GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Professora: Valria Vargens

Email: valeriapitagoras@gmail.com

O que estes eventos tm em comum?

Como estudar Gerenciamento de projetos?

PMI Project Management Institute

IPMA International Project Manegement Association representada no Brasil pela ABGP A metodologia e o PMBOK (Project Management Body of Knowledge

A certificao PMP
Visitem www.pmi.org e www.pmimg.org.br

 Project Management Institute (PMI)

Associao Profissional sem fins lucrativos; Cerca de 220.000 membros em mais de 140 pases; Fundada em 9 de outubro de 1969: Matriz da Organizao em Newtown Square, Pennsylvania USA; Centro Regional de Servios na Europa e sia; Membros em cerca de 140 pases; Cerca de 300 organizaes participando do sistema de filiao PMI Group Billing Plan; Qualquer pessoa pode se filiar, independentemente da rea de especializao ou atividade, sem necessidade de comprovaes ou exames.

PMI Crescimento de membros no mundo nos ltimos 10 anos.

110,000 100,000 90,000 80,000 70,000 60,000 50,000 40,000

30,000
20,000 10,000

PMBOK & PMO

PMBOK Project Management Body of Knowledge

O PMBOK apresenta um conjunto de prticas tradicionais j comprovadas em Gerenciamento de Projetos, amplamente utilizadas, assim como outras prticas avanadas e inovativas que tem tido um uso mais limitado.
PMO Project Management Office Prov, continuamente, gerentes de projetos. funes de suporte aos

A Certificao PMP
Benefcios para o Profissional

Aumenta seu valor e reconhecimento dentro da organizao; Acelera seu crescimento profissional; Aumenta suas oportunidades; Fornece reconhecimento internacional de que voc detm tanto conhecimento quanto experincia no Gerenciamento de Projetos

1 Projetos

Isso um Projeto?

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Caractersticas do projeto

Um Projeto um esforo temporrio empreendido para criar um produto, servio ou resultado exclusivo.
Guia PMBOK

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O que um projeto?

Temporrio
Comeo e fim definidos;

O fim alcanado quando:

Os objetivos so atingidos (SUCESSO);

Fica claro que os objetivos no podem ou no sero atingidos (INSUCESSO);

A necessidade que originou o projeto no existe mais (INSUCESSO); No necessariamente curto.
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O que um projeto?

EXCLUSIVO
Algo que nunca havia sido feito (consideradas todas as suas caractersticas) A presena de elementos repetitivos no muda o carter nico; O produto, servio ou resultado pode ser nico mesmo que pertena a uma categoria maior: Por exemplo: Prdio de escritrios.

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O que um projeto?
um empreendimento no repetitivo (temporrio) com uma seqncia bem definida de eventos com incio e fim, conduzido por pessoas, para se obter um novo produto, servio ou resultados (nico) que se caracteriza por: Possuir objetivo e requisitos claramente definidos (Escopo);

Obedecer ao oramento aprovado (Custo); e

Ser concludas em prazo especificado (Tempo);

Natureza finita, transitria e estratgica;

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Continuao O que um projeto?

Elaborao progressiva;
Atividades integrativas (troca de variveis); Individualidade, no-repetitivo; Seqncia clara e lgica de eventos(objetivos claros) ; Caracteriza um ciclo de vida do projeto e um ciclo de vida do gerenciamento do projeto; Objetivo claro e definido (escopo); Conduzido por pessoas; Utiliza recursos finitos.

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Continuao O que um projeto?

Segundo Paul Dinsmore, projeto "um empreendimento nico, com incio e fim determinados, que utiliza recursos e conduzido por pessoas, visando atingir objetivos pr-definidos". Para que os projetos tenham sucesso necessrio um conjunto de conhecimentos, de processos, de tcnicas e de ferramentas que, de maneira coordenada, nos ajudem a executar projetos com sucesso. Isto gesto de projetos.

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Temporariedade

Parmetros Definidos Prximos Realidade

Individualidade

Projeto
Objetivos Claros e Bem Definidos No Repetitivo Sequncia Clara e Lgica de Eventos

Conduzindo por pessoas

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Os projetos tipicamente resultam de...

Demanda de mercado Um banco inicia um projeto para oferecer aos clientes a possibilidade de aplicar os emprstimos por hipoteca atravs da Internet, devido a queda nas taxas de juros e ao aumento na demanda por refinanciamentos e emprstimos para financiamentos de casas novas. Necessidade Empresarial Aumento no volume de chamadas estava sobrecarregando o sistema de telefonia existente em um Help Desk. Sem um novo sistema, os tempos de resposta do atendimento ao cliente seriam afetados, em algum momento, tambm impactaria os resultados globais.

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Os projetos tipicamente resultam de...

Solicitao do Cliente Treinar os profissionais da empresa em Gerenciamento de Projetos baseado na Metodologia PMI, mas com foco nas necessidades do departamento treinado.

Avano Tecnolgico Um exemplo seriam os Projetos para melhoria dos meios de comunicao, onde o avano para as comunicaes por satlite permitem que esses pequenos dispositivos se conectem Web ou recebam mensagens de e-mail procedentes de qualquer lugar do mundo.
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Os projetos tipicamente resultam de...

Exigncia Legal Exigncia de que nos rtulos dos alimentos afixados em toda embalagem devam constar os ingredientes e as qualidades dirias permitidas de determinadas vitaminas.

Necessidade Social No caso de um pas em desenvolvimento esteja infectado por uma doena bastante contagiosa, so necessrios suprimentos e instalaes mdicas para a evacuao e cura dos infectados.

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Onde aplicar?
Engenharia Medicina Educao Turismo Telecomunicaes Automao Informtica Etc......
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Alguns exemplos de projetos...

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Projetos de sucesso

Projetos terminam de 3 maneiras:

1. Atingiu ou excedeu seus objetivos; 2. Concluiu-se durante o Projeto que ser impossvel atingir os objetivos dentro dos parmetros definidos; 3. A necessidade do Projeto deixou de existir.

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Mas como se define o sucesso de um projeto?

O projeto ficou abaixo do oramento?

O projeto terminou mais rpido?

O projeto consumiu menos materiais e pessoas? O cliente foi surpreendido pela qualidade do resultado do projeto e produtos adicionais?

Isto NO um projeto bem sucedido.

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Mas como se define o sucesso de um projeto?

De modo geral, pode-se dizer que um projeto pode ser considerado de sucesso se alcana as expectativas do cliente, conforme o planejado, nem mais nem menos. Dito de outro modo, significa que houve: entrega do produto conforme o escopo acordado no planejamento; entrega no prazo estipulado; realizao dentro do custo planejado; entrega do produto com os critrios de qualidade atendidos; satisfao da equipe pelo trabalho realizado.
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O sucesso de um projeto est diretamente relacionado com a qualidade do planejamento realizado anteriormente e a verificao da sua adequao a aquilo que foi especificado pelo cliente.

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O planejamento
Em geral, optamos por comear algo j executando, sem antes pensar como faz-lo de maneira mais eficiente, com mais qualidade, e menos desgaste fsico e emocional.

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E ainda ... O quanto as pessoas poderiam se sentir mais satisfeitas ao realizarem o trabalho?

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Fatores crticos de sucesso

Atendimento dos requisitos tcnicos e funcionais Cumprimento do oramento Cumprimento do cronograma Satisfao dos interessados Benefcios para o patrocinador

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Fatores crticos de sucesso

No estabelea prazos audaciosos demais:

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Fatores crticos de sucesso

Conhea o ambiente e oua o mercado

Sempre oua o mercado!

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Em qualquer caso, est submetido ao que chamamos de restrio tripla.

A qualidade do projeto, deve ser um compromisso entre o cronograma, o escopo previamente definido e o custo final do projeto.

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Porqu os Projetos falham?

Estimativas (tempo, custo, recursos) pobres baseadas em fatos inadequados; Falta de treinamento e capacitao, bem como falta de liderana; Falta de padres ou de uma metodologia. Conhecimento tcnico insuficiente da equipe: os produtos selecionados no funcionam ou nunca foram testados; os produtos corretos no esto dentro do oramento;
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Porqu os Projetos falham?

Metas/Objetivos/ mal definidos e compreendidos

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Porqu os Projetos falham?

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Porqu os Projetos falham?

Falta de um patrocinador de pulso firme: liderana frouxa e recursos insuficientes

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Porqu os Projetos falham?

Falta de planejamento e acompanhamento dos resultados incrementais do projeto:
urgncia em liberar o produto no permite testes adequados; o projeto nunca termina devido aos constantes acrscimos; mudanas no cenrio do projeto;

Excesso de confiana no feeling dos envolvidos

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Porqu os Projetos falham?

Falta de envolvimento da equipe:

Bife cavalo: envolvimento, comprometimento, parte interessada.

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Porqu os Projetos falham?

Falta de anlise de riscos

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Porqu os Projetos falham?

Solues tcnicas nem sempre podem ser implantadas ;

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Porqu os Projetos falham?

Falta de controle (principalmente de mudanas);

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Porqu os Projetos falham?

Expectativas dos stakeholders pouco conhecidas ou mesmo conflitantes

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Projetos
Temporrio Original Multifuncional

Atividades
Permanente Repetitivo Funcional

Caractersticas distintivas: Atividades so contnuas e repetitivas; Projetos so temporrios e nicos; Projetos envolvem um grau de incerteza.
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Porque Gerenciar?
Estudos foram realizados comprovando que empresas que investiram em esforos na fase de pr-desenvolvimento (planejamento do projeto) conseguiram no mnimo duplicar as chances de sucesso no lanamento do produto.
Empresas que no utilizavam tcnicas de gerenciamento de projetos tinham em mdia 71% de atrasos nos seus cronogramas.
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Porque Gerenciar?
Mercado muito Competitivo Necessidade de Atualizao Tecnolgica Margens de Lucro cada vez menores Padres mais exigentes de qualidade Enfim, uma questo de sobrevivncia

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Como o PMBOK est estruturado?

O PMBOK organiza-se e divide as atividades de Gerenciamento de projetos em 10 reas de conhecimento distintas

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reas de conhecimento
1. Gerenciamento de Integrao 2. Gerenciamento de Escopo
3. Gerenciamento de Tempo 4. Gerenciamento de Custo

Integrao
RH Comunica o

5. Gerenciamento de Qualidade

Qualida de

Custo

Prazo

6. Gerenciamento de Recursos Humanos 7. Gerenciamento de Comunicaes

8. Gerenciamento de Riscos 9. Gerenciamento de Aquisies 10. Gerenciamento de Partes Interessadas

Escopo

Risco

Aquisio

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Como o PMBOK est estruturado?

Cada uma destas reas de conhecimento possui diferentes processos, que tambm esto divididos em fases.

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GRUPOS DE PROCESSO
Iniciao 2 processos

Planejamento 24 processos

Monitoramento e Controle 11 processos

Encerramento 2 processos

Execuo 8 processos

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As dimenses da GP
Implementao Teste Desenvolvimento Projeto Tcnico Definio e Justificao Requisitos Iniciar Executar Planejar Controlar

Ciclo de Vida de Projetos

Processos de GP
Encerrar

Responsabilidades de Gesto de Projetos

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GRUPOS DE PROCESSO
Figura 3-2. Sobreposio dos Grupos de Processos em uma Fase Processos de Execuo Nvel de Processos Atividade de Iniciao Processos de Planejamento Processos de Encerramento Processos de Controle

Incio da Fase

Tempo

Trmino da Fase

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PROGRAMAS
um grupo de projetos relacionados gerenciados de modo coordenado para a obteno de benefcios e controle que no estariam disponveis se eles fossem gerenciados individualmente. (PMBOK 2004, pg 16)
O gerenciamento de programas o gerenciamento centralizado e coordenado de um grupo de projetos para atingir os objetivos e benefcios estratgicos do programa.

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Exemplos
O programa de um novo modelo de carro pode ser subdividido em projetos para o design e as atualizaes de cada componente principal (por exemplo, transmisso, motor, interior, exterior) enquanto a fabricao continua na linha de montagem. O PAC Programa de Acelerao do Crescimento
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PORTFLIO
Um portflio um conjunto de projetos e/ou programas e outros trabalhos agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz desse trabalho a fim de favorecer e aprimorar os objetivos estratgicos empresariais. Os projetos ou programas no portflio podem no ser necessariamente diretamente relacionados.
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Benefcios do Gerenciamento de Portflio

Permite validar a estratgia corporativa.

Capitaliza as oportunidades existentes.

Permite o gerenciamento e a alocao de recursos nos esforos prioritrios. Minimiza os riscos externos e potenciais e ameaas.
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RELAO ENTRE PORTFLIO E ESTRATGIA

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PORTFLIO

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Portflio, Programas e Projetos

Ger. Programa Coordenar Mltiplos Projetos

Ger. Portflio Definir curso de Ao e Estratgia

Ger. Projeto Entregar Solues

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Portflio, Programas, Projetos e Subprojetos

Portflio
Um portflio uma coleo de projetos e/ou programas e outros trabalhos que so agrupados para facilitar o gerenciamento efetivo do trabalho necessrio para alcanar os objetivos estratgicos do negcio. Um programa um grupo de projetos relacionados gerenciados de forma coordenada para obter benefcios e controles no disponveis quando gerenciados de forma individual. Podem incorporar atividades continuas.

Programa

Projeto

um empreendimento temporrio que cria um produto, servio ou resultado nico.

Subprojeto

uma subdiviso dentro de um projeto de escopo amplo e complexo. Frequentemente utiliza-se deste conceito quando da terceirizao de partes de um projeto para uma outra empresa ou outra unidade funcional dentro da mesma organizao. 61

Bibliografia
Project Management Institute (PMI) - http://www.pmimg.org.br/ PMBOK - Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos, 5 Edio. Projeto ou processo. Questo de escolha? Roberto Rinaldi Jr.

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