GETTING TO GRIPS WITH

DEVELOPING COMPETENCY
STANDARDS
Prepared by
Peter Thomson
This booklet was funded by the Commonwealth Department
of Employment, Education and Training
I
Quality
Endorsed
Company
1995 NCVER Ltd A.C.N. 007 967 311
and Commonwealth Department of Employment,
Education and Training
ISBN: 0 86397 231 4
TD/TNC: 40.08
Published by:
National Centre for Vocational Education Research Ltd
252 Kensington Road, Leabrook SA 5068
Reprinted 1996, 1997































































































































































































































































































N a t i o n a l
r e c o g n i t i o n o f
a c h i e v e m e n t
( q u a l i f i c a t i o n )
C o m p e t e n c y
s t a n d a r d s
I n d u s t r y
d e v e l o p e d , D e v e l o p m e n t
n e e d s
t h e n e n d o r s e d o f c u r r i c u l u m
i d e n t i f i e d
b y t h e N T B a n d c o u r s e s
b a s e d o n
s t a n d a r d s
A s s e s s m e n t
b a s e d o n
s t a n d a r d s
T r a i n i n g
d e l i v e r y

F o r m a l
r e c o g n i t i o n o f
c o u r s e s a n d
t r a i n i n g
p r o g r a m s
( a c c r e d i t a t i o n )




































































































































































I l l u s t r a t i o n - J A M I E B R O W N
. - - ,
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A N D
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` C Y













































































































































































































































































































c o n s u l t e d ; -

















































































O C C U P A T I O N
O R J O B
U N I T S O F
C O M P E T E N C Y
E L E M E N T S O F
C O M P E T E N C Y
P E R F O R M A N C E
C R I T E R I A
3 1
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U N I T T I T L E : T h e t i t l e o f a g e n e r a l a r e a o f c o m p e t e n c y
U N I T D E S C R I P T O R :
O p t i o n a l , a s s i s t w i t h c l a r i f y i n g t h e u n i t t i t l e
E L E M E N T S :
D e s c r i b e o u t c o m e s w h i c h c o n t r i b u t e t o a
u n i t
P E R F O R M A N C E C R I T E R I A :
S p e c i f y t h e r e q u i r e d l e v e l o f p e r f o r m a n c e
R A N G E S T A T E M E N T :
R a n g e o f c o n t e x t s a n d c o n d i t i o n s t o w h i c h t h e p e r f o r m a n c e c r i t e r i a a p p l y
E V I D E N C E G U I D E :
A s s i s t s w i t h i n t e r p r e t a t i o n a n d a s s e s s m e n t o f u n i t


U N I T T I T L E : A s s i s t w i t h t h e c h e c k i n g o f s t o c k
U N I T D E S C R I P T O R :
A s s i s t w i t h t h e c o u n t i n g , r e c o r d i n g a n d r e c o n c i l i n g o f s t o c k
E L E M E N T S :
1 A s s i s t w i t h t h e c o u n t i n g o f s t o c k l e v e l s
2 A s s i s t w i t h t h e r e c o r d i n g o f s t o c k
P E R F O R M A N C E C R I T E R I A :
1 . 1 I n f o r m a t i o n a b o u t s t o c k l e v e l s i s u s e d
1 . 2 S t o c k l e v e l s a r e a c c u r a t e l y c o u n t e d
1 . 3 D a m a g e d p r o d u c t i s n o t e d
2 . 1 D i s c r e p a n c i e s i n s t o c k t y p e , n u m b e r a n d
q u a l i t y a r e r e c o r d e d
2 . 2 S t o c k d i s c r e p a n c i e s a r e r e p o r t e d
R A N G E S T A T E M E N T :
E n t e r p r i s e p r o c e d u r e s a n d p o l i c i e s :
e n t e r p r i s e i n f o r m a t i o n s y s t e m s e q u i p m e n t u s e d :
p r o d u c t ' s s i g n s , c o d e s a n d l a b e l s c a l c u l a t o r s
e n t e r p r i s e s t o c k t a k i n g p r a c t i c e s a n d s c a n n e r s , e t c .
p r o c e d u r e s
E V I D E N C E G U I D E :
A s s e s s m e n t t o c o v e r :
a b i l i t y t o a s s i s t w i t h t h e a c c u r a t e c h e c k i n g , r e c o r d i n g a n d r e p o r t i n g o f s t o c k l e v e l s .
N o t e : A l i s t o f t h e c o m p e t e n c y s t a n d a r d s e n d o r s e d b y t h e N a t i o n a l T r a i n i n g B o a r d i s
p r o v i d e d a t A p p e n d i x F .

















































































S T A R T
A r e y o u i n v o l v e d
i n C B T ?
D o y o u o p e r a t e i n
m o r e t h a n o n e S t a t e ?
a n d / o r
D o y o u w i s h t o k e e p
a b r e a s t o f c h a n g e s
y o u m a y l i k e t o
r e c o n s i d e r l a t e r ?
A V C P i l o t s ?
a n d / o r
Y o u c a n d o t h i s b y
c o n t a c t i n g y o u r :
1 ) S t a t e t r a i n i n g a u t h o r i t y
w h o c a n t e l l y o u a b o u t
a c c r e d i t a t i o n o f c o u r s e s
2 ) I T A B s o r C S B s w h o c a n
t e l l y o u a b o u t s t a n d a r d s
A l e a d i n g e d g e
c o m p a n y ?
a n d / o r
I n t e r e s t e d i n t h e
f u t u r e o f t h e
i n d u s t r y ?

C o n s i d e r w o r k i n g w i t h a n e s t a b l i s h e d
i n d u s t r y s t a n d a r d s b o d y a l i s t i s
s u p p l i e d i n t h e I n f o r m a t i o n K i t
H a v e y o u d e v e l o p e d
y o u r o w n s t a n d a r d s
o r f e e l t h a t y o u c o u l d ?
A r e y o u a b l e t o b u i l d
o n w o r k o f a n
e s t a b l i s h e d C S B ?
A n y o f t h e s e f i v e
o p t i o n s s u i t a b l e ?
D o y o u w i s h t o
a p p l y f o C S B s t a t u s
O p e r a t e t h r o u g h
e x i s t i n g C S B
S e e k e n d o r s e m e n t
o f s t a n d a r d s b y
N T B
A c c e s s n a t i o n a l
q u a l i f i c a t i o n s


O P T I O N 1
B e c o m e a r e g i s t e r e d u s e r
o f i n d u s t r y s t a n d a r d s
O P T I O N 2
R e - p a c k a g e i n d u s t r y s t a n d a r d s
t o s u i t y o u r e n t e r p r i s e
O P T I O N 3
U s e s o m e o f t h e i n d u s t r y u n i t s
o f c o m p e t e n c y a n d d e v e l o p u n i t s
u n i q u e t o y o u r e n t e r p r i s e a n d
r e q u e s t e n d o r s e m e n t v i a C S B
O P T I O N 4
M o d i f y t h e i n d u s t r y u n i t s t o s u i t
y o u r e n t e r p r i s e a n d r e q u e s t
r a t i f i c a t i o n f r o m C S B
O P T I O N 5
F o r w a r d y o u r e n t e r p r i s e s t a n d a r d s
t h r o u g h C S B f o r N T B e n d o r s e m e n t














































































































































































































































































































































































































































































































































































































C S B i s





C S B s
N T B
C S B ,
N T B
C S B .
N T B C S B



















N T B .






































































































































































































































































































































































































A P P E N D I X E








































































































































































































































A P P E N D I X G