Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
07/05/2011
O enfoque em alianas se impe como tendncia e necessidade em mercados altamente competitivos, onde a tecnologia permite acesso imediato informao. A organizao em unidades estratgicas de negcio prerrogativa de organizaes de grande porte, onde a diversificao de atividades, servios e produtos requer painis estratgicos mais especficos para cada setor. A utilizao do Balanced Scorecard (BSC) permite avaliao do desempenho organizacional de forma mais equilibrada e integrada ao processo de planejamento. Sustentabilidade o diferencial das empresas que vieram para ficar, pois cada vez mais percebe-se que s pode haver crescimento e sucesso duradouros se todas as partes forem beneficiadas. Num futuro prximo, responsabilidade social, ambiental e econmica sero fatores de destaque e reconhecimento entre clientes e colaboradores. Para a implementao deste novo modelo de gesto estratgica preciso seguir uma metodologia-base que pode e deve ser lapidada conforme as caractersticas e idiossincrasias de cada organizao. primordial a definio das diretrizes estratgicas da organizao, tais como viso de futuro, identificao do negcio, misso institucional, filosofias e valores empresariais. Descobrir o que fazer, como fazer, o que vir a ser, em que bases viver tarefa para a empresa como um todo e a estrela que guiar decises, estratgias e planejamentos. A anlise do ambiente externo outro parmetro que, por meio da elaborao de cenrios e do modelo das cinco foras competitivas de Porter, busca melhor compreender de que modo a empresa est inserida em seu meio e com que espcie de ameaas e oportunidades este mesmo meio a influencia. Olhar para fora, enxergar dentro - o diagnstico do ambiente interno identifica foras e habilidades, revela fraquezas e eficincias, avalia recursose desvenda as competncias a serem desenvolvidas para o devir.
Ciente das presses externas e das feies internas pode-se, ento, proceder anlise estratgica. A partir da Matriz S.W.O.T surgem possibilidades e movimentos no sentido de alavancar melhorias, defender-se de ameaas, dissipar limitaes e minimizar fragilidades. Um conceito importante, introduzido por Porter em 1985 o de cadeia de valor, afinal a organizao como um todo tambm pode ser vista como um sistema integrado de atividades. Agregar valor e inovar em cada elo da cadeia gera competitividade sustentvel. Na formulao de estratgias, vrios nveis podem ser visualizados, o corporativo, o de unidades de negcio e o funcional. Neste processo deve-se ter sempre em mente a viso de futuro desejada. Mas, formular e tentar implementar estratgias tarefa rdua se no houver um mtodo de avaliao e reestruturao contnua do processo. O Balanced Scorecard ferramenta de controle e avaliao de desempenho que considera tanto o enfoque financeiro como o nofinanceiro. A partir de quatro perspectivas aprendizado e crescimento; processos internos; clientes; financeira elabora-se mapa estratgico que enuncia os objetivos-chave para o sucesso da organizao e o adequado cumprimento de sua misso. Mais do que uma imagem estratgica, o desdobramento dos objetivos em planos de ao impulsiona o redimensionamento e a reestruturao da organizao em torno de melhorias quantitativas e qualitativas, em torno de metas tangveis e intangveis a serem alcanadas. Para organizaes grandes ou pequenas aprender a aprender, ser excelente e responsvel no fazer, priorizar o cliente e gerar riqueza mais do que sobreviver so palavras de ordem na nova ordem global.