Faculdade Estcio de S de Santa Catarina Disciplina: Administrao de Sistema

Nota-se, atualmente, que a Tecnologia de Informao (TI) tem sido considerada como estratgia competitiva das empresas, onde h aumento de investimentos em TI consequentemente a exigncia com relao aos retornos dessa rea tambm tem aumentado, sendo reflexo da grande necessidade de informaes e sinergia que exigida. Com o objetivo de alinhar a TI ao negcio muitas organizaes esto adotando a Governana de TI (GTI). A Governana de TI um conjunto de praticas, padres, processos e tcnicas envolvendo relacionamentos estruturados entre pessoas com variados papis, sendo eles: gestores, pesquisadores, tcnicos e usurios de TI; em uma organizao, com a finalidade de garantir controles efeitos, processos seguros e otimizados, minimizando riscos e custos no suporte dos recursos tecnolgicos necessrios, maximizando benefcios, capitalizando oportunidades e ganhando vantagem competitiva. A governana de TI envolve a concepo de processos de controles e gesto de indicadores que demonstre a coerncia, a sustentabilidade e a transparncia dos processos, servios e estratgias de TI alinhados com os princpios de governana corporativa e com as estratgias e objetivos de negcio, ou seja, propiciar que a TI agregue valor ao negcio. A necessidade de se ter uma poltica de Governana se deu, pois ao longo do tempo a complexidade das organizaes, concorrncia e partes interessadas, os famosos stakeholders aumentaram muito. A GTI responsvel por manter o vnculo entre a TI e a organizao, por intermdio da garantia de um processo de alinhamento que traga resultados em conformidade com os requisitos

organizacionais, bem como pela realizao do processo de deciso estratgica de TI.

Governana Corporativa o sistema pelo qual as organizaes so dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre proprietrios, Conselho de Administrao, Diretoria e rgos de controle. As boas prticas de Governana Corporativa convertem princpios em recomendaes objetivas, alinhando interesses com a finalidade de preservar e otimizar o valor da organizao, facilitando seu acesso a recursos e contribuindo para sua longevidade. Pode-se pensar, erroneamente, que a Governana Corporativa no tem relao com a Governana de TI, entretanto, o que de fato ocorre uma dependncia entre elas. O gerenciamento de servios de TI , de fato, um facilitador da governana de TI e esta um facilitador da governana corporativa. Ou seja, uma organizao que faa uso intenso de TI (situao comum, atualmente), no pode afirmar ter uma boa governana corporativa sem ter boa governana de TI. Igualmente, a instituio no pode afirmar ter uma boa governana de TI sem ter um bom gerenciamento de (servios) de TI. A adoo dessa estrutura pode melhorar o tratamento da TI e a forma como ela deve ser estruturada para atender os objetivos organizacionais e apresentar reflexos positivos no desempenho empresarial. Entretanto, no suficiente simplesmente reconhecer a importncia da TI e aplicar recursos e esforos em tais iniciativas. No mercado, so incontveis os exemplos de projetos de TI que fracassaram pela falta ou imaturidade dos mecanismos de governana de TI. Organizaes bem-sucedidas reconhecem os benefcios da tecnologia da informao e a utilizam para adicionar valor ao negcio, valendo-se de mecanismos de governana de TI adequados s estratgias institucionais.