Pós-graduação em EAD - RH

Qualidade de Vida no
Trabalho

ORGANIZAÇÃO DO
TRABALHO
 ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO

Relaciona-se à maneira como o trabalho é

distribuído no tempo, estando os
indivíduos em sistemas homem- máquina-
tarefa - posto.

Isto significa que o homem e a máquina

têm uma relação recíproca um com o
outro para desenvolverem uma tarefa
para alcançar as metas.
A organização do trabalho define o fazer:
- Quem
- O quê
- Como
- Quando
- Quanto
- Onde
- Em que condições físicas, cognitivas,
emocionais, organizacionais, gerenciais...
 Aspectos Abrangentes

Estudos que abrangem a metaergonomia ou

macroergonomia:
Políticas de recursos humanos, Metas
Organograma, Cargos e Salários
Liderança, Autoridade, Promoções
Comunicação, Status, Recrutamento, Seleção
Relacionamento Interpessoal
Avaliação de Desempenho
Momento vivido pela Organização
 Aspectos Específicos
Aspectos diretamente ligados à execução
das tarefas:
O Trabalho é predominantemente físico ou
psíquico?
Quais os segmentos musculoesqueléticos
mais envolvidos? Como?
Que tipo de exigência é feita no sistema
ótico?
Como é feita a estimulação sensorial?
 CICLO
Seqüência de passos ou ações para a
execução de uma tarefa.
Ciclos de Alta Repetitividade – duração
maior do que 30 segundos.
Ciclos de Baixa Repetitividade – duração
menor do que 30 segundos.
Não-claramente Repetitivas – atividades
que não tenham clara repetição dos
mesmos tipos de movimentos.
 RITMO

O ritmo de trabalho tem a ver com a

velocidade com que as ações são
realizadas durante o trabalho.

Ritmos muito lentos tendem a produzir

monotonia. Os muito rápidos geram
sobrecarga
 Subcarga atrofia,
sobrecarga desgasta mas
a carga bem dimensionada desenvolve.
 CARGA
Representa a quantidade de exigências que
são impostas sobre as pessoas, a partir da
realização de seu trabalho:
* Sensorial - 5 sentidos
* Cognitiva – memória, atenção, raciocínio
* Afetiva – contato humano com outros
* Visual – fadiga
* Musculoesquelética – áreas do corpo que
são mais exigidas na execução das tarefas
 BIORRITMO

Em uma situação de trabalho é necessário

verificar se a tarefa executada está
sendo realizada pelo indivíduo dentro de
sua capacidade física e mental, de modo
que não se instale a fadiga a qual trará
prejuízos à sua saúde e encurtará sua
expectativa de vida.
Todo o trabalho requer adaptações
circulatórias, respiratórias, variações
físico-químicas e hormonais.
 FORÇA MUSCULAR

- a força máxima para homens e mulheres fica

entre 25 a 35 anos e depende da idade,sexo,
constituição, grau de condicionamento e motivação;
- mulheres tem, em média, 2/3 da força masculina.
- trabalho muscular estático (postural): estado de
contração prolongada da musculatura; menor
irrigação sangüínea; maior nº. de batimentos
cardíacos e de consumo de energia. A fadiga
muscular aparece mais rapidamente.
- trabalho muscular dinâmico (rítmico): contração e
extensão da musculatura
Algumas características do organismo
que influem no desempenho do
trabalho

1. Alimentação
2. Ritmo Circadiano
3. Fadiga
4. Monotonia
5. Motivação (Idade, sexo, deficiências
físicas)
6. Personalidade
 Ritmo Circadiano

circa dies = cerca de um dia

Durante o ciclo aproximado de 24 horas

ocorrem oscilações nas funções
fisiológicas de um indivíduo. Estas
variações são notadas nas pressões do
coração, temperatura corporal, excreção
renal, quantidade de hormônios no
sangue, sono e alimentação.
 Trabalhos noturnos
A quantidade do sono interfere nas
atividades do dia a dia e no trabalho.

O sono de dia é mais curto e de menor

qualidade que o sono noturno. A duração
média do sono diurno é de 6h, ocorrendo
aumento da fase do sono superficial e
maior movimentação corporal.

Durante o dia todos os órgãos e funções

estão preparados para a produção, ao
passo que, durante a noite, as atividades
e a prontidão funcional da maioria dos
órgãos estão amortecidas, ou seja, o
organismo está preparado para o
descanso e a reconstituição das reservas
de energia.
 Freqüência de doenças nos
trabalhadores por turnos

- Perturbações do apetite e do sono.

- Problemas estomacais e intestinais levando às
lesões.
- Irritabilidade psíquica.
- Sensação de cansaço, mesmo após o sono.
- Tendência a depressão, muito em decorrência da
vida familiar alterada e do isolamento social.
- Pouca motivação e disposição para o trabalho ou
lazer.
- Problemas cardíacos.
 Adaptação ao turno
Nos primeiros dias há adaptações no
ritmo biológico em função dos turnos
levam cerca de 4 a 5 dias. Isto indica
que um rodízio semanal é inoportuno pois
mal o organismo terminou de adaptar-se,
há inversão do turno exigindo nova
adaptação. O ideal é programar turnos
de 2 a 3 semanas.

Pode-se dizer, em torno de 2/3 dos

trabalhadores em turnos apresentam
prejuízos na saúde no sentido de uma
perturbação de seu bem estar e que
cerca de 1/4 deles irá desistir do
trabalho em turnos, mais cedo ou mais
tarde, por motivos de saúde.
 Recomendações

- turnos noturnos esparsos são melhores do que

contínuos
- a duração do turno deve ser adaptada ao
trabalhador
- o início do turno da madrugada ser após às 5h
- entre o fim de um turno e início de outro: 12h
livres
- ter idade superior a 25 anos e inferior a 50
anos
- oferecer alimentação quente e balanceada
- não são indicadas pessoas com problemas de
insônia, gastrintestinais, desequilíbrio emocional
e distúrbios psicossomáticos.
 Fadiga
É a capacidade de produção diminuída
com uma sensível perda de motivação
para qualquer atividade.

A fadiga muscular é o excesso de

sobrecarga, de contração dos músculos,
sem ocorrer relaxamento do mesmo.

Fatores que contribuem para a fadiga:

ambiente, doenças pré-existentes,
dores, alimentação, sono, causas
psíquicas (responsabilidade, ansiedade,
conflitos), turnos, intensidade e duração
do trabalho físico e mental.
 Pausas

Não há uma regra geral sobre a duração e

quantidade de pausas durante a jornada.
Tarefas com exigências nervosas e de atenção
apresentam melhores resultados com pausas
curtas e freqüentes de 2 a 5 minutos.

Para outras atividades usuais pausas de 10 min.

a cada 2h de trabalho. Trabalhos físicos
pesados, pausa igual ao tempo de atividade:
trabalha 1h, descansa 1h.
 Tipos de pausas

Espontâneas: cafezinho
Disfarçadas: já volto! Um minutinho!
Condicionadas: set up
Prescritas: 50/10