Tcnicas comuns de interrogatrio: O moderno interrogatrio um estudo da natureza humana.

. A maioria de ns demonstra uma tendncia para se abrir com pessoas que se parecem com a gente. difcil parar uma vez que tenhamos comeado a falar, e quando comeamos a dizer a verdade, difcil comear a querer mentir. Quando um policial diz que encontraram nossas impresses digitais na maaneta interna de uma casa que foi assaltada dois dias atrs, ficamos nervosos mesmo se estvamos usando luvas durante o tempo que permanecemos ali dentro. Salvo raras excees, os policiais tm autorizao para mentir a fim de fazer que um suspeito confesse alguma coisa. A lgica que o inocente jamais confessar um crime que no cometeu mesmo se for confrontado com falsas evidncias fsicas que apontam seu envo lvimento. Infelizmente nem sempre assim (saberemos mais sobre confisses falsas na prxima seo), mas isso explica grande parte das razes por que a polcia tem permisso para empregar tticas enganosas nos interrogatrios. A manipulao psicolgica comea antes mesmo de o interrogador abrir a boca. O arranjo fsico da sala de interrogatrio projetado para maximizar o desconforto e sensao de impotncia do suspeito a partir do momento em que a pessoa entra ali. O clssico manual de "Interrogatrio e C onfisses Criminais" recomenda a utilizao de uma sala pequena, com isolamento acstico e apenas trs cadeiras (duas para os investigadores e uma para o suspeito), uma mesa e nada nas paredes. Isso cria um senso de exposio, estranheza e isolamento que aumenta a sensao de "tirem-me daqui" experimentada pelo suspeito durante o interrogatrio.

O manual sugere tambm que o suspeito deve ser acomodado numa cadeira desconfortvel, fora do alcance de controles como interruptores de luz ou termostatos, o que aumentar ainda mais o seu desconforto e criar um clima de dependncia. Um espelho falso um acrscimo ideal ao ambiente, pois aumenta a ansiedade do suspeito e permite que outros investigadores observem o processo e ajudem o investigador responsvel a descobrir que tcnicas esto funcionando ou no. Antes de comear a tcnica de nove passos de interrogatrio de Reid, procede -se a uma entrevista inicial para se tentar definir a culpa ou inocncia da pessoa. Durante esse tempo, o investigador tenta estabelecer uma ligao com o suspeito, geralmente valendo-se de conversas descontradas que criam uma atmosfera livre de intimidao. Como as pessoas tendem a se identificar e confiar em quem se parece com elas, o investigador pode dizer que compartilha alguns dos interesses e crenas do suspeito. O objetivo aqui faz-lo comear falando de trivialidades, pois assim ser mais difcil parar de falar (ou de comear a mentir) depois, quando a discusso se voltar para o crime.

Durante essa conversa inicial, o investigador observa as reaes do suspeito - tanto verbais quanto noverbais - para definir uma reao comparativa antes que a presso de verdade comece a aparecer.

Posteriormente, o investigador usar esse parmetro como ponto de partida para comparaes. Um dos mtodos usados para criar um comparativo consiste de perguntas feitas para que o suspeito acesse diferentes partes de seu crebro. O investigador faz perguntas amigveis que exigem recurso memria (simples recordao) e perguntas que exigem raciocnio (criatividade). Quando o suspeito est se lembrando de alguma coisa, seus olhos em geral se movero para o lado direito. Isso apenas uma manifestao exterior de que seu crebro est ativando o centro de memria. Quando ele est raciocinando sobre alguma coisa, seus olhos podem mover-se para cima ou para a esquerda, refletindo assim a ativao do centro cognitivo. O investigador ento toma nota mental para se lembrar da atividade ocular do suspeito. O prximo passo dirigir as perguntas para o assunto em questo. O investigador far perguntas bsicas sobre o crime e cruzar as reaes do suspeito com o comparativo para determinar se o suspeito est dizendo a verdade ou mentindo. Se o interrogador perguntar ao suspe ito onde ele estava na noite do crime e este responder de forma honesta, ele estar utilizando sua memria, portanto seus olhos podem mover-se para a direita; se estiver criando um libi, estar raciocinando e seus olhos podero mover-se para a esquerda. Se o interrogador determinar que as reaes do suspeito indicam malcia, e se todas as demais provas apontam para sua culpa, tem incio o interrogatrio de um suspeito culpado. A tcnica de Reid a base do afamado manual de "Interrogatrio e Confisses Cri minais" que j mencionamos. Ela descreve nove passos ou tpicos que servem para conduzir um interrogatrio. Alguns desses passos se confundem, e no existe um interrogatrio "padro"; no entanto, a tcnica de Reid oferece um esboo de como o desenrolar do interrogatrio pode ser bem-sucedido. 1. Confrontao O investigador apresenta os fatos do caso e diz ao suspeito que h provas contra ele. Estas provas podem ser reais ou podem ter sido inventadas. Via de regra, o investiga dor afirma categoricamente que a pessoa est envolvida no crime. O nvel de estresse do suspeito comea a subir, sendo que o interrogador pode comear a se movimentar pela sala e invadir o espao pessoal do suspeito para aumentar sua sensao de desconforto.

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Se o suspeito comear a se inquietar, passar a lngua pelos lbios ou ficar se arrumando (por exemplo, passando a mo pelos cabelos), o investigador interpreta esses fatos como sinais de mentira e sabe que est indo na direo certa. Desenvolvimento de um enredo O interrogador cria uma histria em torno dos motivos que o suspeito teria para cometer o crime. Desenvolver um enredo exige olhar nos olhos do suspeito para descobrir por que ele fez o que fez, qual seu pretexto preferido e que tipo de desculpa poder fazer com que admita a prtica do crime. O suspeito usa algum tipo especfico de raciocnio com mais freqncia do que outros? Por exemplo, ser que ele est disposto a jogar a culpa na vtima? O interrogador traa um esboo, uma histria, qual o suspeito pode se agarrar para arrumar uma desculpa ou justificar sua participao no crime, e a partir da passa a observar o suspeito para ver se ele gosta daquele enredo. O suspeito est prestando mais ateno do que antes? Ele est balanando a cabea afirmativamente? Caso positivo, o investigador continuar a expandir aquele enredo; caso contrrio, ele comea tudo de novo com um novo enredo. O desenvolvimento de um enredo acontece em segundo plano durante todo o interrogatrio. Quando desenvolve enredos, o interrogador fala com uma voz suave, tranqila, para passar uma imagem amigvel e tranqilizar o suspeito com um falso senso de segurana. Barrar as negativas Deixar que um suspeito negue sua culpa aumentar sua confiana, portanto o investigador tentar barrar todas as negativas. s vezes ele diz ao suspeito que logo ser sua vez de falar mas que, por ora, ter de ficar escutando. O investigador vigia as negativas desde o comeo do interrogatrio e interrompe o suspeito antes que este possa express -las. Alm de manter baixo o nvel de confiana do suspeito, barrar suas negativas tambm pode ajudar a acalm -lo

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para que no tenha a chance de pedir a presena de um advogado. Se no ocorrer nenhuma negativa durante o desenvolvimento do enredo, o investigador assume que h um possvel indicador de culpa. Se as primeiras tentativas de negao diminuem ou so barradas no decorrer do enredo, o interrogador sabe que encontrou uma boa histria e que o suspeito est perto de confessar o crime. Vencer objees Uma vez que o interrogador tenha desenvolvido todo um enredo com o qual o suspeito possa identificar-se, este poder levantar objees de natureza lgica e no meras negativas, algo como: "Eu nunca poderia ter estuprado algum - minha irm foi violentada e eu vi o tanto de angstia que isso causa a uma pessoa. Eu jamais faria isso com algum". O investigador trata as objees diferentemente das negaes, j que as primeiras podem lhe render informaes que serviro de munio contra o prprio suspeito. O interroga dor pode dizer alguma coisa como: "Veja bem, bom que voc esteja me dizendo que jamais teria planejado esse tipo de coisa, que foi algo totalmente fora do seu controle. Voc se importa com mulheres como se importa com sua irm - foi s um erro isolado, no foi uma coisa repetida". Se o investigador fizer seu trabalho direito, a objeo pode at acabar parecendo uma confisso de culpa. Atrair a ateno do suspeito Neste instante, o suspeito j deve estar frustrado e inseguro a respeito de si mesmo. Ele pode estar procura de algum que o ajude a se livrar da situao. O interrogador tenta capitalizar essa insegurana fingindo estar do lado do suspeito. Ele tentar parecer ainda mais sincero medida que continua a desenvolver o enredo e pode buscar uma apr oximao fsica com o suspeito para envolv-lo e tentar neutralizar qualquer tentativa de se livrar daquela situao. O interrogador pode usar gestos fsicos de camaradagem e interesse, como pr a mo no ombro do suspeito ou dar tapinhas em suas costas.

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O suspeito perde sua determinao Se a linguagem corporal do suspeito indicar rendio - cabea entre as mos, cotovelos apoiados nos joelhos, ombros arqueados - o interrogador aproveita a oportunidade para induzir o suspeito a confessar. Neste ponto, ele faz uma transio no enredo para o ferecer algumas alternativas de possveis motivos (ver o prximo passo) que forcem o suspeito a escolher uma razo pela qual teria cometido o crime. Aqui o interrogador faz todo esforo para estabelecer um contato olho a olho com o suspeito e assim aumenta r seu nvel de tenso e sua vontade de escapar da situao. Se nesse momento o suspeito comear a chorar, o investigador interpreta isso como um indicador positivo de culpa. Alternativas O interrogador oferece motivos contrastantes em relao a algum aspec to do crime, s vezes iniciando com um aspecto de menor importncia para no intimidar o suspeito. Uma alternativa se apresenta socialmente aceitvel ("foi um crime passional"), ao passo que a outra moralmente repugnante ("voc matou ela por dinheiro"). O investigador cria um contraste com as duas alternativas at que o suspeito d sinal de que est escolhendo uma delas, algo como um aceno com a cabea ou sinais ainda mais positivos de rendio. A partir da o investigador comea a apressar as coisas. Fazer o suspeito comear a falar A confisso tem incio no momento em que o suspeito escolhe uma das alternativas. O interrogador estimula que ele fale sobre o crime e pede a pelo menos duas outras pessoas que testemunhem a confisso. Uma dessas pessoas pode ser o outro investigador ali presente, a outra pode ser introduzida como fator de presso para forar uma confisso - ter de confessar diante de um terceiro investigador pode aumentar a tenso do suspeito e seu desejo de assinar uma documento para simplesmente poder sair daquele lugar. Introduzir outra pessoa na sala tambm faz o sujeito reiterar os motivos socialmente aceitveis que teria para cometer o crime, reforando a idia de que a confisso um bom negcio para ele.

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A confisso A etapa final de um interrogatrio gira em torno de fazer com que a confisso seja admitida num processo criminal. O interrogador far com que o suspeito escreva sua confisso ou a declare pessoalmente, registrando-a em vdeo. Nesse instante, o suspeito normalmente est disposto a fazer qualquer coisa para se ver livre do interrogatrio. Ele confirmar que sua confisso voluntria, que no foi coagido e assinar sua declarao na presena de testemunhas.

preciso lembrar aqui que, se a qualquer momento o suspeito tiver a chance de requisitar um advogado ou invocar seu direito ao silncio, o interrogatrio precisa ser interrompido imediatamente. por isso que to importante barrar as tentativas que o suspeito faz para falar logo nas primeiras etapas - o interrogatrio termina se ele invocar seus direitos. Os passos que acabamos de descrever representam algumas das tcnicas psicolgicas que os investigadores usam para extrair confisses dos suspeitos. Na prtica, porm, um interrogatrio nem sempre segue o manual de instrues. A seguir, vamos dar uma olhada em um interrogatrio policial de verdade que terminou com uma confisso vlida.

Interrogatrio real:
Em 1 de setembro de 2003 o investigador Victor Lauria, do Departamento de Polcia de Novi, em Detroit, Michigan, usou seu treinamento na tcnica de Reid para interrogar Nikole Michelle Frederick. Ann Marie, enteada de dois anos de Frederick, fora levada quase morta sala de emergncia de um hospital com sinais evidentes de graves maltratos fsicos. Frederick era a principal responsvel pela criana e estava cuidando de Ann Marie nos instantes que antecederam sua ida ao hospital. O interrogatrio durou dois dias e Frederick foi acusada pelo crime logo depois da primeira sesso de perguntas. O investigador Lauria comeou com uma entrevista simples, falando s em intimidaes com o objetivo de determinar o parmetro comparativo das reaes de Frederick: Lauria: Que nota voc daria a si mesma como me? Frederick : Bem, acho que, acho que sou razovel. Quero dizer, no sou muito severa nem rigorosa, sabe como , eu deixo passar algumas coisas. Lauria: Como voc descreveria a Ann Marie? Frederick : Ela uma criana muito difcil. Ah, chora o tempo todo. Sempre querendo colo... digo, Annie simplesmente, quer dizer, ela sempre parece que levou uma surra. Ela vive subin do nas coisas, n? Eu sempre encontro um machucado, um arranho, essas coisas, nas costas dela. As canelas dela esto sempre roxas. Como Frederick pareceu estar dando desculpas para as leses de Ann Marie e procurando uma justificativa - "ela uma criana muito difcil" - e uma vez que ela estava tomando conta da criana no momento em que as leses aconteceram, Lauria pressups a existncia de culpa e passou a interrog la. Ele partiu para uma sutil confrontao, deixando que Frederick soubesse de que modo ela seria descoberta: Lauria: H toda uma linha de investigao policial que pode determinar como as leses aconteceram e h quanto tempo elas existem. Frederick : ... Eu nem sei se vai ser possvel descobrir exatamente o que aconteceu porque a nica pessoa que realmente sabe ela, e vai ser extremamente difcil fazer ela dizer se aconteceu alguma coisa, n? No quero ser rude ou coisa parecida, s queria saber quanto tempo isso vai demorar. Lauria: Bom, como eu disse, uma das coisas que podemos fazer com elas [as leses] datar o tempo desde seu aparecimento e dizer se so leses novas, que acabaram de acontecer, ou se so leses que j esto comeando a sarar; sabe como , n, os mdicos e legistas pesquisam esses tipos de coisas... Frederick : Certo.

Lauria: Voc consegue pensar em algum motivo pelo qual eles determinariam se as leses foram causadas nas ltimas 24 horas e por que algum suspeitaria que voc fez isso? Frederick : Hmm, exceto pelo fato de eu estar l, no, nenhum. (...) Lauria: Voc suspeita de algum que tenha feito isso? Frederick : No. isso que estou tentando te dizer, eu acho muito difcil acreditar que algum fez isso com ela porque, como eu disse, ns teramos escutado alguma coisa tambm, sabe como ... Lauria: De todas as pessoas que estavam na casa ou foram l na noite passada, relacione todas aquelas que voc garante que jamais teriam feito alguma coisa para machucar a Ann Marie. Frederick : ... Eu sei que o John no faria. Sinceramente, no acho que Brian tivesse feito tambm. Lauria: Quem poderia garantir por voc? Frederick : Hmm, talvez o John. Mas veja s, eu no acredito exatamente no que o mdico est dizendo e nem que as leses foram causadas por algum, seja o que for. O investigador Lauria comeou a desenvolver um enredo baseado numa situao de perda de controle Frederick no teria premeditado os maltratos, ela simplesmente no estava raciocinando com clareza. S que Frederick no gostou do enredo. Ela perguntou ao investigador por que ele no acreditava em sua verso. Lauria passou ento a lidar com a hiptese de que Frederick teria machucado Ann Marie numa perda de controle momentnea, talvez de fraes de segundo. Ele explicou que, sem sombra de dvida, os ferimentos de Ann Marie no foram resultado de uma queda. Outra pessoa causou os ferimentos, possivelmente numa "frao de segundo" de irracionalidade. Frederick agora estava ouvindo, aparentemente presa tese da "frao de segundo". Lauria desenvolveu ainda mais aquele enredo mencionando a natureza problemtica de A nn Marie e como era difcil tomar conta dela - jogar a culpa na vtima, uma tendncia que j havia sido demonstrada pela interrogada. Frederick passou a fazer movimentos positivos com a cabea e Lauria suscitou uma alternativa. Ele disse a Frederick que "sem uma explicao para o acontecido, as pessoas imaginariam o pior". O contraste implcito j tinha sido apresentado: uma agresso cruel e premeditada contra uma perda momentnea de autocontrole. A abordagem acabou funcionando. Em seu relato, Lauria afirmo u o seguinte: "Em dois dias de perguntas, Frederick jamais quis saber como Ann Marie estava passando. J no fim da entrevista eu expus isso a ela. Ela tentou me convencer de que tinha perguntado vrias vezes sobre os ferimentos de Ann Marie. Em seguida per guntou se eu sabia como a criana estava passando. Eu lhe disse que Ann Marie tinha sofrido morte cerebral e que provavelmente no teria condies de sobreviver. A Frederick declarou: 'Meu Deus. Eu vou responder por homicdio.' Depois disso eu passei mais 45 minutos jogando com outros enredos para tentar conseguir mais informaes. Depois de negar vrias vezes que tivesse mais informaes ou envolvimento com os ferimentos de Ann Marie, ela acabou confessando que tinha sacudido a criana. Depois de confessar t-la sacudido, Frederick no agentou e comeou a chorar. Ento disse: 'Eu matei a garotinha. Eu matei a garotinha.'" Ann Marie faleceu em decorrncia dos ferimentos e Nikole Michelle Frederick enfrentou julgamento por homicdio qualificado. Ela foi condenada priso perptua sem direito a liberdade condicional. Obter a confisso de um suspeito a melhor garantia de que ele ser condenado em juzo e de que cumprir a pena pelo crime que cometeu. O problema que embora uma confisso parea muito boa em juzo, isso no significa que ela seja um indicador infalvel de culpa. Essa a razo de grande parte da controvrsia que gira em torno das tticas de interrogatrio policial.

Controvrsias:
A questo dos interrogatrios sempre foi um tema controverso. Todas as vezes que um agente de combate ao crime entra numa sala com um cidado e fecha a porta, as pessoas comeam a questionar o que acontece ali dentro. E todas as vezes que aquele agente deixa a sala com uma confisso, certo que mais perguntas vo aparecer. A confisso foi obtida por coao? Ser que a polcia violou os direitos do suspeito? A verdadeira questo provavelmente muito mais abrangente do que isso: ser mesmo o interrogatrio policial um processo justo? Como pode um sistema calculado para manipular e extrair confisses do suspeito no ser coercitivo? O debate sobre a imparcialidade e moralidade das tcnicas de interrogatrio

policial um debate permanente que possui muitas questes em primeiro plano. Primeiramente, o interrogatrio um processo de culpa presumida . O objetivo fazer o suspeito confessar. Uma vez iniciado o interrogatrio, o investigador pode inconscientemente ignorar qualquer prova da inocncia em sua busca por uma confisso. Trata -se de um fenmeno psicolgico corriqueiro as pessoas no raro "filtram" qualquer evidncia que no se enquadre em seus pontos de vista predefinidos. O interrogatrio calculado para deixar o suspeito extremamente nervoso, porm sinais de estresse - como arrumar o cabelo e a inquietao - que so tomados como indicadores positivos de culpa podem muito bem indicar a tenso que sofre um inocente que est sendo acusado de um crime que no cometeu. Alm disso, h o problema da coao latente . Embora os policiais possam no oferecer complacncia de maneira explcita em troca da confisso, ou ameaar com punio algum que no est disposto a confessar, eles podem fazer promessas ou ameaas implcitas em sua linguagem e tom de voz. Por exemplo, quando o investigador Lauria disse a Nikole Frederick que "sem uma explicao para o acontecido as pessoas imaginariam o pior", Frederick pode ter interpretado isso como uma indicao de que se ela confessasse mas desse uma explicao para o crime, as conseqncias seriam menos severas do que se tivesse mantido a boca fechada. De modo geral, grande parte da preocupao das entidades de defesa dos direitos humanos em relao ao interrogatrio policial tem a ver com as nefastas semelhanas que as tcnicas psicolgicas guardam com as tcnicas de lavagem cerebral. O interrogador est tentando influenciar o suspeito sem o seu consentimento, o que visto como uma aplicao antitica das tticas psicolgicas. Muitas das tcnicas usadas para causar desconforto, confuso e insegurana no processo de lavagem cerebral so semelhantes quelas utilizadas num interrogatrio:

invadir o espao pessoal do suspeito; impedir o suspeito de falar; usar alternativas de contraste extremo; colocar a confisso como forma de escape.

Quanto maior for o nvel de tenso do suspeito, menos chance ele ter de raciocinar de maneira crtica e independente, ficando assim muito mais suscetvel ao sugestionamento. Isso ainda mais verdadeiro quando se trata de um suspeito menor ou doente mental, pois nesse caso a pessoa pode no ter todas as ferramentas necessrias para reconhecer e combater as tticas de manipulao. Um processo calculado para criar tanta tenso em algum que a pessoa confessar simplesmente para se ver livre da situao um processo suscetvel de gerar confisses falsas . Os pesquisadores estimam que entre 65 e 300 confisses falsas so extradas por ano nos Estados Unidos. Eis algumas confisses falsas descobertas pelos investigadores:

Peter Reilly, 1973 Peter Reilly tinha 18 anos quando sua me foi encontrada morta na casa da famlia. Depois de ser interrogado por oito horas pela polcia de Connecticut, ele acabou confessando o violento homicdio da me. Com base em sua confisso, um jri o condenou por homicdio culposo e ele passou trs anos na priso, at que um juiz lhe concedeu liberdade diante de novas provas que apontavam outra pessoa como autora do crime. Earl Washington Jr., 1982 Earl Washington Jr., um homem descrito pelos psiclogos como uma pessoa "levemente retardada", com um QI de 69, confessou ter estuprado e assassinado uma mulher de 19 anos depois de passar por um interrogatrio. Ele foi condenado com base apenas em sua confisso e passou 18 anos na priso, metade desse tempo no corredor da morte. Apenas nove d ias antes da data marcada para sua execuo o governador da Virgnia concedeu-lhe indulto porque evidncias baseadas em DNA revelaram que o verdadeiro agente do crime tinha sido outro homem. Os "Cinco do Central Park", 1989 Aps mais de 20 horas de interrogatrio, cinco adolescentes - Raymond Santana (14), Kharey Wise (16), Antron McCray (16), Kevin Richardson (14) e Yusef Salaam (15) - confessaram ter estuprado e espancado uma mulher que fazia cooper no Central Park, em Nova Iorque. Eles passaram entre 6 e 12 anos na priso (dos cinco, quatro foram julgados quando ainda eram menores de idade) at que, em 2001, outro homem confessou ter praticado o crime. Evidncias de DNA confirmaram que este outro homem era, de fato, o estup rador do Central Park. Michael Crowe, 1998 Michael Crowe tinha 14 anos quando a polcia o interrogou sem a presena de qualquer de seus pais ou outro adulto na sala de interrogatrio. Ele acabou confessando ter esfaqueado sua irm de 12 anos at a morte depois que o interrogador o iludiu dizendo que havia provas materiais contra ele. Crowe foi indiciado pelo crime, mas nas audincias pr -julgamento o juiz entendeu que sua confisso tinha sido involuntria. Evidncias de DNA posteriormente levaram a polcia

at o homem que realmente assassinou a garota. O interrogatrio de Michael Crowe foi todo registrado em vdeo sendo, e a fita auxiliou o juiz a definir que a confisso tinha sido involuntria. O simples fato de registrar a confisso em vdeo no atesta muita coisa sobre a legalidade do processo que resultou nela, sendo essa a razo por que os crticos das tcnicas de interrogatrio policial exigem a gravao obrigatria do incio ao fim de todos os interrogatrios como um passo a ser tomado em direo honestidade do processo. Outra soluo possvel para o problema seria treinar os policiais para reconhecerem indcios sutis de doena mental que tornam uma confisso falsa mais provvel. Muitos membros da comunidade de represso ao crime invocam os elevados custos como justificativa para no se implementar esse tipo de soluo e argumentam que o problema das confisses falsas exagerado pelos crticos. Ainda assim, a maioria das pessoas acha que uma nica confisso falsa que resulte em condenao j demais.