Estudo de Caso - PowerChord Instrumentos Musicais Que jovem nunca sonhou em tornar-se um astro da msica?

Para a grande maioria, a paixo pela msica permanece por toda a vida como um passatempo. Para alguns, entretanto, o talento e o esforo acabam por tornar o sonho adolescente mais factvel e, no caminho para o estrelato, a personalidade dos msicos costuma influenciar tanto a msica quanto a imagem da banda. Muitos msicos anseiam por transformar cada elemento de suas performances em uma referncia a seu estilo. Isto inclui a atitude, a aparncia e os prprios instrumentos musicais. para este mercado altamente sensvel personalizao de produtos que a PowerChord instrumentos musicais dedica seus esforos, com grande sucesso, diga-se de passagem. Tudo comeou quando dois jovens msicos universitrios decidiram aproveitar suas habilidades com computadores e engenharia para projetar e fabricar suas prprias guitarras personalizadas. "O negcio deu to certo que em pouco tempo tnhamos abandonado a carreira nos palcos para trabalhar exclusivamente com a fabricao de instrumentos", afirma o ex-vocalista e agora scio da PowerChord, Richard Lte. Cada instrumento fabricado pela empresa nico. O projeto comea com uma visita na qual o cliente especifica os detalhes do produto. "J fabricamos guitarras e baixos com formas bastante estranhas: de foices e metralhadoras at manequins femininos", explica Lte. Alguns instrumentos tambm tm mais de um brao, com diferentes afinaes ou mesmo cada brao pertencendo a um instrumento diferente, com combinaes do tipo guitarra-baixo, violo-viola e outras ainda mais inesperadas. Conforme o cliente detalha o instrumento, os scios anotam os detalhes tcnicos (tipo(s) de instrumento(s), forma geral, nmero de cordas, captadores, etc.) e fazem um rascunho em 3D diretamente no notebook que carregam consigo. "Utilizamos um software tipo CAD1 para elaborar o rascunho. Este rascunho depois aperfeioado com detalhes como materiais e texturas, at chegar a um modelo final que, aps a aprovao do cliente, passa rea de fabricao", explicou o scio. A fabricao dos instrumentos d-se em dois ou trs processos distintos: o primeiro a tecnologia CNC2, guiada pelo arquivo CAD aprovado pelo cliente; o segundo, nem sempre utilizado, a impresso de componentes plsticos especiais em impressoras 3D; o terceiro o acabamento manual dos instrumentos, que consiste nas etapas de lixamento, pintura, montagem dos componentes eletrnicos (captadores) e afinao. A etapa manual a que mais agrega valor ao produto, consumindo cerca de 60% do tempo total de fabricao de um instrumento. Em resumo, o projeto do instrumento em CAD alimenta os processos de corte e fabricao de componentes plsticos em impressoras 3D de forma automtica. "Eu mesmo projetei o sistema de corte que foi montado pelo meu scio, de modo que projeto e corte interligam-se de forma automtica por rede sem fio. O mesmo ocorre com a impresso 3D, apesar de as impressoras terem sido adquiridas de terceiros", explica Richard. A etapa manual realizada por um dos lutieres3 da empresa. Alm dos scios, a empresa conta com outros 10 colaboradores e tem capacidade de produo estimada entre 12 e 14 instrumentos mensais (desconsiderando a fase de projeto), dada a caracterstica semi-artesanal do processo. Entretanto, atualmente produz cerca de 4 instrumentos por ms, em funo da baixa demanda. "Como trabalhamos com projetos exclusivos e personalizados, a baixa demanda no
"Computer-Aided Design" (CAD) ou Projeto Auxiliado por Computador: softwares capazes de elaborar projetos tcnicos em trs dimenses que podem ser posteriormente utilizados em mquinas computadorizadas para a fabricao dos itens projetados. 2 "Computer Numeric Control" (CNC) ou Controle Numrico Computadorizado, mquinas capazes de realizar cortes de alta preciso em madeira, plstico, vidro e metal, guiadas por comandos computadorizados. 3 Lutier ou Luthier o arteso especializado na fabricao e reparo de instrumentos de corda.
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compromete os lucros: somos focados na qualidade do produto. Qualquer um pode comprar um instrumento barato na loja mais prxima, mas ser 's mais um'. Nossos instrumentos so nicos, com a cara do cliente, e eles sabem valorizar esta exclusividade e qualidade, inclusive financeiramente", afirma Lte. De fato, os instrumentos da PowerChord chegam a ter um preo 3 vezes maior que os instrumentos produzidos em massa.

De acordo com os proprietrios, os processos atuais da empresa permitem fabricar, alm de instrumentos de cordas (acsticos ou eltricos), instrumentos de sopro e percusso. A empresa, entretanto, prefere focar-se nos instrumentos de corda at que sua demanda mensal atinja cerca de 10 instrumentos. "Neste ponto, poderemos pensar em adquirir mais mquinas e contratar profissionais especializados nestas modalidades de instrumentos", afirma Richard.

Questes - Parte I 1 - Identifique no texto evidncias dos seguintes objetivos estratgicos de processos: a) Qualidade; b) Rapidez; c) Flexibilidade; d) Confiabilidade; e) Custo. OBS.: Caso acredite que algum ou alguns dos objetivos no aparece(m) no texto, anote "no aparece no texto" na letra correspondente. 2 - Identifique no texto as seguintes caractersticas de avaliao de recursos das operaes: a) Restries; b) Capacitaes. OBS.: Caso acredite que algum ou alguns dos objetivos no aparece(m) no texto, anote "no aparece no texto" na letra correspondente. Questes - Parte II 3 - Classifique as tecnologias presentes no texto de acordo com as seguintes categorias: a) Tecnologias de Processamento de Materiais; b) Tecnologias de Processamento de Informao; c) Tecnologias de Processamento de Consumidores. OBS.: Caso acredite que algum ou alguns dos objetivos no aparece(m) no texto, anote "no aparece no texto" na letra correspondente. 4 - As tecnologias citadas em cada uma das categorias da questo 3 so diretas ou indiretas? Justifique. 5 - Classifique as tecnologias presentes no texto quanto s seguintes caractersticas: a) Grau de automao (alto/mdio/baixo); b) Escalabilidade (alta/mdia/baixa); Justifique c) Conectividade (alta/mdia/baixa).