PROCEDIMENTOS PARA FORNECIMENTO DO CADASTRO

Responsvel: Grupo de Cadastro Data da criao: 16/10/2003 ltima atualizao: 19/02/2009 Verso do Documento: Verso 2.8

Histrico do Documento
Data Verso Autor Descrio das Alteraes Primeira Verso do documento dos Procedimentos de Fornecimento de Cadastro, acordado pelo Grupo de Cadastro. Verso com itens j acordados para apresentao ao Grupo de Coordenao Geral Reunio de 12/12/2003 na ANATEL Braslia. Correo do Layout tamanho do Filler e descrio Anexo I, Apndice B Atualizao do documento baseado nas novas definies. Atualizao do documento baseado nas novas definies. Atualizao do documento baseado nas novas definies 17. Reunio do Grupo de Cadastro. Atualizao do documento baseado nas novas definies 18. Reunio do Grupo de Cadastro. Atualizao do documento baseado nas novas definies 21. Reunio do Grupo de Cadastro Atualizao do documento baseado nas novas definies 22 Reunio do Grupo de Cadastro Atualizao do documento baseado nas novas definies 23 Reunio do Grupo de Cadastro e 4a Reunio 102/LTOG Atualizao da tabela de EOTs Atualizao do documento baseado nas novas definies at a 25 Reunio do Grupo de Cadastro.

10/10/2003

<1.0>

Grupo de Cadastro

12/11/2003

Resumida

Grupo de Cadastro

30/04/2004

Resumida

Grupo de Cadastro

13/09/2004

<1.1>

Grupo de Cadastro

20/10/2004

<1.2>

Grupo de Cadastro

11/11/2004

<1.3>

Grupo de Cadastro

16/12/2005

<1.4>

Grupo de Cadastro

01/07/2005

<1.5>

Grupo de Cadastro

22/07/2005

<1.6>

Grupo de Cadastro

10/11/2005

<2.0>

Grupo de Cadastro

21/03/2006

<2.1>

Grupo de Cadastro

Atualizao da tabela de EOTs Alterao da tabela Tipo de Estabelecimento 21/06/2006 <2.2> Grupo de Cadastro Alterao da tabela Tipo de Terminal

23/08/2007

<2.3>

Grupo de Cadastro

Atualizao da tabela de EOTs

2/68

Incluso do item 3.3.14 Sob demanda Atualizao da Tabela de Criticas e Lay-out com incluso do campo Ind-portabilidade Atualizao de acordo com as atas 1 a 38. 08/04/2008 <2.4> Grupo de Cadastro Atualizao da Tabela de EOTs Atualizao da tabela de Consistncia de Tipo de Atualizao. Retirada da crtica B2 do item 3.3.6 10/07/2008 <2.5> Grupo de Cadastro Ajuste da crtica D8 conforme ata da 41 reunio do GT Cadastro

Incluso da seguinte regra de crtica: 22/09/2008 <2.6> Grupo de Cadastro Quando o tipo de atualizao (campo posio 645) = P e ind. Portabilidade (campo posio 709) = 0 criticar o registro pela F4

11/12/2008 19/02/2009

<2.7> <2.8>

Grupo de Cadastro Grupo de Cadastro

Atualizao da lista de eots da operadora TIM Atualizao da critica de Inscrio Estadual, item 19 das Observaes Importantes

3/68

INDICE
1. 2. 3. OBJETIVO ....................................................................................................... 1 DEFINIES .................................................................................................. 1 DESCRIO DO PROCESSO ......................................................................... 1
3.1. 3.2. 3.3. FORNECIMENTO DOS DADOS CADASTRAIS ......................................................... 1 RETORNO DAS INCONSISTNCIAS DOS DADOS CADASTRAIS .................................. 5 CADASTRO SOB DEMANDA.............................................................................. 6

4. 5.

PRAZOS ........................................................................................................ 10 OBSERVAES IMPORTANTES: ................................................................ 10

ANEXO 1 .............................................................................................................. 14 ANEXO 2 .............................................................................................................. 44 ANEXO 3 .............................................................................................................. 53 ANEXO 4 .............................................................................................................. 57 ANEXO 5 ............................................................................................................. 60

4/68

1. OBJETIVO 1.1. Especificar o procedimento para troca entre as Prestadoras dos Dados Cadastrais dos Assinantes (Cadastro), em atendimento ao disposto na Resoluo n. 343, de 14/07/2003, quanto obrigatoriedade de atualizao das bases de dados cadastrais de todos os assinantes ou usurios s prestadoras de servios de interesse coletivo com as quais possua interconexo de redes, para fins de faturamento e cumprimento de obrigaes impostas pela regulamentao. A ANATEL (Agncia Nacional de Telecomunicaes) registrou que a obrigatoriedade do layout padro de Cadastro para todas as prestadoras de interesse coletivo, ou seja, SMP, STFC, SME, etc. Para fins de publicao das informaes cadastrais na Listas Telefonicas Obrigatrias os campos da posio 758 em diante devem estar preenchidos. (Ata 2 Reunio Grupo de LTOG)

1.2.

1.3.

2. DEFINIES 2.1. 2.2. 2.3. Empresa Origem: empresa de telecomunicaes fornecedora do Cadastro; Empresa Destino: empresa de telecomunicaes recebedora do Cadastro; Cadastro: Arquivo contendo os Dados Cadastrais dos Assinantes (Cadastro).

3. DESCRIO DO PROCESSO
3.1. FORNECIMENTO DOS DADOS CADASTRAIS

3.1.1. Para incio da troca de cadastro A Empresa Origem deve fornecer s Empresas Destino a remessa da totalidade da Base de Dados (-arquivo Carga Total), de acordo com Layout Padro descrito no Anexo 1, cujo tipo de atualizao seja I (Incluso), de forma que a Empresa Origem deve considerar a ltima posio de cadastro do terminal (somente os terminais ativos da base no momento da gerao do arquivo). 3.1.1.1. A gerao e envio do arquivo Carga Total ser feita uma nica vez a partir de solicitao das Empresas Destino. 3.1.1.2. O controle da seqncia de numerao iniciar neste arquivo que receber o seqencial inicial 0001. 3.1.1.3. Os arquivos devero ser enviados separados por EOT. 3.1.2. A Empresa Origem deve fornecer s Empresas Destino a remessa da totalidade da Base de Dados (-arquivo full de sincronismo) de 6 em 6 meses,
1/68

de acordo com Layout Padro descrito no Anexo 1, cujo tipo de atualizao seja A ( Alterao), de forma que a Empresa Origem deve considerar a ltima posio de cadastro do terminal (somente os terminais ativos da base no momento da gerao do arquivo). 3.1.2.1. A gerao e envio semestral do arquivo full de sincronismo ser feita apenas a partir de solicitao das Empresas Destino. 3.1.2.2. No haver controle da seqncia de numerao de arquivos full de sincronismo. 3.1.2.3. Ser mantido o seqencial 0000 para estes cadastros. 3.1.2.4. Os arquivos devero ser enviados separados por EOT.

2/68

3.1.3. A Empresa Origem deve enviar para a Empresa Destino diariamente um arquivo denominado Arquivo Movimento, que contm todas as movimentaes ainda no informadas ocorridas na sua base de dados. Essas movimentaes so geradas pelo seu sistema de cadastro. 3.1.3.1. O envio destes arquivos dever ser dirio. 3.1.3.2. O primeiro arquivo de movimento receber o seqencial 0002 e os prximos recebero os seqenciais subseqentes. 3.1.3.3. Cada movimentao representada por um registro no Arquivo de Cadastro, que obedece ao Layout Padro descrito no Anexo 1. 3.1.3.4. Os arquivos devero ser enviados separados por EOT.

3.1.4. Para efeito de reconhecimento de sistema de informtica das Partes, o nome deste arquivo de dados cadastrais em caso de plataforma baixa (Unix) obedecer nomenclatura CAD.Eeee.Daammdd.Sssss, onde:

3/68

Cdigo CAD eee aammdd ssss

Descrio Literal Fixa N EOT da Empresa Origem Data de Referncia do Arquivo de Cadastro Nmero Seqencial de Arquivo de Cadastro

3.1.5. No caso da utilizao de plataforma Alta (Main Frame), a definio dos nomes dos arquivos de cadastro referidos nos itens (3.1.4), (3.2.4), (3.1.6), (3.3.5), (3.3.6), (3.3.7) e (3.3.9) ser feita por cada Empresa Destino que utilize este tipo de plataforma. 3.1.6. Caso as operadoras no possuam link dedicado a troca de cadastro devera ser feita por meio eletrnico (mail, CD, DVD) (Ata 4) 3.1.7. Com o objetivo de facilitar o fornecimento nico pela Empresa Origem dos Arquivos de Cadastro s Empresas Destino, foi definida uma Tabela de Cdigos EOT consolidada por Grupo, conforme descrito no Anexo 1. Esta tabela dever ser atualizada para incluso de novas prestadoras.

3.1.8. Ao receber o Arquivo Movimento, a Empresa Destino deve encaminhar imediatamente notificao Empresa Origem, acusando cada recebimento atravs do comprovante de recebimento encaminhado automaticamente pelo software de controle da transmisso. 3.1.9. O Arquivo de Retorno ser utilizado pela Empresa Origem como Protocolo de Recebimento do Cadastro. Mesmo que no haja nenhuma crtica, a operadora destino dever encaminhar o arquivo somente com header e trailler, para fins de protocolo de recebimento. 3.1.9.1. As inconsistncias de header e trailler esto descritas na Tabela de Cdigos de Crtica, apresentada no Anexo 2. 3.1.9.2. No caso de inconsistncia no header e/ou trailler, a Empresa Destino deve repetir exatamente o registro header e/ou trailler do Arquivo de Cadastro, seguido dos cdigos de crtica correspondentes (apresentadas no anexo 2). 3.1.9.3. Em caso dos registros de Header ou Trailler no serem encontrados, as posies do registro devero ser preenchidas com branco, seguido dos cdigos de crtica pertinentes. 3.1.9.4. Caso nenhum dos cdigos de header e trailler seja devolvido no Arquivo de Retorno, entende-se que o arquivo foi aceito pela
4/68

Empresa Destino, devendo a Empresa de Origem apenas corrigir o contedo dos registros criticados. 3.1.9.5. Os registros criticados devero ser corrigidos pela Operadora Origem e reenviados com o tipo de atualizao = A.

3.1.10. Conforme determinado pela Lei n. 10.703, de 18/07/2003, as prestadoras mveis tambm devem implementar o cadastramento de todos os terminais dos Planos de Servio Pr-pagos. 3.1.10.1. Os arquivos de dados cadastrais dos terminais pr-pagos podem ser fornecidos pela Empresa Origem do SMP juntos ou separados dos arquivos de dados dos demais terminais e devem obedecer ao Layout Padro descrito no Anexo 1. 3.1.10.2. Todos os terminais pr-pagos que possibilitarem realizao de chamadas em roaming como se fossem Ps-Pagos (com necessidade de emisso de fatura), devem ser encaminhados diariamente pela Empresa Origem s Empresas Destino por meio do Arquivo de Movimento, marcados com Tipo de Terminal Pr-Pago (Tabela 2 D).

Para efeito de reconhecimento de sistema de informtica das Partes, o 3.1.11. nome de arquivo de terminais Pr-pagos em caso de plataforma baixa (Unix) obedecer a seguinte nomenclatura: 3.1.11.1. Cadastro de terminais Pr-pagos CAD.PRE.Eeee.Daammdd.Sssss Cdigo CAD.PRE eee aammdd ssss Descrio Literal Fixa N EOT da Empresa Origem Data de Referncia do Arquivo de Cadastro Nmero Seqencial de Arquivo de Cadastro

3.1.11.2. Para as operadoras fixas o envio de terminais Pr-pagos dever ser feito junto dos terminais Ps-Pago. Para as operadoras mveis o envio de terminais Pr-Pagos poder ser enviado em arquivos separados.
3.2. RETORNO DAS INCONSISTNCIAS DOS DADOS CADASTRAIS

3.2.1. O arquivo recebido deve entrar no sistema de recepo e validao da Empresa Destino para que seja verificado se ele segue o layout padro.
5/68

3.2.2. Os movimentos que foram aprovados pelo sistema de recepo e validao devem ser encaminhados para o sistema de cadastro da Empresa Destino, no qual podero passar por mais uma validao. Esses movimentos que se enquadram nas validaes do sistema de cadastro devem ser inseridos na base de dados da Empresa Destino. 3.2.3. Aps essa anlise, a Empresa Destino deve devolver um Arquivo Retorno para a Empresa Origem, informando o recebimento das movimentaes e, caso o arquivo de movimentos cadastrais apresente inconsistncias, a Empresa de Destino deve enviar no Arquivo Retorno os registros que as contm, conforme formato de arquivo e a Tabela de Cdigos de Crticas dos Dados Cadastrais, constantes do Anexo 2. 3.2.4. Para efeito de reconhecimento em nvel de sistema de informtica das Partes, o nome deste arquivo em caso de plataforma baixa (Unix) obedecer a nomenclatura CAD.Reeexxx.Daammdd.Sssss, onde: Cdigo Cad.R Eee Xxx Aammdd Ssss Descrio Literal Fixa N EOT da Empresa Origem N EOT da Empresa Destino Data de Referncia do Arquivo de Cadastro Nmero Seqencial de Arquivo de Cadastro

3.2.5. Os registros que foram devolvidos para a Empresa Origem devem ser corrigidos e enviados novamente junto com os prximos movimentos. 3.2.6. Caso a Empresa Origem identifique alguma improcedncia nas crticas apontadas no Arquivo de Retorno, esta dever encaminhar a Empresa Destino um arquivo apresentando a anormalidade, via correio eletrnico. O layout do Boletim de Anormalidades BAC, est descrito no Anexo 5. 3.2.7. Toda a troca de arquivo entre a Empresa Origem e a Empresa Destino devem ser feitas, preferencialmente, atravs de um link dedicado.
3.3. CADASTRO SOB DEMANDA

6/68

3.3.1. A solicitao de Cadastro Sob Demanda dever ser feita em um nico arquivo (todas as EOT) e respondido com arquivos diferentes (cada arquivo para cada EOT), conforme tabela de EOT Anexo 1, tabela 3. 3.3.2. Para as Operadoras que no tm processo automtico estabelecido de troca de cadastro (Espelhinhos) ou paras as situaes de identificao de CDR no faturveis por falta de dados cadastrais na Empresa Destino, a solicitao de dados cadastrais ser realizada sob demanda. 3.3.3. O fornecimento do cadastro sob demanda opo da solicitante e no desobriga as Prestadoras do SMP e STFC Local do fornecimento do cadastro full caso solicitado. 3.3.4. A Empresa Destino deve enviar Empresa Origem um arquivo especfico contendo dados do terminal (CNL, DDD e n. do telefone) e dados da 1 e ltima CDR no faturveis (datas), em conformidade com o estabelecido no Anexo 3. 3.3.5. A Empresa Destino poder solicitar Empresa Origem o arquivo sob demanda somente uma vez por semana. 3.3.6. Devem ser implementadas as seguintes crticas no arquivo de solicitao de cadastro sob demanda: 3.3.6.1. 3.3.6.2. 3.3.6.3. 3.3.6.4. 3.3.6.5. A9: DDD do telefone invlido. C4: Cdigo CNL invlido ou fora da localidade da operadora. I2: Cdigo da Empresa Origem no informado ou invlido. J1: Data do CDR em branco ou invlida. J2: Sem correspondente no cadastro.

7/68

3.3.7. O nome do arquivo de solicitao sob demanda de atualizao cadastral, dever obedecer a seguinte nomenclatura em caso de plataforma baixa (Unix) CAD.Deeexxx.Daammdd.Sssss, onde: Cdigo Cad.D Eee Xxx aammdd Ssss Descrio Literal Fixa N EOT da Empresa Origem N EOT da Empresa Destino Data de Referncia do Arquivo de Cadastro Nmero Seqencial de Arquivo de Cadastro

3.3.8. Aps anlise, a Empresa Origem deve devolver um Arquivo Retorno para a Empresa Destino com as crticas da Solicitao de cadastro sob demanda, obedecendo a seguinte nomenclatura em caso de plataforma baixa (Unix) CAD.RDeeexxx.Daammdd.Sssss, onde: Cdigo Cad., RD Eee Xxx aammdd Ssss Descrio Literal Fixa N EOT da Empresa Origem N EOT da Empresa Destino Data de Referncia do Arquivo de Cadastro Nmero Seqencial de Arquivo de Cadastro

3.3.9. Aps anlise da Solicitao aceita, a Empresa Origem deve devolver um Arquivo Retorno para a Empresa Destino com os dados cadastrais do terminal no perodo solicitado (perodo das CDR no faturveis) em arquivo separado obedecendo a seguinte nomenclatura em caso de plataforma baixa (Unix) CAD.Peeexxx.Daammdd.Sssss, onde: Cdigo Cad.P Eee Xxx aammdd Ssss Descrio Literal Fixa N EOT da Empresa Origem N EOT da Empresa Destino Data de Referncia do Arquivo de Cadastro Nmero Seqencial de Arquivo de Cadastro

3.3.10. A Empresa Destino deve devolver um Arquivo Retorno para a Empresa Origem, informando o recebimento das informaes cadastrais sob demanda e, caso o arquivo de dados cadastrais apresente inconsistncias, a Empresa Destino deve enviar no Arquivo Retorno os registros que as contm, conforme formato de arquivo e a Tabela de Cdigos de Crticas dos Dados Cadastrais, constantes do Anexo 2. 3.3.11. Para efeito de reconhecimento em nvel de sistema de informtica das Partes, o nome deste arquivo em caso de plataforma baixa (Unix) obedecer a nomenclatura CAD.RPeeexxx.Daammdd.Sssss, onde:
8/68

Cdigo Cad.RP Eee Xxx aammdd Ssss

Descrio Literal Fixa N EOT da Empresa Origem N EOT da Empresa Destino Data de Referncia do Arquivo de Cadastro Nmero Seqencial de Arquivo de Cadastro

3.3.12. Os registros que foram devolvidos no CAD.RP para a Empresa Origem devem ser corrigidos e enviados novamente junto com os prximos movimentos. 3.3.13. Para encaminhamento da informao cadastral solicitada sob demanda, o cdigo Tipo de Atualizao do Movimento ser exclusivamente o de DEMANDA (D) O processo contemplar o fornecimento dos dados solicitados na relao 3.3.14. de CDR, mesmo que haja repetio da informao. 3.3.15. As empresas externam a preocupao com o volume desses pedidos e acordam em estabelecer futuramente um limite a este volume, caso necessrio.

9/68

4. PRAZOS 4.1.1. Devero ser observados os prazos definidos experimental/provisrio at uma melhor avaliao: abaixo em carter

TIPO DE ARQUIVO

PRAZO P/ ENVIO ARQUIVO

FULL DE SINCRONISMO CARGA TOTAL ATUALIZAO SOB DEMANDA AT 180 dias (ata 20) SOB DEMANDA ACIMA DE 180 dias

A CADA 6 MESES 30 DIAS

PRAZO PARA PRAZO PARA ENVIO NOVA BASE CRTICA (FULL SINCRONIS MO) 5 DIAS TEIS 7 DIAS TEIS

PRAZO PARA CORREO DE REGISTROS 15 DIAS TEIS (*)

5 DIAS TEIS 7 DIAS TEIS 3 DIAS DIRIO 5 DIAS TEIS 10 DIAS TEIS (**) CORRIDOS 10 DIAS TEIS 10 dias teis aps (APS solicitao (Ata 14) SOLICITAO) As Prestadoras As Prestadoras As Prestadoras As Prestadoras devem devem devem negociar o devem negociar o negociar o negociar o prazo prazo prazo prazo

(*) Prazo para correo das crticas do cadastro inicial a ser negociado a depender do volume e de forma a no serem perdidas as atualizaes j implementadas. (**) Para inicio da devoluo das correes

5. OBSERVAES IMPORTANTES: 1. Os arquivos sero enviados SEM ACENTUAO. 2. Campo ENDEREO DE COBRANA do Arquivo de Cadastro: deve estar sempre preenchido, mesmo que este endereo seja igual ao Endereo de Instalao. 3. Campos ENDEREO DE INSTALAO e ENDEREO DE COBRANA do Arquivo de Cadastro: as cidades de Braslia e Palmas no possuem estrutura de endereo aderente aos campos definidos no layout do Arquivo de cadastro. 4. Campo AGLUTINADOR DE FATURAS do Arquivo de Cadastro: Campo Opcional para as mveis que fazem aglutinao das faturas dos usurios.

10/68

5. Campo TELEFONE ANTERIOR do Arquivo de Cadastro: Uso obrigatrio em caso de TROCA de nmero do telefone do usurio. 6. Campo EOT DE DESTINO do header do Arquivo de Cadastro: para facilitar a gerao de um nico arquivo pela Empresa Origem s Empresas Destino, este campo deve ser encaminhado preenchido com 999. 7. Campo CNAE FISCAL do Arquivo de Cadastro: Enquanto no tiver esta informao no Cadastro, este campo deve ser preenchido pela Empresa Origem com "9999999". 8. Campo DIA DE VENCIMENTO DA FATURA do Arquivo de Cadastro: a crtica para este campo no obrigatria para os casos de Terminais de Uso Pblico, Terminais Administrativos e Terminais Pr-pagos. 9. Campo NR-TOTAL-REG no header do arquivo de Retorno: corresponde ao campo TOTAL DE REGISTROS GRAVADOS do trailler do arquivo recebido da EMPRESA ORIGEM. 10. Campo NR-TOT-REG-ERRO do trailler do Arquivo de Retorno: Uso no obrigatrio por ser redundante (no deve ser criticado). 11. Campo NR-TOT-REG-CALC do trailler do Arquivo de Retorno: corresponde a um contador da quantidade total de registros encontrados no Arquivo de Cadastro, e inclui header e trailler. 12. Para os casos de Troca Simultnea, em que 2 (dois) terminais trocam de nmero entre si, simultaneamente, as atualizaes devem ser fornecidas por meio dos cdigos de Excluso (E) seguidos de Incluso (I) para ambos os terminais (nesta ordem). 13. No caso em que um registro corrigido passa a ser criticado pelas operadoras que no fizeram a primeira crtica, o registro ser retornado com cdigo de ALTERAO (A). 13.1. Nos casos de EXCLUSO do terminal, esta ao ser validada pelo campo data de desativao preenchida. 13.2. Para o caso da INCLUSO, quando o registro voltar como ALTERAO e ainda no estiver na base, esta deve ser considerada uma incluso.
14. Todos os arquivos deste processo devem ser preenchidos conforme o tipo do

campo, onde:

TIPO ALFANUMRICO NUMRICO

PREENCHIMENTO
Alinhados esquerda e preenchidos com brancos direita, inclusive CPF, CNPJ e nmero de terminal.

Alinhados direita e preenchidos com zeros esquerda

11/68

DATA HORA

Numricos, AAAAMMDD, sendo AAAA preenchido com o ano corrente, MM o ms que deve estar entre 01 e 12, e DD o dia entre 01 e 31. Numricos, HHMMSS, com dois dgitos, sendo HH entre 00 e 23, e MM e SS entre 00 e 59.

14.1. Campo Alfanumrico: Se o campo for opcional e no existir a informao preencher com brancos. 14.2. Campo Numrico: Se o campo for opcional e no existir a informao preencher com zeros. 15. Se o terminal enviado for do tipo TRONCO CHAVE, os campos CNL, DDD e TELEFONE ficam repetidos nos campos CD.DE ACESSO REF. LINHA TELEFONICA e nos campos CD.DE ACESSO REF. TRONCO CHAVE .... 16. Se o terminal enviado for adicional do tronco chave, os campos CNL, DDD e TELEFONE referentes CD.DE ACESSO REF. LINHA TELEFONICA ficam com os dados do adicional. Os dados do tronco chave ficam nos campos CNL, DDD, TELEFONE referentes ao CD.DE ACESSO REF. TRONCO CHAVE .... 17. Se o terminal no for do tipo tronco chave, so preenchidos os campos CNL, DDD e TELEFONE dos campos CD.DE ACESSO REF. LINHA . Os campos CNL, DDD e TELEFONE referentes ao CD.DE ACESSO REF. TRONCO CHAVE ... ficam sem preenchimento. 18. No layout do arquivo de cadastro, a data de referncia contida no Header, no Trailler e no dsname deve ser igual. 19. Campo Inscrio Estadual: Quando for pessoa jurdica e a mesma for isenta, o campo ser preenchido com a palavra ISENTO ou ISENTA. 20. A empresa destino ao processar um arquivo full (total ou de sincronismo) dever adequar os novos recebimentos (arquivos incrementais dirios) com os seqenciais informados pela empresa origem. 20.1. No pode ser utilizado para gerao de novos arquivos de movimento seqenciais j utilizados anteriormente. 21. Quando um assinante ps-pago mudar para pr-pago, a operadora origem dever enviar um registro informando a excluso do assinante da base do pspago.

12/68

22. Quando o Tipo de Atualizao for igual a E, os campos a serem conferidos devem ser: DDD+Terminal e (CNL ou CPF/CNPJ ou Nome/Razo Social nesta sequncia) e data de desativao.

23. Quando o tipo de Atualizao for igual a T, os campos a serem conferidos devem ser: CNL, DDD e TELEFONE ANTERIOR e Novo NUMERO, conforme tabela abaixo:
TIPO DE ATUALIZAO ANTERIOR
I

TIPO DE ATUALIZAO RECEBIDO

T

NOVO_NUMERO / ANTIGO_NUMERO F/V V/F F/V F/V F/V V/F

E A T R No existe

24. O campo: nmero do imvel devera ser preenchido com SN caso seja esta a informao disponvel. Caso no exista a informao ou no seja aplicada devera ser preenchido com NA. (Ata 4 .) 25. A partir do momento em que a Prestadora receber um terminal com IndPortabilidade igual a 1, ou seja, um Terminal Portado, este ficar com o IndPortabilidade sempre marcado com 1, mesmo no caso de nova portabilidade para uma terceira Prestadora. O Ind-Portabilidade s ser igual a 0 (zero) no caso de retorno para a prestadora de origem daquele cdigo de acesso. S que marca Ind-portabilidade=0 a Prestadora de origem do terminal.

13/68

ANEXO 1

LAYOUT DO ARQUIVO DE CADASTRO E TABELAS

14/68

ANEXO 1 LAYOUT DO ARQUIVO DE CADASTRO E TABELAS

1. LAYOUT 1.1 HEADER
DESCRIO TIPO DO REGISTRO DATA DE REFERNCIA DATA DE PROCESSAMENTO HORA DO PROCESSAENTO NOME DA EMPRESA DE ORIGEM DO CADASTRO EOT DE ORIGEM DO CADASTRO EOT DE DESTINO DO CADASTRO NMERO SEQUENCIAL DE ARQUIVO TIPO DE MOVIMENTO FILLER TIP O OBRIGATORIEDADE Fixo Mvel TA Mvel Pre-Pago M 1 8 8 6 25 3 3 7 2 937 POSIO 1 a 2 a 10 a 18 a 24 a 49 a 52 a 55 a 62 a 64 a 1Dever conter o nmero 0` 9AAAAMMDD 17AAAAMMDD 23HHMMSS 48Nome da Empresa fornecedora dos dados cadastrais dos assinantes 51Cdigo EOT da Empresa de Origem conforme tabela da ANATEL 54Cdigo EOT da Empresa de Destino conforme tabela da ANATEL 61Nmero sequencial de gerao do arquivo por movimento 01 - Peridico; 02 - Carga Total; 03 - Cobilling; 04 - Sob Demanda; 05 - Full de 63 Sincronismo 1.000 OBSERVAES

A Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio N Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio N Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio N Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio A Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio N Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio N Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio N Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio N Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio A

15/68

1.2 TRAILLER
OBRIGATORIEDADE DESCRIO TIPO DO REGISTRO DATA DE REFERNCIA DATA DE PROCESSAMENTO HORA DO PROCESSAENTO NOME DA EMPRESA DE ORIGEM TOTAL DE REGISTROS GRAVADOS INCLUSO ALTERAO EXCLUSO TROCA COM RESPONSABILIDADE TROCA PORTADOS NMERO SEQUENCIAL DE ARQUIVO FILLER N Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio N Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio N Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio N Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio N Obrigatrio Obrigatrio No se aplica N Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio N Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio N Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio A 9 9 9 9 9 9 49 a 58 a 67 a 76 a 85 a 94 a 57Total de Registros gravados (inclui header e trailer) 66Total de Registros Includos 75Total de Registros Alterados 84Total de Registros Excludos Total de Registros com Transferncia de Titularidade com 93 Responsabilidade 102Total de Registros com Troca de Nmero 111Total de Registros portados 118Nmero sequencial de gerao do arquivo por movimento 1000 TIP O Fixo Mvel Mvel PrePago TA M 1 8 8 6 25 POSIO 1 a 2 a 10 a 18 a 24 a OBSERVAES 1Dever conter o nmero 9` 9AAAAMMDD 17AAAAMMDD 23HHMMSS 48Nome da Empresa fornecedora dos dados cadastrais dos assinantes

A Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio N Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio N Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio N Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio A Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio

9 103 A 7 112 a 882 119 a

16/68

1.3 REGISTRO

OBRIGATORIEDADE DESCRIO TIPO DO REGISTRO NOME DO ASSINANTE / EMPRESA DOCUMENTO TIPO DE DOCUMENTO NMERO DO DOCUMENTO INSCRIO ESTADUAL CNAE FISCAL TIPO DE TERMINAL CD.DE ACESSO REF. LINHA TELEFONICA CNL DDD TELEFONE N N A Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio No se aplica Obrigatrio Obrigatrio No se aplica Obrigatrio Obrigatrio 5 112 a 2 117 a 8 119 a N A A N A Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio 2 16 20 66 a 68 a 84 a 67 Conforme cdigos definidos na Tabela 1 83 Nmero do documento. Se CPF ou CNPJ apenas nmeros 103 Inscrio Estadual do Assinante 110 Cdigo Nacional de atividade Econmico Fiscal 111 Conforme cdigos definidos na Tabela 2 Nmero do terminal do assinante 116 Cdigo Nacional de Localidade na qual pertence o terminal do assinante. Cdigo Nacional na qual pertence o terminal do assinante, no formato CN=N10N9 Nmero do terminal do assinante, contendo Prefixo=N8N7N6N5 e 126 MCDU=N4N3N2N1 118 131 Cdigo Nacional de Localidade na qual pertence o tronco chave 133 Cdigo Nacional na qual pertence o tronco chave, no formato CN=N10N9 141 142 Nmero do tronco chave ou terminal para cobrana de chamadas em Roaming (Pr-pago), contendo Prefixo=N8N7N6N5 e MCDU=N4N3N2N1 Dever conter S` ou N`, identificando se o terminal de cobrana o terminal tronco ou para cobrana de chamadas em Roaming. TIPO A A Fixo Obrigatrio Obrigatrio Mvel Obrigatrio Obrigatrio MVEL PR-PAGO Obrigatrio Obrigatrio TAM. 1 64 POSIO 1 a 1 2 a Dever conter o nmero 1` 65 Nome completo do assinante, sem acentuao OBSERVAOES

7 104 a 1 111 a

CD.DE ACESSO REF. TRONCO CHAVE / TERMINAL AGLUTINADOR DE FATURAS / COBRANA DE CHAMADAS EM ROAMING CNL DDD TELEFONE IDENTIFICAO DE TERMINAL DE COBRANA N N A A Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio 5 127 a 2 132 a 8 134 a 1 142 a

17/68

ENDEREO DE INSTALAO / REGISTRO TIPO DE LOGRADOURO NOME DO LOGRADOURO NMERO DO IMVEL COMPLEMENTO BAIRRO MUNICPIO CNL UF CEP ENDEREO DE COBRANA TIPO DE LOGRADOURO NOME DO LOGRADOURO NMERO DO IMVEL COMPLEMENTO BAIRRO MUNICPIO CNL UF CEP CD.ACES.REF. O TELEFONE DE CONTATO CNL DDD TELEFONE SUSPENSO A PEDIDO DO CLIENTE INDICADOR DA SUSPENSO DATA DE INCIO DA SUSPENSO HORA DE INCIO DA SUSPENSO DATA DE TRMINO DA SUSPENSO HORA DE TRMINO DA SUSPENSO A N N N N Obrigatrio Opcional Opcional Opcional Opcional Obrigatrio Opcional Opcional Opcional Opcional No se aplica No se aplica No se aplica No se aplica No se aplica 1 8 6 8 6 586 a 587 a 595 a 601 a 609 a 586 Dever conter S` ou N` 594 AAAAMMDD - Se "S" deve ter DATA INCIO 600 HHMMSS 608 AAAAMMDD - Se "N" deve ter DATA FIM ao TRMINO do bloqueio 614 HHMMSS N N A Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional No se aplica No se aplica No se aplica 5 2 8 571 a 576 a 578 a 575 Cdigo Nacional de Localidade na qual pertence o telefone de contato com o assinante Cdigo Nacional na qual pertence o telefone de contato, no formato 577 CN=N10N9 Nmero do telefone de contato, contendo Prefixo=N8N7N6N5 e 585 MCDU=N4N3N2N1 A A A A A A N A N Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Opcional Obrigatrio Obrigatrio No se aplica No se aplica No se aplica No se aplica No se aplica No se aplica No se aplica No se aplica No se aplica 8 50 7 50 40 44 5 2 561 8 357 a 365 a 415 a 422 a 472 a 512 a 556 a a 562 563 a 570 364 Conforme cdigos definidos na Tabela 3, para o endereo de cobrana 414 Nome completo do Logradouro de cobrana do terminal 421 Nmero do imvel de cobrana do terminal 471 Complemento do imvel de cobrana do terminal 511 Bairro do imvel de cobrana do terminal 555 Municpio do imvel de cobrana do terminal 560 Cdigo Nacional de Localidade do imvel de cobrana do terminal Estado do imvel de cobrana do terminal CEP do imvel de cobrana do terminal, conforme Diretrio Nacional de endereo (DNE) do Correio. A A A A A A N A N Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional No se aplica No se aplica No se aplica No se aplica No se aplica No se aplica No se aplica No se aplica No se aplica 8 50 7 50 40 44 5 2 347 8 143 a 151 a 201 a 208 a 258 a 298 a 342 a a 348 349 a 150 Conforme cdigos definidos na Tabela 3, para o endereo de instalao 200 Nome completo do Logradouro de instalao do terminal 207 Nmero do imvel de instalao do terminal 257 Complemento do imvel de instalao do terminal 297 Bairro do imvel de instalao do terminal 341 Municpio do imvel de instalao do terminal 346 Cdigo Nacional de Localidade do imvel de instalao do terminal Estado do imvel de instalao do terminal CEP do imvel de instalao do terminal, conforme Diretrio Nacional de 356 endereo (DNE) do Correio.

18/68

BLOQUEIO POR INADIMPLNCIA INDICADOR DO BLOQUEIO DATA DE INCIO DO BLOQUEIO HORA DE INCIO DO BLOQUEIO DATA DE TRMINO DO BLOQUEIO HORA DE TRMINO DA BLOQUEIO INDICADOR DE SIGILO TIPO DE ATUALIZAO INDICADOR DO TIPO DATA DE ATUALIZAO DO REGISTRO TELEFONE ANTERIOR CNL DDD TELEFONE DATA DA TROCA DO NMERO DO TELEFONE DA EXECUO DO SERVIO (ATIVAO/DESATIVAO) HORA DA EXECUO DO SERVIO DATA DA ATIVAO DO TERMINAL DATA DA DESATIVAO DO TERMINAL ISENO TRIBUTRIA INDICADOR DE ISENO TRIBUTRIA PERCENTUAL DE ISENO RETENO DE TRIBUTOS FEDERAIS DIA DE VENCIMENTO DA FATURA MOTIVO DE ENVIO DE DADOS CADASTRAIS IND-PORTABILIDADE FILLER A N A N A N A Obrigatrio Obrigatrio No se aplica Opcional Opcional Opcional Opcional No se aplica No se aplica 1 5 1 2 1 50 49 699 a 700 a 705 a 706 a 708 a 709 a 710 a Indica que o terminal isento de tributao. Dever conter S` ou N` Indica o percentual de iseno tributria, com duas casas 704 decimais Dever conter S` para SIM ou N` para No. Indica se o 705 cliente possui reteno de tributos federais para os seguintes tributos: IR, CSLL, PIS e COFINS. 707DIA de Vencimento da Fatura - DD 708Conforme cdigos definidos na Tabela 5 Preencher com 0 (zero) para terminal no portado ou 1 (um) 709 para terminal portado 758 699 N N A N Obrigatrio No se aplica No se aplica 5 2 8 8 654 a 659 a 661 a 669 a Cdigo Nacional de Localidade na qual pertence o telefone anterior deste assinante Cdigo Nacional na qual pertence o telefone anterior deste 660 assinante, no formato CN=N10N9 Nmero do telefone anterior deste assinante, contendo 668 Prefixo=N8N7N6N5 e MCDU=N4N3N2N1 676AAAAMMDD 658 A N Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio 1 8 645 a 646 a 645Conforme cdigos definidos na Tabela 4 653AAAAMMDD A N N N N N Obrigatrio Obrigatrio No se aplica Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional No se aplica No se aplica No se aplica No se aplica 1 8 6 8 6 1 615 a 616 a 624 a 630 a 638 a 644 a 615Dever conter S` ou N` 623AAAAMMDD - Se "S" deve ter DATA INCIO 629HHMMSS AAAAMMDD - Se "N" deve ter DATA FIM ao TRMINO do 637 bloqueio 643HHMMSS 644Conforme cdigos definidos na Tabela 6, para o sigilo.

Obrigatrio Obrigatrio No se aplica

Obrigatrio Obrigatrio No se aplica Obrigatrio Obrigatrio No se aplica Obrigatrio Obrigatrio No se aplica

N N N

Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio

Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio

6 8 8

677 a 683 a 691 a

Hora em que o servico foi executado pela Operadora para o usurio 690Data em que o terminal foi ativado 682 698Data em que o terminal foi retirado

Obrigatrio Obrigatrio No se aplica Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio

19/68

FLAG 102 CATEGORIA DO TERMINAL FIGURAO OPO DE PUBLICAO LTOG ATIVIDADE INDICADOR DE TUP TIPO DE TUP TIPO DE ESTABELECIMENTO FILLER 02

A N A N N N N N A

Obrigatrio Obrigatrio No se aplica Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Opcional Opcional Opcional Opcional No se aplica No se aplica No se aplica No se aplica No se aplica No se aplica No se aplica No se aplica No se aplica No se aplica No se aplica No se aplica No se aplica No se aplica

1 2 90 1 6 1 2 2 137

759 a 760 a 762 a 852 a 853 a 859 a 860 a 862 a 864 a

759

Indica existncia de informaes de 102. Dever conter 'S' ou 'N'

761Conforme cdigos definidos na Tabela 7 851Em ordem direta, sem acentuao 852Conforme cdigos definidos na Tabela 8 858Conforme cdigos definidos na Tabela 12 Conforme cdigos definidos na Tabela 9, no caso de Categoria TUP (4) Conforme cdigos definidos na Tabela 10, no caso de 861 Categoria TUP (4) Conforme cdigos definidos na Tabela 11, no caso de 863 Categoria TUP (4) 1000 859

20/68

2. TABELAS DE CDIGOS 2.1 TABELA 1 TIPO DE DOCUMENTO

CDIGO 01 21 29 99

TIPO DE DOCUMENTO CPF CNPJ CNPJ DIPLOMTICO OUTROS

2.2 TABELA 2 TIPO DE TERMINAL

CDIGO A B C D E F G H

TIPO DE TERMINAL Assinante Comum Telefone Pblico Telefone Administrativo Telefone Pr-Pago Setor de Utilidade Pblica Telefone de Governo Telefone Hbrido AICE

OBS : Telefone Hbrido = Ps-Pago Local e Pr-Pago LD AICE = Acesso Individual de Classe Especial

21/68

2.3 TABELA 3 TIPO DE LOGRADOURO

TIPO DE LOGRADOURO J INCLUDO NO CAMPO DO LOGRADOURO: Tipo, Nome, N. COMTUDO Imvel e Complemento Para utilizao de Caixa Postal (Ata 16 ) COMTIPO J INCLUDO NO CAMPO DO LOGRADOURO SEMTIPO NO EXISTE TIPO DE LOGRADOURO A AREA A ESTR AUTO ESTRADA AC ACESSO ACAMP ACAMPAMENTO AD ADRO AER AEROPORTO AL ALAMEDA ARR ARRAIAL ART ARTERIA AT ALTO ATL ATALHO AV AVENIDA BAL BALNEARIO BC BECO BCO BURACO BDA BEIRADA BELV BELVEDERE BL BLOCO BLO BALAO BRO BAIRRO BRR BARRA BSQ BOSQUE BVD BOULEVARD BX BAIXA BXD BAIXADA BXO BAIXO C CAIS CALC CALCADA CAM CAMINHO CAN CANAL CAP CAPO CH CHACARA CHAP CHAPADAO CID CIDADE CIRC CIRCULAR CJ CONJUNTO CL CLUBE CMP-VR COMPLEXO VIARIO
22/68

CDIGO

CN OBR COL COLZ COND COOP COR CPO CR CRG CRUZM CTO CVT CX DSC DSV DT ENT-PART ENTR ESC ESCD ESP ESQ EST ESTC ETC ETD ETN EVD FAB FAV FAZ FER FLT FNT FORT FRA FTE GAL GJA GR HAB HIP HRT IA JD JDE

CANTEIRO DE OBRA COLONIA COLONIZAO CONDOMINIO COOPERATIVA CORREDOR CAMPO CERRO CORREGO CRUZAMENTO CORETO CONVENTO COXILHA DESCIDA DESVIO DISTRITO ENTRADA PARTICULAR ENTROCAMENTO ESCADA ESCADARIA ESPLANADA ESQUINA ESTRADA ESTACIONAMENTO ESTACAO ESTADIO ESTANCIA ELEVADO FBRICA FAVELA FAZENDA FERROVIA FLORESTA FONTE FORTALEZA FEIRA FORTE GALERIA GRANJA GRUPO HABITACIONAL HIPODROMO HORTO ILHA JARDIM JARDINETE
23/68

LD LG LGA LIG LOT LRG LT MARG MERC MG MR MUN MRA MRO NUC PA PAR PART PAS PAT PAV PC PC-ESP PCR PDA PDO PEN PLAN PLT PNT PNTA PQE PR PR RES PRL PROJ PROJT PRQ PSA PSG PSG-SUB PTE PTO PRTO Q QTA QTAS

LADEIRA LAGO LAGOA LIGAO LOTEAMENTO LARGO LOTE MARGINAL MERCADO MARGEM MERCADO MUNICIPAL MARINA MORRO NCLEO PACO PARALELA PARTICULAR PASSEIO PATIO PAVILHAO PRACA PRACA DE ESPORTES PRACA ROTATORIA PARADA PARADOURO PENNSULA PLANALTO PALAFITA PENITENCIRIA PONTA PARQUE ECOLOGICO PRAIA PARQUE RESIDENCIAL PROLONGAMENTO PROJEO PROJETADA PARQUE PASSARELA PASSAGEM PASSAGEM SUBTERRANEA PONTE PONTO PORTO QUADRA QUINTA QUINTAS
24/68

QUART R RAM RCH REC REL RER RES RET RIO RMP ROD ROD-AN ROT R-PED RTN RTT SER SH CTR SIT SQ SRV ST SUB TCH TER TR TRV TUN TV TV-PART UNID US V V-AC VAL VD VER V-EVD V-EXP VGN VL VLA VLE V-PED VRG

QUARTEIRAO RUA RAMAL RANCHO RECANTO RUELA RETIRO RESIDENCIAL RETA RIO RAMPA RODOVIA RODO ANEL ROTULA RUA DE PEDESTRE RETORNO ROTATORIA SERRA SHOPPING CENTER SITIO SUPERQUADRA SERVIDO SETOR SUBIDA TRINCHEIRA TERMINAL TRECHO TREVO TUNEL TRAVESSA TRAVESSA PARTICULAR UNIDADE USINA VIA VIA DE ACESSO VALA VIADUTO VEREDA VIA ELEVADO VIA EXPRESSA VIAGEM VILA VIELA VALE VIA DE PEDESTRE VARGEM
25/68

VRTE ZIG-ZAG 1A PAR 1A R 1A SUB 1a TV 1A VL 1O AT 1O BC 1O PRQ 10A R 10A TV 11A R 11A TV 12A R 12A TV 13A TV 14A TV 15A TV 16A TV 2A PAR 2A R 2A SUB 2A TV 2A VL 2O AT 2O BC 2O PRQ 3A PAR 3A R 3A SUB 3A TV 3A VL 3O AT 3O BC 3O PRQ 4A PAR 4A R 4A SUB 4A TV 4A VL 4O AT 4O BC 5A PAR 5A R 5A SUB

VARIANTE ZIGUE-ZAGUE 1a PARALELA 1a RUA 1a SUBIDA 1a TRAVESSA 1a VILA 1o ALTO 1o BECO 1o PARQUE 10a RUA 10a TRAVESSA 11a RUA 11a TRAVESSA 12a RUA 12a TRAVESSA 13a TRAVESSA 14a TRAVESSA 15a TRAVESSA 16a TRAVESSA 2a PARALELA 2a RUA 2a SUBIDA 2a TRAVESSA 2a VILA 2o ALTO 2o BECO 2o PARQUE 3a PARALELA 3a RUA 3a SUBIDA 3a TRAVESSA 3a VILA 3o ALTO 3o BECO 3o PARQUE 4a PARALELA 4a RUA 4a SUBIDA 4a TRAVESSA 4a VILA 4o ALTO 4o BECO 5a PARALELA 5a RUA 5a SUBIDA
26/68

5A TV 5A VL 5O AT 5O BC 6A R 6A SUB 6A TV 7A R 7A TV 8A R 8A TV 9A R 9A TV

5a TRAVESSA 5a VILA 5o ALTO 5o BECO 6a RUA 6a SUBIDA 6a TRAVESSA 7a RUA 7a TRAVESSA 8a RUA 8a TRAVESSA 9a RUA 9a TRAVESSA

27/68

2.4 TABELA 4 TIPO DE ATUALIZAO

CDIGO I A D E R T P

TIPO DE ATUALIZAO Incluso Alterao Demanda Excluso Transferncia Troca Portado

DESCRIO Insero de um terminal do assinante novo Alterao de quaisquer dados constantes do cadastro Arquivo sob demanda Desativao do terminal do assinante Transferncia de Titularidade com Responsabilidade Troca de Nmero Excluso por portabilidade Ata 35

Portabilidade para fins de esclarecimento: A empresa doadora do terminal que foi portado enviar o terminal com ind-portabilidade = 1 e tipo de atualizao P. A empresa receptora do terminal portado enviar o cadastro do terminal Com ind-portabilidade = 1 e tipo de atualizao I Todas as movimentaes de um terminal portado devero ter o ind-portabilidade igual a 1. Na desativao definitiva do terminal, ou seja quando o terminal for desativado porque o cliente pediu o desligamento do terminal, a operadora detentora do terminal dever enviar o cadastro para as outras prestadoras com ind-portabilidade = 1 e tipo de atualizao = E.

2.5 TABELA 5 TIPO DE ENVIO

CDIGO A B C D Branco

TIPO DE MOTIVO DE ENVIO Desistncia do Faturamento Conjunto Inadimplncia Contestao Decurso de Prazo (Chamadas rejeitadas no ciclo de faturamento) Cadastro de assinantes (invlido para cobilling)

2.6 TABELA 6 TIPO DE SIGILO

CDIGO 1 2 3 4

TIPO DE SIGILO No tem Sigilo de Sigilo de Sigilo de sigilo Terminal dados pessoais terminal e de dados pessoais
28/68

2.7 TABELA 7 CATEGORIA DO TERMINAL

CDIGO 1 2 3 4

CATEGORIA DO TERMINAL RES NRES TR TUP

29/68

2.8 TABELA 8 OPO DE PUBLICAO LTOG

OPO DE PUBLICAO LTOG CDIGO 1 DIRETA 2 INVERSA

2.9 TABELA 9 INDICADOR DE TUP

CDIGO 1 INTERNO 2 EXTERNO

INDICADOR DE TUP

2.10 TABELA 10 TIPO DE TUP

CDIGO 1 2 3 4 5 6

PERMITE PERMITE PERMITE PERMITE PERMITE PERMITE

ORIGINAR ORIGINAR ORIGINAR ORIGINAR ORIGINAR ORIGINAR

E E E E E E

TIPO DE TUP RECEBER CHAMADA LOCAL RECEBER CHAMADA LOCAL E DDD RECEBER CHAMADA LOCAL, DDD E DDI NO RECEBER CHAMDA LOCAL NO RECEBER CHAMDA LOCAL E DDD NO RECEBER CHAMDA LOCAL, DDD E DDI

2.11 TABELA 11 TIPO DE ESTABELECIMENTO

CDIGO 1 2 3 4 5 6 99

TIPO DE ESTABELECIMENTO VIAS PBLICAS INSTITUIES DE ENSINO INSTITUIES DE SADE AEROPORTOS ESTDIOS TERMINAIS RODO-FERROVIRIOS OUTROS ENDEREOS

2.12 TABELA 12 ATIVIDADE (EM ANEXO)

"Tabela Atividade.xls"

30/68

3. TABELA DE CDIGOS EOT OBS : Os arquivos de retorno devem obedecer os cdigos de EOTs recebidos nos arquivos de cadastro, ou seja, cada arquivo de retorno deve ser referente a um arquivo de cadastro. EOT SOB DEMANDA EOT ARQUIVO DE CADASTRO 002 005 090 097 099 041 047 051 052 061 062 065 067 093 094 541 547 551 552 561 562 565 567 593
31/68

HOLDING

OPERADORA TELAMAZON C TELAIMA CEL TELEPARA C TELEAMAPA C TELMA CEL TELEPAR TELESC CRT CTMR TELEBRASILIA TELEGOIAS-GO TELEMAT TELEMS TELEACRE TELERON BRASIL TELECOM BRASIL TELECOM BRASIL TELECOM BRASIL TELECOM BRASIL TELECOM BRASIL TELECOM BRASIL TELECOM BRASIL TELECOM BRASIL TELECOM

EOT DA OPERADORA 002 005 090 097 099 041 047 051 052 061 062 065 067 093 094 540 547 551 552 561 562 565 567 593

030

AMAZONIA CELULAR

061

BRASIL TELECOM

BRASIL TELECOM SMP

CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR

PR SC RS (CRT) RS (CTMR) DF GO MT MS AC

561

BRASIL TELECOM CELULAR - RO ATL - RJ ATL - ES AMERICEL - GO AMERICEL - DF AMERICEL - AC AMERICEL - MT AMERICEL - RO AMERICEL - TO AMERICEL- MS TESS - SP BCP - SP TELET - RS BSE - AL CLARO BSE - CE BSE - PB BSE - PE BSE - PI BSE - RN ALBRA - PR ALBRA - SC STEMAR - BA STEMAR - SE CBTC TELECOM STEMAR - MG CTBC LDN CTBC SP - Setor 33 CTBC MG - Setor 03 CTBC GO - Setor 25 CTBC MS - Setor 22

594 18 19 77 63 59 57 58 69 54 17 14 6 22 28 24 23 29 32 441 447 471 479 430 012 025 035 048 049 900

594 18 19 77 63 59 57 58 69 54 17 14 6 22 28 24 23 29 32 441 447 471 479 430 012 025 035 048 049
32/68

CTBC CELULAR EASYTONE

CTBC SP - Setor 31 CTBC SP - Setor 32 CTBC SP - Setor 34 CTBC - AC - Setor 28 CTBC - AL - Setor 7 CTBC - BA - Setor 5 CTBC - CE - Setor 11 CTBC - ES - Setor 4 CTBC - MT - Setor 23 CTBC RJ - Setor 01 CTBC MG - Setor 02 CTBC - PB - Setor 9 CTBC - PE - Setor 8 CTBC - PI - Setor 12 CTBC - RN - Setor 10 CTBC - RO - Setor 27 CTBC - RS - Setor 29 CTBC - RS - Setor 30 CTBC - SC - Setor 18 CTBC - SE - Setor 6 CTBC - AM - Setor 16 CTBC - AP - Setor 15 CTBC - MA - Setor 13 CTBC - PA - Setor 14 CTBC - RR - Setor 17 CTBC PR - Setor 19 CTBC PR - Setor 20 CTBC DF - Setor 26 CTBC TO - Setor 24 CTBC CELULAR - MG CTBC CELULAR SP CTBC CELULAR GO CTBC CELULAR MS EASYTONE TELEC. LTDA. (So Paulo)

143 144 145 315 316 317 318 319 320 351 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 431 432 661 674 034 325 348 349 105

034

143 144 145 315 316 317 318 319 320 351 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 431 432 661 674 034 325 348 349 105
33/68

EMBRATEL

EASYTONE TELEC. LTDA. (Rio, Vitria; BH; Salvador; Recife; Natal; Fortaleza; Belm; Curitiba; P. Alegre; Braslia; F. Iguau) EMBRATEL-SPO EMBRATEL SPO EMBRATEL SPO EMBRATEL-RJ EMBRATEL-SP EMBRATEL-ES EMBRATEL-MG EMBRATEL-MG EMBRATEL-PR EMBRATEL-PR EMBRATEL-SC EMBRATEL-GO EMBRATEL-MS EMBRATEL-RS EMBRATEL-RS EMBRATEL-TO EMBRATEL-DF EMBRATEL-GO EMBRATEL-MT EMBRATEL-MS EMBRATEL-BA EMBRATEL-SE EMBRATEL-PE EMBRATEL-AL EMBRATEL-PB EMBRATEL-RN EMBRATEL-CE EMBRATEL-PI EMBRATEL-PA EMBRATEL-AM EMBRATEL-AC EMBRATEL-RO EMBRATEL-RR

104 212 213 216 221 225 227 232 235 241 242 247 248 249 251 252 255 261 262 265 267 271 279 281 282 283 284 285 286 291 292 293 294 295 001

104 001

34/68

GVT

INTELIG

EMBRATEL-AP EMBRATEL-MA GVT SP - Setor 31 GVT RJ - Setor 01 GVT BH - Setor 02 GVT PR - Setor 19 GVT PR - Setor 20 GVT SP - Setor 34 GVT SC - Setor 18 GVT GO - Setor 25 GVT MS - Setor 22 GVT RS - Setor 29 GVT RS - Setor 30 GVT TO - Setor 25 GVT DF - Setor 26 GVT GO - Setor 24 GVT MT - Setor 23 GVT MS - Setor 21 GVT AC - Setor 28 GVT RO - Setor 27 GVT BA - Setor 05 GVT CE - Setor 11 GVT PE - Setor 08 INTELIG RJ - SETOR 0 INTELIG SP - SETOR 3 INTELIG DF - SETOR 2 INTELIG PR - SETOR 1 INTELIG RS - SETOR 2 INTELIG BA - SETOR 0 INTELIG CE - SETOR 1 INTELIG PA - SETOR 1 INTELIG AP - SETOR 1 INTELIG RR - SETOR 1 INTELIG SC - SETOR 1 INTELIG PR - SETOR 2 INTELIG MT - SETOR 2

296 298 100 101 102 141 142 146 147 148 149 151 152 155 161 162 165 167 193 194 387 388 389 202 203 204 206 207 208 210 214 215 257 258 220 223

100 101 102 141 142 146 147 148 149 151 152 155 161 162 165 167 193 194 387 388 389 202 203 204 206 207 208 210 214 215 257 258 220 223
35/68

OI

INTELIG GO - SETOR 2 INTELIG TO - SETOR 2 INTELIG SE - SETOR 0 INTELIG AL - SETOR 0 INTELIG RN - SETOR 1 INTELIG ES - SETOR 0 INTELIG PI - SETOR 1 INTELIG MA - SETOR 1 INTELIG AM - SETOR 1 TELET - RS - LD INTELIG SP - SETOR 3 INTELIG MS - SETOR 2 INTELIG SP - SETOR 3 INTELIG SP - SETOR 3 INTELIG GO - SETOR 2 INTELIG MG - SETOR 0 INTELIG PE - SETOR 0 INTELIG MG - SETOR 3 INTELIG AC - SETOR 2 INTELIG RS - SETOR 3 INTELIG PB - SETOR 0 INTELIG MS - SETOR 2 INTELIG RO - SETOR 2 OI - RJ OI - ES OI - MG OI - BA OI - SE OI - PE OI - AL OI - PB OI - RN OI - CE OI - PI OI - PA

224 226 229 237 238 240 243 244 245 253 254 222 233 234 250 205 209 219 228 230 239 246 256 321 327 331 371 379 381 382 383 384 385 386 391

321

224 226 229 237 238 240 243 244 245 253 254 222 233 234 250 205 209 219 228 230 239 246 256 321 327 331 371 379 381 382 383 384 385 386 391
36/68

SERCOMTEL FIXA SERCOMTEL CEL

TELEFONICA

OI - AM OI - RR OI - AP OI - MA SERCOMTEL S.A. TELECOM. SERCOMTEL CELULAR TELESP CTBC - SP CETERP TELEFONICA SP TELEFONICA RJ TELEFONICA ES TELEFONICA MG TELEFONICA MG TELEFONICA PR TELEFONICA PR TELEFONICA SC TELEFONICA RS TELEFONICA RS TELEFONICA DF TELEFONICA TO TELEFONICA GO TELEFONICA MT TELEFONICA MS TELEFONICA MS TELEFONICA AC TELEFONICA RO TELEFONICA BA TELEFONICA SE TELEFONICA PE TELEFONICA AL TELEFONICA PB TELEFONICA RN TELEFONICA CE

392 395 396 398 042 043 011 013 016 916 921 927 931 934 941 943 948 951 953 961 963 964 965 966 967 968 969 971 979 981 982 983 984 985

392 395 396 398 042 043 011 013 016 916 921 927 931 934 941 943 948 951 953 961 963 964 965 966 967 968 969 971 979 981 982 983 984 985
37/68

TELEMAR

TELEMIG CELULAR

TELEFONICA PI TELEFONICA PA TELEFONICA AM TELEFONICA RR TELEFONICA AP TELEFONICA MA TELECOM. DO RIO DE JANEIRO S.A. TELECOM. DO ESPIRITO SANTO S.A. TELECOM. DE MINAS GERAIS S.A. TELECOM. DA BAHIA S.A. TELECOM. DE SERGIPE S.A. TELECOM. DE PERNAMBUCO S.A. TELECOM. DE ALAGOAS S.A. TELECOM. DA PARABA S.A. TELECOM. DO RIO G. DO NORTE S.A. TELECOM. DO CEARA S.A. TELECOM. DO PIAU S.A. TELECOM. DO PAR S.A. TELECOM. DO AMAZONAS S.A. TELECOM. DE RORAIMA S.A. TELECOM. DO AMAP S.A. TELECOM. DO MARANHO S.A. TELECOM. DO RIO GRANDE DO SUL S.A. TELECOM. DE SO PAULO S.A. TELECOM. DE SANTA CATARINA S.A. TELECOM. DO PARAN S.A. TELECOM. DO MATO GROSSO DO SUL S.A. TELECOM. DO MATO GROSSO S.A. TELECOM. DE RONDONIA S.A. TELECOM. DE TOCANTINS S.A. TELECOM. DO ACRE S.A. TELECOM. DE GOIS S.A. TELECOM. DO DISTRITO FEDERAL S.A. TELEMIG CEL

986 991 992 995 996 998 021 027 031 071 079 081 082 083 084 085 086 091 092 095 096 098 110 115 118 119 120 122 123 128 130 132 133 030

031

030

986 991 992 995 996 998 021 027 031 071 079 081 082 083 084 085 086 091 092 095 096 098 110 115 118 119 120 122 123 128 130 132 133 030
38/68

TIM

TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM

CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR CELULAR - SP - RJ - ES - RS - DF - GO - TO

S/A S/A S/A S/A S/A S/A S/A S/A S/A S/A S/A S/A S/A S/A S/A S/A S/A S/A S/A S/A S/A S/A S/A S/A S/A S/A S/A

PR SC AL PB BA SE MG PE PI CE RN SP RJ ES RS DF GO TO MT MS AC RO PA AM RR AP MA

402 403 404 405 406 407 408 409 410 419 420 423 424 425 426 428 429 433 434 435 436 437 438 439 440 444 445 411 421 427 451 461 462 463

401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401

424 424 424 424 424 424 424 424 424 424 424 424 424 424 424 424 424 424 424 424 424 424 424 424 424 424 424 421 421 421 421 421 421 421
39/68

TMAIS

TRANSIT

TIM - MT TIM - MS TIM - AC TIM - RO TIM - PA TIM - AM TIM - RR TIM - AP TIM - MA TIM - BA TIM - SE TIM - MG TIM - AL TIM - PB TIM - PE TIM - PI TIM - CE TIM - RN TIM - PR TIM - SC TIM - RS (CTMR) TMAIS SP TMAIS RJ TMAIS MG TMAIS BA TMAIS RS TRANSIT SP TRANSIT RJ - SETOR 01 TRANSIT ES - SETOR 04 TRANSIT MG - SETOR 02 TRANSIT MG - SETOR 03 TRANSIT PR - SETOR 20 TRANSIT PR - SETOR 19 TRANSIT SC - SETOR 18

465 467 468 469 491 492 495 496 498 74 75 76 72 73 80 87 88 89 40 46 53 613 614 615 616 652 612 622 626 632 634 640 642 647

401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401 401

421 421 421 421 421 421 421 421 421 076 076 076 080 080 080 080 080 080 040 040 040 613 614 615 616 652 651

40/68

VESPER S.A. RJ

VESPER S.A. SP VIVO

TRANSIT RS - SETOR 29 TRANSIT AM - SETOR 16 TRANSIT DF - SETOR 26 TRANSIT BA - SETOR 05 TRANSIT PA - SETOR 14 TRANSIT MA - SETOR 13 VESPER S.A. - RJ VESPER S.A. - ES VESPER S.A. MG-02 VESPER S.A. MG-03 VESPER S.A. - BA VESPER S.A. - SE VESPER S.A. - PE VESPER S.A. - AL VESPER S.A. - PB VESPER S.A. - RN VESPER S.A. - CE VESPER S.A. - PI VESPER S.A. - PA VESPER S.A. - AM VESPER S.A. - RR VESPER S.A. - AP VESPER S.A. - MA VESPER S.A. SP-31 VESPER S.A. SP-34 VESPER S.A. SP-32 VESPER S.A. SP-33 TELEACRE CELULAR S.A. TELERON CELULAR S.A. TELESP CELULAR S.A. TELERJ CELULAR S.A. TELEST CELULAR S.A. NORTE BRASIL TELECOM - AM NORTE BRASIL TELECOM S.A. - RR

651 659 660 672 690 698 121 127 131 135 171 179 181 182 183 184 185 186 191 192 195 196 198 111 113 116 125 003 004 010 020 026 033 036

121 127 131 135 171 179 181 182 183 184 185 186 191 192 195 196 198 111 113 116 125 003 004 010 020 026 033 036
41/68

NORTE BRASIL TELECOM S.A - PA NORTE BRASIL TELECOM S.A. - AP NORTE BRASIL TELECOM S.A. - MA GLOBAL TELECOM. S.A. - PR GLOBAL TELECOM. S.A. - SC CRT CELULAR S.A. - RS TELEGOIAS-TO CELULAR S.A. TELEBRASILIA CELULAR S.A. TELEMAT CELULAR S.A. TELEMS CELULAR S.A. TELEGOIAS CELULAR S.A. TELEBAHIA CELULAR S.A. TELERGIPE CELULAR S.A.

037 038 039 044 045 050 056 060 064 066 068 070 078

037 038 039 044 045 050 056 060 064 066 068 070 078

42/68

4. TABELA DE CONSISTNCIA DE TIPO DE ATUALIZAO: TIPO DE ATUALIZAO ANTERIOR I E A T R P No existe TIPO DE ATUALIZAO RECEBIDO I F V F F F V V E V F V V V F F A V F V V V V F T F V F F F V V R V F V V V V F P V F V V V F F

F - Falso: tipo de atualizao inconsistente. V - Verdadeiro: tipo de atualizao consistente. Observao: Em caso de troca (T) deve ser preenchido o telefone anterior e o titular deve ser o mesmo. A Tabela Verdade dos movimentos de Troca (T) se refere ao novo terminal.
5. TABELA DE CONSISTNCIA DE TIPO E CATEGORIA DE TERMINAL TIPO DE TERMINAL A B C D E F G CATEGORIA DE TERMINAL 2 3 V V F F V V V V V V V V V V

1 V F F V F V V

4 F V F F F F F

43/68

ANEXO 2

LAYOUT DO ARQUIVO DE RETORNO DE CRTICAS E TABELA DE CDIGOS DE CRTICAS

44/68

ANEXO 2 LAYOUT DO ARQUIVO DE RETORNO DE CRTICAS E TABELA DE CDIGOS DE CRTICAS

1. LAYOUT 1.1 HEADER

N 1 2 3 4 5 6 7 8 9

DE 1 2 10 18 24 49 74 79 88

AT 1 9 17 23 48 73 78 87 1141

TAMANHO A001 N008 N008 N006 A025 A025 N005 N009 A1054 TP-REG DT-REF

CAMPO Header = 0

DESCRIO X X X X X X X X

Data referente movimentao do cadastro. Data de processamento do arquivo retorno. Hora de processamento do arquivo retorno. Nome da empresa que originou o arquivo (Empresa Destino). Nome da empresa que receber o arquivo (Empresa Origem). Nmero seqencial do arquivo em anlise. Nmero de registros apontado pela Empresa Origem (TOTAL REG GRAVADOS do Trailler do arquivo recebido da outra prestadora). No utilizado (at 1141)

DT-PROC HR-PROC NM-ORIGEM NM-DESTINO NR-ARQ NR-TOTAL-REG Filler

45/68

1.2 REGISTRO
N 1 2 3 DE 1 2 1002 AT 1 1001 1141 TAMANHO A001 A1000 A140 TP-REG DE-REG-ORIGINAL CD-OCORRENCIA CAMPO Registro de inconsistncia = 1 Copia do registro com todas as 1000 posies enviadas 140 posies para cdigos de erro (2 posies) conforme tabela de criticas, informado da direita para esquerda para a direita sem separadores entre os cdigos e com brancos direita. DESCRIO X X X

1.3 TRAILLER

N 1 2 3 4 5 6 7 8 9

DE 1 2 10 18 24 49 74 79 88

AT 1 9 17 23 48 73 78 87 96

TAMANHO A001 N008 N008 N006 A025 A025 N005 N009 N009 TP-REG DT-REF

CAMPO Trailler = 9

DESCRIO X X X X X X X X

Data referente movimentao do cadastro. Data de processamento do arquivo retorno. Hora de processamento do arquivo retorno. Nome da empresa que originou o arquivo (Empresa Destino). Nome da empresa que receber o arquivo (Empresa Origem). Nmero seqencial do arquivo em anlise. Nmero de registros encontrados pela Empresa Destino. MAIS HEADER E TRAILLER. Nmero de registros do tipo 1 considerados inconsistentes pela Empresa Destino. No utilizar/criticar

DT-PROC HR-PROC NM-ORIGEM NM-DESTINO NR-ARQ NR-TOT-REG-CALC NR-TOT-REG-ERRO

46/68

N 10 11

DE 97 106

AT 105 1141

TAMANHO N009 A1036

CAMPO NR-TOT-REG-RET Filler

DESCRIO Nmero de registros retornados. Igual ao nmero de registros gravados neste arquivo, incluindo header e trailler. No utilizado. X

2. TABELA DE CDIGOS DE CRTICAS

ITEM A1 A2 A3 A4 DESCRIO DA CRTICA CDIGO DE CRTICA VAGO Nome do assinante invlido Tipo de documento invlido Nmero de documento invlido CDIGO DE CRTICA VAGO Campo NOME DO ASSINANTE / EMPRESA preenchido somente com caracteres repetidos ou somente caracteres especiais (!@#$%&*\|^~/`), todos numricos ou brancos Campo TIPO DE DOCUMENTO fora do domnio (Tabela 1) Campo NMERO DO DOCUMENTO preenchido somente com caracteres repetidos ou somente caracteres especiais (!@#$%&*\|^~/`) ou brancos. Caso o campo TIPO DE DOCUMENTO seja 01 ou 02, o campo ser invlido se: (a) preenchido com valores diferentes de nmeros; (b) dgitos verificadores invlidos para CPF ou CNPJ, conforme o tipo
Campo INSCRICAO ESTADUAL preenchido somente com caracteres repetidos, somente com caracteres especiais (!@#$%&*\|^~/`), preenchido com espaos em branco, zerado ou com menos de 06 caracteres, quando o campo "TIPO DE DOCUMENTO" for igual a 21 ou 29.

OBSERVAES

A5 A6 A7 A8 A9 B1 B2 B3

Inscrio estadual invlida CNAE FISCAL invlida Tipo de terminal invlido CNL do telefone invlido DDD do telefone invlido

Campo CNAE FISCAL fora do domnio da tabela CNAE FISCAL Campo TIPO DE TERMINAL fora do domnio (Tabela 2) Campo CNL DO CODIGO DE ACESSO DA LINHA preenchido com valor fora do domnio de CNL da Anatel ou brancos, quando telefonia fixa

Campo DDD DO CODIGO DE ACESSO preenchido com valor fora do domnio de cdigo de acesso da Anatel ou brancos Nmero de telefone invlido Campo TELEFONE preenchido com menos de sete CARACTERES ou brancos Nmero de telefone no pertence ao plano de numerao da operadora Origem e caso o terminal no Nmero de telefone no pertence operadora seja portado (o campo ind-portabilidade seja preenchido com 0) Campo CNL DO CODIGO DE ACESSO DO AGLUTINADOR preenchido com valor fora do domnio de CNL CNL do telefone aglutinador invlido da Anatel ou brancos, quando telefonia fixa

47/68

B4 B5 B6 B7 B8 B9 C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 D1 D2 D3 D4

DDD do telefone aglutinador invlido Nmero de telefone aglutinador invlido Indicao de terminal de cobrana invlida Tipo de logradouro de instalao invlido Nome do logradouro de instalao invlido Nmero do imvel do endereo de instalao invlido Complemento do endereo de instalao invlido Nome do bairro do endereo de instalao invlido

Campo DDD DO CODIGO DE ACESSO DO AGLUTINADOR preenchido com valor fora do domnio de cdigo de acesso da Anatel ou brancos, quando telefonia fixa Campo TELEFONE AGLUTINADOR preenchido com menos de sete CARACTERES ou branco se Indicador de Terminal de Cobrana igual a S, no caso das empresas fixas Campo INDICADOR DE TERMINAL DE COBRANCA preenchido com valor diferente de S, N , quando telefonia fixa Campo TIPO DE LOGRADOURO DO END DE INSTALACAO preenchido fora do domnio (Tabela 3), quando telefonia fixa Campo NOME DO LOGRADOURO DO END DE INSTALACAO preenchido APENAS COM caracteres especiais (!@#$%&*\|^~/`) ou brancos, quando telefonia fixa Campo NUMERO DO IMOVEL DO END DE INSTALACAO APENAS COM caracteres especiais (!@#$%&*\|^~/`) ou brancos, quando telefonia fixa Campo COMPLEMENTO DO IMOVEL DO END DE INSTALACAO preenchido APENAS COM caracteres especiais (!@#$%&*\|^~/`), quando telefonia fixa Campo BAIRRO DO END DE INSTALACAO preenchido somente com caracteres repetidos ou somente caracteres especiais (!@#$%&*\|^~/`), quando telefonia fixa

Nome do municpio do endereo de instalao Campo MUNICIPIO DO END DE INSTALACAO preenchido com caracteres repetidos ou somente invlido caracteres especiais (!@#$%&*\|^~/`) ou brancos, quando telefonia fixa CNL do endereo de instalao invlido UF do endereo de instalao invlida CEP do endereo de instalao invlido Tipo de logradouro de cobrana invlido Nome do logradouro de cobrana invlido Nmero do imvel do endereo de cobrana invlido Complemento do endereo de cobrana invlido Nome do bairro do endereo de cobrana invlido Nome do municpio do endereo de cobrana invlido CNL do endereo de cobrana invlido Campo CNL preenchido com valor fora do domnio de CNL da Anatel ou brancos, quando telefonia fixa Campo UF DO END DE INSTALACAO preenchido com sigla de UF fora do domnio da tabela dos Correios ou brancos, quando telefonia fixa Campo CEP DO END DE INSTALACAO preenchido fora do domnio do DNE do correio, quando telefonia fixa Campo TIPO DE LOGRADOURO DO END DE COBRANCA preenchido fora do domnio (Tabela 3) Campo NOME DO LOGRADOURO DO END DE COBRANCA preenchido com caracteres repetidos ou somente caracteres especiais (!@#$%&*\|^~/`) ou brancos Campo NUMERO DO IMOVEL DO END DE COBRANCA preenchido APENAS COM caracteres especiais (!@#$%&*|\^~/`) oubrancos. Campo COMPLEMENTO DO IMOVEL DO END DE COBRANCA preenchido APENAS COM caracteres especiais (!@#$%&*\|^~/`). Campo BAIRRO DO END DE COBRANCA preenchido somente com caracteres repetidos ou somente caracteres especiais (!@#$%&*\|^~/`) Campo MUNICIPIO DO END DE COBRANCA preenchido com caracteres repetidos ou somente caracteres especiais (!@#$%&*\|^~/`) ou brancos Campo CNL preenchido com valor fora do domnio de CNL da Anatel ou brancos, quando telefonia fixa
48/68

D5 D6 D7 D8 D9 E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 F1 F2 F3 F4 F5 F6

UF do endereo de cobrana invlida CEP do endereo de cobrana invlido CNL do telefone contato invlido Cdigo DDD do telefone de contato invlido Nmero do telefone de contato invlido Indicao de suspenso invlida Data de incio da suspenso invlida Hora de incio da suspenso invlida Data de trmino da suspenso invlida Hora de trmino da suspenso invlida Indicao de bloqueio por inadimplncia invlida Data de incio do bloqueio por inadimplncia invlida Hora de incio do bloqueio por inadimplncia invlida

Campo UF DO END DE COBRANCA preenchido com sigla de UF fora do domnio da tabela dos Correios ou brancos Campo CEP DO END DE COBRANCA preenchido fora do domnio do DNE do correio Campo CNL DO TELEFONE DE CONTATO preenchido com valor fora do domnio de CNL da Anatel ou diferente de brancos Campo DDD DO CODIGO DE ACESSO DO TELEFONE DE CONTATO preenchido com valor fora do domnio de cdigo de acesso da Anatel ou diferente de zeros Campo TELEFONE DE CONTATO preenchido com menos de sete CARACTERES Campo INDICADOR DE SUSPENSAO preenchido com valor diferente de S, N Campo DATA DE INICIO DA SUSPENSAO preenchido com data invlida e fora do formato AAAAMMDD. Obrigatrio se INDICADOR DE SUSPENSO igual a S. Campo HORA DE INICIO DA SUSPENSAO preenchido com hora invlida e fora do formato HHMMSS. Campo DATA FIM DA SUSPENSAO preenchido com data invlida ou anterior a DATA DE INICIO DA SUSPENSAO. Obrigatrio se INDICADOR DE SUSPENSO igual a N e quando o campo Data de Incio da suspenso preenchido. Campo HORA FIM DA SUSPENSAO preenchido com hora invlida e fora do formato HHMMSS e quando o campo Data de Incio da suspenso preenchido. Campo INDICADOR DE BLOQUEIO preenchido com valor diferente de S, N Campo DATA DE INICIO DO BLOQUEIO preenchido com data invlida e fora do formato AAAAMMDD. Obrigatrio se INDICADOR DE BLOQUEIO igual a S Campo HORA DE INICIO DO BLOQUEIO preenchido com hora invlida e fora do formato HHMMSS

Campo DATA FIM DO BLOQUEIO preenchido com data invlida ou anterior a DATA DE INICIO DO Data de trmino do bloqueio por inadimplncia BLOQUEIO. Obrigatrio se INDICADOR DE SUSPENSO igual a N e quando o campo Data de Incio da invlida suspenso preenchido. Hora de trmino do bloqueio por inadimplncia Campo HORA FIM DO BLOQUEIO preenchido com hora invlida e fora do formato HHMMSS e quando o invlida campo Data de Incio da suspenso preenchido. Indicao de sigilo invlido Campo INDICADOR DE SIGILO preenchido fora do domnio (Tabela 6) Tipo de atualizao invlida Campo TIPO DE ATUALIZACAO preenchido fora do domnio (Tabela 4) Tipo de atualizao inconsistente Registro com o tipo de operao inconsistente, conforme tabela de consistncia de tipos IEATR Data de atualizao do registro invlida CNL do telefone anterior invlida Campo DATA DE ATUALIZACAO preenchido com data invlida, posterior a data do arquivo ou em branco Campo CNL preenchido com valor fora do domnio de CNL da Anatel ou branco no caso de Tipo de Movimento igual a "T", quando telefonia fixa

49/68

F7 F8 F9 G1 G2 G3 G4 G5 G6 G7 G8 G9 H1 H2 H3 H4 H5 H6 H7 H8 H9

DDD do telefone anterior invlido Nmero de telefone anterior invlido Nmero de telefone anterior inexistente ou pertencente a outro assinante Data da troca do nmero do telefone invlida Hora da execuo do servio invlida Data de ativao invlida Data de desativao invlida Indicao de iseno tributria invlida Percentual de iseno tributria invlida RETENO DE TRIBUTOS FEDERAIS DIA de vencimento da fatura invlida Motivo de envio de dados cadastrais invlido Registro com informao j existente no cadastro da Empresa Destino Registro com tamanho diferente do padro Problema de Header Problema de Trailler CDIGO DE CRTICA VAGO Tipo de registro invlido Seqncia do tipo de registro no arquivo remessa invlida Arquivo de remessa sem registro Trailler Arquivo remessa sem contedo

Campo DDD DO TELEFONE ANTERIOR preenchido com valor fora do domnio de cdigo de acesso da Anatel ou branco no caso de Tipo de Movimento igual a "T" Campo TELEFONE ANTERIOR preenchido com menos de sete CARACTERES em branco no caso de Tipo de Movimento igual a "T" e "R", ou preenchido em movimentos diferentes de T e R. Nmero de telefone anterior inexistente ou pertencente a outro assinante no caso de Tipo de Movimento igual a "T, ou preenchido em movimentos diferentes de T e R. Campo DATA DA TROCA DO NUMERO DO TELEFONE preenchido com data invlida ou posterior a data do arquivo, quando o Tipo de Movimento igual a "T" e "R", ou preenchido em movimentos diferentes de T e R. Campo HORA EXECUCAO DO SERVICO preenchido com hora invlida e fora do formato HHMMSS Campo DATA DE ATIVACAO preenchido com data invlida, branco (este campo deve ser repetidamente preenchido com a informao) ou posterior a data do arquivo Campo DATA DE DESATIVACAO preenchido com data invlida, posterior a data do arquivo ou anterior a data de ativao e preenchido em movimentos diferente de E. PREENCHIMETO OBRIGATRIO PARA TIPO DE MOVIMENTO IGUAL A E Campo INDICADOR DE ISENCAO TRIBUARIA preenchido com valor diferente de S ou N Campo PERCENTUAL DE ISENCAO TRIBUTARIA preenchido com ZERO se INDICADOR igual a S ou preenchido com caracteres diferentes de numricos Campo RETENO DE TRIBUTOS FEDERAIS preenchido com valor diferente de S, N ou branco Campo DIA DE VENCIMENTO DA FATURA preenchido com caracteres diferentes de nmeros e menor que 01 ou maior que 31. No criticar 00 em caso de terminais TUP, Administrativos e Pr-pagos (Tipo de Terminal Tabela 2 B, C e D, respectivamente) Campo MOTIVO DE ENVIO preenchido fora do domnio (Tabela 5) O registro, embora vlido para todas as outras crticas, possui informaes que j se encontram no cadastro da Empresa Destino (repetio do envio de um mesmo registro, mesmo que para Tipo de Movimento e respectivas datas diferentes) O registro possui tamanho diferente de 758 bytes

CDIGO DE CRTICA VAGO Quando tipo de registro for diferente de 0, 1 e 9. Se vier detalhe aps Trailler Arquivo de remessa sem registro Trailler Vazio
50/68

I1 I2 I3 I4 I5 I6 I7 I8 I9 J1 J2 J3 J4 a J9 K1 K2 K3 K4 K5 K6 K7 K8

Data de referencia invlida ou no informada Data de referencia invlida ou no informada - Header Header Cdigo da Empresa Origem no informado ou Cdigo da Empresa Origem no informado ou invlido invlido Numero seqencial da remessa invlido Numero seqencial da remessa invlido - Header Header Tipo de movimento invlido Tipo de movimento invlido Data de referencia do Trailler diferente do Data de referencia do Trailler diferente do Header Header Data de processamento do Trailler diferente do Data de processamento do Trailler diferente do Header Header Hora invlida - Header ou Trailler Total de registros gravados do Trailler invlido Numero seqencial do arquivo do Trailler diferente do Header Data do CDR em branco ou invlida. Sem correspondente no cadastro Terminal aglutinador inexistente na base Reservados para ocorrncias a definir Flag 102 em branco ou invlido Categoria do terminal em branco ou invlido Figurao em branco ou invlido Opo de Publicao LTOG em branco ou invlido Atividade invlida No esta no formato HHMMSS Total de registros gravados do Trailler invlido Nmero seqencial do arquivo do Trailler diferente do Header Para arquivo de Solicitao de Cadastro Sob Demanda Sem correspondente no cadastro Terminal aglutinador inexistente na base Reserva Campo FLAG 102 diferente de S ou N. As Prestadoras Mveis prenchero com "N" Campo CATEGORIA DO TERMINAL em branco ou preenchido fora do domnio (Tabela 7) Campo FIGURAO preenchido com caracteres repetidos ou somente caracteres especiais (!@#$%&*\|^~/`) ou brancos Campo OPO DE PUBLICAO LTOG em branco ou preenchido fora do domnio (Tabela 8)

Campo ATIVIDADE preenchido fora do domnio (Tabela 12) Campo INDICADOR DE TUP em branco ou preenchido fora do domnio (Tabela 9) no caso de Categoria Indicador de TUP em branco ou invlido TUP (4) Tipo de TUP em branco ou invlido Campo TIPO DE TUP em branco ou preenchido fora do domnio (Tabela 10) no caso de Categoria TUP (4) Tipo de Estabelecimento em branco ou invlido Campo TIPO DE ESTABELECIMENTO em branco ou preenchido fora do domnio (Tabela 11) no caso de Categoria TUP (4) Reserva Indicador de Portabilidade em branco ou preenchido fora do Domnio do Campo (0= No Portado ou 1` = Portado).
51/68

K9 a Reservados para ocorrncias a definir O9 Indicador de PORTABILIDADE com P1 preenchimento indevido

P2 Terminal portado no pertence a Operadora P3 A definir Q1 a Reservados para ocorrncias a definir Z9

Terminal com ind-portabilidade igual a 1 mas no pertence a Operadora de acordo com a BDO Reserva Reserva

2.1 Quando o tipo de atualizao (campo posio 645) = P e o ind. Portabilidade (campo posio 709) = 0 o registro deve ser criticado pela F4.

52/68

ANEXO 3

LAYOUT DO ARQUIVO DE SOLICITAO DE CADASTRO SOB DEMANDA

53/68

ANEXO 3 LAYOUT DO ARQUIVO DE SOLICITAO DE CADASTRO SOB DEMANDA

1. HEADER

DESCRIO TIPO DO REGISTRO DATA DE REFERNCIA EOT DE ORIGEM DO CADASTRO EOT DE DESTINO DO CADASTRO NMERO SEQUENCIAL DE ARQUIVO FILLER A N N N N A

TIPO

TAM. 1 8 3 3 7 28

POSIO 1a 2a 10 a 13 a 16 a 23 a 1 Dever conter o nmero 0` 9 AAAAMMDD

OBSERVAOES

12 Cdigo EOT da Empresa de Origem conforme tabela da ANATEL 15 Cdigo EOT da Empresa de Destino conforme tabela da ANATEL 22 Nmero sequencial de gerao do arquivo por movimento 50 Brancos.

2. REGISTRO
DESCRIO TIPO DO REGISTRO CD.DE ACESSO REF. LINHA TELEFONICA CNL DDD TELEFONE DATA DO PRIMEIRO CDR DATA DO LTIMO CDR FILLER TIPO A N N A N N A TAM. 1 5 2 8 8 8 18 POSIO 1 2 7 9 17 25 33 a a a a a a a 1 6 8 16 24 32 50 OBSERVAOES Dever conter o nmero 1` Nmero do terminal do assinante Cdigo Nacional de Localidade na qual pertence o terminal do assinante. Cdigo Nacional na qual pertence o terminal do assinante, no formato CN=N10N9 Nmero do terminal do assinante, contendo Prefixo=N8N7N6N5 e MCDU=N4N3N2N1 Data em que ocorreu o primeiro registro de chamada (CDR) marcada com o CSP da prestadora de longa distncia, originada por este cdigo de acesso, no formato AAAAMMDD. Data em que ocorreu o ltimo registro de chamada (CDR) marcada com o CSP da prestadora de longa distncia, originada por este cdigo de acesso, no formato AAAAMMDD. Brancos.

3. TRAILLER
DESCRIO TIPO DO REGISTRO TOTAL DE REGISTROS FILLER TIPO A N A TAM. 1 10 39 POSIO 1 2 12 a a a 1 11 50 Dever conter o nmero 9` Preencher com o nmero total de registros contidos neste arquivo. (Inclusive o header e trailer) Brancos. 54/68 OBSERVAOES

OBSERVAES: TIPO ALFANUMRICO: Campo preenchido esquerda, com brancos direita. TIPO NUMRICO: Campo preenchido direita com zeros esquerda.

55/68

ANEXO 4

LAYOUT DO ARQUIVO DE RETORNO DA SOLICITAO DE CADASTRO SOB DEMANDA (ARQUIVO DE CRITICA)

57/68

ANEXO 4 LAYOUT DO ARQUIVO DE RETORNO (CRITICA) DA SOLICITAO DE CADASTRO SOB DEMANDA

1. HEADER
DESCRIO TIPO DE REGISTRO DATA DE REFERENCIA EOT DE ORIGEM DO CADASTRO EOT DE DESTINO DO CADASTRO NMERO SEQUENCIAL DO ARQUIVO FILLER TIPO A N N N N A TAM 1 8 3 3 7 28 1 2 10 13 16 23 POSIO A A A A A A 1 9 12 15 22 50 Dever conter o Nmero "0" AAAAMMDD Codigo de Origem da Empresa de Origem conforme Tabela Anatel Codigo de Origem da Empresa de Destino conforme Tabela Anatel Nmero Sequencial de Gerao do Arquivo por Movimento BRANCOS OBSERVAES

2. REGISTRO
DESCRIO TIPO DE REGISTRO COD. DE ACESSO REF. LINHA TELEFONICA CNL DDD TELEFONE DATA DO PRIMEIRO CDR DATA DO LTIMO CDR CDIGO TIPO DE CRITICA N N N N N A 5 2 8 8 8 18 2 7 9 17 25 33 A A A 0 A 6 8 TIPO A TAM 1 1 POSIO A 1 Dever conter o Nmero "1" Nmero do Terminal do Assinante Cdigo Nacional de Localidade na qual pertence o terminal do assinante Cdigo Nacional na qual pertence o terminal do assinante, no formato CN OBSERVAES

16 Nmero do Terminal do Assinante, contendo Prefixo=N8N7N5 e MCDU=N4N3N2N1 Data em que ocorreu o primeiro registro de chamada (CDR) marcada com o CSP da prestadora de 24 longa distancia, originada por este codigo de acesso, no formato AAAAMMDD Data em que ocorreu o ltimo registro de chamada (CDR) marcada com o CSP da prestadora de 32 longa distancia, originada por este codigo de acesso, no formato AAAAMMDD 18 Posies para cdigos de erro (2 posies) conforme tabela de criticas, informado da direita para 50 esquerda sem separadores entre os cdigos e e com brancos a direita

58/68

3. TRAILLER
DESCRIO TIPO DE REGISTRO TOTAL DE REGISTROS FILLER TIPO A N A TAM 1 10 39 1 2 12 POSIO A A A 1 11 50 Dever conter o Nmero "9" Preencher com nmero total de registros contidos neste arquivo BRANCOS OBSERVAES

OBSERVAES: TIPO ALFANUMRICO: Campo preenchido esquerda, com brancos direita. TIPO NUMRICO: Campo preenchido direita com zeros esquerda.

59/68

ANEXO 5

BOLETIM DE ANORMALIDADE DE CADASTRO (BAC) E REGRAS DE PREENCHIMENTO

60/68

ANEXO 5 BOLETIM DE ANORMALIDADE E REGRAS DE PREENCHIMENTO

BOLETIM DE ANORMALIDADES DE CADASTRO BAC Nmero BAC: xxxxxx Data da Reclamao : DD/MM/AAAA HH:MM Origem da Reclamao: CADASTRO Prestadora de Destino : OPERADORA DE DESTINO Prestadora de Origem : OPERADORA DE ORIGEM Prazo para o Parecer / Soluo: DD/MM/AAAA HH:MM + 5 Contato : XXXXXXXXXXXX Telefone : XXXX-XXXX Dados da Anormalidade DSN dos arquivos: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Quantidade de registros com problema: XXXXX Incio da Anormalidade : DD/MM/AAAA HH:MM Motivo da Reclamao : XXXXXXXXXXXX Descrio Detalhada do Problema : XXXXXXXXXXXX Email : xxxx@xxxxxxxxx.com.br

Dados da Soluo Contato : XXXXXXXXXXXX Telefone : XXXX-XXXX xxxx@xxxxxxxxx.com.br Data do Parecer / Soluo : DD/MM/AAAA HH:MM Descrio Detalhada da Soluo : XXXXXXXXXXXX Email :

62/68

1. INTRODUO 1.1. Constam desse documento o layout do BOLETIM DE ANORMALIDADE DE CADASTRO (BAC), a forma de preenchimento e o processo de gerao do mesmo. 2. PROCESSO DE GERAO 2.1. O BAC ser gerado pelas operadoras de origem e enviado por correio eletrnico para as operadoras de destino. O BAC um arquivo texto, contendo os campos descritos no item 3 deste documento. 2.2. O E-mail contendo o BAC deve ter como nome o nmero do BAC. 2.3. Deve ser gerado um BAC para cada motivo de reclamao. 2.4. A operadora de destino deve ler o BAC, solucionar o problema dentro do prazo estipulado no item III e retornar o BAC com a descrio da soluo, dentro do mesmo prazo, para a operadora de origem. 3. REGRAS DE PREENCHIMENTO: Nmero BAC OPERADORA - cada operadora deve gerar a numerao do BAC que der origem. Essa numerao utilizada para controle tanto da operadora geradora do BAC quanto para a operadora receptora do mesmo. A regra de numerao deve ser a seguinte: CADNNNXXXXXX onde: NNN alfanumrico que identifica a operadora de origem. XXXXXX numrico seqencial. Data da Reclamao data de gerao do BAC. Prazo o prazo para a soluo da ocorrncia registrada no BAC de 5 (cinco) dias teis, contados a partir do envio do mesmo. Quando for dado um parecer e/ou soluo, este comunicado deve ser feito no campo Descrio Detalhada da Soluo. Contato nome da pessoa responsvel pelo processo na operadora de origem do BAC. DSN Deve ser preenchido com o DSN dos arquivos de Cadastro onde foram detectadas as anormalidades. Quantidade de registros com problema quantidade de chamadas que passaram pela crtica e as quais foram detectados os problemas. Incio da anormalidade - data em que a ocorrncia foi detectada. Motivo de anormalidade esse campo ser preenchido com o motivo da anormalidade. Exemplo: Cdigo de Crtica invlido.
2/68

 Integridade dos campos obrigatrios. Campos invlidos desconhecidos para origem.

operadora

de

3/68