Lies de crise do furaco Sandy

Dom, 04 de Novembro de 2012 19:27

Passada uma semana da fase mais aguda do furaco Sandy, transformado em tempestade tropical, no so apenas os rescaldos materiais e o pranto aos mortos que restam. Vrios artigos e estudos abordam agora como os EUA se prepararam para o desastre e as lies dessa crise para eventos naturais semelhantes em outras regies.

Algumas reas de Nova York e Nova Jersey ainda vivem sob colapso. Lixo e entulhos em algumas regies mais parecem cenrios de guerra. No imaginava que ficaramos assim, desabafa um morador. Em algumas cidades, principalmente isoladas por quedas de rvores ou alagamentos, a populao reclama da demora do socorro para amenizar o caos.

O prejuzo para todos os segmentos da economia daquela regio so inevitveis. No h como o Estado indenizar a maioria dos negcios prejudicados pelos efeitos do furaco. Falta de energia, gua, abastecimento, transporte, com milhares de pequenas e grandes indstrias, alm do comrcio, parados, agravam uma situao que j era muito ruim, pela crise econmica.

Moradores duvidam das promessas e at da estrutura e do sistema de defesa das cidades para fenmenos naturais dessa magnitude. Segundo o filsofo e professor de biotica da Universidade de Princeton, Peter Singer, o furaco Sandy est longe de ser um evento natural e a prova de que cidados e governo tero de levar realmente a srio as mudanas climticas.

Ou seja, o homem que destruiu a natureza o culpado pela frequncia e intensidade dos

1/5

Lies de crise do furaco Sandy

Dom, 04 de Novembro de 2012 19:27

desastres naturais. Chegamos ao ponto em que no basta intensificar preparativos para emergncias de grandes propores em nossas metrpoles. Ser preciso tomar uma atitude radical em relao s emisses de gases do efeito estufa, nas formas de gerao de energia e em nossos prprios padres de consumo antes que seja tarde demais, diz o cientista.

O furaco tambm mostrou como voltil o interesse pela eleio. Com todas as atenes do pas voltadas para os efeitos da tragdia, a eleio parecia mais uma pauta em meio a tanta notcia sobre a tragdia. Os americanos se acostumaram a no ouvir nada conclusivo, quando se trata de crise, durante os debates de uma eleio. Muitos menos crises de desastres naturais.

O Sandy no apenas retirou as eleies das primeiras pginas. Transformou o debate nacional e polarizou opinies de dois lados. Enquanto o governo se desdobrava para mostrar eficincia, com o fantasma do Katrina, de um lado, e a eleio de outro, o candidato oposicionista tentava se explicar por que h alguns meses era contra o governo federal assumir o controle das catstrofes. At governador da oposio elogiou a pronta atuao do governo federal, que amenizou a tragdia e evitou um grande nmero de vtimas.

A maior lio dessa tragdia, vlida para qualquer pas, foi a significativa reduo de danos devido eficiente sintonia entre os rgos governamentais de controle de catstrofes e da comunicao eficiente com a populao. Ela foi exaustivamente avisada da gravidade da situao, dos riscos e da seriedade com que deviam admitir o furaco que se aproximava. Isso mobilizou meios de comunicao, servios de emergncia e voluntrios. Todos preparados para o pior. O mais importante que o poder pblico passou segurana populao, dando sinais de que tinha o controle.

As chamadas para as pessoas deixarem as zonas de perigo soaram como um poderoso alerta de preveno de crise: "Se vocs no evacuarem os locais de risco, vocs no estaro apenas colocando a prpria vida em perigo, mas vocs estaro tambm pondo em perigo as vidas dos primeiros socorristas que estaro indo para resgat-los, disse o prefeito de Nova York, Michael Bloomberg.

E assim tambm caminhou o aviso direto do National Weather Service: "Se vocs esto relutantes (em evacuar) pense nas suas pessoas queridas, pense sobre os socorristas de emergncia que estaro impossibilitados de alcan-los, quando voc fizer uma chamada de telefone, em pnico, para ser resgatado; pense sobre as equipes de resgate ou recuperao,

2/5

Lies de crise do furaco Sandy

Dom, 04 de Novembro de 2012 19:27

equipes que iro resgatar voc, se voc estiver machucado ou recolher os restos mortais se voc no sobreviver.

A difcil retomada

O sistema de transporte da regio afetada pelo Sandy entrou em colapso e levar pelo menos dez dias ainda para a normalizao, at porque galerias e tneis do metr de Nova York foram inundados pela primeira vez, em mais de 100 anos de funcionamento. Milhes de residncias ainda no tinham luz, uma semana aps o desastre.

Os efeitos perversos do Sandy s perdem nos ltimos anos, nos EUA, para os do Katrina, de 2005. Pelas precaues adotadas e sistemas de emergncia aprimorados aps o Katrina, as perdas humanos foram bem menores. Enquanto no Katrina morreram 1.836 pessoas, nesta tragdia, at domingo contabilizavam-se 112 mortes, um nmero pequeno para a extenso do estrago. No Katrina, 15 milhes de pessoas estavam nas reas afetadas, enquanto neste furaco, pela concentrao em Nova York, a rea tinha 17,6 milhes de habitantes. O Katrina custou US$ 120 bilhes, enquanto os custos calculados para o evento atual podem chegar a US$ 60 bilhes, um peso para a j depauperada economia americana.

O presidente Obama tambm deu uma lio de como um lder deve se comportar numa crise. Alm de ter acompanhado os preparativos para a chegada do furaco na Casa Branca, visitando o FEMA - Federal Emergency Management AGency , servio de emergncia, para dar uma fora poltica e motivadora aos operadores, ele visitou Nova Jersey, a regio mais afetada, logo na quarta-feira, dois dias aps o pice do furaco. Bush levou cinco dias para ir at Nova Orles.

Para completar, 30 a 40 mil pessoas na regio de Nova York precisam de novas casas por causa de incndios e destruio total. Acrescente-se a isso, a falta de combustvel, alm de afetar o transporte e o abastecimento, a chegada do inverno, que baixou a temperatura neste domingo para 4 graus, outro agravante para quem no tem teto. O Prefeito de Nova York, Michael Bloomberg, disse que no h precedentes de um contingente desses precisando de casa na cidade. Principalmente diante da chegada do inverno. Milhares de residncias esto inabitveis.

3/5

Lies de crise do furaco Sandy

Dom, 04 de Novembro de 2012 19:27

Como as empresas se comportam

A imprensa tem destacado o esprito de solidariedade gerado pela tragdia em Nova York. A economia do compartilhamento tenta amenizar os efeitos perversos do furaco. Lojas dividem geradores, voluntrios doam gua e alimentos e abrigam os sem teto. A polcia e voluntrios percorrem prdios sem luz e energia para ver se idosos e pessoas sem mobilidade no estariam presas em elevadores ou apartamentos e precisando de ajuda. Elas no teriam como pedir socorro, por falta de luz e e telefone.

A prefeitura de Nova York tambm mostra como o poder pblico deve se comportar. Nas crises, o que o pblico espera do Estado? Proteo, dizem todos os especialistas. E pelo Twitter, a prefeitura convoca jovens saudveis e fortes para ajudar a distribuir gua e comida. H uma corrente de solidariedade que procura pelo menos amenizar as perdas de quem perdeu muito ou no tem data para retomar as atividades normais.

Elio Gaspari, na coluna semanal, publicada em vrios jornais, lembra o comportamento do Citigroup nessa crise nos EUA, ensinando os brasileiros como se trata o cliente na hora em que mais precisa. H dois anos, quando uma enchente devastou reas do Rio de Janeiro, a Febraban avisou aos clientes cujas contas venciam naqueles dias que os bancos esto impedidos de adiar pagamentos. Cobrariam juros de mora, portanto, patuleia que no conseguisse chegar s agncias ou quitar suas dvidas nos canais de atendimento remoto disponveis.

(...) Na semana passada os clientes do Citibank americano receberam uma mensagem intitulada estamos aqui para ajudar, informando o seguinte: 1) Elevara em US$ 5.000 o limite de crdito de todos os fregueses; 2) devolveria as taxas resultantes de saques feitos em caixas eletrnicos da rede avulsa; 3) Suspendera a cobrana de taxas resultantes de cobranas de atrasos relacionados com seus produtos. Que bela lio de defesa da marca, em contraposio ao cliente que se lixe da nossa Febraban e de tantas outras empresas que desrespeitam os stakeholders na hora da crise.

Outros artigos sobre o tema

4/5

Lies de crise do furaco Sandy

Dom, 04 de Novembro de 2012 19:27

As diferenas entre Katrina e Sandy

Lies deixadas no rastro do Sandy

5/5