ARTIGO ESPECIAL Mousinho R et al.

Mediao escolaR e incluso: Reviso,

dicas e Reflexes
Renata Mousinho; Evelin Schmid; Fernanda Mesquita; Juliana Pereira; Luciana Mendes; Renata Sholl; Vanessa Nbrega

RESUMO A mediao escolar passou a se tornar mais frequente a partir da Conveno de Salamanca. As escolas de todo o mundo tiveram que dar conta de incluir crianas que precisavam de ajuda em classes j existentes, muitas vezes com grande nmero de alunos e professores, cuja formao no havia se preocupado com esses aspectos. O mediador pode atuar como intermedirio nas questes sociais e de comportamento, na comunicao e linguagem, nas atividades e/ou brincadeiras escolares, e nas atividades pedaggicas, nas limitaes motoras ou da leitura, nos diversos nveis escolares. Um mediador estimulando a aquisio de linguagem e habilidades sociais no cotidiano escolar amplia a possibilidade da quantidade de estmulo recebido, como tambm a qualidade j que sempre ocorrer em situao real de uso, diferente do que se pode proporcionar num consultrio. Conhecer o aluno que ser acompanhado pela mediao, discutir com a equipe pedaggica da escola e com a equipe de apoio teraputico so pontos fundamentais. Apesar da figura do mediador ser considerada uma adaptao no espao pedaggico, portanto garantido pela lei, no existe muita clareza quanto o papel e as atribuies deste profissional nem quanto regulamentao da profisso. UNITERMOS: Educao especial/tendncias. Mainstreaming (Educao). Educao.

Renata Mousinho - Mestre e Doutora em Lingustica UFRJ. Especialista em Educao Especial Inclusiva, UGF. Professora da UFRJ. Evelin Schmid - Mestre em Lingustica PUC-RJ. Especialista em Educao Especial Inclusiva, UGF. Fonoaudiloga Lexus. Fernanda Mesquita - Mestranda em Psicologia UFRJ. Especialista em Educao Especial Inclusiva, UGF. Fonoaudiloga Lexus. Juliana Pereira - Mestre em Lingustica da UFRJ. Especialista em Educao Especial Inclusiva, UGF. Fonoaudiloga AE e Lexus. Luciana Mendes - Mestre em Lingustica UFRJ. Especialista em Educao Especial Inclusiva, UGF. Fonoaudiloga UFRRJ e Lexus. Renata Sholl - Mestre em Lingustica UFRJ. Fonoaudiloga Secretaria Municipal de Sade -RJ e Lexus. Vanessa NbregaMestre em Lingustica UFRJ. Especialista em Educao Especial Inclusiva, UGF. Fonoaudiloga Lexus.

Correspondncia Renata Mousinho Av. das Amricas 2678 casa 11 - Barra da Tijuca - Rio de Janeiro, RJ CEP 22640-102 E-mail: renatamousinho@ufrj.br

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INTRODUO Diversos documentos foram gerados ao longo dos anos por organizaes internacionais na tentativa de garantir o direito universal educao, como tambm orientar o processo de incluso, tais como: Declarao de Cuenca, em 1981; Declarao de Sunderberger, em 1981; Declarao Mundial sobre Educao para Todos UNESCO, em 1990; aprovada pela Conferncia Mundial sobre Educao para Todos - Tailndia, em 1990; Informe Final do Seminrio da Unesco de Caracas, em 1992; Declarao de Santiago, em 1993; Normas Uniformes para Pessoas com Incapacidades, aprovadas em Assembleia Geral das Naes Unidas, em 1993; Declarao de Salamanca, de Princpios, Poltica e Prtica em Educao Especial - Unesco, em 1994; Conveno sobre os Direitos das Pessoas com Deficincia - ONU, em 2006. Vale destacar que os documentos da Unesco em 1990 e em 1994 so considerados internacionalmente momentos histricos a favor da Educao Inclusiva1. O panorama no Brasil tambm no diferente historicamente, onde leis e documentos foram criados na inteno de garantir o sucesso da incluso. Assim, a Constituio da Repblica Federativa do Brasil de 1998 garante a oferta do atendimento educacional especializado aos portadores de deficincia, preferencialmente na rede regular de ensino. A constituio, art. 208, inciso III, o Plano Decenal de Educao para todos, 1993 2003, e os Parmetros Curriculares Nacionais de 1999 so exemplos de documentos que defendem e asseguram o direito de todos educao. A Lei de Diretrizes e Bases da Educao Nacional (LDB) n 9394 de 20 de dezembro de 1996 define, no captulo V, que a educao para alunos com deficincia deve ser oferecida preferencialmente na rede regular de ensino, assegurando aos mesmos currculo, tcnicas, recursos educativos especficos para atender s suas necessidades, mtodos dentre outros recursos e adaptaes2,3. Diante da filosofia de incluso como um movimento mundial, impulsionada sobretudo

pela Conveno de Salamanca, as escolas de todo o mundo tiveram que dar conta de incluir crianas que precisavam de ajuda em classes j existentes, muitas vezes com grande nmero de alunos e professores, cuja formao no havia se preocupado com esses aspectos. Neste momento, a opo para muitos foi colocar um profissional especializado na sala de aula, a fim de acompanhar uma criana ou adolescente em parceria com o professor de classe. Com o crescimento e propagao da ideia do mediador escolar, despontou a necessidade de se estudar mais a fundo o assunto, apesar do pouco material terico disponvel sobre o tema. A variao na nomenclatura tambm dificulta pesquisas mais amplas. Em ingls, por exemplo, pode-se encontrar com o nome de Teacher Assistant, Instructional Assistant, Special Education Teaching Assistant, Special Education Paraprofessional, Teacher Aide, Paraeducator, Teaching Assistant, Special Education Aide, Special Education Instructional Assistant, Shadow Aide. No Brasil, j surgiram expresses como facilitador escolar, tutor escolar, assistente educacional e mediador escolar. Esta ltima denominao parece melhor explicitar a funo de quem acompanha a criana de incluso dentro de uma classe regular de ensino, terminologia que ser utilizada doravante neste artigo. A palavra mediador faz meno quele indivduo que media e mediar significa ficar no meio de dois pontos4. O conceito de professor mediador j foi utilizado em outro contexto para caracterizar aquele que trabalha com a mediao pedaggica, significando uma atitude e um comportamento do docente que se coloca como um facilitador, incentivador ou motivador da aprendizagem, que ativamente colabora para que o aprendiz chegue aos seus objetivos5. Alguns pases apresentam mais registros desta experincia. Na Frana, entre 1998 e 2003, foram desenvolvidas as primeiras integraes individuais com mediadores escolares. Esses profissionais eram recrutados e formados por associaes, de forma pontual, visando ao tipo de dificuldade que eles acompanhavam.

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Em junho de 2003, eles passaram responsabilidade da Educao Nacional6. Nos EUA, uma caracterstica relevante da mediao que todo o staff, equipe escolar, deve compreender a dificuldade do aluno, que o faz responder de uma forma diferente dos outros estudantes. importante o treinamento dos colegas. O staff educacional deve ser treinado diretamente para aquela criana com sua equipe, compreendendo seus pontos fortes e necessidades prioritrias para poder atuar com ela. A equipe deve incluir os professores, fonoaudilogos, terapeutas ocupacionais, alm dos pais7. Na Gr-Bretanha, os mediadores escolares trabalham em escolas com professores de turma, a fim de ajudar a oferecer experincias relevantes de aprendizagem para as crianas. Independente do ttulo que apresentam, ficam baseados em escolas primrias, secundrias ou especiais. Em escolas primrias e especiais, eles devem ser os primeiros a ajudar uma criana ou um pequeno grupo de crianas com necessidades especiais, ou podem trabalhar direto numa classe particular. Em escolas secundrias, eles devem trabalhar com uma nica criana, abarcando todas as reas do currculo. Cabe destacar que, na ltima dcada, o nmero de mediadores escolares cresceu impressionantemente neste pas8. No Brasil, fala-se de incluso com mediador escolar de modo mais intenso em torno dos anos 2000, mas sem nenhum registro sistemtico. Aqui surgiram para acompanhar as crianas que necessitavam de auxlio na sala de aula e este era orientado pelos profissionais que acompanhavam a criana nas terapias de apoio, aliando trocas com a escola. Aos poucos essa funo foi se especializando e ampliando, sendo cada vez mais frequente sua presena em escolas pblicas e particulares. Exatamente por esse fato, faz-se necessrio pontuar a atuao da mediao escolar e realizar trabalhos cientficos que valorizem essa funo, para que assim possamos refletir sobre os reais caminhos que nos levam incluso e melhor acolher as crianas que necessitam destas pequenas, mdias e grandes adaptaes. Cabe pontuar que, na maior parte

das vezes, ao menos em escolas privadas, este profissional tem sido pago pelos pais da criana. Estagirios tm sido eventualmente utilizados na rede pblica. Todos esses pases, incluindo o Brasil, compartilham uma caracterstica: a formao de base do mediador pode estar relacionada rea da sade ou da educao. Portanto, os mediadores escolares podem ser professores, fonoaudilogos, terapeutas ocupacionais, psiclogos, pedagogos, psicopedagogos, fisioterapeutas, sempre acompanhados pela equipe teraputica da criana ou adolescente e pela equipe escolar. A escolha do mediador est na relao entre sua formao acadmica e a maior demanda da criana (comunicao, comportamento ou motora, por exemplo). Alm disso, o mediador escolar deve ter a aptido e habilidades interpessoais necessrias para desenvolver e manter relaes de trabalho eficazes com as crianas, famlias e demais profissionais que as assistem, que inclui saber respeitar e compreender as dificuldades da famlia e da criana, ter flexibilidade para se adequar dinmica do ambiente escolar que estar se inserindo, disponibilidade para aprender e muita criatividade6,8. O PAPEL DO MEDIADOR ESCOLAR O mediador aquele que no processo de aprendizagem favorece a interpretao do estmulo ambiental, chamando a ateno para os seus aspectos cruciais, atribuindo significado informao recebida, possibilitando que a mesma aprendizagem de regras e princpios sejam aplicados s novas aprendizagens, tornando o estmulo ambiental relevante e significativo, favorecendo o desenvolvimento9. O mediador pode levar a criana a detectar variaes por meio da diferenciao de informaes sensoriais, como viso, audio e outras; reconhecer que est enfrentando um obstculo e identificar o problema10,11. Pode tambm contribuir para que a criana tome mais iniciativa mediante diferentes contextos, sem deixar que este processo siga automaticamente e encorajar a criana a ser menos passiva no ambiente.

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Desenvolver a flexibilidade tambm importante. O mediador pode atuar criando pequenas mudanas e problemas para que a criana perceba, inicie, tolere mudanas e aprenda a lidar com estas situaes. De acordo com esses autores, por meio da mediao, a criana pode ser levada a permanecer por mais tempo em atividades sequenciais que exijam aes complexas e comunicao. Para isso o mediador pode: lanar experincias que solicitem vrias etapas na resoluo do problema (usando uma forma de comunicao); questionar quem quer resolver o problema; o que deve ser resolvido e oferecer recursos para que o problema seja resolvido. A oferta de recursos no auxlio resoluo do problema deve ser realizada de forma sutil, indicando, por exemplo, onde a resoluo do problema pode ser procurada e quais as ferramentas necessrias. A principal funo do mediador ser o intermedirio entre a criana e as situaes vivenciadas por ela, onde se depare com dificuldades de interpretao e ao. Logo, o mediador pode atuar como intermedirio nas questes sociais e de comportamento, na comunicao e linguagem, nas atividades e/ou brincadeiras escolares, e nas atividades dirigidas e/ou pedaggicas na escola. O mediador tambm atua em diferentes ambientes escolares, tais como a sala de aula, as dependncias da escola, ptio e nos passeios escolares que forem de objetivo social e pedaggico. Tambm pode acompanhar a criana ao banheiro, principalmente se estiver com objetivo de desfralde, auxiliando nos hbitos de higiene, promovendo independncia e autonomia no decorrer da rotina. Isso poder ser acordado junto equipe escolar, se esta tiver auxiliar de turma, para que no acontea conflito nas aes. Adaptar a estrutura fsica para organizar objetos no entorno, evitando grandes distratores ou exposio daqueles que representam manias uma ao igualmente relevante. Mediadores escolares tambm prestam apoio aos professores em sala de aula. Eles ajudam com as atividades e trabalhos de adaptao individualizada, a fim de permitir que os professores

ganhem tempo com as demais atividades do dia a dia. Podem ajudar e apoiar as crianas na aprendizagem e aplicao de material de classe. Tambm proporcionam aos alunos uma ateno individual, quando os alunos esto tendo dificuldades com o material proposto para o resto do grupo. Algumas adaptaes curriculares podem ser feitas seguindo a proposta do professor da turma e das terapias de apoio. Para tanto, necessrio conversar com a equipe teraputica para que as aes sejam coerentes e uniformes. A parceria entre mediador e escola favorece o estabelecimento de metas realistas no que se refere ao desenvolvimento, como tambm possibilita avaliar a criana de acordo com suas prprias conquistas. Como mostra a literatura, o mediador deveria ser encarado como um profissional que assume o papel de auxiliar na incluso do aluno com deficincia e no o papel de professor principal da criana. Ele deveria ser visto como mais um agente de incluso, na medida em que ele teria circulao pela instituio, produzindo questionamentos na equipe escolar e estando sempre atento a quando e como deve fazer sua entrada em sala de aula, sem permanecer ali esquecido e excludo junto com o aluno12. Cabe ressaltar que o mediador pode assumir o papel de ser um apoio para que a criana possa ser includa em um processo educacional que, de outra maneira, ou seja, sem uma pessoa diretamente a apoiando numa relao um para um, poderia ser desestruturante e insuportvel, tanto para a escola quanto para o aluno com deficincia13. Em linhas gerais, observa-se que h diversos tipos de alunos que podem precisar do apoio de um Mediador Escolar, cujas dificuldades podem ser de diversas naturezas, tal qual listado (mas no esgotado) nos prximos tpicos. Dificuldade motora geral e acessibilidade: alunos com limitaes motoras, mesmo com acessrios que facilitem a locomoo ou digitao, por exemplo, podem necessitar, pelo menos num perodo de adaptao, de

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mediadores escolares. A implementao de muitos recursos s possvel com este auxlio individualizado. Adaptaes de material tambm podem ser uma constante; Dificuldades comportamentais importantes: determinados comportamentos, sobretudo agressivos, podem colocar em risco a integridade do prprio aluno, bem como de seus colegas. Neste caso, o mediador escolar pode favorecer interaes saudveis e, quando necessrio, intervir em comportamentos que possam prejudicar algum no ambiente escolar; Dificuldades de concentrao e impulsividade: uma criana com dficit de ateno importante pode precisar de um profissional que possa mediar sua ateno e ensinlo a se auto-regular no tempo, com seus materiais, facilitando assim a organizao da criana, o planejamento de atividades e a antecipao das possveis reaes, como controle da impulsividade, eventualmente; Dificuldades de leitura: Nestes casos, o mediador ajuda os estudantes a rever informaes sobre trabalhos ou relatrios, aulas de reviso de classe. Compartilha leituras, para que no haja sobrecarga na tarefa. Organiza a produo da escrita, quando a dificuldade prejudica muito a expresso de seus pensamentos. Seguindo a orientao do professor de turma, busca antecipar situaes oferecendo outros recursos (vdeos, fotos, experincias), para que estes no dependam exclusivamente da leitura, criando experincias diferenciadas sobre os mais variados assuntos. Adaptaes de materiais podem ser importantes tambm. Alm disso, o mediador pode aproveitar diversas situaes do cotidiano escolar para estimular as habilidades necessrias para alfabetizao; Dificuldades no ensino fundamental II e ensino mdio: nesta etapa escolar, o mediador muitas vezes se especializa em um assunto especfico, como o Ingls ou Cincias. Ele muitas vezes responsvel

por projetos especiais e pelo preparo de materiais e equipamentos especficos para determinadas disciplinas ou contedos; Dificuldades na comunicao e interao: A estimulao de linguagem e da interao no ambiente privilegiado da escola visa no somente estimular a fala, como tambm tem o objetivo de desenvolver e promover a competncia comunicativa e interacional. Comumente, este tipo de abordagem produz um efeito no comportamento geral, uma vez que o desenvolvimento da comunicao favorece as relaes, bem como a organizao do mesmo. No h uma etapa escolar restrita que precise de mediador, e sim uma demanda do aluno. SUGESTES GERAIS: DIFICULDADES NA COMUNICAO E INTERAO Em relao ao ltimo tpico, dificuldades na interao e na comunicao, o papel do mediador escolar vem no sentido de funcionar como intermedirio nas questes sociais e de linguagem. O objetivo ensinar para a criana com caractersticas desta natureza a como participar das atividades sociais, como se relacionar com crianas da sua idade e no esclarecimento do que se espera dela em cada situao14. A possibilidade de considerar o foco atencional do outro, ou seja, seus interesses e chamar a ateno do outro para objetos ou assuntos de interesse mtuo constituem importantes capacidades para a aquisio e o desenvolvimento da linguagem, de habilidades sociais e das relaes sociais. O seu aprimoramento permite o uso dos gestos, o contato fsico e a linguagem para deliberadamente influenciar e dirigir o comportamento do outro durante a comunicao. Essas habilidades tambm possuem uma forte relao com a possibilidade de interpretar e compartilhar emoes e intenes levando em considerao experincias anteriores no s relacionadas a eventos como tambm em relao a temas de conversao15. Compartilhar a ateno, dividir emoes e expressar suas

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intenes facilitam o engajamento no processo de comunicao social recproca. A comunicao no envolve somente o uso da linguagem com funo regulatria, ou seja, o uso do outro apenas para atender s suas demandas ou com a funo de protesto por meio do choro. O compartilhar da ateno propicia o uso da comunicao com propsito social, utilizando o apontar para dividir opinies e interesses sobre determinado objeto. Para crianas que j adquiriram a linguagem, dividir a ateno com o outro garante o suporte para uma comunicao efetiva (ou bem sucedida) sobre eventos j ocorridos ou futuros permitindo que a criana considere o que novo, interessante e importante para o seu par interacional. Tal escolha deve ser baseada no foco atencional do ouvinte, seu interesse e conhecimentos prvios15. Essas aes permitem que durante a interao o indivduo consiga alternar o olhar entre objetos e seu par, com objetivo de monitorar os interesses do interlocutor e assim conseguir manter reciprocidade na comunicao. A ateno compartilhada traz efeitos na comunicao ao orientar e adequar o comportamento e a linguagem a um padro social. Por meio do contato visual com o outro, a criana pode adequar o prprio comportamento em virtude do foco de ateno e dos interesses de seus pares. Dentro deste pressuposto, importante para a criana em desenvolvimento poder dividir suas emoes, buscar a ateno do outro para compartilhar opinies e experincias, desenvolver a comunicao recproca. Tambm se faz fundamental dividir a inteno e ganhar a ateno do outro na comunicao por meio do uso adequado da linguagem no verbal (expresso facial, gestos, entonao da fala), desenvolver a habilidade de perceber e reparar quebras ou falhas na comunicao, aumentar a gama de funes comunicativas da linguagem, principalmente aquelas que tenham como objetivo as trocas sociais, como por exemplo, dividir e comentar experincias e emoes. Inferir os estados mentais e emoes do outro, selecionar o tpico verbal apropriado, promover

as informaes suficientes para dar suporte ao dilogo, conseguir fazer uma leitura adequada das expresses faciais e responder de maneira adequada ajustando o seu prprio comportamento tambm so habilidades importantes a serem desenvolvidas. Pretendemos oferecer uma srie de ideias nas prximas linhas, sem perder de vista alguns aspectos relevantes. Ao atuar com as crianas com transtornos de linguagem, o mediador poder favorecer as interaes sociais. As interaes so fundamentais para a construo dos processos mentais superiores. A transformao de processos mentais elementares em funes superiores ocorre por meio das atividades mediadas16. Sendo assim, o mediador poder incluir a criana no cenrio da interao, sendo o elo entre a criana e seus pares e, ao mesmo tempo, ir traduzir a leitura social para a criana. Estimular a comunicao e a interao social so ferramentas bsicas para promover a incluso destas crianas. Por esse aspecto, ter um mediador propiciando a aquisio de linguagem e das habilidades sociais no cotidiano escolar amplia a possibilidade da quantidade de estmulo recebido, como tambm a qualidade, j que a estimulao sempre ocorrer em situao real de uso, diferente do que se pode proporcionar num consultrio. O mediador favorece, por meio da interao, que a criana desenvolva a leitura e ajuste ao contexto social, aprenda a brincar e a fazer amigos, aprenda a mudar o turno nas situaes dialgicas, ensina formas convencionais de comunicao, melhora a compreenso da linguagem. Nas crianas que comeam a falar tardiamente, facilita o desenvolvimento de vocabulrio expressivo durante as rotinas e atividades dirias, expandindo-o. Outro cuidado que digno de nota o da aplicao de dicas sem conhecer a natureza das dificuldades que esto por traz, o que insuficiente e at arriscado. Estar capacitado naquela rea, a fim de que comportamentos ou produes verbais que parecem sem sentido possam ser significados: essa uma condio

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indispensvel para poder lanar mo das sugestes de forma consciente e produtiva. A escola e o professor devem basear sua prtica a partir da compreenso dos diferentes aspectos relacionados a problemas de interao social, interesses restritos e comunicao13. As sugestes a seguir foram baseadas em diversas fontes7,14,17-34, bem como na prtica clnica. A separao em subitens nas sees subsequentes tem somente a funo de organizar didaticamente para a leitura os objetivos e metas a serem atingidos por meio das aes propostas. A interrelao entre todos plena. Vale realar que so apenas sugestes que s tm funo se aplicadas com coerncia, conhecimento, bom senso e individualizao. Estimulao da comunicao Como j referendamos anteriormente, uma comunicao bem sucedida previne problemas comportamentais que possam interferir com o aprendizado e o desenvolvimento de relacionamentos sociais. A capacidade de estabelecer e manter a demanda de ateno durante a comunicao entre pares influencia diretamente no desenvolvimento de habilidades conversacionais. Ento, o uso adequado de gestos, da linguagem simblica, a habilidade para reconhecer e reparar quebras ou falhas na comunicao e responder s dicas do contexto e interpessoais devem fazer parte do repertrio de estimulao para melhora da comunicao. Neste sentido que o mediador consegue ampliar e qualificar os aspectos comunicativos no ambiente escolar. bem documentado na literatura que o melhor prognstico de indivduos com dificuldades de interao, comunicao e interesses restritos est intimamente relacionado com sua competncia lingustica e comunicativa29. Alguns aspectos que devero ser estimulados: Desenvolvimento da comunicao espontnea e funcional; Aumento do contato visual, reconhecimento das expresses faciais e seus significados;

Desenvolvimento da reciprocidade social, verificando se a comunicao foi efetiva, assim como reparla e persistir no ato comunicativo; Estimulao da imaginao e do simbolismo; Atribuio de significado s estereotipias; Melhora da compreenso; Estimular sempre o apontar e o direcionamento do olhar da criana para aquilo ou para quem est falando; Estimular a imitao de movimentos, sons e atitudes; Estimular a triangulao do olhar, que significa olhar para pessoa e para o objeto, alternadamente, fechando os vrtices de um tringulo com o olhar; Traduzir ou complementar as informaes auditivas com informaes visuais atravs de fotos, objetos ou figuras; Utilizar fotos de pessoas, locais ou situaes para ajudar a criana a compreender o que vai acontecer (antecipao); Utilizar informaes verbais curtas, ou seja, partir as informaes em frases pequenas e objetivas; Ajudar a criana a modificar seu discurso utilizando a primeira pessoa, quando esta no o faz; Ajudar a criana a organizar seu discurso com lgica e clareza; Ajudar a criana a utilizar os turnos de dilogo, respeitando a vez de cada um na comunicao verbal, fazendo-a perceber os marcadores para iniciar ou terminar uma conversa; Dirigir a ateno da criana para quem se fala ou para as atividades que esto sendo utilizadas na sala de aula; Ensinar a criana a perceber a linguagem corporal, apontando o comportamento corporal do outro como modelo ou o seu prprio; Ensinar a criana a perceber as emoes. Pode-se utilizar recursos visuais de expresso facial, ensinando a criana a detectar

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pistas que indiquem as emoes; Auxiliar a criana na compreenso de comentrios do amigo, sem que acontea um mal entendido; Explicar o sentido de metforas e expresses idiomticas; Fazer uso de assuntos que fazem parte do interesse restrito como parte motivacional e inicial da conversao; Favorecer a diminuio do uso de sons e emisses verbais no convencionais, como as estereotipias verbais, a ecolalia (imediata ou remota) e as perguntas incessantes, podendo atribuir significado aos mesmos; Responder a qualquer som que a criana faa; Usar gestos apropriados, tom de voz, linguagem corporal para acentuar as emoes; Usar agendas de visualizao e esquemas de atividades com figuras ou palavras, rotina diria e sequncia de figuras na rea de trabalho para definir a sequncia de atividades, auxiliando a linguagem bem como o comportamento; Manter a ateno da criana voltada para as ordens e informaes dirigidas pela professora; Nos momentos livre de ptio e recreio, proporcionar melhor comunicao entre as crianas, direcionando para a interao e fazendo leituras de comportamentos para que a criana saiba como agir junto aos outros amigos. Comportamento e socializao As crianas que apresentam dificuldades de comportamento e socializao so geralmente vistas como excntricas e bizarras por seus colegas. Elas tm dificuldade de entender sobre as relaes humanas e as regras e convenes sociais. Podem ser ingnuas e no compartilham do senso comum. Sua rigidez gera dificuldade em gerir a mudana e as tornam mais vulnerveis e ansiosas. Muitas vezes no gostam de contato fsico. Se a situao for mal manejada,

podem acabar exploradas e ridicularizadas por outras crianas. No entanto, elas querem ser parte do mundo social e ter amigos, mas no sabem como fazer para se aproximar35. Ento, mediar neste caso significa: Proporcionar segurana e confiana nas relaes adulto/criana. Um bom engajamento afetivo abre as portas para interao; Ensinar a criana a como participar das atividades sociais, a como se relacionar com outras crianas e o que se espera dela em cada situao; Minimizar a tendncia ao isolamento social, facilitando sua interao; Ensinar a criana a como abordar o outro na tentativa de interao; Minimizar comportamentos inadequados e repetitivos; Desviar a ateno da criana em relao s manias, rituais e atividades repetitivas e estereotipadas; Intervir nas reaes comportamentais drsticas diante de mudanas na rotina ou no ambiente escolar, contextualizando a situao; Ensinar a criana a olhar para o grupo e a observar o comportamento das outras, estimulando assim a imitao. O mediador pode direcionar o olhar da criana, apontando, virando delicadamente o rosto da criana ou falando baixinho ao seu ouvido; Observar o comportamento livre da criana e tentar antecipar as inadequaes, prevenindo; Minimizar e intervir nas situaes de desconforto sensorial, ensinando a criana a se acalmar, caso necessrio, levando-a para outro ambiente; Usar histrias ou representaes pictricas (com desenhos esquemticos) para explicar solues e possibilidades de aes em situaes sociais difceis (cortar cabelo, dentista...) ou todas as vezes que a criana tiver reaes exacerbadas de birra; Estimular a empatia, o vnculo e o prazer do convvio social;

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Encorajar a criana a solicitar ajuda da professora e dos colegas; Controlar o acesso a objetos ou matrias que dispersem ou faam parte do interesse restrito da criana e, consequentemente, o afaste do grupo ou das atividades; Aproveitar o interesse restrito para aproxim-lo das situaes sociais, sendo uma fonte motivadora inicial do contato e interao; Organizar a sequncia de atividades da criana visualmente por meio de fotos, gravuras, ou por escrito, visando antecipar concretamente os fatos e, consequentemente, diminuindo a ansiedade dela; Utilizar relgio e calendrio para que a criana aprenda a controlar seu tempo e entenda o que significa intervalo de tempo e sequncia dos dias da semana e ms; Em situaes reais de interao, ensinar a criana a se colocar no lugar do outro, refletindo sobre os sentimentos e pensamentos das pessoas, exercitando assim a empatia; Aps uma situao de conflito, rever a situao com a criana, refletindo sobre seu comportamento. Pode-se usar para isso, desenho esquemtico em sequncia, como se fosse histria em quadrinhos. Neste mesmo sentido, estimular a criana a pensar em situaes alternativas de soluo do conflito; Ensinar habilidades sociais, tais como: se apresentar, cumprimentar as pessoas, despedir-se, pedir algo ou comprar alguma coisa; Dar reforo positivo sempre que houver xito nas aes da criana, ou seu comportamento apresentar-se adequado; Ignorar, sempre que possvel, os comportamentos inadequados que a criana apresente. Se no for possvel, corrigir ou redirecionar; Sempre dizer o que espera do comportamento da criana em cada situao problema; Auxiliar e promover a autonomia, iniciativa e compreenso da criana a respeito daquilo que ela est fazendo ou necessita fazer;

Fornecer um ambiente seguro. Minimizar intruses inesperadas de estranhos sala de aula, ou inexplicveis rudos repentinos; Minimizar as transies. Um tempo de transio de uma atividade para outra pode ser experimentada por alguns como um perodo onde no h registro exato. Eles esto agitados porque no sabem o que fazer, ou como se comportar; Proporcionar uma rotina diria. A criana precisa entender cada rotina e predizer a ordem em que isso ocorre para se concentrar na tarefa. Isso tira a vontade de saber o que ele ou ela ser depois. Certifique-se de lado para cumprir as rotinas estabelecidas; Evitar surpresas, preparar a criana com antecedncia para eventos especiais, mudanas de horrios ou outras alteraes na rotina; Tentar reduzir os temores e gradualmente expor crianas a novas atividades, a apresentar um novo professor, um novo local de trabalho. Inform-los com calma o que est frente pode evitar medos obsessivos; Alunos novos se beneficiaro enormemente com a presena de um mediador escolar a partir da entrada em classe. sensato pensar que prevem atendimento com antecedncia, o que limita a ocorrncia de birras nos estgios iniciais de adaptao da criana e, assim, reduz o risco de rejeio por parte de outras crianas, e frustrao para o professor; Auxiliar o grupo no qual a criana esteja inserida a no valorizar, ou a ignorar movimentos estereotipados ou outros comportamentos inadequados que a criana realize; Atuar no momento de entrada e sada da escola, direcionando a criana ao grupo, favorecendo um comportamento contextualizado (estimular cumprimento, seguir os outros na fila...); Para crianas mais velhas, ensinar outros alunos quais so as mudanas sociais, descrevendo os problemas sociais do seu

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companheiro como verdadeiras dificuldades. O fornecimento de informaes, promovendo a empatia e a tolerncia de outras crianas que podem impedir mal entendidos; Concentrar-se no conhecimento do aluno, a fim de criar situaes cooperativas de ensino em que os pontos fortes da criana, como a leitura, o vocabulrio, a memria possam ser observados por outros estudantes do grupo. Esta abordagem ir aumentar a auto-estima da criana que est se esforando para integrar e conduzir a uma maior aceitao entre os outros alunos; Muitas dessas crianas querem amigos, mas no sabem como interagir. Devemos ensin-los a responder aos estmulos sociais e fornecer um repertrio de respostas para ser usado em diferentes situaes sociais. Ensine a criana a dizer-lhes e como diz-las; O julgamento social dessas crianas muitas vezes s melhora quando as suas regras so aprendidas. No tenha medo de ser explcito: as crianas esto se esforando para ir alm das aparncias, sua compreenso de situaes sociais geralmente imatura e muito prtica; Ensinar a perspectiva e pensamentos dos outros usando jogos dos papis encenados pelas pessoas e jogos de instruo; estimular a criana a parar e refletir sobre como a pessoa se sente antes dela falar; Alguns alunos podem se beneficiar de um sistema de tutoria. O professor pode ligar a criana a outro aluno de sua classe de modo a incluir a criana nas atividades escolares. H crianas que so especialmente sensveis para exercer esse papel, o que chamamos de mediadores naturais. Jogos e brincadeiras Alm da funo comunicativa, a linguagem possui funes cognitivas, atuando na resoluo de problemas, no planejamento da ao, na regulao do comportamento e do estado emocional. O simbolismo se refere compre-

enso da comunicao gestual, das palavras, da linguagem figurada e da possibilidade de se engajar em brincadeiras que envolvam a imaginao e o uso no convencional de objetos, este ltimo corresponde ao jogo simblico36. As dificuldades no desenvolvimento do simbolismo podem ser encontradas em crianas com dificuldades sociais e apresentam ntima relao com o desenvolvimento da linguagem. O desenvolvimento do simbolismo deve seguir uma escala de complexidade. Por exemplo, comportamentos pr-simblicos como alguns tipos de gestos devem ser estimulados antes do uso de sistemas de comunicao com figuras, que so consideradas habilidades quase simblicas. Alm do jogo simblico, as crianas com dificuldades de interao social tambm devem ser estimuladas para o jogo livre. Uma vez que conseguem realizar tais jogos com autonomia, eles deixam de ser um risco para a prpria criana, e deixam de ser atividades solitrias e ritualizadas. Devemos estimular a criana a brincar com uma ou duas crianas sob superviso, a fim de oferecer a oportunidade a desenvolver suas habilidades sociais. A estimulao poder focar: Aumento do uso de gestos associados com a emisso verbal; Uso de gestos convencionados socialmente (exemplo: balanar a cabea negativamente); O interesse diversificado por brinquedos, ensinando a criana a como brincar de forma convencional e funcional; O uso da fala durante a brincadeira, dando sentido s aes e dizendo o que est acontecendo na brincadeira; Para uma abordagem inicial, imitar a forma de brincar da criana e aos poucos propor mudanas na sua brincadeira, ensinando-a a ser flexvel; A possibilidade de compreender a finalizao de jogos: ganhar e perder; A compreenso dos colegas, para que estes visualizem que s vezes difcil para o amigo compreender que perdeu o jogo,

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mas que nem por isso a criana deixou de ser legal, e que no vai querer brincar outras vezes; A busca de ideias de interao e brincadeiras observando o comportamento das outras crianas, pois estas so mediadores natos e naturais; Brincadeiras sensoriais como pular, fazer ccegas, balano; O uso de brinquedos com causa e efeito (esconda e deixe aparecer depois como mgica; faa ccegas com uma pena ou com algo delicado para estimular os sentidos); A brincadeira de ping-pong usando a verbalizao; Jogos competitivos que envolvem convenes sociais, difceis de serem compreendidas e aplicadas por crianas com dificuldades sociais. Tarefas de apoio pedaggico Considerando-se o currculo como uma base para atuao do professor, e no uma priso para ele e seus alunos, cabe inicialmente discutir seus modelos. Deixando para trs um modelo fechado, que engessa e parte do pressuposto de que todos aprendem da mesma forma37, abre-se a perspectiva de um currculo aberto, que orienta, mas considera as diferenas individuais, o contexto, a interdisciplinaridade. Para ensinar na diversidade, essa flexibilizao se torna uma mxima. Partindo-se do pressuposto de que o currculo deva necessariamente estar vinculado ao projeto poltico pedaggico da escola, trabalhar verdadeiramente com o aluno em sua diversidade deve ser uma filosofia, uma poltica e uma prtica institucional. Esta concepo de currculo compatvel com a filosofia de se educar na diversidade. O projeto curricular, neste prisma, deve considerar o movimento da escola para atender s diferenas individuais, identificao das necessidades educacionais especiais, visando ao planejamento, propostas curriculares diversificadas, flexibilidade na organizao e funcionamento da escola.

Solicitar no incio do ano o calendrio escolar e planejamento semanal pedaggico da turma; Conhecer o projeto pedaggico e mtodo de aprendizado da escola que a criana est inserida; Adaptar, sempre que necessrio, e com a orientao da professora e da equipe teraputica, o planejamento pedaggico para a criana; Antecipar as atividades a serem realizadas na sala de aula com esquema de fotos, figuras ou por escrito; Ensinar a criana a pedir ajuda ao professor quando no estiver entendendo determinada tarefa; Ser capaz de improvisar recursos para a criana conseguir executar as tarefas, ou oferecer a tarefa em partes para que seja possvel o raciocnio autnomo da criana; Junto equipe escolar e teraputica, adaptar as avaliaes e provas, mesmo que seja contedo, ou formatao ou quantidade de exerccios; Motivar o desempenho da criana sempre, estimulando-a a persistir e a manter a ateno na tarefa; Buscar temas do seu interesse que possam ser utilizados como recursos para atingir um determinado objetivo pedaggico; Desenvolver memria de informao factual e trivial atravs de jogos; Praticar a reflexo sobre estratgias alternativas e aprender a pedir ajuda - flexibilidade do pensamento; Leitura, soletrao, clculo observar se e quando a criana est utilizando uma estratgia no convencional e auxili-la a compreender o processo realizado; Pensamento visual encorajar visualizao usando diagramas e analogias. A aprendizagem visual frequentemente melhor; Modificar estruturas de perguntas de interpretao de textos; Buscar recursos extras em DVDs ou jogos para contedos que sero desenvolvidos;

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Escolher os contedos mais relevantes para serem trabalhados. Aes devem envolver os alunos no mundo real; isso vai constituir oportunidades para a participao ativa, dirigir seus aprendizados, proporcionar desafio; Usar grupos flexveis. Os grupos devem ser baseados nos objetivos, interesses, necessidades e habilidades. Agrupamento de alunos com necessidades semelhantes e diferentes necessidades devem ter lugar, conforme o caso, para permitir aos estudantes a compartilhar e ensinar uns aos outros; Usar uma ampla variedade de materiais. Alguns alunos podem apresentar dificuldade no uso de materiais tradicionais de ensino. Usar uma grande variedade de materiais oferece mais chances de ser bem sucedido; Misturar formatos das atividades propostas, favorecendo alunos que aprendem de forma diferente; Flexibilizar avaliaes. Os testes tradicionais podem ser problemticos para muitos estudantes, e o mediador poder refletir com o professor sobre a maneira mais adequada o aluno em questo. LIMITES E CUIDADOS DA MEDIAO ESCOLAR Como em todas as experincias novas, conflitos e falhas acontecem, e devem ser tomados como base para uma aprendizagem. Portanto, sero compartilhadas situaes que podem ser geradoras de estresse se no devidamente gerenciadas: Individualizao A singularidade uma questo central na compreenso do desenvolvimento infantil. Esta premissa requer dos profissionais um trabalho individualizado. Cada criana tem diferentes necessidades educacionais, cada um deles tem pontos fortes e desafios diferentes, valores, interesses pessoais e personalidade nica. Alm disso, os sintomas encontrados se manifestam

de forma diferente. Portanto, no possvel estabelecer uma receita nica para trabalhar. O que funciona para um, talvez no seja to til para outra criana. Conhecer o aluno que ser acompanhado pela mediao, discutir com a equipe pedaggica da escola e com a equipe de apoio teraputico so pontos fundamentais para atender necessidade especfica e assim alcanar os objetivos estabelecidos pela equipe. Relao mediador - famlia O Mediador, por acompanhar de perto o desenrolar da escolarizao, deve ter especial ateno ao reportar aos pais sobre os fatos mais importantes ocorridos na sala de aula e no ambiente escolar. Este compartilha de informaes no deve perder de vista que o objetivo principal verificar quais foram as situaes mais favorveis de estimulao para aquela criana e possibilitar a sua generalizao no ambiente domstico. As estratgias de estimulao e interveno pedaggicas que no forem bem sucedidas devem orientar futuras tentativas/intervenes e somente servir para tal propsito. Em hiptese alguma o mediador escolar deve perder de vista a tica das informaes que deve passar famlia. As impresses pessoais e sugestes no tratamento, por exemplo, devem ser discutidas com toda a equipe. Somente informaes pertinentes ao desenvolvimento da criana, em concordncia com a escola e terapeutas, devero ser repassadas. Mesmo considerando uma boa relao entre mediador e famlia, uma grande confiana no trabalho deste profissional, ampliar os momentos e ambientes em que o mediador vai trabalhar pode ser uma grande armadilha. Se o objetivo deste profissional trabalhar em situao de interao e aprendizagem em tempo real, aproveitar um tempo livre da criana em sua prpria casa pode confundi-la, prejudicando a atuao no retorno ao ambiente escolar. Por este motivo, normalmente, a priori, contraindicado. Relao mediador aluno No se pode perder de vista que o objetivo maior do mediador escolar promover o

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desenvolvimento da criana, que precisa de um suporte adicional no ambiente natural de aprendizagem. Portanto, posturas de superproteo ou a atuao como cuidador so ineficientes e no condizem com a proposta da mediao. O profissional deve, sempre em parceria com o professor, saber quando o apoio deve ser mais diretivo, a hora que deve se afastar visando autonomia. importante tambm saber identificar o momento em que um outro aluno pode ser incentivado a assumir momentaneamente esse papel. Outro problema tico considerado grave nesta relao a sada do profissional antes do fim do ano letivo. Mudanas constantes de mediadores escolares trazem prejuzos importantes para o desenvolvimento da criana que precisa de um vnculo estvel nesta funo, como tambm desorganiza o ambiente escolar. O mediador no pode esquecer que tambm h vnculos criados com os demais alunos da turma, que ele faz parte da rotina deles. Assumir a mediao assumir um ano letivo de trabalho, j que o seu desligamento pode provocar uma recusa da escola em aceitar submeter toda a turma adaptao de um novo adulto em sala de aula, o que comprometer o desenvolvimento da criana, a relao da famlia com a escola e da famlia com os outros pais de alunos. Relao mediador-professor-escola O professor da classe o responsvel por organizar as aes de todos os seus alunos, inclusive do que precisa, ao menos momentaneamente, de um mediador escolar. O mediador atua em parceira com a escola com objetivo de compartilhar conhecimento. Quanto mais os profissionais que assistem a criana estiverem preparados, maior ser o desenvolvimento dela e, consequentemente, o xito profissional daqueles que nela investem. Alm disso, a atuao do mediador tambm diz respeito a atividades que favoream a interao do professor com aquela criana. Ter outro adulto na turma atuando com uma criana especifica, no exclui o professor da

relao com seu aluno. O mediador deve estar apto a orientar o professor com estratgias que favoream o comportamento interativo com o aluno. O mediador no pode esquecer que a turma, incluindo a criana que ele atua, tem um professor para conduzi-la. fundamental ter sensibilidade para que o professor no se sinta invadido, mas que ele entenda o mediador como um parceiro profissional que entrou na turma dele para somar. Uma pesquisa que visou estudar o papel dos mediadores escolares evidenciou que aqueles que estavam engajados com o planejamento escolar e que concebiam o professor da turma como um parceiro de trabalho eram os que atingiam prticas mais efetivas de incluso38. Relao famliaescola A insero do mediador no ambiente escolar tem, dentre outros objetivos, facilitar a aprendizagem e a aquisio do contedo pedaggico. A famlia, principal interessada no pleno desenvolvimento daquela criana, aspira pela apreenso de conhecimento por parte do aluno e pode, em alguns momentos, questionar determinados objetivos pedaggicos elencados pela equipe da instituio de ensino. Devemos ter cautela nessas situaes, pois a equipe pedaggica da escola possui o conhecimento especfico necessrio para identificar quais sero os objetivos adequados a cada seriao. A parceria necessria. Se so as famlias os que conhecem seus filhos no dia a dia, os especialistas na rea esto na escola e devem ser respeitados em seu papel. Portanto, esta troca, envolvendo tambm a equipe teraputica de apoio, que vai favorecer a adaptao necessria ao desenvolvimento da criana. Outro ponto a ser discutido quanto frequncia do mediador na escola. Nem sempre a lgica quanto mais, melhor funciona nestas circunstncias. H de se considerar o momento da criana, a autonomia adquirida, os tipos de aula propostos em cada dia. Portanto este mais um ponto a ser definido em funo de cada aluno.

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Relao escolaoutras famlias A presena de um profissional na sala de aula para determinado aluno com o objetivo de realizar intervenes especficas pode soar estranho para muitos pais que desconhecem os entraves que podem ocorrer no desenvolvimento infantil. O papel do mediador s justificvel na medida em que suas funes so compreendidas e tal esclarecimento deve ser feito a todos os pais daquela classe ou escola. Esse esclarecimento dilui futuros questionamentos para que a presena do mediador no gere mal-estar entre os pais. Ademais, incluso um movimento til no somente para crianas com necessidades educacionais especiais, mas para todo cidado em formao, em busca de uma sociedade mais justa. Por meio dos filhos, os pais de outras crianas podem aprender a se despir de preconceitos, compreendendo que nem todos precisam do mesmo tipo de ajuda. CONSIDERAES FINAIS A educao inclusiva um estudo de caso, o que significa dizer que cada caso nico. No se pode perder de vista a singularidade do sujeito, seu momento, nem sua histria construda na famlia e continuada na escola. Tanto os pais, quanto os profissionais (professores, mediadores e terapeutas) devem estar cientes que a heterogeneidade daqueles que so auxiliados pelos programas de mediao precisa ser levada em considerao quando tratamos das expectativas de evoluo. As crianas devem ser comparadas com elas mesmas, avaliando quais habilidades foram desenvolvidas num determinado espao de tempo. Portanto, apesar de apresentarmos uma gama de sugestes para favorecer a adaptao da criana ao ambiente escolar e do ambiente escolar criana, fundamental que todos os envolvidos no processo tenham conhecimento e sensibilidade para identificar o que especfico para cada aprendiz. Todos os programas de mediao devem partir do nvel em que a criana se encontra e, uma vez que no se observem progressos, o programa

deve ser ajustado. Os procedimentos realizados em sala de aula e/ou os ganhos em ambiente teraputico devem ser implementados em uma variedade de ambientes sempre que possvel (em casa, na comunidade, no parquinho) para que as conquistas sejam generalizadas. E, para que as estratgias planejadas sejam efetivas, fundamental que a criana seja estimulada a ter autonomia dentro de suas possibilidades e que se sinta motivada. Replicar experincias anteriores ou enquadrar crianas em solues pr-moldadas podem ser estratgias pouco eficientes. O mediador dever ser capaz de criar condies favorveis e eficazes para que as capacidades da criana possam ser exploradas ao mximo, no no sentido de eliminar problemas, mas sim de aproveitar as situaes e experincias que possam facilitar e incrementar o desenvolvimento e a aprendizagem da mesma. O ajuste dos materiais, das propostas e do ambiente pode ser muitas vezes essencial para o bom andamento da escolarizao formal. Prevenir situaes estressantes ou intervir no momento certo pode ser determinante para o investimento que aquele aluno far em suas aprendizagens e relaes. Quando uma criana com dificuldades sociais exposta a estmulos sem a devida interveno, por exemplo, pode se tornar ansiosa e tensa por causa da saturao de informaes que podem lhe parecer sem funo. Pode no conseguir se organizar para aprender, desestruturando a si prpria como tambm sua sala de aula, comprometendo o desenvolvimento da turma como um todo. Do mesmo modo uma criana com dificuldades importantes na motricidade fina e escrita pode se recusar a realizar algumas tarefas e apresentar birra ou comportamentos no esperados diante de grande quantidade de cpia em tarefa de sala de aula. Apesar da figura do mediador ser considerada uma adaptao no espao pedaggico, portanto garantido pela lei, no existe muita clareza quanto o papel e as atribuies deste profissional, o que pode dificultar que a criana obtenha esse

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benefcio. Para que fiquem claros os objetivos e funes deste profissional to importante, trabalhos cientficos sobre este tema precisam ser desenvolvidos. Um dos prximos desafios tambm est na regulamentao dessas aes e capacitao sistemtica e didtica dos profissionais, para que possam se desenvolver de uma forma responsvel, sem correr o risco de cair no descrdito com condutas inadequadas e aes genricas. relevante dizer, mais uma vez, que todos os envolvidos na incluso (escola, famlia,

professores, terapeutas e mediadores) precisam trabalhar em consonncia, a fim de suprir a necessidade educativa daquela criana, favorecendo a conquista dos objetivos traados por toda equipe. Este artigo no tem a pretenso de esclarecer todas as questes que envolvem a mediao escolar, mas se apresentar como um ponto de partida para futuras experincias e reflexes, tendo em vista que a bibliografia no assunto ainda incipiente, especialmente no portugus.

SUMMARY

Teacher assistant and inclusive education: review, tips and reflections The school mediation has become more frequent from the Salamanca Convention. Schools around the world had to give account to include children who needed help in existing classes, often with large numbers of students and teachers whose training had not been concerned with these aspects. The mediator can act as an intermediary in social and behavior, communication and language, activities and / or school play, and educational activities in the motor or reading in the various school grades. A teacher assistant can stimulate the language acquisition and social skills in everyday school enhances the possibility of the amount of stimulation received, but also the quality as always occur in real situations of use, different from what we can provide a therapy set. To know the student who will be accompanied in school, discuss with the schools teaching staff and the therapeutic support staff are key points. Although the figure of the teacher assistant can be regarded as an adaptation in the pedagogical space, thus guaranteed by law, there is not much clarity about the role and responsibilities of the professional or on the regulation of the profession. KEY WORDS: Education, special/trends. Mainstreaming (Education). Education.

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Trabalho realizado na Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, RJ.

Artigo recebido: 1/2/2010 Aprovado: 13/4/2010

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