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Ho comprato (in linea dagli S.U.A.) un roundtrip da Europa nel Sudamerica. Per
questo viaggio I ha avuto bisogno di un biglietto di carta (non e-biglietto) quel
EXPEDIA non riuscito per trasportare me (un biglietto è stato perso ed il secondo mi
è stato trasmesso ad un indirizzo errato - ho fornito il giusto indirizzo). Ho prova di
questo (rintracciando numero dall'UPS). In ogni modo, uno del loro rappresentante
lo ha raccomandato che dal telefono andare ad Europa e dai organizzerà con la linea
aerea ottengo un biglietto all'aeroporto. Non lo hanno fatto mai. Ho denominato a
EXPEDIA molte volte da Europa e la linea aerea che sono stato supposto di viaggiare
con (KLM) anche si è messa in contatto con EXPEDIA. EXPEDIA non ha fatto mai
qualche cosa risolvere quel problema che EXPEDIA ha generato e mi non hanno dato
un'altra soluzione. Ho dovuto comprare (in Europa) un altro biglietto da un'agenzia di
corsa differente ed ho dovuto spendere 15 giorni supplementari in Europa più una
settimana supplementare nel Sudamerica. Inoltre ho perso molti giorni al mio lavoro.
Avevo perso i soldi molto ed i miei viaggi erano inutili perché ho dovuto usare i soldi
che ho dovuto risolvere questo problema invece di godere i miei viaggi. PER
RENDERGLI Lo SHORT, SONO STATO ABBANDONATO In EUROPA Da EXPEDIA AFTER
Che NON SONO RIUSCITO A FORNIRMI Un BIGLIETTO GIÀ AVEVO PAGATO CON La
MIA CARTA DI CREDITO.
EXPEDIA sostiene che era il mio difetto (è una bugia perché ho E-maihi dalla linea
aerea mi che dice che EXPEDIA non abbia organizzato mai il mio viaggio). EXPEDIA
sostiene che avevano messo tutte le informazioni nel sistema di linea aerea. Ma
quando ho chiesto dove e quando non possono fornirmi quelle informazioni. Ho
mostrare delle documentazioni quanto volte ho denominato loro (e copie dei E-maihi
che ho trasmesso loro), io inoltre ho un E-mail dalla linea aerea mi che dice che
EXPEDIA non se li sia messi in contatto con mai e non messo mai sopra il loro
sistema le informazioni necessarie per pubblicarlo nuovo biglietto da Europa. Ho
indicato che la documentazione a EXPEDIA ma EXPEDIA lo ignora appena e mai non
ho fatto un tentativo di mettersi in contatto con la linea aerea. Perchè? perché
EXPEDIA può stare ai clienti ma non può stare alla linea aerea.
Ricapitolando, EXPEDIA ha caricato la mia carta di credito per 1.254.96 u$d per un
biglietto che non è stato trasportato mai. Lo hanno raccomandato di andare ad EUROPA.
Una volta che fossi in Europa, EXPEDIA lo ha abbandonato là ai miei propri senza il
biglietto. Ho dovuto rinviare i miei viaggi dai miei propri ed ho dovuto comprare un
nuovo biglietto da un'altra agenzia di corsa in Europa per completare i miei viaggi.
EXPEDIA ha ignorato i miei reclami quando ero all'estero. Dopo che ritorni negli S.U.A.,
EXPEDIA ha provato a mantenere i soldi EXPEDIA caricati nella mia carta di credito per
quel biglietto che non ho avuto mai una probabilità da usare. EXPEDIA ha stato a me
molte volte ed ha provato a mantenere i soldi dalla mia carta di credito in un senso
fraudolento. Grazie alla mia carta di credito potrei recuperare (dopo che quasi 7 mesi) la
quantità completa di quel biglietto ma ho sofferto la perdita monetaria enorme dovuto
quella difficoltà che EXPEDIA ha generato.
Durante il mio viaggio (prima del rinvio negli S.U.A.). Uno del soprintendente del
EXPEDIA "ammesso" che era difetto del EXPEDIA e detto a me per presentare tutte le
ricevute ho avuto per "le spese supplementari". Ciò è stata fatta per telefono, comunque
inoltre mi ha trasmesso un E-mail che conferma l'indirizzo dove ho dovuto trasmetterlo
(colto quel E-mail). Ho trasmesso a EXPEDIA tutte le mie ricevute e una quantità
dettagliata di tutte le mie spese. Ma era un'altra bugia, consigliere che del cliente del
EXPEDIA "la squadra" (un livello elevato che i soprintendenti) ha negato tutte le
responsabilità.
4) EXPEDIA sostiene che non potrei usare il biglietto che ho comprato perché
la linea aerea mi ha fornito le informazioni errate. Se questo è allineare,
EXPEDIA può fornirmi i nomi e le date in cui EXPEDIA si è messo in contatto
con la linea aerea per assicurare il mio viaggio. Se ho quelle informazioni
posso smettere di importunare EXPEDIA e sporgere querela alla linea aerea.
Inoltre, EXPEDIA può mostrare che è un'organizzazione onesta quella cura
circa i loro clienti. Ho chiesto molte volte per queste informazioni ma
EXPEDIA non poteva o non ha desiderato fornire quelle informazioni. Perchè?
Poiché infatti, EXPEDIA non ha organizzato mai il mio viaggio, così, EXPEDIA
non ha prova di che cosa esigono. EXPEDIA può mettersi in contatto con la
linea aerea e la radura questo punto con loro: EXPEDIA non ha tentato mai di
mettersi in contatto con il KLM.
7) l'ultima cosa EXPEDIA era di inabilitare il mio cliente che ho avuto con loro (ed
io ha usato trasmettere il E-mail loro) e completamente ignorare i miei E-
maihi ho trasmesso usando un altro indirizzo di E-mail.