Acessibilidade e Usabilidade na WEB Regras W3C

Mega Expanso
Simone Santos

ndice

Introduo ..................................................................................................................................... 2 Acessibilidade na Web .................................................................................................................. 3 Usabilidade na Web ...................................................................................................................... 4 O que o W3C............................................................................................................................... 6 Regras W3C ................................................................................................................................... 7 Concluso ...................................................................................................................................... 8 Webliografia .................................................................................................................................. 9

Introduo
Neste trabalho vou falar da Acessibilidade e usabilidade na Web e das regras W3C. Que acessibilidade, a juno desta com o que chamamos de usabilidade, o que essas coisas tm a ver com pessoas com deficincia e pessoas sem deficincia, as relaes com desenvolvimento tecnolgico, compreender a acessibilidade, conhecer as recomendaes da W3C sobre acessibilidade na Web. O W3C uma organizao, um consrcio, onde eles padronizam alguns formatos da Web, por exemplo, html, CSS, e outros. O Consrcio World Wide Web (W3C) uma comunidade internacional com organizaes filiadas, no qual trabalham em tempo integral e junto com o pblico trabalham para desenvolver padres para Web (Web standards). Liderados pelo inventor da Web Tim Berners-Lee, a misso do W3C levar a Web ao seu pleno potencial.

Acessibilidde n Web
Acessibilidade e usabilidade so condies bsicas para a incluso social digital. Os princpios de acessibilidade e usabilidade que beneficiem os usurios no projecto de Websites. A Acessibilidade consta na simplicidade de acesso e de uso de ambientes, produtos e servios por qualquer pessoa e em diferentes situaes. Envolve o Design Inclusivo, oferta de um leque diverso de produtos e servios que velem as necessidades de diferentes populaes (incluindo produtos e servios de apoio), adaptao, meios alternativos de informao, comunicao, mobilidade e manipulao. Em informtica, programas que provm acessibilidade so ferramentas ou conjuntos de ferramentas que permitem que portadores de deficincias (as mais variadas) se utilizem dos recursos que o computador oferece. Essas ferramentas podem constituir leitores de ecr para deficientes visuais, teclados virtuais para portadores de deficincia motora ou com dificuldades de coordenao motora, e sintetizadores de voz para pessoas com problemas de fala.

Na Internet, o termo acessibilidade refere-se tambm a recomendaes do W3C, que visam permitir que todos possam ter acesso aos Websites, Web para cegos, baixa viso, daltnicos, surdos, pessoas com pouca ou nenhuma destreza manual e sem deficincias; acessibilidade no (X) HTML, CSS e scripts para o bom funcionamento das tecnologias assertivas. Como funcionam essas tecnologias; o que acessibilidade para dispositivos mveis, Internet Explorer, Firefox, Lynx, Webvox; o que so directrizes internacionais de acessibilidade Web, WCAG e outros; como utilizar validadores automticos e metodologias de apoio so os inmeros artigos garimpados nesse infinito digital da Web. Utiliza-se este Smbolo de Acessibilidade na Web para indicar que o stio contm funcionalidades de acessibilidade para cidados com necessidades especiais, para diferentes ambientes, situaes, equipamentos e navegadores. Na Interaco Humano computador e na Cincia da Computao, usabilidade normalmente se refere simplicidade e facilidade com que uma interface, um programa de computador ou um Website pode ser utilizado. O Termo tambm utilizado em contexto de produtos como aparelhos electrnicos, em reas da comunicao e produtos de transferncia de conhecimento, como manuais, documentos e ajudas online. Tambm pode se referir a eficincia do design de objectos como uma maaneta ou um martelo.

Usbilidde n Web
Usabilidade define-se coloquialmente como a facilidade de utilizao, quer seja de uma pgina Web, uma aplicao informtica ou qualquer outro sistema que interaja com o utilizador como a usabilidade sinnimo de maior flexibilidade e de maior interaco. A Usabilidade tornar um Site ACESSVEL a ser navegado, com contedo disposto de forma clara e objectiva, cores adequadas. A usabilidade refere-se capacidade de um Software de ser compreendido, aprendido, utilizado e ser atractivo para o utilizador, em condies especficas de utilizao. Esta definio faz nfase nos atributos internos e externos do produto, os quais contribuem sua usabilidade, funcionalidade e eficincia. A usabilidade depende no s do produto mas tambm do utilizador. por esta razo que um produto no em nenhum caso intrinsecamente usvel, ele s ter a capacidade de ser utilizado num contexto particular e por utilizadores particulares.

Usabilidade a efectividade, eficincia e satisfao com a que um produto permite atingir objectivos especficos a utilizadores especficos num contexto de utilizao especfico. O princpio bsico da Web acesso por qualquer tipo de pessoa, em qualquer lugar, mas so poucos os Websites que seguem esse princpio. Ora por incompetncia tcnica, ora por desinteresse comercial, a maioria dos criadores de Websites ignoram boas prticas que viabilizam o acesso informao (acessibilidade) e seu uso (usabilidade).

Ben Shneiderman (nascido em 21 de agosto de 1947) um americano cientista da computao e professor de Cincia da Computao no HumanComputer Interaction Laboratory da Universidade de Maryland, College Park . He conducted fundamental research in the field of humancomputer interaction, developing new ideas, methods, and tools such as the direct manipulation interface, and his eight rules of design. Ele conduziu a pesquisa fundamental no campo da interaco humano-computador, o desenvolvimento de novas ideias, mtodos e ferramentas, tais como a interface de manipulao directa, e suas oito regras de Design.

Regras de Ouro de Ben Shneiderman

1. Mantenha a consistncias Sequncias. Consistentes de aces devem ser usadas em situaes similares. Use terminologia idntica em prompts, menus e telas de ajuda. Comandos devem ser utilizados da mesma maneira ao longo da interface. 2. Oferea atalhos aos usurios experientes. Ao mesmo tempo que a frequncia de uso de uma interface aumenta, o desejo do usurio reduzir o nmero de interaces e aumentar o compasso da interaco. Abreviaes, teclas de funo, comandos ocultos e facilidades de macros ajudaro o usurio mais experiente. 3. Oferea feedbacks informativos. Para cada operao do usurio deve haver algum tipo de feedback do sistema. Oferea respostas discretas quando as aces so frequentes ou de menor importncia e respostas com maior prioridade para aces incomuns ou mais importantes. 4. Apresente as etapas do processo. Sequncias de aces devem ser organizadas em grupos com incio, meio e fim. O feedback informativo ao completar um grupo de aces d ao usurio satisfao de realizao, senso de distino e uma indicao que o caminho claro para se preparar para o prximo conjunto de aces. 5. Oferea uma forma simples de correco de erros. Tanto quanto possvel, o Design do sistema no deve permitir que o usurio cometa erros graves. Se um erro for cometido, o sistema deve ser capaz de detectar e oferecer um mecanismo simples e compreensvel para a soluo. 6. Permita fcil reverso de aces. Esta funcionalidade diminui a ansiedade, desde o momento que o usurio toma conhecimento que um erro grave pode ser desfeito. Isso potencializa a explorao de funes desconhecidas. As unidades de reversibilidade podem ser de uma nica aco, de uma entrada de dados ou uma sequncia completa de aces. 7. O controlo, do sistema do usurio. Usurios experientes desejam ter a noo de que controlam o sistema e este que responde aos seus comandos. O sistema deve ser projectado para deixar os usurios como iniciadores das aces ao invs de reagentes. 8. Reduza a carga de memria curta do usurio. Este princpio est relacionado limitao humana de processamento de informao na memria de curta durao. O sistema deve ser projectado para que haja o menor esforo possvel do usurio em memorizar ou relacionar elementos na interface. A usabilidade assenta-se em princpios de simplicidade, est mais do que provado que um Design de qualidade gera confiana no utilizador e como tal, ele extremamente importante. O segredo reside no equilbrio, ou seja, o Website necessita de ser esteticamente bem conseguido e de respeitar os princpios basilares da usabilidade.

O que e o W3C
O World Wide Web Consortium (W3C) um consrcio internacional com cerca de 500 membros, que agrega empresas, rgos governamentais e organizaes independentes, e que visa desenvolver padres para a criao e a interpretao de contedos para a Web. Foi fundado por Tim Berners-Lee em 1994 para levar a Web ao seu potencial mximo, por meio do desenvolvimento de protocolos comuns e fruns abertos que promovam a sua evoluo e assegurem a sua interoperabilidade. O poder da Web est em sua universalidade. Ser seguida por todos, independente de deficincia, um aspecto bsico." Tim Berners-Lee, director do W3C e inventor da World Wide Web. A ps-graduao da Universidade de Oxford, Tim Berners-Lee inventou a World Wide Web, uma iniciativa baseada na Internet para partilha de informao hipermdia global, enquanto no CERN, o Laboratrio Europeu de Fsica de Partculas, em 1989. Ele escreveu o primeiro cliente e servidor Web em 1990. Suas especificaes de URIs, HTTP e HTML foram refinadas como Web difundir a tecnologia. Sites desenvolvidos segundo esses padres podem ser acabados e visualizados por qualquer pessoa ou tecnologia, independente dos hardware ou software utilizados, como celulares (em Portugal, telemveis) e PDAs, de maneira rpida e compatvel com os novos padres e tecnologias que possam surgir com a evoluo da internet. Para alcanar seus objectivos, o W3C possui diversos comits que estudam as tecnologias existentes para a apresentao de contedo na Internet e criam padres de recomendao para utilizar essas tecnologias. Com a padronizao, os programas conseguem terminar facilmente os cdigos e entender onde deve ser aplicado cada conhecimento expresso no documento.

Regrs W3C
O W3C chama essa meta de Interoperabilidade da Web. Ao publicar padres abertos (noexclusivos) para lnguas e protocolos da Web, o W3C procura evitar a fragmentao do mercado e, consequentemente, a fragmentao da Web. Uma recomendao (padro) no um produto real de Software, mas um documento que especifica o papel, a sintaxe, as regras de uma tecnologia. Antes de se tornar uma W3C Recommendation, um documento passa por trs fases: Working Draft - que como seu nome implica, especifica um rascunho de desenvolvimento; Candidate Recommendation - uma verso estvel do documento que a indstria pode comear a implementar; e a Proposed Recommendation - uma Candidate Recommendation. Padres W3C so chamados Recomendaes W3C Esses so os padres W3C: CSS, CGI, DOM, RDF, SVG, SOAP, SMIL, WSDL, XHTML, XML, XML, Information Set, Xpath, Xquery, XSLT. um dever de todo o desenvolvedor Web respeitar e seguir os padres de acessibilidade do W3C, pois de outro modo poder impor barreiras tecnolgicas a diversas pessoas, desestimulando e at mesmo impedindo o acesso a suas pginas. Padres como HTML, XHTML e CSS. Os formatos comuns aprovados pela W3C so: SVG (desenho vectorial), PNG, HTML, XHTML, XML etc. O PNG usa RGBA, ou seja: Vermelho, Verde, Azul e Alpha, e no tem perda de qualidade como o JPG, que usa RGB e no suporta transparncia. Validar o cdigo, especialmente usando um doctype strict ajudar voc a encontrar erros de contedos e inexistncia de textos alternativos. Um cdigo semntico amigvel s tecnologias assistidas, perfeitamente usvel com as CSS desabilitadas e mais fcil de ser entendido. Ao separar interaco (JavaScript) do cdigo HTML/XHTML o Site dever funcionar mesmo sem JavaScript se ele for projectado inteligentemente. Assim, naturalmente pode-se adicionar JavaScript com a finalidade de incrementar Web Site, mas no dever depender de JavaScript para realizar as tarefas bsicas de funcionamento do Site. Web Design e aplicaes envolvem as normas para construir e facilitar pginas da Web, incluindo HTML, CSS, SVG, Ajax e outras tecnologias para aplicativos da Web.

Concluso
Gostei de fazer este trabalho fiquei a saber mais sobre usabilidade que deve ser uma prioridade, uma medida da qualidade da interaco do usurio com uma interface. O factor primordial para que o usurio determine uma boa usabilidade. Tambm percebi que o termo acessibilidade tem muitos significados, dependendo de como interpretado, do que se fala a que rea a que se refere. De uma maneira geral, acessibilidade refere-se ao facto de algo ser acessvel s pessoas, tenham elas deficincia ou no, para todos., que um Website seja simples para que todos o utilizem. Quem faz o Site deve ter em conta se o Website responde com eficcia s chamadas perguntas naturais (O que isto? Onde Estou? Como utilizo? O que posso fazer? etc), e que todo Website necessita de ser esteticamente bem conseguido e de respeitar os princpios basilares da usabilidade, pensar em usabilidade tambm privilegiar a lgica, ao compreendermos o olhar humano torna-se mais fcil trabalharmos a usabilidade de um Website. As directrizes W3C so, em conjunto, o principal ponto de referncia internacional para acessibilidade de Site da Web para pessoas com deficincias. Fiquei a saber que W3C um rgo importante na Web e a entidade responsvel pela padronizao WEB como: XHTML, HTML, CSS, RSS etc., e os servios de validaes (selo de qualidade) que oferece, fundada pelo "pai da Web" Tim Berners Lee, e muito til para Web Designers.

Webliogrfi

http://pt.wikipedia.org/wiki/W3C http://blog.locaweb.com.br/archives/3811/padroes-e-principios-para-desenvolvimento-deinterfaces/ http://usabilidoido.com.br/usabilidade_na_acessibilidade.html http://pt.wikipedia.org/wiki/Acessibilidade http://www.seisdeagosto.com/pt/definicoes/usabilidade/usabilidade.php http://www.espacoacademico.com.br/011/11mendes.htm http://translate.google.pt/translate?hl=ptPT&sl=en&u=http://www.useit.com/jakob/&ei=ifNrTLPPEqeV4gbunp3rAg&sa=X&oi=translate &ct=result&resnum=2&ved=0CDUQ7gEwAQ&prev=/search%3Fq%3DJakob%2BNielsen,%26hl %3Dpt-PT%26sa%3DN%26biw%3D905%26bih%3D530%26prmd%3Dilbo http://www.acessibilidade.net/web/ http://www.bengalalegal.com/capitulomaq.php http://www.insoftbrasil.com.br/servicos/criacao-de-templates-xhtml-validados http://translate.google.pt/translate?hl=ptPT&sl=en&u=http://www.w3.org/Consortium/&ei=L_hrTMOXOMHg4AbZ3qjRAg&sa=X&oi=tra nslate&ct=result&resnum=2&ved=0CC0Q7gEwAQ&prev=/search%3Fq%3DW3C%26hl%3DptPT%26sa%3DG%26biw%3D905%26bih%3D530 http://translate.google.pt/translate?hl=ptPT&sl=en&u=http://www.w3.org/Consortium/&ei=L_hrTMOXOMHg4AbZ3qjRAg&sa=X&oi=tra nslate&ct=result&resnum=2&ved=0CC0Q7gEwAQ&prev=/search%3Fq%3DW3C%26hl%3DptPT%26sa%3DG%26biw%3D905%26bih%3D530 http://free-books-online.net/download-usabilidade-na-web-ppt http://onlineassociate.net/pdf/acessibilidade-power-point/