjuncin con servicios intermedios, y con la infraestructura fsica de la economa y el trabajo no estructurado ni retribuido, sirven a las familias para obtener los servicios que utilizan. Ese proceso constituye un aspecto de la industrializacin de la produccin de servicios, aunque paradjicamente, debido a l, una parte importante de la produccin final se desplace fuera del mbito de la economa estructurada. Este proceso se basa en cuatro componentes fundamentales: 1. La inversin en bienes de equipamiento de las personas o unidades familiares que quieren obtener el servicio (por ej. automviles, aparatos de TV) y la consiguiente compra de productos materiales. 2. La inversin colectiva en infraestructura fsica (soporte fsico) , por ejemplo, . carreteras, redes de radiodifusin. 3. La realizacin de actividades que no entraan una produccin fsica (elaboracin de programas de TV, por ejemplo) y la prestacin de servicios intermedios a los consumidores (servicios de mantenimiento y reparacin de electrodomsticos). 4. Un trabajo no estructurado y no retribuido, que junto a los tres componentes anteriores permite obtener las funciones de servicios finales Algunos ejemplos: los electrodomsticos y el trabajo familiar no retribuido garantizan la prestacin del servicio domstico,

los aparatos de TV, el suministro de energa elctrica y los servicios intermedios de los canales de TV forman el grueso de los servicios de esparcimiento de nuestras sociedades los servicios de lavandera han sido sustituidos por las lavadoras programables en casa, el transporte pblico por el privado, el afeitado en la peluquera por las maquinillas de afeitar.

Muchos analistas consideran que el desarrollo de la informtica en los hogares posibilitar tambin el autoservicio en los sectores de la educacin , la salud , el autoabastecimiento y la utilizacin del tiempo libre. Es destacable el desarrollo del servicio de compra en supermercados por Internet, adems, por este medio, el turista puede reservar hoteles, alquilar un coche y pagar por adelantado un tour, sin necesidad de asistir a una agencia de viajes. . Otra de las formas que adopta el autoservicio tiene lugar cuando el producto en forma de servicio incorpora la participacin activa del consumidor, que constituira un trabajo no estructurado ni retribuido Algunos ejemplos el comprador de un supermercado al elegir el producto y empujar su carrito est colaborando activamente en la produccin del servicio en los restaurantes de comidas rpidas, el consumidor ofrece un trabajo gratuito (hace cola para solicitar su pedido; espera la bandeja, la conduce hasta su mesa y luego de comer debe retirarla y depositarla en el buzn correspondiente); Este trabajo que realiza el consumidor constituye para las empresas de servicio no solamente ahorro de personal , sino la posibilidad de sustituir trabajo calificado por no calificado y por tanto , pagar menores salarios. En los restaurantes de comidas rpidas, se produce ahorro en mozos, cocineros, jefes de cocina; trabajos de cierto nivel de calificaciones que se cambian por mayor cantidad de personal de barra, limpiadores y lavaplatos, tareas que deben desempear todos, y para las cules se requiere muy poca capacitacin. Esto permite entonces, brindar empleo a trabajadores temporales, u otros que como los estudiantes tienen una movilidad laboral muy alta..

BIBLIOGRAFIA Gershuny J ; Miles I. - La nueva economia de servicios, Madrid: MTSS, 1988. Guerra, P. Sociologa del Trabajo. Universitaria, Segunda edicin, Montevideo, Fundacin de Cultura

MODULO

ANALISIS DEL PROCESO DE TRABAJO En este modulo estudiaremos el concepto de "proceso de trabajo" y veremos cmo deviene "proceso de valorizacin" en la sociedad capitalista, segn el anlisis de Marx. Veremos algunos de los conceptos esenciales para el anlisis marxista: valor de uso, de cambio, trabajo concreto, abstracto, valor, plusvala. Definiremos productividad media y veremos los factores que la hacen aumentar Luego nos centramos en uno de los factores del proceso de trabajo: la actividad personal del ser humano o trabajo propiamente dicho. Estudiaremos el concepto de "califiicacin" , las fases la evolucin profesional segn Touraine. Por ltimo , nos detendremos en el debate descalificacion - recalificacin de la fuerza de trabajo en la fase de la automatizacin. 4.1 4.2 4.3 4.4 Proceso de produccin y proceso de trabajo : el anlisis de Marx Proceso de trabajo y productividad Las fases de la evolucin profesional en Touraine Proceso de trabajo y calificaciones

4.1 Proceso de produccin y proceso de trabajo : el anlisis de Marx 4.1.1 Proceso de trabajo Marx define proceso de trabajo como como la actividad racional encaminada a la produccin de valores de uso, la asimilacin de las materias naturales al servicio de las necesidades humanas, la condicin general del intercambio de materias entre la naturaleza y el hombre, la condicin natural eterna de la vida humana, y por tanto, independiente de las formas y modalidades de esta vida y comn a todas las formas sociales por igual. Todo proceso de trabajo se descompone en tres elementos simples: la actividad personal del ser humano o trabajo propiamente dicho el objeto sobre el que se realiza el trabajo y es transformado por el trabajo los medios a travs de los cuales se realiza el trabajo El trabajo es para Marx un proceso entre la naturaleza y el hombre, proceso en que ste se realiza, regula y controla mediante su propia accin su intercambio de materias con la naturaleza. Los objetos de trabajo son a) la tierra, como el objeto general sobre que versa el trabajo humano

b) todas aquellas cosas que el trabajo no hace ms que desprender de su contacto directo con la tierra, por un lado; y los objetos filtrados por un trabajo anterior, al que Marx llama genricamente materias primas. Toda materia prima es objeto de trabajo, pero no todo objeto de trabajo es materia prima. Para ello es necesario que haya experimentado, por medio del trabajo, una cierta transformacin. Las materias primas pueden formar la sustancia principal de un producto, o servir simplemente de materias auxiliares para su fabricacin. Este ltimo es el caso del carbn consumido por la mquina de vapor, el aceite por la rueda, el heno por el caballo de tiro; casos todos donde la materia prima es consumida por el instrumento o medio. Adems el mismo producto puede entrar como materia prima de los procesos de trabajo ms diversos (caso del trigo, que es materia prima para el fabricante de harina, almidn, destilador de aguardiente, etc.). Marx expone otras caractersticas. Un mismo producto puede servir de medio de trabajo y de materia prima en el mismo proceso de produccin. Ejemplo, : en la ganadera, el ganado es la materia prima que se elabora, pero a su vez es medio de produccin de abono natural. Tambin puede ocurrir que un producto apto para ser consumido se emplee de nuevo como materia prima para la elaboracin de otro producto: Ejemplo, la uva y el vino. Por ello, Marx entiende pertinente diferenciar entre los artculos intermedios (materias primas que no se pueden utilizar como consumo final, caso del algodn, hilado, etc.), y los artculos de uso final. Todos estos ejemplos indican que el que un valor de uso represente el papel de materia prima, medio de trabajo, o producto, depende nicamente de las funciones concretas que ese valor de uso desempea en el proceso de trabajo, del lugar que en l ocupa, de forma que variando ese lugar, cambiar su destino y funcin. El medio de trabajo es a) aquel objeto o conjunto de objetos que el obrero interpone entre l y el objeto que trabaja y que le sirve para encauzar su actividad sobre este objeto.: instrumentos, tiles, mquinas b) ".... en un sentido amplio todas las condiciones materiales que, sin entrar directamente en sus operaciones, son sin embargo indispensables" : talleres, locales, infraestructura en general, carreteras, etc. Los medios de trabajo y el objeto sobre el que ste recae, componen los medios de produccin. Estos tres elementos son constitutivos de todo proceso de trabajo, independientemente de las relaciones de produccin en que se inscribe: feudalismo, capitalismo, etc. 4.1.2 Valor de uso y valor de cambio

Todo producto satisface alguna necesidad humana (material o espiritual), esa cualidad es el valor de uso. Todo valor de uso se puede medir por su cualidad (capacidad de satisfacer determinada necesidad) y por su cantidad (grado en que satisface la necesidad , no existe una medida homognea).. Tanto la cualidad como la cantidad dependen de la sociedad y del proceso histrico concreto. Los valores de uso se diferencian entre s cualitativamente, se realizan en el consumo. Son la base o contenido material de la riqueza de las naciones. Existen valores de uso que no son producto del trabajo , como por ejemplo, el agua. En las sociedades mercantiles en las cuales se producen mercancas para vender, los productores se relacionan entre s por intermedio de las mercancas en el mercado. En estas condiciones es que aparece (histricamente) un elemento que establece la proporcin en que se intercambian las mercancas entre s : el valor de cambio, que expresa la relacin cuantitativa de intercambio. En una sociedad en que los productores trabajan en forma independiente y se vinculan solamente en el mercado (sociedad mercantil) intercambiando mercancas, los productos del trabajo requieren tener un valor de cambio, lo que no era necesario en las sociedades pre-mercantiles. 35 Todo valor de cambio tiene valor de uso, pero no es cierta la recproca. (por ejemplo, el aire). Todas las mercancas, entonces, tienen algo en comn (lo que no es cierto con los valores de uso). Esa base comn no puede ser una cualidad fsica sino que es algo que se pueda intercambiar cuantitativamente. Lo comn a todo valor de uso es el tiempo de trabajo requerido para la produccin de esa mercanca. Existen distintos tipos de trabajo (trabajo ms o menos calificado, algunos trabajadores trabajan ms rpida y eficientemente que otros, etc.). El trabajo de los productores se compara en el mercado, los productores compiten entre s, a travs de sus mercancas. En el mercado predominan las condiciones medias de produccin. Esto determina el tiempo de trabajo socialmente necesario para producir las mercancas 4.1.3 Trabajo concreto y trabajo abstracto Las mercancas tienen valor de uso y valor de cambio. Cmo puede el trabajo aportar estos dos elementos? El trabajo tiene dos aspectos. Existe por un lado , el trabajo concreto que es la capacidad especial que tiene cada trabajador para producir un bien especfico, por ejemplo el carpintero de construir muebles. Este tipo de trabajo existe en toda poca histrica y sistema de produccin, es el que otorga valor de uso a cada mercanca.
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Existan productos que se compraban y vendan, pero no era preponderante.

El valor est dado por el tiempo de trabajo contenido en las mercancas. Aqu estamos frente al trabajo abstracto : gasto de energa, msculo, mente necesario para la produccin. En este caso, no importa si se trata de una mesa o una reja lo producido, sino que importa el esfuerzo realizado. Es trabajo humano indistinto, separado de la accin concreta (trabajo concreto). Este es un trabajo que surgi histricamente con las sociedades mercantiles. 4.1.4 Componentes del valor de una mercanca El valor de una camisa de algodn no est determinado solamente por el trabao del sastre. Incluye el trabajo de sembrar algodn, cuidarlo y recolectarlo, incluye adems el trabajo del productor del hilado y del productor de los botones, as como el de las herramientas o tiles utilizados. En el valor total de la camisa existe un valor transferido (trabajo muerto o pasado) constituido por todas las materias primas y maquinarias utilizadas un valor creado por el sastre (trabajo vivo o presente) Splo el trabajo crea valor, el resto es slo transferencia de valor creado antes. El valor de una mercanca implica una relacin social histricamente determinada por que implica productores privados, vinculados entre s por el mercado . El valor expresa un determinado tipo de relacin de produccin entre flas personas. El valor no es un atributo de las mercancas , requiere una determinada organizacin de la sociedad, es un vnculo, una relacin entre productores, es una relacin social. 4.1.5 La fuerza de trabajo No se debe confundir trabajo con fuerza de trabajo. La fuerza de trabajo "es la capacidad de trabajar, la potencialidad de desempear una actividad, vinculada con un nivel de calificacin y de experiencia determinado. Por su parte trabajo es el desempeo, es la aplicacin de aquella potencialidad a un proceso productivo. Cuando el capitalista contrata al obrero est comprando la capacidad potencial de trabajar, est comprando fuerza de trabajo ." 36 La fuerza de trabajo es una mercanca muy particular. Al ser una mercanca tiene valor de uso y de cambio. Su valor de uso es crear valor, la fuerza de trabajo en tanto potencialidad de trabajar, al aplicarse a un proceso de trabajo concreto, da lugar a productos, al generar riqueza , crea valor.

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Foladori, G. ; Melazzi, G. Economa de la sociedad capitalista. Montevideo: Banda Orienta. 1987., pag. 112.

El capitalista compra las mercancas que necesita para su proceso de trabajo: desde la fuerza de trabajo, hasta los elementos materiales (o medios de produccin). Se generan as dos caractersticas de este proceso: 1. El obrero trabaja bajo el control del capitalista, a quien su trabajo pertenece. 2. El producto es propiedad del capitalista y no del productor directo, es decir, el obrero. Cuando el capitalista compra la mercanca fuerza de trabajo del obrero, podr utilizar como le convenga el uso de esa fuerza, lo mismo que con cualquier otra mercanca que haya comprado. Desde el instante en que pisa el taller del capitalista, el valor de uso de su fuerza de trabajo, y por tanto uso, o sea, el trabajo, le pertenece a ste. De esta forma el proceso de trabajo significar el consumo de la mercanca fuerza de trabajo comprada por el empresario, y el producto ser de propiedad de ese empresario. Habamos visto que el valor de cambio de una mercanca es el tiempo de trabajo socialmente necesario para producir su produccin. Entonces, cul es el valor de cambio de la mercanca fuerza de trabajo? La fuerza de trabajo se produce y reproduce diariamente al mantenerse el obrero en condiciones fsicas y mentales adecuadas para realizar el trabajo . El valor de cambio o "valor de la fuerza de trabajo es el tiempo de trabajo socialmente necesario para reproducir una serie de mercancas que componen la canasta de consumo del obero y su familia y que garantizan la reproduccin de la clase obrera. " 37 Esas mercancas son el alimento, la vestimenta, el alquiler de la vivienda, el gasto en salud , educacin , entretenimientos, etc. 4.1.6 El proceso de trabajo como proceso de valorizacin En el proceso de produccin se genera valor, el capitalista compra con una suma de dinero D 1 , medios de produccin y fuerza de trabajo. Al combinarlos surge una mercanca, que tiene un valor D 2 , superior a D1. Cmo es esto posible? Los medios de produccin no generan valor, slo lo transfieren. Entonces la ganancia proviene de la fuerza de trabajo. El capitalista compra fuerza de trabajo, en el proceso de produccin la fuerza de trabajo va creadno valor al elaborar las mercancas. A medida que el obrero va trabajando, va descontando su salario (es decir, el valor de su fuerza de trabajo), es decir , va produciendo riqueza que compensa lo que le cuesta al capitalista pagar por el uso de su fuerza de trabajo. En determinado momento de la jornada , produce valor equivalente a su propio salario, pero el capitalilista lo contrat por 8 horas, es decir que siguie trabajando y elaborando mercancas. Durante ese tiempo , genera un plus- producto (por encima de lo necesario para descontar su salario), que al ser vendido por el capitalista le genera un plus-valor o plusvala. "La ganancia
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Folador, G; Melazzi, G. op. Cit. Pg. 114

proviene del trabajo apropiado por el capitalista y no pagado por ste al trabajador; es el plusvalor el origen de la explotacin en el sistema capitalista". 38 El proceso de trabajo, entonces, con el desarrollo de la produccin capitalista toma caractersticas especficas, desde que el capital se apodera de los procesos de trabajo que lo pre-existen, los hace funcionar como un proceso de creacin de plusvalor. Los elementos que componen el proceso de trabajo devienen elementos de un proceso de produccion de capital. En el sistema capitalista, el proceso de produccin puede verse como proceso de trabajo y como proceso de valorizacin simultneamente. BIBLIOGRAFIA Foladori, G. ; Melazzi, G. Economa de la sociedad capitalista. Banda Orienta. 1987.Guerra P. Sociologa del trabajo. Montevideo: FCU, segunda edicin. Marx, K El capital. Tomo 1. . Montevideo:

4.2 Proceso de trabajo y productividad La productividad media es el cociente entre el producto total y la cantidad de factor variable empleado- Mide la produccin que se obtiene por cada trabajador ocupado y se calcula haciendo la divisin cantidad de produccin / nmero de trabajadores. Este clculo puede hacerse para cada rama de actividad, para cada empresa, para cada pas. Vemos que en la definicin que maneja la Ciencia Econmica, en la productividad interviene solamente la cantidad producida de un bien (produccin fsica) y la cantidad de trabajadores. Hay que tener en cuenta este hecho, a la hora de estudiar las nuevas formas de competitividad de las empresas y la modernizacin productiva. La productividad puede aumentar por distintas vas:

38 39

aumento en la intensidad del trabajo. 39

Foladori, G. Melazzi, G. op. Cit. Pg. 115 Su usa el trmino productividad tal como se encuentra en los textos corrientes. En forma ms estricta, la productividad implica un cambio tcnico o un reorganizacion de la produccin, lo cual lleva a que en el mismo tiempo de trabajo y con la misma intensidad, se obtenga un producto mayor. En este sentido, el aumento en la intensidad del trabajo no es un aumento en la productividad.

reorganizacin de la produccin reorganizacin del trabajo implantacin de nuevas tecnologas aumento de la calificacin del trabajador

4.3 Las fases de la evolucin profesional en Touraine El progreso de la Psicosociologa industrial, es decir el anlisis de las empresas como organizacin, permite al socilogo ver los principales aspectos de la evolucin profesional. De la funcin del obrero en la empresa, de su situacin profesional debera partir el anlisis para ser ms directamente til. Touraine, en su libroLevolution du travail aux usines Renault (1955), universalizara la tesis de que la evolucin del trabajo obrero suele pasar por tres instancias fundamentales que el autor distingue como Fase A, Fase B, Fase C. El desarrollo del trabajo en gran serie dice Touraine supone la sustitucin en los talleres de produccin de los obreros calificados por obreros especializados (OE) asignados a tareas limitadas, rpidamente aprendidas y repetidas. Supone tambin el desarrollo de los talleres de mantenimiento, de reparacin, de maquinaria donde los obreros calificados, ya sea de tipo tradicional o con una funcin ms tcnica, encuentran su lugar. Cuanto ms complejas se vuelven las mquinas y ms se agrupan mecnicamente las operaciones o se encadenan automticamente, ms importancia adquieren esos trabajos tcnicos mientras que los obreros especializados representan una parte decreciente del conjunto de los trabajadores manuales. (1)En esta frase el autor francs resume el pasaje de una fase de trabajo en pequeas series, liderada por obreros calificados, a otra de produccin en grandes series, donde priman los obreros especializados (esto es, obreros que slo saban hacer una parte muy pequea y escasamente calificada del proceso); para terminar en el encadenamiento automtico, donde los OE pierden peso. La evolucin profesional de la industria, poda describirse, entonces, como el paso de una Fase A, caracterizada por el predominio de la accin autnoma del obrero calificado, a una Fase B, en la que predomina la organizacin centralizada del trabajo (de neto corte taylorista, aunque Touraine no lo seale) aliado al mantenimiento del trabajo de ejecucin directo, y a una fase C, que aparece cuando las tareas obreras no estn ya sino indirectamente ligadas a la produccin, dando origen a la produccin automatizada.

Fase A: antiguo sistema de trabajo, a travs de un obrero calificado. La organizacin del taller, se reduce a la distribucin del trabajo entre obreros o equipos capaces de adaptarse a tareas variadas, capaces sobre todo a organizarse por s mismos sus trabajos (elegir sus herramientas, mtodos, actos apropiados) La empresa no tiene una verdadera unidad, no es sino una la coexistencia de dos mundos:
6) 7)

El de la fabricacin, en le que el obrero calificado posee una amplia autonoma de decisin. El de la gestin, enteramente reservada en la casi totalidad de los casos a la iniciativa patronal. Generalmente el empresario, se encuentra en una posicin econmicamente dominante respecto a los trabajadores manuales que emplea y sobre el trabajo de los cuales obtiene su ganancia. En esta Fase A, los obreros al menos los ms calificados de ellos, transportan consigo en su caja de herramientas, una calificacin que no depende de los caracteres particulares de la empresa que lo emplea. Esta autonoma an subsiste, en trabajos poco mecanizados, por lo tanto siguen las jerarquas obreras. All es ms comn hablar de oficios que de calificacin. No existe casi la posibilidad que puedan cambiar de oficio, si esto pasa por una crisis econmica, ser un pen. El joven obrero que ingresa al establecimiento, aprende los elementos de un oficio, bajo la direccin de un obrero experimentado en esta etapa es el aprendiz. Ms adelante como ayudante, se le encarga a l solo ciertos trabajos, que le permiten ya coordinar algunos de los elementos que le han enseado. Como maestro, obrero, debe ser capaz de decidir los mejores mtodos de trabajo y de ejecutar los trabajos ms complejos. La ausencia general de normas precisas, la falta de estandarizacin, de los materiales, la variabilidad de las condiciones concretas de trabajo, obligan a juzgar al obrero sobre resultado obtenido ms que por la definicin del trabajo a realizar.(2) Imposible definir la calificacin del obrero por las mquinas que utiliza, en esta Fase A son mquinas universales. Obliga a mantener el valor profesional del obrero, que debe adaptarse a ordenes variadas y generalmente de corta duracin. Existe una carrera obrera, la edad cronolgica, esta ligada a la calificacin. La Fase A (Profesional), se mantiene cuando existe la capacidad de la decisin del obrero, desaparece cuando las condiciones tcnicas y econmicas de la produccin se hacen previsibles y relativamente estables. Cuando los problemas de produccin, son ms importantes que los de fabricacin, as es que comenzamos a encontrar elementos de la Fase B (Tcnica), el aparato tcnico de la de produccin, es independiente de los obreros que lo hacen funcionar. En la

industria moderna, encontramos la produccin en gran escala, cadena de montaje y fabricacin, trabajos especializados y repetitivos, pasaje de los maestros polivalentes a obreros especializados, en cadena . Remplazo de mquinas universales o herramientas polivalentes por mquinas especializadas. Los aspectos de la Fase B: la Fase B, no sucede a la Fase A, la destruye(se oponen el oficio y la mecanizacin), al mismo tiempo que la conserva. Como sealamos anteriormente, la aparicin de la Fase B, esta ligada a la posibilidad de prever y de organizar el trabajo. Esta previsibilidad puede ser de dos clases: 3) Tcnica : hay que respetar normas precisas, estricta tolerancia, estandarizacin de las materias primas, y los productos elaborados. 4) Econmica : El trabajo en gran escala, supone que la empresa es capaz de prever un programa de fabricacin a largo plazo y que esta segura de poder llevar al mercado un gran nmero de ejemplares del mismo producto. Estas dos formas de instalacin de la Fase B, suponen consecuencias profesionales diferentes y casi siempre opuestas. Hay que destacar que una situacin, donde no existen sino uno de los dos aspectos de la Fase B sigue perteneciendo en parte a la Fase A. En la construccin mecnica en gran escala, de la industria automotriz, la Fase B se instala en sus dos aspectos: 5) Tcnico: ms visible en los talleres de maquinarias y mantenimiento. 6) Econmico: talleres de fabricacin, en las cadenas de fabricacin y de montaje En la fbrica de carbn , se puede hablar de la coexistencia del trabajo en serie y de formas profesionales anteriores a la Fase A( anteriores al maquinismo) La distincin dentro de la Fase B, de un aspecto tcnico- profesional (fase Bt), oficio y de un aspecto tcnico econmico (fase Bs),mecanizacin, donde la letra s, evoca la palabra serie. Estas fases (Bt y Bs), se definen por el predominio de la organizacin sobre l a ejecucin y por el mantenimiento del trabajo directo de ejecucin o, si se prefiere , por el mantenimiento de la idea de rendimiento , es decir , de la variacin concominante de la accin profesional y de la produccin obtenida.(3) Es la naturaleza doble y contradictoria de la Fase B( fase de encuentro entre el oficio y la mecanizacin la que conoce a esa distincin subsidiaria. Este anlisis de la evolucin del trabajo industrial , solo tiene inters si sirve para comprender las situaciones , las actitudes y las formas de conducta obrera. El obrero especializados, de esta Fase B, estn sometidos a la organizacin centralizada del trabajo. Se definen por sus puestos de trabajo, y en gran medida son intercambiables . Lo que los definen , aptitud para adaptarse a las condiciones de la produccin mecanizada y en gran escala, .Realizan tareas limitadas , repetitivas , especializadas.

No es la capacidad de ejecutar un operacin manual, sino la aptitud para adaptarse a las condiciones de la produccin mecanizada y en gran escala la que define al obrero especializado de la industria moderna .(4) El trabajo en cadena , es citado como smbolo de esta situacin de trabajo. Puede definirse como un tipo de organizacin del trabajo tal que las diferentes operaciones , reducidas a la misma duracin o a un mltiplo o submltiplo simple de esa duracin , sean ejecutadas sin interrupcin entre s y en un orden constante en tiempo y en le espacio.(5) No es necesario la cadena de montaje , ni los obreros en lnea, si que cada uno participe en una parte de la produccin. Surge el Utility Men: obreros especializados, polivalentes capaces de sustituir al obrero enfermo o en otras circunstancias. La antigua jerarqua obrera a desaparecido, no es el ayudante del maestro cuando ingresa, ni su futuro en la empresa va ser como antes , creciendo y teniendo ms autonoma. Ese perder espacios en la empresa , no slo en la actividad profesional sino en la organizacin social del taller , indica la sumisin de los obreros a la organizacin tcnica . A la organizacin ms que a las mquinas, a los mtodos ms que a las tcnicas de produccin ...(6) Los obreros calificados son desplazados de los talleres de fabricacin hacia los talleres de maquinas y mantenimiento. La automatizacin, la Fase C: esta se define , dentro del nuevo sistema de trabajo del que representa una forma pura , y no mezclada con el antiguo sistema por la desaparicin del trabajo de ejecucin , es decir , por el automatismo d e la fabricacin.(7) No quiere decir que en fabricas donde sean automatizado , desaparezcan los obreros de fabricacin, es muy raro que exista una fabrica completamente automatizada. De la Fase B , a la Fase C, del trabajo en cadena a la automatizacin , el cambio ms visible es la disminucin relativa de los obreros especializados. Realizan tareas alimentacin de las mquinas , carga , descarga , son actos son repetitivos y elementales. La mayora d e los trabajos son de supervisin y control, a veces estas actividades se dan juntas y otras veces no. Existe una recuperacin parcial de la autonoma. En algunos caso el obrero se coloca fuera de la lnea de produccin y a veces fuera de la vista de las instalaciones. Es una actividad de percepcin , el obrero debe imaginarse a travs de las seales (sonido, luces) que observa o los mandos que regula , el funcionamiento de un conjunto de instalaciones .

En esta Fase C, la edad cumple un papel inverso que en la Fase A, siendo los obrero jvenes los ms rpidos, los ms resistentes a la fatiga perceptiva y sobre todo mas capaces de adaptarse a cambios constantes , los que sean preferidos al existir una vacante .

Las caractersticas de cada una de las tres fases estn simplificadas en el cuadro que se adjunta, donde se puede observar la evolucin que han tenido algunas de las variables ms importantes de los procesos productivos. (8)

Cuadro: La evolucin del trabajo obrero segn Alain Touraine. Variable Fase A Fase B Fase C (Profesional) (Organizacional (Tcnica) ) Tipo de Universales Especializadas Automticas mquinas Tipo de Unitaria/peque Grandes series Grandes series/ produccin as series. Procesos continuos Categora Maestro de Obrero Obrero de obrera central oficio o especializado supervisin y (no siempre Profesional de (OE) control. mayoritaria) fabricacin. Calificacin Capacidad Rendimiento Papel obrera profesional (individual) profesional (predominante) (en ref. al grupo) (en ref. al sist. Prod.) Formacin En el puesto En el puesto Formacin obrera (desde (perodo breve) tcnica formal Aprendiz a Maestro) Autonoma Gran autonoma Prdida de Recuperacin obrera autonoma parcial Relacin Directa y activa Directa y pasiva Indirecta obrero/objeto de trabajo Organizacin En torno al Regulada por la Regulada por del trabajo maestro de cadena y por la los oficio. Prioridad oficina de automatismos de ejecucin mtodos. del proceso sobre Prioridad de la productivo. organizacin. organizacin sobre la ejecucin. Fuente: Herrera, G., PET, 1994.

Notas : (1)Touraine , A.: La organizacin profesional de la empresa, en Friedmann, G.y Naville, P.:op.cit.,pg.385

(2), (3), (4), (5),(6),(7) Touraine , A.:La organizacin profesional de la empresa,en Friedmann, G.y Naville, P. (8)Guerra, Pablo. Sociologa del Trabajo. F.C.U.Segunda Edicin .Junio 2001 Bibliografa: Guerra, Pablo. Sociologa del Trabajo. F.C.U.Segunda Edicin..Junio 2001. Touraine, A.:La organizacin profesional en la empresa, en Friedman y Naville, Ob.Cit., pg389-400 4.4 Proceso de trabajo y calificaciones 4.4.1 Sobre el concepto "calificacin" La nocin de cualificacin o calificacin ha tenido grandes inconvenientes para ser consensualmente definida. Como seala Paul Thompson, la palabra inglesa skill procede del antiguo nrdico, y ya en su uso medieval tena el doble sentido de razonamiento mental y capacidad prctica. Hoy en da sigue conservando esa fuerte ambivalencia, sobre todo cuando es aplicada al trabajo40. El trmino cualificacin se asienta sobre los criterios de formacin y de la experiencia, corresponde tanto a la cualidad del trabajador como a la naturaleza de los empleos ofrecidos en el mercado de trabajo. "Ms que una nocin aprehensible de definicin fija, se ha comenzado a reconocer que la calificacin , como concepto emprico y relativo, se construye en diferentes momentos histricos y en situaciones concretas". 41 Existen tantas definiciones de calificacin como actores involucrados: para el trabajador, las capacidades que posee , para el ingeniero, las competencias del rrabajador; para el patrn, la clasificacin y la remuneracion consiguiente.... Por lo tanto , tiene un carcter relativo, emprico y particular, acorde al juego de fuerzas y relaciones de conflicto entre los grupos y/o actores sociales". 42 "La calificacin nunca se reduce a la competencia poseda o aplicada por un individuo. Est siempre en la interseccin entre algo individual (sus cualidades) y algo social (la manera de calificar esas cualidades, de asociarlas a otras, de reconcerles un valor) ". 43
Thompson, P.: Jugando a ser trabajadores cualificados, Madrid, Rev. Sociologa del Trabajo, N 7, Otoo de 1989, pg. 105. 41 Riquelme, G. La gestin de las calificaciones y saberes en un contexto de reestructuracin productiva internacional. Red Latinoamericana de Educacion y Trabajo CIID - CENEP, Universidad de Campinas, San Pablo, 1993, pg. 5. 42 Riquielme G. Reconceptualizacin de la relacin educacin- trabajo Documento preparatorio par Proyecto PEM/OEA, 1989, pg. 9.
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La calificacin implica una articulacin entre cualidades personales y saberes objetivados y reconocidos en el seno de sistemas profesionales, en organizaciones y naciones especficas. 4.4.2 Las fases de la relacin proceso de trabajo - calificaciones La mayora de los autores que debatieron acerca de la relacin proceso de trabajo .- calificaciones lo hicieron partiendo de un esquema de evolucin en tres fases: fase artesanal, manufactura fabril, automatizacin (como lo hace Touraine y que vimos anteriormente) Por lo general, la primera de las fases es la fase artesanal, que se caracteriza por un proceso de aprendizaje y cualificacin profesional de mucho tiempo, inclusive aos, la transmisin de conocimientos para la enseanza de un oficio, o en el medio rural, de los necesarios conocimientos tradicionales ligados a la produccin primaria. El agente transmisor era el maestro de un gremio o la familia respectivamente. Esta fase fue la predominante hasta la Revolucin Industrial. La segunda fase comienza con la Revolucin Industrial y Agraria, es la fase de las manufacturas fabriles. El trabajador pierde autonoma, su trabajo empieza a ser descompuesto, se produce la prdida de calificaciones . En el anlisis de Touraine, esta fase vendra a ser claramente la segunda, compuesta fundamentalmente por los OE, obreros entrenados para un solo tipo de tarea, para la cual no necesitan de mayor aprendizaje. En los aos 50's y 60's, el punto central en torno al cual giraban los debates sobre calificacion era la idea que la evolucin tecnolgica conduce a la marginalizacin y a la eliminacin del rol del operador humano en el trabajo. , Tomando como ejemplo las cadenas de montaje de las fbricas Ford, el socilogo del trabajo Friedmann deduce que el trabajo humano es convertido "en migajas y vaciado de toda cualidad intelectual". Los obreros se descalifican, desaparecen los oficios y se produce la atrofia de su personalidad. La tercer fase es la fase actual que se origin aproximadamente en las dcadas de los 70's y 80's, es la fase de la automatizacin. Esta fase es objeto de controversias importantes entre los estudiosos del trabajo, quienes han elaborado diferentes hiptesis sobre el impacto que la misma tendra sobre el nivel de cualificaciones de la mano de obra.

Tesis de la descalificacin de la mano de obra: en el pasaje a una sociedad y economa del tipo de la tercera fase, el capitalismo estara conduciendo a una descalificacin tanto en trminos relativos como absolutos de su mano de obra.

Lichtenberger, Y. La calificacin : apuesta social, desafo productivo. En : -Formacin profesional: calificiones y clasificaciones profesionales. PIETE - HUMANITAS, Buenos Aires, 1992, pg. 31.
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Tesis de la recalificacin: los defensores de esta tesis, analizan de forma positiva los cambios tecnolgicos desarrollados en los procesos productivos, as como sus impactos en el trabajador y en las calificaciones demandadas, las cules se estaran mostrando especialmente elevadas. Tesis de la polarizacin de las calificaciones: sostiene que las formas de organizacin de los procesos productivos actuales, necesitan de un pequeo nmero de profesionales y tcnicos capacitados, en tanto la gran masa de trabajadores, tanto en los servicios como en las manufacturas, estaran enfrentados a un proceso de paulatina descalificacin. Tesis de la polarizacin sin efecto descalificatorio: a diferencia de la anterior, seala que la polarizacin no va de la mano de una descalificacin en el polo ms perjudicado, sino simplemente en una mayor brecha fruto de una demanda importante de una pequea masa de trabajadores altamente calificados. Tesis de la calificacin absoluta y descalificacin relativa: seala que en esta fase del desarrollo econmico, el capitalismo necesita de hombres y mujeres ms calificados en trminos absolutos, elevando la calificacin media, en tanto la calificacin relativa, considerando el nivel de conocimientos adoptado por la humanidad, se reducira comparado con pocas pretritas44.

El defensor ms paradigmtico de la tesis de la descalificacin es Harry Braverman. Este autor afirma que la descalificacin se da tanto desde el punto de vista absoluto como relativo : La masa de trabajadores nada gana a causa del hecho de que la declinacin en su dominio sobre el proceso de trabajo est ms que compensada por el dominio cada vez mayor de parte de los ejecutivos e ingenieros. Por el contrario, no slo provoca que su calificacin descienda en un sentido absoluto (en el que pierden oficio y las habilidades tradicionales sin ganar nuevas habilidades que compensen las prdidas), pero en un sentido relativo desciende todava ms. Cuanta ms ciencia es incorporada dentro del proceso de trabajo tanto menos entienden los trabajadores de ese proceso; cuanto ms intelectual y sofisticado producto llega a ser la mquina, tanto menos control y comprensin de esa mquina tienen los trabajadores. En otras palabras, cuanto ms necesita conocer el trabajador para permanecer como ser humano en el trabajo, tanto menos conoce l o ella. Este es el abismo que la nocin de calificacin promedio esconde. " 45 Segn Braverman , el proceso de trabajo capitalista tiene como objetivo garantizar la conversin de la fuerza de trabajo en trabajo real de manera de lograr la mxima acumulacin de capital posible. Desde este punto de vista, se entiende

. Paiva, V.: Produo e qualificao para o trabalho: uma reviso da bibliografa internacional, Ro de Janeiro, UFRJ, 1989. 45 Braverman, H. Trabajo y capital monopolista. Mxico: Nuestro Tiempo, 1975, pg 487
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la divisin jerrquica del trabajo entre decisores y ejecutantes y la consiguiente descalificacin del trabajador. Para Braverman, la descalificacin en las empresas, se apoya en el crecimiento de todo un segmento de funcionarios al servicio de los patrones (ingenieros, psiclogos, jefes de recursos humanos, etc.), dedicados a birlarles a los trabajadores todos sus conocimientos aplicados en el proceso del trabajo Touraine atenu esta tesis al insistir sobre las tendencias contradictorias de la divisn y el contenido del trabajo en tanto las mquinas automticas refuerzan el peso de los oficios de mantenimiento y de regulacin. Naville, por su parte, cree que con las mquinas automticas los operadores se preocupan cada vez menos de las operaciones tcnicas que son realizadas por los sistemas automticos, pero los controlan mediante seales. Entre el trabajador y las herramientas se instala una funcion simblica "una relacin de informacin y comunicacin". Friedmann, en sus ltimos trabajos, adhiere a esta postura: los procesos de automatizacin podran elevar las calificacionds en la medida en que las tareas manuales de ejecucin se transformaran en tareas de informacioln y comunicacin y el crecimiento del sector terciario determinara la multiplicacion de las actividades simblicas y cognitivas. Entre quienes prefirieron corregir algunos de los conceptos de Braverman, ms que criticar su teora, figuran R. Edwards y Michael Burawoy. Edwards se refiere a la existencia de dos tipos de control: tcnico y burocrtico. El control tcnico implica que la tecnologa rige el proceso productivo: la sofisticacin de las herramientas informticas podra llevar a un super - control de las mquinas sobre el ser humano. El control burocrtico, instrumento menos visible, ms individualizado y aparentemente impersonal para regular la actividad de los trabajadores46.implica la institucionalizacin del poder jerrquico. Esta forma de control conlleva un conjunto de definciones formalizadas (criterios, normas de trabajo) para dirigir las tareas de trabajo concretas y un poder institucionalizado y legtimo para hacerlas cumplir. Burawoy, por su parte, partiendo del mismo esquema marxista, distingui dos sentidos en la nocin del proceso del trabajo, uno relacional, y otro prctico: Denominamos al primero de ellos relaciones en el mbito de la produccin. Son por ejemplo, las relaciones que los trabajadores establecen en el taller entre s y con los miembros de la direccin. En su aspecto prctico, el proceso productivo consiste, en cambio, en una serie de actividades que transforman materias primas en objetos tiles o elementos de objetos tiles con ayuda de los instrumentos de produccin.47. Burawoy logra conceptualizar el conjunto de relaciones sociales que se establecen al interior de las empresas, las cuales son consideradas no
Smith, V.: El legado de Braverman. La tradicin del proceso de trabajo veinte aos despus, en Revista Sociologa del Trabajo N 26, Madrid, Invierno 1995-1996, pg. 8. 47 Burawoy, M.: El consentimiento en la produccin. Los cambios del proceso productivo en el capitalismo monopolista, Madrid, MTSS, Col. Economa del Trabajo N 31, 1989, pg. 36 (edicin original de 1979).
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solo en su dimensin econmica, sino tambin poltica e ideolgica. El proceso de trabajo es visto como un juego, en el cul, se tiene en cuenta la subjetividad del trabajador. La descalificacin entonces no puede tomarse como un proceso irremediable en los procesos productivos, en la medida que el trabajador siempre tiene en su poder la posibilidad de trazar ciertas estrategias que le permitan contar con un margen importante de autonoma. Adler48 se afilia a la tesis de la recalificacin al estudiar el caso de los cambios en el proceso de trabajo y las calificaciones de los trabajadores bancarios. Segn este este autor la automatizacin conduce hacia ms complejidad sustantiva de las tareas ms responsabilidad por los resultados ms razonamiento abstracto ms interdependencia compleja Adler compara los viejos y los nuevos contenidos del trabajo,

Factores Responsabilidad

Antiguos contenidos

Nuevos contenidos

Expertise

Interdependencia

Formacin

Basada en el Basada en la toma comportamiento de iniciativa (esfuerzo, disciplina). (asegurar la continuidad del proceso). Ligada a la Cognitiva (identificar experiencia y resolver los (habilidad manual o problemas). rutina). Secuencial Sistemtica (trabajo (nicamente con los de equipo e puestos precedentes interdependencia de y siguientes). las funciones y de los niveles). Adquirida de una vez Permanente para siempre (actualizacin (inversin inicial frecuente). solamente).

Adler, P.: Automation et qualifications. Nouvelles orientations, Sociologie du Travail N 3, Pars, 1987; en Fras, P.: op. cit., pg. 50.
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"En los aos ochenta, Kern y Schumann vuelven a escena, con su libro de 1984 El fin de la divisin del trabajo?. Aqu postulan que la fuerza de trabajo est transformndose notoriamente, lo que apareja consecuencias en el plano de las calificaciones. Las nuevas formas de organizacin del trabajo y de la produccin, las nuevas formas de racionalizacin empresarial, estn destinadas a romper con la matriz taylorista de las tareas parciales y repetitivas, lo que estara conduciendo a una recalificacin del trabajo. Los trabajadores ante esa nueva realidad, estaran demandando: nuevos tipos de conocimientos sobre problemas tcnico-fsicos de las modernas unidades de produccin con acento en la tecnomecnica; complementacin de conocimientos relativos a capacidades artesanales con una visin amplia y global de todo el sistema; y conocimientos bsicos sobre el proceso de transformacin fsico-qumico de la materia en conexin con los procesos tecno-productivos. Sin embargo, el mercado ofrece de todo, y en este plano, hay sectores de produccin que no aplican esta recalificacin de la mano de obra. Es as que los autores distinguen varios grupos de trabajadores segn el impacto de las nuevas calificaciones:

Aquellos que ganan con los cambios (sectores de punta) Aquellos que pierden con los cambios (sectores en crisis) Los que soportan o sufren las consecuencias de la racionalizacin (en general, trabajadores tradicionalmente empleados en sectores de punta que por razones personales no son atractivos para la empresa) Los que procuran un empleo con alto riesgo en el mercado, y los desempleados.

A similares conclusiones llegan otros estudios que tambin dejan de lado el binomio automatizacin-calificacin, para poner acento en la construccin social de las definiciones de la calificacin, mostrando que las distinciones entre el trabajo calificado y no calificado es a menudo ms poltica e ideolgica que econmica y tcnica." 49 Joo Arajo postula que una cosa es sealar que los nuevos empleos creados por empresas de alta tecnologa no requieren calificaciones complejas, pero otra cosa es decir que eso provoca una descalificacin. El autor formara parte de la cuarta tesis, en el sentido de postular una mayor brecha entre los calificados y no calificados, que sin embargo, no implica descalificacin entre los ltimos.. La introduccin de la informtica en los procesos de trabajo han variado los hbitos de trabajo en forma significativa. Trabajando con un computador, el individuo precisa ser veloz en la respuesta, necesita de gran capacidad de abstraccin, de concentracin50. Las exigencias intelectuales son mayores y
Guerra P. Sociologa del Trabajo. Montevideo, FCU, segunda edicin, pg. 172 Paiva, V.: Produao e qualificaao para o trabalho: uma revisao da bibliografia internacional. Rio de Janeiro, UFRJ, 1989., pg. 40.
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distintas que en el pasado: est presente un nuevo concepto de trabajo intelectual caracterizado por la conexin entre conocimiento, configuracin de situaciones interactivas y procesos mercadolgicos, siendo su papel especialmente relevante en las tomas de decisin comercial y asesora en general51. Otro aspecto de inters a destacar en las nuevas calificaciones requeridas son los "nuevos saber-ser". "Los nuevos saber-ser , referidos a los comportamientos socio-relacionales o profesionales y que remiten generalmente a las trayectorias de los individuos, a su origen, a las experiencias vividas, las dificultades encontradas, las capacidades adquiridas para ubicarse con relacin a otros". 52 "Los saber-ser valiosos de hoy en da tienen que ver con el deseo y la capacidad de aprendizaje, de observacin de detalles, de sistematizacin, la propensin a cumplir las normas, la iniciativa, el espiritu de cambio, la capacidad de trabajo, de comunicacin y de intercambio colectivo, el afn de superacin. ..Cada vez pesa menos la experiencia y ms la iniciativa, la potencialidad y la capacidad de desarrollo personal en el cargo y en la empresa. Pero adems de ello, en el sector terciario, se presenta una interesante confluencia entre las competencias tcnicas y las competencias sociales. Si bien ambas competencias se relacionan a conocimientos y habilidades, la primera se refiere a la capacidad de fabricacin o manipulacin de objetos, en tanto la segunda adquiere relevancia en el trato con personas: en una amplia variedad de servicios hoy en da, se requiere el ejercicio de habilidades muy demandadas como el buen trato, la atencin esmerada, etc. En Amrica latina, algunas investigaciones al respecto se han realizado. Partiendo de una metodologa adoptada por Prealc/OIT, Gonzalo Herrera y Magdalena Echevarra, utilizan el concepto contenido de las tareas para dar cuenta de los cambios que operaron en el trabajo humano de varias empresas a partir de los cambios en la base tcnica y organizacional de stas53. Los autores definieron tres variables que articuladas determinan la orientacin del contenido exigido a las tareas. Estas fueron: a) las habilidades manuales, es decir, la capacidad motriz y la velocidad en la realizacin de las operaciones; b) las habilidades mentales, consistentes en la combinacin de concentracin, memorizacin y relacionamiento lgico de informaciones; y c) la complejidad de las tareas, que incluyen los conocimientos tcnicos requeridos y la superposicin de diferentes tipos de tareas. En su investigacin deducen que los tres componentes haban aumentado despus de la incorporacin de los cambios. Resulta interesante rescatar que el aumento de las habilidades mentales se relacionaba con las mayores exigencias
Paiva, V.: Ibdem., pg. 41. Lichtenberger, Y. Op, cit. Pg. 35. 53 Echeverra, M. Y Herrera, G.: Innovaciones en la empresa y situacin del trabajo: la visin sindical, Santiago, Pet, doc. de Trabajo N 97, Octubre de 1993.
51 52

de atencin y concentracin en la ejecucin de tareas para asegurar la calidad y el mayor ritmo de produccin. Entre las conclusiones sealan que los cambios tecnolgicos en su conjunto no han conducido a la reduccin del requerimiento de las actividades manuales como podra suponerse(sic). Hubo, a la inversa, una extensin de la habilidad y una intensificacin de la habilidad. Interesa destacar que el concepto de calificacin ha cambiado a lo largo de la historia. En la poca de la manufactura, la calificacin era una relacin de dominio y habilidad artesanal sobre herramientas. En la gran industria el trabajo empieza a perder primaca ante la mquina. En la era de la produccin en masa, la calificacin quedara subsumida por la tcnica. Actualmente la idea de una relacin determinante desaparece y la calificacin comienza a ser concebida como la articulacin entre la tecnologa (tanto dura como blanda) y la capacidad de aprendizaje. Adems la calificacin se est progresivamente entendiendo como construccin social. En sntesis, habra que abandonar el enfoque tecnodeterminista, no slo las tecnologas duras determinan las calificaciones sino tambin las blandas, el constructo social que tiene lugar en cada organizacin y sistema de relaciones laborales. Los cambios en la organizacin del trabajo tambin determinan cambios en las calificaciones.

BIBLIOGRAFIA Braverman, H. Trabajo y capital monopolista. Mxico: Nuestro Tiempo, 1975 Guerra, P. Sociologa del trabajo. Montevideo. FCU, segunda edicin. Lescano, G. Ponencia "Relacin educacin - trabajo" Primeras Jornadas sobre Educacin y Trabajo organizadas por el Centro Artiguista por los Derechos Econmicos, Sociales y Culturales. Setiembre de 2006.

MODULO

EVOLUCION DEL PROCESO DE TRABAJO INDUSTRIAL HASTA LA CRISIS DEL PARADIGMA TAYLOR FORDISTA

En este mdulo abordaremos la evolucin que, en sus aspectos a nuestro entender ms relevantes, ha tenido el estudio de la direccin de empresas, desde los principales aportes realizados por las ciencias sociales vinculadas al fenmeno del trabajo: sociologa y psicologa del trabajo y sociologa de las organizaciones. Dicha evolucin puede esquematizarse de la siguiente manera: Organizacin Cientfica del Trabajo (1910 ) Escuela de las Relaciones Humanas (1930) Teora de las Motivaciones en la empresa. (1940) Escuela Socio - tcnica (1950) Teora de la Contingencia (1970) Enfoques contemporneos (1980) En este mdulo abordaremos la evolucin que, en sus aspectos a nuestro

Estudiaremos detalladamente el paradigma de la produccin en serie y en masa de productos estndares (paradigma taylor-fordista, que fue hegemnico desde principios del siglo XX hasta la dcada de los 60's) : sus antecedentes, los principios tayloristas, los aportes de Ford . Luego nos centraremos en los lmites de dicho paradigma, su progresiva inadecuacin a un mundo cambiante e impredecible. Veremos tambin los aportes que hicieron a la direccion de empresas, escuelas o corrientes de pensamiento diferentes al taylor-fordismo: Escuela de las Relaciones Humanas, Teora de las Motivaciones, Escuela sociotcnca y Teora de la Contingencia. 5.1 Antecedentes de la producin en serie: A. Smith, Ch. Babbage. 5.2 El surgimiento del taylorismo: el Management Cientfico 5.3 La participacin de Ford: se constituye el taylor - fordismo. 5.4 Los lmites del taylor - fordismo. Surgimiento de la Escuela de las Relaciones Humanas, la Teora de las Motivaciones, la Escuela Sociotcnica, la Teora de la Contingencia.

5.1. Los enfoques clsicos (1) Precursores de la divisin cientfica del trabajo: Cuando en su clsico trabajo sobre la Indagacin acerca de la naturaleza y las causas de la riqueza de las naciones de 1776 Adam Smith empezaba su captulo primero sealando que el mayor adelanto realizado en la capacidad productiva del trabajo, y la mayor parte de la aptitud, destreza y discernimiento con que es dirigido o aplicado en todas partes, parecen haber sido la consecuencia de la

divisin del trabajo (2),estaba dando origen a una gran discusin terica que haca referencia a una de las caractersticas principales del novedoso proceso manufacturero que seguira estando presente en las sucesivas reflexiones entre los intelectuales del mundo del trabajo en pleno perodo industrializador: Adam Smith nos introduca al anlisis de lo que luego se conocera como la divisin tcnica del trabajo, es decir, la separacin de un trabajo en una serie de tareas que pudieran ejecutarse en forma independiente (3)o modo de reparticin de actividades en las organizaciones que tiene por consecuencia parcelar una profesin u oficio en mltiples especializaciones(4)El autor de La riqueza de las Naciones graficaba esa particular mirada de la mayor productividad del trabajo a partir de la divisin en pequeas tareas o especializacin, con el famoso ejemplo de la fbrica de alfileres: Tomemos, pues, como ejemplo una industria de escasa importancia, pero en la que se suele poner con mucha frecuencia de relieve la divisin del trabajo: la fabricacin de alfileres. Un obrero que no est adiestrado para este oficio concreto (que lo es gracias a la divisin del trabajo) o que no est familiarizado con el manejo de la maquinaria empleada en el mismo (maquinaria cuya invencin se debi, probablemente, a esa misma divisin), quiz no conseguira, con toda su habilidad, fabricar un alfiler en un da...Sin embargo tal como hoy se practica la referida industria, no slo el conjunto de las operaciones constituye un oficio, sino que dicho conjunto se halla dividido en diversas operaciones que constituyen tambin, en su mayor parte, otros tantos oficios distintos. Un hombre desenrolla el alambre, otro lo endereza, un tercero lo corta, un cuarto le saca punta, un quinto lo afina en la parte superior para recibir la cabeza... De esta manera, la importante actividad de fabricar un alfiler se divide en unas dieciocho operaciones diversas, que en algunas fbricas son realizadas por operarios distintos, aunque hay algunas en las que la misma persona ejecuta dos o tres operaciones. Yo he visto una pequea fbrica de esta clase que solo empleaba 10 hombres y en la que, por lo tanto, algunos llevaban a cabo dos o tres operaciones diferentes. Con todo ello, y aunque eran gente muy pobre y por esa causa estaba mal provista de la maquinaria precisa, lograban, cuando ponan empeo, fabricar entre ellos alrededor de 12 libras de alfileres por da. En cada libra entran ms de 4000 de tamao mediano. Por consiguiente, aquellas 10 personas eran capaces de fabricar ms de 48.000 alfileres diariamente.. cuya cantidad dividida entre diez ,correspondera a 4.800 por persona . En cambio si cada uno hubiera trabajado separado e independiente.. es seguro que no hubiera podido hacer 20, o tal vez , ni un solo alfiler al da...(5) Este aumento considerable de la cantidad de productos que un mismo nmero de personas puede confeccionar , como consecuencia de la divisin del trabajo, procede de tres circunstancias diferentes: 1- De la mayor destreza de cada obrero en particular

2- Del ahorro de tiempo que comnmente se pierde al pasar de una ocupacin a otra. 3- De la invencin de un gran nmero de mquinas que facilitan y abrevian el trabajo, capacitando a un hombre para hacer la labor de muchos

5.2. La divisin cientfica del trabajo y los tericos del One Best Way(6) El joven Taylor haba ingresado a la American Society of Mechanical Engineers en 1885, justo un ao antes que Henry R. Towne presentara su obra clsica The Engineer as an Economist, que impulsara al management como disciplina independiente de la ingeniera. Sin duda que la lectura de ese trabajo motivara a quien luego se convertira en el principal gestor del management cientfico a buscar soluciones que permitieran incrementar la productividad de talleres, fundiciones y fbricas que por entonces en Estados Unidos iban creciendo en forma vertiginosa. De hecho, Taylor conserva en Pennsylvania, una lpida con la inscripcin The Father of Scientific Management (el padre de la direccin cientfica de empresas). Ese crecimiento que situaba a la manufactura en gran escala en un plano ms elocuente en la consideracin ingenieril, hizo que surgieran problemas de planificacin en el trabajo, y de eficacia en la produccin que seran objeto de anlisis por Taylor. As en 1895 lanza su primer ensayo titulado A Piece-Rate System(7) donde empieza a trabajar el tema del Management. Sin embargo, su obra cumbre ser escrita en 1911 y llevara por ttulo Principles and methods of Scientific Management. Es all donde sintetiza mejor los principios y mtodos de organizacin del trabajo que irrumpiran con mayor fuerza en todo el mundo sobre todo luego de su muerte, acaecida en 1915. Podemos decir que esta obra se basa en tres grandes principios: 1. Divisin absoluta del trabajo entre quienes programan y quienes ejecutan. 2. Medicin objetivada del tiempo necesario para la ejecucin de las tareas, de forma de obtener un patrn de medida del mejor rendimiento. 3. Un sistema de remuneracin tal que se premie el cumplimiento de las normas en cuanto al tiempo, y se penalice al obrero que no consiga alcanzar el rendimiento normal(8) en lo que denomina sistema diferencial del salario. El mismo Taylor indica que el objetivo de sus planteamientos debe ser el adiestramiento y formacin de cada uno de los individuos de la empresa para que sean capaces de realizar el trabajo ms complejo para el que sus habilidades naturales les capaciten, con el mximo ritmo y eficiencia Para ello entrega una batera de principios que conforman lo que el autor llama management cientfico, en oposicin al management ordinario o de iniciativa o incentivo. En el Primer Principio, separa a quienes programa y quienes ejecutan:

Programan: Los Managers, toman las tareas de reunir todos los conocimientos tradicionales que en el pasado eran patrimonio de los obreros, deben clasificar, tabular, reducir estos conocimientos reglas, leyes. Elementos de su tarea: A) Elaborar una ciencia para la ejecucin de cada una de las operaciones del trabajo, la cual sustituye el viejo mtodo emprico. B) Seleccin cientfica a los trabajadores, los adiestran, les ensean y le forman, antes cada trabajador elega su trabajo y aprenda por s mismo como poda, de acuerdo a sus posibilidades. C) Colabora con los trabajadores (en forma cordial) para que se realicen las tareas como esta pactado en la ciencia. D) Se distribuye equitativamente el trabajo y al responsabilidad entre la administracin y los obreros. Administracin asume lo que excede al trabajador, en el pasado todo al trabajador y la mayor parte de la responsabilidad era para este ltimo. Los tres primeros elementos, existen muchas veces en la administracin de iniciativa e incentivo, pero en forma vaga y rudimentaria, mientras que ac es la esencia misma del sistema de administracin cientfica. El cuarto elemento en el sistema iniciativo e incentivo obligaba al trabajador a soportar casi toda la responsabilidad de la ejecucin, del conjunto como de cada detalle de su trabajo, elegir sus herramientas, Adems debe realizar todo el trabajo fsico. , para realizar la tarea. Al hacer una ciencia, establecer leyes, formulas, que hay que verificarlas, y luego de esto, desplazar. El hacer de los trabajadores (como anteriormente realizaban el trabajo). El uso de los elementos, esa ciencia creada, exige la creacin de oficinas, donde guardar libros, registros, donde se pueda trabaja r tranquilo. El trabajo que antes hacia el trabajador (sistema antiguo),como resultado de su experiencia personal , en el nuevo sistema debe necesariamente ser hecho por la administracin de acuerdo con las leyes de la ciencia . Es imposible aunque el obrero este capacitado , que pueda trabajar en las mquinas y simultneamente en el escritorio. El hombre que prepara el trabajo es totalmente diferente al que va a ejecutarlo. En resumen: bajo la administracin de iniciativa e incentivo todo el problema queda confiado completamente al obrero, mientras que bajo la administracin cientfica, la mitad del problema pertenece completamente a la administracin. El elemento ms importante de la administracin cientfica, es la tarea. El trabajo de cada obrero es preparado enteramente por la administracin, un da antes, por

lo menos se le entrega en su mayora en forma escrita, que tarea va realizar, como hacerla y el tiempo exacto en que debe hacerla. Esta tarea esta pensada para que el trabajador no sufra ningn perjuicio para su salud, y que pueda realizarla durante aos, bajo este sistema sin cansancio. En el Segundo principio Taylor , hace mencin del tiempo exacto, para realizar las tareas. El rendimiento del obrero se determina por minuciosas tcnicas de medicin determinadas por las oficinas de mtodos . Dividir el trabajo de los obreros , en sus elementos ms simples midiendo la ejecucin de sus elementos , convirtindolos en unidades de tiempo (cronmetro)

En el Tercer principio, habla de remuneracin de acuerdo a al produccin, habla del aumento del 30 al 100 por ciento de su salario ordinario, si cumple con la tarea como se le a sealado. De acuerdo a Taylor, el incremento de las remuneraciones de los trabajadores era una consecuencia directa de la implementacin de la administracin cientfica Consecuencias: 1) Disociacin entre el saber de los obreros y la produccin, separando la concepcin de la ejecucin. 2) Se traslada a la gerencia la concepcin de mtodo. 3) Estudio del tiempo y movimiento a travs de gestos elementales. 4) Parcelacin del trabajo en tareas repetitivas, simples, montonas. 5) Seleccin minuciosa del personal a cargo de tareas predeterminadas (participacin mnima del trabajador)

Lo que diferencia a Taylor de sus predecesores, lo que rompe con las prcticas anteriores, es el hecho de haber constituido al oficio mismo en blanco de ataque. No busca el medio de "soslayarlo" como hace la mquina, de "estimularlo" como se pretende mediante sistemas salariales sofisticados, ni de "dirigirlo contra s mismo" como hace el sistema de destajo, sino que lo que busca es "destruirlo como tal". As Taylor procede a un cambio radical cuyo resultado histrico ser la concepcin de un tipo de proceso de trabajo que permitir el despegue de la produccin en masa. En el fondo del anlisis taylorista hay una doble certeza:

Lo que determina la eficacia del oficio es el conocimiento y control de los modos operatorios, que est en manos de los trabajadores. Monopolio fraccionado y sealizado entre las diferentes profesiones, pero monopolio y lo esencial es que los patronos estn excluidos de ese conocimiento. Esta exclusividad de los modos operatorios es lo que hace posible e interminable el control obrero de los tiempos de produccin.

Se trata de una cuestin de "relacin de fuerzas y de saber, de relacin de fuerzas en el saber". De ah la mxima de Taylor: quien domina y dicta los modos operatorios se hace too dueo de los tiempos de produccin. En manos obreras, este saber prctico se convierte en una holganza sistemtica, que paraliza el desarrollo del capital. Entonces, liberar al proceso de trabajo del poder que el obrero ejerce sobre el mismo para instalar en su lugar la ley la norma patronal, ser la contribucin histrica del taylorismo. Pero hubo condiciones sociales que permitieron la instauracin de la produccin en masa y en serie. Las condiciones de la formacin del taylorismo: el cambio en la composicin de la clase obrera norteamericana Desde 1815, y con una gran aceleracin en la dcada de 1840, en los EUA se asiste, en oleadas sucesivas, al mayor movimiento de inmigracin de la historia moderna. Al principio fue sistemticamente organizada para paliar la falta de mano de obra, pero en realidad la inmigracin va a revestir tales caractersticas que alterar el conjunto de las condiciones de acumulacin del capital. Primera oleada (de 1815 a 1860) - un total de 5 millones de personas (de Europa del oeste y del norte fundamentalmente). En el origen de este desplazamiento est la revolucin industrial y la expropiacin del pueblo campesino. Segunda oleada (de 1860 a 1915) 15 millones de nuevos inmigrantes, fundamentalmente de Europa del Sur y del Este. Es el mismo proceso de industrializacin que comenz a producirse en el norte de Europa y que 50 aos ms tarde produce los mismos efectos hacia el sur. Por otro lado, la costa oeste de EUA acoge a cerca de 300.000 chinos, y too de japoneses. Las caractersticas de esta segunda oleada: en su inmensa mayora son trabajadores sin ninguna especializacin, sin contacto con manufacturas ni con trabajo industrial. Su integracin es problemtica, porque las condiciones de acogida han variado sustancialmente: las posibilidades de establecerse en el campo son casi nulas, la frontera est cerrada. El conjunto de inmigrantes constituye un formidable ejrcito de reserva. Hay un nmero muy escaso de obreros de oficio y artesanos que pudieron escapar a las leyes europeas que prohiban su emigracin y que habiendo pertenecido a ligas y

asociaciones obreras, reconstruyen rpidamente sindicatos y asociaciones de defensa. Por otro lado una gigantesca masa de pobres diablos, sin especializacin ni conocimiento del trabajo industrial y sin experiencia de organizacin colectiva. La tremenda inmigracin altera, entonces, la composicin de la clase obrera, pero no sus formas de organizacin. En este hueco, en esta desfasaje entre la composicin y la organizacin es donde se puede captar la significacin del taylorismo como estrategia de dominacin sobre el trabajo. Desmenuzando en gestos elementales la operativa operaria, se produce una transferencia de poder hacia el capital. As Taylor hace posible la entrada masiva de los trabajadores no especializados en la produccin. Quien progresivamente es expulsado de las fbricas no es slo el obrero de oficio sino too el sindicalizado. La instauracin de la divisin tcnica del trabajo apunta a 2 blancos a la vez: acabar con la capacidad de resistencia del obrero de oficio y poner en marcha un proceso de trabajo que permita la entrada de trabajadores no especializados y no organizados. Aspectos econmicos del pensamiento de Taylor que son la base de la produccin en masa La fuente de la riqueza son el suelo y despus el trabajo. (Es la vieja idea de los clsicos ingleses - la tierra es la madre de la riqueza y el trabajo es el padre). Taylor hace del trabajo el fundamento de una teora del crecimiento: slo un aumento de la productividad del trabajo puede favorecer el desarrollo de la acumulacin del capital. En el aumento de productividad est el germen de la idea de la produccin y del consumo en masa. Taylor sabe de los problemas de la sobreproduccin pero cree en la ley de los mercados, segn la cual una vez asegurado el aumento de productividad, disminuiran los precios de las mercancas con lo cual aumentara el consumo.

5.3 La participacin de Ford: se constituye el Taylor-Fordismo Pero en la realidad, a pesar de que la OCT haba logrado altos rendimientos en productividad, el sistema productivo no estaba an en condiciones de producir en serie. En las fbricas existan obreros de oficio que seguan monopolizando los secretos de la produccin, adems estaban fuertemente sindicalizados y resistan el aumento de la intensificacin del trabajo. A medida que se va generalizando la OCT, los obreros ms calificados se alejan de las fbricas, queda entonces una fuerza de trabajo menos calificada, muchas mujeres y migrantes. Taylor se preocup por elevar la eficacia industrial y pens algunos aspectos relativos a la venta del excedente de produccin, pero considerando que el aumento de productividad automticamente dara lugar al aumento del consumo. En cambio, Ford fue el primero en comprender que la creciente productividad requera la

creacin de grandes mercados, por ello, junto a la introduccin de cambios tcnicos y organizacionales, se ocup explcitamente de cmo generar un aumento del consumo. Los nuevos elementos que Ford agrega al taylorismo son: - produccin en serie y en masa (un hombre-un puesto-una tarea) - disminucin del costo unitario - cadena de montaje, cinta transportadora. Busca aumentar la intensidad del trabajo. Instauracin del trabajo en cadena, de flujo continuo. Veamos primero los cambios tcnicos.

Cambios tecnolgicos El fordismo, desde el punto de vista tecnolgico est relacionado a: * La produccin en serie, de productos standard. * El proceso de trabajo continuo * La maquinaria: electro-mecnica, electrnica no flexible. El principal cambio tcnico que introduce el fordismo es la cadena de montaje. Esta innovacin comenz en la industria del automvil. Mediante la cadena de montaje, Ford abre el paso a la produccin masiva de grandes series. La divisin del trabajo y la parcelizacin de las tareas es mxima, la especializacin se reduce a una sola operacin que se repite incansablemente con lo cual el costo y el tiempo de aprendizaje se acorta mucho. Se precisan menos capataces para controlar. La cadena de montaje permiti una considerable reduccin del tiempo de trabajo para realizar cada operacin y de los desplazamientos de materias primas y trabajadores. Acelera el ciclo de rotacin del capital, reduce la capacidad de los obreros para frenar su ritmo de trabajo. El margen de autonoma del trabajador es an menor que en el taylorismo. El funcionamiento de la cadena de montaje exige una planificacin rigurosa de los materiales: las piezas deben ser iguales, intercambiables, la produccin de piezas (el mecanizado) debe ser standarizado. Asimismo se exige la planificacin de las tareas para poder asegurar la progresin ordenada de la mercanca a travs de la fbrica y, puesto que el objetivo es facilitar la secuencia lineal del trabajo, cada parte debe ser diseada de modo que pueda ser ensamblada sin dificultad, a los efectos de minimizar el tiempo dedicado a los ajustes. La idea central que preside todo el proceso es la normalizacin, que abarca desde la tipificacin del producto hasta los

niveles de calidad de las piezas, cuya intercambiabilidad es la condicin tcnica de la produccin en serie. La organizacin del trabajo en cadena supone que las tareas se subdividan al minuto y se adjudiquen a los trabajadores que estn asignados a puestos fijos a lo largo de la cadena. El transportador permite eliminar los tiempos muertos de la produccin, ya que los obreros no necesitan desplazarse, porque todas las tareas de abastecimiento las realizan las mquinas. La norma de productividad se socializa, en el sentido de que todos estn sometidos al ritmo de la cadena, a diferencia de la norma taylorista que se basaba en el rendimiento individual. La cadencia de trabajo va a ser fijada por la direccin, a travs de la velocidad de la cinta. La intensificacin del trabajo es mxima y la autonoma del trabajador es mnima puesto que la determinacion del proceso de trabajo se logra sin intervencin del trabajador. Otro de los elementos caractersticos del fordismo es la especializacin (un taller por pieza, agrupacin de las mquinas por tipo de operacin, y finalmente la aparicin de mquinas especializadas en una sola operacin. Se pasa de la mquina universal (que slo poda ser manejada por obreros poseedores de una gama variada de modos operatorios) a la mquina especializada (manejada por obreros especializados). Nuevas formas de produccin - la normalizacin Lo propio de la lnea de montaje es haber asegurado las condiciones del paso a la produccin en serie de mercancas estandarizadas. Es decir resolver el problema de que tomando piezas al azar, stas fueran idnticas e intercambiables. Esto llev a la necesidad de la normalizacin o estandarizacin, la definicin de tipos unificados que deban sustituir a los elementos dispares creados al azar en las fabricaciones. La normalizacin implica tres aspectos: especificacin de las normas de calidad o definicin de las caractersticas de un producto o materia prima. unificacin de las dimensiones y tolerancias a fin de garantizar la intercambiabilidad de las piezas. Este aspecto constituye la condicin de la produccin en serie. simplificacin de la cantidad por eliminacin de las variedades intiles.

Nuevas formas de productividad Gracias a la cadena 1) Se pueden eliminar gran parte de los tiempos muertos, se eliminan los desplazamientos, el resultado es una brutal prolongacin de la duracin efectiva

2)
3)

4) 5) 6)

7)

de la jornada de trabajo, la densificacin de la jornada - aumento de la plusvala absoluta. Se reduce el tiempo perdido por transporte de materias primas, piezas de repuesto Disminuye el nmero. de personas consagradas a las tareas de control, simplifica y centraliza el proceso de toma de decisiones El tiempo de trabajo y de cada tarea est regulado por la velocidad de la cinta, es una fijacin autoritaria de los tiempos de trabajo. Es decir controla de manera indirecta e impersonal el ritmo de trabajo El recurso bsico es la mquina - generacin de plusvala relativa. Un ejemplo nmerico (fbricas Renault - en 1905 la fbrica contaba con 400 mquinas, en 1912 con 1600 y en 1914 con 2250). Mxima parcelacin de las tareas - este hecho da lugar a 3 consecuencias: la descalificacin del trabajador y su consiguiente prdida de poder. permite reducir al mximo los costos y tiempo de formacin de la mano de obra. Es as que en 1926, los tiempos de formacin para las diversas categoras de trabajadores de Ford fueron: Menos de 1 da - el 43 % de ellos De un da a una semana - el 36 % de ellos El resto se formaba en menos de 1 ao. posibilita la incorporacin de mano de obra poco calificada y ms barata Fija a los trabajadores en su puesto de trabajo, con lo cual disminuye el tiempo de ocio, descanso y de contacto social entre los trabajadores

Resultados La nueva organizacin permiti un aumento enorme de la produccin: en 1903 se producan alrededor de 11.000 coches y camiones en todo EUA, mientras que en 1915 la cifra rondaba ya los 900.000. Y junto a este salto impresionante se dio la no menos espectacular reduccin del precio del auto: en 1910 el modelo ms barato de Ford costaba 686 dlares, en 1914 su precio se haba reducido a 390. cada auto es armado en un tiempo 10 veces inferior al anterior. En 1925, se producan por da de trabajo, ms Ford T, que durante todo el ao 1914. La evidencia palpable del aumento del consumo forz tanto a los competidores como a los proveedores de Ford a adaptar sus mtodos, con el resultado de que en poco tiempo la cadena de montaje se extendi a otros sectores como la industria del acero y de la qumica. La parte oscura de este proceso la vivieron los obreros, sometidos al ritmo alienante de la cadena, confinados a tareas montonas y repetitivas y despojadas de los saberes del oficio, ahora definitivamente incorporados a las mquinas. Ejemplo: Ren Clair (A nosotros la libertad) y Charles Chaplin (Tiempos modernos).

Como consecuencia del agobio del trabajo en cadena, aumentaron las enfermedades laborales, el ausentismo e incluso el abandono del trabajo. Frente a la escasez de mano de obra que pona en peligro la continuidad de la produccin en serie, Ford puso en marcha su frmula de pago: "5 dlares diarios por 8 horas diarias" que duplicaba el salario nominal vigente en la industria automovilstica de la zona. Con ello no slo se aseguraba el aprovisionamiento continuo de fuerza de trabajo, reduciendo el nmero de reemplazos, sino que, al contar con una oferta de operarios, pudo intensificar el trabajo sin mayores resistencias, neutralizando as los efectos de la creciente accin sindical. El salario Algunos autores consideran que el mayor aporte de Ford no fue la lnea de montaje sino la de comprender que la produccin en masa solamente poda desarrollarse en la medida que hubiera una cantidad suficiente de consumidores. El salario entonces es una pieza clave para entender al fordismo. El salario comienza a verse no slo como estmulo al trabajador y/o como garanta ms segura a ofrecerle al obrero con la finalidad de alejarlo del sindicato (como lo vea Taylor) sino fundamentalmente como instrumento de reproduccin del trabajador y del propio sistema. En principio, la lnea de montaje permiti cambiar el sistema de remuneraciones, se abandona el salario a destajo, se fija el salario a jornal. En definitiva la cadena elimina los incentivos individuales, al socializar el tiempo de produccin y al imponerse objetivamente al trabajador. Lo realmente novedoso fue que en 1914, Ford anunci un acuerdo general sobre los salarios. Este consisti en un fuerte aumento del salario nominal: de 2,5 a 5 dlares diarios. Por qu? preocupacin por asegurar un aprovisionamiento continuo de fuerza de trabajo Los capataces dirigan con mano de hierro, monotona del trabajo, alta rotacin. Una cifra para ilustrar el fenmeno: en 1913, para un efectivo de 15.000 obreros, haban sido contratados 53.000 personas en el ao. Adems - muchos inmigrantes, violencia, "las fbricas eran un polvorn"., terreno ideal para el sindicalismo y el radicalismo. El aumento de salarios pretende romper este estado de insubordinacin. Pero esto estaba regulado. El 5 dollar day instaura una forma de influenciar las condiciones de existencia de la poblacin obrera. El sistema no aplicaba a: - obreros con menos de 6 meses de antigedad - jvenes (menores de 21)

mujeres.

Esta restriccin fue una forma de influir sobre las condiciones de vida de la poblacion obrera. Ford esperaba que los jvenes se casaran, se exiga una moral intachable, prohibido el uso del tabaco y del alcohol, el juego estaba proscripto, como as tambin la frecuentacin de bares. Ford se rodea de un departamento de sociologa y de un cuerpo de inspectores y controladores (investigadores). Su misin: controlar fuera de la empresa, controlar en hogares obreros, los lugares que frecuentaban los trabajadores, su comportamiento general y sobre todo, cmo gastan el salario. Un socilogo de la poca afirmaba: "Era fcil preveer que cinco dlares diarios en manos de ciertos hombres podran constituir un serio obstculo en el camino de la rectitud y de la vida ordenada y hacer de ellos una amenaza para la sociedad en general, por eso se estableci desde el principio que no podra recibir ese aumento ningn hombre que no supiera usarlo de manera discreta y prudente.-" Entonces la seleccin era severa, tambin el control posterior. Si un investigador se da cuenta que el obrero caa en debilidades, perda su prima por 6 meses, y si en ese tiempo no se daba cuenta de sus errores, era echado de la fbrica. Se establecieron sanciones en caso de ausencia, retraso, falta de cuidado en el trabajo. Se promulgan reglamentos internos, cuyo estricto cumplimiento es condicin de contratacin y de despido. Resultado: aumento espectacular de la productividad, disminucin de la rotacin del trabajador y del ausentismo. Desde 1914 el turn-over desciende a menos del 0,5 %. El costo de produccin de cada coche baj en 17 %. Creciente produccin de la Ford: 200 mil coches en 1913, un milln en 1919, dos millones en 1923. Ford dir: "La fijacin del salario de la jornada de 8 horas a cinco dlares fue una de las mejores economas que jams haya hecho, pero hice una mejor todava al fijarlo en 6 dlares." Pero el aumento de salario tena otras finalidades: 1) la reproduccin de la fuerza de trabajo como tal. Gramsci desde la crcel se preguntaba si era posible convertir el tipo medio de obrero Ford en el tipo medio de obrero moderno o si eso sera imposible pues se acabara en degeneracin fsica y deterioro de salud. Ford por su parte, deca que si se pagaba mal a los hombres, se preparara una generacin de nios subalimentados y subdesarrollados tanto fsica como moralmente y se tendra una generacin de obreros dbiles y por tanto ineficaces para la industria. A la larga, la propia industria pagara la cuenta. 2) La dominacin de las condiciones mercantiles sobre las no mercantiles de los bienes propios del consumo obrero. Es decir, la progresiva desaparicin de la

economa domstica (huertos familiares, por ej) debido al progresivo avance de la propiedad privada y de la propia produccin sobre una base capitalista de los bienes de uso necesario- daba como resultado que estos bienes slo podan ser adquiridos como mercancas en el mercado a cambio de dinero. Por tanto la reproduccin de la clase trabajadora requera mayores salarios. Hasta principios del siglo XX, las posibilidades de los trabajadores para conseguir en forma barata bienes de uso en condiciones no capitalistas, eran muy altas. Mientras eso fue posible, el capital sigui con la poltica de mantener bajos los salarios. Pero en la medida que eso cambi - fue necesario subir los salarios. 3) Ford bas la acumulacin del capital en la expansin del mercado . Ford plante pagar mejores salarios, incluso deca que los coches fabricados por su empresa no deban ser vendidos solo a los ricos, sino tambin a los trabajadores. As logr bajar el valor unitario relativo de los bienes de consumo de masa, estimul la demanda y la generacion de una norma de consumo. Ford no duplic el salario por generosidad, lo hizo para que sus propios obreros pudieran comprar los autos que ellos mismos fabricaban. Ford estaba creando la clase media. Pero el problema que surge inmediatamente es el siguiente: Era necesario suplir por medios monetarios (aumentos salariales) los medios de subsistencia y los valores de uso que los trabajadores no podan retirar de su marco domstico, pero hasta cierto punto. Hasta el punto de no gravar demasiado la tasa de explotacin y el nivel de acumulacin. Historicamente se ha tratado de satisfacer estas exigencias contradictorias mediante la instauracin de un "salario indirecto" y el establecimiento de aparatos estatales de "seguridad social". Pero tambin hasta cierto punto, no fuera que el trabajador soara vivir sin trabajar. Por ende, no se deba beneficiar de la asistencia ms que el que pueda demostrar el cese forzoso del trabajo asalariado. En EUA - aparece la asistencia ante el paro y la jubilacin. EN Francia - dem, ms asistencia a accidentes de trabajo. Pero en los dos casos, fueron sistemas que se desarrollaron inicialmente exclusivamente en y para la gran industria. Las instituciones funcionales al sistema Con el fordismo se consolida el proceso de capitalismo monopolico, que se caracteriza por la acumulacin intensiva, la bsqueda de una gestin global de la fuerza de trabajo (gracias a la intervencin del Estado para asegurar la reproduccin, tanto de la fuerza de trabajo fuera del taller, como de la relacin salarial), y la estrecha articulacin entre el proceso de produccin y el modo de consumo masivo (modificando las necesidades humanas para adoptarlas a la produccin, imponiendo normas sociales de consumo). Es decir que el sistema de produccin en serie no se sustentaba por s solo. Era necesaria una economa nacional que permitiera la estabilizacin del sistema.

Era necesaria la participacin estatal. Esto se instrumenta a partir de la teora ec. keynesiana. El Estado en una gestin enteramente nueva de la fuerza de trabajo y del proceso de acumulacin, ms precisamente de la relacin entre la fuerza de trabajo y la acumulacin del capital. En Keynes, tempranamente, aparece la inquietud de Ford: mantener el poder adquisitivo, distribuir salario y renta, pues exclusivamente ah est la condicin del mantenimiento de un alto nivel de consumo y la salida a la crisis. Ahorrar o gastar? se pregunta Keynes. Para Keynes todo lo que dificulta la produccin, dificulta el consumo. Dir "slo la actividad de cualquier naturaleza es el nico medio de poner de nuevo en marcha los engranajes del progreso econmico y la riqueza". Recomienda una poltica vigorosa de consumo (combatiendo tendencias al ahorro) y de inversin pblica (sobre todo obra pblica) Lo que importa subrayar es que Keynes logr registrar y formalizar las condiciones de existencia y reproduccin de los mecanismos de la produccin en masa. Pero no solamente se detena ah. Llegaba a afirmar que la ley de la oferta y la demanda dejaba de operar en la medida que los sindicatos se hacan fuertes. Pero la actitud a adoptar era de aceptar la legitimidad de la reivindicacin obrera. Esa es la segunda vertiente de la rev.keynesiana: despus de establecer los nuevos fundamentos tericos del equilibrio, mostrar la necesidad poltica de una nueva gestin de la fuerza de trabajo. Aqu aparece el Estado. Intervencin estatal a nivel del gasto pblico y del control de precios. fijacin de un marco jurdico-legal consistente en un conjunto de reglas y normas sobre la misma relacin de explotacin - duracin del trabajo, horas extraordinarias, trabajo de los nios, salario. Instauracin del salario indirecto - asignaciones familiares, enfermedad, jubilacin Estructuracin de un sistema de asistencia a parados y accidentados Bsqueda de contratos negociados entre capital - trabajo y fundamentalmente que la elevacin del salario dependa del incremento en la productividad. Aparecen los convenios colectivos y el derecho reconocido a los obreros a la negociacin. Los sindicatos Ford relacion los aumentos salariales al aumento de productividad. Aparecieron las regulaciones por contrato colectivo. Paradojalmente se desarroll la resistencia obrera al despotismo de la fbrica. Lo cual se junt a los procesos de democratizacin poltica. Los trabajadores, por intermedio de sus organizaciones sindicales, reivindican incrementos de salario, estabilidad en el empleo, beneficios

sociales, mayor cobertura por la seguridad social, reducir la jornada de trabajo y mejorar las condiciones y medio ambiente de trabajo. La prdida de calificacin por un lado, y la enorme concentracin de trabajadores relativamente homogeneos en sus conocimientos y remuneracin, hizo que el poder de los trabajadores se fuera desplazando de la apropiacin del conocimiento productivo, que no posean los patrones, a un poder basado en el numero, la capacidad de movilizar grandes masas de obreros. Los sindicatos dejan de organizarse en torno a artes y oficios y pasan a organizarse en torno a las empresas. Las caractersticas que asume el modelo de relaciones laborales existentes fue: las negociaciones obrero-patronales se basan en la existencia de intereses antagnicos, los puntos de discusin son los salarios y la seguridad en el trabajo y en algunos casos algunos aspectos de las condiciones de trabajo. el mecanismo para obtener aumentos salariales es sobre la base de restar beneficios al capital o de trasladarlos a los precios (lo que era posible en mercados cerrados como los amparados por el modelo de sustitucin de importaciones) normativizacin exhaustiva de los puestos de trabajo, cada trabajador tena claramente estipuladas las tareas a realizar. Nacen las categoras de trabajo y la evaluacin de tareas predominaban los trabajos tpicos, de duracin indefinida y a tiempo completo. Esto explica en parte la dificultad actual de los sindicatos para incorporar a trabajadores atpicos, tercerizados, a tiempo parcial y contratados el sindicalismo estaba protegido por instituciones jurdicas y el derecho laboral. La fuerza del sindicato reside en el no. de sindicalizados, mientras que antes, dicha fuerza resida en el "saber-hacer". El sindicato como actor colectivo en defensa de los trabajadores se constituye en actor relevante a la hora de institucionalizar la negociacin colectiva, donde el empresario garantizaba junto al Estado benefactor el casi pleno empleo y salarios reales sostenidos a cambio de la aceptacin por parte de los trabajadores. de las reglas de juego impuesta por el modelo de la organizacin del trabajo. A este intercambio se le ha llamado "pacto fordista".

Un nuevo modelo de organizacin empresarial Los aportes de Taylor, Ford y Fayol dieron lugar al modelo de organizacin empresarial clsico o jerrquico-funcional. Sus caractersticas bsicas son: * la existencia de una divisin jerrquica entre las tareas de ejecucin y concepcin del W.

* la coordinacin entre tareas se efecta por la va jerrquica. * la especializacin. Una precisa divisin por funciones especializadas es lo que da xito a este modelo y cada una de estas funciones especializadas est organizada en tareas individualizadas y cada tarea individual est racionalizada y prescripta. En la empresa existen departamentos especializados que se dedican a la produccin, a la calidad, a las tareas comerciales, financieras, etc. Los mandos medios conciben las tareas y luego controlan su cumplimiento. Una empresa organizada segn este modelo establece una planificacin centralizada de la produccin en funcin de las previsiones de demanda. Luego de la planificacin en la cspide, la produccin . es distribuida entre una serie de funciones o departamentos especializados que deben atenerse a las actividades previstas por la planificacin central. El ajuste al mercado se realiza mediante el nivel de stocks. Esta manera de funcionamiento responde a los mercados de bienes estandarizados, de produccin . en masa, en los cuales se trata de producir muchos productos iguales, y no es tan importante la calidad o la variedad. Es una economa donde prima la oferta y no la demanda. El poder se establece mediante el control vertical, jerrquico, y mediante el establecimiento de un "compromiso social" entre la Direccin . de la empresa y los trabajadores. La direccin define qu, cmo, cunto producir. A los trabajadores se les aseguraba una progresin regular de sus salarios, recompensas materiales por un trabajo bien hecho, etc.

Notas: (1)Guerra, Pablo. Sociologa del Trabajo. F.C.U Segunda Edicin .2001 (2) Smith, A.: La riqueza de las Naciones, Madrid, Aguilar.Ed.1961, pag9 (3) Clerc, J: Introduccin a las condiciones y el medio ambiente de trabajo. Ginebra. OIT, 1987 pg200. (4) De Coster, M: op.cit, pag.51. (5) Smith, A: op. cit, pg. 10. (6) Guerra, Pablo. Sociologa del Trabajo. F.C.U Segunda Edicin .2001. (7)Cfr.Urwick, L y Brech E:op.cit,pag31 (8)Cfr.Serra Ramoneda, A: Prologo al Management Cientfico, en Taylor, F.: Management Cientfico, Barcelona, Oikos Tau, 1970.

Bibliografa: Guerra, Pablo. Sociologa del Trabajo. F.C.U. Segunda Edicin 2001

Taylor, F.: Management Cientfico . Barcelona, Oikos-Tau, 1970pgina 146- 165 Coriat Benjamn El taller y el cronmetro, Mxico siglo XXI, 1982

5.4.1 Los limites del taylor-fordismo . El paradigma taylor - fordista presenta los siguientes lmites: imposibilidad de separar totalmente concepcin de ejecucin. (todo trabajo incluye una fase previa de concepcin, que es la prefiguracin en la mente del trabajo a realizar y cmo realizarlo) imposibilidad de igualar el trabajo prescripto al real. La subordinacin del trabajador es parcial y externa, el trabajo rara vez se ejecuta como est indicado o como se prescribe formalmente el paradigma taylor - fordista se basa en un sistema secuencial y sumatorio de la productividad. No tiene en cuenta los tiempos de no-trabajo ni el carcter sistmico de los procesos. a parcelacin de movimientos y la rigidez de las mquinas llevan a un lmite en el aumento de productividad los trabajadores sufren un desequilibrio emocional, psicolgico y fisiolgico a raz de la rutina , repeticin de los movimientos y a la prdida de sentido del trabajo se produce resistencia por parte de los trabajadores a nivel personal (ausentismo, alcoholismo) o grupal (huelga, lucha por limitar la velocidad de las cadenas) conformacin de una cultura de trabajo alienada ("trabajo porque me pagan") limita aumentos de productividad el taylor-fordismo responde a un mercado de bienes standardizados, produccin en masa y en serie, no considera la calidad, la variedad ni la innovacin.

En general los lmites se pueden agrupar en tres grandes tipos: Lmites tcnicos el tiempo real que llevan las tareas no es nunca el estipulado, ms que nada porque se prevn muy mal las fases de coordinacin del procesos y de inicio de las operaciones, La rgida organizacin del trabajo, la produccin en masa y la rigidez de las mquinas hacen que las empresas respondan muy tardamente ante las variaciones del mercado en cuanto a la calidad, la diferenciacin de productos y la necesaria innovacin en mercados inseguros , cambiantes e impredecibles. Lmites econmicos En los pases desarrollados, en la dcada de los 70's se observ que mientras la intensidad de capital por trabajador ocupado aumentaba disminua la productividad, lo que implicaba una enorme crisis para el sistema. El modelo de acumulacin capitalista requiere un crecimiento de las tasas de plusvala

para poder contrarrestar la cada tendencial de la tasa de ganancia. Con la Organizacin Cientfica del Trabajo se produjo el desplazamiento de la plusvala absoluta hacia la relativa, combinando las dos modalidades, pero con predominancia de la segunda (incremento de bienes de capital y de la organizacin racional del trabajo ). Si a pesar del aumento de la intensidad de capital por trabajador ocupado, la tasa de productividad disminua, entonces es todo el sistema y el modelo de acumulacin el que est cuestionado. Antes de la crisis, el crecimiento econmico de los pases centrales se bas en ciertas ramas estratgicas de la industria, buscando obtencin de economas de escala mediante el aumento en la dimensin de las empresas . Durate la crisis, los costos empresariales por unidad de producto en lugar de disminuir aumentaron. Debido a la Organizacin Cientfica del Trabajo se produca un excesivo tiempo de desplazamiento y almacenamiento de materias primas y productos terminados (altos stoks) , reduccin de la velocidad de circulacion del capital , bajas tasas de utilizacion de la capacidad productiva, a causa del tiempo exigido para ajustar y coordinar las cadenas , perdidas y desperdicios de materia prima y energia, elevado porcentaje de trabajadores. improductivos (mandos medios), tiempo perdido por accidentes de trabajo debido entre otras cosas, . a las malas condiciones de trabajo, etc. Lmites sociales Una de las manifestaciones sociales contra el taylor - fordismo fue el ausentismo. En Europa , entre 1950 y 1975 , el ausentismo lleg a un 10 % promedio, siendo mayor an en los trabajo repetitivos. En Suecia lleg a un 20 %, en este pas se mencionan casos de trabajadores que abandonaron su puesto de trabajo y no volvieron ni siquiera a cobrar las horas trabajadas. Otra de las manifestaciones de descontento fue la alta rotacin - casi de 30 % en gran parte de los pases europeos - lo que implic un aumento de los costos empresariales en reclutamiento y en entrenamiento del personal. En las dcadas de los 60's y de los 70s, en muchos pases europeos se produjeron huelgas contra el sistema de trabajo alienante, propio del taylor - fordismo . Ms que luchar por estabilidad en el empleo o aumento salarial, los sindicalistas exigan que el componente "condiciones y medio ambiente de trabajo" fuera parte de las negociaciones. Por lo tanto, se puede afirmar que las formas despticas de subordinacion formal y real del trabajo al capital en el proceso de trabajo pueden llegar a constituirse en obstculo al desarrollo econmico e ideolgico del modo de produccin capitalista. 5.4.2 La Escuela de las Relaciones Humanas (Elton Mayo)

En la dcada de los 60's se comienza a percibir que la Organizacin Cientfica del Trabajo entra en crisis. Ciertas escuelas de pensamiento, no cuestionadoras del capitalismo, ya prevean esa crisis desde mucho antes. En la dcada de los 20's , investigadores de la Universidad de Harvard llevaron a cabo investigaciones en la empresa Western Electric Company. La empresa solicit el asesoramiento de la Universidad, en tanto tena serios problemas de productividad. El equipo de investigadores - bajo la direccin de Elton Mayo hipotetiz que la causa de la baja productividad se deba a las condiciones de trabajo. Para poner a prueba su hiptesis, planearon un diseo experimental, armaron varios grupos de trabajadores, a cada uno se le modific una variable (pausas en el trabajo, meriendas, disminucn de la jornada laboral, iluminacin, mejoras ergonmicas, diversos cambios en el ambiente fsico del trabajo, etc) y se midi la productividad lograda, manteniendo como referencia un grupo testigo o de control. Los resultados dieron que en todos los grupos, incluyendo el grupo de control, los rendimientos aumentaron. Incluso aument la productividad , an en los casos en que empeoraron las condiciones de trabajo. Por lo tanto, la hiptesis fue disconfirmada. A partir de ese momento, los invetigadores comenzaron a hacer entrevistas. Las mismas obreras del test-room manifestaban cierta perplejidad ante su aumento de rendimiento. Sin embargo, en su conversacin con los investigadores, sugieren que se trata de un cambio dentro de s mismas cuya naturaleza no pueden precisar: algo como una liberacin de la coaccin o de las intervenciones que las molestan en el taller ordinario, fuera del test-room 54. Ese cambio que no saban precisar las obreras estudiadas sera fundamental en la concepcin futura de la organizacin del trabajo. Incluso las operarias manifestaban que no se sentan sobrecargadas por el aumento en el rendimiento, no sentan que estaban trabajando ms que normalmente, no se sentan ms exigidas, no haba un esfuerzo consciente de parte de ellas. La investigacin sealaba que se haba producido una mejora en la moral de las trabajadoras: se haban establecido relaciones de confianza y amistad entre ellas, hasta el punto que no era ms necesario vigilarlas La investigacin fue completada con numerosas entrevistas, encuestas, trabajos grupales, etc, las que confirmaron la importancia del ambiente de trabajo, del grupo de trabajo, las relaciones jerrquicas de la empresa, la participacin del trabajador, etc. Los investigadores llegaron a la conclusin que la reaccin de los trabajadores a las condiciones de trabajo no estaban determinadas por lo que stas eran
Friedmann, G.: Problemas humanos del maquinismo industrial, Ed. Sudamericana, 1956, pg. 409.
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objetivamente sino a la forma cmo eran sentidas por ellos, segn sus experiencias de trabajo y su relacin con los dems trabajadores . y supervisores. Se sintieron tenidos en cuenta con la investigacin y mejor su auto-valoracin. Los descubrimientos de la investigacin fueron los siguientes:: por primera vez qued en claro la importancia que tienen los factores humanos en el rendimiento laboral los principales factores a considerar:son: la relacin entre trabajadores, el status al interior del grupo, le jerarqua y los liderazgos internos, las normas internas de los grupos, la participacin de los trabajadores los investigadores propusieron la distincin entre organizacin formal e informal. La primera comprende las reglas existentes sobre cmo realizar las tareas, la segunda el conjunto de relaciones inter-personales y la manera en que efectivamente se realiza el trabajo, ms all de las reglas Estas investigaciones originaron la escuela de las Relaciones Humanas que procur remediar algunas insuficiencias del taylorismo, pero sin ponerlo en cuestin. Se considera que la escuela de las RRHH no trascendi la Organizacin Cientfica del Trabajo, sino que propuso paliativos, correctivos. Mientras que para la Organizacin Cientfica del Trabajo el trabajador eficiente es el ms satisfecho, para la Escuela de las Relaciones Humanas , el trabajador ms satisfecho es el ms eficiente. Desde el punto de vista terico la escuela de las RRHH le discute a la OCT su concepcin del homo economicus y pone en evidencia la importancia de la motivacin y de la participacin del trabajador. Adems realiz el descubrimiento de la organizacin informal. Pero lo cierto es que la escuela de las RRHH no analiza las fuerzas diferenciadoras, el conflicto intra-fbrica ni tampoco tiene en cuenta factores extrafbrica. Tiene una visin sistmica cerrada en la fbrica y efectua un anlisis psicolgico y no sociologico. Tampoco afect la divisin ejecucin - planificacin del trabajo, propias del taylorismo.

5.4.3 La Teora de las Motivaciones Segn los psiclogos, la motivacin es un tipo de conducta humana dirigida a conseguir aquello que se necesita o desea. No es cierto que sea un rasgo que se posea o no , en el sentido que hay personas que la tienen y otros no, la motivacin es resultado de la interaccin del individuo y la situacin. El mismo empleado que se aburre manejando una mquina , podra pasar horas leyendo un

libro o haciendo otra cosa, sin aburrirse. Podemos leer una novela en un da y nos cuesta leer durante 20 minutos un libro de texto. Como vemos en los ejemplos, el individuo es el mismo, lo que ha variado es la situacin. El grado de motivacin es variable segn las personas , de acuerdo al momento y las circunstancias. Si nos centramos en una organizacin, podramos definir la motivacin como el deseo de realizar un esfuerzo por alcanzar las metas de la organizacin, condicionado por la posiblidad de satisfacer alguna necesidad individual. Los tres elementos bsicos de la defincin, entonceds , seran esfuerzo, metas y necesidades. La motivacin es un proceso satisfactor de necesidades. El esfuerzo dirigido hacia las metas organizacionales es el tipo de esfuerzo que la direccion de la organizacin busca. El proceso de la motivacin sera: Necesidad insatisfecha Tensin bsqueda N Necesidad satisfecha Algunas teorias de la motivacion en el trabajo Enfoque de Taylor El trabajador es esencialmente un homo economicus. Su motivacin para trabajar es el salario y su rendimiento es directamente proporcional al monto de la paga. Lo que la direccin de la empresa debera hacer, entonces, para lograr que el trabajador est motivado es pagar a destajo. Enfoque de la Escuela de las RRHH Los integrantes de esta Escuela destacaron la importancia que tiene en la motivacin del trabajador su participacin en la toma de decisiones, la confianza en su iniciativa y capacidad y la posibilidad de auto-determinacin. Teora de Maslow Por los aos cuarenta, el psico-socilogo norteamericano Abraham Maslow inaugur una vasta literatura acerca de las motivaciones humanas en la empresa, desde una visin conductista. Su mayor aporte consisti en la formacin de una escala jerrquica de necesidades, de forma tal que el ser humano, a medida que va satisfaciendo sus necesidades ms bsicas, incluye otras ms elevadas para perseguir en su vida Segn Maslow todas las personas tienen las mismas necesidades bsicas: 1) Necesidades orgnicas y fisiolgicas comprenden las necesidades relacionadas al organismo y la supervivencia: alimentacin, vivienda, vestimenta etc. En el trabajo esas necesidades son satisfechas a travs del salario y de los beneficios sociales, etc. 2) Necesidades de seguridad son bsicamente de dos tipos: fsica y econmica. En el trabajo se satisfacen a travs de las condiciones de trabajo, la seguridad en el empleo, seguridad social, etc. Impulsos Comportamiento de Reduccin de la tensin

3) Necesidades sociolgicas involucran las necesidades de pertenencia a grupos, afectivas y de integracin. En el trabajo, a traves de las relaciones con los pares, con los supervisores, con los subordinados, el compartir creencias, valores y conductas se van satisfaciendo estas necesidades afectivas y de pertenencia. 4) Necesidades psicolgicas son las necesidades del individuo de lograr cierto nivel social, reconocimiento, prestigio y autoestima. En el trabajo el reconocimiento por una tarea bien hecha por parte de sus pares, jefes o subordinados y los diferentes smbolos de status en la empresa, seran algunas de las formas de satisfacer estas necesidades. 5) Necesidades de realizacin personal se refieren al deseo de las personas de hacer realidad todas sus posibilidades y potencialidades. Para el ser humano, es vital sentir que est poniendo todo de su parte en lo que respecta a su talento y habilidad de acuerdo al tipo de trabajo y al puesto que ocupa Para ser realmente feliz, el msico debe componer, el artista debe pintar y el poeta debe escribir. El hombre debe llegar a ser lo que sus capacidades le permiten. Esta es la necesidad de realizacin personal 55. Son relevantes el sentido de responsabilidad, lde superacin, la bsqueda de nuevas experiencias, vencer desafos en el trabajo y la oportunidad de desarrollarse en el mismo. Segn Maslow, las necesidades deben satisfacerse en el orden expuesto. Mientras no estn satisfechas las dos primeras - necesidades primarias - es difcil que las personas respondan a estmulos dirigidos a satisfacer las dos ltimas. Otro factor de importancia es que a medida que se satisfacen positivamente las necesidades, stas van disminuyendo su significacin como factor motivante en el comportamiento del individuo y cobran importancia las necesidades no satisfechas. Las teoras X e Y (Douglas McGregor) Por los 60's, McGregor intent demostrar cmo los supuestos sobre la naturaleza humana inciden en la organizacin y direccin de la empresa. Segn la teora X: el ser humano es perezoso, le desagrada el trabajo. Por ello hay que coaccionarlo, controlarlo todo el tiempo, amenazarlo, el ser humano no quiere asumir responsabilidades, tiene poca ambicin, desea seguridad ante todo. Su motivacin es el deseo de ganar dinero, y el miedo a evitar las sanciones. Estos supuestos llevan a la necesidad de determinarle al trabajador la tarea, el tiempo, controlarlo exhaustivamente, fijar objetivos y normas, etc. Es decir, este sistema se condice exactamente con el taylor-fordismo.
. Maslow, A.: A theory of Human Motivation, Psicological Review, num.50, Julio de 1943, pgs. 370-396.
55

Segn la teora Y (propuesta por McGregor): el ser humano desea trabajar (el trabajo es natural como el juego o el descanso), desea superarse (existe autocontrol y auto-direccin de parte del trabajador en pos de objetivos con los cuales se ha involucrado y comprometido) y si las circunstancias son apropiadas el trabajador busca asumir responsabilidades. Las personas naturalmente tienen capacidad creativa, ingenio, imaginacin. El trabajo puede ser fuente de satisfacciones. La teora X supone que las necesidades de orden inferior (fisilogicas y de seguridad, de Maslow) dominan al individuo. Y la teoria Y supone que predominan las de orden superior. McGregor sostuvo que los postulados de la teora Y son ms vlidos que los de la teora X y propuso ideas como la participacin en la toma de decisiones, los trabajos interesantes y de responsabilidad y las buenas relaciones de grupo como medios para maximizar la motivacion del trabajador. Estos supuestos llevan a una organizacin de la empresa y a un estilo de direccin diferente, dirigido a la creacin de condiciones tales que los trabajadores. dirijan sus metas personales en el mismo sentido que el xito de la organizacin, se debe informar, formar y hacer confianza en los trabajadores, delegar, hacer participar y otorgar cierta libertad, las decisiones deben ser tomadas en grupo, los objetivos no deben ser impuestos sino negociados. Teora de Herzberg El norteamericano Frederic, Herzberg, por los 60's, funda la teora de motivacin higiene. Entenda que la estructura de las necesidades humanas no es jerrquica (como afirmaba Maslow) sino dual y propuso distinguir los factores fuentes de satisfaccin y los de insatisfaccin. Los factores de higiene - si no estn presentes - determinan el descontento y la insatisfaccin. Ellos son los salarios, las prestaciones sociales, las condiciones de trabajo, la poltca de la empresa relacionada a la estructura jerrquica y la supervisin, la estabilidad laboral, etc. Son factores que disminuyen o eventualmente hacen desaparecer la insatisfaccin de los trabajadores, pero no originan motivacin, son de carcter preventivo , previenen el descontento, pero no actan como incentivos que motiven al personal a incrementar su productividad, por ejemplo. Los factores de motivacin operan como incentivos individuales o grupales. Ellos son: el logro de las metas, el reconocimiento por una tarea bien realizada, el gusto, el placer por el trabajo y las nuevas experiencias que el trabajo genera, la responsabilidad y la oportunidad de progreso, de realizacin y crecimiento personal. Lo contrario de la satisfaccin no es la insatisfaccin. La supresin de las caractersticas negativas de un puesto de trabajo no necesariamente lo hace placentero. Los factores que favorecen la satisfaccin son independientes y distintos de los que producen insatisfaccin. Los gerentes que buscan eliminar los factores de insatisfaccin van a lograr paz, pero no necesariamente motivacin.

Herzberg recomienda impulsar un modelo determinado de organizacin. basado en el cambio de la organizacin del trabajo. Las tareas pueden provocar un efecto de desmotivacin: la apata y la alienacin son los resultados naturales de la existencia de tareas que no son capaces de ofrecer al trabajador nada ms que un lugar decente para trabajar56. Herzberg seala que la solucin no puede pasar por los factores higinicos (los tradicionalmente utilizados por la direccin cientfica del trabajo y el management clsico en general), pues estos no ofrecen una slida estrategia de motivacin. Herzberg recomienda para elevar la eficiencia de la organizacin y para que los trabajadores aumenten su rendimiento, que el trabajo sea enriquecido, es decir que se generen oportunidades para el desarrollo intelectual del personal. 5.4.4 La Escuela sociotcnica El centro de difusin de esta escuela es el Tavistock Institut of Human Relations, de Londres. El principal aporte de esta escuela es concebir la organizacin como la combinacin de un sistema tecnolgico y un sistema social, en interrelacin recproca y constante. El sistema tcnico incluye el flujo de trabajo, la tecnologa usada, las tareas, etc.. El sistema social se relaciona con la cultura organizacional, con los valores, normas y smbolos que se encuentran en la empresa, el nivel motivacional y las actitudes de individuos y grupos. Los investigadores de esta Escuela no slo subrayaron que la organizacin del trabajo tiene incidencia en la productividad, sino tambien el inters del trabajador por su trabajo y su sentimiento de pertenencia al grupo. Mediante sus investigaciones se fue afirmando la idea de la necesidad de cambiar la organizacin del trabajo dentro de las empresas. Frente al "one best way," se propone que existen varias maneras de organizar el trabajo .En ese marco, en Europa, en la dcada de los 60's , se hicieron algunos intentos en materia de enriquecimiento de tareas y constitucin de grupos semi-autnomos de trabajo, sobre todo en los pases escandinavos. A diferencia de McGregor que defenda una postura (teora Y versus la X) , la escuela socio-tecnica pensaba en definitiva que no haba soluciones ms oportunas per se, sino que se tenan que elaborar caso por caso. La organizacion de la empresa debe ser flexible para adaptarse a las rpidas variaciones del mercado, el traabajo estructurado en equipos semi-autnomos es ms eficaz que el de la OCT, el puesto debe dejar de estar determinado por las necesidades del proceso o la estructura de la organizacin. Esta Escuela establece dos perspectivas importantes:
56

Chiavenato, I.: Administracin de recursos humanos, Colombia, Mc. Graw Hill, 1993, pg. 65.

la concepcin de la organizacin como sistema abierto, en interaccin constante con el ambiente y no como sistema cerrado y autnomo. Los elementos del ambiente que se consideran inputs, en su mayora son informaciones relevantes , se procesan dentro de la organizacin, dando lugar a los outputs. Un enfoque sistmico socio-tcnico - las investigaciones de esta Escuela demostraron que la OCT y la burocracia centralizada no ofrecan ninguna garanta de xito ni de eficiencia. Haba que pensar en los dos sistemas en mutua interrelacin. Cualquier sistema de produccin requiere de una organizacin tecnolgica (equipos y disposicin de procesos), con una organizacin de trabajo (que comprende a quienes desempean las tareas necesarias). Las demandas tecnolgicas condicionan y limitan la especie de organizacin de trabajo posible, sin embargo, la organizacin de trabajo, presenta propiedades sociales y psicolgicas propias, pero independientes de la tecnologa. La Teora de la Contingencia

5.4.5

Lawrence y Lorsch intentaron formalizar una teora de la contingencia basndose en seis estudios sobre gestin de empresas. 1) En primer lugar analizaron a Burns y Stalker 57, quienes analizaron 20 empresas del Reino Unido. Influidos por la escuela sociotcnica, estudiaron la relacin entre la poltica directiva interna y ciertas condiciones del entono externo , obteniendo diferentes mtodos directivos que sintetizaron en dos categoras mecanicistas y orgnicas. Parecan existir dos sistemas divergentes de dirigir una empresa... Uno de ellos, al que dimos el nombre de mecanicista, pareca adecuarse a empresas que operaban bajo condiciones bastante estables. El otro sistema `orgnico`, pareca que era necesario en condiciones de cambio... En los sistemas mecanicistas, los problemas y objetivos con los que se enfrenta el negocio como unidad se dividen en especialidades. Cada individuo se dedica a su tarea como si fuera algo diferente de las tareas generales del negocio como unidad, como si fuera sujeto de un contrato. Los de arriba son quienes han de decidir si su actuacin es o no adecuada... Por el contrario, los sistemas orgnicos se adaptan a condiciones inestables, en las que los problemas y requisitos que surgen no pueden dividirse y distribuirse entre los especialistas de una jerarqua claramente definida. Los individuos han de cumplir sus tareas especiales a la vista de los objetivos generales de la firma. Los trabajos pierden la mayor parte de su definicin formal en trminos de mtodos, derechos y obligaciones, todo lo cual ha de sufrir un proceso continuo de redefinicin por medio de la interaccin de los dems participantes en la tarea...58.
57 58

Burns, T. y Stalker, G.: "Management of innovation". Londres: Tavistock Institute, 1961.. Burns, T.- Stalker, G.: Ibdem. pg. 5-6.

Las variables que estos autores utilizan como explicativa de los cambios en los mtodos de direccin son fundamentalmente la tecnologa y la comercializacin. 2) En segundo lugar, Lawrence y Lorsch estudiaron la investigacin del equipo de Joan Woodward , que en la dcada del 50's pretendi analizar la relacin entre organizacin y tecnologa. Al principio del estudio comenz a ser evidente que no exista relacin entre: los mtodos directivos y su eficacia en el campo de los negocios los mtodos directivos y el tamao de las firmas Tambin qued claro desde el inicio que no existen unos principios directivos validos para todos los sistemas de produccin. Los investigadores buscaron otros factores explicativos y encontraron que si las firmas se clasificaban segn sus tecnicas de produccion y la complejidad de sus sistemas de produccin , las empresas con mas xito de cada grupo tenian unas prcticas directivas similares. Formaron una escala que va desde una predictibilidad muy baja en la produccin hasta una muy elevada

N de Empresas (a) PRODUCTOS clientes COMPLEJOS 5 10

SISTEMA DE PRODUCCION

I Produccin unitaria a pedido de 2

II Produccin de prototipos III Fabricacin de grandes equipamientos en estadios 7 IV Produccin en pequeos lotes por encomienda 14 V Produccin en grandes lotes 11 VI Produccin en grandes lotes con lnea de montaje 6 VII Produccin en masa (b) PRODUCTOS DIMENSIONALES en fbricas lquidos, gases o (c) SISTEMAS piezas padronizadas COMBINADOS sustancias cristalinas 3 9

13 12

VIII Produccin intermitente de qumicos de mltiples propsitos IX Produccin de flujos continuos de sustancias cristalinas X Produccin en grandes lotes de XI Produccin por procesamiento de

preparadas para venta por produccin padronizada Las nueve primeras categoras forman una escala, estn colocadas en orden de desarrollo cronologico y de complejidad tcnica, desde la produccion de articulos unicos para atender requisitos individuales de los clientes hasta la produccion de flujo continuo de productos dimensionales (a granel). Desde la categoria I a la 9 se va tornando cada vez ms posible ejercer control sobre las operaciones de fabricacin y las limitaciones fisicas de la produccion se van tornando ms conocidas y comprendidas. Pueden establecerse ms facilmente objetivos en las fabricas de produccion de flujo continuo que en las fabricas de produccion en lotes y los factores que limitan el desempeo pueden ser previstos. En empresas de produccion en lotes - por ms desarrollados que estn los mtodos de control de la produccin - siempre hay elementos de incertidumbre. La prediccin y el control son ms facilmente alcanzables en las fbricas de productos dimensionales que de productos acabados. Woodward encontr que el nmero de niveles jerrquicos y el porcentaje de directores respecto al total de personal aumentaba directamente con la predictibilidad de las tcnicas de produccion. El numero de niveles administrativos en el departamento de produccion crece con el avance tecnologico (y es mayor en las industrias de procesarmiento) En las empresas donde coexistan sistemas de produccin (sistemas combinados) habia una tendencia a organizar cada sistema independientemente.. 3) Una tercer fuente que recogen Lawrence y Lorsch son los estudios de Fouraker. Este autor identific dos tipos de conductas organizacionales relacionadas con situaciones planteadas por el ambiente. Organizacin en L. La direccin se encuentra muy motivada por sus propias aspiraciones y los miembros estn afectados por las aspiraciones de los directores. La organizacin en L es autoritaria... La disciplina es una necesidad para asegurar armona de intereses y objetivos. La organizacin en L parece constituir una respuesta bastante eficaz ante todo ambiente institucional que sea: 1) bastante estable y sencillo; 2) bsicamente amenazador59. Organizacin en T Est compuesta por una direccin comprometida y miembros independientes. Los miembros que son especialistas son tecnicos independientes, con un director responsable. Estos especialistas han de estar coordinados para lograr los objetivos de la organizacin. La mision de la direccion es intentar coordinar los esfuerxzos y el rendimiento de estos especialistas lo cual requiere un considerable intercambio de informacin y numerosos canales de comunicacin. No hay nada
59

Fouraker, L.: Manuscrito no publicado. Cfr. Lawrence y Lorsch: op. cit. pg. 187.

parecido a jerarquias . Es una organizacin eficaz para la resolucion de conflictos en organizaciones complejas, que requieren combinar e integrar el trabajo de departamentos altamente diferenciados para enfrentarse a un ambiente dinmico y heterogneo. 4) La cuarta fuente de informacin estuvo constituida por los estudios de Chandler. Su tesis bsica es que la estructura de una organizacin se deriva de decisiones estrategicas que surgen a causa de cambios ambientales, El crecimiento de las estrategias es resultado de la toma de conciencia de las oportunidades y necesidades creadas por los cambios en la poblacin, las ganancias y la tecnologa de emplear los recursos, ya existentes o en expansin, de manera ms ventajosa60. 5) Otro de las autores destacados en la Teora de la Contingencia es el socilogo norteamericano Stanley Udy. . En un trabajo de 1959, recoge informacin de organizaciones no industriales (agricola, de pesca, caza, recoleccion, construccion, etc) de donde concluye que dada una sistematizacin de los posibles niveles de variacin de los procesos tecnolgicos, se encontr que algunos aspectos de la autoridad, la divisin del trabajo, la solidaridad, la propiedad y la estructura de reclutamiento podran predecirse, en cuanto a su orientacin general, a partir exclusivamente de la tecnologa61. 6) Finalmente, Lawrence y Lorsch toman como fuente para su anlisis, las contribuciones de Harold Leavitt. Este psiclogo social encuentra que hay distintos grupos de trabajo que se adecuan a diferentes situaciones. Un grupo centralizado, altamente rutinario y de poco compromiso, parece ser el ms adecuado para ciertos trabajos de carcter industrial, fundamentalmente de tipo tcnico (para los cules son importantes los criterios de rapidez, organizacin clara y descripciones ntidas de los trabajos, etc).. Pero si los criterios de trabajo son ms generales (tales como la aceptacin de la creatividad, flexibilidad al tratar con problemas nuevos y lealtad), entonces otros grupos ms igualitarios y descentralizados son ms apropiados62; constituyndose as otra vez ms, diferentes tipos organizacionales dependientes de determinadas caractersticas ambientales. Creando la teora de la contingencia, Lawrence y Lorsch realizaron un gran aporte a la teora de la administracin, en el sentido que intentan comprender y explicar
Chandle, A.: Strategy and Structure: Chapters in the History of Industrial Enterprise, Cambridge, MIT, 1962; Cfr. Lawrence y Lorsch: Ibdem. pg. 190. 61 Udy, S.: Organization of Work: A comparative Analysis of Production Among Non-Industrial Peoples, Nueva Haven, HRAF Pressw, 1959; en Lawrence y Lorsch: Ibdem. pg. 192. Tambin Cfr. Administrative Racionality, Social Setting and Organizational Development, New York, John Willey and Sons, 1964. 62 Leavitt, H.: Unhuman Organizations, artculo de la Harvard Business Review, Julio-Agosto de 1962; en Lawrence y Lorsch, op. cit. pg. 194-195.
60

cmo las organizaciones funcionan bajo condiciones diversas. "Esas condiciones sern claves para entender porqu, por ejemplo, la gestin participativa es posible de implementar con xito en un medio determinado, y por qu fracasa en otro. La teora de la contingencia nos da elementos de anlisis muy importantes para no caer en la tentacin de creer que la participacin de los trabajadores es la clave del xito en cualquier empresa. En cualquier anlisis deberemos ser cuidadosos en ese sentido y advertir las diversas variables que juegan al momento de poner en prctica distintos tipos de gestin empresarial." 63

BIBLIOGRAFIA Guerra, P. Sociologa del Trabajo. Universitaria, Segunda edicin, Montevideo, Fundacin de Cultura

Woodward J. Organizaao industrial : teora e prctica San Pablo: Atlas , 1977 Zarifian , P. Los nuevos enfoques de la productividad Montevideo: Relaciones y Cooperacin, 1993. Zarifian , P. La nouvelle productivit. Pars: L'Harmatann 1990.

MODULO

EVOLUCION DEL PROCESO DE TRABAJO INDUSTRIAL - DESDE LA CRISIS DEL PARADIGMA TAYLOR - FORDISTA HASTA EL MOMENTO ACTUAL En este mdulo nos dedicaremos a estudiar la crisis del paradigma taylor fordista, crisis que hizo eclosin en las dcadas del 70's y del 80's. Abordaremos a continuacin las posibles salidas a dicha crisis el debate neo y post-fordismo y los aportes de Leborgne y Lipietz al respecto.
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Guerra, P. Sociologa del Trabajo . Montevideo, FCU, segunda edicin

Por ltimo presentaremos sintticamente paradigmas alternativos al taylorfordismo : el toyotismo (en Japn), el kalmarismo (en Suecia ) y el modelo italiano. 6.1 . La crisis del paradigma taylor - fordista; la salida neo- fordista y post fordista. 6.2 Los paradigmas alternativos: toyotismo (Japn), kalmarismo (pases escandinavos) y modelo italiano. 6.1. La crisis del paradigma taylor - fordista; la salida neo- fordista y post -fordista. La crisis y la reestructuracin de la economa capitalista gener un nuevo patrn de competencia internacional, el cual comenz a gestarse en los aos 70's. En esos aos comienzan a manifestarse: fenmenos de sobreproduccin de mercancas: mercados tradicionalmente seguros se tornaron inciertos e inestables. desaceleracin del crecimiento econmico mundial y en el ritmo de crecimiento de la productividad inestabilidad financiera internacional, EUA rompe con los acuerdos de Bretton Woods. Se produce un amplio movimiento de dinero (bajo prstamos) hacia el Sur subdesarrollado a consecuencia del exceso de dinero sin oportunidades de inversin rentables en los pases desarrollados. crisis de algunas grandes organizaciones empresariales lo que indica la progresiva inadecuacin de un estilo de organizacin basado en el gigantismo, el burocratismo y la centralizacin cuestionamientos provenientes del Sur subdesarrollado por la desigualdad en la distribucin econmica. La OPEP y el alza del precio del petrleo es una manifestacin. fuertes cuestionamientos sociales - sobre todo en el Norte- a las modalidades de gestin y organizacin del trabajo y a las consecuencias ambientales de un desarrollo productivista guiado por la lgica mercantil.

6.1.1 Interpretaciones a la crisis Varios tericos han puesto en el centro de las explicaciones de la crisis al taylorfordismo, con distintos matices y distintos puntos de vista.

Se resalta la inoperancia del sistema tcnico taylor-fordista (esencialmente rgido) frente al surgimiento de las nuevas tecnologas (microelectrnica, informtica, robtica), que permiten una produccin flexible. Algunos tericos hacen hincapi en los cambios ocurridos en los modelos culturales de consumo y en la cada de la ley de Say "toda oferta determina su propia demanda" "La tesis de que la demanda genera la oferta, sin embargo,

en una sociedad de consumo donde la publicidad y el marketing operan con enorme fuerza, parecera al menos contar con ciertos signos de interrogantes. La cada de la Ley de Say, ms bien la preferimos entender como fruto de la emergencia de una mayor pluralidad en las racionalidades de consumo percibidas en las ltimas dcadas." 64 Al ser el taylor-fordismo un sistema de produccin en masa y en serie de productos estandares no se adecua a la demanda cambiante, exigente , que requiere calidad, diferenciacin de productos e innovacin permanente. Otros estudiosos hacen hincapi en la inoperancia de las instituciones reguladoras del sistema, lo que condujo al crecimiento del costo relativo de la mano de obra, la rigidez en la institucionalidad laboral y la cada de la rentabilidad Segn esta interpretacin el origen de la crisis se encuentra en las relaciones economa - Estado - clases sociales. Es la crisis del Estado benefactor y de los pactos sociales capital - trabajo., una crisis fiscal asociada a la inflacin que fren la capacidad de inversin de los capitalistas . Crisis debido a la funcin reguladora del Estado en las relaciones sociales capital - trabajo que se conviertieron en un factor de rigidez afectando negativamente la productividad, la calidad y los costos salariales Finalmente otros tericos se centran en el carcter alienante del taylorfordismo y afirman que el origen de la crisis est en el tipo de relaciones sociales que caracterizaron los procesos productivos en la fase taylor - fordista: : uso instrumental de la fuerza de trabajo. y su no compromiso con la productividad y calidad. En muchas ramas industriales de los pases desarrollados se dieron sentimientos de rechazo al trabajo cuyas muestras fueron: alto nivel en fallas productivas, ausentismo, alta conflictividad (muchsimas huelgas).

La primera crisis del taylor-fordismo se produjo a fines de la dcada de los 60's en algunas ramas industriales de algunos pases europeos. En ellos se originaron sentimientos de rechazo al trabajo cuya manifestacin fueron fallas de produccin, ausentismo y alto turn-over. La segunda crisis del taylor- fordismo se produjo en los 80's . El taylorismo empieza a ser descalificado como mtodo de organizacin a causa del perfeccionamiento alcanzado por la automatizacin programable. Su uso permite reducir los costos de produccin, su eficacia es tal que ya no depende de la operativa de los trabajadores ni de su docilidad. 6.1.2 Las salidas a la crisis: neo y post-fordismo. El anlisis de Leborgne y Lipietz Las salidas dependen del tipo de interpretacin que se haga. Si la interpretacin recae sobre la rigidez de las instituciones reguladoras del sistema como el salario mnimo, los derechos laborales y la negociacin colectiva (interpretacin neoliberal) la propuesta de salida a la crisis es la vuelta al Estado mnimo, el nfasis en la lucha antiinflacionaria, la desregulacin de los mercados y de las relaciones sociales. La salida ser de corte neo-fordista. Esta es la solucin que
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Guerra, P. Sociologa del Trabajo. Montevideo, FCU, segunda edicin.

manejaron los gobiernos conservadores de Margaret Tatcher en Gran Bretaa, Ronald Reagan en los EUA y los gobiernos liberales de Amrica Latina. Neofordismo como fordismo renovado, aggiornado. En cambio, si la interpretacin gira en torno a la ineficiencia del taylorismo en cuanto a dejar de lado la participacin del trabajador en el mismo proceso de trabajo, y todo posible involucramiento afectivo, entonces las soluciones sern de corte post-fordista. Post- fordismo como fordismo superado. Los autores que se afilian al neofordismo hablan de: las nuevas tecnologas separan a los trabajadores altamente capacitados de los operarios descalificados. (es decir se profundiza la polarizacin de las calificaciones). Permiten al capital una centralizacin y control del proceso y del trabajo todava mayor que en el taylor-fordismo, as la tendencia no es propiamente a aflojar el control en favor de los trabajadores sino de acrecentarlo a favor del capital. No necesariamente las nuevas tecnologaas convierten todo trabajo en vigilancia y control, en los procesos de flujo continuo aumentan los obreros polivalentes con conocimiento del conjunto del proceso, pero su iniciativa y decisin queda reducida a los momentos de emergencia. A stos ltimos operarios se les podra pagar salarios bajsimos, no seran necesarios los convenios colectivos ni tampoco la existencia de un Estado benefactor. (es decir podra haber des-regulacin del contrato de trabajo) Las sociedades avanzaran a dos velocidades : una capa superior muy rica y una inferior (compuesta por trabajadores no calificados y minoras tnicas) al servicio de la superior Las tendencias a la produccin en masa no han desaparecido, sino que se presentan ahora flexibilizadas. La importancia de las empresas pequeas y medianas ha aumentado, pero esta importancia puede ser coyuntural: puesto que paralelamente est ocurriendo un proceso muy poderoso de centralizacin y concentracin del capital (empresas transnacionales) , la especializacin flexible utiliza partes producidas en forma masiva - como los chips para el ensamble de computadoras.

B) Los autores que se afilian al postfordismo hablan de: la volatilidad de los mercados actuales da ventajas a la produccin en pequeos lotes flexibles al gusto del consumidor. se pasa de la produccin en masa a la especializacin flexible se estimulara el trabajo artesanal en redes de empresas independientes, especializadas, flexibles (que incluso podran ser pequeas). recalificacin de la fuerza de trabajo, sistemas de trabajo a medida humana nuevas formas de compromiso entre capital y trabajo - surge una nueva cultura laboral de compromiso con la productividad y la calidad. participacin de los trabajadores en los procesos productivos con mayor autonoma, iniciativa y creatividad

enriquecimiento de las tareas, ruptura de la segmentacin del proceso de trabajo, ruptura con la rutina, la estandarizacin y la monotona taylorista, fin del trabajo alienado.

Simplificando se podra esquematizar la discusin de la siguiente manera Contrato Laboral Relaciones entre empresas Organizacin del trabajo Neo-fordismo Flexibilidad Integracin vertical Control jerrquico Post-fordismo Rigidez Redes horizontales Implicacin negociada

La discusin entre los tericos se focaliz entre estos polos. Pero Leborgne y Lipietz hacen un anlisis interesante, afirmando lo siguiente: No existe una nica va de salida de salida a la crisis de las relaciones profesionales fordistas. Neo y postfordismo son soluciones en conflicto. La organizacin industrial futura es una cuestin abierta, pueden coexistir grandes empresas transnacionales junto a redes industriales de pequeas y medianas empresas No hay razn para que un modelo de desarrollo nico devenga hegemnico a escala mundial, puede darse una distribucin de modelos entre el centro y la periferia.

Cul es el anlisis que hacen Leborgne y Lipietz? Ellos observaron tendencias a flexibilizar el contrato salarial (para reducir los costos directos e indirectos del trabajo) - lo que estara indicando una salida neofordista. Por otro lado, observaron tendencias a la movilizacin de los saber-hacer de los trabajadores y de su capacidad intelectual, a su participacin en los procesos productivos, como va de innovacin - lo que estara indicando una salida post-fordista. Los autores conciben las dos salidas como dos ejes que se alejan de las caractersticas de las relaciones profesionales fordistas. El eje vertical remite al mercado externo de trabajo:de las empresas, a los vnculos inter-empresariales y a la relacin empresa - trabajador generadora de un vnculo salarial. Este eje va desde la extrema rigidez hasta la extrema flexibilidad. Las reglas de juego pueden incluir reglas sobre la formacin del salario directo, reglas sobre el derecho de contratar y despedir, reglas sobre la asignacin del salario indirecto, etc. Las reglas pueden fijarse a nivel individual, de las profesiones, de las empresas, de las ramas, de la sociedad. Por tanto, incluye toda la negociacin colectiva y todo el derecho laboral.

El segundo eje (horizontal) remite al mercado interno de trabajo. Se refiere a los diferentes grados de implicacin, participacin y cooperacin de los trabajadores, es decir a las formas de cooperacin jerarquizada al interior del proceso de trabajo. La implicacin puede dar lugar a aumento de las calificaciones, carreras dentro de la empresa, cooperacin horizontal, participacin en la definicin y en la vigilancia de las tareas, etc. La implicacin puede ser negociada a nivel individual y recompensada con bonos, promocin, regalos, etc. La implicacin puede ser negociada por empresa, entre los responsables de sta y los sindicatos. Puede hasta llegar a implicar una rigidez externa del contrato salarial - empleo de por vida (caso japons). Implicacin negociada a nivel de la rama Implicacin negociada a nivel de toda la sociedad, ocupndose los gremios patronales y de trabajadores de negociar la orientacin social y el reparto de la produccin al nivel regional o nacional. (social-democracia). + Implicacin negociada KALMARISMO ALEMANIA TOYOTISMO NEOLIBERALISMO EUA, Gran Bretaa INCOMPATIBLE

+ Flexibilidad El neoliberalismo de EUA y de Gran Bretaa constituye la salida neo-fordista: flexibilidad externa asociada a un control directo y jerrquico en lo interno y una implicacin inexistente a nivel interno. El Kalmarismo es el extremo opuesto: rigidez externa del mercado de trabajo (derechos laborales, negociacin colectiva, Estado benefactor, seguridad social) asociada a una fuerte implicacin negociada entre patrones y trabajadores. Sera una salida post-fordista. Los pases europeos estn entre un polo y otro. Francia privilegiando la implicacin negociada a nivel individual, Japn que practica la implicacin negociada a nivel de empresa y Alemania a nivel de rama. La implicacin

negociada a nivel de empresa (Japn) permite una coexistencia dualista de los dos paradigmas. La regin de incoherencia es la de flexibilidad externa con implicacin colectiva. Leborgne y Lipietz sugieren que en el mundo habra una coexistencia de los dos modelos. El neofordismo dominara la implicacin negociada a niveles salariales bajos en ramas rutinizadas o intensivas en trabajo. Habra competencia entre salarios debido a la coexistencia de regiones de "bajos salarios - baja implicacin" y regiones de "altos salarios - alta implicacin". Las economas centrales adoptaran una especie de compromiso kalmariano en la mayor parte de su aparato productivo, con posibilidades de dualismo interno (kalmarismo - neofordismo). Se dedicaran a la produccin de altas tecnologas muy sofisticadas. La periferia se comprondra de economias organizadas segn el paradigma neofordista, con actividades intensivas en trabajo Se producira una nueva jerarqua industrial mundial. Algunas de las economias centrales podran devenir semiperifericas, como Gran Bretaa, tal vez Francia. Una parte de Europa del Este se involucrara en este proceso, otra pasara a ser periferia. Una parte del tercer mundo quedar marginada y otra se incorporar de manera neotaylorista como zona de subcontratismo alrededor de los polos de crecimiento ms avanzados.

BIBLIOGRAFIA Guerra, P. Sociologa del Trabajo. Montevideo, FCU., segunda edicin, Leborgne D. ; Lipietz A. Ideas falsas y cuestiones abiertas sobre el post-fordismo. Mxico: Revista Trabajo N 8, 1992 Stankiewicz, F. Las estrategias de las empresas frente a los recursos humanos Buenos Aires: Editorial Humanitas, 1991.

6.2 Los paradigmas alternativos: toyotismo (Japn), kalmarismo (pases escandinavos) y modelo italiano. 6.2.1 Toyotismo Modelo Japons: neo fordista o post fordista?(1)

Un verdadero problema encierra la discusin sobre las caractersticas del modelo japons de organizacin del trabajo, ya que tras su anlisis hay quienes lo encuentran una salida de tipo post-fordista como vimos anteriormente, o nuevo paradigma de produccin tipo especializacin-flexible, como son las reflexiones de Piore y Sabel. Antagonizando con esta visin, autores como Boyer entienden la organizacin empresarial japonesa como un fordismo hbrido(2), en el cul son ms las caractersticas propias del fordismo que las innovativas. Quiz estas diferencias sean menores si optamos por considerar el modelo japons caracterizado por tres dimensiones: la dimensin de la organizacin del trabajo y de la empresa; la dimensin de las relaciones industriales, y finalmente la dimensin de las relaciones inter-industriales (3) Primera Dimensin : La organizacin del trabajo y de la empresa. Esta se caracteriza por , el trabajo en grupo (dantai)y las practicas participativas (sankai). La movilizacin y la participacin de los trabajadores, en las empresas se dan en varios niveles. Se implementaron los Crculos de Participacin y Calidad (CPC)desde la dcada del sesenta., luego en distintas etapas llegaran al resto del mundo. Los CPC son un programa a travs del cual grupos de trabajadores se renen a analizar sus problemas y a proponer solucione en el lugar de trabajo. El trabajo en grupo es posible en la medida , que no tiene presencia , el concepto de puesto de trabajo( un hombre un puesto de trabajo) El sistema toyotista, ideo el concepto de autonomizacin, creado por el fundador de Toyota, Toyada, aplicada en primera instancia en la fbrica textil. Luego Ohno, empleado de la misma, lo convierte en un principio axial de su organizacin del trabajo. Pilares del Ohnismo: Primer Pilar: Autonomatizacin y Autoactivacin. Exista mucha preocupacin, por las perdidas de centenas de telas que quedaban defectuosas por causa de los defectos. En una parte del telar, se creo un dispositivo que permita que se pare el telar en el caso que se manifestara cualquier anomala(ruptura d un hilo). All intervendra el trabajador. Esto es lo que llama Ohno, Autonomatizacin (Autonoma ms Automatizacin). La idea es darle cierta autonoma a las mquinas automticas, a fin de introducir un mecanismo de autodetencin en caso de funcionar defectuosamente . Existirn dispositivos mecnicos introducidos en el centro de la mquina(automatizacin), dispositivos de organizacin que conciernen en la ejecucin del trabajo humano(autoactivacin) Traer como consecuencia la Automatizacin en la Industria Textil ,permitir que un solo obrero trabajar en 40 mquinas a la vez .Se produce la linealizacin de la produccin y del organizacin de trabajo en torno a puestos polivalentes.

En Taylor , se trataba de destruir el conocimiento de los trabajadores(movimientos elementales), en el modelo japons , desespecializacin de los profesionales para transformarlos , no en obreros parcelarios ,sino plurioperaradores, polivalentes, trabajadores multifuncionales. Esto se aplicara en la Industria Automotriz Segundo Pilar: Justo a Tiempo, mtodo de produccin. A principios de los aos 50,existieron muchos despidos masivos. Se necesitaba producir , sin aumentar el personal, esto se poda obtener si un solo hombre poda realizar la vigilancia de una varias mquinas. Se proyectaba la idea que el propio trabajador fuera a buscar sus unidades al puesto anterior( a diferencia del Fordismo) En un artculo de EE.UU, hablaba del sistema supermercado, ahorraba 250.000dolares anuales. Ohno se sinti entusiasmado por este sistema . El trabajador del puesto de trabajo corriente bajo( se ve aqu como cliente), se alimenta con unidades (los productos comprados), en el puesto de trabajo corriente arriba(el estante)cuando lo necesita. En lo sucesivo en el puesto corriente arriba solo se pone en marcha la fabricacin para realimentar el almacn (el estante)con unidades (productos)vendidos .Haba nacido el principio de Kan Ban , en materia d e administracin de produccin ms innovacin. A esto se le conoce como pensar al revs, partiendo del mercado para garantizar incesantemente la adaptabilidad de la empresa al cambio .La rigidez no puede mantenerse, es un obstculo para la competitividad y al valorizacin del capital La eleccin de nuevas organizaciones de trabajo , pone en tela de juicio la clsica divisin funcional del trabajo. Segunda Dimensin de las relaciones industriales o relaciones laborales. Esta tiene tres caractersticas : - empleo de por vida 8) salario por antigedad 9) sindicalismo de empresa Pasamos a explicar cada una de ellas: Empleo de por vida: de la contratacin de por vida activa, de los asalariados. Esto es as ya que las empresas quieren retener la escasa mano de obra apta para el trabajo industrial luego de la II Guerra Mundial. Salario por antigedad o sistema nenko, quiere decir que la variable fundamental de la promocin que se toma en cuenta es la antigedad en la empresa. En el salario esta la parte fija, nenko(aunque negociada y modulable)y shunto o ofensiva de primavera. Nenko, consiste en el puesto de trabajo, calificacin inicial ms la antigedad, que ocupa un lugar central.

Se le paga mal a los jvenes. Luego de la Segunda Guerra Mundial, muchos jvenes buscarn trabajo, a las empresas le resultaba ms econmico pagar a los recin llegados mal que era el grueso del personal. Pero estos jvenes sern capacitados, permanentemente (creacin del mercado interno de trabajo) Shunto, ofensiva de primavera, procesamiento social de actualizacin anual del salario. Esta se efecta justo despus del cierre del ejercicio del ejercicio contable de las empresas y por tanto de su balance, en el momento que se toma las decisiones presupuestales del Estado para un nuevo ao fiscal. Existe una parte variable (bono bianual correspondiente a 1/3 del salario anual aproximadamente) Cuando los trabajadores finalizan su actividad, (se retiran), reciben una prima por jubilacin , que corresponde a unos 40 meses de salario mensual. Se jubilan en una edad precoz (55 y 60 aos)

Mercado interno de trabajo Creacin de nuevos puesto de trabajo, constantes. Existe una continua formacin en el lugar de trabajo. Los trabajadores rotan en los puestos de trabajo, al principio muy parecidos. La formacin se puede dar fuera de la planta , pero implementada por la propia empresa. Formaciones largas , para los recin contratados (jvenes titulados). Existirn cortas, en todo momento mientras el trabajador permanezca en la empresa, como tambin pruebas para el ascenso. Salario por Antigedad ms Mercado Interno, la combinacin, que lleva a la retencin del asalariado a largo plazo en la empresa, esta puede invertir sin riesgos y distribuir los conocimientos prcticos en los que se basa su competitividad. Sindicalismo de Empresa Se deja el Sindicalismo de industria (enfrentamiento), por el de empresa, que busca la concertacin y cooperacin Sindicalismo de Empresa, lugar de organizacin de los asalariados y de elaboracin de estrategias reivindicativas. La sindicalizacin de los recin contratados es automtica. El sindicato recauda directamente las cotizaciones (obligatorias)de los asalariados.

Si bien es posible la concertacin entre los diferentes sindicatos de empresa, no hay estructura propia y permanente de integracin de ramas o de oficios. Esta forma de sindicato, a conseguido mejoras continuas de condiciones de vida de los asalariados (nivel de empleo, evolucin del salario real)

La tercera dimensin: las relaciones inter- industriales, esta se trata de las relaciones de las grandes empresas que subcontratan y subordinan a su lgica a las pequeas empresas suministradoras de muchos bienes y piezas. Caractersticas : 1) relacin de subcontratacin , es una relacin a largo plazo cuya duracin esta determinada por el ciclo de vida de los productores. La relacin entre la casa matriz y sus proveedores y subcontratistas , se caracteriza , en generar por un principio de larga duracin y de continuidad . Se hace una licitacin , donde se seleccionan las empresas, acuerdan entre las partes para conseguir un buen relacionamiento entre ellas. 2)relacin institucionalizada y jerarquizada, existen diferencias entre proovedores y subcontratistas. La jerarqua se da desde la licitacin. Existen productos comprados , por parte de las grandes empresas, como se ofrecen en los catlogos, los productos pedidos , productos diseados y concebidos por las grandes empresas, cuya realizacin se la confa a empresas seleccionadas. 3)relacin contratualizada, objeto de procedimientos particulares. Despus de la licitacin, se establece un contrato de base, o contrato de referencia, siendo su contenido muy general. No estipula ni cantidad, ni precio. Si el compromiso firme de las partes para todo el ciclo de vida del modelo que se considera. A medida que se acerca la fecha de fabricacin del nuevo producto, el contenido del contrato de referencia se precisa progresivamente por contratos complementarios(cantidad, calidad, precio, volmenes anuales, mensuales, dia exacto justo a tiempo. 4)relacin que favorece e internaliza la innovacin. La relacin tiene un carcter dinmico. La empresa matriz se reserva permanentemente la posibilidad de modificar las especificaciones de las unidades pedidas. De ah que cuando se seleccionan las empresas, son preferidas las que adaptan a cambios fcilmente. Despus de ver las tres dimensiones , nos preguntamos si estamos frente a una estrategia post fordista o neo fordista . Si acordamos con el modelo de Leborgne y

Lipietz, deberamos decir que no es un modelo neo- fordista. Sin embargo no rompe con el modelo taylor- fordismo en la lgica racionalizadora que impuso Ohno en Toyota y se expandi en el resto del mundo.El modelo de competitividad se basara en la necesidad de suprimir los tiempos muertos, al igual que el Fordismo. .Los modelos de trabajo en grupo, la polivalencia , CPC, son rupturistas con los modelos imperantes todos esos aos en el occidente. Entonces , el modelo japons , depender con los ojos que lo veamos , ser neofordista, o postfordista, , en otras ocasiones , ni uno , ni lo otro, tan slo ser un modelo japons Notas: (1)Guerra, Pablo.Sociologia del Trabajo.F.C.U Segunda Edicin .Junio 2001 (2)Cfr. Boyer, R.: The transformation of the capital-labor relation and wage formation in eight OECD countries during the eighties, Pars, Cepremap, 1989, en Guerra Ferreira. et alt.: Alternativas sueca, italiana e japonesa ao paradigma fordista: elementos para uma discusso sobre o caso brasileiro, Seminrio interdisciplinar Modelos de organizao industrial, poltica industrial e trabalho, So Paulo, 11 de Abril de 1991, pg. 13. (3) Cfr. Guerra Ferreira et. alt.: op. cit. pg. 14-15.

Bibliografa : Guerra, Pablo. Sociologa del Trabajo. F.C.U. Segunda Edicin Junio.2001 Coriat, B. Pensar al revs. Trabajo y organizacin en la empresa japonesa, Madrid, Siglo XXI. Ed, 1993

6.2. 2 Kalmarismo La organizacin del trabajo por grupos semi-autonomos (GSA) fue una propuesta de la escuela socio-tcnica (Emery, Trist y otros) por los aos 40's y 50's del siglo XX. Muy pocas experiencias pueden citarse, la ms paradigmtica fue la sucedida en la planta de Kalmar, en Suecia. La planta de Kalmar, del grupo Volvo inici sus operaciones por la dcada de los 70's. Se busc la mejor combinacin posible de productividad y condiciones de trabajo , constituyendo una alternativa a la linea de montaje fordista. Las caractersticas de la organizacin.del trabajo en la planta de Kalmar son las siguientes:: abandono completo de las lineas de montaje basadas en cintas transportadoras e introduccion de un esquema de fabricacin en que el montaje del auto se realiza con el auto inmvil.

establecimiento de equipos de cinco a diez trabajadores responsables por el montaje del auto en su totalidad. Esto exige mucha mayor experiencia y conocimiento por parte del trabajador El grupo es responsable adems de decidir la planificacion de produccion diaria, realizar control de calidad y el mantenimiento de herramientas utilizadas, etc. cada trabajador necesita conocer , por lo menos una cuarta parte del total del trabakp requerido en el montaje de un auto el trabajador deja de ser "montador de partes" y se vuelve un "constructor de automoviles" introduccion de un esquema de trabajo basado en el trabajo humano aliado a recursos electrnicos y automatizados de tranporte y almacenamiento de piezas y conjuntos. La actividad de montaje es realizada con herramientas universales que no se asemejan a las lineas ms recientes , basadas en los robots. participacion del sindicato (local y nacional) en las discusiones sobre los aspectos relevantes a ser implementados en las nuevas formas de organizacin .del trabajo.

Este sistema de trabajo se difundi en la dcada de los 80's en varias plantas del sector aumotriz de Volvo y de Scania. Pero en general, no parece que la tendencia sea que este sistema sustituya al tradicional. Lo ms comun es que las empresas combinen en la misma planta diferentes modelos de organizacin , aprovechando las ventajas especficas de cada uno. La idea es segmentar el proceso de W segn familias de productos y tamaos del lote, con la finalidad de crear flexibilidad en la produccion. Macrocondicionantes economico-sociales La difusin del modelo en base a GSA en Suecia puede entenderse a partir de sus condicionantes locales, las caracteristicas de la sociedad sueca, instituciones, cultura, costumbres, relaciones laborales y cultura politica: Algunos datos son relevantes: tasa media de desempleo del 2 % en la dcada de los 80's indice de utilizacion de maquinas y sistemas automatizados superor a la mayora de los pases desarrollados, incluso Japn las empresas del sector automotriz, en su fase de montaje final, enfrentaban un alto indice de rotacion de la mano de obra (de 10 a 30 % por ao). Esto daba lugar a escaso personal en esta rea . en particular porque era considerado un trabajo de poca calificacion la introduccion de sistemas automatizados en el sector del montaje final presentaba dificultades tcnicas y de viabilidad economica-financiera la participacion del sindicato en cuestiones relativas a la organizacin del trabajo siempre iba en el sentido de un mayor desarrollo del conocimiento y experiencia del trabajador

el sistema educativo sueco es de alta calidad a todo nivel, incluso a nivel delos tecnicos que son muy solicitados por las empresas y que en la fabrica tienen un status casi similar a la de un ingeniero el Partido social-democrata (PSD) fue creado en 1889. En ese momemto existian sindicatos , los cuales fueron responsables de la formacion del propio partido, pero no existia una central sindical nacionall, lo que llev al PSD a actuar como tal durante 10 aos, que fue cuando se fund la Confederacin General de Trabajadores de Suecia (LO) De todas maneras siempre existio una estrecha relacion entre el mov.sindical y el PSD, que en parte explica el gran poder que tienen los sindicatos en Suecia las relaciones laborales suecas hicieron que el taylorismo no se aplicara 100 % y tambin explican por qu el sindicalismo sueco adopto una estrategia de apoyo al desarrollo industrial siempre y cuando fuera acompaado de mejoras en las condiciones de trabajo.

La experiencia sueca indica que: al contrario del modelo japons representado unicamente por el toyotismo, en Suecia no existe una preocupacion en definir formas universales de organizacin .de la produccion y del trabajo. El ejemplo de Volvo y Scania indican, por el contrario, la tendencia a cuestionar la existencia de modelos vlidos necesariamente, tanto en una misma planta, pas o diferentes paises. Las caracteristicas suecas, como as tambin en algunos casos en Alemania, Francia e Italia muestran que puede haber resultados significativos de competitividad conviviendo con la discusion y la negociacion con sindicatos, an , en aspectos tales como reduccion de la jornada laboral y la definicion de normas para adopcion de tecnologia y cambios en la organizacin .del trabajo. En general , en las fbricas suecas existe una estructura jerrquica poco rigida, pocos niveles jerarquicos que se comunican y colaboran entre s. Esto redunda en menor burocratizacion y mayor rapidez para solucionar problemas BIBLIOGRAFIA Leite, M. Modelo sueco de organizaao do trabalho En: Modernizaao tecnolgica, relaoes de trabalho e prticas de resistencia. San Pablo: IGLU ILDES - NABOR , 1991. 6.2 .3 Modelo italiano Desde el punto de vista de la estructura econmico - productiva, Italia se puede subdividir en tres zonas: el tringulo industrial del norte (produccion en masa de productos durables) , la centro-meriodonal-insular (agrcola y menos desarrollada) y la zona Centro-norte-oriental ( Emlia, Tosana, Vneto, etc) , tambin conocida como la "tercera Italia ".

Esta "tercera Italia" esta predominante configurada por pequeas y medianas empresas 65 , independientes de las grandes y especializadas segn las zonas. Por ejemplo, en Emilia-Romagna hay una fuerte concentracion de la industria mecnica de pequeos lotes (maquinarias especiales para envasado y produccion) , en Toscana hay predominantemente industrias de confecciones textiles. Macrocondiciones y caracteristicas del modelo En la regin de la "tercera Italia" existe:: la fuerte presencia del movimiento cooperativo que surgi en la post-guerra una gran influencia del Partido .Comunista Italiano en la region de EmiliaRomagna sobre todo, bregando por una politica de apoyo a pequeas empresas y cooperativas fuerte movimiento obrero, sindicatos activos, incluso en la negociacin sobre organizacin del trabajo y de la produccin

Caracteristicas productivas : Tomando la regin de Emilia Romagna como "paradigma" del modelo italiano, se pueden resear las siguientes caractersticas: a) la industria metal - mecnica es el sector productivo ms fuerte (cerca del 35 % de todo el empleo industrial en los aos 70's) b) predomina la pequea empresa: 64 % del empleo y 99 % de los establecimientos metalmecanicos de Emilia-Romagna era empresas con menos de 100 trabajadores c) especializacion productiva regional: la concentracin espacial facilita los acuerdos cooperativos y la especializacion de empresas . Por ejemplo Bologna concentra la produccin de mquinas y dispositivos industriales, Rimini , mquinas para transformacin de madera, Piacenza, equipos para la construccin civil, Reggio Emlia, mecnica agricola y embalaje metlico, Parma mquinas para alimentacion, etc. d) baja presencia de empresas extranjeras e) produccion dedicada a la exportacin sobre todo f) autonoma de las pequeas empresas en relacin a las grandes y establecimiento de relaciones de cooperacion entre ellas g) alta calificacion de la mano de obra h) incorporacion de tecnologia de punta i) produccin a pedido sobre todo y en pequeos lotes j) participacion sindical en relacion a metas de productividad e innovacion de producto

80 % de la mano de obra total de la zona est empleada en empresas con menos de 250 trabajadores
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No es slo el tamao de las empresas lo que define el modelo, sino tambin el tipo de relacin que existe entre ellas (relaciones de cooperacin) y el tipo particular de insercin producto-mercado (produccion de bajos volmenes, especializada, con alto contenido tecnologico) La organizacin espacial en distritos ayuda a la concentracin de competencias producto- proceso - mercado especificas, la horizontalizacin productiva exige menor capital fijo y circulante por firma individual, la competencia entre las firmas induce la innovacin y la flexibilidad productiva. Este modelo no pretende transformar ni superar a la produccion en masa, que contina siendo importante El modelo de la "tercera Italia" esta especificamente relacionado a los intersticios de la produccin en masa (produccin a pedido o en pequeos lotes) o produccin tradicional (cuero, muebles, textil-confecciones) BIBLIOGRAFIA Guerra, C.; Hirata H. ; Marx R. ; Salerno M. Aternativas sueca, italiana e japonesa ao paradigma fordista: elementos para uma discussao sobre o caso brasileiro. Ponencia presentada en el Seminario "Modelos de organizaao industrial, poltica industrial e trabalho", San Pablo, 11- 12 abril 1991.

MODULO 7 LA ORGANIZACIN DEL TRABAJO En este mdulo analizamos las caractersticas del nuevo contexto competitivo mundial en que se insertan las organizaciones productivas. En dicho marco, las regiones, los pases, y las empresas tienen que implementar nuevas estrategias

vitales para vincularse con el mercado. En tal sentido, distinguiremos las estrategias de competitividad y las estrategias de productividad Este nuevo contexto competitivo determina que en las empresas se est produciendo una revolucin organizacional que involucra la empresa en su conjunto: sus estrategias de proceso - producto - mercado, los vnculos con su entorno (proveedores, clientes), la tercerizacion, las nuevas tecnologas a adoptar, cambios en la organizacin de la produccin y del trabajo, cambios en su estructura jerrquica, en los modelos de gestin y en las relaciones laborales. Entre los cambios de la organizacin de la produccion y del trabajo veremos el modelo Justo a Tiempo, la Calidad Total, los diferentes tipos de flexibilidad y la desregulacin. Estos cambios requieren de la participacin y hasta del involucramiento de los trabajadores, estudiaremos los crculos de control de calidad y researemos algunas caractersticas de la gestin participativa.

7.1 La importancia de los cambios organizacionales en el nuevo contexto competitivo 7.2 La modernizacin productiva 7.3 Las nuevas tecnologas: definicin y tipologa 7.4 Las nuevas formas de gestin de la produccin y del trabajo: flexibilidad, calidad total, organizacin de las tareas y de la produccin 7.5 La gestiin participativa

7.1 La importancia de los cambios organizacionales en el nuevo contexto competitivo Los ltimos aos , tanto en Uruguay como en el resto del mundo, se han producido cambios muy considerables en las modernas formas de competitividad y productividad, lo que ha dado lugar a un nuevo contexto competitivo en el cual se insertan los pases. Este nuevo contexto competitivo est caracterizado por los resultados de la crisis del modelo taylor-fordista; pero tambin por otros hechos fundamentales en las ltimas dcadas: la cada de los pases de planificacin centralizada (socialismo real) la creciente globalizacin de los mercados financieros y de capitales, el desarrollo de una nueva divisin del trabajo internacional (los procesos productivos se segmentan geogrficamente), aperturas comerciales en el contexto de bloques de integracin regional, incrementos de las productividades; etc. Se modificaron los espacios en los que opera la competencia. El horizonte de las empresas es cada vez ms mundial y la competencia se torna global. En ese marco, las regiones, los pases, y las empresas tienen que recurrir a determinadas estrategias vitales para la vinculacin de las unidades econmicas

con el mercado. En tal sentido, distinguiremos las estrategias de competitividad de las estrategias de productividad A la relacin particular entre una empresa y sus mercados, la llamaremos "estrategia de competitividad". El desarrollo de dicha estrategia exigir la identificacin y el desarrollo de ventajas competitivas de modo tal de concentrarse en los segmentos de mercado y en las lneas de productos que maximicen los retornos de la empresa en el largo plazo. La estrategia de competitividad que adopte cada empresa depender de varios factores, por ejemplo su estructura de costos, su capacidad instalada ociosa, su potencial disponible en ingeniera de procesos, la naturaleza de los bienes o servicios producidos, la estrucutra de los mercados de dichos bienes o servicios, el marco legal e institucional, las experiencias anteriores, etc. Los objetivos de las estrategias de competitividad (no excluyentes entre s) de las empresas son: colocar mayores volumenes de productos o servicios en el mercado reducir los precios de venta mejorar la calidad de los productos o servicios diversificar la lnea de productos ofrecidos en el mercado sustituir la produccin por la importacin cierre de la empresa

Nuevas armas en la competencia son: las alianzas estratgicas entre empresas, nuevas formas de cooperacin inter-empresarial (tecnologica, comercial, etc), insercin en cadenas productivas (como proveedor, subcontratista, etc) dentro y fuera de las fronteras nacionales. Durante aos la competividad bsica era la competitividad costo (aqu interviene el salario, el volmen producido). Actualmente si bien sta no ha dejado de ser importante, empiezan a pesar otras formas de competitividad: calidad, capacidad para adaptarse a las normas tcnicas, diferenciacin de productos, tiempo de entrega, especializacin hacia mercados de demanda creciente, eficacia de las redes y las interfases, etc. Cuando los productos son homogneos y se fabrican en grandes volmenes, la competencia opera por precios y disponibilidad. En los mercados de productos diferenciados, lo ms relevante es la calidad y el servicio, la rapidez de entrega. Slo a igualdad de los anteriores entra a jugar el precio. No es que no interese el precio, pero su importancia relativa es menor que antes. En la competencia internacional actual son claves: la investigacin cientfica y tecnolgica ligada a la produccin, la formacin y actualizacin del recurso humano, las formas de organizacin que estimulen la innovacin, la creatividad, la flexibilidad. Lo que cuenta en la actual competencia es la calidad de lo producido y la calidad de los Recursos Humanos ligados a esa produccin. Al crecer la importancia del

conocimiento, declina la de los recuros naturales, los bajos salarios, desplazndose hacia calidad, diseo, incorporacin de tecnologa. Las ventajas competitivas que reclama el mercado mundial se basan en la inteligencia, el cambio tcnico, la innovacin y el valor agregado intelectual. La estrategia de competitividad debe ir acompaada de otra que logre determinados objetivos en el rea de la produccin, es decir la estrategia de productividad66. Los objetivos de una estrategia de productividad estn ntimamente relacionados a la estrategia de competitividad. Estos pueden ser clasificados en: Uso ms eficiente de los recursos: aprovechamiento las economas de escala. Reduccin de costos y tiempos muertos Aumentos de la calidad: implementacin de programas de Calidad Total Flexibilidad productiva Desmontar la parte productiva Cierre de la empresa. Vale precisar que un objetivo de competitividad pueden estar acompaado de varios de productividad. Por ejemplo, es probable que quin opte por reducir el precio de venta de sus productos; puede recurrir a un uso ms eficiente de los recursos, y a una reduccin de los costos y tiempos muertos, etc. BIBLIOGRAFIA Coriat. B. Los desafos de la competitividad: globalizacin de la economa y dimensiones macroeconmicas de la competitividad. Seire Seminarios Intensivos de Investigacin, Documento de Trabajo N 1. Conferencia del 22 de marzo de 1994. Guerra, P. Sociologa del Trabajo. Montevideo, FCU , segunda edicin. Zarifian, P. Los nuevos enfoques de la productividad. Montevideo: Relaciones y Cooperacin., 1993.

7.2 La modernizacin productiva

Los conceptos de estrategia de competitividad y productividad estn ampliamente desarrollados en el texto de Herrera, y en Geller, L.: Estrategias de productividad y empleo. Ponencia presentada al Seminario sobre Productividad y Empleo, de Incasur, Buenos Aires, 1988.
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El nuevo contexto competitivo determina que en produciendo una revolucin organizacional que modifica

las empresas se est

la organizacin y estructura general (las estrategias empresariales referidas a la concepcin del proyecto productivo, la relacin proceso, producto, mercados, el estilo de gestin, la estructura de la empresa, la forma y caractersticas del organigrama jerrquico y funcional, as como tambin la toma de decisiones y la gestin de la innovacin.) la organizacin entre empresas (caractersticas de la propiedad y la forma de estructuracin del capital, la red de relaciones que establece la empresa con subcontratistas, proveedores, con la competencia y con los clientes-empresas. Las relaciones pueden ser de distinto tipo: complementacin productiva, prestacin de servicios, cooperacin tecnolgica, polticas de reparto de mercados, acuerdos de precios, etc. ) la organizacin de la produccin (el tipo de proceso productivo, el tipo de equipamiento, el flujo de la produccin es decir el sistema de ordenamiento de las mquinas entre s y en relacin al trabajador, el flujo de materiales y productos). la organizacin del trabajo (la divisin del trabajo, las reglas tanto formales como informales de cmo realizar las tareas, el tipo de tarea, las formas de supervisin, control y evaluacin del trabajo, el nmero y tipo de funcin de los niveles jerrquicos, el grado de autonoma en el trabajo, las calificaciones)

La organizacin de la produccion y del trabajo sern abordados en el numeral 7.4. Ahora nos centraremos en la organizacin empresarial en sentido amplio y en la organizacin entre empresas. 7,2.1 Algunas estrategias empresariales Las estrategias empresariales, explcitas o mplicitas, refieren a distintas cuestiones: las fronteras de actuacin de la empresa o del grupo empresarial, las actividades en que se implanta, los productos y servicios que produce y/o comercializa, los mercados en que acta y con qu modalidades competitivas, la divisin del trabajo al interior de la empresa o del grupo, o sea la especializacin entre las diferentes firmas o sectores que la integran y sus relaciones mutuas, la localizacin geogrfica de sus actividades, las relaciones con otras unidades similares del pas y del exterior, etc.. Las estrategias estn determinadas tanto por factores internos al grupo o empresa, como por fuerzas externas. Entre los factores externos que condicionan las decisiones estratgicas se encuentran: la tecnologa, la estructura de mercados y las caractersticas de la competencia, las polticas y estrategias gubernamentales, los vnculos de poder poltico que la empresa o el grupo posee (capacidad de lobby), las decisiones de la casa central, en caso de ser una empresa transnacional, etc.. Una de las estrategias principales de las empresas es la eleccin entre internalizar o externalizar actividades, es central en el sentido que hace a la definicin de su actividad principal o "misin".

A) La alternativa internalizadora comprende: verticalizacin, integracin de funciones y servicios conexos y diversificacin. * La verticalizacin es la incorporacin a la empresa de actividades situadas unas a continuacin de las otras dentro de un mismo proceso de produccin o cadena productiva. Por ejemplo, una curtiembre que incorpore a su produccin la confeccin de vestimentas de cuero. La verticalizacin puede ser hacia atrs, hacia las materias primas, sustituyendo proveedores por produccin propia, hacia adelante, es decir procesando los insumos elaborados por la empresa o lateralmente, hacia la manufactura de componentes utilizados por la empresa. * La integracin de funciones y servicios conexos implica la anexin de servicios que antes realizaban otras empresas: por ejemplo. limpieza, transporte, administracin, mantenimiento, etc.. * La diversificacin es el aumento de la variedad de productos finales (nuevos productos o servicios), nuevas lnes de produccin o la ampliacin del nmero de reas bsicas de actuacin de la empresa o del grupo y el desarrollo de nuevos mercados. B) La alternativa externalizadora comprende: desverticalizacin, focalizacin y externalizacin de funciones y servicios conexos. * La desverticalizacin es la desincorporacin de algunas actividades o fases dentro de una cadena productiva. La empresa debe recurrir a terceros para que reemplacen la actividad que se desincorpor. * La focalizacin es la concentracin de actividades en aquello que es el secreto del negocio de la empresa, aquello que hacen bien y que los diferencia de la competencia. Lo que est fuera de este foco puede ser "tercerizado". Se concentra el foco de las actividades de cada unidad, de cada instalacin, reduciendo el nmero de procesos de transformacin, tendiendo a unidades productivas menores, ms especializadas, ms fcilmente gerenciables. Se busca evitar ociosidades y lograr niveles ptimos de escala, reduccin de costos administrativos y de desarrollo de producto y de proceso, transformar costos fijos en variables. * En similar sentido opera la externalizacin de funciones y servicios conexos. Las estrategias de internalizacin-externalizacin amplan o reducen los mercados de la empresa, sus relaciones con el entorno pero tambin inciden en la organizacin interna de la empresa: ampliacin o reduccin de personal, sustitucin de relaciones jerrquicas por relaciones de compra-venta, o de capital-trabajo por relaciones de mercado.

La tercerizacin es parte, entonces, de las estrategias empresariales de externalizacin y en las ltimas dcadas de amplio desarrollo en el mundo y en nuestro pas. A nivel micro, existe tercerizacin cuando una determinada actividad deja de ser desarrollada por los trabajadores de una empresa y es transferida a otra empresa (una tercera). Es un proceso de externalizacin. A nivel macro, a escala de la sociedad, la tercerizacin implica un aumento en el grado de especializacin del trabajo en tanto, cada agente se especializa en una actividad. La tercerizacin es un proceso que puede tener dos aspectos independientes, aunque no excluyentes: a) la desactivacin, parcial o total, de sectores productivos: la empresa que terceriza deja de producir y pasa a comprar productos o servicios de otras empresas. b) la contratacin de una o ms empresas "terceras" que ubican trabajadores para la ejecucin de algn servicio en el interior de la empresa cliente. O desde otro ngulo, pasan a realizar servicios que antes eran realizados por trabajadores de la empresa que se terceriza. 7.2.2 Organizacin entre empresas, relacin de la empresa con su entorno

Muchas empresas establecen una nueva relacin con sus proveedores. La importancia creciente de la calidad como estrategia competitiva para las empresas determina necesariamente la implicacin de la cadena de proveedores o sub-contratistas. La aplicacin del principio "la responsabilidad de la garanta de calidad es del productor" (en este caso del proveedor) obliga a las empresas proveedoras a instituir un sistema de aseguramiento de la calidad adecuado a los intereses del comprador. De esta forma la empresa compradora traslada sus costos de inspeccin al proveedor.. La empresa compradora impone condiciones especialmente exigentes no slo en calidad, sino en precios y plazos de entrega. Adems la sub-contratacin permite a las empresas compradoras reducir sus stocks, su nivel de inversin en capital fijo, pueden sacar partido de la diferencia salarial para minimizar costos e incluso pueden hacer recaer en los proveedores las consecuencias negativas de las fluctuaciones de coyuntura. Para que la relacin empresa compradora-proveedores sea del tipo dominantedominado deben converger una serie de factores determinantes: tamao de la empresa, nacionalidad del capital, ubicacin estratgica en la cadena productiva, pertenencia a un grupo econmico, etc Pero no siempre la relacin que se establece es de dominante-dominado, tambin puede ser de cooperacin mutua. En dichos casos se tratara de lograr acuerdos para trabajar en forma conjunta con la finalidad de reducir los costos, mejorar la

calidad e innovar permanentemente. Pero para ello, se vuelve absolutamente necesario la existencia de contratos que confieran estabilidad y permanencia a la relacin lo que dara seguridad para emprendimientos de inversin en desarrollo o mejora tecnolgica. Las empresas establecen nuevas relaciones con sus clientes. El cliente hasta finales de la dcada de los 60's no era clave, las organizaciones se orientaban hacia productos estndares, masificables y no hacia el cliente Hacia fines de la dcada de los 60's comienza la segunda gran crisis del siglo: las tasas de ganancia de las grandes corporaciones comienzan a decaer. Es entonces que comienza a modificarse la relacin de las empresas con sus clientes. Se puede citar como caso ilustrativo el sector de la vestimenta porque su evolucin es muy reveladora. En la dcada de los 60's el fabricante impona los diseos; del 70 al 80, el marketing se enfoc en promocionar productos especficos (ofrecindole al consumidor lo que el fabricante interpretaba como "lo que el cliente quiere"). El marketing del 80 al 90 comenz a consultar al consumidor en forma indirecta y despus del 90 en forma totalmente directa. Es decir que el cliente entra en la fbrica o taller al ser parte del diseo del producto: ha variado la relacin oferta-demanda de forma sustancial. Pero, por qu cambi tan significativamente la correlacin de fuerzas entre ofertantes y demandantes? El proceso esencial que est determinando estos cambios es el enlentecimiento del ritmo de crecimiento de la economa mundial (tanto en los pases desarrollados como en los subdesarrollados) y la existencia de una superproduccin latente. La capacidad de produccin creada tiende a superar, persistentemente, a la capacidad de la demanda solvente, debido al actual esquema de inequidad en la distribucin social y geogrfica de la capacidad adquisitiva de la poblacin. Eso exacerba la competencia entre las empresas. Por tanto, las empresas para abrirse camino, deben crear permanentemente nuevos mercados, segmentndolos y diferenciando la oferta, con una tendencia creciente a dirigirse hacia la poblacin con mayor poder adquisitivo y, por ende, ms exigente tambin. En estas circunstancias, "el cliente manda" y se impone, a diferencia de lo que ocurra en los 50's y los 60's, en los cuales los mercados se ensanchaban regularmente y las empresas productoras, de lo que deban preocuparse entonces esencialmente, era de ampliar su capacidad productiva. Hoy, en cambio, deben diferenciarse y la calidad se torna un factor clave para lograrlo. La calidad como estrategia competitiva es, probablemente, y en lo fundamental, hija de la creciente superproduccin latente que conduce a una competencia interempresarial agudizada. Dentro de los cambios en las relaciones de las empresas con sus clientes puede mencionarse: la mejora de la calidad del producto ( la empresa debe tener en cuenta la opinin del cliente, si se satisfacen las exigencias del mismo, si se cumple con los objeti-

vos prefijados, estudiar la forma como el cliente usa el producto, mejora de la presentacion y del precio , etc.) mejora del servicio (incluye la garanta del producto, la cobertura y tiempo de duracin de la misma, la atencin tcnica, el asesoramiento tcnico de cmo usar el producto, etc. Es una relacin ms estrecha, ms integrada, personalizada, puntual y especfica) mejora de la atencin y la comunicacin (implica escuchar ms al cliente, mejorar la comunicacin - a nivel personal y de PC, redes, fax, etc - , aumentar las visitas comerciales, las reuniones de los gerentes con los principales clientes, mejorar el trato - amabilidad, cordialidad, etc. - , escuchar y solucionar los reclamos del cliente) realizacin de investigacines ( estudiar las reacciones de los clientes, cmo usan el producto, que opinan del mismo, saber lo que quieren, lo que esperan del producto o servicios, etc) innovacion permanente (las empresas hoy deben plantearse el objetivo de ser las primeras, no se tratara slo de escuchar lo que quieren los clientes y hacer lo que stos dicen. De lo que se trata es de arriesgar y lanzar al mercado productos nuevos, no se trata de partir del "cliente", ni tampoco del mercado. Se trata de simular, de anticipar los objetivos y los marcos de accin, en relacin a las situaciones probables, pero hipotticas, en el seno de las cuales el cliente es, en cualquier suerte, simulado). .

BIBLIOGRAFIA Stolovich, L. La tercerizacin puente al siglo XXI? o retroceso al siglo XIX?. Montevideo: B.O. 1998.

Stolovich, L; Lescano. G. ; Morales S. Calidad Total maquillaje o transformacion real? Montevideo: CIEDUR, FESUR, 1995.

7.3

Las nuevas tecnologas: definicin y tipologa

En un sentido amplio, la tecnologa comprende la combinacin de los factores productivos y por ende supone los mtodos de produccin, los equipamientos, la

infraestructura, la organizacin y los procedimientos de gestin de los recursos humanos. A los efectos de la simplificacin podramos distinguir entre tecnologas duras: mquinas, equipos, infraestructura, procesos y tecnologas blandas o "de organizacin y gestin ", que tienen que ver con el sistema de relaciones sociales al interior de la empresa, a la forma de realizar el trabajo, al sistema de remuneraciones, etc. Dentro de las tecnologas duras distinguiremos seis familias de cambios tecnolgicos:

Familia de la microelectrnica: estas tecnologas son constitutivas de otras tecnologas, en particular de las de la informtica. Ejemplos: diodos, semiconductores y circuitos integrados, micro procesadores, etc. Familia de la informtica y comunicaciones: las de mayor impacto en el mundo moderno. Comprende, por ejemplo: informtica de burtica, informtica industrial y productiva, automatizacin y robtica, telemtica, etc. Familia de la opto-electrnica: estas tecnologas utilizan la propiedad de la luz, y son componentes de terceras tecnologas. Ejemplos: tecnologa lser, fotodiodos, cristales lquidos, fibras pticas, etc. Familia de la biotecnologa: Son tecnologas compuestas por microorganismos vivos, de gran desarrollo en los ltimos treinta aos. Comprende: manipulacin gentica, manipulacin de embriones, etc. Familia de los nuevos materiales: Consideradas por algunos cientficos como las de mayor desarrollo en los prximos aos, est compuesta por: compuestos avanzados de fibra de vidrio o carbono, cermicas finas, colas y adhesivos nuevos, multimateriales, etc. Familia de tecnologa energtica: utilizan todas las anteriores, y su desarrollo surge como respuesta a la crisis de las fuentes de energa tradicionales. Ejemplos: nuevas energas, energa nuclear y termonuclear, energa solar, etc.

En el medio laboral, la familia de las tecnologas industriales con base en la microelectrnica, es de las de mayor investigacin. Las nuevas tecnologas de la informacin, comprende por un lado a la informtica y por otro a la telemtica (telecomunicaciones). En la informtica, se distingue entre: a) Informtica de gestin (burtica) b) Informtica cientfica c) Informtica industrial (prodctica) d) Informtica personal (PCs, calculadoras, etc.) La informtica industrial a su vez comprende tres grandes subconjuntos:

i. CAD y CAM (diseo y manufactura asistidos por computador) ii. Informtica industrial de control de procesos continuos (lo que supone censores y controles que midan concentracin, presin, etc.) iii. Robtica. En este caso aplicada a la produccin discontinua o en serie67. Aqu, a su vez, conviene distinguir entre los Robots y manipuladores industriales por un lado, y las mquinas programables por otro. Los primeros se distinguen por ser un sistema programable + brazos + 6 grados de libertad (es decir, que pueda desplazarse y rotar). Las mquinas programables a su vez, automatizadoras de la produccin, comprende a las mquinas herramientas de comando numrico , mquinas de ensamblaje, almacenamiento automtico, autmatas programables, etc. Las nuevas tecnologas siguen impactando sobre manera las sociedades donde son aplicadas, por ejemplo, produciendo y comercializando un nmero gigantesco de productos (bienes y servicios tanto tradicionales como nuevos ) conformando la sociedad de consumo. A su vez, estas mismas tecnologas, hicieron correr las informaciones con una rapidez sencillamente asombrosa. La aldea global de Mc. Luhan, se completa con las redes de informtica, el Internet, las videos conferencias, etc., que logran acercar partes del mundo otrora absolutamente alejadas. Por otro lado, las nuevas tecnologas incrementaron notablemente la productividad, sobre todo en el sector industrial, y ello explica la cada importante que ha tenido el empleo en este sector68. Ahora bien, el problema ms acuciante para los pases post-industriales, a excepcin de Japn y Estados Unidos, es que el pasaje hacia el sector de los servicios ha tenido un tope histrico a partir del cul, se constata un aumento sostenido del desempleo; el mayor de los males sociales en los pases desarrollados desde la dcada del setenta. Las tecnologas blandas o tecnologas de organizacin y gestin implican cuatro aspectos: a) organizacin del trabajo b) gestin de la fuerza de trabajo (las relaciones capital-trabajo, implica dimensiones tales como :
Tambin en materia de robtica, existe la aplicada en otros sectores no industriales (agricultura, medicina, etc.). 68 Un informe del Consejo Econmico de Canad estimaba que a fines de la dcada del cuarenta, el 60% de la fuerza de trabajo canadiense trabajaba o bien en recursos naturales o bien en la industria o bien en la construccin, mientras que cincuenta aos despus, ms del 70% estaba empleada en el sector servicios. Cfr. Ran Ide, T. Y Cordell, A.: Las nuevas herramientas: implicaciones para el futuro del trabajo, en El Socialismo del Futuro, N 6, Madrid, 1992, pg. 39.
67

* existencia o no de contrato salarial (trabajadores efectivos o aumento de la zafralidad y precariedad del empleo) * formas de remuneracin salarial * participacin de los trabajadores en las decisiones productivas, etc. c) formas de organizacin de la produccin d) formas de organizacin y gestin empresarial (estrategias de negocios de las empresas, referida tanto a los nuevos conceptos del marketing, de complementariedad entre empresas, de estrategias de especializacin, focalizacin, descentralizacin productiva, diferentes concepciones de la relacin proyectoproducto, escala productiva, etc.) Importa destacar dos aspectos: 1) Las "tecnologas de organizacin y gestin", no constituyen un conjunto de tcnicas aspticas, en el sentido de verdaderas, indiscutibles, "manifestacin de neutralidad cientfica". Tienen connotaciones culturales, sociolgicas, psicolgicas, polticas e ideolgicas. La produccin es un proceso social, con mltiples vnculos entre personas y las tecnologas de gestin operan sobre los individuos, sobre los grupos, sobre las relaciones inter-empresariales, sobre el medio, etc. y operan basndose en determinados sistemas de valores, en otras palabras, en ideologa. 2) Estos dos tipos de tecnologas (duras y blandas) pueden aplicarse secuencialmente, aislada o en forma combinada. Un nuevo equipamiento, para ser plenamente aprovechado puede exigir capacitacin de los planificadores, de los supervisores, de los operarios, una nueva forma de realizar el trabajo, etc. , es decir puede implicar la aplicacin de una nueva tecnologa de gestin. O tambin puede ocurrir que se aplique sin cambio en la organizacin del trabajo. Inversamente, puede que se implemente un cambio en la organizacin del trabajo sin modificarse la base tecnolgica de equipos o procesos.

BIBLIOGRAFIA Guerra, P. Sociologa del Trabajo. Montevideo: FCU, segunda edicin. Lescano. G. Ponencia "Tecnologa de la Gestin Industrial" Foro de Innovacin Tecnolgica , julio - agosto de 1994 . Cmara de Industrias, UdelaR, CONICYT y PIT-CNT.

7.4 Las nuevas formas de gestin de la produccin y del trabajo: flexibilidad, Calidad Total, organizacin de las tareas y de la produccin 7.4.1 Cambios en la organizacin del trabajo La sociologa del trabajo ha distinguido cuatro formas que asume la nueva organizacin del trabajo: 1. Ampliacin de tareas: consiste en asignarle al trabajador la realizacin de mayor cantidad de tareas de similar complejidad, que las que le hubiera correspondido en una organizacin clsica del trabajo, Su objetivo es evitar la continua repeticin de un mismo movimiento y por ende, disminuir, aunque sea en parte - la monotona en el trabajo, tambin busca reducir los tiempos muertos. 2. Rotacin de tareas: consiste en variar de puesto de trabajo, lo que le permitira al trabajador obtener una mayor polivalencia, y a la empresa flexibilizar el uso de sus trabajadores ante la posibilidad de realizar cambios de emergencia. La rotacin de tareas a pesar de permitirle al trabajador hacerse una mejor idea del proceso productivo y evitar el tedio, le genera preocupacin en lo que tiene que ver con la prdida de la destreza obtenida laborando en un slo puesto de trabajo. La rotacin de tareas puede entenderse como alternancia de tareas de la misma o de distinta naturaleza 3. .Enriquecimiento de tareas: es sumarle al puesto de trabajo tareas de mayor nivel de complejidad, por ejemplo, permitirle al trabajador realizar controles de calidad de su propia produccin. Por tanto consiste en combinar las operaciones de control y ejecucin. 4. Constitucin de grupos semi-autnomos: grupos de trabajo que son responsables de la realizacin de un plan de produccin. Cada grupo es colectivamente responsable de la ejecucin de ese programa, lo que supone autonoma para distribuir el trabajo y repartir las tareas entre sus miembros. La sociologa del trabajo distingue entre grupos semi-autnomos y autnomos aun cuando las diferencias son de grado, es decir, de cunta capacidad de autodecisin tienen estos grupos de una serie de problemas a ser resueltos. 7.4.2 Cambios en la organizacin de la produccion Uno de los ejemplos que se puede citar es el pasaje del Just in Case al Just in Time. Es decir, pasar de producir por si acaso, acumulando grandes stocks, a producir lo deseado en el tiempo pedido y en la cantidad solicitada. Ello se obtiene por un eficiente sistema de informacin que determine el momento especfico, el material indicado y la cantidad exacta de produccin. Esta tcnica puede

entenderse con relacin a los clientes externos (proveedores y consumidores), o bien con relacin a las distintas etapas de produccin internas, donde cada trabajador es considerado un cliente interno. En este caso, el flujo de informacin es empujado de adelante hacia atrs. . Cada sector o puesto de trabajo produce lo que requiere el sector o puesto de trabajo siguiente en la cadena productiva. La lgica es vincular la produccin directamente al mercado: no se trata de producir lo que no va a ser vendido en el momento. Pero para lograr la produccin JIT son necesarios algunos requisitos: a) procesos productivos bajo la forma de islas (cada isla est compuesta por un grupo de mquinas de varios tipos, dispuestas en lnea o en forma de U, con capacidad de producir de comienzo a fin, varios modelos semejantes de piezas (familia de piezas). Se concibe la disposicin de las mquinas en forma integrada y no aislada como anteriormente. Por tanto cambia el flujo de los materiales, la relacin entre los equipamientos, de los trabajadores entre s y entre stos y las mquinas. Como resultado la empresa reduce los stocks, agiliza los tiempos de produccin, intensifica el trabajo de los operarios al disminuir el tiempo de esperas y pausas, etc.. b) padronizacin de tareas (la administracin procura establecer en forma

detallada, el flujo del proceso, los tiempos de produccin y la cantidad ptima de trabajadores necesarios para la operacin de las islas. En ese sentido es muy similar al taylorismo.) c) produccin nivelada (l objetivo del JIT es producir lo necesario, se reduce el tamao de los lotes, lo que implica una drstica reduccin en el tiempo de preparacin de las mquinas d) control autnomo de los procesos (dado el bajo nivel de stock, deben evitarse errores de fabricacin y piezas por fuera de especificaciones. Para ello se colocan dispositivos especiales en las mquinas, se realiza control estadstico de los procesos y el operario debe hacer autocontrol.) e) kanban (funciona como un sistema de informacin, controla la cantidad de produccin en cada proceso y sustituye las tradicionales rdenes de fabricacin. En las islas o clulas de fabricacin, el pequeo stock existente est acompaado por kanbans rdenes de produccin. Cuando se retira una pieza, se coloca el kanban a ella conectado en un lugar especial. Esto les indica a los operadores de la isla que deben fabricar una pieza. As quien detona las rdenes de produccin como un todo es el montaje final. 7.4.3 Calidad Total

La Calidad Total es a la vez una filosofa, un proceso, una tecnologa de gestin e implica un cambio cultural en la empresa. La CT es la aplicacin de un conjunto de metodologas de racionalizacin de la gestin empresarial a todas las reas de la empresa. Se erige como un nuevo modelo de management, adquiere una visin globalizante que amalgama un cierto nmero de principios heterogneos de accin, dando lugar a un modelo de gerenciamiento cuyo objetivo es movilizar a toda la empresa a fin de obtener satisfaccin del cliente (vender ms) a menor costo. La CT puede implicar cambios a nivel de: la organizacin y estructura general. de la empresa, de las relaciones de la empresa con su entorno, de la organizacin de la produccin, de la organizacin del trabajo y de la gestin de la fuerza de trabajo. La CT tiene dos tipos de componentes: uno tcnico o ingenieril, referido a los sistemas de calidad de los procesos y productos y otro, de tipo comportamental. La CT es una filosofa de la empresa, de la gestin, filosofa de trabajo (comprometerse con el cumplimiento de normas, de estndares para satisfaccin del cliente). Es algo que debe "internalizarse", debe impregnar a la empresa, como actitud permanente que se internaliza. Es una filosofa (que orienta) pero que a la vez requiere de un programa (que permita dar pasos de avance organizados y cuantificables). La CT es tambin un proceso de avance hacia objetivos concretos, por vez, pero que deben renovarse permanentemente (mejora continua) Los procesos de CT implican una transformacin de la cultura de la empresa Se plantean nuevos valores, gua, se crean nuevos objetos simblicos, se crea y socializa un nuevo lenguaje, se incorporan nuevos contenidos (respecto al significado del trabajo, la responsabilidad, etc.) Un elemento fundamental de la transformacin cultural es que la empresa necesita poseer un "elan vital" para ser capaz de movilizar la actitud, la voluntad y la creatividad de los trabajadores y de toda la estructura empresarial. Los objetivos especficos de la empresa (rentabilidad, productividad, permanecer en el mercado, etc.) no alcanzan, dado el carcter asimtrico y contradictorio de las condiciones econmicas. Es necesario dotar a la empresa de elementos de trascendencia, con un nfasis cuasi-religioso: la visin y la misin de la empresa. La CT es tambin una ideologa, en tanto propone elementos tales como ideas, emociones, imgenes, gustos, valores, comportamientos, etc. que cuestionan los modos de ser, de pensar, de actuar, de relacionarse de todos los individuos y grupos de la empresa, en la medida que no sean funcionales a los propsitos planteados por el proceso de CT. Para Crosby, los principios de la CT son cuatro y responden a las preguntas: * Qu es la calidad?

* Que sistema se requiere para propiciar la calidad? * Qu estandares de realizacin deben usarse? * Qu sistema de medicin se requiere? Primer principio: La calidad debe definirse, no como excelencia, sino como cumplir con los requisitos, Segundo principio: El sistema para lograr la calidad no es la verificacin, sino la prevencin. Tercer principio: El estndar de realizacin no es "as est bastante bien" sino "cero defectos". Cuarto principio: La medida de la calidad no son los ndices, sino el precio del incumplimiento. Para Ishikawa CT significa: * Participacin integral de toda la empresa y de todos sus departamentos. Lo que supone capacitacin especfica. * Participacin de todos los trabajadores, incluyendo a subcontratistas, sistemas de distribucin y filiales. * Control de calidad integrado en todas las funciones de la empresa abarcando costos, cantidades y fechas de entrega. Existen tres componentes bsicos de un programa de Calidad Total: 1. Enfocado hacia el cliente, interno y externo, y en proveer un producto o servicio de calidad. 2. Enfasis en trabajo en equipo, considerando la organizacin como todos un equipo (all one team). 3. Enfoque cientfico para resolver problemas, basando las decisiones en datos69. El nfasis puesto en alguno de estos tres componentes determinara el estilo de gestin de la calidad, ya sea vinculado a tcnicas de organizacin de la produccin, o ya sea dndole a las tcnicas de Gestin Participativa un mayor protagonismo en los Programas de Calidad Total. Deben estar presentes los siguientes elementos constitutivos: Una filosofa de empresa, esto es, una "visin" y una misin claramente definidas y compartidas por los sujetos que trabajan en esa empresa. La visin establece el ideal de empresa, la meta a la cual debe tender el conjunto de la
. Ferreiro, O. Calidad Total: la ventaja competitiva, Santiago, Pontificia Universidad Catlica de Chile, Programa de Productividad y Calidad en la Empresa, IV Congreso de Marketing, Icare, 1991, pg. 14.
69

organizacin. La misin alude a lo que la empresa debe hacer para llegar a la meta fijada. Definiciones de polticas empresariales, y de un sistema de trabajo coherente con lo anterior, y con el permanente proceso de bsqueda de la calidad. Un sistema eficiente de control de calidad de los procesos. Elaboracin y aplicacin de un manual propio de calidad. Este establecer normas y pautas de accin muy claras y precisas de aplicacin en la unidad empresarial. La conformacin de equipos de trabajo en calidad y productividad, que permitan una participacin activa de los involucrados, por ejemplo, los crculos de control de calidad . Los CCC son grupos pequeos que desarrollan actividades de control de calidad, voluntariamente, dentro de un mismo taller. Cada CCC escoge su propio tema y luego se dedica a la tarea de resolver los problemas relativos a ese tema,, problemas que son detectados por los propios trabajadores y que se proponen resolver..

7.4.4 Flexibilidad y desregulacin Tomando como base la conceptualizacin de Robert Boyer, los distintos "sentidos" de la flexibilidad podran clasificarse en cinco categoras: 1) La flexibilidad salarial - implica la adaptacin del salario a las fluctuaciones cclicas del mercado de trabajo y de acuerdo a la performance de la empresa y del trabajador. Mediante esta forma de flexibilidad se induce a una mayor competencia en el mercado de trabajo, el salario como funcin de los resultados de la empresa y de la productividad individual y tambin la supresin (en lo posible) de la legislacin sobre el salario mnimo, los convenios colectivos y fundamentalmente de leyes que pregonen "a igual trabajo, igual remuneracin". 2) La flexibilidad numrica - tiene relacin con la variabilidad del volumen del empleo y de los horarios en las empresas segn los cambios de demanda y de rentabilidad. Incluye el debilitamiento o eventual supresin de las obligaciones legales por las que se rige el contrato de trabajo, en particular la contratacin y el despido, todos los factores que contribuyan a la movilidad de los trabajadores entre empresas, sectores de la economa, regiones y pases. Y tambin la variabilidad en la extensin de la jornada de trabajo, la semana laboral, incluyendo horas extras, das de vacaciones, etc. .3) La flexibilidad en la cobertura social - implica la disminucin de las cargas sociales y fiscales del empleador y la minimizacin o eliminacin de las responsabilidades del Estado respecto a transferencias sociales por concepto de seguridad social. Es as que se dara paso a seguros privados ms flexibles, modulables y "ms eficientes" segn sus defensores. 4) La flexibilidad en la organizacin de la produccin - resulta de la capacidad de la unidad productiva para adoptar nuevas tcnicas organizativas y equipamiento

flexible con la finalidad de satisfacer una demanda incierta y fluctuante. Es decir que el equipo debe ser multi-propsito, debe realizarse una gestin ptima del flujo productivo y modificarse el proceso y el producto segn las necesidades del consumidor. Este tipo de flexibilidad incluye a flexibilidad de gama (capacidad de modificar productos, piezas y componentes) y la flexibilidad del mix de produccin. Y eventualmente tambin se podra incluir en esta categora la flexibilizacin de los horarios de trabajo acorde a las necesidades fluctuantes de la produccin. 5) La flexibilidad en las calificaciones - se trata de la adaptabilidad de los trabajadores a tareas variadas, de distinta o similar complejidad. Es decir, es la polivalencia del asalariado, la rotacin de puestos, la multi-habilidad, tambin la aproximacin entre ejecucin, control y programacin. La desregulacin es a) un proceso de eliminacin o derogacin de las normas jurdicas. b) Incorporar nuevas reglas que de alguna forma hagan inoperante el sistema jurdico, dejando la interpretacin de las situaciones concretas libradas a las partes. c) Transformar una relacin laboral en una relacin comercial, por ejemplo, transformando los trabajadores en empresas subcontratadas, unipersonales. d) Se le da mayor privilegio e importancia a la regla interna acordada sobre la norma externa: es el caso de los despidos pagados por debajo de lo legal (aceptado por algunos trabajadores para cobrar enseguida, de la otra forma deberan hacer el trmite judicial que suele ser lento). Es el caso tambin de los trabajadores que aceptan trabajar fuera de planilla o cobrar por debajo de su categora laboral, etc. La desregulacin se vincula con la flexibilidad horaria en los casos que se quieren desregular las normas que estipulan que la hora extra se paga doble. Tambin cuando se trastoca el rgimen de descansos o de licencias . En algunos casos la flexibilidad hace el juego a la desregulacin.

BIBLIOGRAFIA Boyer, R. La flexibilit du travail en Euripe. Paris, La Dcouverte, 1986. Guerra, P. Sociologa del Trabajo. Montevideo: FCU, segunda edicin. Salerno, M. Produao, trabalho e participaao: CCQ e Kanban numa nova imigraao jponesa. En: Fleury, M. ; Fische R. (comp). Processo e relaoes de trabalho no Brasil. San Pablo: Atlas, 1985. Stolovich, L; Lescano. G. ; Morales S. Calidad Total maquillaje o transformacion real? Montevideo: CIEDUR, FESUR, 1995.

Supervielle M. ; Guerra P. De la produccin en masa a la produccion ajustada. Montevideo: CEALS, FCS, 1993.

7.5 La gestiin participativa En los temes anteriores hemos reseado algunos de los grandes cambios que estn sucediendo en las organizaciones productivas. Todos esos cambios implican transformaciones relevantes en la cultura organizacional, en los valores, en las creencias y en las prcticas cotidianas de todos los trabajadores . Para que estos cambios sucedan exitosamente es necesario contar con la participacin y hasta con el involucramiento de todo el personal, de donde se deriva otra gran cambio, esta vez ligado a los componentes del Management participativo. La puesta en prctica de las diferentes tcnicas de participacin est relacionada con las polticas dirigidas a mejorar el sistema de las relaciones laborales en la empresa, conducentes a obtener una serie de objetivos, donde la motivacin de los trabajadores adquiere un rol de primer nivel. Para ello las nuevas polticas de gestin buscan incorporar al trabajador a su lugar de trabajo, intentan implicar al empleado, hacerlo sentir parte de la empresa a la que pertenece. Es aqu donde adquieren importancia los diferentes mecanismos de participacin. 7.5.1 Antecedentes y evolucin La corriente participativa considera el fenmeno de la participacin de los trabajadores en la empresa. Vimos anteriormente que la Organizacin Cientfica del Trabajo limit radicalmente la intervencin del trabajador en su trabajo haciendo desaparecer totalmente su autonomia. Esta situacion se profundiz con el fordismo. Sin embargo, varias investigaciones (entre ellas , la de Elton Mayo y su equipo) demostraron que esta situacion del trabajador no era real. El trabajador segua manteniendo cierto "savoir faire" prctico, que le permiti apropiarse de su trabajo y negociar su colaboracin con sus superiores jerrquicos y sacar ventajas salariales o en mejorres condiciones laborales. Esta situacin fue calificada como participacin informal por varios autores, ya que "resultaba encubierta, pero conferia al trabajador un cierto poder en su lugar de trabajo. " 70
Alaluf. M. "Flexibilit, prcarit : una contre culture d'enterprise" Revue Nouvelle, febrero 1989.
70

Durante la primera crisis del paradigma taylor-fordista (fines de los 60's y principios de los 70's) se produjeron huelgas, alto ndice de ausentismo, sabotaje a la produccin, etc. como forma de demostracin de rechazo a la forma de organizacin del trabajo propio de este sistema. Las formas despticas de subordinacion formal y real de los trabajadores al capital en el proceso de trabajo llegaron a constituirse en un obstculo al desarrollo econmico e ideolgico del modo de produccin capitalista. A partir del nuevo contexto competitivo mundial , las empresas comienzan a implementar nuevas formas de organizacin del trabajo y de la produccin que requieren la participacion y la implicacin de los trabajadores . Las direcciones empresariales descubren las ventajas de la participacin de los trabajadores, capaz de fomentar el dilogo, el compromiso y la cooperacion del personal. Descubren que las capacidades, las competencias, la inteligencia , el sentido de responsabilidad, la creatividad, la satisfaccin con el trabajo de los trabajadores constituye un aporte importante que puede ser utilizado para aumentar el nivel de rentabilidad de las empresas. Las formas participativas de organizacin que se establecen son de los ms variados tipos: crculos de control de calidad, comisiones para el mejoramiento de procesos productivos, de condiciones de trabajo, grupos autnomos y semiautnomos, etc. " En los aos 80's se consolida la tendencia actual en el mbito gerencial que reconoce a los recursos humanos y a su gestin como un factor clave de la competitividad de la empresa. Son los recursos humnanos lo que permitirn una mejor adaptacin de la empresa a las turbulencias del mercado, y es a partir de una adaptacin del personal que se podr introducir nueva tecnologa aplicada a la produccin y a la gestin. Por estas razones, las empresas deseosas de lograr una buena adaptacin al mercado, y de implementar nuevas tecnologas, se encuentran obligadas a movilizar la capacidad de organizacin, la creatividad y la participacin de todos sus trabajadores. En virtud de ello, muchas empresas adoptan nuevos dispositivos de participacin o acentan algunos de los ya existentes, intentando as asociar ms estrechamente al personal a la resolucin de los problemas organizacionales. " 71 La democracia industrial Partiendo de la existencia de las necesidades psicolgicas del individuo en el trabajo, Emery resalt que el trabajador : necesita realizar trabajos con contenido variado, que no requieran slo despliegue de fuerza fsica, por tanto, se debe prever una variedad ptima de tareas dentro del puesto de trabajo, evitando extremos derivados de una fuerte

Cedrola, G. La Calidad Total como nueva forma de "management" y sus efectos sobre las relaciones laborales. Revista Relasur,
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tensin (si la variedad es excesiva) y de fatiga y aburrimiento (si la variedad es pequea o nula). conocer la naturaleza del trabajo y la manera cmo ste contribuye a su realizacin personal, dentro de un mismo puesto de trabajo las diversas tareas deben constituir un conjunto con sentido debe ser informado sobre los resultados de su tarea debe tener cierto margen de iniciativa y poder tomar decisiones en la ejecucin de su tarea contar en la empresa con reconocimiento social

Adems, se deben prever canales de informacin de forma que las necesidades de los trabajadores puedan ser tenidas en cuenta en el momento en que se estudia la reorganizcin de los puestos de trabajo o la creacin de nuevos. los trabajadores en su conjunto deben dar su consentimiento cuando se trate de promover profesionalmente a algunos de ellos, para ocupar puestos de supervisores. Emery hizo estudios en Suecia, a pedido de las organizaciones sindicales y empresariales, con respecto a la participacin sindical en los comits de direccin. La Central Unica de Trabajadores de Suecia afirmaba que los trabajadores deban intervenir en el momento de preparacin y ejecucin de los estudios del trabajo. Ante las experiencias de nuevas formas de organizacin del trabajo que se orientaban a incrementar la productividad por intermedio de la motivacin de los trabajadores, la Central insista en la necesidad de que esos objetivos no fueran contra el mantenimiento del pleno empleo, el incremento de las calificaciones profesionales y el incremento salarial, y para que el aumento en la productividad no implicara un aumento en la carga de trabajo sin la distribucion de los incrementos de beneficios entre empresa y trabajadores. 7.5.2 Algunos ejemplos de gestin participativa Los Crculos de Control de Calidad Ishikawa - creador del concepto - escribe: "Desde 1949 cuando iniciamos el primer curso bsico de control de calidad, .... comprendimos que no podamos producir artculos de buena calidad, con slo impartir educacin a los altos gerentes e ingenieros. Necesitbamos la total cooperacin de los trabajadores de lnea encargados de manufacturar los productos. Este fue el comienzo de la revista Control de Calidad para supervisores, cuyo primer nmero apareci en abril de 1962. Con la publicacin de esa revista empezamos las actividades de CCC. Yo presid el consejo editorial de la nueva revista y emit la siguiente declaracin de poltica: ..... En los talleres y otros lugares de trabajo se organizarn grupos de trabajadores dirigidos por sus propios supervisores. Estos grupos se llamarn CCC. Los mismos usarn la revista como texto de estudio y se esforzarn por resolver los problemas que se presenten en su lugar de trabajo. Insist tambin en el voluntarismo. Si los trabajadores no quieren participar, est bien. No hay que forzarlos.

Qu es el CCC? Es un grupo pequeo que desarrolla actividades de control de calidad, voluntariamente, dentro de un mismo taller. Lleva a cabo continuamente, como parte de las actividades de control de calidad en toda la empresa, autodesarrollo y desarrollo mutuo, control y mejoramiento dentro del taller, utilizando tcnicas de control de calidad, con participacin de todos los miembros. La participacin de todos los miembros significa que si en un lugar de trabajo hay seis personas, todas las seis tienen que participar en las actividades del CCC. Si una de ellas no toma parte, las actividades del CCC no podrn funcionar bien. Los CCC no son para sostenerlos durante un tiempo y luego abandonarlos. Hay que sostenerlos mientras exista un lugar de trabajo o una empresa. Qu puede hacer un CCC individualmente? Cada CCC deber ocuparse de varios problemas, deber escoger su propio tema independientemente y luego dedicarse a la tarea de resolver los problemas relativos a ese tema. - Escoger un tema (fijar metas) - Aclarar las razones por las cuales se escoge dicho tema - Evaluar la situacin actual - Anlisis (investigacin de causas) - Establecer metas correctivas y ponerlas en obra - Evaluar los resultados - Estandarizacin, prevencin de errores y prevencin de su repeticin - Repaso y reflexin, consideracin de los problemas restantes - Planeacin para el futuro". 72 Equipos semi-autnomos o autnomos de trabajo El trabajo en equipo es la experiencia ms transformadora y espectacular de todas las nuevas formas de organizacin del trabajo inventadas y practicadas hasta el presente. Aunque tambin se puede afirmar que no constituyen el ejemplo ms extendido. Neffa caracteriza de la siguiente manera al trabajo en equipo: - el grupo es un equipo constitudo especficamente y sus miembros trabajan principalmente en dicho grupo - el grupo elabora un conjunto determinado, una familia de productos o se encarga de determinada fase del proceso productivo - el grupo dispone de un conjunto determinado de maquinarias y herramientas utilizadas casi exclusivamente por l - la mayora de los equipos son independientes entre s, pueden modificar su ritmo de trabajo una vez recibidas las instrucciones y los materiales - la dimensin de los equipos es generalmente pequea, sin llegar a sobrepasar los quince trabajadores.
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Ishikawa, Kaoru. Obra citada, extractado del captulo 8, pgina 131.

Los equipos de trabajo pueden tomar a su cargo con mayor o menor autonoma funciones de: - gestin del stock de piezas, materias primas e insumos - mantenimiento de maquinaria y herramientas utilizadas - control de calidad de la parte del proceso productivo que les corresponde - supervisin del mismo (en trminos de tiempos de trabajo, calidad, etc) - organizacin del propio tiempo de trabajo y de las tareas del equipo - reclutamiento y formacin de los nuevos miembros del grupo - relacionamiento con otros equipos de trabajo y con los diferentes escalones jerrquicos de la empresa - posibilidad de proponer cambios en el rediseo de los productos, proceso productivo, cambios en las materias primas, insumos, modificaciones de las maquinarias, etc. Los equipos pueden trabajar en serie, es decir cada equipo realiza una fase de la serie de operaciones necesarias para la elaboracin de un producto. O tambin pueden trabajar en paralelo, o sea que todos ellos se dedican a la fabricacin del mismo producto. El trabajo en equipo implica la reduccin de la extrema divisin del trabajo (aunque slo sea en una mnima medida). Se reduce la dispersin y la incomunicacin entre los trabajadores que logran tener, mediante esta nueva forma de organizacin del trabajo, una mayor y ms completa visin del proceso productivo, superando la visin estrecha y fragmentada generada por el taylorismo. La experiencia del trabajo en equipo no est muy extendida en ninguna parte del mundo. La experiencia sueca (kalmarismo) Este tema ya fue tratado en el modulo 6. Cabe destacar que es una de las formas ms avanzadas de gestin participativa en tanto se desarrolla trabajo en equipos semi-autnomos y los trabajadores (por intermedio de su organizacin sindical) participan en todas las discusiones con la direccin de la empresa sobre los aspectos relevantes a ser implementados en las nuevas formas de organizacin del trabajo. Adems, gracias a la ley de codeterminacin, los sindicatos pueden negociar con la empresa ciertos temas de gestion empresarial: planificacion de produccin, estudios sobre el trabajo, adopcion de tecnologia, establecimiento de tiempos de trabajo, etc.

BIBLIOGRAFIA

Cedrola, G. La Calidad Total como nueva forma de "management" y sus efectos sobre las relaciones laborales. Revista Relasur, Guerra, P. Sociologa del trabajo. Montevideo, FCU, segunda edicin. Neffa, J. Proceso de trabajo, divisin del trabajo y nuevas formas de organizacin del trabajo. Mxico, INET, 1982.

Modulo 8- Economa de la Solidaridad En este mdulo hablaremos de que se trata la Economa de la Solidaridad. Esta alternativa que esta en crecimiento en Uruguay y en el resto del mundo. La economa solidaria como una manera de hacer economa basada en la solidaridad y el trabajo. Como se origina en Amrica Latina .

Los principios en que se basa. Distintas experiencias en el mundo, principalmente como se esta desarrollando en nuestro pas. 8.1-Economa de la Solidaridad 8.2-Cuatro principios fundamentales de todo Emprendimiento de Economa Solidaria 8.3-Orgenes de la Economa de la Solidaridad 8.4-Economa 8.5-Solidaridad 8.6- Los objetivos de la Economa de la Solidaridad 8.7-Los antecedentes tericos de la economa de la solidaridad 8.8-Producir, Distribuir, Consumir , Acumular, en sentido solidario 8.9- Experiencias en todo el mundo 8.10- La economa solidaria en Uruguay

8.1 Economa de la Solidaridad Desde hace varios aos se viene divulgando en el mundo de las ideas y las practicas econmicas alternativas , el concepto de economa de la solidaridad , economa solidaria , o como la hemos preferido llamar nosotros mismos , socioeconoma de la solidaridad.

En todos los casos , la expresin es utilizada para dar cuenta de la numerosas experiencias de hacer economa ( en sus diversas fases de produccin , distribucin , consumo y acumulacin ) que se caracterizan por movilizar recursos , factores, relaciones econmicas y valores alternativos a los que hegemonizan en nuestro mercados. Al tratarse de experiencias que pretenden manejarse con criterios alternativos en alguna cuatro fases de economa , necesariamente estamos frente a una realidad muy diversificada de propuestas , por ejemplo , cooperativas , grupos asociativos y empresas recuperadas , talleres autogestionados , comunidades de trabajo , experiencias de comercio justo, de ahorro tico, etc. En todos los caso, lo que une a tan variadas experiencia en la bsqueda de una economa ms justa ,ms participativa y solidaria por medio del asociativismo y de la cooperacin. En efecto , lo primero que caracteriza al movimiento de la economa solidaria en todo el mundo , es el movilizarse por cambiar el sentido que actualmente vienen teniendo los procesos econmicos generadores de tanta pobreza , inequidades,

desempleo y deterioro medioambiental. Frente a ese panorama, lo que propone la economa solidaria es un modelo de desarrollo distinto, basado en experiencias comunitarias donde se puedan vivenciar los valores de la solidaridad , de ayuda mutua , de equidad , de participacin y de respeto por el medio ambiente . En sntesis , se puede decir que la economa de la solidaridad se caracteriza por demostrar en los hechos que es posible (y necesario)incorporar la solidaridad como elemento vertebral de nuestros comportamientos. 8.2Cuatro principios fundamentales de todo Emprendimiento de Economa Solidaria
1-

Solidaridad y ayuda mutua: un emprendimiento de economa solidaria se caracteriza por el clima humano de cooperacin. Ms all de las divisiones de roles, debe existir compaerismo y ayuda mutua . Eso significa que no existen conflictos? De ninguna manera , pues en todo grupo humano hay conflictos .sin embargo, en un emprendimiento de economa solidaria , como en una familia , el conflicto debe resolverse mediante el dilogo y el ponerse en el lugar del otro. Equidad : el emprendimiento de economa solidaria se constituye por personas con igualdad de derechos y responsabilidades (socios). La propia divisin del trabajo del emprendimiento obliga a veces a fijar salarios diferenciales . En este caso se recomienda establecer un lmite entre los salarios ms bajos y los ms altos a los efectos de evitar las diferencias tan alarmantes de las empresas capitalistas. Luego, las eventuales ganancias se distribuyen a prorata , o sea , se da a cada uno, segn el aporte realizado. En un emprendimiento solidario, sin embargo , para los beneficios se suelen tener en cuenta no slo los aportes, sino adems las necesidades de cada uno. Participacin democrtica: en un emprendimiento de economa solidaria se debe velar por la toma de decisiones en asambleas donde cada persona cuenta con un voto , independiente de su cargo o posicin .Es deseable en este mismo sentido , practicar la rotacin de los cargos Respeto al medio ambiente : los procesos productivos , el uso de materias primas y los desechos, deben cuidar especialmente el impacto al medio ambiente . Es por eso que los emprendimientos de economa solidara se preocupan de mejorar da a da su lgica de produccin.

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8.3-Orgenes de la Economa de la Solidaridad La Economa de la Solidaridad , entendida en el sentido anterior existe desde los orgenes mismos de la humanidad. Sin embargo tuvimos que esperar hasta hace

relativamente poco tiempo para que la literatura comenzar a utilizar nuestro trmino de referencia.

De acuerdo a nuestras investigaciones , rastreando buena parte de la literatura sobre estos fenmenos, hemos llegado a la conclusin que si bien fueron numerosos los autores que manejaron el concepto de la solidaridad en los procesos econmicos, el termino concreto de economa de la solidaridad, no fue utilizado sino hasta comienzos de los aos ochenta , por parte de un ncleo de investigadores de Chile. Por aquellos aos Chile viva bajo el rgimen de Pinochet, no solo una cruel dictadura , sino adems una gravsima crisis econmica que se expresaba entre los indicadores , en una tasa de desempleo cercana al 30%de la poblacin activa. En ese marco , los investigadores dirigidos por el socilogo Luis Razeto intentaron explicarse y responderse como podan sobrevivir los sectores ms populares. La respuesta fue que entre las barriadas y sectores populares exista un profundo tejido social integrado por miles de organizaciones econmicas populares(OEPs). Justamente esas organizaciones servirn de plataforma para llegar al concepto de economa de la solidaridad, ya que entre sus caractersticas se destacaban el hecho de presentarse como experiencias econmicas por un lado, y experiencias basadas en valores solidarios por otro. Casi treinta aos despus de esa investigacin , las caractersticas reveladas en su momento sobre las OEPs , continan siendo expresiones de una realidad que en muchos pases parece continuar tan vigente como antes . Veamos entonces en qu se distinguen esas organizaciones populares: Son iniciativas surgidas en ambientes populares , tanto del medio urbano como le medio rural. Son experiencias asociativas, muchas veces de carcter familiar, otras veces de carcter vecinal o funcional. Como organizaciones , se proponen alcanzar ciertos objetivos precisos , a partir de los cuales crean sus propias estrategias . Son iniciativas que surgen para enfrentar un conjunto de carencia s. Lo distintivo es que por lo general satisfacen no slo necesidades individuales , sino tambin sociales. Enfrentan las carencias de sus propios recursos . Se tratan de organizaciones que movilizan las energas de la propia sociedad civil. An as , se trata de experiencias muchas veces apoyadas por terceras instituciones.

 Son iniciativas que implican relaciones y valores solidarios ( esto dara pie al concepto de economa de la solidaridad) Son iniciativas que se proponen ser participativas , democrticas , autogestionarias y autnomas. Por lo general no se limitan a realizar una solo tarea , sino que propenden a dar respuestas integrales . Finalmente, son experiencias que desarrollan un discurso y una prctica alternativa respecto del sistema dominante. Tenemos entonces que el concepto de Organizaciones Econmicas Populares sirvi para catapultar luego el concepto de Economa de la Solidaridad. No puede llamar la atencin en ese sentido, que mucha literatura de la poca , e incluso de los ltimos aos , manejara el concepto de economa popular solidaria . Llegado a este punto conviene precisar algunos asuntos , que si bien en principio pueden resultar en una mayor complejidad del panorama, seguramente contribuirn finalmente a un mejor recorte de los comportamientos econmicos que nos interesa rescatar . La primera precisin es que no toda economa popular puede ser considerada economa de la solidaridad : numerosas experiencias de sobrevivencia entre los sectores populares , lejos de practicar valores solidarios se basan en mecanismos y racionalidades ajenas a las que se promueven desde nuestro paradigma : nos referimos a distintas salidas de corte individualista , delictivo o inmoral, etc .Esta primer precisin nos servir para rechazar cierta literatura ideolgica que encuentra loable y positivo todo lo que proviene de la capas populares , Desde nuestro punto de vista , la economa popular se canaliza en buena parte en economa solidarias, pero en otra parte en salidas no solidarias . All asoma como primer desafo conducir las salidas individualistas a salidas de corte comunitario entre esos sectores. Una segunda precisin es que no todas las experiencias de economa solidaria surgen y se desarrollan en ambientes populares : buena parte de las experiencias se originan en otros contextos socioeconmicos , menos apremiados por las necesidades materiales, y por lo tanto muchas veces con un mayor margen para apostar por ciertos cambios de valores en la puesta en practica de numerosas experiencias econmicas. En ese sentido es que decimos que se llega a la economa solidara bsicamente por dos vas : a) la va de la conviccin : el principal motivante es querer emprender algo solidario donde se practiquen valores alternativos a los hegemnicos

b) la va de las necesidades : el principal motivante es satisfacer alguna necesidad fundamental , como obtener un ingreso econmico y la va para ello es el agruparse con otros. Una tercera precisin es de carcter ms acadmico : la existencia de un rico entramado social de corte solidario entre las capas populares y culturales autctonas de Amrica Latina , no es algo de reciente descubrimiento , sino que ha sido objeto de estudio desde hace un buen tiempo por parte de las ciencias sociales . Numerosas investigaciones vienen a confirmar la presencia de relaciones de reciprocidad y solidaridad que se expresan en trminos e institucionessociales tambin muy autctonas y arraigadas en la cultura de nuestro pueblos , como el caso de las relaciones de compadrazgo, el padrinazgo, o las llamadas gauchadas en el ambiente cultural rioplatense.(1) 8.4-Economa Nuestra visin de la economa es diferente a la ms usual. Compartimos con Aristteles la distincin que realizaba en su Poltica , entre la economa y la crematstica. Mientras que la ltima entiende en los asuntos del dinero y los precios , la primer siempre siempre segn Aristteles entiende en los asuntos del cuidado y gestin de nuestro ambiente . Es as que para nosotros la economa es definida como el conjunto de actividades humanas de produccin , distribucin ,consumo y acumulacin , tendiente a crear las condiciones necesarias para la satisfaccin , de una pluralidad de necesidades. Vean cmo desde este punto de vista cada uno de nosotros vive haciendo economa y reflexionando econmicamente en sus actos cotidianos . Y si realmente nos convencemos que todos nosotros vivimos haciendo economa , entonces no cabe duda de que podemos hacerlo con un a cabeza muy distinta a la que impera hoy en nuestra sociedad . En concreto , todos podemos hacer economa solidaria. Y an ms , en los hechos , muchos de nuestros actos cotidianos implican , quizs sin asumirlo , actos econmicos solidarios .

8.5-Solidaridad El segundo trmino que compone nuestro objeto de anlisis es la solidaridad, que tiene dos grande acepciones: Primera acepcin :

Etimolgicamente , el concepto de solidaridad proviene del latn solidum(slido)para hacer referencia a algo que esta integrado. Desde este punto de vista la solidaridad se entiende como hacer algo en conjunto , con espritu comunitario y asociativo. Segunda acepcin En segundo trmino , se asocia la solidaridad con el altruismo, para distinguir aquellas acciones que se hacen no en beneficio propio, sino en beneficio d e un prjimo. Atendiendo a la dos acepciones anteriores, podemos decir que la economa de la solidaridad incluye todas aquellas experiencias donde se comparten medios y beneficios (caso de las comunidades de trabajo, las empresas autogestionadas , cooperativas , grupos asociativos , etc. ), como aquellas otras que explcitamente tienen como referencia en los resultados econmicos no slo los propios intereses , sino tambin en un mismo o superior rango -los de terceros beneficiarios (como ocurre con las corrientes de comercio justo, fondo de inversin tica, etc. (2) 8.6- Los objetivos de la Economa de la Solidaridad La economa de la solidaridad es a la vez una corriente terica y una forma concreta y real de hacer economa .En trminos generales persigue dos grandes objetivos: En el plano prctico Rescatar aquellas experiencia econmicas ( de produccin , distribucin, consumo y acumulacin ), que guiadas por bsquedas de frmulas alternativas a las que hegemonizan en nuestros mercados determinados (esto es, capitalismo y estatismo), se caracterizan por revalorizar a la solidaridad como un componente bsico y decisivo. Desde este punto de vista la economa de la solidaridad incluye todas las formas de organizar la produccin , distribucin , consumo y la acumulacin , por principios solidarios.

En el plano terico Construir el herramental terico , as como los conceptos y categoras analticas ms indicadas para dar cuenta de esas experiencias alternativas y solidarias.

Ello en virtud que la ciencias econmicas con sus instrumentos ms habituales , no es capaz de interpretar correctamente los comportamientos y actos econmicos solidarios . Desde este punto de vista una de las principales derivaciones de la economa de la solidaridad es su oposicin a la visin neoclsica del homo oeconomicus, acentuando que los valores morales explican numerosos comportamientos econmicos . Como ya sealbamos , uno de los objetivos de la economa solidaria , es reflexionar los asuntos econmicos desde paradigmas alternativos. En tal sentido , algunos autores contemporneos nucleados en torno a visiones ms socioeconmicas de estos fenmenos nos anuncian que nuestros mercados determinados estn conformados no solo por la racionalidad maximizadora de ganancias propias del sector capitalista , o por la racionalidad propia del aparato estatal sino que tambin estn presentes otras racionalidades de cuo solidario, activadoras de recursos de la sociedad civil y sectores populares

8.7-Los antecedentes tericos de la economa de la solidaridad Para hablar de estas economas alternativas, un primer desafo es criticar las categoras analticas ms comnmente manejadas por la economa clsica , as como proponer otras. En esta construccin de una nueva economa desde el punto de vista terico , es que confluyen disciplinas otrora distantes como la economa , sociologa , antropologa e historia , para citar solo las ms importantes . Por otra parte , la idea de una economa de la solidaridad , debera contextualizarse en una muy rica historia propositiva , doctrinaria y cientfica , que en conjunto ofician como fuentes del concepto manejado As asoman como fuentes cientficas , los trabajos clsicos de la sociologa , la sociologa econmica, la teora de la accin comunicativa, la sociologa del tercer sector, la sociologa del medio ambiente, los estudios sobre el capital, social, los estudios sobre el desarrollo local, la economa institucionalista, la economa de autogestin, la economa de las donaciones, la economa ecolgica, la antropologa econmica clasica, la antropologa econmica sustantivista, la antropologa urbana, y la historia econmica. Entre las fuentes doctrinarias, por su parte, podemos citar entre otros, al socialismo utpico, el movimiento cooperativista, el solidario franceses el pensamiento libertario, la economa humana de Lebrel , el personalismo

comunitario, adems de la Doctrina Social de la Iglesia. Tambin la economa de la solidaridad recibe influencias de la filosofa, especialmente de la filosofa poltica de corte comunitaria. Como se puede apreciar, son numerosos las fuentes en que se alimente la economa de la solidaridad. Eso nos lleva a decir que la economa de la solidaridad no es creacin intelectual de alguien en especial, sino fundamentalmente una creacin en proceso continuo de autores y activistas que, crticos tanto al capitalismo como al estado totalizador, han pensado, teorizado y creado alternativas en la lnea de incorporar la primaca del trabajo sobre el capital , lo comunitario sobre lo individual , el comercio justo sobre la ley de oferta y demanda, la ayuda mutua sobre el slvese quien pueda , lo social sobre lo mercantil, lo democrtico sobre lo autoritario, la escala humana sobre las organizaciones complejas, lo sustentable, sobre lo rentable a corto plazo, lo integral sobre lo material, etc. Actualidad de la economa de la solidaridad en las organizaciones sociales y acadmicas La economa de la solidaridad en los ltimos aos ha tenido un desarrollo muy importante como nuevo paradigma , ya sea a nivel acadmico , a nivel de movimiento religioso o de movimientos sociales . En le plano acadmico , cabe citar el constante aumento de intelectuales que han ido adoptando este concepto, sobre todo en Amrica Latina y Europa .Numerosas Ctedras han sido conformadas en varias Universidades para dar cuenta del fenmeno .Incluso en Brasil se ha constituido desde hace algunos aos la Uni Trabalho, una red de universidades que cuentan con programas de investigacin en estas materias,. En el plano de los movimientos religiosos, el llamado de Juan Pablo II a construir una economa de la solidaridad como nica esperanza para Amrica Latina (Cepal , 1987), llevo a que la Iglesia Catlica fuera preocupndose por el fenmeno , incorporndolos en diversas plataformas como documentos de Critas, Pastorales Sociales , Celam, etc. Los movimientos sociales tambin han generado sus propios desarrollos sobre el concepto , sobre todo los vinculados al movimiento cooperativo(la Colacot viene divulgando el concepto desde aos ), y el movimiento sindical (la Clat ha promovido a la economa solidaria desde principios de los noventa ; la Cut de Brasil tiene un programa llamado Agencia de Desenvolvimiento Solidario, etc ) Finalmente cabe consignar que algunos Estados han logrado incorporar el concepto en sus Constituciones y que se han logrado buenas legislaciones en estas materias como ha siso el caso en Colombia . La amplia difusin de este verdadero nuevo paradigma , ha contribuido a la conformacin de grupos de trabajo a nivel internacional(caso del Polo de

Socioeconoma Solidaria ), redes nacionales en muchos pases , as como numerosos seminarios internacionales desarrollados fundamentalmente en pases latinoamericanos y europeos . El Foro Social Mundial finalmente , se puede considerar un nuevo trampoln del concepto , en la medida que las conferencias dictadas sobre el tema fueron tanto en el 2001 como el 2002 las ms numerosas del evento. Las experiencias concretas de la economa solidaria , ,a diferencia de ciertos proyectos renovadores de los aos sesenta , presenta una fuerte base real y concreta en nuestra economas que no se inspiran ex nihilo. En tal sentido se puede argumentar que es un hecho la existencia de mltiples experiencia de economa solidaria a funcionando con xito en contextos muy diferenciados , que ofician de referentes a la ahora de pensar en proyectos alternativo. Probablemente los casos ms renombrados en todo el mundo por su espectacularidad sean los kibbutzim en Israel , y el sistema Mondragn en el pas Vasco , que analizaremos luego junto a otras experiencias . no obstante lo anterior , lo que ha caracterizado a la economa de la solidaridad en los ltimos aos (especialmente como veremos en Uruguay como veremos luego)es la emergencia de numerosos micro experiencia que tiene como referencia un nuevo modelo de desarrollo humano donde importa una plural satisfaccin de las necesidades . Es as que podemos citar , entre otra, las siguientes : -Miles de comunidades de trabajo en todo el mundo inspiradas en valores de equidad . -Miles de comunidades nativas que ensayan desde siglos formulas solidarias de vida -Miles de empresas autogestionadas y basadas en el trabajo, dispersas por todo el mundo -Miles de asociaciones de ayuda mutua en las ms diversas reas de influencia. -Millones de pequeos productores en todo el mundo , unidos en cooperativas y otra formas asociativas inspirados en los pioneros de Rochdale. -Millones de consumidores que practican el consumo responsable y la austeridad voluntaria , como frmulas concretas de practicar solidaridad y el ecologismo. -Miles de consumidores del todo el mundo , que conscientes de la iniquidades del sistema , optan propagar un precio justo(comercio justo), por encima del precio de mercado , para hacerse de determinados productos .

_Miles de prosumidores vinculados por sus redes de trueque y monedas sociales , para preveerse de numerosos bienes y servicios . -Millones de ahorristas que prefieren depositar sus dineros en bancos ticos o cooperativas de ahorro, an s por ello obtienen menores tasas de inters. -Miles de asociaciones de ciudadanos que por medio del trabajo voluntario o las donaciones ,practican su solidaridad con los menos favorecidos -Millones de hombres y mujeres que a diario privilegian las relaciones de reciprocidad y solidaridad frente a los mecanismos individualistas de mercado. -Numerosas redes acadmicas y de intelectuales que promueven una mirada alternativa y diferente en materia de desarrollo. La economa de la solidaridad por lo tanto incluye estas y otras experiencias . El gran desafi consiste en lograr que el espritu innovador que las originaron , logre canalizar circuitos econmicos integradores y eficientes , de manera de construir un verdadero sector solidario en nuestras economas , potenciando su fuerza en aras de un mercado ms democrtico y justo. 8.8-Producir, Distribuir, Consumir , Acumular, en sentido solidario Razeto en su Economa de Solidaridad y Mercado Democrtico distingue tres sectores de economa .A continuacin pasaremos a analizarlos. En primer lugar : estudiando que producir y de que forma .La economa convencional habla de de dos grandes criterios de produccin , uno de tipo mercantil privado, y otro de tipo Estatal. En el primer sentido , las ciencia econmicas han insistido en el mercado es el espacio donde se encuentran compradores y vendedores .Toda produccin de de un bien o un servicio , desde este punto de vista , ser bienvenida en la medida de exista una demanda que haga satisfactoria economicamente su produccin y puesta a la venta . Las consideraciones ticas , como es posible comprobar en nuestros mercados determinados , juegan un rol secundario. Es as ,entonces , que el sector de la economa de intercambio no se interroga ni sobre las externalidades , ni sobre las valoraciones ticas que con lleva la produccin. No es de extraar, entonces que con el nimo de lucro , se produzca armamento, agentes qumicos ,etc; o no se contemple el efecto que la produccin pueda tener sobre terceros y sobre las futuras generaciones .Las externalidades adems ( definidas para esta ocasin como aquellas derivaciones son monetarias por la economa ) justamente al no tener un alcance monetario (cremtico), no son consideradas , salvo excepciones, por los productos del mercado de intercambio.

El estado , por su parte , operar con otros criterios y racionalidades .A la hora de preguntarse que producir , ha surgido en el seno de las doctrina estatales, la diferencia entre los fines primarios y secundarios de los Estados . En este sentido , habra algunos servicios fundamentales, que la sociedad entiende no puede dejarse en manos de agentes privados , y otros que dada su importancia para el bien comn , el estado debera patrocinar o desarrollar. Ejemplo de lo primero , son las actividades de seguridad extrema y ciudadana ; actividades que confieren seguridad jurdica , etc. Ejemplo del segundo caso , son los servicios de salud, educacin , et c. Sobre los modos (manera)de produccin , el Estado no cuenta con movilidad y agilidad del sector privado-capitalista , debiendo seguir estrictos controles que forman parte de lo que conocemos en Sociologa de las Organizaciones como mecanismos burocrticos del Estado. Hay sin embargo , una tercera lgica de comportamiento sobre qu producir y de qu modo .Un tercer sector solidario de hacer economa , en ese sentido , al no guiarse necesariamente por los criterios exclusivos de fines de lucro , podr en la balanza criterios economicistas con otros comunitarios y ecolgicos .Dificilmente encontremos entonces organizaciones econmicas alternativas y solidaria produciendo contaminantes , armamentos o manejando tecnologa nuclear. De hecho , como veremos ,las organizaciones socioeconmicas solidarias hay un especial propensin a producir con criterios de autosustentabilidad , lo que es lgico si se consideran estas prcticas como alternativas en su conjunto, y contextualizadas es un estilo de desarrollo a escala humana , donde los efectos sobre la comunidad son ms directos. Luego de decidir qu producir , y disear un estrategia en tal sentido , viene la etapa de Produccin. Esta etapa podra definirse como el fenmeno de transformacin que experimentan los elementos sustantivos participantes en la economa ,desde que se incorporan al proceso econmico como recursos , hasta que se configuran como bienes o servicios aptos para la satisfaccin de necesidades humanas (3) Aqu , manejando conceptos derivados de la teora de los factores econmicos , incluimos en la lgica privada capitalista , aquellas unidades de produccin cuya categoras (definida como el factor preponderante que subsumen a los dems ) sea fundamentalmente el Capital .El sector Estatal , por su preponderante que subsumen a los dems ) sea fundamentalmente el Capital . El sector Estatal , por su lado opera con la categora que llamamos Administracin ( visible sobre todo a las actividades no industriales del Estado). El sector solidario , por su lado , estara integrado por aquellas unidades econmicas basadas en las categoras Trabajo y Comunidad . La primera , es suficientemente conocida por teoras econmica convencional , que fundo su anlisis de factores , en base al Trabajo y Capital en una de las principales aportaciones de Luis Razeto . Entre los diversos factores de produccin adems de los clsicos , dice el autor chileno , se puede observar la contribucin econmica a los procesos de produccin que produce el Factor C, esto es , una serie de valores que comienza con la letra c: compaerismo, cooperacin, comunidad ,etc. Hemos notado , en ese sentido , como en varias unidades econmicas del sector solidario , este factor

tiene una importancia fundamental , que incluso se expresa elevndose a Categoras organizadora. Luego de la produccin de bienes y servicios , podemos incorporar la etapa de Distribucin , que en esencia se refire a la asignacin d e los recursos y factores econmicos a las distintas actividades y sujetos , que la utilizan , y la distribucin de ,los productos entre quienes lo habrn de consumir ; desplazando , la observacin hacia los flujos de diversos elementos , dando origen a un conjunto amplio de Relaciones Econmicas . Con este trmino queremos designar las variadas formas y modalidades de asignar y distribuir ya sean factores o productos. La teora econmica convencional fund su anlisis en la distribucin exclusivamente en las relaciones de intercambio. Sin desconocer que estas Relaciones son fundamentales en los actuales Mercados Determinados , un anlisis ms riguroso de las a actividades econmicas sociales nos permitir distinguir otras formas de asignar y distribuir , ms all de la lgica de intercambio mediante dinero. Quien sent las bases para incorporar distintas firmas de distribucin , fue el antroplogo econmico Karl Polanyi Efectivamente , segn la tradicin de la antropologa econmica , donde Polanyi se constituy como uno de los voceros ms connotados , el comportamiento competitivo mercantilista, que hoy se pretende declarar como normal para todas las sociedades , es solo uno de los posibles entre las tres formas bsicas de relaciones de cambio. Ms all de la lgica de los intercambios , han insistido numerosos investigadores (4)llamativamente silenciados por los voceros ms neoliberales de la ciencia econmica , han existido y existen la lgica de la reciprocidad , y la lgica de la redistribucin. La tesis de Polanyi, es que en la historia de las civilizaciones y pueblos antiguos , la economa esta sumergida por regla general a las relaciones sociales que ocurren entre los hombres .En ese sentido tanto en una pequea comunidad como en una vasta sociedad desptica , el sistema econmico ser administrado por motivaciones no econmicas. Distinguir de esta manera , tres grandes sistema de distribucin: intercambio, reciprocidad y redistribucin .la reciprocidad supone movimientos entre puntos correlativos de agrupaciones simtricas , la redistribucin consiste en movimientos de aprobacin en direccin a un centro primero y posteriormente , desde este centro hacia fuera otra vez, por intercambio entendemos movimientos recprocos como los que realizan los sujetos en un sistema de mercado. La reciprocidad , pues presupone un trasfondo social de agrupaciones distribuidas simtricamente , la redistribucin depende de la presencia de cierto grado de centralizacin en el grupo, el intercambio para producir integracin , necesita un sistema de mercados creadores de precios(5)

Lo interesante del anlisis de Polanyi, es que explica cmo las relaciones de Intercambio, tan normalmente en nuestra sociedad , slo fueron fundalmentalmente en trminos econmicos luego de la Revolucin Industrial. Un anlisis ms detenido de las diversas formas en que se asigna n y distribuyen valores, sin embargo, nos incorporan otras relaciones de fundamental importancia desde nuestra ptica socioeconmica solidaria .As debemos hacer mencin a las que tiene lugar en el comportamiento Estatal. En este caso , notamos la presencia de Relacione de Tributacin y Asignaciones Jerrquicas de notable parecido a lo que Polanyi llamar redistribucin.En el sector solidario , por su parte tienen lugar Relaciones de carcter ms integrativo, a saber : relaciones de Cooperacin ( por las cuales diversos sujetos aportan en comn y reciben de acuerdo a dicho aporte , como sucede en las cooperativas ); relaciones de comensalidad ( donde sujetos aportan y luego se redistribuyen de acuerdo a las necesidades de cada integrante del grupo; como sucede en las familias , comunidades, etc.); relaciones de reciprocidad(donde se aporta sin esperar a cambio un aporte de igual valor; como sucede en las relaciones de vecindad); y relacione de donacin , increblemente dejadas de lado por las ciencias econmicas hasta que Kennen Boulding, sobre fines de los sesenta fundara junto a otros investigadores la Association for the estudy of the estudy of the grants economy, y publicara su The economy of love and fear-A preface to grants economy(6):las donaciones , las relacines de gratuidad , el trabajo voluntario , etc, son expresines en tal sentido , que aportan su cuota de integracin y solidaridad a los mercados determinados .Mucho de los trabajos sobre el Tercer Sector , sobre todo los origene norteamericano, han hecho hincapi en este nuevo fenmeno que implica la puesta en movimiento de miles de millones de dolares en todo el mundo ,adems de la energa y trabajo voluntario de tantos de cientos de miles que dedican una parte de su tiempo a causas no atendidas por las meras relaciones de intercambio. Una tercera etapa es el Consumo .En principio podemos definir al consumo como el proceso que implica la utilizacin de bienes y servicios par a la satisfaccin de alguna o, algunas de las diversas necesidades humanas que redundar en un posterior beneficio o deteriore de su integridad .En esta definicin estamos haciendo referencia algunos elementos centrales . En primer lugar , nos referiamos al objeto de consumo , que definimos como el conjunto de bienes y servicios que son consumidos por el sujeto de la accin . Creeo que hasta aqu no se presentan dificultades de comprensin . Quiz lo ms dificultoso podra ser definir con precisin los objetos de consumo , de acuerdo a la calificacin entre bienes y servicios , sin embargo creemos que esta es una discusin muy amplia que nos alejara demasiado de algunas cuestiones ms relevantes (7) . El otro asunto que dejaremos pendiente es si consumo es una actividad propiamente humana . En este sentido , y discrepando con lo manejado por Razeto, entendemos que no podemos reducir el concepto de consumo a la especie humana .De hecho , en la economa , resulta gravitante el grado y forma en que consumen los diferentes medios de trabajo que disponen el hombre ,

desde animales hasta mquinas .Sin embargo , a pesar de ello, y a los efectos de nuestra armazn terica , debemos establecer con claridad que el consumo adquiere una particular distincin entre los hombres , la posibilidad de elegir , optar y decidir , sobre el tipo de objeto a ser consumido , el grado de satisfaccin de las necesidades , alas diversas formas de lograrlo , etc. De esta forma , adems , el hombre podr decidir , de acuerdo a sus criterios , cmo y de qu forma consumirn los diferentes medios de trabajo que l dispone. En cunto al sujeto activo de la accin , surgen algunos elementos de fundamental importancia .En efecto, tenemos que de acuerdo a la definicin el consumo , si bien satisface necesidades , puede beneficiar o perjudicar al sujeto en su integridad . En este sentido , los sujetos pueden clasificarse en primarios y secundarios . Un sujeto primario es el que consume voluntaria y directamente un objeto; habiendo muchas veces sujetos secundarios , esto es , aquellos que consumen de forma indirecta , mucha veces sin quererlo . es posible advertir cmo los efectos negativos sern ms probables entre sujetos secundarios que primarios (aunque en estos existan casos muy particulares), ya que en aquellos , no hay una voluntad explicita de consumo. Este fenmeno , ha sido estudiado por la economa convencional quien lo catalog como las externalidades del consumo, esto es , los efectos secundarios , mucha veces positivos, pero tantas otras negativas , que producen un objeto en el acoto (posteriormente ) del consumo primario. Cuanto un sujeto decide prender un cigarro para satisfacer una necesidad determinada , estar generando externalidades ; tanto a su interior (en este caso externa a al necesidad ), como el caso de las posible enfermedades que provoque ; como a su alrededor , cuando aparece la figura del fumador pasivo:Por otro lado , un cableado de alta tensin en un barrio populoso puede generar la satisfaccin de algunas necesidades explcitas , como ser el tener una suficiente cantidad de energa elctrica , no obstante o cul , tambin aparecer externalidades negativas en el plano ecolgico , como prueban las movilizaciones ocurridas en ocasin del lanzamiento de la central de la Tablada , en Montevideo, a comienzo de los noventa. El concepto de las externalidades, se vuelve entonces particularmente importante, sobre todo desde la ptica ecolgica que le queremos dar a nuestro planteo. Por externalidades, como ya se dijo, entendemos todos los efectos que produce el consumo de un determinado bien o servicio por algn sujeto o unidades econmica , mas all de aquellos coherentes con sus objetivos explcitos , y que no suelen ser monetarizados . Como vemos , tal definicin , nos permite incorporar tanto los efectos negativos como los positivos . La correcta utilizacin de esta categora econmica , servir tambin especialmente a la hora de hacer un balance adecuado de las necesidades reales (explicitas e implicitas ; directas e indirectas ) que ocasiona el consumo de determinados bienes . Si as fuera , la medicin del PBI vuelve a aparecer como insuficiente para tal correcto balance de una economa nacional(8)

El consumo , adems , tiene una particular importancia para estos esquemas alternativos . A pesar de ser la etapa decisiva de la economa , pues toda produccin y distribuccin tiene como finalidad el consumo , nos encontramos con un importante desconocimiento por parte de las grandes escuelas en diferentes ciencias que estudian el fenmeno econmico .Ello sin embargo no quita que en los ltimos aos , y fundamentalmente a raz de lo que algunos han llamado crisis ecolgica , y otros han ampliado el concepto de crisis de Modelo hayan circulado una mayor cantidad de teora abordando directamente estos asunto a desde la fase del consumo. Indudablemente nosotros en la construccin de nuestra teora , incorporaremos estas reflexiones que creo acentan su crtica , en forma acertada , en los valores y racionalidades que la lgica mercantil ha impregnado al consumo , convirtindose la nuestra , de esta manera , es una sociedad bsicamente consumistade un conjunto cada vez mayor de bienes y servicios .Una socioeconoma solidaria , por su lado , intenta superar este estilo de consumo , de forma que desde este punto de vista , el consumo se vuelva no consumista: en mltiples experiencias de la economa popular y solidaria hemos notado en tal sentido , cuna mayor valoracin por consumo crtico, mayor austeridad, y satisfaccin del complejo integral de las necesidades humanas . Evidentemente , una correcta teorizacin de esta etapa , debe ir unida al desarrollo alternativo de una teora de las necesidades humanas que rescate lo subjetivo . El esquema de Max Neff en su Desarrollo a Escala Humana ,puede ser una interesante base en tal sentido(9) Antes de pasar a la ltima etapa deberamos referirnos al tema de os desechos . consideramos en tal sentido que aquel consumo que definmos como Consumista, al forzar a un crecimiento desmedido e irracional de la produccin , contribuye por esa va a al dilapidacin de enormes masas de energa , y a una sobre abundancia de desechos que se vierten a la naturaleza , muchas veces dando lugar a daos irreversibles para el ecosistema .Por lo tanto , el consumo es una etapa fundamental para entender la cantidad y la calidad de los desechos . El consumo ecologista , va de la mano con las premisas desarrolladas tericamente (teora de las satisfacciones de necesidades )y vivenciadas en la prctica por una importante cantidad de personas que entienden que un mayor consumo no es idntico a un mayor nivel de vida: Una cuarta etapa en el anlisis de la economa , es la acumulacin .Aqu compartimos nuevamente con Razeto, que la acumulacin (ahorro, inversin, acumulacin) deben ser analizados en el plano de la teora del consumo .De hecho , ampliando este concepto , nos negamos a considerar como sealan algunos economistas convencionales , que se acumula lo que no se consume.Ms bien somos de la idea que se acumula lo que se consume de determinada forma . El ahorro, de esta manera , lo podemos entender como una determinada distribucin del consumo en le tiempo. Por su lado , este ahorro satisfacer algunas necesidades presentes como , por ejemplo , la seguridad ante eventualidades .Visto de esta manera , dice Razeto , el ahorro es visto no

como una mera postergacin del consumo , sino como una forma de alternativa de consumo..La inversin ,por su lado , puede ser comprendida como una especie de consumo productivo.No nos extendemos sobre estos conceptos ahora , sino en la racionalidad de cada sector . De esta manera , el sector de intercambio privilegiar una acumulacin de riquezas monetarizables , el Estado privilegiar una acumulacin de poder , en tanto el sector solidario muestra dos tendencias u: una aproximacin a la acumulacin de relaciones sociales, por un lado(10)y por otro , una tendencia hacia lo que podramos llamar ahorro e inversin crtica(11) Se podr comprender desde este punto de vista ,como las diferentes lgicas de acumulacin corresponden a plurales estructuras de necesidades , cuya tambin plural satisfaccin necesita de una correcta combinacin ( de manera que es posible analizar una combinacin optima en esta material) Por su lado, de la manera en que se efecte esta fase final de la economa , depender la forma que adquieran los nuevos flujos de reproduccin de factores , y por esa va, el tipo de produccin que primar en una nueva etapa de los procesos econmicas. 8.9.Experiencias en todo el mundo 1- Los Kibbutzim en Israel 2.- EL complejo cooperativo Mondragn 2- Comunidades alternativas 3- Desarrollo local solidario en Qubec (12) Experiencias Latinoamericanas 1-Los asentamientos del Movimiento Sin Tierra (Brasil) 2- Desarrollo cooperativo local en la Dicesis de San Gil (Colombia) 3-Maquita Cuschunchic (Ecuador) 4-Ferias de Consumo Familiar de Barquisimeto (Venezuela) 5-Villa El Salvador (Per) (13)

8.10 La economa solidaria en Uruguay

Algunos casos histricos en el Uruguay: -Cooperativismo uruguayo -Las cooperativas de vivienda por ayuda mutua -La Comunidad del Sur

Ferias de Economa Solidarias en el Uruguay Desde el 2002 , en cada setiembre se viene realizando en el Atrio de la Intendencia Municipal de Montevideo , una Feria de Economa Solidaria . En esa ocasin (2002), El Departamento de Pastoral Social de la Conferencia Episcopal del Uruguay en conjunto con Critas la organizan , en el momento que el pas viva una de sus mayores crisis. Ao a Ao all se congregan distintas agrupaciones sociales en busca de una sociedad ms justa. En el ao 2006 , se realizo la I Feria de Economa Solidaria en Atlntida , Canelones , dicha feria ao a ao va creciendo. En el presente ao, 2008, se realiz, la III Feria Canaria De Economa Solidaria y III Feria del Espacio Mercosur Solidario.(14) Delegados del Consejo de Canelones en Economa Solidaria , Comercio Justo Uruguay y Espacio de Economa Solidaria , mantuvieron reuniones durante dos meses para preparar todos los detalles relacionados al ms importante evento de economa solidaria del pas. Concurrieron delegaciones nacionales de distintos puntos del pas , junto a delegaciones de Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Paraguay , Ecuador . En el Balneario de Parque del Plata en esa misma fecha se realizo el 1er Encuentro Latinoamericano de Tiendas de Economa Solidaria y Comercio Justo, siendo organizado por Ecosol, Retos al Sur e IFAT LA.

ECOSOL Tienda de Economa Solidaria y Comercio Justo

Se trata de un espacio de promocin , difusin y venta de los productos elaborados por emprendimientos populares que apuestan a una forma alternativa de hacer economa , donde los valores de solidaridad , la participacin plena , la equidad y la sustentabilidad del medio ambiente sean objetivos en s mismos Es un lugar donde puede el que la visita encontrar productos elaborados por cooperativas sociales y populares as como otros grupos asociativos que apuestan a la cooperacin y la ayuda mutua, para juntos salir adelante.

Objetivos de la ECOSOL: -Promover y comercializar los productos y servicios generados por los emprendimientos asociativos y cooperativos fundamentalmente de los Departamentos de Canelones y Montevideo. -Generar espacios de integracin comercial alternativos en el marco del Espacio Mercosur Solidario -Promover valores alternativos en materia econmica : Consumo responsable , comercio justo, produccin solidaria y ecolgica, finanzas solidaria, etc. -Generar mecanismos de autogestin en los procesos de comercializacin en las Tiendas por parte de los propios emprendimientos -Mostrar como las polticas pblicas pueden promover las economas solidarias , permitiendo la imbricacin entre le pblico y privado. -Facilitar mecanismos de microcrditos garantizados por las ventas a futuro en las Tiendas Permitir una mirada metropolitana en materia de produccin y comercializacin solidaria

Notas (1) Guerra, Pablo Construyendo Economas Solidarias .Caritas Uruguaya.2002 (2) Guerra, Pablo Qu es la Economa de la Solidaridad .Cartilla N1 Programa de Kolping Uruguay 2007

(3) Razeto, L. Economa de la Solidaridad y Mercado Democrtico, tomo Tercero, Santiago, Pet, 1988, pg. 245 (4) Essai sur le Don , Marcel Mauss (5) Polanyi, K, La economa como actividad institucionalizada ,en Polanyi K (comp): Comercio y mercado en los imperios antiguos , Mxico, Labor Universitaria , pag.296 (6) Boulding, K: La economa del amor y del temor. Una introduccin a la economa de mas l donaciones , Alianza ED, Madrid, 1976 (7)Consultar a P, Guerra, Sociologa del Trabajo (8) Omerod, P: Por una nueva economa , Las falacias de las ciencias econmicas , Barcelona , Anagrama , 1994 (9)Max Neff, M: Desarrollo a Escala Humana , Montevideo, Nordan ,1993 (10) Razeto, Luis Op.Cit pg.516 y ss. (11)Centro Nuovo di Sviluppo:Rebelin en la tienda, Barcelona , Icaria , 1997 (12) , (13)Guerra, Pablo. Construyendo Economas Solidarias .Caritas Uruguaya . 2002 (14 ) www.economiasolidaria uruguay .org BIBLIOGRAFA : Guerra, Pablo: Socioeconoma de la Solidaridad,Montevideo. Nordan,2002. Guerra , Pablo :Construyendo Economa Solidarias Caritas Uruguaya , 2002 Guerra, Pablo: Documento elaborado para el Instituto Arquidiocesano de Pastoral de la Solidaridad .2002 Razeto; l :Economa de la solidaridad y Mercado Democrtico, Tomo Tercero, Santiago ,Pet, 1988. www.economiasolidaria uruguay.org ACTIVIDADES A REALIZARSE AL FINALIZAR CADA MDULO

Modulo I Texto I: La legitimidad social del trabajo, pgina 43 Trabajo. Pablo Guerra. F.C.U Explique con sus palabras, el concepto del trabajo que utiliza el autor de dicho texto, Don Pedro Morand. Mdulo II Texto II: El pluralismo metodolgico, pgina 59 del libro Sociologa del Trabajo. Pablo Guerra F.C.U El autor del texto, Miguel Beltrn , habla de la existencia de una pluralidad de mtodos explicar como llega a esta conclusin. Mdulo III Texto V La economa moral de la multitud, pgina 123 del libro Sociologa del Trabajo. Pablo Guerra. F.C.U Contestar las siguientes preguntas: 1-Qu podemos definir como economa moral de la multitud 2-Buscar en el texto ejemplos del nexo del pan. Qu importancia le atribuyen al pan para el contexto de la poca? 3- Modelo Paternalista, buscar caractersticas del mismo, en el texto. Se sugiere a los alumnos ver la pelcula Germinal, ya que en fecha a fijar, se realizar un Foro sobre la misma. Mdulo IV Realizar un informe de la visita a una empresa, fbrica, emprendimiento de su departamento. Se les enviara a los estudiantes va mail pautas para realizar dicho informe, explicandoles como aplicarlas. del libro Sociologa del

La evaluacin se realizar sobre la base de pautas que se describen a continuacin. Dicha evaluacin ser realizada en cada tem teniendo en cuenta la escala de calificacin (1 a 12), para luego promediar la nota final. La nota mnima de aprobacin ser de 6 (bueno). Pautas de calificacin. Elementos que se refieren al informe. Aspectos tericos I) Conocimientos tericos Se evaluar si los conocimientos tericos de la unidad fueron comprendidos por el estudiante : Fase A. Fase B, Fase C (segn Touraine) y adems aplicacin . si corresponde - de las teoras de descalificacin, recalificacin, etc. II) Adecuacin de la teora en la realidad. Se ponderar si los conocimientos del item anterior fueron descubiertos en la observacin de la empresa, fbrica, emprendimiento. Aspectos prcticos I) Elaboracin de cuestionarios para entrevistas. Se valorar la previa preparacin de cuestionarios para entrevistar a los integrantes de la empresa. II) Redaccin. Se ponderar la redaccin utilizada, teniendo en cuenta la claridad de los contenidos y una correcta descripcin de conceptos como, por ejemplo, productividad. III) Creatividad. Se evaluar la creatividad con que fue confeccionado el informe, sin desatender los requisitos que previamente les fueron formulados. IV) Fundamentacin de la posicin adoptada. Se valorar la conclusin personal a la que lleg el estudiante luego de la visita a la Empresa, fabrica, emprendimiento. Aspectos referentes a la actitud del estudiante. I) Prolijidad. Se evaluar la prolijidad y el cuidado en el trabajo presentado. II) Entusiasmo.

Se tomar en cuenta si demostr entusiasmo por la actividad propuesta, como por ejemplo, proponiendo al grupo otras empresas a visitar. III) Aportes personales. Se evaluarn los aportes personales que surjan del informe. El Informe ser enviado va mail. Con la devolucin del mismo, se podrn evacuar dudas con los docentes, que les servirn en el caso que opten por realizar un trabajo monogrfico, para la evaluacin final

Mdulo V Texto 8, La aplicacin de la OCT en la carga de lingotes, segn Taylor, pgina 225 del libro Sociologa del Trabajo. Pablo Guerra. F.C.U. Identificar y explicar los principios del Mtodo Cientfico. Mdulo VI Texto 9:Crisis del taylorismo y sindicalismo segn Bruno Trentin, pgina 240 libro Sociologa del Trabajo. Pablo Guerra. F.C.U. Contestar las siguientes preguntas: 1-Caractersticas de los Sindicatos en los aos cincuenta y sesenta. 2-En los aos setenta cul fue el cambio que se produjo en algunos sindicatos que les permiti continuar exitosamente con su lucha.? 3- Ejemplos de flexibilidad en el texto.

Mdulo VII Texto 10: La cara oculta de una sociedad de conquista, tomado de Aubert, N y de Gaulejac, V pgina 262, libro Sociologa del Trabajo. Pablo Guerra. F.C.U Contestar las siguientes preguntas: 1-Definir Calidad Total sobre el texto. 2- Segn el autor del texto, qu dificultades presenta la Calidad Total.? Explicarlas.

3) Qu entiende el autor por Desarrollo Personal? 4) De acuerdo a los conceptos manejados en clase sobre Calidad Total, que diferencias y similitudes encuentran con el autor del texto.

.Mdulo VIII Contestar las siguientes preguntas: 1-Qu entiende por Economa de la Solidaridad? 2- Identificar un emprendimiento solidario en su localidad

Las actividades de los Mdulos IV y VII, toman en cuenta las planteadas como actividades en el Proyecto de Fortalecimiento de la Carrera de Relaciones Laborales a Distancia de la Facultad de Derecho( 2007)