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COMPONENTE DE ACOMPAAMIENTO FAMILIAR

MANUAL DE RECOLECCIN Y CONCEPTOS BSICOS DE LA LNEA BASE FAMILIAR JUNTOS SESIN COMPLEMENTARIA A LA LNEA DE BASE 2A

FASE EXPANSIN SEGUNDA EDICIN

Enero de 2010

Agencia Presidencial para la Accin Social y la Cooperacin Internacional ACCIN SOCIAL Diego Molano Aponte Departamento Nacional de Planeacin Esteban Piedrahta Uribe Ministerio de la Proteccin Social Diego Palacio Betancourt Coordinacin Nacional Operativa de la Red JUNTOS ACCIN SOCIAL Germn Alberto Quiroga Gonzlez Con la colaboracin de: Ministerio de Educacin Nacional Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural Ministerio del Interior y de Justicia Bancoldex Banca de las Oportunidades Instituto Colombiano de Crdito y Estudios Tcnicos en el Exterior ICETEX Instituto Colombiano de Desarrollo Rural INCODER Instituto Colombiano de Bienestar Familiar ICBF Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Registradura Nacional del Estado Civil Consejera Presidencial para la Equidad de la Mujer Agradecimientos especiales Departamento Administrativo Nacional de Estadstica DANE Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo PNUD Elaboracin Paula Marcela Escobar Correa Ivn Osejo Villamil Aprobacin Comit Editorial y de Aprobaciones Coordinacin Nacional JUNTOS

TABLA DE CONTENIDO
PARTE I: MANUAL DE RECOLECCIN Y CONCEPTOS BSICOS DE LA LNEA BASE FAMILIAR .......................................................................................................................... 4 ANTECEDENTES .......................................................................................................... 4 GENERALIDADES ........................................................................................................ 5 SIGNIFICADO E IMPLICACIONES DE LA LNEA BASE ........................................... 5 ROL Y FUNCIONES DEL COGESTOR SOCIAL EN EL DILIGENCIAMIENTO DE LA INFORMACIN ......................................................................................................... 6 MATERIALES PARA LA RECOLECCIN DE LA INFORMACIN ............................ 7 TCNICAS PARA REALIZAR LA ENTREVISTA ....................................................... 7 PERODOS DE REFERENCIA .................................................................................. 8 ESTRUCTURA DE LA LNEA BASE FAMILIAR Y OBJETIVOS DE CADA CAPTULO 10 INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO DE LA LNEA BASE FAMILIAR... 11 PRIMERA SESIN ...................................................................................................... 14 CAPTULO I. UBICACIN Y CONTROL .................................................................. 14 CAPTULO II. DATOS DE LA VIVIENDA ................................................................. 20 CAPTULO III. DATOS DEL HOGAR ....................................................................... 30 CAPTULO IV. TENENCIA DE LA VIVIENDA ACTUAL DEL HOGAR...................... 40 CAPTULO V. HABITABILIDAD ............................................................................... 45 CAPTULO VI. NUTRICIN DEL HOGAR ............................................................... 48 CAPTULO VII. BANCARIZACIN Y AHORRO ....................................................... 50 CAPTULO VIII: CARACTERSTICAS GENERALES Y COMPOSICIN DEL HOGAR ................................................................................................................................ 56 CAPTULO IX. SALUD Y SEGURIDAD SOCIAL...................................................... 64 CAPTULO X. VACUNAS......................................................................................... 77 SEGUNDA SESIN..................................................................................................... 80 CAPTULO XI. NUTRICIN ..................................................................................... 80 CAPTULO XII. CUIDADO DE LOS NIOS Y NIAS MENORES DE 5 AOS ........ 86 CAPTULO XIII. INFORMACIN DE LOS NIOS DE 5 A 9 AOS ......................... 92 CAPTULO XIV. EDUCACIN ................................................................................. 96 CAPTULO XV. INGRESOS Y TRABAJO (PARA PERSONAS DE 10 AOS Y MS) ................................................................................................................................ 99 CAPTULO XVI. CAPACITACIN PARA EL TRABAJO ......................................... 115 CAPTULO XVII. ACCESO A LA JUSTICIA ........................................................... 119 CAPTULO XVIII. DINMICA FAMILIAR ................................................................ 123 CAPTULO XIX. DISCAPACIDAD .......................................................................... 130 CAPTULO XX. DESPLAZAMIENTO ..................................................................... 132 PARTE II: SESION COMPLEMENTARIA 2A ................................................................. 144 REGLAS DE ORO PARA EL LEVANTAMIENTO DE LA LNEA BASE .......................... 151 INSTRUCTIVO DE UTILIZACIN DE LNEA 018000-522052 ....................................... 155 REGLAS DE ORO EN EL MANEJO Y CUIDADO DE LOS DMC ................................... 157 ESQUEMA DE RELACIN ENTRE ACTIVIDADES ...................................................... 158

PARTE I MANUAL DE RECOLECCIN Y CONCEPTOS BSICOS DE LA LNEA BASE FAMILIAR


ANTECEDENTES
El crecimiento econmico ha tenido un efecto importante en la reduccin de la pobreza en el pas; as se evidencia en las estimaciones disponibles sobre el tema, indicando que los niveles de pobreza disminuyen cuando mayores son las tasas de crecimiento econmico. Sin embargo, este no es el nico factor de incidencia. Si bien el buen desempeo de la economa favorece el empleo, por s solo no beneficia a la poblacin ms pobre. Es por esta razn que la lucha contra la pobreza es un objetivo manifiesto y permanente en el marco de la poltica social. Por lo tanto, el Gobierno Nacional se ha comprometido con un conjunto de metas ambiciosas entre las que se destaca que todos los colombianos tengan igualdad de oportunidades en el acceso y en la calidad de un conjunto bsico de servicios como educacin, salud y seguridad social, lo cual contribuir a reducir la pobreza y en particular la pobreza extrema. Lo anterior, en concordancia con los Objetivos de Desarrollo del Milenio, compromiso adquirido por el pas con el sistema de Naciones Unidas. Asimismo, fue propuesto en la Visin Colombia 2019, y se constituye en eje fundamental del Plan Nacional de Desarrollo 2006 2010 Estado Comunitario: Desarrollo para Todos. De esta manera, se espera disminuir el ndice de pobreza extrema, calculado antes de subsidios de 14,7% en 2005 a 8% en 2010. Para lograr el cumplimiento de esta meta no slo es necesario contar con condiciones macroeconmicas que garanticen el crecimiento sostenido de la economa, sino tambin contar con una poltica integral que atienda las mltiples dimensiones o factores que afectan las condiciones de vida de la poblacin e inciden en los niveles de pobreza. Para el efecto, el Gobierno se compromete con la implementacin de la Red de Proteccin Social para la Superacin de la Pobreza Extrema JUNTOS. JUNTOS es una estrategia de intervencin integral y coordinada, que incluye los diferentes organismos y niveles del Estado y representantes de la Sociedad Civil interesados en integrarse a sta. Se desarrolla en el marco del Sistema de Proteccin Social, mediante la articulacin institucional y de recursos que garanticen el acceso preferente de las familias en pobreza extrema a los programas sociales. Contempla el compromiso y corresponsabilidad de las familias para promover la superacin de su situacin, reduciendo su vulnerabilidad e incentivando su insercin autnoma a mecanismos de proteccin social. Es, por lo tanto, un esfuerzo en poltica social por parte del Gobierno Nacional, apoyado en todas las entidades que desarrollan programas sociales, con el propsito de disminuir

los ndices de pobreza extrema y mejorar las condiciones de vida de las familias vinculadas. stas recibirn durante su permanencia en la Red un acompaamiento personalizado con el fin de alcanzar, conjunto al esfuerzo de las familias, 45 logros bsicos, los cuales se han establecido como un agregado de condiciones deseables para la familia y que les permitir contar con herramientas para superar su condicin de pobreza extrema. 1. GENERALIDADES El manual de recoleccin de Lnea Base Familiar contiene las instrucciones esenciales que le permiten al Cogestor Social recoger la informacin requerida para que la Red JUNTOS conozca el estado inicial de los logros bsicos de cada una de las familias que ingresen a la estrategia. El manual est dividido en dos partes. La primera comprende las indicaciones generales para el diligenciamiento de la Lnea Base y la segunda las instrucciones para la recoleccin de la informacin de las preguntas que conforman el Formulario. Las preguntas se encuentran agrupadas en 20 captulos, que permiten conocer informacin sobre el estado de los 45 logos bsicos de las nueve dimensiones de JUNTOS. La recoleccin de estos datos de Lnea Base se enmarca en la metodologa del componente de acompaamiento familiar y comunitario, diseada por la estrategia. Esta metodologa de acompaamiento se desarrolla alrededor de sesiones de trabajo con las familias durante las cuales se abordan tres momentos: la identificacin de necesidades, la construccin del Plan Familiar y la gestin y seguimiento a los logros bsicos en las nueve dimensiones. Este manual hace referencia al primer momento, el levantamiento de informacin de Lnea Base, la cual se recoger en dos sesiones. En la primera sesin, el Cogestor Social debe reunir la informacin contenida entre los captulos I al X del Formulario y en la segunda, recoger informacin para los captulos XI al XX. ste ltimo slo se aplicar a las familias JUNTOS que se encuentre en situacin de desplazamiento. De esta forma, el Cogestor Social tiene la responsabilidad de visitar las viviendas y las familias seleccionadas, y entrevistar a las personas para obtener informacin de acuerdo con la metodologa, procedimientos e instrucciones contenidos en este manual.

SIGNIFICADO E IMPLICACIONES DE LA LNEA BASE


El concepto de Lnea Base se aplica y se usa principalmente cuando se habla de evaluacin de proyectos, programas o estrategias como la Red JUNTOS. Puede ser asimilada a un retrato o registro del punto de partida o situacin de los beneficiarios a intervenir. Al confrontar los datos de Lnea Base con los datos de una evaluacin parcial o final de la estrategia, se puede conocer cules fueron los efectos reales en los beneficiarios, los cambios en su situacin y si se alcanzaron las metas establecidas. Para el caso especfico de JUNTOS, con la Lnea Base Familiar se pretende reunir toda la informacin necesaria para obtener una medida lo ms completa posible de las 5

principales dimensiones de la calidad de vida de las familias medidas a travs de los logros bsicos; siendo adems un insumo primordial para la toma de decisiones y el aprestamiento o adecuacin de la oferta institucional a las necesidades de las familias. Por todo lo anterior, la Lnea Base se convierte para JUNTOS en un gran instrumento de informacin para la toma de decisiones y el seguimiento, que alimentar el sistema de informacin de la Red, denominado INFOJUNTOS.

ROL Y FUNCIONES DEL COGESTOR SOCIAL EN EL DILIGENCIAMIENTO DE LA INFORMACIN


Tal como aparece en el Manual Operativo de JUNTOS, los Cogestores Sociales son los encargados directos de ejecutar el componente de acompaamiento, asesorando a las familias para alcanzar los Logros Bsicos que les permitan superar su situacin de pobreza extrema. Para el acompaamiento a la familia, el Cogestor debe trabajar con la metodologa definida por JUNTOS. En cuanto a la labor especifica de la recoleccin de informacin de Lnea Base, se deben tener en cuenta los siguientes puntos: Realizar el levantamiento de la informacin mediante visitas a las familias seleccionadas segn la metodologa establecida en este manual, y entrevistar directamente a cada una de las personas cuando corresponda. No alterar la informacin de Lnea Base. Esto significa que el Cogestor Social no debe registre nada que no sea lo que piensen, sientan o expresen los miembros del hogar. Slo debe registrarse aquello que responden las personas en el momento de la recoleccin de informacin. Seguir permanentemente las instrucciones del Coordinador Local, que estar atento al buen cumplimiento de su labor. Asistir puntualmente al lugar de trabajo sealado por el Coordinador Local. Comunicar inmediatamente al Coordinador Local sobre cualquier dificultad, duda o problema presentado en terreno. Cumplir con las cargas de trabajo asignadas. Visitar los hogares con la dotacin de identificacin de JUNTOS y con los instrumentos adecuados, evitando llevar implementos que no requiera. Esto significa que el Cogestor debe evitar llamar la atencin, para prevenir robos o situaciones peligrosas, dado que muchas zonas en donde estn asentadas la poblacin objetivo son de alto riesgo. Hacer las correcciones o verificaciones que el Coordinador Local considere necesarias. Ingresar la informacin verificada al sistema de informacin de JUNTOS.

MATERIALES PARA LA RECOLECCIN DE LA INFORMACIN


Los documentos y materiales que el Cogestor Social necesita para llevar a cabo su trabajo sern entregados por el Coordinador Local al comenzar el trabajo de campo. Estos son: Carn, que lo acredita como Cogestor Social del municipio respectivo, Dispositivo Mvil de Captura (DMC), Manual de Recoleccin y Conceptos Bsicos, Acuerdos de Corresponsabilidad, que acredita a la familia como perteneciente a JUNTOS; tiles necesarios para la realizacin de la entrevista. No olvide llevar siempre el Manual de Recoleccin y Conceptos Bsicos y consultar con el Coordinador Local los problemas encontrados, para solucionarlos pronta y adecuadamente.

TCNICAS PARA REALIZAR LA ENTREVISTA


A continuacin se establecen algunas normas o procedimientos que le permitirn al Cogestor Social desempear de la manera ms adecuada el levantamiento de la Lnea Base. Es importante que el Cogestor Social, una vez encuentre el hogar y la vivienda en donde habita, programe con sta la visita para realizar la primera sesin. Para esto debe prever que se cuente con el tiempo necesario para desarrollarla, lo cual depender del nmero de miembros que tenga el hogar. Adicionalmente, trate de que en lo posible en esta primera visita participen todos los miembros del hogar, sobre todo el jefe o cabeza de hogar. Se debe tener en cuenta que los hogares seleccionados pueden presentar distintas caractersticas culturales y diferentes reacciones, actitudes y comportamientos ante la sesin, lo que implica que el Cogestor Social debe desarrollar una amplia capacidad de comprensin y comunicacin para interactuar con personas diversas. El Cogestor Social deber mostrar amabilidad y seguridad ante la persona. Evite reflejar nerviosismo e inseguridad, para inspirar la suficiente confianza y as lograr la colaboracin, participacin y atencin de los miembros del hogar. Procure mantener siempre un mismo estado de nimo; si por alguna razn est alterado, busque la forma de tranquilizarse para que no afecte su trabajo y slo contine despus de esto. En lo posible, no realice la sesin en presencia de personas que no pertenezcan al hogar; la persona que est siendo entrevistada podra alterar la respuesta u omitirla. Lea todas las preguntas y procure hacerlo siempre a la misma velocidad. Identifique la capacidad de comprensin de la persona para determinar la rapidez o lentitud con la que debe leer las preguntas, pero independiente de ello, deber pronunciar con claridad cada palabra que lea.

Es fundamental que no presione a las personas, ni induzca a responder con falsas promesas u ofrecimientos, amenazas o intimidacin. Nunca use expresiones como: no es cierto que usted...verdad que.... Permita a la persona tomarse el tiempo necesario para dar la respuesta. Procure que sta no se desve del tema de la pregunta, pero hgalo amablemente. Escuche atentamente y registre fielmente las respuestas obtenidas, siguiendo los procedimientos establecidos. Si nota que su presencia no es oportuna porque hay visitas, discusiones familiares, algn miembro enfermo o una situacin similar, regrese en otro momento a continuar con la sesin. Recuerde ser muy preciso en el manejo del DMC pues de la atencin con la que se diligencie el Formulario depende la eficacia del acompaamiento familiar que se realizar durante la permanencia del hogar en JUNTOS. Tenga en cuenta que el Coordinador Local podr revisar la informacin que se registra en las visitas de campo.

PERODOS DE REFERENCIA
El intervalo de tiempo al cual van referidas las preguntas se denomina perodo de referencia. Dados los diferentes temas que se abordan en el levantamiento de la informacin, se definen distintos perodos, que abarcan las diferentes frecuencias con las que se producen los hechos que son objeto de estudio. Los perodos usados en la Lnea Base son: ltimos 7 das: se refiere a los 7 das inmediatamente anteriores a la realizacin de la visita. Si sta se realiza el martes 11 de noviembre de 2008, los ltimos 7 das comprenden desde el martes 4 de noviembre, hasta el lunes 10 de noviembre, del mismo ao. Semana pasada o ltima semana: es la semana calendario (lunes a domingo) inmediatamente anterior a la semana en la que se efecta la visita. Si la visita se realiza el da martes 11 de noviembre de 2008, da que est incorporado entre el lunes 10 de noviembre y el domingo 16 de noviembre de 2008, la semana pasada o de referencia es la que comprende desde el lunes 3 de noviembre hasta el domingo 9 de noviembre de 2008. Mes pasado: hace relacin al mes calendario inmediatamente anterior al mes en el que se realiza la visita. Si la sesin se realiza en noviembre, el mes pasado es octubre. ltimas cuatro (4) semanas: se refiere a las ltimas 4 semanas calendario que preceden a la semana de la encuesta. Por ejemplo, si la visita se realiza el da 12 de noviembre de 2008, da que est incorporado entre el lunes 10 de noviembre y el domingo 16 de noviembre de 2008, las ltimas 4 semanas corresponden al perodo del lunes 13 de octubre al domingo 9 de noviembre de 2008. ltimos 30 das: hace referencia a los 30 das inmediatamente anteriores a la fecha en que se est realizando la encuesta. Si sta se realiza el 9 de diciembre de 2008, los

ltimos 30 das comprenden desde el 9 de noviembre hasta el 8 de diciembre del mismo ao. ltimo mes: Hace referencia al ltimo mes calendario inmediatamente anterior al mes en que realiza la visita. Ejemplo, si la sesin la realiza el 9 de diciembre de 2008, el ltimo mes ser noviembre del mismo ao. ltimos 12 meses: Hace referencia a los doce meses calendario inmediatamente anteriores al mes en que se est realizando la sesin. Ejemplo: si la visita la hizo el 15 de noviembre de 2008, los ltimos 12 meses corresponden al periodo Noviembre de 2007 a octubre de 2008. Se pueden presentar casos en los cuales en un mismo hogar haya personas con perodos de referencia diferentes, porque empezaron a rendir informacin en das diferentes. En ese caso, el perodo de referencia se deber tomar teniendo en cuenta el da en que se le inici la encuesta.

2. ESTRUCTURA DE LA LNEA BASE FAMILIAR Y OBJETIVOS DE CADA CAPTULO


El Formulario est construido desde lo general a lo particular y est dividido por secciones dependiendo del tipo de universo a tratar. En la primera parte (Captulo I), se encuentra la informacin acerca de la localizacin y ubicacin de los hogares y sus viviendas. En la segunda parte (Captulos II, III y IV), estn las preguntas relacionadas con el tipo de vivienda y sus caractersticas, as como la tenencia de la misma. Estas preguntas son realizadas slo a una persona (jefe del hogar o representante de la familia ante JUNTOS) y hacen referencia especialmente a la dimensin de habitabilidad. La tercera parte est relacionada con temas generales del hogar (Captulos V, VI y VII) y tambin deben ser dirigidas al jefe del hogar o a una persona mayor de edad que conozca la informacin. Por ltimo, la cuarta parte comienza con el Captulo VIII, sobre caractersticas generales, y permite identificar los programas que recibe determinado hogar, conocer si ste se encuentra en situacin de desplazamiento, as como el grupo tnico al que pertenecen. Del mismo modo, puede determinarse el nmero de ncleos familiares que existan dentro del hogar. En adelante se encuentran los captulos en donde se le debe pregunte a cada uno de los miembros del hogar. Estn discriminados por dimensin y por rango de edad. Para efecto del seguimiento a las Dimensiones y Logros Bsicos de JUNTOS, a continuacin se listan los captulos del Formulario de recoleccin de Lnea Base, en donde se encuentran las preguntas referidas a stos: Identificacin: Captulo VIII Ingresos y Trabajo: Captulos IV, XV y XVI. Educacin y Capacitacin: Captulos XII, XIII, XIV, XV y XVI Salud: Captulos IX, X, XI, XII, XIII y XIX Nutricin: Captulos VI, IX y XI Habitabilidad: Captulos II, III y V Dinmica Familiar: Captulos XVIII y XIX Bancarizacin y Ahorro: Captulo VII Acceso a la Justicia: Captulo XVII Poblacin en Situacin de Desplazamiento: Captulo XX

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1. INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO DE LA LNEA BASE FAMILIAR


INSTRUCCIONES GENERALES Para el levantamiento de la informacin de la Lnea Base tenga presentes las siguientes instrucciones: Comunquese de manera clara, utilizando un lenguaje sencillo y cordial para hacerse entender por la familia y genere un ambiente de confianza que le permita avanzar con mayor facilidad. Comunique los temas a tratar y aclare los objetivos de la visita. Pida la colaboracin de la familia para lograrlo. Aclare el tiempo previsto para la sesin. Para lograr los objetivos de la visita en el tiempo disponible, oriente la entrevista para que se circunscriba a los temas o dimensiones de la ficha y evite adentrarse en temas interesantes, pero no pertinentes. Lea textualmente todas las preguntas, a excepcin de aquellas que se diligencian por observacin. No sugiera las respuestas en la formulacin de las preguntas. Tenga presente que hay preguntas en las que debe Lea las opciones de respuesta y otras en las que debe esperar la respuesta espontnea de la persona entrevistada. En las primeras evite entonaciones de la voz que induzcan la respuesta. Si se presenta el caso de que no haya condiciones de tranquilidad y serenidad en la familia para desarrollar la sesin, proponga, sin hacerlos sentir mal, otro da para realizarla y acuerde fecha y hora. Si alguna persona se niega a dar la informacin, no discuta con ella ni la presione a responder. En este caso, es mejor explicar la importancia de la Estrategia. No insista en hacer la sesin si la persona se niega por falta de tiempo o porque est ocupada en ese momento. No comente ni discuta cuestiones polticas, religiosas o ntimas del hogar ni muestre sorpresa o desagrado ante las respuestas del informante. No se desespere ni pierda la calma; la actitud que asuma durante la entrevista afecta la disposicin del informante y, desde luego, la calidad de la informacin que suministre. Solicite siempre los documentos de identidad para registre correctamente nombres, apellidos, identificacin y fecha de nacimiento de todos los miembros del hogar. Tenga en cuenta que varias de las preguntas que encontrar en este manual no se podrn visualizar en el dispositivo para todas las personas. Esto se debe a que a

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partir del captulo VIII, las preguntas se realizan segn la edad y el gnero de la persona y el Dispositivo slo mostrar las preguntas que apliquen segn estas caractersticas de la persona que est entrevistando. TIPO DE PREGUNTAS En el Formulario de Lnea Base se identifican dos categoras de preguntas: generales para el grupo familiar o la vivienda y preguntas personales. Las primeras se encuentran en los captulos II, III, IV, V, VI, VII, primera parte del captulo XVIII, XIX y la segunda parte del captulo XX. Las preguntas personales son las que deben responder cada una de las personas y se encuentran en los captulos VIII, IX, X, XI, XII, XIII, XIV, XV, XVI, XVII, segunda parte del captulo XVIII y primera parte del captulo XX. A su vez, dentro de cada categora existen dos tipos de preguntas: de opciones de respuesta incluyentes y de opciones excluyentes. Preguntas generales para el grupo familiar Preguntas excluyentes: En estas preguntas slo puede marcarse una opcin de respuesta. Algunas preguntas, no todas, se pueden reconocer porque contienen las palabras predominante, principal o principalmente. II 4 Material predominante de los pisos Alfombra, mrmol, parqu, madera pulida Baldosa, vinilo, tableta o ladrillo Cemento, gravilla Madera burda, madera en mal estado, tabla o tabln Tierra, arena Otro material Preguntas incluyentes: Se encuentran dos formas de preguntas incluyentes en esta categora: i. Aquellas en las que se puede seleccionar ms de una alternativa. Por ejemplo: VII 2 La forma que tiene este hogar de guardar los ahorros es: En los bancos u otras instituciones financieras Dinero en efectivo, en la casa Comprando animales Comprando bienes muebles o inmuebles En grupos de autoayuda Otra forma. Cul ii. Aquellas en las que se puede seleccionar ms de una alternativa, pero la opcin de respuesta final es excluyente.

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II 6 Por cules de los siguientes eventos ha sido afectada la vivienda en los ltimos dos aos? Inundaciones Avalanchas, derrumbes o deslizamientos Desbordamiento, crecientes, arroyos Hundimiento del terreno Ninguno Preguntas personales Preguntas excluyentes: En estas preguntas slo puede marcarse una opcin de respuesta. Algunas de estas preguntas contienen las palabras predominante, principal o principalmente Por ejemplo: IX 27 Cul es la principal razn por la que... no se ha hecho el examen de prstata? No conoca este examen No sabe dnde prestan el servicio El examen es muy caro/no ha tenido plata Dificultad geogrfica No se siente enfermo Por pena, vergenza Descuido/lo ha ido aplazando Por miedo No es importante/necesario. Otro. Cul? Preguntas incluyentes: Son aquellas en las que se puede seleccionar ms de una alternativa. En algunos casos la ltima opcin puede ser excluyente. Por ejemplo: XVI 4 En el ltimo ao ha recibido: Asistencia tcnica para el trabajo Apoyo a emprendimientos Apoyo a procesos asociativos Apoyo en insumos, materias primas, dotaciones y equipos Ninguno

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PRIMERA SESIN
Al iniciar el diligenciamiento de la primera sesin de la Lnea Base Familiar, encontrar la siguiente pregunta: Firm acuerdo de corresponsabilidad? El cogestor deber verificar si la familia ya firm el acuerdo de corresponsabilidad, y de ser as seale la opcin S en el dispositivo.

CAPTULO I. UBICACIN Y CONTROL


Este captulo permite establecer con precisin la ubicacin del hogar al cual se le aplica la sesin de recoleccin de informacin y el personal de campo que puede participar en la recoleccin. OBJETIVOS 1. 2. 3. Determinar la ubicacin de las viviendas y de las familias que ingresen a JUNTOS. Establecer los datos de informacin familiar que permitan hacer seguimiento al Cogestor Social, por si la familia decide trasladarse. Establecer el personal responsable en campo de la recoleccin y captura de la informacin familiar llevada a INFOJUNTOS.

QUIN CONTESTA LAS PREGUNTAS? Este captulo lo debe contestar slo una persona, en lo posible el jefe del hogar o su cnyuge, o la persona representante ante JUNTOS si resultase no ser alguna de las personas mencionadas anteriormente. CONCEPTUALIZACIN Y DILIGENCIAMIENTO DE LAS PREGUNTAS 1 y 2. Departamento y Municipio: Para el caso de las preguntas 1 y 2 informacin de respuesta viene previamente cargada en el Dispositivo Mvil de Captura (DMC).

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3. Zona: permite determinar si la vivienda donde habita la familia se encuentra en la cabecera municipal, en un centro poblado o en la zona rural dispersa. Para esto tenga en cuenta las siguientes definiciones: Cabecera municipal: es el rea geogrfica que est definida por un permetro urbano, cuyos lmites se establecen en el Plan de Ordenamiento Territorial (POT) del municipio. Es donde se localiza la sede de la alcalda y se caracteriza por estar conformada por conjuntos de edificaciones y estructuras contiguas agrupadas en manzanas, las cuales estn delimitadas por calles, carreras, o avenidas, vas peatonales, etc. Centro Poblado: se refiere a los caseros, inspecciones de polica y corregimientos que estn conformados por veinte (20) viviendas o ms, contiguas o adyacentes entre s. Rural Disperso: se caracteriza por la dispersin de las viviendas y explotaciones agropecuarias existentes entre ellas. Las preguntas 4 a 8 no son de obligatorio diligenciamiento. Sin embargo, en caso de contar con un mapa geoestadstico para su diligenciamiento tenga en cuenta las siguientes definiciones: 4. Sector: divisin cartogrfica en zonas urbanas que equivale generalmente a un barrio y que comprende entre 1 y 9 secciones contiguas. Se identifica en la cartografa municipal por un nmero de cuatro dgitos encerrado en un rectngulo. Sus lmites se indican con lnea gruesa a trazos separados con un punto: _._._._._ 5. Seccin: es una divisin cartogrfica en zonas urbanas que equivale a un nmero entre 9 y 20 manzanas contiguas, pertenecientes al mismo sector. Se identifica con un nmero de dos dgitos encerrado en un crculo; sus lmites se indican con lnea delgada a trazos: --------15

6. Manzana: es la divisin cartogrfica menor establecida para las zonas urbanas. Se define como lote de terreno, edificado o sin edificar, delimitado por vas de trnsito vehicular o peatonal; es decir, por calles, carreras, avenidas, transversales, diagonales, senderos de circulacin pblica o accidentes geogrficos (ros, quebradas, etc.). Se identifica en el plano con un nmero de dos dgitos dentro de un polgono que representa la manzana. 7. Vivienda No.: diligencie esta pregunta asignando un nmero a la vivienda de la siguiente forma: numere las viviendas, empezando por aquella que se encuentre en el extremo nororiental de la manzana y continuando en el sentido de las manecillas del reloj. Si bien el cogestor no siempre encontrar manzanas con esta configuracin, en caso de aplicar deber seguir estas instrucciones.

Tenga en cuenta la siguiente definicin: Vivienda: es una edificacin o espacio separado, con acceso independiente, destinado a ser ocupado por una o varias personas, con fines habitacionales. La vivienda es un espacio separado si tiene lmites constituidos por paredes, tabiques o divisiones que lo aslan de otras viviendas o edificaciones. El acceso es independiente cuando a la unidad de vivienda se llega directamente desde la va pblica o pasando por reas de uso comn o de circulacin como patios, pasillos, corredores, zaguanes, ascensores, escaleras, porteras, parqueaderos o jardines, sin pasar por cuartos o reas de uso privado de las otras unidades de vivienda como sala, comedor, cocina, dormitorios. 8. Hogar No.: dentro de una vivienda se puede encontrar ms de un hogar, que se define como una persona o grupo de personas, parientes o no, que viven (duermen) en la totalidad o en parte de una vivienda, atienden necesidades bsicas con cargo a un presupuesto comn y comparten generalmente las comidas. Verifique las definiciones de la pregunta II 8 para Diligencie esta pregunta. Asigne nmeros en orden consecutivo a cada uno de los hogares que habitan la vivienda.

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Una vez diligencie estos campos, contine con las preguntas 9, 10 y 11. La informacin indagada en estos numerales corresponde a los sitios que limitan con precisin la regin en donde est ubicada la vivienda, los cuales son: Corregimiento, Centro Poblado y Vereda para el caso rural, y Barrio o Comuna para el caso urbano. Sern suministrados por el Coordinador Local, previo al desplazamiento a terreno y con la informacin proporcionada por el municipio. El Cogestor debe verificar esta informacin.

9. Corregimiento: es una divisin del rea rural del municipio, definida en los Planes de Ordenamiento Territorial P.O.T. del municipio. 10. Barrio, centro poblado comuna o vereda: escriba en el espacio correspondiente el nombre del barrio, centro poblado o vereda donde se encuentra localizada la vivienda. 11. Direccin de la vivienda: si la vivienda est situada en una ciudad, cabecera municipal o centro poblado donde hay nomenclatura, escriba la direccin o indicaciones que permitan ubicarla. Escriba la direccin completa y precisa con la que se identifica la entrada de la vivienda. Utilice las siguientes abreviaturas: Calle CL Carrera CR Avenida AV Transversal TR Autopista AU Diagonal DG Carretera CT Camino CM Kilmetro KM Avenida Calle AC Avenida Carrera Bloque Manzana Apartamento Oficina Habitacin Circunvalar Interior Lote Circular AK BL MZ AP OF HA Circunvalar IN LT CIR.

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Nota: si las calles, carreras, avenidas, etc., van seguidas de las palabras NORTE, SUR, ESTE, OESTE, o cualquier palabra que no aparezca en las abreviaturas anteriores, stas se deben escriba completas. Si la vivienda est ubicada en rea rural dispersa, escriba el nombre de la finca. En caso de que la vivienda no cuente con una direccin, el Cogestor Social deber registrar indicaciones generales que permitan ubicarla en visitas futuras. Ejemplo: diagonal a la tienda La Estacin. 12. Telfono fijo: se refiere al nmero telefnico que tenga la vivienda en donde habite el hogar. Debe registre el indicativo del municipio y el nmero telefnico. 13. Telfono celular: se refiere al nmero celular del jefe del hogar, su cnyuge o algn miembro del hogar que pueda servir como contacto en caso de requerirse. Debe registrar el indicativo del operador celular y el nmero telefnico.

14. Telfono de un contacto: se refiere al nmero telefnico de un familiar, vecino o amigo que pueda dar informacin del hogar por si este se llegase a ir de la vivienda donde habita. Debe registrar el indicativo del municipio en parntesis y el nmero telefnico. 15. Parentesco o relacin del contacto: se refiere a la relacin de parentesco (ej. hermano, madre) o afinidad (ej. amigo, vecino) que tiene el contacto con el hogar. 16. Representante del hogar ante JUNTOS: el o la representante del hogar ante JUNTOS ser la persona que delega el grupo de todas las personas que lo conforman. Tenga en cuenta que esta persona debe conocer muy bien a los miembros del hogar y tener disponibilidad de tiempo para atender al cogestor. 18

Al cargarse las familias en el dispositivo, aparecer un representante del hogar preestablecido. ste podr ser modificado en cualquier momento antes del cierre de la Lnea Base.

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CAPTULO II. DATOS DE LA VIVIENDA


OBJETIVOS 1. 2. 3. 4. Conocer las caractersticas fsicas de la vivienda que permitan determinar el estado y la calidad de la misma. Establecer con cules de los servicios pblicos domiciliarios cuenta la vivienda y la legalidad de las conexiones. Conocer el estado de la vivienda y los riesgos a los que se encuentra expuesta. Establecer el nmero de hogares que habitan la vivienda.

QUIN CONTESTA LAS PREGUNTAS? Este captulo lo debe contestar slo una persona, en lo posible el jefe del hogar o su cnyuge, o la persona representante de la familia ante JUNTOS si resultase no ser alguna de las personas mencionadas anteriormente. CONCEPTUALIZACIN Y DILIGENCIAMIENTO DE LAS PREGUNTAS La visita debe realizarse dentro de la unidad de vivienda: no se puede hacer en un lugar diferente al de la residencia habitual de los miembros del hogar a los cuales est entrevistando (por ejemplo cafeteras, parques u oficinas). II 1 Tipo de vivienda Casa o Apartamento Cuarto Otro tipo de unidad de vivienda (carpa, tienda, vagn, embarcacin, refugio natural, puente, etc.) Para identificar el tipo de vivienda en el que habita el hogar, es necesario conocer los siguientes conceptos: Edificacin: es una construccin independiente y separada, compuesta por una o ms unidades de vivienda o econmicas; por ejemplo: un edificio compuesto por apartamentos que constituyen unidades de vivienda y locales comerciales que se consideran unidades econmicas. Independiente, porque tiene acceso directo desde la va pblica, caminos, senderos o espacios de circulacin comn. Separada, porque cuenta con paredes que la delimitan y diferencian de otras construcciones. Una edificacin puede tener varias entradas y por lo general est cubierta por un techo. Vivienda, es una unidad o espacio independiente y separado, habitado o destinado a ser habitado por una o ms personas. Casa: edificacin constituida por una sola unidad cuyo uso es el de vivienda, con acceso directo desde la va pblica o desde el exterior de la edificacin. Para que se constituya 20

unidad de vivienda tipo casa, el servicio sanitario y de cocina deben ser de uso exclusivo de la unidad de vivienda. Si el servicio sanitario y de cocina no son exclusivos o falta alguno de ellos, se clasifican como unidades de vivienda tipo cuarto. Apartamento: unidad de vivienda que hace parte de una edificacin en la cual hay varias unidades que por lo general son de vivienda. Tiene un acceso independiente, cuenta con servicios pblicos privados y sitios de uso exclusivo como cocina y bao. Son apartamentos las viviendas en bloques multifamiliares o en edificaciones horizontales con acceso por medio de escaleras, ascensores, pasillos, zaguanes o corredores, que sirven nicamente para circulacin de las personas. Si el servicio sanitario y de cocina no son exclusivos o falta alguno de ellos, se clasifican como unidades de vivienda tipo cuarto. La unidad de vivienda tipo casa o apartamento es la que dispone de servicio sanitario y cocina de uso exclusivo, los cuales pueden estar o no dentro de la estructura fsica de la casa o en los patios adyacentes pertenecientes a la misma. Cuarto: es un espacio cerrado separado por paredes que forma parte de una edificacin mayor (casa o apartamento) y tiene acceso directo desde el exterior o por espacios de circulacin comn como pasillos, patios, zaguanes o corredores; comparten el uso de la cocina y/o el sanitario con otras unidades de vivienda o carecen de ellos. La diferencia fundamental entre una unidad de vivienda tipo casa o apartamento y tipo cuarto es la exclusividad en los servicios de cocina y/o sanitario. An cuando la estructura fsica de dos o ms edificaciones corresponda a la que habitualmente se identifica como casa o apartamento, si dichas edificaciones comparten cocina y/o sanitario se considera que son unidades de vivienda tipo cuarto. Igualmente, si slo disponen de un servicio en forma exclusiva y carecen del otro, se consideran unidades de vivienda tipo cuarto. Otro tipo de vivienda: son espacios adaptados para vivienda donde en el momento de hacer la sesin habitan personas. El propsito original y principal de estas edificaciones no era el de servir como vivienda y tampoco tienen carcter de permanencia. El lugar donde se ha levantado temporalmente la unidad de vivienda no corresponde a espacios destinados para tal fin. Ejemplos: puentes, cuevas, carpas, vagones de tren, contenedores, casetas, embarcaciones, etc. La respuesta para esta pregunta es de tipo excluyente, por lo tanto slo se puede marcar una alternativa del tipo de vivienda que habita la familia.

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II 2 Material predominante de las paredes exteriores Bloque, ladrillo, piedra, madera pulida Tapia pisada, adobe Bahareque Material prefabricado Madera burda, tabla, tabln Guadua, caa, esterilla, otros vegetales Zinc, tela, lona, cartn, latas, desechos plsticos Sin paredes Con esta pregunta se busca conocer cules son los materiales utilizados en mayor proporcin en las paredes exteriores de la vivienda. Como se habla del material predominante la pregunta es excluyente y slo debe escoger una opcin. Esta pregunta se diligencia por observacin o por sondeo en caso de duda. Tenga en cuenta las siguientes definiciones de materiales: Bloque o ladrillo: es una masa cocida de arcilla u otro material terroso moldeada en forma rectangular. En algunas ocasiones el bloque es fabricado con arena, cemento, calicanto, escoria, etc., y no se somete al proceso de coccin. Madera pulida: madera sometida a sucesivos tratamientos de refinamiento que da como resultado una madera de alta calidad y acabados finos. Tapia pisada: es una tcnica de construccin de paredes que consiste en apisonar tierra en una formaleta de madera que luego es retirada dejando un muro que usualmente tiene un espesor entre 50 cm. y un metro. Adobe: es un bloque hecho de barro y paja similar al ladrillo, pero se diferencia de ste en que es secado al aire o al sol y no cocido.

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Bahareque: pared que consta de un enmallado en guadua o caa relleno con barro. Madera burda, tabla, tabln: son paredes elaboradas con listones de madera o tablas de madera sin pulir que se colocan una al lado de la otra unidas por vigas del mismo material. Material prefabricado: paredes fabricadas de forma industrial, de una sola pieza de concreto o de asbesto cemento que se instalan en perfiles generalmente metlicos de un tamao estndar. Incluye las placas de asbesto, cemento, generalmente conocidas con el nombre de Eternit y placas de concreto (hierro, cemento y piedras) prefabricadas mediante el vaciado del concreto en moldes o formaletas. Guadua, caa, esterilla, otro vegetal: paredes elaboradas con materiales vegetales diferentes a la madera, y de menor resistencia y calidad que sta. Zinc, tela, lona, cartn, latas, desechos, plstico: paredes construidas con materiales de desechos poco adecuados para este fin y que no prestan un adecuado aislamiento a la vivienda. Sin paredes: esto ocurre cuando la vivienda no tiene caras, fachadas, o muros exteriores que la cierren. II 3 Material predominante del techo Teja de barro Bloque, ladrillo, piedra, madera pulida Tapia pisada, adobe, bahareque Madera burda, tabla, tabln Material prefabricado Eternit (asbesto) Cemento o concreto Guadua, caa, esterilla, otro vegetal Zinc, tela, lona, cartn, latas, desechos plsticos Sin techo

Con esta pregunta se busca conocer cules son los materiales utilizados en mayor proporcin en los techos de la vivienda. Como se habla del material predominante la pregunta es excluyente y slo es posible escoger una opcin. Esta pregunta se diligencia por observacin o por sondeo en caso de duda. Se deben tener en cuenta las definiciones del punto anterior, adems de las siguientes definiciones: Teja de barro: pieza elaborada con barro cocido, de forma curvada, que se coloca en la parte exterior, para recibir y canalizar el agua de lluvia.

II 4 Material predominante de los pisos

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Alfombra, mrmol, parqu, madera pulida Baldosa, vinilo, tableta o ladrillo Cemento, gravilla Madera burda, madera en mal estado, tabla o tabln Tierra, arena Otro material Para el diligenciamiento de esta pregunta tenga en cuenta las siguientes definiciones: Alfombra o tapete de pared a pared: son tejidos elaborados con hilos de lana natural o materiales sintticos, con los que se cubre el piso, pegndolos de muro a muro. Mrmol: es una roca de diversos colores y tonalidades. Para los pisos se corta en placas que luego se pulen y brillan. Parqu: es un ensamble de trozos de madera pulida regulares, de diferentes colores que forman dibujos geomtricos. Madera pulida y lacada: es un piso elaborado con listones de madera que se ensamblan uno junto a otro y que han pasado por un proceso de pulimento y lacado antes o despus de ser instalados. Baldosa: son tabletas hechas de cemento y arena con tinturas en la superficie visible. Vinilo: son tabletas hechas con materiales sintticos parecidos al caucho. Cemento, gravilla: son los pisos construidos a base de una mezcla de cemento arena y agua que se dispone como una placa que generalmente no se cubre con baldosas, ni madera u otro material. En ocasiones a la mezcla anterior se le adiciona gravilla (piedras pequeas mezcladas con cemento). Tableta o ladrillo: es un bloque elaborado con tierra arcillosa cocida y vitrificada. Madera burda tabla o tabln, otro vegetal: son pisos elaborados con tablas de madera o troncos sin pulir. Tierra, arena: cuando el piso no tiene ningn tipo de cubrimiento. La respuesta para esta pregunta es de tipo excluyente, por lo tanto slo es posible marcar una opcin.

II 5 En la vivienda:

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Esta pregunta se responde por observacin. Para cada tem marque S o No de acuerdo con lo que observe en la vivienda. Es importante que se detecte si existe alguna columna que vaya desde el piso hasta el techo y que sirva como soporte de la casa o lugar donde habita la familia. Una columna es una pieza arquitectnica vertical y de forma alargada que sirve, en general, para sostener el peso de la estructura, aunque tambin puede tener fines decorativos. Igualmente es importante que se detecte si existe alguna viga que va de una columna a otra. Una viga es un elemento horizontal de madera, hierro u hormign armado, que soporta una carga. Asimismo, observe si se ven grietas o fisuras en las paredes interiores y exteriores de la vivienda. Lo importante es que NO haya grietas en diagonal visibles, ya que stas implican un riesgo de inestabilidad en la vivienda. Es decir si usted ve que hay grietas horizontales y verticales no es grave, pero si ve diagonales marque S. Igualmente es necesario identificar si hay huecos en las paredes o si stas estn construidas en algn material corrugado que permita que habiten insectos u otros animales en su interior. Si este es el caso marque No. II 6 Por cules de los siguientes eventos ha sido afectada la vivienda en los LTIMOS 2 AOS? Inundaciones Avalanchas, derrumbes o deslizamientos Desbordamiento, crecientes, arroyos Hundimiento del terreno Ninguno Para el diligenciamiento de esta pregunta, tenga en cuenta que puede marcar ms de una de las alternativas.

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Inundaciones: es un evento natural y recurrente que se produce en las corrientes de agua, como resultado de lluvias intensas o continuas que, al sobrepasar la capacidad de retencin del suelo y de los cauces, desbordan e inundan llanuras de inundacin, en general, aquellos terrenos aledaos a los cursos de agua. La avalancha y el derrumbe son movimientos de tierra en masa que se desplazan bruscamente por las laderas de una montaa, arrastrando gran cantidad de material rocoso, escombros de diferentes tamaos e incluso arbustos. Los deslizamientos son movimientos en masa, de flujo rpido, de grandes volmenes de materiales (suelos, rocas, cobertura vegetal) que se desprenden y se desplazan pendiente abajo como un slo bloque. Crecientes: son producidas en ros de montaa y originadas por lluvias intensas. El aumento de los caudales se produce cuando la cuenca recibe la accin de las tormentas durante determinadas pocas del ao, por lo que las crecientes suelen ser repentinas y de corta duracin. Estas inundaciones, por ser intempestivas son generalmente las que causan los mayores estragos en la poblacin. En Colombia se presentan con regularidad en las cuencas de la regin Andina. Hundimiento del terreno: es una condicin de los suelos sobre los cuales se cimienta la vivienda, que cuando son arcillosos o porosos al tener deficiencias en el drenado de lquidos, hacen que la vivienda se hunda o se entierre. II 7 Con cules de los siguientes servicios pblicos, privados o comunales cuenta la vivienda? Lea la pregunta y las alternativas. Marque los servicios con los que cuenta la vivienda. Si la vivienda cuenta con un servicio, pregunte si pagan por ste y registre la respuesta correspondiente (S o No).

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Para el diligenciamiento de estas preguntas tenga en cuenta las siguientes definiciones: Energa elctrica: conexin a una red elctrica pblica o de propiedad de particulares. Aunque la conexin sea pirata se considera que la vivienda cuenta con energa elctrica si la est recibiendo, en cuyo caso debe marque que no pagan por el servicio. Para esto, pida el ltimo recibo donde pueda confirmar que pagan por el servicio. Solo es vlido el pago de recibos que hayan sido expedidos por empresas de servicios pblicos. Esto aplica de la misma forma para los dems servicios domiciliarios. Alcantarillado: conexin a un sistema pblico o comunal de desage que permite la eliminacin de residuos y aguas negras a travs de una tubera u otro ducto. No cuenta con servicio de alcantarillado si la vivienda en forma particular descarga las aguas negras a travs de una tubera o conexin dirigida a un ro o quebrada, o al exterior de la vivienda. Gas natural: conexin a una red de gas natural por ducto. Telfono: cuando la vivienda cuenta con conexin a una lnea telefnica con un nmero determinado (telfono fijo o corriente). Recoleccin de basuras: se considera que una vivienda cuenta con recoleccin de basuras cuando una entidad pblica, privada o comunal legalmente establecida le presta este servicio en forma regular o espordica, en carretas, zorras, etc., destinados para este fin. Acueducto: es el servicio pblico domiciliario de provisin de agua por tubera u otro ducto que est conectado a una red y cuyo suministro es relativamente continuo puesto que cuenta con un depsito construido para su almacenamiento. Tenga presente que si una vivienda o grupo de viviendas tiene una conexin a un tubo madre en forma provisional o permanente, se considera que la vivienda cuenta con el respectivo servicio. NO considere que la vivienda tiene acueducto cuando en forma particular se haya construido un sistema de conduccin por medio de caas, guaduas, mangueras, desde un ro, pozo o desde otra vivienda.

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II 8 Cuntos grupos de personas preparan los alimentos por separado en esta vivienda? Escriba en el espacio correspondiente el total de hogares que habitan en la vivienda. Para saber cuntos hogares estn en esta vivienda, tenga en cuenta el siguiente concepto de hogar: Hogar: est constituido por una persona o grupo de personas, parientes o no, que viven (duermen) en la totalidad o en parte de una vivienda, atienden necesidades bsicas con cargo a un presupuesto comn y comparten generalmente las comidas. En la conformacin de un hogar se deben tener en cuenta los siguientes casos particulares: Pensionistas: son personas que pagan por el derecho a la vivienda y a los alimentos; por tanto, se consideran miembros del hogar al que le pagan por esos derechos. Las(os) empleadas(os) domsticas(os) que duermen la mayor parte del tiempo en la vivienda donde trabajan1 se consideran miembros del hogar para el que trabajan. Las personas que residen (duermen) habitualmente en una vivienda, compartiendo los gastos de arriendo y servicios, pero no comparten las comidas, conforman un solo hogar. Por ejemplo, un grupo de estudiantes que paga el arriendo y los servicios entre todos, aun cuando cada uno come por aparte. Se consideran hogares diferentes: Inquilinos: son personas a las que se les arrienda uno o varios cuartos de una unidad de vivienda y preparan sus alimentos o comen por separado (no pagan por

Llamados tambin internas(os)

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alimentos, slo por vivienda); por tanto, habitan en la misma unidad de vivienda pero son hogares aparte. Cuando en una vivienda hay varios grupos de personas que cocinan en forma separada y atienden otras necesidades bsicas con cargo a presupuestos diferentes, a cada grupo se le considera un hogar. Por ejemplo, los hijos casados que viven con su esposa e hijos en casa de los padres pero cocinan aparte (no comparten el presupuesto con los padres) se consideran un hogar diferente al de los padres. Es importante no confundir el concepto de hogar y el de familia. El hogar lo conforman quienes viven en una unidad de vivienda y atienden necesidades bsicas con cargo a un presupuesto comn y generalmente comparten las comidas, sean parientes o no. El concepto de familia implica lazos de consanguinidad entre sus integrantes, o de afinidad: relacin entre cnyuges o adopcin. Para determinar claramente un hogar se debe tener en cuenta la definicin de residente habitual. Residente habitual es la persona que vive permanentemente en una vivienda, aun cuando en el momento de la encuesta se encuentre ausente. Adems de las personas que viven permanentemente en el hogar que se est encuestando, se consideran residentes habituales tambin: Quienes estn ausentes por motivos especiales como vacaciones, estudio o trabajo, cursos cortos de capacitacin, viajes de negocio o de trabajo, siempre y cuando la ausencia sea menor o igual a 6 meses. Las(os) empleadas(os) del servicio domstico que duermen en la unidad de vivienda donde trabajan, an cuando el fin de semana duerman en otra unidad de vivienda. Los agentes viajeros y los marinos mercantes. Las personas secuestradas o desaparecidas, sin importar el tiempo de ausencia. Los enfermos hospitalizados, sin importar el tiempo de ausencia. Las personas desplazadas, sin importar el tiempo de permanencia en el hogar que se est entrevistando. Las personas detenidas temporalmente en inspecciones de polica. De acuerdo con la definicin, no son residentes habituales del hogar las siguientes personas: Las personas que estudian o trabajan en otro lugar y vienen los fines de semana o durante las vacaciones al hogar de su familia. Los presos en crceles o quienes estn prestando el servicio militar en cuarteles del ejrcito, la fuerza area o la marina. Personas en internados de estudio, conventos, monasterios, asilos, ancianatos, etctera. Caso especial. Cuando se presenta el caso de personas que por razones de estudio, trabajo o por otro motivo permanecen exactamente la mitad del tiempo en dos sitios diferentes, se deben considerar residentes habituales de la unidad de vivienda donde residen los miembros de su hogar, es decir, donde se encuentren personas que de alguna manera tengan lazos de consanguinidad con miembros de la familia.

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CAPTULO III. DATOS DEL HOGAR


Este captulo complementa la informacin del captulo anterior sobre las condiciones de la vivienda, pero est enfocado ms a conocer cmo viven los diferentes miembros del hogar y con qu bienes y servicios cuenta. OBJETIVOS 1. 2. 3. Determinar el grado de hacinamiento que tiene el hogar. Establecer las condiciones y la calidad de los servicios con los que cuenta el hogar. Determinar las condiciones de salubridad del hogar teniendo en cuenta el abastecimiento y tratamiento del agua, el tipo de servicio sanitario y el manejo de las basuras.

QUIN CONTESTA LAS PREGUNTAS? Este captulo lo debe contestar slo una persona, en lo posible el jefe del hogar o su cnyuge, o la persona representante ante JUNTOS si resultase no ser alguna de las personas mencionadas anteriormente. CONCEPTUALIZACIN Y DILIGENCIAMIENTO DE LAS PREGUNTAS III 1 Incluyendo sala y comedor, de cuntos cuartos dispone este hogar de manera exclusiva? (excluir cocina, baos, garajes y cuartos dedicados a negocios) Para el diligenciamiento de esta pregunta el Cogestor Social debe recordar a la persona que en el total de cuartos debe contabilizar la sala, el comedor y otros cuartos como biblioteca. Escriba la cantidad de cuartos que mencione la persona. En ningn caso se debe incluir como de uso del hogar los cuartos arrendados a otros hogares. Excluya cocinas y baos. Igualmente se deben excluir los cuartos utilizados para negocio (tiendas, papeleras, etc.). En caso que dos hogares compartan un espacio como la sala-comedor contabilice este espacio para cada uno de los hogares.

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III 2 En cuntos de esos cuartos duermen las personas de este hogar? Formule la pregunta y en el espacio correspondiente, anote la respuesta que mencione la persona. III 3 En cada cuarto destinado para dormir hay por lo menos una ventana? Observe si todos los cuartos empleados para dormir poseen por lo menos una ventana. III 4 Con qu tipo de servicio sanitario cuenta la familia? Inodoro conectado a alcantarillado Inodoro conectado a pozo sptico Inodoro sin conexin Letrina, bajamar No tiene servicio sanitario Con esta pregunta se quiere determinar la forma de eliminacin de las excretas en el hogar. Lea la pregunta y todas las opciones de respuesta, marque la que corresponda a la informacin proporcionada por la persona entrevistada. Tenga presente las siguientes definiciones: Inodoro conectado a alcantarillado: instalacin para la eliminacin de excretas a travs de presin de agua, que circula por tubera hacia una alcantarilla principal usualmente de servicio pblico. Inodoro conectado a pozo sptico: es un pozo subterrneo al que estn conectados uno o varios sanitarios y en el cual quedan depositados los excrementos. Funciona mediante un sistema de agua corriente.

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Inodoro sin conexin: servicio sanitario que no cuenta con alcantarillado y en el cual las excretas son conducidas por arrastre de agua a otro sitio (calle, potrero, etc.) fuera de la vivienda. Letrina: es un pozo o hueco subterrneo para la acumulacin y eliminacin de excretas en el cual no interviene un sistema de agua corriente. Bajamar: es un servicio sanitario en que las excretas caen directamente desde la tasa o asiento, a un sitio donde son arrastradas por el agua (mar, ro, quebrada, arroyo). No tiene servicio: registre esta alternativa cuando el hogar no dispone de servicio sanitario. III 5 El servicio sanitario es De uso exclusivo del hogar Compartido con otros hogares Registre S si el servicio sanitario lo usan exclusivamente los miembros del hogar. Registre No si lo utilizan otras personas. III 6 El agua para consumo y preparacin de los alimentos la obtienen principalmente de: Acueducto Pozo con bomba Pozo sin bomba, jagey Agua lluvia Ro, quebrada, manantial, nacimiento Pila pblica Carro tanque Aguatero Donacin Agua embotellada o en bolsa El objetivo de esta pregunta es indagar por la procedencia del agua que el hogar utiliza para preparar los alimentos que requieren coccin, independientemente de que el suministro sea en la vivienda o fuera de ella. Tenga en cuenta las siguientes definiciones: Acueducto pblico: cuando la vivienda cuenta con conexin al acueducto pblico, que es su fuente de aprovisionamiento de agua. Incluye el suministro a travs de mangueras conectadas a un tubo madre del acueducto pblico, generalmente con autorizacin de la empresa prestadora del servicio. Pozo con bomba: cuando el agua es extrada de una fuente subterrnea mediante bomba. Marque esta alternativa cuando el hogar se dirija hasta el pozo para traer el agua, usando recipientes o cuando el hogar haya construido un sistema de conduccin para su

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uso particular, de forma tal que el agua es transportada desde el pozo por caas, guaduas, mangueras, etc. hasta la vivienda. Pozo sin bomba, jagey: cuando el agua es extrada manualmente de una fuente subterrnea. En esta categora se incluyen los pozos artesanales, aljibes, el jagey o estanque. Agua lluvia: cuando el hogar se abastece de agua lluvia almacenada en tanques. La conduccin puede ser a travs de caas, guaduas, mangueras, etc. Ro, quebrada, manantial, nacimiento: cuando el agua se obtiene directamente de alguna fuente natural como ro, quebrada, manantial, o nacedero. Marque esta alternativa cuando el hogar se dirija a este sitio para traer el agua haciendo uso de recipientes o cuando el hogar haya construido un sistema de conduccin particular con caas, guaduas, mangueras, etc. desde el ro, manantial, quebrada o nacedero, hasta la vivienda. Pila pblica: cuando el agua se obtiene de surtidores comunitarios ubicados fuera de la vivienda, en algn sitio del barrio, localidad o comunidad. Carro Tanque: cuando el agua se obtiene de carros que la distribuyen directamente en las viviendas o en sitios cercanos; puede ser pblico o privado. Aguatero: cuando el hogar tiene que acudir a la provisin del agua, mediante aguateros o personas particulares que prestan el servicio de proveer el lquido. Donacin: cuando un tercero provee al hogar de agua de forma gratuita. Agua embotellada o en bolsa: cuando el hogar compra agua tratada empacada en botellas o en bolsas para su consumo. Lea la pregunta y las alternativas de respuesta. Observe que las opciones de respuesta son excluyentes dado que se pregunta por la fuente principal del agua que se usa para consumo.

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III 7 En el hogar, el agua: La usan tal como la obtienen La hierven Le echan cloro La toman de filtros La decantan o usan filtros naturales Con esta pregunta se quiere conocer si las personas del hogar someten el agua destinada para beber, preparar jugos o refrescos, lavar verduras para ensaladas u otros usos que no requieren coccin, a algn sistema de purificacin o potabilizacin. Lea la pregunta y las opciones de respuesta, marque el cdigo correspondiente teniendo en cuenta las siguientes definiciones: La usan tal como la obtienen: cuando el agua no se somete a tratamientos adicionales, por tanto se consume tal como sale del grifo, llave, o como es recogida. La hierven: cuando el agua ha sido sometida al fuego y ha estado en ebullicin con el fin de eliminar grmenes y bacterias. Le echan cloro: cuando en el agua se ha aadido cloro para eliminar grmenes, bacterias, sedimentar residuos y clarificar el lquido. Utilizan filtros: cuando se utilizan aparatos a travs de los cuales se hace pasar el agua para eliminar las partculas slidas que contenga y oxigenar el lquido para que pierda los malos olores. La decantan o usan filtros naturales: cuando el agua se somete a un proceso de precipitacin para concentrar las partculas slidas que contenga. En esta opcin tambin se incluyen los procedimientos a travs de filtros naturales como plantas o piedras.

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III 8 El hogar tiene espacios compartidos para sanitario, cocinar, lavar ropa, dormir? Esta pregunta es de observacin, sin embargo sondee con los miembros de la familia si lo considera necesario. Se debe determinar si dentro de la vivienda, el hogar comparte en un mismo espacio para dos o ms de las opciones a observar. Nota: si el hogar comparte nicamente cocina y lavadero debe registrar la opcin No. III 9 El sitio para preparar los alimentos es: Un cuarto usado slo para cocinar Un cuarto usado tambin para lavar ropa Un cuarto usado tambin para dormir Una sala-comedor con lavaplatos Una sala-comedor sin lavaplatos Un patio, corredor, enramada, al aire libre Ninguna parte (no preparan alimentos) Con esta pregunta se quiere identificar si la vivienda que habita el hogar cuenta con un espacio destinado exclusivamente para preparar alimentos, o si por el contrario el hogar cocina en un espacio destinado a otro fin. Lea la pregunta y cada una de las alternativas de respuesta. Marque una sola opcin teniendo en cuenta las siguientes definiciones: En un cuarto usado slo para cocinar: cuando las personas del hogar cocinan o aunque no cocinen, si quisieran hacerlo, tienen la posibilidad de hacerlo en un cuarto cuya destinacin especfica es preparar alimentos o lavar los utensilios de cocina. En un cuarto usado tambin para lavar: cuando las personas del hogar cocinan en un cuarto que tambin utilizan como cuarto de lavado de ropa. En un cuarto usado tambin para dormir: cuando las personas del hogar cocinan en un cuarto que tambin utilizan como dormitorio. En una sala-comedor con lavaplatos: cuando las personas del hogar cocinan en un cuarto que tambin utilizan como sala o comedor y en el cual existe lavaplatos. En una sala-comedor sin lavaplatos: cuando las personas del hogar cocinan en un cuarto que tambin utilizan como sala - comedor y en el cual no existe lavaplatos. En un patio, corredor, enramada, al aire libre: corresponde a los hogares que preparan los alimentos en reas abiertas, pasadizos o a la intemperie. En ninguna parte (no preparan alimentos): cuando las personas del hogar no cocinan. III 10 Qu energa o combustible utilizan principalmente para cocinar?

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Electricidad Gas natural domiciliario Gas propano (en cilindro o pipeta) Kerosene, petrleo, gasolina, cocinol, alcohol Material de desecho, lea, carbn de lea Carbn mineral Con esta pregunta se busca conocer cul es el combustible o energa que ms frecuentemente usan los hogares para cocinar. En caso que la persona mencione ms de una opcin, pdale que escoja la que considere como la principal o la que use ms frecuentemente. Lea la pregunta y anote el cdigo que corresponda a la respuesta de la persona. Tenga en cuenta las siguientes definiciones: Electricidad: cuando el hogar utiliza energa elctrica para cocinar los alimentos. Gas natural domiciliario: cuando se utiliza para cocinar los alimentos gas natural que proviene de una red exterior. Recuerde que en algunos edificios de apartamentos y conjuntos residenciales, los cilindros o pipetas de gas propano estn ubicados en un stano o un rea comunal y el gas llega a las viviendas por tubera. No considere estos casos, ni los que disponen directamente de pipetas o cilindros de gas propano como Gas natural domiciliario. Gas propano (en cilindro o pipeta): cuando se utiliza para cocinar los alimentos, gas que proviene de cilindros o pipetas que recarga o cambia peridicamente una compaa de gas. Kerosene, petrleo, gasolina, cocinol, alcohol: cuando se utiliza para cocinar los alimentos, combustibles inflamables como el kerosene, petrleo, gasolina, cocinol o alcohol. En algunas viviendas, el hogar dispone de un depsito para materiales orgnicos que, al descomponerse, producen gas metano, que es usado para cocinar. Lea, madera, carbn de lea: cuando se utiliza para cocinar materiales de combustin de origen vegetal como lea, madera o carbn de lea. Material de desecho: cuando se utiliza para cocinar los alimentos, desechos como cscaras secas de frutas y verduras, papel, cartn o incluso excrementos secos de animales, etc. Carbn mineral: cuando se utiliza para cocinar los alimentos, carbn de origen mineral, extrado de minas ya sean de socavn o a cielo abierto, tecnificadas o artesanales. III 11 Qu tipo de alumbrado utilizan principalmente para actividades diferentes a cocinar? Elctrico Solar, bioenergtico

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Kerosene, petrleo, gasolina Vela Ninguno Con esta pregunta se busca conocer cul es el alumbrado que usa normalmente el hogar. En caso que la persona mencione ms de una opcin, pdale que escoja la que considere como la principal o la que use ms frecuentemente. Elctrico: cuando el hogar utiliza para alumbrar el servicio de energa elctrica tradicional. Solar, bioenerga, otros: corresponde a otras alternativas para la generacin de energa. Kerosene, petrleo, gasolina: cuando el hogar utiliza mecanismos de alumbrado provenientes de estos combustibles. Vela: Cuando la vivienda del hogar no cuente con alumbrado elctrico y la mayor parte del tiempo debe proveerse de velas para obtener iluminacin. III 12 Cmo eliminan principalmente la basura en esta vivienda? La recogen los servicios de aseo La entierran La queman La tiran a un patio, lote, zanja o baldo La tiran al ro, cao, quebrada o laguna La recoge un servicio informal (zorra, carreta, etc.) La eliminan de otra forma Esta pregunta es de respuesta excluyente y establece cmo eliminan las basuras principalmente en la vivienda. Lea la pregunta y espere la respuesta espontnea de la persona. Para esta pregunta tenga en cuenta las siguientes definiciones: Por recoleccin formal de los servicios de aseo: Se considera que una vivienda cuenta con recoleccin de basuras cuando una entidad pblica, privada o comunal legalmente establecida se compromete a prestar este servicio en forma regular o espordica, en vehculos exclusivamente destinados para este fin (camiones, carretas, zorras, etc.) y generalmente expiden facturas de cobro del servicio. Si la basura es recogida en carretas, zorras u otro medio, por personas que no estn constituidas en empresas o en sociedades legalmente establecidas se considera que la vivienda no cuenta con servicio de recoleccin de basuras. En este sentido, marque la ltima opcin. La entierran: Si la basura es depositada en un agujero en el suelo y luego tapada con tierra. La queman: Si la basura es incinerada o usada como combustible.

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La tiran a un patio, parque, lote o baldo: Cuando la basura es tirada directamente a un patio, al interior de la vivienda o a un lote abandonado cercano a ella. La tiran a un ro, quebrada, cao, laguna o mar: Si las basuras son arrojadas directamente a corrientes de agua como ros, quebradas o caos de aguas negras o fuentes estancadas como lagos y lagunas. Si elimina la basura de otra forma que no est contenida en las opciones anteriores marque la ltima alternativa (la eliminan de otra forma).

III 13 En este hogar separan las basuras y desechos orgnicos de los inorgnicos? Con esta pregunta se pretende conocer si el hogar prctica algn tipo de separacin de basuras, para esto tenga en cuenta las siguientes definiciones: Deshecho orgnico: es todo aquel de origen biolgico, que alguna vez estuvo vivo o fue parte de un ser vivo, por ejemplo: hojas, ramas, cscaras y residuos de la fabricacin de alimentos en el hogar. Deshecho inorgnico: es todo aquel de origen no biolgico, de origen industrial, o de algn otro proceso no natural, por ejemplo: plstico, telas sintticas, vidrio, etc. III 14 Qu uso le dan en este hogar a las basuras? Las usan como abono Las usan como alimento para los animales Las reciclan Las venden o hacen canje Otro uso. Cul? Ninguno

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Con esta pregunta se desea seguir indagando sobre el uso que el hogar le da a las basuras. Las primeras opciones (los usan como abono y los usan como alimento para animales) son los usos que se le pueden dar a los desechos orgnicos, y las opciones restantes a los inorgnicos. Para esto tenga las siguientes definiciones: Usarlo como abono: las sustancias que estn constituidas por desechos de origen animal, vegetal o mixto que se aaden al suelo con el objeto de mejorar sus caractersticas fsicas, biolgicas y qumicas. Usarlo como alimento para animales: desechos orgnicos, normalmente sobra de alimentos como migas de pan, restos de frutas y verduras, entre otros que el hogar utilice para alimentar a los animales que posean. Usarlo para reciclaje: son aquellos materiales (inorgnicos) que no se descomponen fcilmente y pueden volver a ser utilizados en procesos productivos como materia prima. Entre estos residuos se encuentran: algunos papeles y plsticos, chatarra, vidrio, telas, radiografas, partes y equipos obsoletos o en desuso, entre otros. Usarlo para la venta o canje: estos mismos materiales que son utilizados para reciclar pero que la familia no lo hace y decide venderlo a un tercero para que este lo haga. Formule la pregunta y espere la respuesta espontnea de la persona. Observe que se le puede dar ms de un uso a las basuras, por lo cual las opciones de respuesta son incluyentes. Marque aquellas que se ajusten a la(s) respuesta(s) dada (s) por la persona. III 15 El servicio telefnico del hogar es: Fijo, de uso exclusivo de las personas del hogar Fijo, compartido con otros hogares Celular Radiotelfono Ninguno El objetivo de esta pregunta es establecer el medio de comunicacin utilizado por las personas del hogar. Tenga en cuenta que algunas alternativas son incluyentes y pueden marcarse simultneamente. Si la vivienda no cuenta con ninguna forma de servicio telefnico registre la ltima alternativa. Tenga en cuenta que: Radiotelfono: servicio de telfono que no necesita conexin a red tradicional, y cuya seal viaja por ondas de radio.

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CAPTULO IV. TENENCIA DE LA VIVIENDA ACTUAL DEL HOGAR


OBJETIVOS 1. 2. 3. Conocer el tipo de tenencia de la vivienda en la que est el hogar. Determinar la posibilidad de que la familia demuestre que ocupa la vivienda de forma legal. Obtener informacin sobre el monto de los gastos en que incurre el hogar para tener el derecho de habitar la vivienda donde estn.

QUIN CONTESTA LAS PREGUNTAS? La persona que responde las preguntas de este captulo ser el jefe del hogar o su cnyuge, o el representante de la familia ante JUNTOS en caso que no sea ninguna de las personas mencionadas. CONCEPTUALIZACIN Y DILIGENCIAMIENTO DE LAS PREGUNTAS IV 1 La vivienda y/o el lote ocupado por este hogar es: Propia, la estn pagando Propia, totalmente pagada En arriendo o subarriendo En usufructo Ocupante de hecho o poseedor Otras formas. Cul? Con esta pregunta se busca conocer la forma de tenencia de la vivienda que ocupa el hogar. Tenga en cuenta las siguientes definiciones: Propia, la estn pagando: cuando el hogar es propietario de la vivienda, pero su valor no ha sido totalmente pagado. Propia, totalmente pagada: cuando alguno de los miembros del hogar tiene ttulo de propiedad legalizado (escritura pblica o folio de matrcula inmobiliaria) sobre la vivienda y ya no tiene cuotas de financiacin pendientes. En arriendo o subarriendo: se considera arriendo cuando el hogar paga un canon o alquiler al dueo de la vivienda para ocuparla. Se considera subarriendo cuando el arriendo no se paga directamente al propietario de la vivienda, sino a otra persona que le ha cedido a la familia el derecho de habitacin de una parte o toda la vivienda. En usufructo: se considera que el hogar tiene una vivienda en usufructo, cuando hay una autorizacin del propietario o administrador para que el hogar ocupe la vivienda sin que alguno de sus miembros sea dueo de ella y sin que se pague arriendo. Generalmente son cedidas por familiares o amigos o estn en sucesin. Incluya tambin en esta alternativa los casos de mayordomos o personas a quienes les dan vivienda como parte de pago por su trabajo.

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Ocupante de hecho: cuando el hogar ocupa la vivienda sin ser dueo de la misma y sin autorizacin del propietario o administrador. Tambin puede ocurrir que el hogar habita en una vivienda que ha sido construida sobre un lote que no es de su propiedad. Registre el cdigo correspondiente a la respuesta de la persona entrevistada. Las opciones de respuesta son excluyentes, por lo que slo puede marque una respuesta. En caso de que la vivienda haya sido invasin y ya est legalizada marque la opcin Propia, la estn pagando. Si algn miembro del hogar es propietario de la vivienda o construccin, pero no del terreno que sta ocupa, marque esa misma opcin. Si la forma de propiedad de la vivienda no est incluida en las opciones de respuesta, marque el cdigo Otras formas y escriba la respuesta de la persona en el campo Cul.

IV 2 Qu documento tiene que le acredite la propiedad? Escritura pblica y/o folio de matrcula Resolucin del INCODER Certificado de compraventa Otro. Cul? No tiene Esta pregunta pretende determinar si la familia puede demostrar que ocupa la vivienda de forma legal. Las opciones de respuesta son excluyentes, por lo que solo puede marcar una respuesta.

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IV 3 La escritura pblica o la resolucin del INCODER, fue registrada en la Oficina de Registro Pblico? Si en la pregunta anterior la persona respondi tener escritura pblica, folio de matrcula o resolucin del INCODER, formule la pregunta y si la respuesta es afirmativa registre S. De lo contrario registre No. IV 4 El contrato de arrendamiento es: De palabra Por escrito Esta pregunta pretende establecer el tipo de arrendamiento que paga el hogar y el tiempo de permanencia en esa vivienda. Si el contrato es por escrito, registre la duracin del mismo. Si la duracin del contrato es menor a un ao, escriba 0 en el espacio correspondiente a Aos. IV 5 Cunto pagan mensualmente de arriendo por esta vivienda? Por medio de esta pregunta se quiere establecer el gasto en el que incurre el hogar para ocupar la vivienda en condicin de arrendatarios. Si el arrendamiento es pagado por una persona que no hace parte del hogar, esta pregunta debe diligenciarse de todas formas con el fin de establecer el nivel de gasto del hogar. El Cogestor debe tener en cuenta que en esta pregunta se consigna el valor pactado del canon de arrendamiento, sin importar si la familia lo paga o no. Los contratos formales de arrendamiento se renuevan automticamente, de manera que si la familia firm su ltimo contrato hace ms de un ao pero no ha recibido notificacin del arrendador, se registra el valor del ltimo contrato. IV 6 Algn miembro de este hogar tiene una finca, lote, terreno o pedazo de tierra donde realizan actividades agropecuarias? Esta pregunta busca identificar si el hogar cuenta con algn predio en el cual realice actividades agropecuarias. Si este es el caso, registre la alternativa S y pregunte cuntos predios tienen. Si la respuesta es negativa registre la alternativa No.

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IV 7 La finca, lote, terreno o pedazo de tierra es: Propia, la estn pagando Propia, totalmente pagada En arriendo o subarriendo En usufructo Ocupante de hecho o poseedor Otras formas. Cul? Con esta pregunta se busca conocer la forma de tenencia del predio rural de mayor valor que tienen las familias. Tenga en cuenta las definiciones de la pregunta 1 para diligenciar esta pregunta. IV 8 Todas las fincas, lotes, terrenos o pedazos de tierra tienen escritura pblica o resolucin del INCODER, registrada en la Oficina de Registro Pblico? Esta pregunta pretende determinar si el hogar puede demostrar que ocupa los predios de forma legal. Si la respuesta es afirmativa, registre S. Si la respuesta es negativa, seale No. IV 9 El contrato de arrendamiento es: De palabra Por escrito Esta pregunta pretende establecer el tipo de arrendamiento que paga el hogar y el tiempo de permanencia en esa vivienda. Si el contrato es por escrito, registre la duracin del mismo. Si la duracin del contrato es menor a un ao, escriba 0 en el espacio correspondiente a Aos.

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IV 10 La familia paga mensualmente un arriendo en dinero o en especie de esta finca, lote, terreno o pedazo de tierra? Por medio de esta pregunta se quiere establecer el gasto en el que incurre la familiar por el predio rural que tienen en condicin de arrendatarios. Formule la pregunta y las opciones de respuesta. En los tres casos debe diligenciar el campo Cunto. Si es un pago en especie o en ambas formas (dinero y especie), registre un valor estimado del pago.

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CAPTULO V. HABITABILIDAD
OBJETIVOS 1. 2. Determinar la forma en la que la familia se organiza para dormir. Conocer si la familia cuenta con los implementos necesarios para dormir y alimentarse.

QUIN CONTESTA LAS PREGUNTAS? La persona que responde las preguntas de este captulo ser el jefe del hogar o su cnyuge, o el representante de la familia ante JUNTOS en caso que no sea ninguna de las personas mencionadas. CONCEPTUALIZACIN Y DILIGENCIAMIENTO DE LAS PREGUNTAS V 1 En este hogar las personas menores de 18 aos duermen: En el (los) mismo (s) cuarto (s) con los adultos Hombres y mujeres en el mismo cuarto Los hombres en un cuarto y las mujeres en otro Los nios en un cuarto y los adultos en otro Cada persona tiene su propio cuarto No hay personas menores de 18 aos Con esta pregunta se busca identificar los hbitos que tiene la familia para dormir. Recuerde que la convivencia de adultos y menores de edad en un mismo cuarto a la hora de dormir puede ser un factor de riesgo de maltrato infantil o abuso sexual. Formule la pregunta y lea las opciones de respuesta. Registre la respuesta que indique la persona entrevistada.

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V 2 En este hogar, cada una de las personas cuenta con los implementos para servir los alimentos? Esta pregunta pretende conocer si la familia tiene un nmero suficiente de platos, cubiertos, pocillos y vasos para que sus miembros tomen el alimento en condiciones dignas. Formule la pregunta y lea uno a uno los implementos sealando si cada persona tiene o no su implemento para comer.

V 3 En este hogar, cada una de las personas cuenta con los implementos para dormir?

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Esta pregunta busca establecer si la familia tiene un nmero suficiente de camas (hamacas), colchones, cobijas, almohadas y sbanas (mosquitero) para que sus miembros duerman y descansen en condiciones dignas. Formule la pregunta y lea uno a uno los implementos sealando si cada persona tiene o no su implemento para dormir.

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CAPTULO VI. NUTRICIN DEL HOGAR


Las preguntas de este captulo se diligencian para todas y cada una de las familias que habitan en la vivienda. OBJETIVOS 1. 2. 3. Determinar las razones por las cuales la familia deja de consumir alimentos. Determinar si los miembros de la familia dejan de tomar alguna de las tres comidas por falta de dinero. Determinar si la familia implementa prcticas de higiene en la manipulacin y preparacin de alimentos.

QUIN CONTESTA LAS PREGUNTAS? La persona que responde las preguntas de este captulo ser el jefe del hogar o su cnyuge, o el representante de la familia ante JUNTOS en caso que no sea ninguna de las personas mencionadas. CONCEPTUALIZACIN Y DILIGENCIAMIENTO DE LAS PREGUNTAS VI 1 En los LTIMOS 30 DAS, algn miembro de este hogar dej de desayunar, almorzar o cenar por falta de dinero? Con esta pregunta se quiere establecer si algn miembro (uno o ms de uno) dej de consumir alguna de las tres comidas principales (desayuno, almuerzo o comida), en los 30 das anteriores al da de la entrevista por causa exclusiva de falta de dinero. Si la respuesta es afirmativa, marque S. En caso de que la respuesta la respuesta sea negativa, marque No.

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VI 2 En los LTIMOS 30 DAS, alguna vez en este hogar se quedaron sin alimentos? S, por falta de dinero S, porque no encontraron alimentos No se quedaron sin alimentos Con esta pregunta se busca establecer si en los 30 das anteriores al da de la sesin, el hogar no tuvo acceso a alimentos. Formule la pregunta y lea las alternativas. Observe que algunas opciones de respuesta son incluyentes y puede marcar ms de una alternativa. Si la familia no se qued sin alimentos, marque la ltima alternativa. VI 3 En los LTIMOS 30 DAS, tuvieron que hacer algo que hubieran preferido no hacer para conseguir alimentos? Esta pregunta busca establecer si para obtener alimentos la familia tuvo que: robar, recolectar alimentos en basureros o centros de acopio, adquirir alimentos vencidos, en mal estado o contaminados, mendigar, etc. Formule la pregunta y mencione estas opciones solamente si la persona solicita aclaracin. VI 4 Con qu frecuencia se realizan las siguientes actividades para el manejo y preparacin de los alimentos? Con esta pregunta se busca establecer las prcticas de higiene de la familia en la manipulacin y preparacin de los alimentos. Lea la pregunta y una a una las opciones, preguntando por la frecuencia con que las realizan (nunca, a veces, casi siempre, siempre). Seale la frecuencia para cada una de las prcticas.

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CAPTULO VII. BANCARIZACIN Y AHORRO


OBJETIVOS 1. 2. Identificar si la familia realiza algn tipo de ahorro y la frecuencia con la que lo realiza. Establecer los mecanismos bajo los cuales las familias guardan sus ahorros (en bancos, casa, otros) y en que forma realizan dicho ahorro (en dinero, con animales o activos como la casa). Identificar las dificultades para ahorrar en el caso en que las familias no lo hagan. Conocer si las familias han recibido algn tipo de crdito o prstamo y las oportunidades o dificultades para acceder a ste. Establecer si las familias cuentan con una cuenta de ahorros o corriente y el tipo de uso dado.

3. 4. 5.

QUIN CONTESTA LAS PREGUNTAS? Preferiblemente el Jefe del Hogar o algn miembro de la familia mayor de 18 aos que tenga conocimiento del manejo de los ingresos en efectivo o en especie de la familia. CONCEPTUALIZACIN Y DILIGENCIAMIENTO DE LAS PREGUNTAS VII 1 Este hogar realiza algn tipo de ahorro? Con esta pregunta se busca identificar si el hogar realiza algn tipo de ahorro en conjunto y la frecuencia con que lo realiza. Esta pregunta se divide en tres partes: i. ii. Si la respuesta es afirmativa registre S. Si respondi S, se pide calcular el valor de dicho ahorro en pesos. Ejemplo Valor: $10.000 pesos. Si respondi S, se pide la periodicidad del ahorro. En otras palabras, cada cunto realiza ese ahorro y se dan 5 opciones de respuesta: diario (si ahorra al da), semanal (una vez por semana), quincenal (cada 15 das), mensual (cada 30 das) y espordico (significa que no tiene un tiempo o das especficos para ahorrar).

iii.

Para el diligenciamiento de esta pregunta tenga en cuenta las siguientes definiciones: Ahorro: se puede entender de las siguientes maneras: como reserva de alguna parte del gasto ordinario o dinero que se guarda en el presente para usar en el futuro, como guardar dinero o tener un bien o activo como previsin para necesidades futuras, o como una forma de acumular bienes. Los ahorros representan el dinero que una persona o una familia guarda para usar en el futuro. Un factor crtico en la buena administracin del dinero son los ahorros ya que ayudan a las personas y a las familias a controlar sus riesgos, enfrentar emergencias, controlar sus ingresos, acumular bienes y alcanzar sus metas financieras. Las personas ahorran guardando el dinero que ingresa y gastando menos.

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VII 2 La forma que tiene este hogar de guardar los ahorros es: En los bancos u otras instituciones financieras Dinero en efectivo, en la casa Comprando animales Comprando bienes muebles o inmuebles En grupos de autoayuda Otra forma. Cul Con esta pregunta se busca establecer los mecanismos mediante los cuales la familia guarda sus ahorros. Es importante tener en cuenta que el ahorro no solo se da en dinero, por tanto es necesario indagar sobre los mecanismos que usan las familias. Por ejemplo, en el campo mediante la tenencia de animales que pueden ser en algn momento vendidos o intercambiados por una necesidad futura por otros productos. Como la familia puede acudir a varias formas para guardar sus ahorros, puede marcar ms de una alternativa (pregunta incluyente). Si registra la alternativa Otra forma, registre en el campo Cul la forma indicada por la persona entrevistada. Para el diligenciamiento de esta pregunta tenga en cuenta la siguiente definicin: Banco o Instituciones financieras: establecimientos acreditados y regulados por el Estado para manejar ahorros, dar crditos o hacer inversiones. VII 3 Este hogar no ahorra porque: No sabe cmo hacerlo El dinero que les llega no les alcanza Otra razn. Cul

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Esta pregunta busca identificar las dificultades para ahorrar en el caso en que las familias no lo hagan. Si registra la tercera alternativa (Otra razn), deber registrar en el campo Cul la razn dada por la persona entrevistada. VII 4 En los LTIMOS 12 MESES, algn miembro de este hogar solicit algn crdito o prstamo? Esta pregunta busca establecer si las familias han solicitado crditos o prstamos. Las opciones de respuesta son excluyentes. Para el diligenciamiento de esta pregunta tenga en cuenta las siguientes definiciones: Prstamo o crdito: cantidad de dinero que se solicita, generalmente a una institucin financiera (que cobra un inters), con la obligacin de devolverlo.

VII 5 El crdito o prstamo lo solicitaron a: Banco o entidad financiera ONG Prestamista particular Familiares o amigos Casa de empeo Otro. Cul? Esta pregunta pretende establecer quin le otorg el prstamo o crdito y especialmente conocer si ha sido realizado por una entidad legalmente autorizada. Formule la pregunta y lea las alternativas. Puede marcar ms de una de ellas. Para el diligenciamiento de esta pregunta tenga en cuenta las siguientes definiciones: Prestamista: persona que da dinero a prstamo y por lo cual cobra un inters. 52

Organizacin No Gubernamental (ONG): organizacin de iniciativa social, independiente de la administracin pblica, que se dedica a actividades humanitarias, sin fines lucrativos. Casa de Empeo: negocio o lugar que cobra por prestar dinero y pide dejar algo en prenda (un bien ej. electrodomstico) como garanta del cumplimiento de un compromiso o de la devolucin de un prstamo. VII 6 Les negaron el crdito? Esta pregunta quiere indagar si cuando el hogar solicit el crdito o prstamo se lo aceptaron o por el contrario fue negado. Si la respuesta es afirmativa registre S. Si es negativa marque No y pregunte por el valor que le aprobaron y la tasa de inters mensual del mismo. VII 7 La razn principal por la que le negaron el crdito fue: Por falta de garantas No consigui fiadores Sus ingresos son muy bajos Otra razn. Cul Esta pregunta busca conocer los motivos por los cuales a una familia se les ha negado un crdito o prstamo. La pregunta es excluyente, de manera que la persona deber nombrar la razn principal por la que no le fue otorgado el crdito. Para el diligenciamiento de esta pregunta tenga en cuenta las siguientes definiciones: Garanta: es aquello con lo cual se brinda seguridad a quien presta el dinero (ej. Seguridad de quien presta de recibir su dinero nuevamente). Fiador: persona que responde por otra de una obligacin de pago, comprometindose a cumplirla si no lo hace quien la contrajo. VII 8 La razn principal por la que no lo han solicitado es: No lo necesitan No tienen a quin acudir No saben cmo solicitarlo Consideran que los trmites son engorrosos Consideran que las tasas de inters son muy altas No tienen garantas No tienen quin los recomiende Otra razn. Cul Esta pregunta busca conocer algunas razones por las cuales las familias no realizan solicitudes de prstamo. Dado que se pregunta por la razn principal, las opciones de respuesta son excluyentes y slo puede marcar una alternativa.

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Formule la pregunta y espere la respuesta. Marque la alternativa que ms se ajuste a la respuesta de la persona. Si registra la ltima alternativa (Otra razn), registre en el espacio Cul la respuesta de la persona. VII 9 Algn miembro de este hogar tiene: Cuenta de ahorros Cuenta corriente Seguro. Cul? Esta pregunta busca conocer si la familia tiene o no una cuenta de ahorros o corriente en una institucin financiera. Para cada una de las alternativas (cuenta de ahorros, cuenta corriente y seguro) las opciones de respuesta son excluyentes. Formule la pregunta y lea la primera alternativa (Cuenta de ahorros). Si la respuesta es afirmativa selela, si es negativa pase a la siguiente alternativa. Siga el mismo procedimiento hasta abarcar las tres opciones que se le presentan. Recuerde que si responde afirmativamente la alternativa Seguro deber registrar en el espacio Cul el tipo de seguro. Tenga en cuenta las siguientes definiciones: Cuenta de ahorros: depsito de dinero en una entidad financiera como previsin para necesidades. Cuenta corriente: cuenta en la que la entidad financiera autoriza al titular para disponer de una cantidad superior a la de su saldo (plata guardada en el banco). Seguros: son mecanismos de proteccin contra determinados riesgos que se brinda a personas a cambio del pago regular de una suma de dinero (primas).

VII 10 La(s) cuenta es (son) utilizada(s) principalmente para: 54

Guardar los ahorros Para pago de nmina Que le consignen subsidios Recibir remesas Pagar servicios pblicos Otro motivo. Cul? Esta pregunta busca conocer el uso que la familia le da a su cuenta. La familia puede darle varios usos, por lo cual las opciones de respuesta son incluyentes y puede marcar ms de una respuesta. Formule la pregunta y seale las opciones que se ajusten a la o las respuestas de la persona. Para el diligenciamiento de esta pregunta tenga en cuenta las siguientes definiciones: Subsidio: prestacin pblica asistencial de carcter econmico y de duracin determinada (ej. Subsidio de alimentacin y educacin otorgado por el programa Familias en Accin). Remesa: remisin de dinero que se hace de lugar a otro (ej. Consignacin de dinero de un familiar de un pas a otro). VII 11 La razn principal por la que no tienen una cuenta bancaria es porque: No tienen dinero No hay una entidad financiera cerca para abrirla No conocen los requisitos Exigen muchos requisitos para abrir una cuenta No tiene documentos de identidad Los costos de manejo de una cuenta son muy altos No conoce los servicios Otra razn. Cul Esta pregunta busca conocer las razones por las cuales las familias no tienen una cuenta de ahorros o corriente. La pregunta busca establecer la razn principal, por lo cual slo es vlida una respuesta y las opciones son excluyentes. Formule la pregunta y lea las alternativas. Si seala la ltima alternativa (Otra razn), registre en el campo Cul la respuesta de la persona. Tenga en cuenta las siguientes definiciones: Costo de manejo de Cuenta: es el pago que se debe realizar por tener una cuenta en una entidad financiera (el pago es variable, en algunos casos no se exige y puede ser mensual o cubrir ms de un mes).

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CAPTULO VIII: CARACTERSTICAS GENERALES Y COMPOSICIN DEL HOGAR


En este captulo se obtiene informacin sobre las caractersticas generales de cada miembro del hogar. La informacin se utilizar posteriormente para clasificar a la poblacin por grupos y ncleos familiares. Se pueden desarrollar anlisis de gnero y con la identificacin de los ncleos familiares se implementar tipologas de hogar. OBJETIVOS 1. 2. 3. 4. 5. Identificar las personas que conforman el hogar. Identificar el ncleo familiar correspondiente al jefe de hogar. Identificar otros ncleos conyugales o parentales en el hogar. Obtener informacin demogrfica bsica, relacionada con la edad, sexo, estado civil y parentesco. Obtener informacin sobre el autorreconocimiento o sentimiento de pertenencia cultural de la persona.

QUIN RESPONDE LAS PREGUNTAS? La persona que responde las primeras 6 preguntas debe ser la que mejor conozca la edad y el parentesco de todos los miembros, generalmente el jefe del hogar o el cnyuge. A partir de la pregunta 7 la informacin la suministrarn directamente las personas de 12 aos o ms. La informacin para las personas menores de 12 aos la darn el padre, la madre o la persona del hogar que est a cargo de su cuidado cuando los padres no forman parte del hogar. CONCEPTUALIZACIN Y DILIGENCIAMIENTO DE LAS PREGUNTAS VIII 2 - VIII 5 Nombres y Apellidos Para el diligenciamiento de este punto es importante incluir desde un principio a todos los miembros del hogar y de manera ordenada. Siempre que se cree un nuevo miembro (en caso de que la persona no venga precargada en el dispositivo) deber ingresarse la informacin correspondiente a Fecha de Nacimiento y Sexo. Segn el manual operativo, la familia beneficiaria de JUNTOS, ser aquella que haga parte del ncleo registrado en la base ms reciente del SISBEN. En este sentido, al Cogestor Social se le entregarn los listados del SISBEN para que identifique en la primera visita las diferencias en la conformacin del hogar con respecto a la ficha SISBEN y realizar la gestin con la familia para que actualice sus datos. Sin embargo, es importante reiterar que el Cogestor Social levanta la informacin de Lnea Base a todos los miembros del hogar al cual pertenece el ncleo, de acuerdo con los conceptos ya vistos de hogar y residente habitual. Esto significa que todos los miembros del hogar tendrn el acompaamiento familiar del Cogestor Social, pero en el momento de acceder individualmente a los servicios preferentes que ofrezca JUNTOS, solo lo podrn hacer aquellos que pertenezcan a los ncleos que la estrategia identifique como beneficiarios de JUNTOS, procurando que estn incluidos los que se encuentran en situacin de pobreza extrema.

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Posteriormente a que el cogestor levante la conformacin del hogar en la primera sesin de la Lnea Base y antes de que inicie el Plan Familiar, el Coordinador le suministrar la informacin de los ncleos que conforman el hogar al cual le est realizando el acompaamiento para que identifique claramente el (los) ncleo(s) del hogar que tendrn acceso preferente, es decir, los ncleos que estrictamente pertenecern a JUNTOS.

VIII 6 Fecha de nacimiento Para este numeral, pregunte por el da, mes y ao en que naci cada miembro de la familia. VIII 7 Sexo Registre Masculino para hombre y registre Femenino para mujer, correspondiente al sexo de cada uno de los miembros del hogar. Recuerde que hay nombres que se utilizan tanto para hombres como para mujeres. Si existe duda, pregntelo. VIII 8 Edad El dato que se desea obtener es el nmero de aos cumplidos que la persona tiene y no los que est por cumplir. Cuando utilice el DMC no habr necesidad de hacer esta pregunta, ya que con la fecha en que se realiza la sesin y la fecha de nacimiento, el sistema calcula el dato automticamente. VIII 9 Parentesco con la persona jefe del Hogar Para esta pregunta debe diligenciar la opcin que corresponda a cada uno de los miembros del hogar. Por ejemplo, si en el hogar estn dos hijos del jefe, uno casado y

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otro soltero, la opcin a ingresar ser Hijos/hijastros en ambos casos, ya que es la opcin que representa a los hijos del jefe. De igual forma si dentro del hogar existe un hijo adoptivo del jefe del hogar, ste debe tener la tercera opcin como hijo del jefe del hogar. Tenga en cuenta los siguientes parentescos de los miembros del hogar: Jefe (a): Es la persona que por su edad, por ser el principal sostn econmico de la familia o por otras razones es reconocido como tal. Puede ser hombre o mujer. Esposa(o), compaera(o): Cuando el jefe tenga cnyuge o compaera(o) que vive en el hogar. Hijos(as) o hijastros(as) del jefe. Hijos(as) casado(as), viudos(as), separado(as) del jefe. Nietos(as) del jefe y/o su cnyuge. Padre, madre, padrastro, madrastra del jefe. Hermanos o hermanastros del jefe. Yernos o nueras del jefe. Abuelos(as) del jefe. Suegro(a) del jefe. Tos(as) del jefe. Sobrinos(as) del jefe. Primos(as) del jefe. Cuados(as) del jefe. Otros parientes del jefe: otro pariente del jefe que no est clasificado en alguna de las anteriores categoras. Otros no parientes: personas que no presentan relacin de parentesco con el jefe del hogar, pero forman parte del hogar. Incluya en esta categora el servicio domstico interno. VIII 10 de quin es hijo? Esta pregunta ayuda a la conformacin de los ncleos secundarios que existan dentro del hogar. Seleccione el nombre del padre y la madre para cada campo respectivamente.

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VIII 11 Cules de los siguientes documentos tiene? Cdula de Ciudadana o contrasea Libreta Militar Tarjeta de Identidad Registro Civil Cdula de extranjera No tiene En estas preguntas se desea establecer si los miembros del hogar cuentan con el documento de identidad acorde con su edad. Es muy importante que solicite el documento de identidad de cada una de las personas para verificar. Para los hombres de 18 aos o ms puede registrar las alternativas cdula de ciudadana y libreta militar. Si la persona tiene los dos documentos mrquelos y posteriormente ingrese el nmero correspondiente a cada uno. En casos distintos, debe ingresar el documento que corresponda, e ingresar su nmero.

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VIII 12 Qu nmero de ficha SISBEN tiene ? Para esta pregunta, ingrese el nmero de la ficha del SISBEN para cada miembro del hogar cuando corresponda. Tenga en cuenta que si la persona no sabe cul es el nmero de su ficha del SISBEN el espacio de respuesta puede quedar en blanco.

VIII 13 Qu Cdigo de Familias en Accin tiene..?

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Para esta pregunta, ingrese el cdigo del Programa Familias en Accin de cada miembro de la familia cuando corresponda. Tenga en cuenta que si la persona no sabe cul es el nmero del programa Familias en Accin el espacio de respuesta puede quedar en blanco.

VIII 14 se encuentra en situacin de desplazamiento? Con esta pregunta se pretende determinar los hogares en donde hay miembros que hayan sido desplazados por la violencia. VIII 15 est registrado en el RUPD? Esta pregunta aplica para familias en situacin de desplazamiento y se debe ingresar el Registro nico de Poblacin Desplazada para cada uno de los miembros de la familia, que certifica que hacen parte de esta poblacin. Es posible que las personas no sepan el nmero del RUPD que los acredita oficialmente como poblacin en situacin de desplazamiento. Este nmero es otorgado por ACCIN SOCIAL, por lo tanto si la persona dice ser desplazado (respuesta afirmativa en pregunta 14) y no conoce el cdigo, trasldele el caso a su coordinador local, para que le confirme si esta(s) persona(s) s aparecen oficialmente en el registro de ACCIN SOCIAL. Esto debe ser antes de que usted vuelva al hogar a realizar la segunda sesin en donde est el captulo que es exclusivo para los hogares que tienen miembros en situacin de desplazamiento. Tenga en cuenta que si en el hogar alguna persona no sabe cul es el nmero del RUPD debe registrar el nmero 0. VIII 16 . actualmente est:

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En unin libre Casado (a) Separado o divorciado Viudo (a) Soltero (a) En esta pregunta se desea conocer el estado civil actual de las personas. Tenga en cuenta las siguientes definiciones: En unin libre: una persona est en unin libre cuando establece, con otra persona de sexo opuesto, una relacin que implica cooperacin econmica y cohabitacin residencial y sexual, la cual se mantiene nica y exclusivamente por voluntad propia sin que estn presentes vnculos legales. Casado(a): se considera casada aquella persona que ha establecido con otra persona de sexo opuesto una relacin aprobada por la ley, que implica cooperacin econmica y cohabitacin residencial y sexual. Separado(a) o divorciado(a): persona cuya unin (casado o en unin libre) ha sido disuelta por va legal o de hecho y no se ha vuelto a casar ni vive en unin libre. Viudo(a): es la persona cuyo cnyuge o compaero ha fallecido y que no ha vuelto a casarse ni vive en unin libre. Soltero(a): persona que nunca ha contrado matrimonio y que no vive ni ha vivido en unin libre. VIII 13 Si el cnyuge vive en este hogar, seleccinelo Esta pregunta de control permite a la Red JUNTOS identificar los ncleos de personas que conforman cada hogar, de manera que pueda hacerse el cruce con la informacin que reporta el SISBEN. Seleccione el nombre del cnyuge. VIII 18 De cul de los siguientes grupos tnicos se considera ..? Indgena ROM o Gitano Raizal del archipilago Afrodescendiente (negro, mulato, cimarrn u otro) Palenquero De ninguno de los anteriores En esta pregunta se quiere indagar sobre el sentimiento de pertenencia cultural de la persona. Se define exclusivamente por autoreconocimiento; esto es, porque la persona se reconozca o se considera a s misma como tal. No se refiere a sus rasgos fsicos o al color de su piel. As le parezca que a simple vista lo puede definir, formule la pregunta a cada persona.

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CAPTULO IX. SALUD Y SEGURIDAD SOCIAL


Este captulo busca establecer el estado de los miembros de la familia en relacin con: la cobertura en seguridad social, el conocimiento de mtodos de planificacin familiar, el tamizaje de cncer de cuello uterino y de cncer de prstata, la mamografa y el cuidado prenatal y postnatal, y enfermedades catastrficas. OBJETIVOS 1. 2. 3. 4. Determinar la cobertura del los regmenes de seguridad social en salud y de los principales programas de promocin existentes. Establecer el conocimiento y uso de los mtodos de planificacin familiar. Establecer el conocimiento y uso de la citologa vaginal, el examen de seno, la mamografa y el examen de prstata. Determinar la asistencia a controles prenatales y el consumo de suplementos nutricionales durante y despus del embarazo.

QUIN CONTESTA LAS PREGUNTAS? Las preguntas de este captulo debern responderse segn las secciones y universos de poblacin: A. B. C. D. Cobertura: todos los miembros de la familia Enfermedades catastrficas: todos los miembros de la familia Planificacin: todas las personas mayores de 12 aos Tamizaje de cncer de cuello uterino y examen de seno: todas las mujeres mayores de 12 aos E. Mamografa: todas las mujeres mayores de 40 aos F. Embarazo, parto y lactancia: para mujeres embarazadas o que tuvieron un parto en el ltimo ao G. Tamizaje de cncer de prstata: para hombres mayores de 40 aos Siguiendo las indicaciones anteriores, la informacin ser suministrada directamente por cada miembro de la familia. CONCEPTUALIZACIN Y DILIGENCIAMIENTO DE LAS PREGUNTAS A. COBERTURA Para el diligenciamiento de las preguntas IX 1 y IX 2 tenga en cuenta las siguientes definiciones: Sistema General de Seguridad Social en Salud - SGSSS: es el conjunto de instituciones, normas y procedimientos que velan porque las personas obtengan: acceso a un paquete mnimo de servicios de salud de calidad, aseguramiento de sus riesgos de salud, y beneficios de la promocin y proteccin de la salud pblica. Las personas pueden estar afiliadas (o aseguradas) al SGSSS a travs de dos regmenes: el Rgimen Subsidiado y el Rgimen Contributivo. Sin embargo, se ha exceptuado del SGSSS a los miembros de las Fuerzas Militares y del Magisterio y a los trabajadores de Ecopetrol.

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La afiliacin al Sistema General de Seguridad Social en Salud es obligatoria para todos los habitantes en Colombia. En consecuencia, todo trabajador debe ser afiliado por la empresa que lo emplea o contrata, todo trabajador independiente debe afiliarse a s mismo, o es el Estado el encargado de facilitar la afiliacin de quienes no tengan ningn trabajo o no tengan la capacidad de pago necesaria para afiliarse. Afiliado: son afiliados al SGSSS las personas afiliadas mediante el Rgimen Contributivo y aquellas personas afiliadas mediante el Rgimen Subsidiado. Rgimen Contributivo: es al cual se encuentran afiliadas las personas con capacidad de pago y su ncleo familiar. Se considera que las personas tienen capacidad de pago si son: patronos, empleados, pensionados o trabajadores independientes. La afiliacin se hace a travs del pago de una cotizacin, individual y familiar, o un aporte econmico previo financiado directamente por el afiliado o en concurrencia entre ste y su empleador. Lo administran las Empresas Promotoras de Salud del Rgimen Contributivo, EPS. Cotizantes: son los afiliados al Sistema en el Rgimen Contributivo mediante un contrato de trabajo, los servidores pblicos, los pensionados, los jubilados y los trabajadores independientes con capacidad de pago. Estas personas realizan mensualmente un pago o aporte a la EPS de su eleccin, en conjunto con la empresa en la que trabajan si son empleados, o de un porcentaje de sus ingresos si son trabajadores independientes. Beneficiarios: son todas las personas que conforman el ncleo familiar del cotizante. Se incluyen el (la) cnyuge o l (la) compaero(a) permanente del cotizante, cuya unin sea superior a dos aos; los hijos menores de 18 aos de cualquiera de los cnyuges que hagan parte del ncleo familiar y dependan econmicamente del cotizante, los hijos mayores de 18 aos con discapacidad permanente o aquellos que tengan menos de 25 aos y sean estudiantes con dedicacin exclusiva y dependan econmicamente del afiliado. Empresa Promotora de Salud EPS: son las entidades responsables de la afiliacin y el registro de los afiliados en el Rgimen Contributivo. Rgimen Subsidiado: es al cual se encuentra afiliada la poblacin sin capacidad de pago que no cuenta con los recursos suficientes para cubrir el monto total de la cotizacin. La cotizacin de estas personas es subsidiada, total o parcialmente, por el Estado mediante diversas fuentes. Este rgimen es administrado por las Empresas Promotoras de Salud del Rgimen Subsidiado EPS-S, que anteriormente se denominaban Administradoras del Rgimen Subsidiado ARS. Son afiliados en este rgimen los grupos familiares de la poblacin ms pobre y vulnerable del pas y todas aquellas personas que por enfermedad, oficio, discapacidad o desempleo no tienen capacidad de pago. Empresa Promotora de Salud del Rgimen Subsidiado - EPS-S: son las entidades encargadas de la afiliacin y del registro de los afiliados en el Rgimen Subsidiado. Regmenes Especiales o entidades excluidas: no hacen parte del SGSSS los miembros de las Fuerzas Militares y de la Polica Nacional, los afiliados al Fondo

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Nacional de Prestaciones Sociales del Magisterio y los servidores pblicos de la Empresa Colombiana de Petrleos, Ecopetrol. Para estos grupos aplican regmenes diferentes. IX 1 .. est afiliado, es cotizante o beneficiario de alguna entidad de seguridad social en salud?

IX 2 A cul de los siguientes regmenes de seguridad social en salud est afiliado ..? Contributivo - EPS Subsidiado EPS-S Especial (Fuerzas Armadas, Ecopetrol, Magisterio) Para el diligenciamiento de esta pregunta solicite el carn de afiliacin, a travs del cual constatar la entidad a la cual est afiliado. Si es una entidad del Rgimen Contributivo, marque la primera alternativa, si es del Rgimen Subsidiado, marque la segunda y si es de un Rgimen Especial, marque la tercera. IX 3 A cul(es) de los siguientes programas de promocin en salud asisti en los ltimos 12 meses? A ninguno Vacunacin - PAI Atencin preventiva en salud oral Atencin en Planificacin Familiar Otro. Cul Para el diligenciamiento de esta pregunta lea cada una de las opciones de respuesta. Si la persona no ha asistido a ningn programa de promocin en salud marque la primera

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opcin (Ninguno) y pase a la siguiente pregunta. Si ha asistido a algn servicio, marque el nmero correspondiente. Note que las opciones de respuesta Vacunacin, Atencin Preventiva en Salud Oral, Atencin en Planificacin Familiar y Otro son incluyentes. Si la respuesta de la persona no hace parte de las opciones, seale la ltima (Otro) y registre la respuesta en el campo Otro. Tenga en cuenta la definicin de cada uno de los programas: Programa de vacunacin segn el Programa Ampliado de Inmunizaciones: este programa tiene a cargo la eliminacin, erradicacin y control de las enfermedades prevenibles por vacunacin (inmunizacin), con el fin de reducir las tasas de morbilidad y mortalidad ocasionadas por estas enfermedades. Son beneficiarios de este programa: los nios y nias hasta los 5 aos de edad, las mujeres gestantes para inmunizacin contra el ttano, las mujeres en edad frtil (12 a 49 aos) que vivan en municipios de riesgo para vacunacin antitetnica, las mujeres despus de un parto o de un aborto para vacunacin contra sarampin y rubeola, la poblacin mayor de 1 ao que viva en reas de riesgo de fiebre amarilla y las personas mayores de 65 aos que requieran proteccin contra la influenza. Las vacunas del PAI se describen en detalle en el captulo X (Vacunacin). Atencin preventiva en salud oral: este programa est dirigido a todas las personas en el territorio colombiano. Comprende un conjunto de actividades dirigidas a mantener la salud bucal de las personas y a disminuir la presencia de las principales enfermedades orales. Estas actividades son: Evaluacin del riesgo de enfermedades orales Charlas informativas sobre la prevencin de la caries y de la gingivitis (inflamacin de las encas) Control de la placa bacteriana Aplicacin de flor en los dientes Aplicacin de sellantes. Atencin en planificacin familiar: este programa comprende las actividades sobre informacin y educacin en anticoncepcin (incluyendo la entrega de mtodos de planificacin) para hombres y mujeres en edad frtil, para que puedan ejercer su derecho a decidir si quieren tener hijos, su nmero y el espaciamiento entre ellos (tiempo de transcurrido entre un nacimiento y el siguiente). El programa comprende: La consulta de primera vez de planificacin familiar La eleccin y el suministro del mtodo de planificacin La consulta de control. IX 4 Por qu no asisti a ningn programa? Porque no lo necesitaba No los conoca El mdico no se los orden Son muy costosos Toca ir muy lejos Otro. Cul? Para el diligenciamiento de esta pregunta, lea el enunciado y espere la respuesta espontnea de la persona. Marque el nmero de la respuesta que la persona exprese. En

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caso de que la respuesta no coincida con ninguna de las primeras cinco opciones, marque Otro y escriba la respuesta obtenida. B. ENFERMEDADES CATASTRFICAS IX 5 Ha tenido o tiene: Algn tipo de cncer Enfermedad renal crnica Problemas de hipertensin o infarto VIH-SIDA Ninguna Formule la pregunta y lea las opciones de respuesta. Dado que la persona puede haber sufrido ms de una de estas enfermedades, las opciones de respuesta son incluyentes, a excepcin de la ltima. Registre la respuesta que le d la persona. Se entiende por dao renal la alteracin funcional o estructural del rin, con o sin disminucin de la tasa de filtracin glomerular (TFG). En Diabetes o Hipertensin se puede generar enfermedad renal crnica. La hipertensin arterial (HTA) es el alza de la tensin arterial por encima de las cifras que normalmente maneja un individuo. Es un sndrome que incluye no slo la elevacin de las cifras de la presin arterial, tomada con una tcnica adecuada, sino los factores de riesgos cardiovasculares modificables o prevenibles y no modificables. Los factores de riesgo cardiovascular modificables o prevenibles, abarcan los metablicos (diabetes y obesidad) y los hbitos (consumo de cigarrillo, sedentarismo, dieta, estrs). Los factores de riesgo cardiovascular no modificables son la edad, gnero, grupo tnico y la herencia.

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C. PLANIFICACIN (PARA TODOS LOS MAYORES DE 12 AOS) IX 6 Qu mtodos conoce. o de cules ha odo hablar para evitar un embarazo? Ligadura de trompas o ciruga (esterilizacin femenina) Vasectoma (esterilizacin masculina) Pldora DIU Inyeccin Implantes (Norplant, Jadelle) Preservativo o condn Espuma, jalea, vulos (mtodos vaginales) Mtodos naturales (coito interrumpido, MELA, ritmo) Anticoncepcin de emergencia Otros. Cules? Ninguno Con esta pregunta se busca establecer si la persona conoce los mtodos de planificacin existentes para demorar o evitar un embarazo. Conocer un mtodo no significa que la persona conozca el funcionamiento del mtodo, su uso, sus contraindicaciones y efectos colaterales (alto nivel de conocimiento), sino que tenga conocimiento de su nombre y alguna idea de cmo se usa. Para el diligenciamiento, pregunte a cada persona sobre qu mtodos especficos conoce o ha escuchado con el fin de demorar o evitar un embarazo. Marque el nmero de cada respuesta que obtenga, note que las opciones de respuesta son incluyentes. Para cada mtodo que la persona no mencione, Lea el nombre del mtodo y haga una breve descripcin del mismo, pregunte a la persona si ha odo hablar de l. Marque el nmero del mtodo si la persona lo conoce. Si la persona conoce otros mtodos de planificacin, marque la opcin Otros y escriba el mtodo en el campo Cul. Si la persona no conoce ningn mtodo marque la ltima opcin. Tenga en cuenta las siguientes definiciones: Esterilizacin femenina: la esterilizacin femenina, (tambin conocida como tubectoma, ligadura tubaria, y anticoncepcin quirrgica), es la interrupcin de la capacidad reproductiva de la mujer con el objetivo de poner fin de manera permanente a su fertilidad, el procedimiento permite bloquear los oviductos (trompas de Falopio) para evitar que el espermatozoide se una con el vulo, el procedimiento es ambulatorio. Esterilizacin masculina: la esterilizacin masculina o vasectoma, es la interrupcin de la capacidad reproductiva del hombre con el objetivo de poner fin de manera permanente a su fertilidad. El procedimiento, que se practica de manera ambulatoria, interrumpe el paso de los espermatozoides para que no sean liberados en la eyaculacin. Pldora: es una pastilla que toman las mujeres todos los das para no quedar embarazadas.

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DIU (Dispositivo Intra Uterino): un anillo (espiral, churrusco, T de cobre) que el mdico coloca dentro de la matriz de la mujer. Inyeccin: inyeccin que se aplican las mujeres cada mes o cada tres meses para no quedar embarazadas. Implantes (Norplant, Jadelle): son tres cpsulas (Jadelle) o seis cpsulas (Norplant) que las mujeres pueden mandarse a colocar por un doctor o enfermera, en la parte alta de su brazo, las cuales pueden prevenir el embarazo por cinco aos. Preservativo o condn: el condn es una funda delgada hecha de ltex generalmente que se coloca en el pene erecto antes de la relacin sexual. Los hombres pueden usar un preservativo o condn durante las relaciones sexuales para evitar que la mujer quede embarazada. Espuma, jalea, vulos (dispositivos vaginales): espuma, jalea, vulo, diafragma o crema que la mujer puede colocar dentro de ella antes de la relacin sexual. Mtodo de amenorrea por lactancia (MELA): despus de un nacimiento, una mujer estara protegida de quedar embarazada mientras est lactando frecuentemente hasta que le regrese la menstruacin. Abstinencia Peridica, ritmo, calendario: las parejas pueden evitar relaciones sexuales ciertos das del mes en los cuales la mujer tiene ms probabilidades de quedar embarazada. Retiro: los hombres pueden ser cuidadosos y retirarse antes de terminar, desarrollarse o eyacular por fuera de la vagina de la mujer. Anticoncepcin de emergencia: se refiere a los mtodos que pueden usar las mujeres para impedir la gestacin, despus de tener una relacin sexual sin proteccin. Consiste en la toma va oral de tabletas de anticoncepcin de altas dosis dentro de las 72 horas siguientes a la relacin sin proteccin, en una o ms dosis. IX 7 Cules mtodos utiliza? Ligadura de trompas o ciruga (Esterilizacin femenina) Vasectoma (Esterilizacin masculina) Pldora DIU Inyeccin Implantes (Norplant, Jadelle) Preservativo o condn Espuma, jalea, vulos (mtodos vaginales) Mtodos naturales (coito interrumpido, MELA, ritmo) Anticoncepcin de emergencia Otros. Cules Ninguno

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Con esta pregunta se busca establecer si las personas utilizan mtodos de planificacin familiar. Formule la pregunta y espere la respuesta espontnea de la persona. Si la persona no responde, lea las alternativas y seale la(s) opcin(es) que la persona indique. Si responde un mtodo que no se encuentra en la lista, seale la alternativa Otros y en el campo Cul registre la respuesta. Tenga en cuenta que en estas respuestas sobre el uso de mtodos anticonceptivos, automticamente se involucra la pareja, por lo tanto la informacin puede ser suministrada por cualquiera de las dos personas. Es decir, que un hombre o una mujer pueden responder por cualquiera de los mtodos de planificacin que se presentan en la lista de alternativas. D. TAMIZAJE DE CNCER DE CUELLO UTERINO Y EXAMEN DE SENO (PARA MUJERES MAYORES DE 12 AOS) El tamizaje de cuello uterino comprende aquellos exmenes mdicos mediante los cuales se puede detectar la presencia de clulas cancergenas o precancergenas en el cuello uterino de la mujer. La citologa vaginal, es el principal mtodo para la deteccin de esta enfermedad. IX 8 Cundo fue la ltima vez que se hizo una citologa vaginal? Hace menos de un ao Hace ms de un ao No se la ha hecho Para las dos primeras alternativas se pregunta adems si la persona conoci el resultado. Las opciones son S o No. El objetivo de esta pregunta es establecer cundo fue la ltima vez que las mujeres mayores de 12 aos se realizaron la citologa vaginal. La citologa es un examen en el cual se retiran clulas del cuello uterino de la mujer para detectar alteraciones que puedan indicar la presencia de cncer. Debe realizar esta pregunta a todas y cada una de las mujeres mayores de 12 aos en el hogar. Lea las alternativas de respuesta. Si se hizo la citologa hace menos de un ao marque la primera opcin, si se la hizo hace ms de un ao marque la segunda. En ambos casos pregunte si conoci o no el resultado. IX 9 Cada cunto se hace la citologa vaginal? Ms de dos veces al ao Dos veces al ao Una vez al ao Cada dos aos Cada tres aos Ms de tres aos No recuerda

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Con esta pregunta se busca establecer con qu frecuencia se realizan la citologa las mujeres. Los mdicos recomiendan realizarla por lo menos una vez cada ao. Esta pregunta debe realizarla a cada una de las mujeres que respondieron haberse hecho la citologa hace menos de un o hace ms de un ao en la pregunta anterior. Lea la pregunta y las opciones de respuesta. Marque el nmero de la respuesta que la mujer exprese. IX 10 Cul es la principal razn por la que no se ha hecho una citologa vaginal? No conoca este examen No sabe dnde prestan el servicio El examen es muy caro/no ha tenido plata Dificultad geogrfica No le dan permiso en trabajo Esposo/comp. se lo impide No tiene quin le cuide los nios A su edad cree que no es necesario No tendr ms hijos No tiene una vida sexual activa No se siente enferma Por pena, vergenza Descuido/lo ha ido aplazando Miedo No es importante/necesario Otro. Cul El objetivo de esta pregunta es identificar la razn principal por la que una mujer no se realiza la citologa vaginal. Para su diligenciamiento, haga la pregunta a cada una de las mujeres que respondieron no haberse hecho nunca una citologa en la pregunta IX 8 (tercera opcin). Enfatice en que se le est preguntando por la principal razn. Espere la respuesta espontnea de la mujer y marque el nmero de la respuesta que ella exprese. Dado que se trata de la razn principal, slo puede haber una respuesta y las opciones son excluyentes. Si la mujer manifiesta alguna razn que no se encuentra entre las opciones de respuesta, registre la ltima opcin y en el campo Otro registre la respuesta. IX 11 Sabe hacerse el auto examen de seno? El auto examen de seno consiste en la palpacin cuidadosa de los senos por parte de la propia mujer, con el fin de detectar alteraciones o anormalidades en el pezn (secrecin, hoyuelos o descamacin de la piel) o hundimientos, deformidades, masas y alteraciones en el seno. Los mdicos recomiendan realizar este examen cada mes para que la mujer se familiarice con la apariencia y consistencia de sus senos. El objetivo de esta pregunta es establecer si las mujeres saben hacerse el autoexamen. Haga la pregunta a cada una de las mujeres de la familia mayores de 12 aos. Si la respuesta es afirmativa registre S, si la respuesta es negativa registre No.

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IX 12 se practica el auto examen de seno? Con esta pregunta se busca establecer si las mujeres se realizan el examen de seno. Si la respuesta es afirmativa, registre S; si es negativa registre No. IX 13 El mdico o la enfermera le han realizado a un examen de seno (examen clnico)? El examen clnico de seno es la palpacin cuidadosa de los senos de la mujer por parte de un mdico, buscando quistes o masas que indiquen anormalidades, o alteraciones en los pezones o sugieran la presencia de cncer. Con esta pregunta se busca establecer si a las mujeres les han practicado un examen clnico de seno. Si la respuesta es afirmativa, registre S, si es negativa registre No. IX 14 Hace cunto tiempo le practicaron a el ltimo examen clnico de seno? Durante el ltimo ao De 1 a 5 aos Ms de 5 aos No recuerda Formule la pregunta y no lea las opciones de respuesta. Registre el cdigo correspondiente a la opcin que ms se ajuste a la respuesta de la mujer. Observe que las opciones de respuesta son excluyentes. E. MAMOGRAFA (PARA MUJERES MAYORES DE 40 AOS) IX 15 Le han hecho a una mamografa? La mamografa es un examen que se realiza para detectar cncer de mama. Consiste en un estudio de rayos X de cada uno de los senos en el cual se busca identificar masas o lesiones que indiquen la presencia de cncer. Los mdicos recomiendan realizar este examen a mujeres mayores de 40 aos. Esta pregunta busca establecer si las mujeres mayores de 40 aos se han hecho la mamografa. Formule la pregunta y si la respuesta es afirmativa, registre S, si es negativa, registre No. IX 16 Hace cunto tiempo le practicaron a la ltima mamografa? Durante el ltimo ao De 1 a 5 aos Ms de 5 aos No recuerda Los mdicos recomiendan que cada mujer mayor de 40 aos se practique la mamografa una vez al ao. El objetivo de esta pregunta es establecer si las mujeres que respondieron

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haberse hecho el examen en la pregunta anterior, lo hicieron en el ltimo ao o en un periodo de tiempo mayor. Formule la pregunta y no Lea las opciones de respuesta. Registre la opcin que ms se ajuste a la respuesta de la mujer. Observe que las opciones de respuesta son excluyentes. F. EMBARAZO, PARTO Y LACTANCIA

IX 17 En los LTIMOS 12 MESES estuvo embarazada? Realice la pregunta a todas y cada una de las mujeres del hogar. Si la respuesta es afirmativa, registre S, si es negativa registre No. IX 18 En los LTIMOS 12 MESES tuvo algn parto? El objetivo de esta pregunta es establecer si las mujeres del hogar que estuvieron embarazadas en el ltimo ao tuvieron parto. Realice la pregunta a cada una de las mujeres que respondieron afirmativamente la pregunta anterior. Si la respuesta es positiva, registre S si es negativa registre No. IX 19 Dnde le atendieron el parto a ? En un hospital o clnica En un centro de salud En una casa con un mdico En una casa con una partera Esta pregunta busca establecer el lugar en que fue atendido el parto de las mujeres que respondieron haber tenido uno en el ltimo ao. Para el diligenciamiento, realice la pregunta a aquellas mujeres que respondieron afirmativamente la pregunta anterior y Lea las opciones de respuesta. Marque el nmero de la respuesta que la mujer elija. Tenga en cuenta que las opciones de respuesta son excluyentes. IX 20 actualmente est: Embarazada Lactando Ninguna El objetivo de esta pregunta es establecer si la mujer se encuentra en embarazo o lactando. Realice la pregunta a todas las mujeres de la familia y lea las opciones de respuesta. Note que stas son excluyentes. IX 21 Cuntas semanas de embarazo tiene?

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Realice esta pregunta a cada una de las mujeres que respondi estar embarazada en la pregunta anterior. Registre el nmero de semanas de embarazo que la mujer responda. IX 22 Cuntas veces ha asistidoa controles prenatales? El objetivo de esta pregunta es establecer si la mujer en estado de embarazo ha asistido a controles prenatales. La asistencia a estos controles es necesaria para realizar un seguimiento a la salud de la madre, el desarrollo del feto y para identificar riesgos posibles durante el embarazo y el parto. Realice esta pregunta a cada una de las mujeres que respondi estar embarazada en la pregunta IX 20. Registre el nmero de veces que la mujer ha asistido a controles. Si no ha asistido ninguna vez, escriba 0. IX 23 Cules de los siguientes suplementos nutricionales, le recet el mdico a? Hierro Calcio Acido Flico Otro. Cul Ninguno El objetivo de esta pregunta es establecer si a las mujeres embarazadas o lactando les fue recetado por el mdico un suplemento nutricional adecuado para su estado. Realice la pregunta a cada una de las mujeres que respondieron estar embarazadas o lactando en la pregunta IX 20. Lea las opciones de respuesta y marque el nmero de las respuestas que obtenga. IX 24 est consumiendo la cantidad de suplemento nutricional, segn lo ordenado por el mdico? El objetivo de esta pregunta es establecer si las mujeres embarazadas o lactando a las que les fue recetado un suplemento alimenticio, siguen las instrucciones del mdico sobre el consumo. Realice esta pregunta a cada una de las mujeres embarazadas o lactando que respondieron estar consumiendo algn suplemento nutricional en la pregunta anterior. Si la respuesta es afirmativa registre S, si la respuesta es negativa registre No. G. TAMIZAJE DE CNCER DE PRSTATA (PARA HOMBRES MAYORES DE 40 AOS) El tamizaje de cncer de prstata comprende aquellos exmenes mdicos mediante los cuales se puede detectar alteraciones en la prstata del hombre. El examen de prstata es el principal mtodo para la deteccin de esta enfermedad. Realice las preguntas de este captulo solamente a los hombres de 40 aos o ms. IX 25 Alguna vez se ha realizado un examen de prstata?

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El examen de prstata que aqu se considera es el fsico o rectal, mediante el cual un mdico especializado valora el tamao y la forma de la prstata. Realice la pregunta a cada uno de los hombres de la familia mayores de 40 aos. IX 26 Cada cunto se hace el examen de prstata? Ms de dos veces al ao Dos veces al ao Una vez al ao Cada dos aos Cada tres aos Ms de tres aos No recuerda Con esta pregunta se busca establecer con qu frecuencia se realizan el examen de prstata los hombres. Los mdicos recomiendan realizarlo por lo menos una vez cada ao. Esta pregunta debe realizar a cada uno de los hombres que respondieron afirmativamente la pregunta anterior. Formule la pregunta y no lea las opciones de respuesta. Observe que las opciones de respuesta son excluyentes. IX 27 Cul es la principal razn por la que no se ha hecho el examen de prstata? No conoca este examen No sabe dnde prestan el servicio El examen es muy caro/no ha tenido plata Dificultad geogrfica No se siente enfermo Por pena, vergenza Descuido/lo ha ido aplazando Por miedo No es importante/necesario Otro. Cul Para su diligenciamiento, haga la pregunta a cada uno de los hombres que respondieron no haberse hecho el examen de prstata en la pregunta IX 25. Enfatice en que le est preguntando por la principal razn. Espere la respuesta espontnea y registre el cdigo de la respuesta que exprese. Dado que se trata de la razn principal, slo puede haber una respuesta y las opciones son excluyentes. Si el hombre manifiesta alguna razn que no se encuentra entre las opciones de respuesta, registre la ltima opcin (Otro) y en el campo Cul registre la respuesta.

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CAPTULO X. VACUNAS
Segn la Resolucin 412 de 2000, el objeto del Programa Ampliado de Inmunizaciones PAI, es aplicar el esquema de vacunacin a los nios hasta los cinco aos de edad y por tanto los biolgicos o vacunas son totalmente gratis hasta esta edad. La aplicacin de una vacuna despus de este tiempo puede ser inoportuna ya que el nio es ms vulnerable a las enfermedades hasta los cinco aos y puede contraerlas en caso de no estar vacunado. Despus de esta edad el PAI ya no cubre a los nios por lo tanto la familia debe cubrir los costos de las vacunas. Esto, aparte de los beneficios en salud, es un incentivo para que la familia vacune a tiempo sus hijos. Comience esta seccin pidiendo el carn de vacunacin para todos los nios de 5 aos o menos. Si en el momento de hacer estas preguntas la persona no tiene el carn, solictelo en la prxima visita y diligencie el formato. Si la persona no presenta el carn para el nio o nia indquele la conveniencia de ponerle las vacunas al menor y de conservar el carn. OBJETIVOS 1. Establecer si los nios y nias de la familia entre 0 y 5 aos de edad han recibido las vacunas contra las enfermedades que configuran los principales cuadros de morbilidad infantil. QUIN CONTESTA LAS PREGUNTAS? Este captulo lo debe responder la madre de cada uno de los nios y nias del hogar. CONCEPTUALIZACIN Y DILIGENCIAMIENTO DE LAS PREGUNTAS En este captulo debe diligenciarse un cuadro de vacunas para los nios y nias del hogar, identificando las vacunas que recibieron dentro del esquema de vacunacin del Programa Ampliado de Inmunizacin PAI. Para el diligenciamiento de la tabla registre el nmero de orden del nio o nia y solicite a la madre el carn de vacunacin. Si tiene el carn de vacunacin marque S en el espacio asignado a la pregunta tiene carn de vacunacin?

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Tenga en cuenta que presentar el carn de vacunacin es requisito indispensable para considerar al nio como vacunado. En caso de que el nio o nia no tenga carn de vacunacin registre la opcin No y remita al adulto a un centro de salud para que el nio o nia sea vacunado(a). El Cogestor Social deber recordarle a quien contesta la Sesin que conservar el carn de vacunacin es indispensable para llevar un control riguroso de las dosis de cada vacuna que compone el PAI. Busque en el carn cada una de las vacunas que aparece en la tabla. Marque la alternativa Si cuando el (la) nio(a) haya recibido la vacuna y registre la fecha de aplicacin que aparece en el carn. Si el (la) nio(a) no recibi la vacuna, marque la opcin No. Tenga en cuenta las siguientes definiciones: Pentavalente: incluye las vacunas que previenen la Difteria, la Tos ferina, el Ttanos, la hepatitis B y las enfermedades causadas por Haemophilus influenzae tipo b. A continuacin se especifican las vacunas para cada una de estas enfermedades: i. Vacuna contra hepatitis B: su aplicacin es intramuscular. Se debe administrar en las siguientes dosis: Al nacer: aplicacin al recin nacido. Primera dosis: en la pentavalente, a partir de los 2 meses de edad Segunda dosis: en la pentavalente, a partir de los 4 meses de edad (a los dos meses de la primera dosis) Tercera dosis: en la pentavalente, a partir de los 6 meses de edad (a los dos meses de la segunda dosis) ii. Vacuna contra haemophilus influenzae tipo b: su aplicacin es intramuscular. Se debe administrar en las siguientes dosis: Primera dosis: en la pentavalente, a partir de los 2 meses de edad Segunda dosis: en la pentavalente, a partir de los 4 meses de edad (a los dos meses de la primera dosis) Tercera dosis: en la pentavalente, a partir de los 6 meses de edad (a los dos meses de la segunda dosis) iii. Vacuna contra Difteria, Tos ferina y Ttanos - DPT: son enfermedades del sistema respiratorio, generan dificultad para respirar y pueden causar la muerte. La vacuna protege contra el ttanos que es una enfermedad que afecta los msculos produciendo calambres muy fuertes que s afectan los msculos que ayudan en la respiracin, pueden causar paro respiratorio y la muerte. Su aplicacin es intramuscular y se debe administrar en las siguientes dosis: Primera dosis: en la pentavalente, a partir de los 2 meses de edad Segunda dosis: en la pentavalente, a partir de los 4 meses de edad (a los dos meses de la primera dosis) Tercera dosis: en la pentavalente, a partir de los 6 meses de edad (a los dos meses de la segunda dosis)

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Primer refuerzo: al ao de la tercera dosis Segundo refuerzo: a los 5 aos, mnimo al ao del primer refuerzo. Vacuna de poliomielitis: previene la poliomielitis, enfermedad muy grave que genera parlisis de las piernas y puede producir la muerte. La vacuna de administracin oral hace parte del PAI y se denomina VOP. Se le administran 2 3 gotas de la vacuna al nio y debe aplicarse en tres dosis y dos refuerzos as: Primera dosis: a partir de los 2 meses de edad Segunda dosis: a partir de los 4 meses (a los dos meses de la primera dosis) Tercera dosis: a partir de los 6 meses (a los dos meses de la segunda dosis) Primer refuerzo: al ao de la tercera dosis Segundo refuerzo: a los 5 aos

Vacuna contra Sarampin, Rubeola y Paperas SRP o Triple Viral: La vacuna triple viral protege contra sarampin, rubola y paperas (parotiditis). Es una inyeccin que se aplica al ao, generalmente en el brazo izquierdo. Tiene diferentes nombres Sarampin, Rubola, Paperas o la M.M.R que es la sigla en ingles (Mumps, measles, rubella). Debe administrarse en las siguientes dosis: Primera dosis: a los doce meses Refuerzo: a los 5 aos de edad

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SEGUNDA SESIN CAPTULO XI. NUTRICIN


Las preguntas de este captulo se diligencian para todos y cada uno de los miembros de la familia. OBJETIVOS 1. Establecer si la familia consume una dieta balanceada, es decir, si consume alimentos de los 7 grupos alimenticios (harinas, verduras, frutas, protenas, lcteos, azcares y grasas), y la frecuencia de consumo dentro de cada grupo. Determinar si los miembros del hogar implementan prcticas de higiene para el consumo de alimentos.

2.

QUIN CONTESTA LAS PREGUNTAS? La informacin ser suministrada directamente por cada miembro de la familia, mientras para los nios pequeos respondern sus padres o las personas de la familia encargadas de su cuidado. CONCEPTUALIZACIN Y DILIGENCIAMIENTO DE LAS PREGUNTAS PARA TODOS LOS MIEMBROS DE LA FAMILIA Al iniciar este captulo, por favor lea a la familia el siguiente enunciado: A continuacin le mencionar algunos alimentos agrupados segn su tipo y le har algunas preguntas sobre su consumo. Posteriormente realice las preguntas para cada grupo de alimentos.

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Harinas (preguntas XI 1 a XI 3) Maz, arroz, arepa, avena, cebada, pasta, pltano, pan, papa, yuca, galletas, ame

Si el hogar consumi algn alimento del grupo, registre S. En caso de ser negativa, registre No y pase al siguiente grupo de alimentos. Si la persona consumi algn alimento, aparecern en el dispositivo las preguntas cuntos das a la semana? y cuntas veces por da el que ms consumi? Formule las preguntas y espere las respuestas. Registre la que se ajuste a la informacin suministrada por la persona.

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Verduras (preguntas XI 4 a XI 6) Repollo, zanahoria, lechuga, tomate, cebolla, pepino, remolacha, ahuyama, habichuela Diligencie esta pregunta siguiendo el mismo procedimiento que para la pregunta XI 1.

Frutas (preguntas XI 7 a XI 9) Naranja, guayaba, lulo, papaya, tomate de rbol, maracuy, guanbana, mango, mandarina, limn Diligencie esta pregunta siguiendo el mismo procedimiento que para la pregunta XI 1.

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Protenas (preguntas XI 10 a XI 12) Huevo, carne de res, de cerdo, de conejo, pollo, pescado, sardina, atn, hgado, frjol, lenteja, garbanzo, arveja Diligencie esta pregunta siguiendo el mismo procedimiento que para la pregunta XI 1.

Lcteos (preguntas XI 13 a XI 15) Leche, queso, kumis, yogurt

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Diligencie esta pregunta siguiendo el mismo procedimiento que para la pregunta XI 1. Azcares (preguntas XI 16 a XI 18) Panela, miel, azcar, bocadillo, dulces, chocolatinas, colombinas, gaseosas Diligencie esta pregunta siguiendo el mismo procedimiento que para la pregunta XI 1.

Grasas (preguntas XI 19 a XI 21) Chicharrn, mantequilla, aceite, manteca Diligencie esta pregunta siguiendo el mismo procedimiento que para la pregunta XI 1.

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XI 22 Cada cunto consume Bienestarina? Formule la pregunta y lea las opciones de respuesta: diario, da de por medio, semanal, quincenal, mensual, ocasional, nunca. Marque la respuesta que la persona indique. Las preguntas XI 9 y XI 10 tienen como objetivo establecer si los miembros del hogar implementan prcticas de higiene para el consumo de alimentos. En cada pregunta, lea el enunciado y espere la respuesta de la persona; tenga en cuenta que las opciones son excluyentes. Registre la opcin que se ajuste a la respuesta proporcionada por la persona. XI 23 Cada cunto se lava las manos antes de comer? XI 24 Cada cunto se lava las manos despus de ir al bao? En las preguntas XI 23 y 24 lea las opciones de respuesta y seleccione la opcin que informe la persona. Las opciones de respuesta son: nunca, a veces, casi siempre, siempre.

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CAPTULO XII. CUIDADO DE LOS NIOS Y NIAS MENORES DE 5 AOS


Las preguntas de este captulo se diligencian para todos y cada uno de los nios y nias de la familia menores de 5 aos. OBJETIVOS 1. 2. 3. 4. Identificar la persona o institucin encargada de la atencin y cuidado de los nios menores de 5 aos. Establecer si las personas encargadas del cuidado de los menores tienen la preparacin adecuada para ello. Determinar la cobertura de los establecimientos pblicos y privados, destinados al cuidado y aprendizaje del menor. Establecer el consumo de leche materna en menores de 6 aos y menores de 2 aos de edad.

QUIN CONTESTA LAS PREGUNTAS? La madre o el padre del nio debern responder las preguntas de este captulo, o la persona del hogar encargada de su cuidado si el nio no vive con alguno de sus padres. No se acepta la informacin de la empleada domstica. CONCEPTUALIZACIN Y DILIGENCIAMIENTO DE LAS PREGUNTAS Este captulo est compuesto por tres grupos de preguntas: Para todos los nios entre 0 y 5 aos de edad, Menores de 2 aos y Menores de 6 meses. Empiece por el primer grupo de preguntas.

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Las preguntas para los nios y nias de 0 a 5 aos son las siguientes:

XII 1 Dnde o con quin permanecedurante la mayor parte del tiempo entre semana? Asiste a un hogar comunitario, guardera, pre-escolar o modalidad del Programa de Atencin Integral en Cuidado, Nutricin y Educacin Inicial Con su padre o su madre en la casa Al cuidado de un familiar mayor de 18 aos Con su padre o su madre en el trabajo Al cuidado de una empleada(o) o niera(o) Al cuidado de vecinos o amigos Al cuidado de un familiar menor de 18 aos En la casa solo En la casa nicamente con menores que l (ella) Esta pregunta busca identificar a la persona o institucin que cuida del nio o la nia entre semana, durante la mayor parte del tiempo. Es importante registrar en forma correcta la respuesta que da la persona; la condicin del nio que est al cuidado de los padres no es la misma de aquel que permanece slo, o est bajo la responsabilidad de un menor de 18 aos, o del nio que recibe atencin en un centro especializado. Lea cuidadosamente la pregunta y cada una de las alternativas de respuesta. Debido a que la pregunta se refiere a con quin permanece la mayor parte del tiempo, las opciones de respuesta son excluyentes y el Dispositivo slo le permitir marcar una de ellas. Para el diligenciamiento de esta pregunta tenga en cuenta las siguientes definiciones: Hogares comunitarios: tambin conocidos como hogar de madres comunitarias, es una forma de cuidado de los nios, promovida y financiada por el ICBF, en la que una madre se hace cargo, en su propio hogar, del cuidado de un grupo de nios y nias. Esta madre que es llamada comunitaria, recibe una beca que incluye una ayuda en dinero por su

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trabajo y, adems, dinero destinado a la alimentacin de los(as) pequeos(as) y asesora e instruccin pedaggica por parte del ICBF. Guardera o preescolar: son instituciones cuya labor principal es el cuidado de nios, generalmente hasta los 5 aos de edad, all les imparten alguna preparacin para el inicio de la educacin primaria, alimentacin y en ocasiones atencin mdica. Estas guarderas pueden ser gratuitas o pagadas, pblicas o privadas. Generalmente funcionan en das hbiles. Se incluyen en esta categora las salas cuna, parvularias y otras con caractersticas similares. Algunas entidades (pblicas y privadas) cuentan con estos servicios para los hijos(as) de sus trabajadores. XII 2 La persona responsable de ha recibido capacitacin para el cuidado? Con esta pregunta se busca establecer si el nio que est al cuidado de sus padres o un adulto responsable est recibiendo el cuidado adecuado para su edad y formacin. Esto es importante de establecer pues no es igual el desarrollo cognitivo y psicosocial de un nio bajo el cuidado de una persona con la capacitacin para promoverlo y cuidarlo adecuadamente, que el de un nio que est bajo el cuidado de una persona sin esta capacitacin. Indague si el adulto responsable, padre, madre u otra persona que tenga el cuidado del o la menor, ha recibido alguna capacitacin en cuidado, nutricin y formacin. Si la persona contesta afirmativamente registre S, de lo contrario registre No. XII 3 Adicionalmente, asiste a un hogar comunitario, guardera, preescolar o modalidad del Programa de Atencin Integral en Cuidado, Nutricin y Educacin Inicial? Con esta pregunta se busca establecer si, a pesar de que el nio pas la mayor parte del tiempo entre semana al cuidado de una persona (padre, madre o adulto responsable), asisti tambin a una institucin especializada en cuidado y formacin de menores. Si la respuesta es afirmativa, registre S. Si es negativa, registre No. XII 4 A qu tipo de hogar comunitario, guardera o preescolar asiste ? Hogar comunitario de Bienestar Familiar - ICBF Guardera, hogar infantil, o jardn de bienestar familiar Guardera, jardn, casa vecinal o preescolar oficial Guardera, preescolar o jardn privado Modalidad del Programa de Atencin Integral en Cuidado, Nutricin y Educacin Inicial Con esta pregunta se desea conocer la naturaleza (pblica o privada) del establecimiento (hogar comunitario, guardera o preescolar) al que asisten los nios y las nias menores de 5 aos. Para el diligenciamiento de esta pregunta, adems de las definiciones dadas en la pregunta 1, tenga en cuenta las siguientes definiciones:

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Guardera, preescolar o jardn oficial: jardines y/o preescolares creadas por entidades estatales para el cuidado de los hijos de los funcionarios. Guardera, preescolar o jardn privado: son todas aquellas guarderas o jardines que se financian con recursos provenientes de personas y/o entidades privadas. XII 5 Cul es la principal razn por la que no asiste a una guardera, hogar comunitario, preescolar o modalidad del Programa de Atencin Integral en Cuidado, Nutricin y Educacin Inicial? No hay institucin cerca No puede pagar el costo del servicio No encontr cupo Prefiere que no asista todava o considera que no est en edad de asistir Tiene quien lo cuide Otra razn. Cul Esta pregunta busca establecer la razn principal por la cual las familias no llevan a los nios o nias menores de 5 aos a una institucin que se encargue de su cuidado. Espere la respuesta espontnea de la persona. En caso de que la respuesta no coincida con las opciones de respuesta, registre la ltima y escriba la razn que la persona exprese en el campo Otro. XII 6 En los LTIMOS 12 MESES, cuntas veces ha asistido a control de nio sano o control de crecimiento y desarrollo? Mediante los controles de nio sano o de crecimiento y desarrollo se busca brindar a los nios atencin peridica y sistemtica con el fin de detectar oportunamente enfermedades y alteraciones en su crecimiento y desarrollo, evitando secuelas, disminuyendo la discapacidad o previniendo la muerte del nio. Estos controles los realizan profesionales de la salud entrenados en el tema de crecimiento y desarrollo de los nios. Realice la pregunta y registre el nmero de veces que la persona exprese. Si no ha asistido ninguna vez, escriba 0. MENORES DE 2 AOS Las siguientes son las preguntas para los nios y nias menores de 2 aos:

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XII 7 consume leche materna? La leche materna aporta a los nios los nutrientes necesarios para su crecimiento y la inmunizacin contra enfermedades. En este sentido, esta pregunta busca establecer si los nios y nias menores de 2 aos consumen leche materna y la intensidad de la lactancia. Formule la pregunta y si la respuesta es afirmativa, registre S. Pregunte posteriormente cada cunto la consume (la pregunta aparecer en el dispositivo) y registre la frecuencia de consumo. Las frecuencias disponibles son: diario, da de por medio, semanal, cada quince das, mensual, ocasional. Si la respuesta es negativa, registre No. Las siguientes preguntas (XII 8 y XII 9) buscan establecer si los nios y nias menores de 2 aos consumen otro tipo de leche diferente a la materna. XII 8 consume leche en polvo para beb? Formule la pregunta y si la respuesta es afirmativa, registre S. Pregunte posteriormente cada cunto la consume (la pregunta aparecer en el dispositivo) y registre la frecuencia de consumo (igual que en la pregunta XII 7). Si la respuesta es negativa, registre No. XII 9 consume otra leche? Formule la pregunta y si la respuesta es afirmativa, registre S. Pregunte posteriormente cada cunto la consume (la pregunta aparecer en el dispositivo) y registre la frecuencia de consumo (igual que en la pregunta XII 7). Si la respuesta es negativa, registre No.

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MENORES DE 6 MESES XII 10. recibe Las prcticas de lactancia y el destete estn directamente relacionados con los riesgos de desnutricin y de enfermedades en la niez. El destete temprano y el inicio de la alimentacin complementaria en los primeros meses de vida limitan los beneficios de la lactancia materna, por lo cual esta pregunta busca establecer si los nios ms pequeos (menores de 6 meses) son alimentados exclusivamente con leche materna o con otro tipo de alimentos. Para el diligenciamiento de esta pregunta lea las opciones de respuesta (solamente pecho, slo alimentos, pecho y alimentos) y registre la respuesta correspondiente. Observe que las opciones son excluyentes, es decir, el dispositivo le permitir sealar slo una respuesta.

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CAPTULO XIII. INFORMACIN DE LOS NIOS DE 5 A 9 AOS


Las preguntas de este captulo se diligencian para todos y cada uno de los nios y nias del hogar entre 5 y 9 aos de edad. OBJETIVOS 1. 2. 3. 4. Conocer las labores que realizan los nios y nias de 5 a 9 aos de edad. Establecer algunas caractersticas relacionadas con las labores de los nios y nias de 5 a 9 aos (ocupacin, horas de trabajo, sitio y personas con quien trabaja, etc.) Cuantificar los ingresos laborales (en dinero y en especie) de los nios y nias. Establecer si los nios y nias entre 5 y 9 aos de edad asisten a control del nio sano o a controles de crecimiento y desarrollo.

QUIN CONTESTA LAS PREGUNTAS? La madre o padre del nio debern responder las preguntas de este captulo, o la persona del hogar encargada de su cuidado si el nio no vive con alguno de ellos. CONCEPTUALIZACIN Y DILIGENCIAMIENTO DE LAS PREGUNTAS La siguiente es la visualizacin de las preguntas en el dispositivo:

XIII 1 En qu actividades ocup el tiempo la SEMANA PASADA? Trabajando Buscando trabajo Estudiando Oficios del hogar Discapacitado permanente para trabajar Otra. Cul 92

El objetivo de esta pregunta es identificar las actividades realizadas por los nios y nias entre 5 y 9 aos de edad. Observe que las opciones de respuesta son incluyentes, por lo cual deber registrar cada una de las actividades realizadas por el nio en la semana anterior al da de la sesin. Si el nio o nia realiz alguna actividad que no se encuentra en la lista, registre la ltima opcin y anote la respuesta en el campo Otra. XIII 2 En ese trabajo es: Obrero o empleado de empresa particular Jornalero o pen Empleado domstico Trabajador independiente o por cuenta propia Trabajador de su propia finca o de finca en arriendo o aparcera Trabajador familiar sin remuneracin Ayudante sin remuneracin (hijo o familiar de empleados mayordomos, jornaleros, etc.)

domsticos,

El objetivo de esta pregunta es establecer la posicin ocupacional de los nios y nias que en la pregunta anterior manifestaron haber trabajado. Formule la pregunta y lea las opciones de respuesta. Note que stas son excluyentes, por lo cual el dispositivo le permitir diligenciar una sola respuesta. A continuacin se definen las categoras de ocupacin: Obrero(a) o empleado(a) de empresa particular: se considera obrero(a) o empleado(a) de empresa particular a la persona que trabaja para un empleador privado en condicin de asalariado. Aqu tambin se incluyen los que trabajan como asalariados en organizaciones de servicio social, sindical, iglesias y otras organizaciones sin fines de lucro. Para clasificar una persona en la categora de empleado(a) u obrero(a) de empresa particular, no se debe tener en cuenta el monto de su salario mensual. En este sentido, el salario monetario puede ser inferior al salario mnimo, e incluso puede recibir slo salario en especie. Tenga en cuenta que uno de los aspectos que define la posicin ocupacional es la relacin contractual que tiene el o la trabajador(a). Se considera obrero(a) o empleado(a) de empresa particular quien trabaja para un empleador privado en condicin de asalariado, sin importar la rama de actividad a la que la persona aporta su fuerza de trabajo. En este sentido, es posible encontrar personas con posicin ocupacional obrero(a) o empleado(a) de empresa particular que desarrollan su trabajo en entidades oficiales, como los vigilantes de empresas de seguridad que son enviados a entidades del gobierno a prestar sus servicios. Jornalero(a) o pen: son los trabajadores que se dedican directamente a la produccin de bienes agrcolas y pecuarios, bajo la dependencia de un patrn del que obtienen una remuneracin ya sea fija o por unidad producida.

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Empleado(a) domstico(a): es aquella persona que trabaja para un solo hogar, realizando actividades propias del servicio domstico y recibe por su trabajo un salario en dinero y/o en especie. Comprende a los sirvientes, chferes, jardineros, porteros de casa, nieras, amas de llaves, etc. Estas personas pueden vivir o no en el hogar donde trabajan. Si existe en el hogar un pariente o familiar del jefe o jefa que trabaja en el mismo como servicio domstico, debe quedar ubicado en esta categora. Trabajador(a) independiente o por cuenta propia: son las personas que explotan su propia empresa econmica o que ejercen por su cuenta un oficio (no tienen ningn ttulo profesional, tcnico o tecnolgico) o negocio con ayuda o no de familiares, pero sin utilizar ningn trabajador(a), empleado(a) u obrero(a) remunerado(a). Estas personas tambin pueden trabajar solas o asociadas con otras de igual condicin. Dentro de esta alternativa tenga en cuenta a las personas que realizan actividades domsticas en diferentes hogares (lavan ropa, trabajan por das, etc.). Trabajador(a) de su propia finca o de finca en arriendo o aparcera: estas personas tampoco utilizan trabajadores para la explotacin de la finca. Trabajador(a) familiar sin remuneracin: es la persona no remunerada (no recibe salario en dinero ni en especie), que trabaj por lo menos 1 hora en la semana de referencia, en una empresa explotada por una persona emparentada con ella que reside en el mismo hogar. Ayudante sin remuneracin: es la persona no remunerada (no recibe salario en dinero ni en especie), que trabaj por lo menos 1 hora en la semana de referencia, en una empresa. XIII 3 Cunto gan EL MES PASADO en este empleo? (incluya propinas y comisiones y excluya viticos y pagos en especie) Formule la pregunta y aclare que se deben incluir las propinas y las comisiones, pero no los viticos y los pagos en especie. Es decir, si el pago que recibe es en especie, debe registrar un valor de cero (0). XIII 4 Con quin trabaj o a quin le ayud la SEMANA PASADA? A los padres u otra persona del hogar A un familiar, que no es del hogar A una persona particular Es independiente El objetivo es establecer con qu personas trabajan los nios y las nias. Lea las opciones de respuesta y registre la respuesta correspondiente. XIII 5 realiza su trabajo principal en: Un local de la empresa o del patrono contratante La vivienda que habita Una vivienda distinta a la que habita

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La calle, ambulante La calle, estacionario Un kiosko o caseta Puerta a puerta En un vehculo (taxi, carro, bus, lancha, barco) Una zorra, carreta o zorrillo Una mina o cantera Una obra en construccin En el campo o rea rural, mar o ro Otro. Cul Con esta pregunta se busca conocer las condiciones de trabajo de los nios y nias. Lea las opciones de respuesta y seleccione la que la persona indique. Si trabaja en un lugar diferente a los listados, registre la ltima opcin y en el campo Otro registre la respuesta. XIII 6 Cuntas horas dedic a esa actividad la SEMANA PASADA? Con esta pregunta se busca establecer cuntas horas trabajan los nios y nias. Registre el nmero de horas. XIII 7 Durante los LTIMOS 12 MESES, cuntas veces ha asistido a control de nio sano o control de crecimiento y desarrollo? Mediante los controles de nio sano o de crecimiento y desarrollo se busca brindar a los nios atencin peridica y sistemtica con el fin de detectar oportunamente enfermedades y alteraciones en el crecimiento y desarrollo de las nias y nios menores de 10 aos, evitando secuelas, disminuyendo la discapacidad o previniendo la muerte del nio. Realice la pregunta y registre el nmero de veces que la persona exprese. Si no ha asistido ninguna vez, escriba 0.

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CAPTULO XIV. EDUCACIN


Las preguntas de este captulo se diligencian por todos los miembros del hogar. OBJETIVOS: 1. 2. 3. 4. Identificar para cada miembro del hogar si sabe leer y escribir. Conocer el nivel educativo ms alto alcanzado por cada miembro del hogar. Establecer para cada uno de los miembros del hogar si asiste o no al colegio, escuela o universidad, o la razn por la que no lo hace. Identificar si existe algn miembro del hogar en situacin de discapacidad que le exige una educacin especial, as como la atencin que esta persona recibe.

QUIN CONTESTA LAS PREGUNTAS? Algunas de estas preguntas estn formuladas para todos los miembros del hogar y otras como las de discapacidad slo aplican para las personas que se encuentren en esa situacin. CONCEPTUALIZACIN Y DILIGENCIAMIENTO DE LAS PREGUNTAS La siguiente es la visualizacin de las preguntas en el dispositivo:

XIV 1 sabe leer y escribir? Con esta pregunta se busca establecer el nivel de analfabetismo en la poblacin. Formule la pregunta y si la respuesta es afirmativa registre S, de lo contrario registre No. Para el diligenciamiento de esta pregunta tenga en cuenta la siguiente definicin: Saber leer: Entender o interpretar un texto determinado, pasar la vista por lo escrito o impreso comprendiendo el significado de los caracteres empleados.

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Saber escribir: Representar las palabras o las ideas con letras u otros signos y saber trazarlos en papel u otra superficie. XIV 2 Cul es el nivel educativo ms alto alcanzado por y el ltimo grado aprobado en ese nivel? Ninguno Preescolar Bsica primaria (1 a 5) Bsica secundaria (6 a 9) Media (10 a 13) Tcnico sin ttulo Tcnico con ttulo Tecnolgico sin ttulo Tecnolgico con ttulo Universitario sin ttulo Universitario con ttulo Posgrado sin ttulo Posgrado con ttulo Para el diligenciamiento de esta pregunta tenga en cuenta que se busca identificar el nivel educativo alcanzado por la persona, no el nivel aprobado, y establecer el ltimo grado aprobado en ese nivel. Por ejemplo, si una persona hizo hasta octavo grado, el nivel educativo ms alto alcanzado es bsico secundaria y el ltimo grado aprobado es octavo. En este caso, en la columna de nivel registre Bsica secundaria y en la columna de ltimo grado aprobado debe registrar el nmero 8. Note que el ltimo nivel aprobado es bsica primaria, pero no es ste el que interesa para el diligenciamiento de la pregunta. Si una persona inicia el primer grado en un nivel educativo, pero no lo termina, registre cero (0). Por ejemplo, si el entrevistado inicia 6 grado (primero de bachillerato) y se retira a mitad de ao, debe registrar Bsica secundaria y 0 para el ltimo grado aprobado pues no complet ningn grado de ese nivel educativo. Para el caso de la formacin universitaria tenga en cuenta la siguiente tabla:
Universidad Semestres Aos Aprobados Aprobados 0 aos aprobados 7 1 8 1 9 2 10 2 11 3

Semestres Aprobados 1 2 3 4 5 6

Aos Aprobados 3 4 4 5 5

XIV 3 actualmente estudia? (asiste al colegio, escuela o universidad)

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Con esta pregunta se busca establecer por cada uno de los miembros del hogar si actualmente se encuentra estudiando. Esto se verifica si asiste o no al colegio, escuela o universidad. Si la respuesta es afirmativa marque S, de lo contrario marque No. XIV 4 tiene alguna discapacidad que le exige educacin especial? Con esta pregunta se busca identificar si algn miembro del hogar presenta alguna discapacidad que le exige una educacin especial. Tenga en cuenta que la educacin especial rene todos los apoyos didcticos, tcnicos y tecnolgicos que se requieren para el proceso de enseanza y aprendizaje de personas con necesidades educativas especiales. Se consideran sujetos que requieren educacin especial aquellos con trastornos transitorios de aprendizaje, discapacidad cognitiva, sordos, ciegos y sordociegos, entre otros. XIV 5 La escuela o colegio le suministra a la educacin especial que requiere? Esta pregunta busca identificar si la escuela, colegio, o universidad dnde estudia el miembro del hogar en condicin de discapacidad le suministra la educacin especial que requiere. XIV 6 tiene previsto estudiar el prximo ao? Esta pregunta busca establecer si las personas que respondieron estar estudiando en la pregunta 3, piensan seguir hacindolo el prximo ao. XIV 7 Cul es la principal razn para que no estudie? No necesita o no quiere estudiar ms Costos educativos elevados Falta de dinero Debe encargarse de labores domsticas y/o del cuidado de los nios, ancianos o discapacitados Por embarazo Falta de cupos No existe centro educativo cercano o el establecimiento asignado es muy lejano Necesita trabajar Por enfermedad Necesita educacin especial Por la edad Otra razn. Cul? Con esta pregunta se busca establecer cul es la principal razn por la que no estn estudiando las personas que respondieron no hacerlo en la pregunta 3. Dado que la pregunta busca establecer la razn principal por la que la persona no estudia, slo es vlida una respuesta (opciones de respuesta excluyentes). Formule la pregunta y espere la respuesta. Seale la opcin que ms se acerque a la respuesta de la persona. Si la respuesta de la persona se encuentra por fuera de las opciones, registre Otra razn. Registre en el campo Cul la respuesta que reciba.

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CAPTULO XV. INGRESOS Y TRABAJO (PARA PERSONAS DE 10 AOS Y MS)


Las preguntas de este captulo se diligencian para todas y cada una de las personas de 10 o ms aos de edad. OBJETIVOS 1. 2. 3. Determinar cules personas dentro del hogar estn ocupadas. Identificar el tipo de trabajo que desempean los integrantes del hogar. Determinar quines devengan ingresos y quines estn en capacidad de hacerlo, como resultado de la vinculacin al mercado laboral o por otras actividades o transferencias. Determinar las condiciones de trabajo de los ocupados, horas trabajadas, ingresos. Caracterizar a los desocupados y a los inactivos, determinando si perciben ingresos por otras fuentes como ayudas de familiares, amigos o instituciones.

4. 5.

QUIN CONTESTA LAS PREGUNTAS? Las preguntas de este captulo estn orientadas a obtener informacin sobre ingresos y trabajo de personas mayores de 10 aos en la zona urbana y rural. CONCEPTUALIZACIN Y DILIGENCIAMIENTO DE LAS PREGUNTAS Para el correcto diligenciamiento de este captulo tenga en cuenta las siguientes definiciones: Poblacin Econmicamente Activa (PEA): son las personas de 10 aos o ms que en el perodo de referencia participan o estn disponibles para participar en la produccin de bienes y servicios. Se excluyen de esta categora: Las personas que producen exclusivamente para el autoconsumo y la formacin de capital fijo para uso propio, por ejemplo: - Personas que se alimentan a s mismos y a sus familias con las cosechas de sus cultivos y el ganado que cran. - Personas que elaboran artculos para autoconsumo como la molienda de granos, el sacrifico de ganado, la elaboracin de derivados lcteos, fabricacin de hilados, cestos, muebles y accesorios de madera. - Personas que producen activos fijos para uso propio como autoconstrucciones, reparaciones o herramientas y similares. Las personas que prestan servicios voluntarios para organizaciones como hospitales, ancianatos, etc. o participan en algn trabajo comunitario no remunerado. La PEA se divide en dos grupos: poblacin ocupada y poblacin desocupada. Poblacin Ocupada: en este grupo estn las personas de 10 aos y ms que durante el perodo de referencia ejercieron una ocupacin remunerada POR LO MENOS UNA HORA a la semana en la produccin de bienes y servicios. Hacen parte tambin de esta poblacin las personas que trabajaron sin remuneracin por lo menos una hora a la semana en condicin de ayudantes familiares. Tambin incluye a las personas que

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aunque no trabajaron en el perodo de referencia (por vacaciones, licencia o permiso) s tenan un empleo o trabajo. Poblacin Desocupada: en esta situacin se encuentran las personas de 10 y ms aos que en el perodo de referencia no tenan trabajo, buscaron activamente un empleo en las ltimas 4 semanas y estaban disponibles para empezar a trabajar. Son tambin aquellas personas que adems de no tener empleo y estar disponibles para empezar a trabajar, no han buscado trabajo durante las ltimas 4 semanas pero s en los ltimos doce meses y la razn de no bsqueda en las ltimas 4 semanas es por desaliento (prdida de inters). A su vez la Poblacin Desocupada se clasifica en: cesantes y aspirantes. Cesantes: son las personas que han tenido trabajo por lo menos dos semanas consecutivas. Aspirantes: son las personas que estn buscando trabajo por primera vez. Poblacin Econmicamente Inactiva (PEI): son las personas de 10 aos y ms que, en el periodo de referencia, no participaron ni estn disponibles para la produccin de bienes y servicios porque no necesitan, no pueden o no desean tener una actividad remunerada. Hacen parte de esta poblacin: estudiantes, amas de casa, pensionados, jubilados, rentistas, personas con discapacidad permanentemente para trabajar, personas que manifiestan no desear tener actividad remunerada y otros incluidos dentro de la Poblacin en Edad de Trabajar (PET). NOTA: la clasificacin de las personas en ocupadas, desocupadas o inactivas, debe hacerse de acuerdo con la siguiente regla de prioridades: el EMPLEO prima sobre el DESEMPLEO y ste sobre la INACTIVIDAD. A. CLASIFICACIN DE LA FUERZA DE TRABAJO

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XV 1 La SEMANA PASADA: Trabaj en forma remunerada por lo menos UNA hora Trabaj como familiar sin remuneracin por lo menos UNA hora No trabaj pero tena un empleo o trabajo Trabaj (por lo menos UNA HORA) y busc trabajo Estudi y no trabaj por lo menos una hora Dedic tiempo a los oficios del hogar y no trabaj por lo menos una hora No trabaj porque es discapacitado permanente para trabajar Ninguna de las anteriores El objetivo de esta pregunta es establecer la actividad a la que se dedic la persona la semana de referencia (semana pasada). Esta pregunta permite clasificar a las personas en alguna de las categoras poblacionales mencionadas anteriormente. Formule la pregunta y espere la respuesta. Registre la respuesta correspondiente a la informacin que obtenga. Si la persona duda en su respuesta o no responde, lea una a una las alternativas acompaada de las palabras o alguna otra cosa por ejemplo: Trabaj en forma remunerada por lo menos UNA hora, o alguna otra cosa? La lectura de las alternativas slo se debe hacer cuando la persona no entienda la pregunta o se muestre confundida, porque de lo contrario se puede inducir la respuesta. Tenga en cuenta que: Slo debe marcar una alternativa. Si una persona realiz ms de una actividad dentro de la lista, debe guiarse por la siguiente regla de prioridades: el EMPLEO prima sobre el DESEMPLEO y ste sobre la INACTIVIDAD. De esta forma, por ejemplo, aunque una persona haya dedicado la mayor parte de su tiempo a estudiar, si trabaj de forma remunerada por lo menos una hora, registre para esta persona la primera opcin de respuesta. Las siguientes son las definiciones de las alternativas de respuesta: Trabaj en forma remunerada por lo menos una hora: se clasifica en esta opcin la persona que en la semana de referencia trabaj como asalariado, trabajador por cuenta propia o patrn.0 - Trabajador por cuenta propia son las personas que explotan su propia empresa econmica o que ejercen por su cuenta un oficio (no tienen ningn ttulo profesional, tcnico o tecnolgico) o negocio con ayuda o no de familiares, pero sin utilizar ningn trabajador(a), empleado(a) u obrero(a) remunerado(a). Estas personas tambin pueden trabajar solas o asociadas con otras de igual condicin. Los trabajadores por cuenta propia que en la semana de referencia se encontraban en alguna de las siguientes situaciones se considerarn trabajando: Un(a) agricultor(a) que no ha realizado efectivamente trabajos agrcolas, porque est esperando la reparacin de un equipo - Las personas que estn atendiendo un negocio

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o ejerciendo una profesin an cuando no hayan efectuado ventas o prestado servicios profesionales durante la semana pasada o de referencia. - Patrn o empleador son las personas que dirigen su propia empresa econmica o ejercen por su cuenta una profesin u oficio, utilizando uno o ms trabajadores remunerados, empleados y/o obreros. No se consideran patrones o empleadores los jefes del hogar, por el hecho de tener empleados domsticos en su casa particular (chferes, jardineros, etc.). Los directivos de entidades pblicas o privadas se consideran como empleados. Trabaj como familiar sin remuneracin por lo menos una hora: se clasifica en esta opcin a la persona no remunerada (no recibe salario en dinero ni en especie), que trabaj por lo menos 1 hora en la semana de referencia, en una empresa explotada por una persona emparentada con ella que reside en el mismo hogar. No trabaj pero tena un empleo o trabajo: se clasifica en esta opcin a la persona que tena un empleo o trabajo pero no trabaj en la semana de referencia por encontrarse de vacaciones, licencia o permiso. Trabaj por lo menos una hora y busc trabajo: se clasifica en esta opcin la persona que trabaj por lo menos una hora en la semana de referencia y busc un nuevo empleo o establecer un negocio. Una persona busca trabajo si: Pide ayuda a amigos, familiares, colegas, sindicatos, etc. Se registra en una agencia de empleo pblica o privada. Est a la espera de que se le llame de una oficina de personal, registro de empleos u otros sitios de registro. Visita oficinas o establecimientos en los cuales los empleadores seleccionan y contratan personal (tripulaciones, contratistas de construccin, agricultores, asesores, etc.). Busc establecerse en un negocio o ejercer su profesin. Acuerda citas con posibles empleadores. Pone, contesta o consulta avisos clasificados, llen una solicitud. Hace preparativos financieros, pedir permisos, licencias para establecer un negocio. Estudi y no trabaj por lo menos una hora: se clasifica en esta opcin a la persona que en la semana de referencia estuvo estudiando en cualquier tipo de colegio, escuela, universidad o academia, o que haya dedicado su tiempo de esa semana al estudio en una institucin o en su propia casa, sin haber trabajado por lo menos una hora, y que no puede ser clasificada en ninguna de las alternativas anteriores. Se incluye todo tipo de educacin e instruccin: vocacional, tcnica, religiosa, SENA, etc. Tambin se considera en esta categora a la persona que por enfermedad o vacaciones escolares no ha ido a estudiar durante la semana anterior a la sesin. Dedic tiempo a los servicios del hogar y no trabaj por lo menos una hora: se clasifica en esta opcin a la persona que se dedic a los oficios del hogar, sin haber trabajado por lo menos una hora, y que no puede ser clasificada en ninguna de las alternativas anteriores.

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No trabaj porque es discapacitado permanente para trabajar: personas que por una enfermedad fsica, mental o ancianidad, no pueden realizar ninguna clase de trabajo de por vida. Para que la persona se considere discapacitada permanente debe presentar un certificado de la Junta Regional de Invalidez, mediante el cual se manifiesta su condicin. Ninguna de las anteriores: se clasifica en esta opcin a la persona que no puede ser clasificada en ninguna de las anteriores alternativas. B. OCUPADOS

XV 2 En ese trabajo es: Obrero o empleado de empresa particular Obrero o empleado del Gobierno Jornalero o pen Empleado domstico Profesional independiente Trabajador independiente o por cuenta propia Patrn o empleador Trabajador de su propia finca o de finca en arriendo o aparcera Trabajador familiar sin remuneracin Ayudante sin remuneracin (hijo o familiar de empleados domsticos, mayordomos, jornaleros, etc.) Esta pregunta tiene por objeto conocer la posicin ocupacional que la persona adquiere en el ejercicio de su trabajo. Formule la pregunta y lea las alternativas. A continuacin se definen las categoras de ocupacin: Obrero(a) o empleado(a) de empresa particular: se considera obrero(a) o empleado(a) de empresa particular a la persona que trabaja para un empleador privado en condicin

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de asalariado. Aqu tambin se incluyen los que trabajan como asalariados en organizaciones de servicio social, sindical, iglesias y otras organizaciones sin fines de lucro. Para clasificar una persona en la categora de empleado(a) u obrero(a) de empresa particular, no se debe tener en cuenta el monto de su salario mensual. En este sentido, el salario monetario puede ser inferior al salario mnimo, e incluso puede recibir slo salario en especie. Tenga en cuenta que uno de los aspectos que define la posicin ocupacional es la relacin contractual que tiene el o la trabajador(a). Se considera obrero(a) o empleado(a) de empresa particular quien trabaja para un empleador privado en condicin de asalariado, sin importar la rama de actividad a la que la persona aporta su fuerza de trabajo. En este sentido, es posible encontrar personas con posicin ocupacional obrero(a) o empleado(a) de empresa particular que desarrollan su trabajo en entidades oficiales, como los vigilantes de empresas de seguridad que son enviados a entidades del gobierno a prestar sus servicios. Obrero o empleado del gobierno: es aquella persona que trabaja para una entidad oficial en condicin de asalariado(a) (independientemente del cargo que desempee). Se incluyen aqu las personas vinculadas a entidades mixtas (de propiedad privada y del Estado), siempre y cuando la persona est cobijada con el rgimen del empleado(a) del Estado. Jornalero(a) o pen: son los trabajadores que se dedican directamente a la produccin de bienes agrcolas y pecuarios, bajo la dependencia de un patrn del que obtienen una remuneracin ya sea fija o por unidad producida. Empleado(a) domstico(a): es aquella persona que le trabaja a un solo hogar, realizando actividades propias del servicio domstico y recibe por su trabajo un salario en dinero y/o en especie. Comprende a los sirvientes, chferes, jardineros, porteros de casa, nieras, amas de llaves, etc. Estas personas pueden vivir o no en el hogar donde trabajan. Si existe en el hogar un pariente o familiar del jefe o jefa que trabaja en el mismo como servicio domstico, debe quedar ubicado en esta categora. Profesional independiente: son las personas que ejercen por su cuenta una profesin con ayuda o no de familiares, pero sin utilizar ningn trabajador(a), empleado(a) u obrero(a) remunerado(a). Estas personas pueden trabajar solas o asociadas con otras de igual condicin. Entre esta categora se cuentan las personas que tienen algn ttulo de educacin superior (profesional o tcnica), tales como los(as) abogados(as) que hacen negocios por su cuenta, los mdicos(as) y odontlogos(as) con su consultorio, los(as) consultores(as) del gobierno o los tcnicos o tecnlogos que arreglan computadores y reparan equipos de cierta complejidad. Trabajador(a) independiente o por cuenta propia: son las personas que explotan su propia empresa econmica o que ejercen por su cuenta un oficio (no tienen ningn ttulo profesional, tcnico o tecnolgico) o negocio con ayuda o no de familiares, pero sin utilizar ningn trabajador(a), empleado(a) u obrero(a) remunerado(a). Estas personas tambin pueden trabajar solas o asociadas con otras de igual condicin.

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Dentro de esta alternativa tenga en cuenta a las personas que realizan actividades domsticas en diferentes hogares (lavan ropa, trabajan por das, etc.). Patrn(a) o empleador(a): son las personas que dirigen su propia empresa econmica o ejercen por su cuenta una profesin u oficio, utilizando uno o ms trabajadores remunerados, empleados y/o obreros. No se consideran patrones o empleadores los jefes del hogar, por el hecho de tener empleados domsticos en su casa particular (chferes, jardineros, etc.). Los directivos de entidades pblicas o privadas se consideran como empleados. Trabajador(a) de su propia finca o de finca en arriendo o aparcera: estas personas tampoco utilizan trabajadores para la explotacin de la finca. Trabajador(a) familiar sin remuneracin: es la persona no remunerada (no recibe salario en dinero ni en especie), que trabaj por lo menos 1 hora en la semana de referencia, en una empresa explotada por una persona emparentada con ella que reside en el mismo hogar. Ayudante sin remuneracin: es la persona no remunerada (no recibe salario en dinero ni en especie), que trabaj por lo menos 1 hora en la semana de referencia, en una empresa. XV 3 Cunto ganEL MES PASADO en este empleo? (incluya propinas y comisiones y excluya viticos y pagos en especie) Con esta pregunta se busca establecer los ingresos monetarios provenientes del trabajo principal en condicin de asalariado, jornalero, pen o empleado domstico. No incluya auxilio de transporte, subsidio de alimentacin ni subsidio familiar. Para el diligenciamiento de la pregunta tenga en cuenta las siguientes indicaciones: Hacen parte del salario todas las bonificaciones, pagos por horas extra, propinas, etc., si la persona los recibe todos los meses. No incluya auxilio de transporte, subsidio de alimentacin ni subsidio familiar. Se registran los ingresos que obtiene la persona en el trabajo principal que sta tena en el periodo de referencia. Si una persona no trabaj el mes pasado pero en la semana de referencia se encontraba trabajando, los ingresos deben referirse al ingreso que le genera (o generar) su trabajo actual. Para las personas que manifiestan que tienen atrasado el salario correspondiente al mes pasado, registre el salario que la persona recibir por el trabajo efectuado en dicho mes. Si la persona recibe salario con periodicidad diferente a mensual haga la equivalencia a mes. Si la persona no recibi salario en dinero escriba 00. Tenga en cuenta las siguientes definiciones: Sueldo o salario: es la cantidad nominal de dinero que los asalariados (empleados y obreros) reciben de un empleador o patrn como retribucin a la prestacin de sus

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servicios por un perodo de tiempo determinado. Se entiende por sueldos y salario lo recibido peridicamente (mensual, quincenal, diario) en forma regular. En el sueldo o salario se deben incluir: La prima tcnica y de antigedad: son sobresueldos regulares, que se asignan a las personas que acrediten generalmente estudios de postgrado, o que llevan trabajando en la entidad o empresa un tiempo determinado. Comisiones: son sobresueldos o porcentajes por volumen de ventas pagados en el comercio o al personal de ventas. Propina: es un dinero que el empleado recibe de la persona que adquiere el bien o servicio y generalmente se da en retribucin a una buena atencin. XV 4 El MES PASADO recibi subsidio de alimentacin en dinero? Un subsidio en dinero es un valor que el patrn da al empleado en forma regular como compensacin a algunos gastos que tiene la persona, o los establecidos por ley. Formule la pregunta. Si la respuesta es positiva registre S y el valor del subsidio de alimentacin que la persona recibi el mes pasado. Si la respuesta es negativa registre No. XV 5 Adems del salario en dinero, el MES PASADO recibi alimentos o bonos de alimentos como parte de pago por su trabajo? Con esta pregunta se busca conocer si la persona, adems del ingreso monetario, recibi el mes pasado alimentos como parte de pago. El pago en alimentos se entiende como un pago en especie que hace parte del salario. Si estos pagos los recibe con una periodicidad diferente a mensual, se debe estimar el valor mensual. El pago en alimentos est representado en mercado o en alimentos preparados. El pago recibido en especie corresponde al valor de los alimentos a precios comerciales, asumiendo 20 das hbiles trabajados. Si la respuesta es positiva registre S y el valor estimado de los alimentos recibidos. Si la respuesta es negativa registre No.

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XV 6 Adems del salario en dinero, el MES PASADO recibi vivienda como parte de pago? Una persona recibe vivienda como parte del pago por su trabajo cuando la empresa le asigna vivienda en forma gratis o por un pago simblico. No se incluyen aquellas personas que recibieron vivienda como condicin o medio para su trabajo. Si la respuesta es positiva registre S y el valor estimado de la vivienda recibida como parte de pago. Si la empresa est pagando por la vivienda se escribe la cifra pagada. Si la vivienda es de propiedad de la empresa, se escribe el valor estimado del arriendo de esa casa. XV 7El MES PASADOrecibi vestuario como parte de pago? Una persona recibe vestuario como parte del pago por su trabajo cuando la empresa le entrega ropa en forma gratis o por un pago simblico. No se incluyen la dotacin de trabajo en uniformes necesaria para la realizacin del trabajo. Si la respuesta es positiva registre S y el valor estimado del vestuario recibido como parte de pago. De lo contrario registre No. XV 8 El MES PASADO recibi auxilio de transporte en dinero? Formule la pregunta. Si la respuesta es positiva registre S y el valor del subsidio de transporte que la persona recibi el mes pasado. Si la respuesta es negativa registre No. XV 9 El MES PASADO recibi subsidio familiar (de la caja de compensacin) en dinero? Formule la pregunta. Tenga en cuenta que la pregunta hace referencia a los subsidios que recibe un empleado por su caja de compensacin y no a otro tipo de subsidios como

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los que otorga el Estado (por ejemplo subsidio de Familias en Accin) Si la respuesta es positiva registre S y el valor del subsidio familiar que la persona recibi el mes pasado. TRABAJADORES INDEPENDIENTES XV 10 Cul fue la ganancia neta o los honorarios netos de en esa actividad, negocio, profesin o finca el MES PASADO? Los ingresos por concepto de trabajo independiente son los provenientes de labores particulares, honorarios profesionales, ganancias por venta de bienes y servicios, etc. La ganancia neta corresponde al ingreso que se deriva de la explotacin del negocio o profesin descontando los gastos en que se incurre para desarrollar esta actividad, no debe incluir gastos personales, familiares, etc. Para los negocios que fabrican productos o prestan servicios la ganancia neta deber obtenerse deduciendo del total de las ventas los gastos por compra de materia prima insumos o materiales, los gastos por pago a trabajadores, arriendo de local y en general todos los gastos que tiene la persona para el ejercicio de su actividad econmica. Para el caso de las personas que trabajan por das, se requiere realizar el clculo del ingreso mensual teniendo en cuenta el total de das que trabaja en el mes. En los negocios que funcionan al interior del hogar, es frecuente que el hogar tome parte de los artculos para su propio consumo, lo que se conoce como autosuministro. Este autosuministro debe considerarse como parte de las ganancias por lo que el cogestor deber pedir a la persona que estime a precios de mercado o comercial, el valor total de lo consumido y sumarlo a la ganancia que haya informado el entrevistado. Formule la pregunta y registre el valor que la persona le diga. Si es necesario, aydela a realizar el clculo considerando la descripcin anterior. TODOS LOS OCUPADOS

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XV 11 Cuntas horas a la semana trabaja normalmente en ese trabajo? La informacin de horas de trabajo permite diferenciar a las personas entre empleo de tiempo completo y de tiempo parcial. El clculo de las horas de trabajo permite tambin hacer estimaciones del factor trabajo, tiles para analizar costos laborales y productividad. Indague por el nmero de horas que la persona trabaja normalmente a la semana. No tenga en cuenta las horas que trabaj de ms o de menos por cualquier motivo en la semana pasada, sino aquellas horas que trabaja normalmente en su empleo principal. Excluya las horas empleadas en las interrupciones para comer y las que la persona emplea desplazndose a su lugar de trabajo o de regreso a su residencia. Si la persona reporta las horas diarias, calcule las horas semanales considerando 5 das de trabajo por semana. Utilice siempre nmeros enteros, contando 30 minutos o ms como una hora completa. XV 12 realiza su trabajo principal en: Un local de la empresa o del patrono contratante Un local propio o arrendado La vivienda que habita Una vivienda distinta a la que habita La calle, ambulante La calle, estacionario Un kiosko o caseta Puerta a puerta En un vehculo (taxi, carro, bus, lancha, barco) Una zorra, carreta o zorrillo Una mina o cantera Una obra en construccin En el campo o rea rural, mar o ro Otro. Cul? Con esta pregunta se quiere determinar el lugar donde se realiza la actividad laboral principal, permitiendo obtener informacin sobre las condiciones bajo las cuales la persona desarrolla su trabajo. Formule la pregunta y espere la respuesta espontnea de la persona. Registre el cdigo que se asemeje a la respuesta recibida. Si la persona responde un lugar que no se encuentra en la lista registre la ltima opcin y escriba la respuesta en el campo Otro. XV 13 est recibiendo una pensin? Si la persona recibe ingreso por este concepto seleccione y registre el tipo (de vejez, por invalidez, de sustitucin). Si no recibi pensin de ningn tipo, registre No. Para diligenciar esta pregunta tenga en cuenta las siguientes definiciones:

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Pensin de vejez o jubilacin: es el dinero que recibe una persona de parte de una institucin, luego de haber cumplido el tiempo mnimo de trabajo y edad exigido por la ley. Pensin de invalidez: es el dinero que recibe una persona por parte de una institucin por haber sido retirado del trabajo por enfermedad, sin haber cumplido el tiempo de servicio. De sustitucin: es un derecho que permite a una persona gozar de los beneficios de la prestacin econmica cuyos derechos fueron adquiridos por otra. Las pensiones de jubilacin, invalidez y vejez, una vez fallecido el trabajador pensionado o con derecho a pensin, se otorgan en forma vitalicia al cnyuge o compaero permanente, a los hijos menores, a los hijos invlidos y a padres y hermanos invlidos que dependan econmicamente del pensionado. XV 14 Cunto recibi el MES PASADO por concepto de pensin o jubilacin? Registre el valor que recibi la persona por pensin el mes pasado. XV 15 Cunto recibi el MES PASADO por concepto de arriendos? Para diligenciar esta pregunta tenga en cuenta que arriendo es la suma de dinero recibida por el alquiler de viviendas, locales, bienes agrarios (tractores, arados) y en general toda maquinaria, equipo, etc. Formule la pregunta y registre el valor que la persona responda. Si no recibi escriba 0. XV 16 Cunto recibi el MES PASADO por concepto de ayudas en dinero diferentes a programas del Estado? Registre en esta pregunta las ayudas monetarias que envan familiares, personas de otros hogares o instituciones en forma regular o espordica. Esta pregunta tambin indaga por todas aquellas transferencias que realizan los padres, familiares o instituciones a la persona con el propsito de cubrir sus gastos educativos. C. DESOCUPADOS

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XV 17 En las LTIMAS 4 SEMANAS, hizo alguna diligencia para conseguir trabajo o instalar un negocio? Para diligenciar esta pregunta tenga en cuenta que una persona busca trabajo si: Pide ayuda a amigos, familiares, colegas, sindicatos, etc. Se registra en una agencia de empleo pblica o privada. Est a la espera de que se le llame de una oficina de personal, registro de empleos u otros sitios de registro. Visita oficinas o establecimientos en los cuales los empleadores seleccionan y contratan personal (tripulaciones, contratistas de construccin, agricultores, asesores, etc.). Busc establecerse en un negocio o ejercer su profesin. Acuerda citas con posibles empleadores. Pone, contesta o consulta avisos clasificados, llen una solicitud. Hace preparativos financieros, pedir permisos, licencias para establecer un negocio. Si la respuesta es afirmativa registre S. Si la respuesta es negativa registre No. XV 18 Qu hizoprincipalmente en las LTIMAS 4 SEMANAS para conseguir un trabajo o instalar un negocio? Pidi ayuda a familiares, amigos o colegas Visit, llev o envi hojas de vida a empresas o empleadores Visit, llev o envi hojas de vida a bolsas de empleo o intermediarios Puso o consult avisos clasificados Se present a convocatorias Hizo preparativos para iniciar un negocio Busc en Internet Otro medio. Cul

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Formule la pregunta y espere la respuesta espontnea de la persona. Observe que se pide la razn principal, por lo que las opciones de respuesta son excluyentes y slo puede marque una alternativa. Si la respuesta de la persona no se ajusta a las opciones, registre la opcin Otro medio y en el campo Cul escriba la respuesta de la persona. XV 19 Durante los LTIMOS 12 MESES, ha hecho alguna diligencia para trabajar o instalar un negocio y an est interesado en ese empleo o trabajo? Si la respuesta es afirmativa registre S. Si la respuesta es negativa registre No. TODOS LOS DESOCUPADOS XV 20 est recibiendo una pensin? Para diligenciar esta pregunta tenga en cuenta las definiciones de la pregunta XV 13. Si la persona recibe ingreso por este concepto registre S y seale el tipo (de vejez, por invalidez, de sustitucin). Si no recibi pensin de ningn tipo, registre No. XV 21 Cunto recibi el MES PASADO por concepto de pensin o jubilacin? Registre el valor que recibi la persona por pensin el mes pasado. XV 22 Cunto recibi el MES PASADO por concepto de arriendos? Para diligenciar esta pregunta tenga en cuenta que arriendo es la suma de dinero recibida por el alquiler de viviendas, locales, bienes agrarios (tractores, arados) y en general toda maquinaria, equipo, etc. Formule la pregunta y registre el valor que la persona responda. Si no recibi ninguna suma por concepto de arriendos, escriba 0. XV 23 Cunto recibi el MES PASADO por concepto de ayudas en dinero diferentes a programas del Estado? Registre en esta pregunta las ayudas monetarias que envan familiares, personas de otros hogares o instituciones en forma regular o espordica. Esta pregunta tambin indaga por todas aquellas transferencias que realizan los padres, familiares o instituciones a la persona con el propsito de cubrir los gastos educativos de la persona. Si la persona no recibi ninguna suma en ayudas en dinero, escriba 0. D. INACTIVOS

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XV 24 Cunto hace que trabaj por ltima vez por lo menos durante dos semanas consecutivas? Menos de 1 ao Entre 1 y menos de 2 aos Entre 2 y menos de 5 aos Hace ms de 5 aos Nunca ha trabajado Esta pregunta busca establecer si la persona inactiva al momento de la sesin nunca ha trabajado o si lo haba hecho, cunto tiempo ha transcurrido desde la ltima vez que trabaj dos semanas consecutivas. Este ltimo empleo puede haber sido como asalariado, trabajador independiente o trabajador familiar sin remuneracin por 1 hora o ms a la semana. XV 25 est recibiendo una pensin? Para diligenciar esta pregunta tenga en cuenta las definiciones de la pregunta XV 13. Si la persona recibe ingreso por este concepto Si. Si no recibi pensin de ningn tipo, registre No. XV 26 Cunto recibi el MES PASADO por concepto de pensin o jubilacin?

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Registre el valor que recibi la persona por pensin el mes pasado. XV 27 Cunto recibi el MES PASADO por concepto de arriendos? Para diligenciar esta pregunta tenga en cuenta que arriendo es la suma de dinero recibida por el alquiler de viviendas, locales, bienes agrarios (tractores, arados) y en general toda maquinaria, equipo, etc. XV 28 Cunto recibi el MES PASADO por concepto de ayudas en dinero diferentes a programas del Estado? Registre en esta pregunta las ayudas monetarias que envan familiares, personas de otros hogares o instituciones en forma regular o espordica. Esta pregunta tambin indaga por todas aquellas transferencias que realizan los padres, familiares o instituciones a la persona con el propsito de cubrir los gastos educativos de la persona. Si la persona no recibi ninguna suma en ayudas en dinero, escriba 0.

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CAPTULO XVI. CAPACITACIN PARA EL TRABAJO


Con este captulo se busca establecer si las personas requieren o acuden a servicios de intermediacin laboral para obtener un empleo. Tambin se busca obtener informacin sobre la capacitacin que han recibido las personas en edad de trabajar, orientada a obtener un trabajo, montar un negocio o mejorar sus condiciones laborales. Con la capacitacin las personas conocen y se familiarizan con las actividades, instrumentos, mquinas, procesos y tecnologa de una actividad productiva. OBJETIVOS 1. 2. Establecer si las personas de 15 o ms aos utilizan o necesitan servicios de intermediacin laboral para conseguir un trabajo. Establecer si estas personas quieren tomar o han tomado cursos de capacitacin para el trabajo.

QUIN CONTESTA LAS PREGUNTAS? La informacin ser suministrada directamente por cada miembro de la familia de 15 aos o ms. CONCEPTUALIZACIN Y DILIGENCIAMIENTO DE LAS PREGUNTAS La siguiente es la visualizacin de las preguntas en el dispositivo:

XVI 1 En los LTIMOS 12 MESES, tom o est tomando un curso de capacitacin para trabajar o formar su propia empresa o negocio? 115

Se consideran tres formas de capacitacin: formacin tcnica y tecnolgica, formacin complementaria y formacin en emprendimiento, conformacin de empresas o unidades productivas. Formacin tcnica y tecnolgica: va dirigida a desarrollar y fortalecer las habilidades y conocimientos del recurso humano. Comprende las actividades de formacin, entrenamiento y reentrenamiento de personal en temas especficos. Por ejemplo, en la Formacin en Cocina, se desarrollan habilidades para planear y dirigir actividades de preparacin de alimentos, preparar y cocinar mens completos, banquetes o alimentos especiales, para asegurar la calidad de los productos y procesos de cocina; al terminar la formacin, la persona estar preparada para trabajar en restaurantes, hoteles, hospitales, clubes, barcos y establecimientos similares. Otro ejemplo puede ser un tecnlogo textil que desarrollar habilidades para programar la produccin textil, hacer pruebas de calidad a los textiles, manejar inventarios de textiles, tendr conocimientos sobre las fibras, hilos, telas crudas y acabadas y, adems, se podr desempear en industrias textiles o incluso puede pensar en generar su propio negocio. Este tipo de capacitaciones por lo general las imparte una institucin en sus propias instalaciones. Pero tambin se puede brindar en forma semipresencial o virtual, siendo esta ltima la impartida a travs de Internet. Por lo general requiere de un nmero mnimo de horas de asistencia o una duracin mnima de tiempo. Para el caso de la formacin impartida por el SENA, por ejemplo, las duraciones de un programa de tcnico profesional pueden oscilar entre 2.000 y 2.640 horas (alrededor de 4 semestres) y las de un programa de tecnlogo entre 2.800 y 3.520 horas (unos 6 semestres aproximadamente). Este tipo de formacin tambin requiere de la comprobacin de los conocimientos adquiridos (como exmenes, presentacin de trabajos, exposiciones). Otorga ttulos que pueden ser reconocidos en la educacin superior, es decir que pueden servir para seguir cursando una carrera profesional (que por lo general dura unos 5 aos) en una universidad. Formacin complementaria: es el tipo de formacin orientado a actualizar los conocimientos, habilidades y destrezas de las personas requeridos en distintos niveles, con el propsito de mejorar su desempeo o permitir su movilidad, estn o no vinculadas al mercado laboral. Su duracin es flexible, de acuerdo con las necesidades de las personas que acceden a ella o a las demandas especficas del sector productivo. Los contenidos de este tipo de formacin o capacitacin son similares a la alternativa Formacin tcnica y tecnolgica pero difieren principalmente en dos aspectos: el otorgamiento de ttulo y la duracin. En la formacin complementaria no se otorga ttulo sino una certificacin de aprobacin, para el caso de que exista algn tipo de evaluacin del proceso de formacin; o una certificacin de participacin, en el caso de cursos que no requieren evaluacin. En cuanto a la duracin, por lo general este tipo de capacitacin dura de 1 a 600 horas (400 horas en promedio, es decir como mximo unos tres semestres). De hecho, buena

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parte de esta formacin puede durar dos a cinco semanas, alrededor de unas 40 a 80 horas. Los de menor duracin son los eventos de actualizacin tecnolgica cuya duracin en promedio es de un da, unas ocho horas. Este tipo de formacin, es quiz la que ms pueden demandar las familias de JUNTOS y es ofrecida por diversas instituciones: pueden ser las mismas que ofrecen capacitacin tcnica y tecnolgica, las universidades, el SENA, las Organizaciones no Gubernamentales (ONG), las cajas de compensacin y pequeos institutos. Formacin en emprendimiento, conformacin de empresas o unidades productivas: Este es un tipo de formacin complementaria que puede ser dirigida a los niveles tcnicos o tecnolgicos. La diferencia es que va dirigida especficamente al tema de conformacin de empresas o unidades productivas. Por lo general responde a preguntas como qu requisitos se necesitan para abrir una empresa?, cmo se formula un proyecto?, qu tipos de mercados existen para ciertos productos?, cules son las estrategias de manejo de personal de una empresa? En este caso se hace nfasis en el tema de la gestin para conformar una empresa. No se incluye la capacitacin sobre procesos de produccin, ni de empaque ni de transporte de algn producto. Estos temas se deben clasificar en las alternativas Formacin tcnica y tecnolgica, Formacin complementaria o Asistencia Tcnica segn sea el caso. Esta alternativa por lo general aplica para personas o grupos de personas que tienen alguna idea de un negocio o que apenas empiezan a conformarlo y que necesitan algn mnimo de organizacin a nivel administrativo (no a nivel de produccin). XVI 2 De cuntas horas es o fue el curso que tom en los LTIMOS 12 MESES o est tomando y que considera ms importante? Formule la pregunta. Si la persona respondi afirmativamente la pregunta anterior, escriba el nmero de horas del curso que la persona tom o est tomando. XVI 3 En los LTIMOS 12 MESES, ha recibido certificacin de competencias laborales o de trabajo? La certificacin de competencias laborales consiste en que alguna entidad u organizacin autorizada reconozca mediante algn certificado (puede ser una constancia, un carn, un listado de personas certificadas o algn otro documento), los conocimientos o habilidades de una persona. Por ejemplo, en la construccin de edificios o carreteras, los constructores o inversionistas pueden solicitar un maestro de obra pero no tienen forma de comprobar que los aspirantes a ese puesto realmente sean maestros. Para este ejemplo, alguna empresa autorizada puede hacer unas pruebas a los aspirantes y otorgar un certificado a quienes realmente sepan desarrollar las funciones de maestro de obra. En este caso no se requiere de ninguna capacitacin previa.

XVI 4 En los LTIMOS 12 MESES ha recibido:

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Asistencia tcnica para el trabajo Apoyo a emprendimientos Apoyo a procesos asociativos Apoyo en insumos, materias primas, dotaciones y equipos Ninguno Formule la pregunta y lea las opciones de respuesta. Una persona pudo haber recibido ms de una forma de capacitacin, por lo cual las opciones son incluyentes y puede marque ms de una respuesta. Si la persona no tom ningn curso, registre la ltima opcin; en este caso sta ser la nica respuesta que el dispositivo le permita marque.

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CAPTULO XVII. ACCESO A LA JUSTICIA


OBJETIVOS 1. 2. Determinar el conocimiento que tienen los miembros de la familia sobre sus deberes y derechos. Conocer el nivel de acceso que tienen las familias a instituciones o personas que prestan servicios de justicia y Mtodos Alternativos de Solucin de Conflictos (MASC).

QUIN CONTESTA LAS PREGUNTAS? La persona que debe responder las preguntas de esta capitulo es el Jefe del hogar o el cnyuge. CONCEPTUALIZACIN Y DILIGENCIAMIENTO DE LAS PREGUNTAS

XVII 1 conoce sus derechos y deberes ciudadanos? Con esta pregunta se busca identificar si los miembros del hogar han recibido formacin en competencias ciudadanas, las cuales son nociones bsicas que deben tener las personas en temas relacionados con convivencia pacfica, manejo de procesos democrticos, conocimiento de los derechos humanos y respeto a la diferencia. Estas competencias hacen parte de la formacin bsica que debe recibir la persona a lo largo del proceso de educacin formal. Esta pregunta debe diligenciarse para todos los miembros del hogar, pues este tipo de formacin debe impartirse desde los primeros niveles de educacin (knder, transicin o educacin bsica primaria).

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XVII 2 ha recibido orientacin sobre qu debe hacer si sus derechos son vulnerados? Esta pregunta pretende determinar si la persona ha recibido orientacin sobre las rutas institucionales a las cuales pueden acudir cuando sufren la vulneracin de sus derechos. XVII 3 En los LTIMOS 12 MESES, ha necesitado de los servicios de justicia para resolver algn problema o conflicto? Esta pregunta busca determinar si los miembros de la familia han requerido de los servicios de justicia en el ltimo ao, especificando el nmero de veces. Formule la pregunta. Si la respuesta es afirmativa, registre S y el nmero de veces que ha necesitado estos servicios. Si es negativa registrar No. XVII 4 Ante quin acudi para resolver esos problemas o conflictos? Casa de Justicia. Qu institucin? Centro de Convivencia Ciudadana. Qu institucin? Centro de Conciliacin Fiscala General de la Nacin Despacho Judicial (juzgado) Comisara de Familia Inspeccin de Polica Superintendencia (de servicios, industria, solidaria, salud, etc.) Base Militar Grupo armado al margen de la ley Jurisdiccin especial indgena Jurisdiccin de Paz (juez de paz) ICBF Justicia de negritudes Organizacin comunitaria o privada (JAC, JAL, ONG) Defensora del Pueblo Personera Municipal Conciliacin en Equidad Notara Un abogado Un particular Otro. Cul? No ha solicitado ayuda Con esta pregunta se quiere conocer cul ha sido la institucin o persona que ha brindado los servicios al miembro del hogar que lo ha requerido. Tenga en cuenta las siguientes definiciones: Casa de Justicia: son centros de informacin, orientacin, referencia y prestacin de servicios de resolucin de conflictos, que cuentan con la presencia de diferentes entidades a travs de las cuales se aplican y ejecutan mecanismos de justicia formal y no formal.

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Centro de Convivencia Ciudadana: son espacios donde la comunidad tiene acceso a la justicia a travs de entidades del orden local, con programas e iniciativas que promueven y fomentan los valores ciudadanos, la convivencia y la resolucin pacfica de conflictos. Centro de Conciliacin: son instituciones que apoyan los procesos de administracin de justicia y prestan a los conciliadores y/o rbitros los recursos logsticos, fsicos, tcnicos y financieros necesarios para el desarrollo de sus funciones. Conciliador en equidad: brinda apoyo para que las personas resuelvan los conflictos sin necesidad de acudir a un juez o iniciar un proceso jurdico. Los conflictos que pueden llevarse donde este conciliador son aquellos que pueden implicar una transaccin (contratos de compraventa o arrendamiento, fijacin de cuotas de alimentos o liquidacin de sociedad conyugal), los que puedan implicar desistimiento (asuntos sobre los que se puede evitar la iniciacin de un proceso jurdico), y los que puedan ser susceptibles de conciliacin (los que la ley dice que son conciliables: cuidado de los hijos, rgimen de visitas, convivencia familiar, conflictos vecinales). Jurisdiccin de Paz: es una forma de administrar justicia que busca resolver los conflictos entre particulares con un juez comunitario, llamado Juez de Paz. Ante esta persona se puede llevar de comn acuerdo, por ejemplo, asuntos como problemas de tierras, aguas o instalaciones elctricas, de linderos o reas comunes en la propiedad. Las opciones de respuesta son incluyentes (se pueden marcar varias respuestas en el Dispositivo). Si la persona responde la alternativa Otro, registre en el espacio Cul la respuesta de la persona

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XVII 5 qu respuesta obtuvo? Estaba cerrado No quisieron atenderlo Lo atendieron y lo remitieron a otra entidad. Cul? Lo remitieron a otra entidad sin atenderlo. Cul? Lo atendieron y le recibieron la denuncia Hubo conciliacin o llegaron a un acuerdo Esta pregunta busca identificar si la atencin que le prestaron al miembro de la familia fue la que ste necesitaba. Tenga presente que se considera atencin el evento en el que una persona acude ante un funcionario, y ste le indica el trmite que debe surtir para resolver su solicitud o la razn concreta por la cual no es posible hacer la diligencia en una determinada oficina. XVII 6 En cunto tiempo fue atendida la solicitud o denuncia de? Un da Una semana Un mes Ms de un mes No ha sido resuelta Con esta pregunta se quiere saber la eficiencia en la atencin a la poblacin que solicit el servicio. XVII 7 Cuando necesit los servicios de este abogado: Lo contrat y pag por sus servicios El Estado se lo design Acudi a un consultorio jurdico No lo pudo contratar Con esta pregunta se quiere saber si el miembro del hogar pudo acudir al abogado cuando necesito de l, y si tuvo que pagar por los servicios que le prestaron. Formule la pregunta y lea las opciones de respuesta. Seale la respuesta que le d la persona. Las opciones de respuesta son excluyentes, es decir, slo se podr marcar una en el Dispositivo.

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CAPTULO XVIII. DINMICA FAMILIAR


OBJETIVOS 1. 2. Conocer el compromiso de la familia frente a la corresponsabilidad que se necesita al estar vinculada a la Red JUNTOS. Determinar el conocimiento del hogar frente a factores de riesgo de violencia intrafamiliar, violencia sexual y consumo de drogas.

QUIN CONTESTA LAS PREGUNTAS? La persona que responde las preguntas 1 a 11 es el Jefe del hogar o el cnyuge. Las preguntas 12 a 15 son contestadas por todos los miembros del hogar mayores de 5 aos. CONCEPTUALIZACIN Y DILIGENCIAMIENTO DE LAS PREGUNTAS

Las preguntas XVIII 1 y XVIII 2 hacen referencia a la elaboracin y seguimiento del Plan Familiar. Como el Plan es una etapa del acompaamiento posterior a la Lnea Base Familiar, la pregunta XVIII 1 aparecer diligenciada en el Dispositivo con la opcin No, y la pregunta XVIII 2 no podr visualizarse.

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XVIII3 En este hogar, cmo corrigen o reprenden los padres o adultos responsables a los menores de 18 aos cuando se portan mal? Regaos Prohibindoles lo que les gusta Con correazos Puos, palmadas, pellizcos, tirn de orejas Patadas Golpes con objetos (cables, palos, etc.) Tratndolos con indiferencia, no hablndoles Con llamada de atencin, dilogo Con gritos, amenazas, insultos Con cantaleta De otra forma. Cul Padre o madre fallecidos o no viven en el hogar No los castigan No hay menores de 18 aos Con esta pregunta se pretende identificar los factores de violencia intrafamiliar y la forma cmo el hogar educa y corrige a los hijos menores de 18 aos. Lea la pregunta y marque la frecuencia que indique el entrevistado (nunca, A veces, Casi siempre, Siempre). En caso que la respuesta del encuestado no entre en las opciones enunciadas, escrbala en el espacio Cul. XVIII 4 En este hogar, qu hacen cuando los hijos menores de 18 aos se portan bien? Premiarlos Felicitarlos Contarles a todos los miembros de la familia Darles un regalo Darles dinero Otro. Cul? Nada Esta pregunta busca obtener informacin sobre la forma como en el hogar se reconoce el buen comportamiento de los hijos menores de 18 aos. Lea la pregunta y marque todas las alternativas que indique el entrevistado. En caso que la respuesta del encuestado no entre en las opciones enunciadas, escrbala en el espacio Cul.

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XVIII 5 Algn miembro de este hogar asiste regularmente a talleres o charlas relacionadas con la prevencin de: Violencia intrafamiliar Abuso sexual Trabajo infantil Consumo de drogas Alcoholismo Otro. Cul? Esta pregunta indaga sobre el acceso que tiene el hogar a programas o informacin con los cuales aprende a reconocer los factores de riesgo sobre los temas enunciados. XVIII 6 (Slo observe, NO PREGUNTE) Los miembros de esta familia, presentan seales de riesgo alto en su dinmica familiar? Violencia intrafamiliar Abuso sexual Trabajo infantil Consumo de drogas Alcoholismo Otro. Cul Esta pregunta pretende obtener informacin sobre la presencia de factores de riesgo de violencia intrafamiliar. Recuerde que esta pregunta no se le formula directamente y el Cogestor Social debe tener en cuenta lo que se presenta en la Gua del Observador. XVIII 7 En la familia existen espacios de dilogo entre: La pareja Hijos Padres e hijos Con otros miembros de la familia Con esta pregunta se pretende establecer si al interior del hogar se tienen espacios de dilogo. XVIII 8 Los dilogos en familia estn enfocados a: Educacin Salud Recreacin y entretenimiento Pensamientos y creencias Otros Ninguno Con esta pregunta se busca conocer los temas sobre los que dialogan los miembros del hogar. Lea la pregunta y marque todas las alternativas que indique el entrevistado.

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x
XVIII 9 Esta familia cmo resuelve los conflictos? Por acuerdos entre la familia Buscando apoyo de otros familiares o amigos Haciendo uso de instancias de conciliacin Usando amenazas Por medio de castigo fsico Otro. Cul? Esta pregunta intenta recoger informacin sobre la manera en que se resuelven los problemas al interior del hogar. Lea la pregunta y marque todas las alternativas que indique el entrevistado. En caso que la respuesta de la persona no entre en las opciones enunciadas, escrbala en el espacio Cul de la ltima opcin de respuesta. XVIII 10 Quines participan en las decisiones de esta familia? Jefe de hogar La pareja Hijos Abuelos Otros miembros de la familia Con esta pregunta se quiere indagar sobre cules de los miembros del hogar son tenidos en cuenta a la hora de tomar las decisiones. Lea la pregunta y marque todas las alternativas que indique el entrevistado.

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XVIII 11 En esta familia se manejan horarios para: Acostarse y levantarse Entrada y salida Comidas Estudio Recreacin Con esta pregunta se pretende conocer si el hogar tiene establecidos horarios para que sus miembros realicen algunas actividades especficas. Lea la pregunta y marque todas las alternativas que indique el entrevistado. Las preguntas XVIII 12 a XVIII 15 deber hacerlas para cada uno de los miembros del hogar. XVIII 12 pertenece a: Organizaciones comunitarias Asociaciones de padres de familia Juntas de Accin Comunal Juntas de usuarios de servicios pblicos Comits de Participacin Comunitaria Juntas Municipales de Educacin (JUMEs) Organizaciones de Poblacin en Situacin de Desplazamiento Organizaciones de grupos tnicos Organizaciones de la tercera edad Grupo productivo, cooperativa Grupos religiosos Grupos polticos Ninguna Esta pregunta busca identificar si los miembros del hogar pertenecen a los diferentes espacios de participacin que existen en el municipio. Tenga en cuenta las siguientes definiciones: Comit de Participacin Comunitaria: son instancias en las que se discuten los procesos de planeacin de los servicios de salud que se prestan a la comunidad. JUME: espacio de discusin en el que se verifica que las polticas, objetivos, planes y programas educativos nacionales y departamentales se cumplan en los municipios. Juntas de Accin Comunal (JAC): son organizaciones civiles que promueven la participacin de las personas en la toma de decisiones de sus comunidades. Estos espacios de interaccin entre los gobiernos nacional, departamental y municipal, sirven como herramienta en la definicin de lneas de accin para el desarrollo en barrios, corregimientos y veredas. Lea cada alternativa y marque todas las que indique el entrevistado.

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XVIII 13 En los LTIMOS 12 MESES particip en: Espacios de recreacin y cultura Clubes deportivos Espacios para el desarrollo del juego (Ludotecas) Mingas con diferentes objetivos Actividades de construccin, reparacin y mantenimiento de infraestructura en el municipio (escuelas, viviendas, acueducto, caminos, etc.) Actividades de la JAL y/o la JAC Eventos de carcter religioso Eventos de carcter poltico Eventos del programa Familias en Accin Eventos de organizaciones de Poblacin en Situacin de Desplazamiento Ninguna Esta pregunta busca identificar si los miembros del hogar asisten a los diferentes eventos culturales, deportivos, religiosos y polticos que existen en el municipio. Tenga en cuenta las siguientes definiciones: Minga: es la reunin de los miembros de una comunidad para adelantar una tarea que la beneficia a toda en su conjunto. Es considerada como una obligacin de cada uno de los miembros de la comunidad y para ganar los derechos al uso de este bien comn o los derechos a votar, participar, cada miembro debe cumplir con la obligacin de participar en sta. JAL: son corporaciones pblicas elegidas por votacin popular que tienen dentro de sus funciones, entre otras, asignar presupuestos, vigilar la prestacin servicios distritales en las localidades y promover la participacin y veedura ciudadana en el manejo y control de los asuntos pblicos. Lea cada alternativa y marque todas las que indique el entrevistado. XVIII 14 Por qu razn no participa? No le interesa No tiene tiempo No existen organizaciones Le da temor Las organizaciones desaparecieron No hay lderes para las organizaciones Otro. Cul? Con esta pregunta se pretende conocer las razones por las cuales los miembros del hogar no asisten a los diferentes espacios de interaccin que existen en el municipio.

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XVIII 15 ha sido lder de alguna organizacin? Esta pregunta busca identificar si las personas entrevistadas se consideran lderes en el desarrollo de actividades en su municipio.

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CAPTULO XIX. DISCAPACIDAD


OBJETIVOS 1. 2. Determinar los tipos de dificultades permanentes que tienen los miembros del hogar. Establecer los programas a los que acceden los miembros del hogar en condicin de discapacidad para facilitar su desempeo diario, as como el tipo de ayudas tcnicas que utiliza.

QUIN CONTESTA LAS PREGUNTAS? La persona a encuestar en este captulo ser el Jefe del hogar o el cnyuge, o el representante ante JUNTOS en caso de no ser ninguna de las personas mencionadas. CONCEPTUALIZACIN Y DILIGENCIAMIENTO DE LAS PREGUNTAS XIX 1 Algn miembro de esta familia tiene alguna de las siguientes dificultades permanentes?

Esta pregunta busca identificar si algn miembro del hogar se encuentra en condicin de discapacidad, para establecer si requieren apoyo para facilitar su desempeo diario. Lea cada alternativa y marque todas las que indique el entrevistado. XIX 2 Las personas con discapacidad, a qu programas asisten, qu ayudas tcnicas usan para su desempeo diario y de qu actividades participan?

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Con esta pregunta se busca identificar los programas, ayudas y espacios a los que tiene acceso la persona en situacin de discapacidad del hogar. Seleccione en cada caso la opcin de respuesta que corresponda. Las ayudas tcnicas son: Silla de ruedas Bastn Audfonos Gafas Prtesis de dientes Prtesis de miembros inferiores Prtesis de miembros superiores Muletas Caminador Medicamentos Otro Ninguna Las personas de la familia que lo cuidan pueden ser: Toda la familia El cnyuge El padre La madre Otra persona mayor de 18 aos Un menor de 18 aos Le pagan a un particular para que lo cuide

Las actividades en las que puede participar son: Come con la familia Comparte con la familia las visitas Juega con familiares o amigos Ejerce actividades recreativas al aire libre

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CAPTULO XX. DESPLAZAMIENTO


OBJETIVOS 1. 2. 3. Determinar las causas que motivaron un hogar a desplazarse. Establecer las condiciones en las que se encuentra el hogar luego del evento de desplazamiento. Conocer los servicios a los que ha accedido el hogar luego del evento de desplazamiento, de acuerdo a lo que establece la ley.

QUIN CONTESTA LAS PREGUNTAS? La persona a encuestar en este captulo ser el Jefe del hogar o el cnyuge, o el representante ante JUNTOS en caso de no ser ninguna de las personas mencionadas. CONCEPTUALIZACIN Y DILIGENCIAMIENTO DE LAS PREGUNTAS La siguiente es la visualizacin en el dispositivo de las preguntas XX1 a XX6:

XX 1

Cuntos episodios de desplazamiento forzado ha declarado ?

Esta pregunta busca determinar el nmero de declaraciones de desplazamiento que ha realizado cada miembro del hogar. XX 2 En qu mes y ao fue el primer desplazamiento de? Registre la fecha del primer desplazamiento.

XX 3 En qu mes y ao fue el ltimo desplazamiento de? 132

Registre la fecha del ltimo desplazamiento. Con estas preguntas se busca conocer cundo fue la primera y la ltima vez que cada miembro del hogar se vio en la necesidad de desplazarse por causas asociadas a la violencia interna del pas. Si slo ha sufrido un desplazamiento registre la misma fecha en las dos preguntas. XX 4 Departamento y municipio donde viva antes del ltimo desplazamiento Esta pregunta pretende consultar a los miembros del hogar sobre el lugar de procedencia antes del ltimo evento de desplazamiento. Seleccione el departamento, el municipio de origen y si viva o no en la cabecera.

XX 5 Cuando se desplaz lo hizo: Solo Con su familia En un evento masivo Esta pregunta pretende establecer el tipo de desplazamiento que sufri el miembro del hogar y comenzar a determinar si los ncleos familiares se separaron.

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XX 6 Qu razones obligaron a a desplazarse la ltima vez? Asesinato de algn o algunos integrantes de la familia Amenazas a algn o algunos integrantes de la familia Tortura de algn o algunos integrantes de la familia Violencia sexual a algn o algunos integrantes de la familia Secuestro de algn o algunos integrantes de la familia Reclutamiento forzado de algn o algunos integrantes de la familia Desaparicin forzada de algn o algunos integrantes de la familia. Minas Antipersona Masacres Combates Detencin arbitraria de algn o algunos integrantes de la familia Robo e inseguridad a algn o algunos integrantes de la familia Atentados a algn o algunos integrantes de la familia Otra. Cul

Esta pregunta pretende determinar las causas del desplazamiento. Tenga en cuenta las siguientes definiciones: Asesinato: es el acto de quitarle la vida a alguien. Tortura: causar a una persona dolores o sufrimientos graves, fsicos o psquicos, con el fin de obtener de ella o de un tercero informacin o confesin, con el fin de castigarla o de intimidarla o coaccionarla por cualquier razn. Violencia Sexual: actos agresivos que mediante el uso de la fuerza fsica, psquica o moral reducen a una persona a condiciones de inferioridad con la intencin de imponer una conducta sexual en contra de su voluntad. Secuestro: toda retencin en contra de la voluntad de la persona, con el propsito de pedir a cambio de su libertad una utilidad especfica o para sacar algn provecho. Reclutamiento Forzado: cuando se recluta a menores de 18 aos y se los obliga a participar directa o indirectamente en acciones que hacen parte del conflicto armado. Desaparicin Forzada: ocurre cuando un miembro de un grupo armado al margen de la ley priva de su libertad a una persona, la oculta y luego se niega a reconocer la accin o a dar informacin sobre su paradero. Lea la pregunta y marque todas las alternativas que indique el entrevistado. En caso que la respuesta de la persona no entre en las opciones enunciadas, registre la ltima opcin y escriba la respuesta en el campo Otra. La siguiente es la visualizacin en el dispositivo de las preguntas XX 7 a XX 10:

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x
XX 7 estuvo separado de su hogar por algn tiempo a partir del desplazamiento? Esta pregunta indaga sobre la separacin de los grupos familiares por causa del evento de desplazamiento. XX 8 solicit ayuda al Estado para volver al hogar? Con esta pregunta se pretende conocer el apoyo que ha solicitado la persona para reunirse con su grupo familiar luego del evento de desplazamiento. XX 9 recibi ayuda del Estado para volver al hogar? Con esta pregunta se quiere saber si la persona recibi el apoyo que solicit para reunirse con su grupo familiar luego del evento de desplazamiento. XX 10 Despus del desplazamiento ha recibido: Amenazas contra la vida Amenazas contra la integridad Amenazas contra la libertad Amenazas contra la seguridad personal Ninguna Esta pregunta busca conocer en qu condicin se encuentra la persona en referencia a su integridad y seguridad luego del evento de desplazamiento. Tenga en cuenta las siguientes definiciones: Amenazas contra la vida: relacionado con muertes por causas violentas asociadas a la situacin de desplazamiento de la persona. 135

Amenazas contra la integridad personal: contempla tortura, violencia sexual, desaparicin forzada y mutilaciones por minas antipersonal. Para aclarar estos conceptos remtase a las definiciones de la pregunta 3. Amenazas contra la libertad: acciones que privan de la libertad a la persona de forma arbitraria. Amenazas contra la seguridad personal: contempla asaltos a poblaciones, combates o atentados terroristas. La siguiente es la visualizacin de las preguntas XX 11 a XX 15 en el dispositivo:

XX 11 Despus del desplazamiento ha sido vctima de alguna de las siguientes acciones? Persecucin Amenazas Tortura fsica o sicolgica Minas Antipersonal Masacres Combates Atentados Reclutamiento forzoso Violencia Sexual Fue detenido arbitrariamente y luego liberado Fue secuestrado y luego liberado Robo e inseguridad Ninguna

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Con esta pregunta se busca determinar las acciones de las cuales ha sido vctima la persona luego del evento de desplazamiento. Recuerde las definiciones de las preguntas XX 5 y XX 9. XX 12 puso en conocimiento de las autoridades (legtimamente constituidas) lo sucedido porque: Puso denuncio Pidi proteccin Otro No report a las autoridades la accin Esta pregunta busca establecer si la persona ha acudido a las autoridades para denunciar las acciones de las cuales ha sido vctima. XX 13 Despus del desplazamiento usted o su familia solicit apoyo psicosocial? Esta pregunta indaga sobre las solicitudes de asistencia psicosocial que haya realizado la persona, para atender las secuelas que hayan resultado como consecuencia del evento de desplazamiento. XX 14 recibi este servicio? Con esta pregunta se pretende establecer si la persona que solicit ayuda psicosocial recibi este servicio. XX 15 La atencin que recibi consisti en: Charlas educativas Talleres de consejera para la elaboracin del duelo Terapia psicolgica de duelo Talleres de recuperacin psicoafectiva Talleres de adaptacin al entorno Tratamiento par estrs postraumtico Talleres en valores / autoestima Formacin musical (Batuta) Talleres sobre generacin de ingresos Terapias para problemas de pareja Tratamiento por drogadiccin o alcoholismo Tratamiento para vctimas de violacin Tratamientos psiquitricos sin hospitalizacin Tratamientos psiquitricos con hospitalizacin Esta pregunta indaga sobre los tipos de atencin que recibi la persona en situacin de desplazamiento para atender las secuelas que hayan resultado como consecuencia del evento de desplazamiento. Tenga en cuenta las siguientes definiciones: Charlas educativas: conferencias en las que se divulga informacin sobre acciones relacionadas con a) aclaracin de conceptos, b) adquisicin de conocimientos y c) oferta

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de servicios, frente a temticas como desarrollo infantil, canales de comunicacin en la familia, fortalecimiento de las redes sociales, trabajo comunitario y las estrategias de prevencin de situaciones de violencia sexual y intrafamiliar. Talleres de consejera para la elaboracin del duelo: espacios que buscan favorecer los procesos de duelo y la manifestacin de sentimientos frente las prdidas vividas a causa de los desplazamientos. Sus objetivos principales son el reconocimiento de la importancia de las prdidas en la vida, la validacin de las prdidas sufridas ante la situacin de desplazamiento y el conocimiento del proceso de duelo (caractersticas, fases, dificultades). Talleres de recuperacin psicoafectiva: espacios para la reflexin y concertacin respecto a las nuevas dinmicas familiares que se generan frente la vivencia del desplazamiento, con el fin de establecer condiciones emocionales que permitan la convivencia y el desarrollo emocional de cada uno de los integrantes. Tratamiento para estrs postraumtico: intervencin profesional (psicolgica o psiquitrica) que se brinda frente a la vivencia de situaciones traumticas como masacres, homicidios, suicidios, tomas de grupos al margen de la ley, violaciones sexuales, entre otras. Formacin musical (Batuta): formacin musical preorquestal que ofrece una alternativa para el uso del tiempo libre, el fortalecimiento del desarrollo integral de los beneficiarios, su recuperacin psicoafectiva frente la situacin de vulnerabilidad y la generacin de espacios de colaboracin, solidaridad y esparcimiento creativo. Talleres sobre generacin de ingresos: espacios que apoyan a las personas en la superacin del impacto inicial del desplazamiento, de manera que puedan iniciar un proceso de elaboracin de las prdidas sufridas y comiencen a construir un proyecto de vida productivo y sostenible. Terapia psicolgica de duelo: atencin psicolgica especializada que permite la elaboracin adecuada del duelo y la generacin de condiciones emocionales sanas que permitan continuar el desarrollo individual y familiar. Se brinda cuando el proceso de elaboracin del duelo ha sido difcil. Tratamientos psiquitricos sin hospitalizacin: intervencin ambulatoria por parte de un psiquiatra. Tratamientos psiquitricos con hospitalizacin: intervencin por parte de un psiquiatra que requiere de internacin en una institucin de salud.

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Para personas de 5 aos y ms XX 16 Por su condicin de desplazado ha sido vctima de discriminacin en la institucin educativa a la que asiste? Si No No est estudiando Para personas de 10 aos y ms XX 17 Por su condicin de desplazado ha sido vctima de discriminacin en su lugar de trabajo? Si No No est trabajando Con las preguntas XX 15 y XX 16 se pretende determinar si las personas de 5 aos o ms han sido vctimas de discriminacin en las instituciones educativas y para las personas de 10 o ms aos si lo han sido en sus sitios de trabajo. XX 18 Antes del ltimo desplazamiento usted y/o su familia eran propietarios de algn predio? Esta pregunta busca conocer si las personas en situacin de desplazamiento tenan algn bien inmueble antes del evento de desplazamiento y conocer el valor de ese inmueble. Seleccione el o los predios (casa, apartamento, finca, lote, casalote, otro, ninguno). Para cada uno de los predios que seleccione registre el valor y la relacin con el mismo, es decir, el tipo de propiedad: Propia con ttulo de propiedad Propia sin ttulo de propiedad De propiedad comunal o colectiva Colono Arrendatario Aparcero Cesin en usufructo XX 20 Todos estos predios tenan escritura pblica o registro del INCODER registrados ante la Oficina de Instrumentos Pblicos? Esta pregunta pretende que el hogar identifique si era propietaria del inmueble de forma legal antes del evento de desplazamiento, y determinar la posibilidad de iniciar un proceso judicial en su favor.

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XX 21 Cul es la situacin actual del (los) predio (s) que tena usted o su familia antes de desplazarse? Abandonado Arrendado Lo vendieron Tiene medida de proteccin estatal y est registrado en el Registro nico de predios Est ocupado por otras personas CON permiso de la familia Est ocupado por otras personas SIN permiso de la familia

Con esta pregunta se pretende determinar en qu estado se encuentran los inmuebles que tena el hogar antes del evento de desplazamiento. XX 22 Declar los bienes abandonados ante el INCODER o ante el Ministerio Pblico? XX 23 El proceso de proteger su bien est en trmite? El objetivo de esta pregunta es identificar si los bienes abandonados por la persona se encuentran en proceso de proteccin para evitar que sean utilizados o negociados por otras personas. XX 24 En qu momento del proceso est? Se pasaron los documentos Ya se congel el predio en Notariado y Registro No sabe en qu va el proceso

Con las preguntas XX 21, XX 22 y XX 23 se indaga por la forma como el hogar puede demostrar que ha abandonado los bienes y la proteccin que pueda darse a esos bienes. XX25 En los LTIMOS 3 MESES ha recibido atencin humanitaria en: Alimentos Bonos para alimentos Albergue temporal Auxilio de arriendo Elementos de aseo Utensilios de cocina, ollas, platos, cubiertos, etc Cobijas, colchonetas, chinchorro Atencin en salud Afiliacin al SGSSS Orientacin jurdica Atencin Psicosocial, emocional Auxilio para vestuario

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Subsidio de transporte Dinero en efectivo Agua potable Otro Esta pregunta busca obtener informacin acerca del apoyo que recibi el hogar como parte de la atencin que se brinda a las personas desplazadas que se encuentran en situacin de vulnerabilidad extrema. Para cada tipo de ayuda, podr elegir entre las siguientes fuentes: Parientes, Estado, Fundacin, Iglesia, Otro. XX 26 En cul de las siguientes situaciones se encuentra Usted y/o su familia en este municipio?

Retorno Reubicacin Pendiente por definir si retorna, se reubica o permanece en la ciudad Esta pregunta busca conocer en qu condicin se encuentra el hogar en referencia a su ubicacin fsica luego del evento de desplazamiento. Tenga en cuenta las siguientes definiciones: Retorno: regreso de la persona desplazada a su lugar de origen en condiciones de seguridad. Reubicacin: asentamiento de la persona desplazada en un lugar diferente al de origen (antes del evento de desplazamiento), cumpliendo las mismas condiciones de seguridad que en el caso del retorno. XX 27 Al retornar, pudo usted y/o su familia tomar posesin de los bienes muebles que haba dejado abandonados con el desplazamiento? Con esta pregunta se pretende conocer si al momento de retornar el hogar pudo recuperar los muebles o enseres que abandon al momento desplazarse. Tenga en cuenta que esta pregunta no incluye viviendas, fincas, lotes, terrenos o pedazos de tierra. XX 28 El proceso de retorno o reubicacin tuvo lugar con previa evaluacin de las condiciones de seguridad de la zona por parte de los organismos de seguridad del Estado? Con esta pregunta se quiere establecer si el retorno se dio cumpliendo los protocolos establecidos para dicho proceso, que incluye la verificacin de las condiciones de seguridad. XX 29 El proceso de retorno o reubicacin se realiz con acompaamiento de la fuerza pblica?

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Con esta pregunta tambin se busca establecer si el retorno se dio cumpliendo los protocolos establecidos para dicho proceso, que incluye el acompaamiento de la fuerza pblica. XX 30 Algn integrante de la familia perdi la vida despus del desplazamiento? Con esta pregunta se indaga si algn miembro del hogar fue vctima del delito de asesinato. XX 31 Cul fue la causa de la muerte? Homicidio Accidental Natural Suicidio Enfermedad Esta pregunta complementa la anterior y busca que la persona entrevistada identifique cul fue la motivacin de la muerte. XX 32 En el momento del desplazamiento la familia se vio obligada a separarse? Con esta pregunta se pretende saber si durante el evento de desplazamiento el hogar sufri la separacin de alguno de sus miembros. XX 33 Se volvieron a reunir? Esta pregunta busca identificar si luego de la separacin que se reporta en la pregunta anterior los miembros del hogar pudieron reencontrarse. XX 34 Han recibido apoyo y/o asistencia para reunificacin familiar? Con esta pregunta se quiere saber si el reencuentro de los miembros del hogar se dio gracias al apoyo de alguna institucin o de algn organismo del Estado. XX 35 Una vez conoci que estaba incluido en el RUPD, recibi ayuda en Alimentos Bonos para alimentos Albergue temporal Auxilio de arriendo Elementos de aseo Utensilios de cocina, ollas, platos, cubiertos, etc. Cobijas, colchonetas, chinchorro Atencin en salud Afiliacin al SGSSS Orientacin jurdica Atencin psicosocial, emocional Auxilio para vestuario Subsidio de transporte

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Dinero en efectivo Agua potable Cupo escolar Subsidio de vivienda Materiales para vivienda Subsidio de transporte Tierras Capacitacin laboral o para el negocio Programa vctimas de la violencia Apoyo en dinero para negocio o insercin laboral Asesora para obtener documentos de identificacin Esta pregunta busca obtener informacin acerca del apoyo que recibi el hogar como parte de la atencin que se brinda a las personas desplazadas que se encuentran en situacin de vulnerabilidad extrema.

XX 36 Sabe usted que el Estado tiene la obligacin de reparar los daos que le causaron el desplazamiento? Con esta pregunta se pretende indagar si el hogar en situacin de desplazamiento sabe cules son sus derechos y las obligaciones que frente a stos tiene el Estado. XX 37 Usted considera que el Estado le ha dado alguna reparacin por los daos que le ha ocasionado el desplazamiento? Esta pregunta indaga acerca de la percepcin que tiene el hogar sobre los servicios que ha recibido por parte del Estado. XX 38 Cree que el Estado le ha dado alguna reparacin porque: Recibi indemnizacin o reconocimiento monetario por los daos y perjuicios materiales, morales, fsicos y mentales que sufri con motivo del desplazamiento Se le ha garantizado el retorno a su lugar de origen Le han sido devueltos los bienes que perdi por motivo del desplazamiento Le han proporcionado atencin psicolgica y mdica Le han otorgado asistencia jurdica y social Se ha investigado y sancionado a los responsables del desplazamiento Ha podido conocer la verdad sobre lo ocurrido Se estn buscando a las personas desaparecidas y lo restos de sus muertos Los responsables del desplazamiento le han pedido disculpas Se han hecho homenajes y/o se han construido monumentos en homenaje a las vctimas Otro

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PARTE II Sesin complementaria - 2A


Qu es la Sesin complementaria de acompaamiento - 2A?
Una vez realizadas las 2 sesiones de levantamiento de Lnea de Base a los hogares, de acuerdo con la base de datos oficial entregada a los operadores, es probable que se presenten casos donde en un hogar existan varios ncleos familiares. La sesin complementaria 2A es un momento metodolgico del acompaamiento en JUNTOS que permite al cogestor complementar y ajustar la informacin de lnea de base familiar de cada ncleo en los casos donde los hogares estn compuestos por ms de uno de ellos. Recordemos que el hogar est constituido por una persona o un grupo de personas, parientes o no, que habitan en una misma unidad de vivienda; atienden necesidades bsicas con cargo a un presupuesto comn y generalmente comparten las comidas; y an cuando la lnea de base se levanta por HOGAR, la unidad de atencin en JUNTOS es el ncleo familiar2. El ncleo familiar por su parte responde a una concepcin restringida de la familia, e implica los lazos ms estrechos de parentesco y dependencia econmica entre sus integrantes. En trminos generales, el ncleo familiar debe habitar la misma unidad de vivienda, depender de un mismo presupuesto y compartir lazos de filiacin o afinidad entre sus miembros. Los tipos ms comunes de ncleos familiares son: Matrimonio o pareja sin hijos Matrimonio o pareja con uno o ms hijos solteros Padre con uno o ms hijos Madre con uno o ms hijos Matrimonio o pareja conviviendo con adulto mayor dependiente

Manual Operativo versin 5: las familias beneficiarias de la Red sern aquellas que se encuentren en el nivel 1 del SISBEN y las familias con personas en situacin de desplazamiento. Los miembros de la familia beneficiarios sern los del ncleo registrado en la base ms reciente del SISBEN
2

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La decisin de trabajar con el ncleo familiar como unidad de intervencin en JUNTOS se sustenta en 4 razones principales: 1. Garantiza que todos sus integrantes se encuentren en la misma situacin socioeconmica y de vulnerabilidad. 2. El esfuerzo de que los logros bsicos se alcancen a nivel de ncleo y no de hogar, promueve una mayor equidad y propende por una mejor calidad de vida para los ms vulnerables, puesto que visibiliza desigualdades y necesidades diferenciadas al interior de los hogares, al tiempo que permite que el acompaamiento responda a las caractersticas especficas de cada ncleo. 3. La intervencin a ncleos familiares le permite a lo(a)s cogestores(as) sociales - CGS3 hacer un acompaamiento ms cercano y tener una mayor comprensin de la situacin de cada uno de los integrantes de la familia. 4. Finalmente, por el lado de la gestin de oferta, permite mantener coherencia con la organizacin y estructura del SISBEN que es el Sistema de Identificacin de Beneficiarios de los Programas Sociales, mecanismos de focalizacin por excelencia de la Entidades y sus programas sociales. Es necesario aclarar que todos los ncleos familiares resultantes de un hogar JUNTOS seguirn siendo beneficiarios de la Estrategia y recibiendo acompaamiento familiar, solo que de ahora en adelante lo harn como familias independientes y en momentos distintos. La identificacin de ncleos familiares al interior de los hogares JUNTOS (hogares con lnea de base cerrada), la realiza INFOJUNTOS (sistema de informacin) de manera automatizada a partir de la informacin capturada por el CGS en el levantamiento de la lnea de base. Especficamente, a travs de la informacin del captulo 8 (Caractersticas generales) y el captulo 15 (Ingresos y Trabajo). Esta operacin es resultado de tres acciones: (i) (ii) El levantamiento y cargue de informacin de la Lnea Base por Hogar. La aplicacin de una frmula/algoritmo para la identificacin de Ncleos Familiares, en el Sistema de Informacin INFOJUNTOS, que permite identificar los ncleos/familias que se encuentran dentro del hogar visitado.

(iii) La migracin de la informacin de lnea de base recolectada en las sesiones anteriores, de las personas que harn parte cada uno de los nuevos ncleos, a las nuevas fichas. La ejecucin de esta accin, hecha por INFOJUNTOS, consiste en repetir la informacin de la ficha de lnea
3

En adelante, se designar a los/las Cogestores Sociales con la sigla CGS.

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base del hogar a las nuevas fichas de los miembros de cada nuevo ncleo creado. Para ello, INFOJUNTOS asignar un nuevo Nmero de Folio a cada ncleo/familia creado y a su lnea de base. Los tipos de ncleos que discriminar INFOJUNTOS son: Ncleo principal:
Jefe del Hogar Cnyuge o compaero Hijos solteros Hijos solteros con hijos y sin ingreso Parientes y no parientes sin ingresos (SOLOS)

Ncleos secundarios: 1. Parejas (con o sin ingresos) 2. Personas sin pareja con hijos e ingreso 3. Persona (no hijos del jefe) sin pareja con hijos y sin ingreso 4. Pariente o no pariente con ingresos autnomos Una vez el Sistema de Informacin identifica los hogares compuestos por ms de un ncleo familiar, se ha estimado pertinente desarrollar la Sesin Complementaria de Acompaamiento 2A, que tiene como objetivo completar la informacin de lnea de base necesaria para que todos los ncleos familiares vinculados a JUNTOS tengan su informacin de diagnstico completa y ajustada. El desarrollo de esta sesin debe hacerse antes de iniciar con las sesiones de Plan Familiar, para ello, es preciso que el CGS revise en su DMC si tiene habilitadas familias para realizar la Sesin 2A. Uno de las tareas iniciales del CGS ser explicar la situacin al hogar dividido, informar sobre la divisin del hogar y las razones que lo sustentan, y solicitarles que definan un representante para cada ncleo (en adelante familias JUNTOS) quien firmar un nuevo acuerdo de corresponsabilidad, y el jefe del ncleo/familia, informacin que deber registrarse en la DMC. De igual modo, este ejercicio de identificacin de ncleos al interior de los hogares, se constituye en un llamado de atencin para que las familias, orientadas por el CGS, actualicen su informacin en la ficha SISBEN, acudiendo a la oficina del SISBEN de su municipio. En muchas ocasiones los cambios ocurridos en la dinmica familiar (nuevas uniones, nacimientos, separaciones, etc.) no se actualizan en el SISBEN dejando rezagada informacin bsica para la focalizacin de programas y ofertas por parte de las instituciones.
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De todas formas, dado que se encuentra en aplicacin el SISBEN 3, haber diligenciado esta nueva encuesta, o que est pendiente su aplicacin en el municipio, reemplaza la actualizacin antes descrita. Es tarea del equipo local de acompaamiento, informarse de la programacin del SISBEN 3 en el municipio, y de la ruta para la actualizacin de informacin cuando se requiere. En cuanto a la aplicacin de la Sesin 2A: El CGS iniciar la Sesin 2A en la pantalla principal del DMC, donde aparece, en los casos que se requiera , el nmero de familias a las cuales aplicarla, tal como se muestra a continuacin:
Imagen No. 1 Men principal del DMC.
Men Principal
Familias desplazadas Familias nuevas Desplazadas: 5

Plan de Cobertura Hogares asignados: 2 Hogares gestionados: 2 Lnea Base Familiar Hogares ubicados: 1 Hogares para sesin 1 LB: 0 Hogares para sesin 2 LB: 1 Hogares con sesiones completas sincronizadas: 10

Sesin complementaria 2A: 10

Plan Familiar Familias para plan familiar: 5

Sincronizacin Ultima sincronizacin: 10/1/2009

Una vez el CGS ingresa al mdulo de Familias para sesin complementaria 2A, en el DMC aparecer para cada una de ellas datos que le facilitar su ubicacin, a saber:

Nota: Se estima que un 10% de los folios/hogares se dividan en ms de un ncleo, en los dems casos (90%), donde el hogar corresponda a un solo ncleo/familia, no ser necesario aplicar esta sesin y se pasar directamente a Plan Familiar.

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Imagen No. 2 Datos de contacto nuevos ncleos familiares

Luego el CGS podr seleccionar la Nueva Familia Creada a la cual visitar para llevar a cabo las siguientes actividades: 1. Definicin de Representante de Familia. El Sistema de Informacin generar un nuevo nmero de folio a cada uno de los ncleos derivados del hogar, por lo cual cada uno de ellos deber firmar un nuevo Acuerdo de Corresponsabilidad. El CGS preguntar a la familia cul de sus integrantes los representar en adelante y registrar en el DMC tal informacin. Esta persona es quien firmar el formato de Acuerdo de Corresponsabilidad, en el que escribir el nuevo nmero de folio y la fecha. Adicionalmente, el CGS enmendar el formato de Acuerdo y escribir, familia activa en JUNTOS desde xxx escribiendo la fecha de la firma del acuerdo de corresponsabilidad que se firm con el hogar.

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Grfico. Formato de Acuerdo de Corresponsabilidad

Diligenciar la fecha actual en el formato

Firma nuevo representante

Nmero de nuevo Folio

Espacio para enmienda fecha primer acuerdo

2. Desarrollo del Cuestionario Complementario para Nuevas Familias Creadas. Despus, el CGS aplicar el cuestionario complementario al representante de esta familia, con lo cual se busca completar la informacin de lnea base para todos los ncleos familiares que se encuentran dentro del hogar visitado inicialmente. Cules preguntas se debern hacer nuevamente a los ncleos familiares4 creados? Preguntas 3, 7, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15 y 17 del Captulo I: Ubicacin y Control. Todas las preguntas de los Captulos II al VII: Vivienda y Hogar. Preguntas de la 1 a la 11 del Captulo XVIII: Dinmica Familiar. Las preguntas de la 18 a la 38 del Captulo XX: Desplazados.

El CGS tendr que tener cuidado de usar, en adelante, la palabra familia por hogar en todas las preguntas adicionales que formule a las personas, ya que todas ellas van dirigidas a los ncleos familiares y no al conjunto de personas que conforman el hogar.
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Es importante aclarar que las preguntas de vivienda y hogar deben realizarse para la situacin especfica del ncleo familiar, y el espacio fsico utilizado o usufructuado por ste. Realizadas todas las preguntas requeridas (106 preguntas si son desplazados y 68 si no estn en esa situacin), se da por terminada la lnea base de cada uno de los ncleos familiares encuestados en el Sistema de Informacin y se reporta tal evento en el DMC. Aqu termina la Sesin 2A, y el CGS debe asegurarse de guardar la informacin recolectada cerrando la ficha. Solamente cuando se haya aplicado la Sesin Complementaria de Acompaamiento 2 A a los ncleos familiares que lo requieran y se haya cerrado la respectiva ficha, se finaliza con la fase de levantamiento de lnea de base familiar. En este punto, se podr proseguir con las sesiones de Plan Familiar.

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REGLAS DE ORO PARA EL LEVANTAMIENTO DE LA LNEA BASE FAMILIAR


1. Si el entrevistado responde 'No s' ante una pregunta, el Cogestor Social deber intentar conducir a la person a hacia la respuesta ms acertada entre las alternativas presentadas. En caso de que no sea posible obtener una respuesta contundente, el Cogestor Social deber registrar en el Formulario la alternativa 'No'. 2. Si el entrevistado responde 'No recuerdo' ante una pregunta, el Cogestor Social deber intentar conducir a la persona hacia la respuesta ms acertada entre las alternativas presentadas. En caso de que no sea posible obtener una respuesta contundente, el Cogestor Social deber registrar en el Formulario la alternativa 'Nunca'. 3. La Lnea Base tiene dos partes: primera sesin, que comprende desde el captulo I (Ubicacin) hasta el captulo X (Vacunas), y la segunda sesin, que abarca desde el captulo XI (Nutricin) hasta el captulo XX (Desplazados). 4. Si no sabe cmo responder la zona donde est ubicada la vivienda, recuerde las definiciones de Cabecera Municipal (donde se localiza la sede de la alcalda), Centro poblado (otros grupos de 20 casas o ms) y Rural Disperso. Si persisten las dudas se debe pedir al Coordinador Local que acuda ante la persona encargada del POT en el municipio. 5. Si la vivienda no tiene una direccin o el hogar no la sabe, escriba una referencia que ayude a ubicar a quien est buscando la casa. Por ejemplo: 'Puerta verde diagonal a la tienda La Pepita' o 'tercera cerca a mano derecha entrando por la va destapada de la finca El Descanso'. 6. El representante del hogar ante JUNTOS puede ser una persona diferente a quien figura como jefe de hogar en otras bases de datos (SISBEN, Familias en Accin, etc.). Lo importante es que la persona designada como Representante debe conocer muy bien a los miembros del hogar y tener la disposicin de atender las visitas del Cogestor Social. Tenga en cuenta tambin que en el dispositivo siempre es posible asignar un representante diferente al que aparece precargado. 7. Si tiene dificultades para diferenciar las alternativas 'Casa o apartamento' y 'cuarto', tenga en cuenta que el criterio para diferenciar los tipos de vivienda es la exclusividad de servicios de cocina y sanitarios. 8. Si tiene dificultades para diferenciar grupos de personas que preparan alimentos de forma separada, tenga en cuenta que un hogar se diferencia de otro porque tienen presupuestos independientes y preparan los alimentos de forma separada (no comparten las comidas).

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Casos especiales de hogar: - Si al visitar el hogar hay un nmero menor de personas al que se precarg en el dispositivo, puede eliminar aquellas que no encuentre. - En caso de que el hogar se haya separado, deber identificarse primero si los nios, en caso de haberlos, permanecen en la vivienda donde se realiza la visita. Si al menos uno de los nios permanece en la vivienda, se le levantar la Lnea Base al hogar que permanece sta. Si todos los nios habitan en otra vivienda, debern ser buscados y se le levantar la Lnea Base al hogar que actualmente conformen. - Si algn miembro del hogar se encuentra secuestrado o desaparecido, se diligenciarn las preguntas de la siguiente forma: i. Registre las opciones No, Nunca, Ninguna de la anteriores, si estn disponibles. ii. Registre la opcin Otro, cul, en caso de no encontrarse ninguna de las del numeral anterior disponibles, y escriba en el campo Cul las palabras Secuestrado o Desaparecido, segn sea el caso. iii. En las preguntas donde deban registrarse valores, como aquellas del captulo de Ingresos y Trabajo, debe registrase un valor de cero (0). 10. Si el hogar tiene ms de una propiedad, las preguntas sobre propiedad de fincas, lotes o pedazos de tierra (Cap. IV) deben diligenciarse con el predio de MAYOR valor que tenga el hogar. 11. Las preguntas sobre crdito (Cap. VII) deben responderse para el crdito de mayor valor solicitado por el hogar durante los ltimos 12 meses. 12. Las cuentas que se usan para recibir subsidios S pueden contarse como parte de los servicios financieros con los que podran contar los hogares. Sin embargo, la nica excepcin son las cuentas en las que se consignan los pagos del programa Familias en Accin, las cuales NO pueden incluirse cuentas en las cuales se consignan subsidios. 13. Todas las personas cuentan con un estado civil independientemente de la edad que tengan. En este caso se entiende que todas las personas inician su vida siendo solteras. 14. Los nmeros del SISBEN y del Rgimen Subsidiado son dos cosas diferentes. El Rgimen Subsidiado es una forma de afiliacin al sistema de Salud, la cual se le da a quienes no pueden cubrir los costos de la cotizacin, que son generalmente personas han sido calificadas con los puntajes ms bajos del SISBEN. El Cogestor Social debe preguntar por el nmero de afiliacin de la EPS (Empresa Promotora de Salud) conocida antes como ARS (Afiliadora del Rgimen Subsidiado). 15. Un hombre S puede responder que conoce mtodos femeninos de planificacin familiar, pues la intencin de la pregunta es precisamente saber si puede identificarlos. 16. Una mujer S puede responder que conoce mtodos masculinos de planificacin familiar, pues la intencin de la pregunta es precisamente saber si puede identificarlos.

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17. Un hombre S puede responder que utiliza mtodos femeninos de planificacin familiar, pues la intencin de la pregunta es conocer la forma como las parejas manejan su salud sexual y reproductiva. En caso de que la persona no tenga pareja estable tambin puede responder por el uso de cualquier tipo de mtodo. 18. Una mujer S puede responder que utiliza mtodos masculinos de planificacin familiar, pues la intencin de la pregunta es conocer la forma como las parejas manejan su salud sexual y reproductiva. En caso de que la persona no tenga pareja estable tambin puede responder por el uso de cualquier tipo de mtodo. 19. Si el nio o nia no tiene el carn de vacunacin, nicamente podr diligenciar la primera pregunta del captulo X. 20. Se considera que una persona ha consumido verduras NICAMENTE si manifiesta haberlas comido en sopas, porciones o ensaladas. 21. Se considera que una persona ha consumido frutas NICAMENTE si manifiesta haberlas comido en porciones, ensaladas o jugos. 22. La razn de que haya un captulo independiente para los nios entre 5 y 9 aos es que segn la clasificacin del DANE la Poblacin en Edad de Trabajar (PET) comienza a los 10 aos (zonas rurales) y 12 aos (zonas urbanas). 23. El 'Nivel educativo' hace referencia a la parte de la educacin formal que la persona alcanz a recibir. Es decir, si el entrevistado lleg a Primaria, Secundaria, Media, Tcnica, Tecnolgica, Universitaria o Posgrado. 24. El 'Grado aprobado' hace referencia al ltimo curso que se complet dentro de un determinado Nivel educativo. Es decir, si dentro de la Primaria el entrevistado lleg a 1, 2, 3, 4 o 5. 25. Si una persona est cursando el primer grado de un nivel educativo, el mximo nivel alcanzado es el nivel educativo actual y el ltimo grado es 0 (cero). 26. Recuerde que el EMPLEO prima sobre el DESEMPLEO y ste sobre la INACTIVDAD. 27. Dentro del concepto de Subsidio de Alimentacin slo se incluyen los dineros entregados que estn establecidos por la Ley. En ese caso, NO se puede incluir los Bonos como parte del Subsidio. 28. Los Bonos para Alimentos son diferentes a los Subsidios de Alimentacin que estn establecidos por la Ley. En ese caso, NO se puede incluir los Subsidios como parte del dinero que corresponde a Bonos. 29. Las pensiones de sustitucin son aquellas por las cuales una persona puede beneficiarse de una prestacin econmica cuyos derechos fueron adquiridos por otra. Es el caso de las pensiones que reciben las personas que dependan de un pensionado (hijos menores de edad o discapacitados, padre o cnyuge) de una persona que ha fallecido.

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30. En la pregunta XVII 4, si se registran varias alternativas el Cogestor Social debe registrar la informacin sobre la atencin que el hogar considera ms importante. En la pregunta XVII 6, la velocidad con la que se atendi la peticin debe corresponder al servicio que el hogar considera ms importante. 31. Si la persona cuenta con una ayuda tcnica para su discapacidad al momento de la visita del Cogestor Social, se debe registrar segn el cdigo del listado que aparece en la Lnea Base, incluso si esa no es la ayuda tcnica adecuada que la persona necesita para mejorar su desempeo diario. 32. Cuando la persona slo ha sufrido un evento de desplazamiento, en las preguntas 2 y 3 del captulo XX debe registrarse la misma informacin. 33. Tenga en cuenta que si el hogar desplazado manifiesta que alguno de los predios de los que es propietario NO tiene escritura o registro del Incoder, el Cogestor Social deber marcar la alternativa 'No' en la ficha de Lnea Base. 34. Si el hogar desplazado manifiesta poseer ms de un bien, en la pregunta 21 del captulo XX el Cogestor Social debe registrar la informacin sobre aquel inmueble que tenga el mayor valor. 35. Si el hogar desplazado manifiesta poseer ms de un bien, en la pregunta 23 del captulo XX el Cogestor Social debe registrar la informacin sobre aquel inmueble que tenga el mayor valor. 36. Si el hogar desplazado manifiesta poseer ms de un bien, en la pregunta 24 del captulo XX el Cogestor Social debe registrar la informacin sobre aquel inmueble que tenga el mayor valor. 37. Tenga en cuenta que antes de comenzar a diligenciar la Lnea Base, el Cogestor deber incluir a todos los miembros del hogar que no aparezcan inicialmente en el listado que se sincroniza. Esto se hace para garantizar que al momento de asignar padres y madres todas las personas tengan la totalidad de las alternativas. 38. Si la persona desplazada no quiere retornar ni reubicarse, sino permanecer donde se encuentra, el Cogestor deber marcar la alternativa 3 (pendiente por definir si retorna, se reubica o permanece en la ciudad) de manera que pueda continuar con el diligenciamiento de la Lnea Base Familiar.

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INSTRUCTIVO DE UTILIZACIN DE LNEA 018000-522052


Descripcin Es la lnea de atencin telefnica de la estrategia JUNTOS mediante la cual todos los usuarios (operadores, coordinadores locales y cogestores) podrn obtener informacin acerca de: Informacin de Usuarios Manejo de los dispositivos mviles entregados por JUNTOS los cuales son Hp 216 y Hp 610c INFOJUNTOS Proceso de sincronizacin Diligenciamiento de la Lnea Base Familiar Procesos de capacitacin y de ms inquietudes que puedan surgir de la operacin de JUNTOS en el territorio nacional Nota: Esta lnea de atencin es slo para cogestores, coordinadores locales y operadores (coordinador general del proyecto), pero no para las familias. Por lo tanto, este nmero NO deber ser dado a otros actores diferentes a los mencionados, tales como delegados o funcionarios del municipio, familias, lderes comunitarios, etc. 1. La lnea est a disposicin de todas las personas que implementan la estrategia JUNTOS en el territorio (Cogestores, coordinadores locales y operadores). 2. Para utilizar la lnea 018000 requiere tener un telfono fijo con servicio de telefona nacional y marcar el nmero 018000522052. All ser atendido por un agente, quien registrar su solicitud y le ayudar a dar solucin a sus inquietudes. 3. Recuerde que la lnea 018000 no se puede utilizar desde un telfono celular. Las llamadas a la lnea 018000 de JUNTOS no tienen ningn costo, slo debe tener en cuenta que el horario de atencin es de 7:00 a.m. a 8:00 p.m. de lunes a sbado a partir del martes 27 de enero de 2009. 4. Recuerde su nmero de identificacin y los siguientes datos: Departamento Microrregin Municipio Operador Coordinador local 5. En caso que su requerimiento sea acerca de la PDA tenga a mano el nmero del serial de la PDA y el modelo (216 o 610C). 6. Haga un resumen de sus inquietudes.

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7. Tenga clara(s) la(s) pregunta(s) que va a realizar; esto ayudar a que la atencin que le brinden sea mucho mejor. 8. Si no atienden de manera correcta, clara, eficiente y respetuosa, por favor comunquelo de inmediato a su supervisor. Cuando acuda a la lnea, por favor registre el nmero del caso, la fecha de la llamada y el nombre de quien lo atendi. Nota: Si tiene en cuenta estas recomendaciones su consulta a la lnea ser gil y efectiva. Procesos y subprocesos actuales que tiene la lnea Proceso 1: Configuracin y manejo del DMC Subprocesos: Instalacin Configuracin Proceso 2: Software DMC Subprocesos: Ingreso de usuarios Manejo del men principal Mdulo familias desplazadas Mdulo Ubicacin Mdulo Lnea Base* Ver archivo adjunto solo para este fin Sincronizacin Familias no asignadas mal asignadas Errores que bloquen el SW Actualizacin versiones del SW Instalacin del software Proceso 3: Conectividad Subprocesos: Conectividad no proporcionada por ASSENDA Dispositivos 216 Conectividad PC-PDA Falla de configuracin equipo de red Dispositivos 610c Falla de servicio del proveedor Servidor de AS sin servicio Falla de MDEM Proceso 4: Reposicin de equipos y/o soporte tcnico Subprocesos: Dao mal uso Dao Fabricacin Deterioro Prdida o Robo Soporte tcnico Recuperacin de informacin Proceso 5: INFOJUNTOS Proceso 6: Preguntas no relacionadas DMC Proceso 7: Preguntas relacionadas con la 018000 que no pudieron solucionarse

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REGLAS DE ORO EN EL MANEJO Y CUIDADO DE LOS DMC


1. Sincronizar frecuentemente, en la medida de lo posible una vez al da. Salvo en casos donde se d una instruccin diferente. 2. Sincronizar en el centro de acopio: la sincronizacin en otros lugares puede ser causa de descarga de virus que pueden afectar el rendimiento e incluso daar definitivamente el DMC. En este caso la responsabilidad ser del Operador. 3. No ingresar a correo electrnico, ni descargar msica. Se debe tener claro que el DMC no es un objeto para uso personal y es propiedad del Estado, razn por la cual solo debe usarse en el marco del acompaamiento familiar. 4. Tener los cuidados bsicos del DMC, usar siempre el estuche protector. 5. Verificar la correcta instalacin de la ltima versin, en este momento la .45. 6. En caso de inconvenientes, comunicarse con la lnea 01800522052. 7. Tener claro el protocolo de reposicin de equipos (ver documento) Mdulo Familia nueva desplazada Este mdulo se construy dada la necesidad de iniciar el proceso de vinculacin de familias en situacin de desplazamiento nuevas o que an no se han cargado en la base de datos de INFOJUNTOS (este es un primer procedimiento). Posteriormente, el procedimiento de vinculacin de desplazados ser a travs del cargue masivo de las familias que la Subdireccin de Atencin a Poblacin Desplazada reporte. De esta manera, con este mdulo lo que se pretende es: 1. Identificar estos hogares nuevos (donde estn, de donde fueron desplazados, donde los podemos contactar). Para esto, una vez se identifican en el DMC y se sincroniza, estas familias se cargan en una base de datos separada donde estn todas las familias nuevas desplazadas que se identifican en el pas. Es importante que los cogestores tengan todos los datos obligatorios que se sealan en el mdulo. 2. Revisar si realmente estn registrados como desplazados en el RUPD. 3. Una vez verificado que s aparecen en el RUPD, se cargarn estos hogares desplazados en el modulo de carga de INFOJUNTOS con el fin de iniciar el acompaamiento respectivo. Hasta tanto no se verifique que la familia desplazada encontrada est en el RUPD, los cogestores NO DEBEN: 1. Firmar acuerdo de corresponsabilidad 2. Levantar Lnea Base 3. Programar visitas Simplemente deben recoger su informacin de identificacin, y explicar que se debe verificar la veracidad de su situacin, lo cual les ser informado despus.

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ESQUEMA DE RELACIN ENTRE ACTIVIDADES

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