ENSAYOS SOBRE LECTURAS DE PROSPECTIVA TECNOLOGICA

INTRODUCCION

Las empresas, las organizaciones y la sociedad en general se encuentran inmersas en procesos de cambio permanente y por consiguiente los dirigentes de esas empresas y organizaciones y, los individuos de la sociedad que tomen rpido las decisiones acertadas, marcaran la diferencia y tendrn ms probabilidades de alcanzar el xito en sus propsitos. Sin embargo tomar decisiones en un mundo tan cambiante puede representar altos niveles de riesgo. La prospectiva, es una disciplina que permite reducir la incertidumbre de escenarios futuros y por lo tanto permite reducir el riesgo al planear y tomar decisiones que afectan el futuro. El tema de prospectiva es relativamente nuevo en Colombia, aunque desde hace algunas dcadas ha sido utilizado exitosamente en otros pases como Japn y Estados Unidos. El presente trabajo es un viaje exploratorio por diferentes puntos relacionados de alguna forma con prospectiva tecnolgica, a travs de ocho cortos ensayos sobre lecturas recomendadas en el curso de Prospectiva Tecnolgica dentro de la Especializacin de Formulacin y evaluacin de proyectos. Solo un viaje exploratorio porque, es apenas un abrebocas para irse adentrando en este maravilloso tema que es necesario continuar profundizando e interiorizando, hasta hacerlo parte de nuestra vida cotidiana.

INDICE

ENSAYO SOBRE LECTURA EXISTENCIAL DE RIESGOS .. ENSAYO SOBRE LECTURA: LA PROXIMA REVOLUCION CIENTIFICA ... ENSAYO SOBRE FOTOS DE FUTURO .. ENSAYO SOBRE LA LECTURA: SELECCIN FRANCESA DE FUTBOL.. ENSAYO SOBRE LA LECTURA REINVENTE SU NEGOCIO ANTES DE QUE SEA DEMASIADO TARDE. ENSAYO SOBRE LA LECTURA BALONCESTO.

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ENSAYO: NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS EN MERCADOS EMERGENTES 10

LECTURA: LAS DECISIONES CRITICAS EN INNOVACION... 11

ENSAYO SOBRE LECTURA EXISTENCIAL DE RIESGOS En las pelculas de ciencia ficcin es comn recrear el fin de la humanidad, las maquinas que creamos nos destruyen, bombas atmicas, invasin de extraterrestres. Son estos verdaderos riesgos para la humanidad y cmo podemos prepararnos para ellos? El articulo Existencial Riesgos: Anlisis de Escenarios de la Extincin Humana y riesgos relacionados, analiza diferentes posibilidades de riesgo para la humanidad clasificndolos partiendo de la extincin total de la vida inteligente (flequillo) hasta formas, o civilizaciones posthumanas (crujidos, gritos, y gemidos) tras la ocurrencia de un riesgo existencial. Los riesgos existenciales contemplados en el artculo se concentran principalmente de dos tipos de riegos; riesgo del mal manejo o error de la tecnologa creada por el hombre, como es el caso de las guerras atmicas, del calentamiento global o agotamiento de recursos generado por el hombre, mal uso de la nanotecnologa o agentes biolgicos; y riesgo por factores externos al ser humano, como ser golpeados por cometas, atacados por extraterrestres, o un desastre natural temible. Frente a estos dos clases de riegos: los causados por el hombre y los externos al hombre; el articulo carece de un serio anlisis de los factores sociales y polticos que los enmarcan y por ello es incapaz de encontrar una prevencin efectiva a estos riesgos mas all de programas que dependen en la disposicin responsable de todas las naciones del mundo y de reglas para acciones morales; acciones infructuosas como se devela en la actual incapacidad en ponerse de acuerdo y seguir los acuerdos internacionales. En los riegos causados por el hombre o por su accionar, no se puede eludir el marco poltico y social en la que ocurren. Primero, hay que tener en cuenta que el desarrollo de la tecnologa es inevitable en la bsqueda del ser humano por su desarrollo y evolucin; sin embargo cualquier clase de tecnologa, sea una bomba atmica, la nanotecnologa, no puede ser juzgada como mala o buena. La tecnologa, en mano de unos pocos y con la lgica de generar ms y ms ganancias para unas pocas personas y pases ricos, como es el caso de la actualidad, siempre va a generar un riesgo existencial y los efectos de la tecnologa van a ser negativos. Es el caso de la tecnologa en la medicina, que a pesar de haberse encontrado la cura para muchas enfermedades comunes; se presentan 8,000, muertes diarias por enfermedades curables sencillamente porque esta tecnologa no se pone al servicio del bienestar humano sino del enriquecimiento de las compaas farmacuticas. Lo mismo sucede con la posible destruccin del planeta por calentamiento global o agotamiento de recursos; estos son riesgos solo concebibles cuando las polticas econmicas de explotacin de recursos naturales y de regulaciones ambientales obedecen al beneficio y la ganancia de unos pocos y no al desarrollo social equitativo. Y sobre los riesgos externos al ser humano, a pesar de aparentemente presentarse aislados de estos aspectos polticos y sociales; esta conclusin no poda ser ms errada. Cualquier riesgo externo al hombre puede ser prevenido o mitigado segn los intereses y polticas sociales. Citare el ejemplo reciente de la ola invernal a que golpea a Colombia cada ao generando ms muertes y damnificados. Lo que ha fallado son las polticas preventivas, la
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asignacin eficiente de recursos a las poblaciones afectadas. Inclusive podemos ir ms all a evaluar las polticas de vivienda en el pas que obligan a la gente a vivir a la orilla de los ros. Si bien este es un riesgo que no es existencial ni amenaza con la extincin del ser humano, este ejemplo es representativo de la influencia que tienen las polticas sociales sobre la prevencin de cualquier riesgo externo al ser humano. Es por esto que el primer paso para prevenir los riesgos existenciales causados por accin humana o por factores externos es la evaluacin y restructuracin de las polticas sociales y la lgica de enriquecimiento individual sobre el bienestar colectivo. ENSAYO SOBRE LECTURA: LA PROXIMA REVOLUCION CIENTIFICA Maquina vs Humano? Hasta el momento, las formas de investigacin cientfica que usan computadoras, se basan en disear programas que obedezcan ciertas reglas ya comprobadas previamente por los cientficos y con base a estas reglas se elaboran simulaciones y se analiza nueva data. Sin embargo, se plantea la posibilidad de que sea la maquina y no el humano, quien descifre las reglas escondidas tras una cantidad de datos. Es esta una lejana fantasa o nos estamos acercando a una era en la cual las computadoras podrn procesar informacin y resolver una gran cantidad de enigmas sociales, econmicos, y ambientales que los humanos no pueden procesar? Segn Tony Hey, vicepresidente de la divisin de investigacin externa de Microsoft Research, este es el camino que est tomando la minera de datos, la cual consiste precisamente en que las computadores tomen grandes cantidades de datos, las analicen, y saquen conclusiones y predicciones a partir de esto; en otras palabras que remplacen el investigador humano, con la gran diferencia de que las computadoras podrn manejar millones ms de informacin y datos que el equipo ms sofisticado de investigadores. Los beneficios de la minera de datos, no se limitan a un mbito, al contrario, el autor hace referencia a multitud de aplicaciones como medicina, riesgos ambientales, astronoma, y tambin a los negocios y predicciones econmicas; en todos estos mbitos la minera de datos ha contado con grandes xitos y promete no solo soluciones a problemas irresueltos y hasta el momento impredecibles sino que adems se postula como un nuevo negocio para generar ingresos a partir de prestar el servicio de anlisis de datos. Al examinar los verdaderos alcances que puede tener la minera de datos es de gran importancia considerar que: primero, por ms que sea el desarrollo de las computadoras y el anlisis de datos, estas inevitablemente estn controladas y supeditadas al conocimiento previamente desarrollado por los humanos. Las maquinas no generan conocimiento, ideas, o predicciones; sino que simplemente procesan datos usando mtodos como algoritmos, probabilidades, ya generados por los humanos. No se puede apartar de vista que aunque aparentemente sea la maquina la que saque las conclusiones, es el humano el nico capaz de generar nuevo conocimiento utilizando la maquina como una herramienta potentsima, y desarrollando la ciencia con base en los avances y contribuciones previas construidas socialmente. Segundo, y teniendo este primer punto claro, no se debe poner en duda el gran potencial que tiene el desarrollo de nuevos tcnicas de anlisis de datos por computacin para avanzar en encontrar soluciones a problemas existentes en todas las reas del conocimiento; sin embargo a la par que se desarrollan estos mtodos tambin deben
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generarse polticas sociales que regulen y orienten de manera coherente las aplicaciones de esta tecnologa para garantizar que realmente sirvan a un desarrollo social, que se utilicen de manera tica y equitativa. ENSAYO SOBRE FOTOS DE FUTURO El aumento del ritmo del cambio tecnolgico durante las ltimas dcadas ha sido vertiginoso y en todos los mbitos posibles. Cosas y fenmenos que hace algunas dcadas parecan utopa se volvieron realidad y los estudiosos de temas de futuro y prospectiva tecnolgica precisan varias tendencias y escenarios futuros. Sera posible que un da la alacena o el refrigerador se comuniquen directamente con el supermercado para solicitar nuevos suministros de mercado? En el artculo titulado Fotos de Futuro, Jacques Bughin y Michael Chui, presentan diez tendencias de negocios basados en la tecnologa. Dentro de esas tendencias es considerada el internet de las cosas, que no es otra cosa que la utilizacin de recursos inteligentes como dispositivos, sensores, accionadores y capacidad de comunicacin en los objetos. De hecho, por ejemplo aseguradoras de vehculos lujosos, han equipado estos vehculos con sensores que advierten cuando el conductor se acerca a un sitio peligroso. Para que esto sea posible no solo se necesita que el automvil tenga el recurso inteligente, sino que tenga acceso a varias bases de datos de otras organizaciones: empresas de transporte y transito que alimentan informacin sobre el estado de las vas y accidentes, la polica nacional que alimenta informacin sobre sitios de conflictos sociales agudos (aplicable a pases con conflicto armado) o aglomeraciones de personas. Aqu se involucra otra de las tendencias actuales planteadas por los autores como es la tendencia a los modelos de negocios multifacticos. En ese orden de ideas la respuesta a la pregunta planteada, atendiendo a los argumentos de los de los investigadores mencionados es positiva. La internet de las cosas ya es una realidad pero falta que se masifique, segn las tendencias estudiadas en el artculo, es posible que cualquier objeto incluido el refrigerador o una alacena, se conviertan en objetos inteligentes dotados de internet y con capacidad de comunicacin, no solo con los humanos sino con otros aparatos, como por ejemplo, con el servidor del supermercado. Ya no se trata de preguntarse si la internet de las cosas ocurrir o no, o, si las tendencias estudiadas son convenientes o no. El desarrollo y cambios tecnolgicos son procesos irreversibles y aunque no se conoce el tiempo exacto de cada transicin, lo que cada Estado, cada empresa y cada individuo deben preguntarse es si se est asumiendo un papel activo ante los acontecimientos o simplemente se les ve pasar de largo. Estar Colombia en el camino correcto invirtiendo en investigacin, tecnologas propias, de acuerdo con las tendencias para que el futuro e inclusive el presente, no lo dejen rezagado? Estarn los empresarios y los ciudadanos adaptando su mentalidad para el cambio con la velocidad necesaria? Las innovaciones tecnolgicas que suceden actualmente y que se avecinan en los prximos aos, han modificado y seguirn modificando sustancialmente la forma de vivir de la humanidad hasta puntos insospechados. Para las personas que vivieron en Colombia hace 100 aos era impensable que las empresas que llevaban las cartas de un lugar a otro, que parecan indispensables en aquel entonces, llegaran a ser sustituidas por los fax, la telefona
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y los mensajes virtuales. Solo este ejemplo demuestra que se requiere de un cambio mental acelerado. En Colombia, particularmente pocas empresas estn realizando verdadera vigilancia tecnolgica y toman en cuenta las recomendaciones en cuanto a tendencias y prospectiva tecnolgica elaborada por expertos, para iniciar proyectos innovadores. ENSAYO SOBRE LA LECTURA: SELECCIN FRANCESA DE FUTBOL El equipo francs de futbol sufri una derrota absoluta y se fue por la puerta trasera del mundial Surfrica 2010. Una empresa de telecomunicacin se quiebra tras un cambio de gerente y unas ventas desastrosas durante el ao. Qu tienen en comn estos dos fracasos? Es difcil pensar que un equipo de futbol y una empresa o negocio tienen algo en comn; pero ser posible equiparar conceptos comunes a ambas organizaciones, que permitan delimitar posibles xitos o fracasos? Segn Federico Ast y Xavier Gimbert, las organizaciones de futbol profesional tienen ms en comn con el funcionamiento de una empresa de lo que se pensara. Con un ejemplo sencillo del fiasco del equipo francs de futbol profesional que llevo hasta la derrota en la primera ronda del mundial, los autores explican que lo que fallo en la organizacin deportiva fueron los conceptos fundamentales presentes en cualquier negocio u organizacin que definen como: Valores, misin, visin, objetivos, estrategia, y liderazgo. Segn su anlisis, el equipo no estaba cimentado sobre los valores fundamentales de integridad, respeto, equidad, transparencia, beneficio mutuo, trabajo en equipo, cuidado de sus integrantes, orientacin a resultados y contribucin a la sociedad y que este constituyo la base principal para la derrota no solo del equipo sino de la imagen del futbol francs. Adems de ello, el equipo no contaba con una misin ni objetivos claros debido a la baja moral de los jugadores que ni siquiera aspiraban a ganar el mundial y tenan conflictos contantes en los entrenamientos. Finalmente, no haba estrategia de juego clara o por lo menos conocida por los jugadores y se acusa al entrenador de no representar una figura de lder que sacara al equipo adelantes sino que al contrario se le acusa de narcisista y de generar inconformidad entre los jugadores. Los autores logran explicar de manera acertada como la derrota del quipo francs fue una derrota anunciada comparable con el fracaso de una empresa que no tiene valores, visin o estrategia clara. Adems de estos aspectos en comn sealados anteriormente, hay otros factores que ambas organizaciones tienen que considerar. Es el caso de la investigacin y clasificacin de la competencia, sin la cual ni un equipo deportivo ni una empresa puede fijar una estrategia acertada para el triunfo. Adems ambas se deben regir por una serie de reglamentacin en el caso del futbol dictados por la FIFA y del negocio por los gobiernos (aunque en este caso las normas pueden ser mucho ms flexibles y en constante cambio). Y en ambas empresas hay una gran necesidad de estar constantemente innovando las estrategias, el liderazgo; y actualizando las formas organizativas de la compaa para que no pase como en la Federacin Francesa de Futbol (FFF) que esta fraccionada y dividida en una lucha de poder guiada por intereses particulares de unos pocos. La comparacin entre los quipos de deporte y los negocios no solo es posible trayendo elementos del segundo a los deportes sino que adems se da en el sentido inverso y ahora vemos como tambin se pueden adoptar algunos conceptos del deporte para optimizar un negocio. Por ejemplo el coaching, tcnica utilizada en el entorno empresarial y que est basada en el modelo del coach deportivo. Debido a que para cualquier negocio es imprescindible la motivacin, afrontar miedos, presiones, y adoptar formas de trabajo en equipo para poder optimizar un negocio. Como conclusin si bien los objetivos y sobre todo
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los riesgos de una organizacin deportiva son muy diferentes a las de una empresa, y esta ultima tiene que considerar muchos ms aspectos como el capital, la demanda del producto, etc. Tambin tienen un considerable nmero de aspectos en comn, sin los cuales ni la una ni la otra podra pensar en un xito, sea este ganar un mundial o lograrse introducir a un mercado. ENSAYO SOBRE LA LECTURA REINVENTE SU NEGOCIO ANTES DE QUE SEA DEMASIADO TARDE Cambia la tecnologa, cambian los mercados, cambian los gustos y necesidades del consumidor, cambian los avances cientficos, cambia el entorno poltico y cambian muchas cosas ms en el entorno empresarial local, nacional y mundial, Cmo una empresa puede lograr permanecer exitosamente vigente en un mundo tan cambiante y con mercados tan competidos? Paul Nunes y Tim Breene en el artculo titulado Reinvente su negocio antes de que sea demasiado tarde, despus de hacerle seguimiento y anlisis a muchas empresas exitosas y no exitosas, concluyen que la nica forma de que las empresas sobrevivan es reinventndose peridicamente. Esto es, tener la capacidad de pasar de la fase de madurez de un negocio a la fase de crecimiento del siguiente. Plantean los autores que el problema principal de muchas empresas que fracasan es que se demoran demasiado en reinventarse, en aplicar correctivos, en cambiar el modelo de negocio, solo actan cuando ya los rendimientos se estancan o incluso, cuando empiezan a disminuir. El secreto est en anticiparse a la crisis y para ello las directivas de la empresa u organizacin deben hacer las siguientes cosas: Primero, vigilar permanentemente los lmites de la empresa y del mercado, entre otras cosas para averiguar necesidades de los consumidores que no hayan sido explotadas o resueltos; segundo, reorganizar y cambiar oportunamente el equipo de alta direccin de la empresa, para mantener activa una fuente de nuevas ideas y capacidades de expansin y crecimiento y, tercero, mantener personal talentoso y dedicado en la empresa. Toda empresa est condenada a tener un plazo de vencimiento. Aunque parezca una expresin terrorista o demasiado pesimista es verdad. Esto es vlido tanto para grandes empresas como para pymes. El motivo principal es que el entorno o condiciones originales en que es concebido un negocio cambian frecuentemente. Si bien las pymes deben afrontar grandes dificultades, principalmente por su limitado capital y acceso a financiacin, la principal causa de colapso o desaparicin, puede ser la falta de anticipar y adaptarse a los cambios del medio ambiente. Las empresas necesitan hacer vigilancia continuamente porque no existen mercados ni condiciones del entorno constantes y estables. Ni siquiera se puede suponer que algunos cambios sern graduales. La vigilancia tanto a las condiciones externas como internas de la empresa, la creatividad, la capacidad de innovacin son determinantes para lograr sobrevivir. Es posible que una empresa productora de bienes, anticipndose a la crisis, cambie su modelo de negocios y se convierta en una empresa distribuidora de los productos que antes fabricaba y con mayores mrgenes de ganancia, lo que significa que la empresa ha encontrado una de las formas de reinventar el negocio exitosamente.
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Las pymes debern hacer alianzas estratgicas con otras empresas y con universidades para suplir la deficiencia de profesionales altamente calificados en algunas disciplinas.

ENSAYO SOBRE LA LECTURA BALONCESTO Cmo se relacionan un juego de baloncesto, el manejo de una empresa y la innovacin? Aunque a simple vista parecen cosas bien diferentes, tienen una relacin estrecha. Tanto el gerente o administrador de una empresa como el tcnico del equipo de baloncesto deben orientar a un grupo de personas (empleados o jugadores) para progresar, evolucionar y ser exitosos. Los dos estn inmersos en juegos abiertos y competitivos y por lo tanto si quieren sobrevivir deben buscar estrategias para romper la defensa de las empresas competidoras y/o del equipo contrario y, al mismo defenderse de los ataques, ya que el objetivo de ambos es ganar. Para saber si ganan tienen que tener resultados medibles y, las estrategias para romper la defensa contraria se deben modificar y renovar constantemente evitando que la competencia adivine las jugadas, se anticipe y salga adelante. Cada jugador y cada empleado tienen caractersticas y habilidades diferentes, valores para aportar al equipo o a la empresa respectivamente y son la razn de ser de ambas entidades. Las definiciones de innovacin son mltiples, desde la de la Real Academia Espaola que define innovacin como accin y efecto de mudar y alterar algo introduciendo novedades o el proceso de creacin o modificacin de un producto y su introduccin en el mercado, hasta llegar a la aceptada en el manual de Oslo, elaborada por la Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico (OCDE) en 2005, que dice que una innovacin es la introduccin de un nuevo, o significativamente mejorado producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevo mtodo de comercializacin o de un nuevo mtodo organizativo, en las prcticas internas de la empresa, la organizacin del lugar de trabajo o de las relaciones exteriores. Sin embargo como de la teora a la prctica o del concepto a su aplicacin puede existir una gran diferencia, el ejemplo del equipo de baloncesto es muy ilustrativo para aprehender el concepto. En un juego de baloncesto el tcnico y los jugadores deben estar atentos al entorno y a los escenarios cambiantes puesto que cada rival es diferente. Inclusive dentro de un mismo partido el entrenador debe replantear sus estrategias e infundirle confianza a sus jugadores. Los jugadores, adems de jugadas tcnicas ya trabajadas (modelizacin), estn reinventado o aplicando variantes individuales o colectivas, para sorprender al rival. El equipo de baloncesto necesita revisar y mejorar o cambiar, mtodos de organizacin dentro y fuera de la cancha, tienen una imagen que vender para conseguir los patrocinios para el equipo y la alta valoracin de los jugadores. Otros aspectos que deben modernizar aunque no aparecen en el documento son los avances tecnolgicos en prendas deportivas, alimentos especiales para deportistas y rutinas de ejercicio fsico, entre otros, que pueden mejorar el rendimiento. sea que al igual que en una empresa, un equipo de baloncesto o de cualquier deporte, es una organizacin en donde todos los directivos, el entrenador y los jugadores deben realizar vigilancia tecnolgica en diferentes mbitos, ser creativos e innovadores para sorprender a los adversarios y ganar los partidos. Igualmente, las empresas, requieren vigilar permanentemente los cambios tecnolgicos y del mercado para anticiparse a los problemas
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con estrategias acertadas, sorprender y aventajar a la competencia y/o para aprovechar una tendencia favorable y embarcarse en la ola de ascenso, en la cual solo tendrn cabida los atentos y visionarios ( cosas similares ocurren en el juego de baloncesto). ENSAYO: NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS EN MERCADOS EMERGENTES. La competencia desregulada, el elevado nivel de consumo y endeudamiento han llevado a la saturacin e inclusive a la crisis de los mercados en los pases desarrollados. Las grandes compaas multinacionales, para mantener sus niveles de ganancias producen ms de los que sus mercados actuales pueden consumir, de ah que cada vez se les hace ms urgente y necesario encontrar nuevos mercados para llevar sus productos, surgiendo entonces como una solucin los mercados emergentes. De ah se desprende una pregunta importantsima; Pueden las multinacionales tener xito en los mercados emergentes con poblaciones cuyos niveles de ingresos y capacidad de compra difiere enormemente con sus clientes usuales en pases desarrollados? Segn el artculo en el Harvard business review titulado nuevos modelos de negocios en los pases emergentes La respuesta es claramente afirmativa siempre y cuando las compaas sean capaces de dejar atrs viejos modelos de negocios y sepan adaptarse a los nuevos mercados. Los autores plantean principalmente tres pasos a seguir para obtener el xito: Primero, enfocando el mercado en la creciente clase media de estas economas emergentes, ya que sus demandas no estn siendo atendidas ni por los productos de baja categora para las clases bajas, ni por los costossimos productos de la clase alta en estos pases. Segundo, no llevando sus viejos productos ni calcando su viejo modelo de negocios a este nuevo mercado tan solo rebajando los precios y la cantidad del producto, sino efectuando innovaciones tanto en el producto como en las formas en que el producto es distribuido para atender los trabajos por hacer o las demandas aun no satisfechas. Y por ltimo implementando su nuevo modelo de negocios de una forma experimental y a manera de ensayo y error debido a lo impredecible de estos mercados, contando con una amplia red de agencias de publicidad, asesores de servicios financieros, y emprenderos locales que ejecuten el plan. Este modelo de innovacin en los nuevos negocios en mercados emergentes resaltado en el artculo, no es solamente posible, sino que ya se ha venido implementado inclusive recientemente con el apoyo gubernamental de estos pases emergentes. En el caso de Colombia, se impulsa la innovacin como eje de PND 2010-2014 para ofrecer ventajas para la penetracin de compaas multinacionales al mercado nacional por medio de generar una gran cantidad de agentes facilitadores y emprendedores locales innovadores que conozcan las necesidades locales para poder introducir cambios en los modelos de negocios de estas multinacionales. Un ejemplo es la penetracin cada vez mayor del mercado por la empresa multinacional francesa Carrefour por medio de pequeas y medianas empresas que producen soluciones de alimentos locales y conforman hoy las ms de 5 mil referencias Marca Carrefour. Es entonces claro que las multinacionales estn y pueden penetrar aun mas las economas de los mercados emergentes por medio de la renovacin en sus modelos de negocios utilizando emprendedores y agentes locales, sin embargo las consecuencias que puede traer esta penetracin para los pases emergentes no es abordada en el articulo y es de singular importancia debido a que subordina las iniciativas locales a la financiacin de multinacionales, y estanca el desarrollo de innovacin de verdadera tecnologa para convertirse en innovacin de reformar productos existentes o nuevas formas de producirlos y
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comercializarlos para atender a nichos especficos de mercado. Es por esto que si bien las multinacionales pueden tener xito en los mercados emergentes, no se deberan promover, fortaleciendo en su lugar las pequeas y medianas empresas independientemente de las multinacionales. LECTURA: LAS DECISIONES CRITICAS EN INNOVACION Durante aos las empresas para lograr el xito, han considerado de vital importancia aspectos relacionados con la productividad, la calidad y el marketing y, por ello, han incorporado estos aspectos a su gestin diaria. Hoy en da, por lo menos en teora, la mayora de ellas saben que la innovacin es clave para garantizar su permanencia o continuidad en un mercado cada vez ms competitivo. La pregunta es: Cmo lograr que un proyecto innovador alcance el xito? Carlos Osorio y Aitziber Elola en su artculo titulado Las decisiones criticas en innovacin sealan siete caractersticas bsicas predominantes en proyectos de gestin tecnolgica exitosos : El origen del proyecto es la identificacin de una necesidad, problema u oportunidad, no simplemente una idea genial aprobada sin muchos estudios y discusin por el grupo de ejecutivos; la planificacin se enfoca en cmo gestionar el proceso de desarrollo (no tanto en que gestionar); se busca la identificacin y solucin de problemas lo ms pronto posible (flexibilidad y capacidad para realizar correctivos a tiempo), es decir, no se espera a que las consecuencias se acumulen y sean ms difcil y costosas de corregir; los clientes y usuarios participan activamente desde el principio y durante todo el proceso; se planifica y dedica presupuesto para la experimentacin y desarrollo de prototipos; en la preparacin para el lanzamiento y explotacin, se enfocan en el desarrollo de nuevas capacidades y diseos antes de iniciar la produccin; las fallas tienen un valor importante como proceso de aprendizaje. En resumen, si los emprendedores saben integrar estas caractersticas a los proyectos formulados, estn trazando un camino inequvocamente positivo para la innovacin. Todas las caractersticas anteriores se establecieron basadas en estadsticas de proyectos innovadores tanto exitosos como no exitosos y no tienen mayor discusin, sin embargo se pueden resaltar los siguientes factores principales: en primer lugar, se necesita una determinada actitud mental: disposicin al cambio, promocin de controversias constructivas y libertad de expresin, lideres con capacidad de tomar decisiones motivados por el cambio y asumiendo cierto nivel de riesgo. La actitud mental est implcita en todos los procesos individuales y grupales dentro de la empresa y marca la diferencia en cuanto a que se reduzca la diferencia entre El dicho y el hecho. Este punto es de vital importancia, porque el ser humano, por lo menos en las culturas occidentales, se inclina por la comodidad y la sensacin de seguridad y, aparentemente es mas cmodo y seguro no asumir riesgos y no aceptar criticas y sugerencias que obliguen a cambiar hbitos, a investigar y asumir retos y caminos nuevos. En segundo lugar, debe existir una flexibilidad organizacional real, basada en equipos o grupos de trabajo autnomos y con mltiples competencias, con capacidad para reaccionar a los cambios del entorno. En tercer lugar, se debe trabajar en la relacin entre gestin tecnolgica y gestin del recurso humano. Establecer normas, procedimientos y tecnologa compatible con la innovacin, pero al mismo tiempo seleccionar el personal idneo, permitindole la participacin activa. (El centralismo y la excesiva estratificacin o jerarquizacin, la falta de
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apoyo de los directivos y una estandarizacin rgida terminan bloqueando los procesos de innovacin).

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