INSTITUTO TECNOLOGICO DE LAZARO CARDENAS

ESCENARIO SOCIO-CULTURAL
INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL
INTEGRANTES LAURA KARINA GUTIERREZ RIVERA ESTEFANIA MORAN TELLES HEYDI NAYELI PIEDRA FUENTES
19/03/2013

ndice Unidad 3 Escenario Sociocultural Introduccin...2 3.1 Sociedad Organizacional Social....2 3.2 Cultura, Diversidad Socio Cultural...3 3.3 Fenmenos Poblacionales......4 3.4 Desarrollo Humano5 3.4.1 ndice de desarrollo Humano..6 3.4.2 ndice de desarrollo Social...7 3.5 Desarrollo Urbano y Rural...8 3.6 Estilos de vida y consumo..8 3.7 Democracia, Equidad, Paz, Ciudadana...10 3.8 Intervencin en Comunidades10 Bibliografa......12

Unidad 3 ESCENARIO SOCIOCULTURAL Introduccin

La dimensin socio-cultural, del desarrollo sustentable consiste en reconocer el derecho a un acceso equitativo a los bienes comunes para todos los seres humanos en trminos intergeneracional e intergeneracionales tanto entre gneros como entre culturas esta dimensin no slo se refiere a la distribucin espacial y etaria (por edades) de la poblacin, sino que remite, de manera especial, al conjunto de relaciones sociales y econmicas que se establecen en cualquier sociedad y que tienen como base la religin, la tica y la propia cultura. Asimismo, esta dimensin tiene como referente obligatorio a la poblacin y presta especial atencin a sus formas de organizacin y de participacin en la toma de decisiones. Tambin se refiere a las interacciones entre la sociedad civil y el sector pblico. 3.1 Sociedad Organizacional Social La organizacin de una sociedad moderna se basa en la superposicin de un conjunto de estructuras y redes que se encargan de regular su funcionamiento y de mantener su estabilidad. La estructura cultural se basa en la superposicin de las experiencias culturales. La red civil complementa la estructura cultural, regulando las interacciones que se producen en la sociedad. La organizacin social se sostiene en el conjunto de servicios pblicos que hacen viable la igualdad de oportunidades. El Estado complementa la organizacin de la sociedad con criterios basados en el inters general. El sistema econmico pretende una ptima gestin de los recursos y el sistema poltico aporta los criterios que permiten a la opinin pblica, pronunciarse sobre la eventual direccin que debe emprender la evolucin de la sociedad.

Aspectos relacionados con la moral pblica o con las relaciones interpersonales acaban siendo el resultado de la evolucin de las experiencias ms personales, aunque tambin haya interaccin con la evolucin global. Como quiera que la organizacin de la sociedad liberal tena que superar la organizacin social basada en la unidad cultural, anunci su alternativa poltica a partir de la libertad individual de cada uno de los ciudadanos. Ese fue el resumen de sus principios:

La diversidad cultural fue un reconocimiento a la permanencia de culturas y creencias en la sociedad, diversidad que daba lugar a valoraciones muy diversas, ms all de las indicadas en la ilustracin.

La igualdad ante la ley ha acabado legitimando los derechos civiles y la libertad de oportunidades; La unidad civil de cada sociedad, expresan la diferenciacin sustantiva respecto a otras sociedades organizadas.

La pluralidad poltica es el medio a travs del que pueden expresarse las distintas alternativas ante los retos de cada sociedad. Su desarrollo ha servido para potenciar y difundir la democracia.

Tales principios siguen siendo la base de cualquier sociedad democrtica, reconocidos en la mayora de los pases y complementados por los tradicionales valores (libertad, igualdad y solidaridad) que tenan que dar contenido a las aspiraciones de los ciudadanos, poco convencidos de que fuera mejor sociedad, aquella que dependiera de las "codicia" humana.

3.2 Cultura, Diversidad Socio Cultural Para hablar de diversidad es necesario hacer una diferencia entre lo que significa la uniformidad y la diversidad. En la vida cotidiana cuando hablamos de uniformidad estamos refirindonos actualmente a un concepto negativo o peyorativo, el cual anula, por ende, la personalidad y la identidad de quienes padecen esta etiqueta, refirindose tanto a individuos aislados como a comunidades. Sin embargo, cuando hablamos utilizando el trmino diversidad nos estamos refiriendo a una forma de enriquecimiento con un fuerte componente positivo por el contrario, lo que viene dado por razn del pensamiento democrtico en el que nos encontramos inmersos en la actualidad. Siguiendo a Bobbio (1995) podemos decir que la diversidad y la uniformidad pueden ser identificadas de distinto modo. Por un lado la diversidad significa la diferencia y la desigualdad, esto es as porque podemos contemplar que existe diversidad de personas en lo que se refiere a las distintas variables que se manejan normalmente en el contexto social, esto es, la raza, el gnero, la cultura, la edad, etc. Y esto es as tambin cuando nos referimos a la diversidad teniendo en cuenta los grupos minoritarios de la sociedad, los cuales se diferencian por el mismo tipo de variables, esto es, raza, edad, economa, lengua, etc. Cuando existen estas variables como una diferencia abismal entre los sujetos se est hablando asimismo de desigualdad, no interviniendo siempre las mismas variables como causa de la desigualdad y la diversidad. Cuando hablamos de uniformidad nos referimos al igualitarismo, la repeticin y la falta de identidad propia; aunque cuando hablamos de igualdad estamos hablando a veces de la igualdad de derechos para todos, esto es, los derechos de las personas deben ser iguales para todos, sin discriminacin de colectivos humanos. Estos derechos deben considerarse iguales en los mbitos de la educacin, la salud y el trabajo. Esto es algo evidente en nuestros das. Por otra parte, Prez de Lara (1996) seala que el discurso humanista de la igualdad es aquel que propone los valores de libertad, igualdad y fraternidad, lo que implica ofrecer a toda la poblacin escolar, evidentemente plural dadas las variables de raza, sexo, origen social y caractersticas individuales, los valores

propios de la cultura occidental. Este logro supondra la consecucin del respeto a la diversidad en la igualdad. Asimismo para Gimeno (1996) la diversidad alude a la circunstancia de ser distinto y diferente, pero tambin a la de ser desigual, lo que no slo se manifiesta en una forma de ser variada, sino de poder ser, de tener posibilidades de ser y de participar en los bienes sociales, econmicos y culturales... Lo diverso lo contraponemos a lo homogneo... lo desigual lo confrontamos con la nivelacin y sta es una aspiracin bsica de la educacin que es, capacitacin para poder ser. En realidad, una actitud de respeto hacia la diversidad en la sociedad democrtica actual se entiende como la aceptacin del pluralismo existente (Gimeno, 1996). La bsqueda de la igualdad es la lucha por que algunas de las diferencias entre l os seres humanos... no se conviertan en murallas para el imposible ejercicio de la libertad de los menos dotados en esa sociedad democrtica. La conclusin evidente es que los trminos uniformidad y diversidad tienen en nuestros das sus aspectos positivos y negativos, dependiendo de las personas o comunidades a las que nos estemos refiriendo. Para Etxeberra (1996) la uniformidad es deseable cuando se trata de garantizar los derechos mnimos, combatir los estados de inferioridad, situaciones de injusticia o la consolidacin de una serie de pautas de convivencia que permitan el desarrollo de una comunidad. La uniformidad se convierte en una situacin discutible cuando, una vez garantizados los derechos humanos bsicos, pretende abarcar todos los derechos de la persona, con sus hbitos, gustos, creatividad, etc. Pero, cmo podemos pensar en la uniformidad y en la diversidad al mismo tiempo?, cmo se pueden compaginar ambas? Si pensamos, por una parte, como acabamos de sealar, en los derechos humanos como uniformidad y en las caractersticas propias de cada comunidad como diversidad, se pueden considerar, por tanto, positivas ambas y con un significado agradable. En este sentido Camps (1993) seala lo siguiente: No se trata, pues, de negar la cultura homognea para salvar la diversificacin cultural, sino de ver las ventajas indiscutibles de uno y otro fenmeno, la necesidad de que ambos convivan

pacficamente... la homogeneizacin hace posible el dilogo, porque supone el valor bsico de la educacin... pero es preciso tambin que no todo sea homogneo pues, en tal caso, la capacidad de juzgar y discernir carecera de objeto. Slo cuando existe la discrepancia y la disparidad en el gusto son interesantes la discusin y el dilogo.

3.3 Fenmenos poblacionales

Es un sistema biolgico formado por un grupo de individuos de la misma especie que viven en un lugar determinado. Los temas relacionados con el crecimiento demogrfico son altamente polmicos. Hay quienes piensan que la poblacin debe seguir creciendo de acuerdo con el mandato bblico Creced y multiplicaos, mientras que otros sostienen tesis antinatalistas, favoreciendo programas de control de la natalidad, de planificacin familiar, de la legalizacin del aborto, etc. Y estas tesis se han llegado a desarrollar en pases enteros. Como seala Masseyeff: En este tema, ms que en ningn otro, los optimistas (que favorecen las tesis pro-natalistas) y los pesimistas (anti-natalistas) son irreconciliables La poblacin del pas en 1980 era de 67.4 millones de habitantes y creca a una tasa promedio anual de 2.5 por ciento. Para 2010 la poblacin aument 60.9 por ciento, alcanzando 108.4 millones de personas; en cambio su ritmo de crecimiento ha disminuido considerablemente a menos de la mitad (0.77% anual). Aunque la tasa de crecimiento ha descendido gradualmente, como se puede observar en la grfica 1, la poblacin sigue creciendo en nmeros absolutos. Con base en las ltimas previsiones de la evolucin de la poblacin del CONAPO, se espera que a partir del ao 2042 se registre un descenso de la poblacin mexicana.

El crecimiento demogrfico ha sido siempre un proceso continuo, con algunas interrupciones (La poca de la Peste Negra, perodos de guerra generalizada, etc.). Como resulta lgico, el lento crecimiento de la poblacin hasta el siglo XX se deba a que la mortalidad era muy elevada, ya que

siempre estaba presente la amenaza de los cuatro jinetes del Apocalipsis (el hambre, la guerra, la peste y la muerte), como se cuenta en la novela de Vicente Blasco Ibez Aunque la trama de la novela se centra en el perodo de la primera guerra mundial, cuando millones de personas murieron y el nmero de personas en el mundo descendi durante unos aos, la pelcula de Vicente Minnelli se ambient en la segunda guerra mundial, cuando casi 70 millones de personas murieron principalmente en Europa y Asia.

Pero fue en la segunda mitad del siglo XX, es decir, despus de la segunda guerra mundial, cuando el crecimiento demogrfico alcanz unas proporciones enormes, debido al proceso conocido como control de la mortalidad por el desarrollo de los antibiticos, los avances de la medicina, el tratamiento de muchas enfermedades infecciosas y otros muchos desarrollos. A este proceso de rpido crecimiento de la poblacin se le denomin explosin demogrfica. Sin embargo, ha sido ese mismo desarrollo tecnolgico lo que ha venido a ocasionar una declinacin incipiente de la natalidad aunque cada vez mayor que se conoce como la fase de transicin demogrfica, trmino empleado y definido por Warren S. Thompson en 1929 y recogido en una traduccin espaola editada por La Prensa Mdica Mexicana en 1969. La mortalidad descendi

drsticamente mientras que la natalidad sigui siendo alta. Pero como se ha visto, este proceso de transicin demogrfica se vio contrarrestado en el tiempo por un descenso de la natalidad que ha vuelto a equilibrar el proceso de crecimiento demogrfico a un nivel ms bajo.

3.4 Desarrollo Humano. El desarrollo humano es el proceso por el que una sociedad mejora las condiciones de vida de sus ciudadanos a travs de un incremento de los bienes con los que puede cubrir sus necesidades bsicas y complementarias, y de la creacin de un entorno en el que se respeten los derechos humanos de todos ellos. Tambin se considera como la cantidad de opciones que tiene un ser humano en su propio medio, para ser o hacer lo que l desea ser o hacer. El Desarrollo Humano podra definirse tambin como una forma de medir la calidad de vida del ser humano en el medio en que se desenvuelve, y una variable fundamental para la calificacin de un pas o regin. En un sentido genrico el desarrollo humano es la adquisicin de parte de los individuos, comunidades e instituciones, de la capacidad de participar

efectivamente en la construccin de una civilizacin mundial que es prspera tanto en un sentido material como espiritualmente. El ser humano se encuentra en un constante cambio, no slo en lo referido a los avances tecnolgicos de lo cual estamos al tanto, sino tambin en todo lo que se refiere al desarrollo de individuo en s mismo como persona. Es por ello que el concepto de desarrollo humano se ha ido alejando progresivamente de la esfera de la economa para incorporar otros aspectos igualmente relevantes para la vida, como la cultura, que tambin fue redefiniendo su papel frente al desarrollo. As pues el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) define hoy al desarrollo humano como "el proceso de expansin de las capacidades de las personas que amplan sus opciones y oportunidades". Tal definicin asocia el desarrollo directamente con el progreso de la vida y el bienestar humano, con el fortalecimiento de capacidades relacionadas con todas las cosas que una persona puede ser y hacer en su vida en forma plena y en todos los terrenos, con la libertad de poder vivir como nos gustara hacerlo y con la posibilidad de que todos los individuos sean sujetos y beneficiarios del desarrollo.

El desarrollo humano, segn el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, el desarrollo integra aspectos del desarrollo relativos el desarrollo al desarrollo as social, como

econmico (incluyendo

local y rural)

el desarrollo sostenible. Tambin puede decirse que el desarrollo humano implica satisfacer las necesidades identificadas por Abraham Maslow en la denominada Pirmide de Maslow. El concepto de desarrollo humano tiene sus orgenes, como bien lo ha subrayado Amartya Sen, en el pensamiento clsico y, en particular, en las ideas de Aristteles, quien consideraba que alcanzar la plenitud del florecimiento de las capacidades humanas es el sentido y fin de todo desarrollo. 3 El concepto de desarrollo humano se ha convertido en un concepto paralelo a la nocin de desarrollo econmico aunque el primero es ms amplio, adems de considerar aspectos relativos a la economa y los ingresos, integra aspectos como la calidad de vida, bienestar individual y social y felicidad inspirado en los artculos n 22 y siguientes de la Declaracin Universal de los Derechos Humanos de 1948 (Ver articulado de la Declaracin).

3.4.1 ndice de desarrollo Humano.

Artculo principal: ndice de desarrollo humano. Informe Anual Mundial sobre el Desarrollo Humano ndice de desarrollo humano relativo al gnero El ndice de desarrollo humano relativo al gnero (IDG) es un indicador social similar al IDH (ndice de Desarrollo Humano) y que mide las desigualdades sociales y econmicas entre varones y mujeres. Es elaborado por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y se basa en los siguientes tres componentes e indicadores: Vida larga y saludable (medido por la esperanza de vida al nacer de cada sexo) Educacin (medida por la tasa de alfabetizacin de adultos y tasa bruta combinada de matriculacin en educacin primaria, secundaria y terciaria por sexo) Nivel de vida digno (medido por la estimacin de ingresos percibidos por sexo) El ndice de desarrollo humano (IDH) es una forma de medir el desarrollo humano por pas. Este ndice es elaborado por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD). El IDH es un indicador social estadstico compuesto por tres parmetros:

Vida larga y saludable (medida segn la esperanza de vida al nacer). Educacin (medida por la tasa de alfabetizacin de adultos y la tasa bruta combinada de matriculacin en primaria, secundaria y superior, as como los aos de duracin de la educacin obligatoria).

Nivel de vida digno (medido por el PIB per cpita PPA en dlares).

Presentacin del ndice de Desarrollo Humano en Mxico: cambios metodolgicos e informacin para las entidades federativas El pas se sita en el grupo de pases con un alto nivel de desarrollo humano, aunque coexisten brechas.

Ciudad de Mxico, a 13 de marzo de 2012.- El Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en Mxico, present hoy el nuevo ndice de Desarrollo Humano (IDH) para todas las entidades federativas con la estimacin ms reciente para los aos 2008 y 2010. El documento ndice de Desarrollo Humano en Mxico: cambios metodolgicos e informacin para las entidades federativas muestra un nuevo panorama del desarrollo humano a partir de los mtodos adoptados mundialmente y muestra que aunque el pas presenta un IDH alto, existe una gran disparidad entre las entidades federativas. La nueva metodologa muestra que mientras los estados con los mayores progresos tienen un IDH similar al de pases como Repblica Checa o Polonia, otros cuentan con un IDH comparable al de Bolivia o Argelia. El Distrito Federal, Nuevo Len y Baja California Sur ocupan las primeras tres posiciones del ordenamiento nacional del IDH al ao 2010, mientras que Guerrero, Oaxaca y Chiapas ocuparon los ltimas tres posiciones del listado. El evento se realiz en la sede comn de las Naciones Unidas en Mxico y cont con la participacin del Sr. Flix Vlez Fernndez-Varela, Secretario Ejecutivo del Consejo Nacional de Poblacin (CONAPO); del Sr. John Scott, profesor e investigador del Centro de Investigacin y Docencia Econmica (CIDE); del Sr. Ernesto Trevio, Director del rea de Reduccin de Pobreza y Competitividad Productiva del PNUD en Mxico y del Sr. Rodolfo de la Torre, Coordinador de la Oficina de Investigacin en Desarrollo Humano del PNUD en Mxico. El desarrollo humano mide las oportunidades de los individuos para gozar de una vida larga y saludable, para acceder a conocimientos individual y socialmente tiles, y para obtener medios suficientes para involucrarse y decidir sobre su entorno. Su medicin se realiza a partir de indicadores de salud, educacin e ingreso, los cuales integran el IDH. Sin embargo, recientemente se introdujo, en el Informe Mundial Sobre Desarrollo Humano 2010, una nueva metodologa para su clculo que refina las dimensiones de educacin e ingreso, ajusta los referentes internacionales de todas sus variables y la manera en que stas se sintetizan.

En su participacin, el Sr. Trevio mencion que detrs de estos indicadores se encuentran disparidades que nos llevan a la reflexin. Dijo que por ejemplo mientras un habitante promedio del estado de Quintana Roo tiene una esperanza de vida al nacer de 76.2 aos, en los estados con menor IDH este indicador se reduce en tres aos. Otro caso es el de la educacin: los estados mejor ubicados en la tabla cuentan con una escolaridad esperada equivalente al nivel de educacin media superior, mientras que en los estados con mayores retrasos sta se ubica en el lmite de concluir la educacin primaria. En trminos de ingreso, se pueden comprobar diferencias hasta de 23% en los ingresos de los habitantes de las entidades mejor posicionadas respecto a aquellas con mayores retos. El Director del rea de Reduccin de Pobreza y Competitividad Productiva del PNUD aadi que esta medicin aporta elementos tiles a los tomadores de decisin, por un lado permite evaluar el desarrollo del pas en trminos de las condiciones de vida de su poblacin, permite establecer la magnitud de las brechas de desarrollo en cada dimensin y caracterizar los nuevos retos nacionales. Por el otro, el IDH constituye un insumo elemental para evaluar las acciones de los gobiernos con un instrumento que pone en el centro de su anlisis al ser humano. El documento tambin muestra una comparacin internacional en los ltimos treinta aos en la que se destaca que el pas sobrepas, desde la dcada de 1990, la media de los pases con IDH alto y contina incrementado la distancia que lo separa de la media de Amrica Latina y el Caribe. De acuerdo con este indicador, existe una heterognea dinmica al interior de pas: mientras Nayarit, Michoacn y Puebla se ubican entre las entidades con mayor crecimiento entre 2008 y 2010, otros estados como Baja California Sur, Tamaulipas y Chihuahua registran una tasa de crecimiento negativa.

El desempeo por componentes fue, en general, favorable para la mayora de los estados, particularmente en las dimensiones de salud y educacin en las que todas las entidades mostraron una tendencia de crecimiento positiva. Sin embargo, la tasa de crecimiento del ndice de ingreso fue mayoritariamente negativa, y fueron Chihuahua, Colima y Baja California Sur las entidades que registran las mayores prdidas. 3.4.2 ndice de desarrollo Social.

Un indicador social es una medida de resumen, de preferencia estadstica, referente a la cantidad o magnitud de un conjunto de parmetros o atributos de una sociedad. Permite ubicar o clasificar las unidades de anlisis (personas, naciones, sociedades, bienes, etc.) con respecto al concepto o conjunto de variables que se estn analizando. Existen indicadores simples e indicadores complejos. Por ejemplo, la tasa de analfabetismo y el acceso al agua potable son indicadores sociales simples, ya que se refieren a atributos que se puede constatar su presencia o nivel calidad en forma simple y emprica. Diferente es el caso de indicadores como clase social o prestigio, que requieren un marco conceptual ms complejo, al ser ambos un constructo terico y no tener una equivalencia emprica concreta. En la composicin de indicadores se deben tener conceptos claros y precisos, que no requieran un gran desarrollo matemtico o estadstico. 3.5 Desarrollo Urbano y Rural

En los pases en desarrollo, la urbanizacin avanza rpidamente y cada ao ms de 60 millones de personas pasan a formar parte de la poblacin de las ciudades. Las consecuencias de la migracin de las zonas rurales a las urbanas causan preocupacin en muchos pases. La transformacin de la produccin, la elaboracin, la comercializacin, el transporte y la distribucin como consecuencia del rpido desarrollo urbano, representa un problema importante para todo el sector alimentario.

Mxico es un pas que no escapa de estas acentuadas tendencias, cuya poblacin es cada vez ms inminentemente urbana, lo que significa que la educacin no slo es diferenciada entre sectores sociales, sino en la medida en que se acerca a los ms pobres, la calidad disminuye sustancialmente, por lo tanto hay una desigual distribucin social del conocimiento, lo que tiene como consecuencia que sea imposible la igualdad de oportunidades. De acuerdo con el XI Censo de Poblacin y vivienda, en el pas existen 187938 localidades con viviendas habitadas; de stas, cerca de 185000 (98.3%) tienen menos de 2500 habitantes; entre 2640 entre 2500 y 15000 habitantes; 427 de 15000 a 100000 personas; 112 de 100000 a 1000000, y solamente once asentamientos humanos superan el milln de habitantes. Tambin existen 83161 localidades que tienen solamente 1 o dos viviendas, lo que muestra el alto grado de dispersin de las localidades y la atomizacin de parte de la poblacin rural. Dentro del marco de esta distribucin, en las localidades de menos de 2500 habitantes vive el 23.5% del total de la poblacin del pas; mientras que en las localidades de 100 mil a un milln de habitantes reside el 34.6%, y en las de ms de un milln lo hace el 14.3% (INEGI 2005). Los resultados definitivos demuestran que en Mxico hay 53 millones 13 mil 433 mujeres que representan el 51.2% de la poblacin nacional; en tanto que 48.8% restante son hombres. La cifra de estos asciende a 50 millones 249 mil 955 personas. Ambos grupos suman una poblacin total de 112 millones 336 mil 538 personas. Es de notarse que entre los dos grupos se hace evidente una brecha demogrfica entre unas y otros, lo cual marca una diferencia de 2.2% a favor de las mujeres. En trminos de la clasificacin de los centros poblacionales, la evolucin de estas localidades va a la par de la expansin demogrfica. En 1950 poco menos del 43% de la poblacin en Mxico viva en localidades urbanas. 60 aos ms tarde el XI Censo de Poblacin y Vivienda arroja una cifra aproximada del 76%. En 6 dcadas la tasa acumulada de urbanizacin se coloc por arriba del 33%.

3.6 Estilos de Vida y Consumo

La globalizacin de la economa mundial, los mercados y los avances de las tecnologas de la informacin y comunicacin, estn propiciando cambios acelerados de todo orden y, en particular, segn los resultados de los estudios de AC Nielsen (2006, 2007 y 2008) relacionados con los cambios en los patrones de consumo, en las expectativas, preferencias y decisiones de los consumidores. El desafo del marketing de conocer y entender al cliente tan bien que el producto o servicio se adece de manera pertinente a ste y se venda solo, como lo proponan los clsicos del marketing, es una constante que demanda estrategias y metodologas ms eficaces para crear y mantener intercambios que satisfagan de manera recproca objetivos de los consumidores y de las empresas. En este contexto, la segmentacin de mercados ha adquirido en los ltimos tiempos una gran relevancia en el campo del marketing de las empresas. En tanto, hoy en da, los clientes son ms numerosos y diversos en cuanto a sus necesidades de compra. Al parecer, un ingrediente de xito es buscar e identificar segmentos de mercado cada vez ms especficos a los cuales dirigir bienes y servicios de forma ms eficaz. No es suficiente la seleccin de los mercados meta con base en factores geogrficos, demogrficos y socioeconmicos, sino que requiere basarse en las caractersticas individuales, de personalidad y de sus comportamientos de consumo, para lo cual es indispensable identificar y definir los perfiles de distintos grupos de compradores que podran requerir determinados bienes o servicios. Se reconoce que aun cuando los compradores de cada segmento son muy similares en cuanto a deseos y necesidades, no hay dos compradores que sean realmente iguales, por lo cual es importante tomar en cuenta tanto los niveles (segmentos, nichos, reas locales e individuos) como los patrones de segmentacin de mercados (segmentos de preferencia: homogneas, difusas, agrupadas). En la segmentacin de mercados de consumo es muy relevante la segmentacin psicogrfica, relacionada con las caractersticas de los consumidores, sobre todo, en lo que se refiere al estilo de vida, personalidad y valores. Entre las estrategias mercadolgicas de xito est el buscar relaciones entre los productos y los estilos

de vida. Y es que los estilos de vida definen actitudes diferentes respecto al consumo de las personas Identificar estilos de vida permite conocer ms a fondo al consumidor, entender cmo piensa y cules son sus motivaciones en la eleccin de compra, saber mejor lo que espera de un bien o servicio, tanto emocional como mentalmente y, a partir de ello, formular estrategias mercadolgicas especficas y ms eficaces. Estilos de vida En la segmentacin de mercados de consumo, la segmentacin psicogrfica divide a los compradores en diferentes grupos, con base en su estilo de vida, personalidad y valores (Kotler, 2002). En la conducta de compra de los consumidores se reconoce que influyen factores tales como los culturales, sociales, personales y psicolgicos, con los cuales se puede conformar el modelo de conducta del comprador. Entre los factores personales est el llamado estilo de vida. El estilo de vida se define como el patrn de vida de la persona en el mundo, expresado en sus actividades, intereses y opiniones. El estilo de vida muestra a la persona entera, interactuando con su entorno (Kotler, 2002, p. 92). Ramrez (2009, p. 21) propone que el concepto de estilo de vida busca proveer de significado generando patrones de comportamiento, identificando aspiraciones del consumidor y factores de decisin empleados en la eleccin de los productos. Por su parte, Arellano (2001, p. 270), define los estilos de vida como los modos de vivir de los consumidores que se reflejan en sus actitudes, intereses y opiniones. En cambio para Assael ( 2000, p. 409) los estilos de vida se definen por la manera en que los individuos utilizan su tiempo (actividades), lo que consideran importante en su entorno (intereses) y lo que piensan de s mismos y el mundo que les rodea (opiniones). Los estilos de vida son importantes, en opinin de Cohen (2006, p.102) porque a los consumidores ya no basta definirlos por su edad, sino por el tipo de vida que llevan y el estilo de vida que los identifica. En este sentido, por ejemplo, las marcas y los productos son creados para incidir en las opciones de estilo de vida. Los cambios ms reconocidos en la actualidad en los estilos de vida de los consumidores, estn relacionados con cambios en los roles de compra del hombre y la mujer; la nivelacin de intereses en torno al cuidado y preservacin de la salud y la condicin fsica; mayor permanencia y tiempo dedicado al trabajo; mayor

conocimiento de s mismo; y mayores presiones de tiempo (estrs). El estudio psicogrfico es la tcnica que permite medir y clasificar los estilos de vida de los consumidores. Producto de estas mediciones psicogrficas han sido las clasificaciones conocidas como Valores y Estilos de Vida (VALS, Values and Lifestyles), desarrolladas por el Stanford Research Institute, que en1998 tuvo una nueva versin conocida como VALS 2. Este sistema clasifica a las personas en 8 grupos con estilos de vida distintos, que dependen de dos dimensiones: auto orientacin y recursos.

3.7 Democracia, Equidad, Paz, Ciudadana

La legalidad supone, adems, en trminos democrticos, la igualdad de todos los ciudadanos ante la ley. La ley pretende universalizar derechos y obligaciones y normar, en este caso, la vida poltica. Esa igualdad ante la ley -que trasciende las diferencias de riqueza, propiedad, sexo, religin, ideologa- rompe con los privilegios estamentales y corporativos de las sociedades pres modernos y pre democrticas, construyendo una nueva figura: el ciudadano. Esa igualdad jurdica que no acaba con las desigualdades reales (y que algunas corrientes han considerado, por ello, una mera ficcin), es el basamento a partir del cual se puede construir un entramado democrtico soportado por hombres y mujeres que adquieren su reconocimiento como ciudadanos. Al ser iguales ante la ley 1y al gozar de los mismos derechos, la 1competencia equitativa entre las distintas agrupaciones puede ser posible, pero adems garantiza que independientemente del triunfo de unos u otros, el individuo seguir siendo tratado igualitariamente.

CIUDADANA En ese marco, el presupuesto bsico es que existen en una sociedad moderna hombres con capacidad de discernir racionalmente entre las ofertas que se les presentan, que pueden contribuir con su opinin a la toma de acuerdos, que ellos mismos pueden agruparse para participar en los asuntos pblicos y que como individuos gozan de una serie de derechos. En una palabra, que los individuos son

considerados ciudadanos. La familiaridad que esta palabra ha adquirido hace pensar que los ciudadanos siempre han existido. Sin embargo, parece necesario subrayar que la construccin de ciudadanos es un proceso histrico que precisamente se engarza con la modernidad y tiene su cabal expresin en un rgimen democrtico. El ciudadano, piedra de toque del edificio democrtico, tiene una serie de derechos y obligaciones: derechos civiles, polticos y sociales, y obligaciones en esos tres terrenos. Los regmenes autoritarios precisamente suprimen algunos o todos los derechos ciudadanos. As, no es raro que los golpes militares, asonadas y cuartelazos sean inmediatamente sucedidos por la supresin de algunos de los derechos ciudadanos bsicos, por ejemplo, el derecho de reunin, de asociacin, de publicacin, etctera. A diferencia de otros regmenes, donde los individuos son considerados simples engranajes para la reproduccin del orden imperante, en la democracia stos gozan de una serie de garantas que son consustanciales a la forma de organizacin democrtica.

3.8 Intervencin en comunidades.

El cmo de la intervencin Un proceso de intervencin comunitaria tiene como objetivo mejorar las condiciones de vida de la poblacin y que la comunidad sea protagonista de dicho cambio. Parte y tiene que ver con las necesidades, aspiraciones, problemas o temas de inters para la comunidad.

Se trata de procesos a mediano y largo plazo, de tipo global y centrado en una comunidad concreta, entendida sta como el conjunto formado por los siguientes elementos y sus interrelaciones: territorio, poblacin, recursos y demandas, dinmica de relaciones de poder (asimetras).

En todo proceso comunitario se deben tener en cuenta los siguientes aspectos:

Conocimiento y comprensin de la realidad: A travs de estudios

cuantitativos y de la utilizacin de tcnicas cualitativas (entrevistas, historia de vida, recorridos barriales, grupos focales, talleres, recopilacin de relatos, categorizaciones, etc.) Perspectiva global: Lo que nos permite construir un pasaje del

diagnstico de salud al diagnstico comunitario; transformar las prioridades centradas en el equipo en prioridades compartidas; abordar los programas sanitarios desde una perspectiva interdisciplinaria; superar el protagonismo del profesional de la salud habilitando el protagonismo de la poblacin. Informacin: Sin informacin no hay participacin. La informacin es

pblica y un derecho ciudadano. La informacin desde el mbito de salud, educacin, seguridad, etc. Todos los conocimientos deben ser compartidos para poder saber desde donde partimos y hacia donde vamos. Se debe dar la misma informacin a todos los implicados, instituciones, tcnicos y poblacin, pero con lenguajes adaptados. Coordinacin: Sin coordinacin no hay intervencin comunitaria. Cada

actor social decide su nivel y posibilidades de implicacin; integrndose a lo que ya se viene haciendo desde otros mbitos (pblicos, privados, organizaciones no gubernamentales, etc.) evitando de esta manera superposiciones y por lo tanto, un debilitamiento tanto de las estrategias como de los recursos. Para garantizar la continuidad, la implicacin es del recurso o institucin no de las personas. La coordinacin del personal tcnico debe contar con el apoyo de la Institucin a la que pertenece. Participacin ciudadana, como proceso y como cesin de poder: El

posicionarnos como ciudadanos, con derechos y deberes, es lo que permite la posibilidad de pasar de ser un consumidor de prestaciones a un ciudadano agente de su propio desarrollo, del ciudadano individual una poblacin organizada. Esto implica un primer movimiento al interno de los equipos de salud.

Defendemos nuestros derechos como trabajadores? Somos capaces de pasar de la queja a la accin?

El proceso comunitario es complejo y difcil, aparecen obstculos tcnicos y metodolgicos relacionados con una escasa formacin en esta temtica por parte de muchos trabajadores del mbito de salud, y con el que se pretende poner en marcha acciones que van a contracorriente del modelo imperante. Las dificultades encontradas en cada una de las etapas se pueden ir solucionando a partir del trabajo y colaboracin de todas las personas implicadas en el proceso y la conviccin de estar desarrollando un trabajo serio y con rigor. De esta manera se entiende que aquello que es obstculo o conflicto muchas veces es la oportunidad de repensar acciones y de nuevos posicionamientos que permiten avanzar hacia intervenciones ms efectivas.

Intervencin La psicologa, y en general otras disciplinas, buscan solucionar problemas u optimizar procesos a partir de una serie de procedimientos llevados a cabo sistemticamente. Este proceso se puede comprender como 'intervencin'. Aunque la nocin de "intervencin" ha sido asociada a formas de construccin relacionales asociadas al modelo experto/destinatario, el trmino expresa los modelos de estrategias ms utilizados en los que la "intervencin externa" produce cambios. Campos de "intervencin" Proyectos sociales (Desarrollo Social Local, socioeconmico, cultural y psicosocial) Proyectos de Construccin de Ciudadana. (Equidad, participacin

comunitaria, desarrollo de redes sociales y comunitarias)

Bibliografa: http://www.redescepalcala.org/inspector/DOCUMENTOS%20Y%20LIBROS/EDUCACIONESPECIAL/LA%20DIVERSIDAD%20COMO%20FUENTE%20DE%20ENRIQUECI MIENTO.pdf http://desarrollosustentableige.blogspot.mx/2012/03/33-fenomenospoblacionales.html http://www.mimdes.gob.pe/files/DIRECCIONES/DGPDS/indice_desarrollo_social2. pdf http://www.itescam.edu.mx/principal/sylabus/fpdb/recursos/r71163.PPT