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PROGRAMA DE APOI O

S BI BLIOTECAS MUNICIPAIS












Doc. 01
AtuaIIzado em janeIro 2009
1
PROCRAMA DE APOlO S lLlOTECAS MUNlClPAlS


lNDlCE


ENQUADRAMENTO DO PRO]ETO
CARACTERSTCAS E TPOLOCA ..................................................... p. 2

CONTRATOSPROCRAMA ENTRE O SECRETARA DE ESTADO DA CULTURA E
OS MUNCPOS ........................................................................ p. 4

8ASES PARA PROCRAMAO DE 88LOTECAS P8LCAS .............. p. 4
LocaIIzao e reIao com a envoIvente urbana ............................. p. 5
ServIos PbIIcos ............................................................................... p. 5
ServIos nternos ............................................................................. p. 10
CIrcuIaes .......................................................................................p. 12
MobIIIarIo ......................................................................................... p. 12
TecnoIogIas de nIormao e ComunIcao (TC) ......................... p. 13
nIraestrutura de CabIagem estruturada de vozJdados ............... p. 13
ConIorto termIco e ambIentaI ........................................................ p. 14
Segurana ........................................................................................ p. 14
SInaIetIca .......................................................................................... p. 14
PessoaI ............................................................................................. p. 15

V CRAO DE POLOS EJOU DE 88LOTECAS TNERANTES ........... p. 15

PROCRAMAS TPO ............................................................................ p. 18










2
l ENQUADRAMENTO DO PRO|ETO
CARACTERlSTlCAS E TlPOLOClA
No mbIto das suas atrIbuIes, compete a DIreoCeraI do LIvro, dos ArquIvos e das
8IbIIotecas (DCLA8), pIanear a apoIar a crIao e o desenvoIvImento da Rede NacIonaI
de 8IbIIotecas PbIIcas (RN8P).
Para o eIeIto, a DCLA8 apoIa tecnIca e IInanceIramente os MunIcIpIos na crIao e
InstaIao de 8IbIIotecas MunIcIpaIs e desenvoIve servIos para as bIbIIotecas e para os
cIdados em geraI, com recurso as tecnoIogIas da InIormao e comunIcao (TC).
Em 1986, por despacho da ento SecretarIa de Estado da CuItura, IoI crIado um Crupo
de TrabaIho a quem IoI IncumbIda a tareIa de deIInIr as bases de uma poIItIca nacIonaI
de IeItura pbIIca, a quaI assentarIa "IXQGDPHQWDOPHQWH QD LPSODQWDomR H
IXQFLRQDPHQWRUHJXODUHHILFD]GHXPDUHGHGHELEOLRWHFDVPXQLFLSDLVDVVLPFRPRQR
GHVHQYROYLPHQWR GH HVWUXWXUDV" que, a nIveI centraI e IocaI, maIs dIretamente as
pudessem apoIar (Despacho n 3J86, 11 de maro). No ReIatrIo
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ento apresentado
peIo Crupo, sugerIramse medIdas ImedIatas de Interveno, bem como orIentaes
conceptuaIs e programatIcas sobre as bIbIIotecas a crIar que mereceram aprovao
superIor.
AssIm, o nstItuto Portugues do LIvro e da LeItura (PLL) desenvoIveu e apIIcou desde
1987 um pIano de IeItura pbIIca, atraves do apoIo a crIao de bIbIIotecas pbIIcas
munIcIpaIs. Este pIano prosseguIu no obstante as reestruturaes do organIsmo de
tuteIa: nstItuto da 8IbIIoteca NacIonaI e do LIvro (8L), crIado em 1992, resuItante da
Iuso do PLL com a 8IbIIoteca NacIonaI; nstItuto Portugues do LIvro e das 8IbIIotecas
(PL8), crIado em 1997; DIreoCeraI do LIvro, dos ArquIvos e das 8IbIIotecas, crIada
em 2007; DIreoCeraI do LIvro, dos ArquIvos e das 8IbIIotecas, crIado em 2012.
Tratase da constItuIo de uma rede nacIonaI de bIbIIotecas pbIIcas, tendo por base
o conceIho, que Integra uma 8IbIIoteca MunIcIpaI - IocaIIzada na sede daqueIe, em
zona centraI ou muIto Irequentada - e pIos em dIIerentes IocaIIdades do munIcIpIo,
de acordo com o nmero e a dIstrIbuIo dos seus habItantes.
Em 1996, um Crupo de TrabaIho nomeado para o eIeIto apresentava um 5HODWyULR
VREUHDV%LEOLRWHFDV3~EOLFDVHP3RUWXJDO
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no quaI se procedIa a uma reIIexo sobre o
contexto - nacIonaI e InternacIonaI - e se propunham novas IInhas de ao para o
desenvoIvImento Iuturo da Rede NacIonaI de 8IbIIotecas PbIIcas, a promover peIo
PL8, cuja IeI orgnIca aguardava pubIIcao.
ConsIderando as tendencIas de ento para o regIsto e dIsponIbIIIzao da InIormao
em suporte dIgItaI, para a InIormao muItImedIa e para o aumento da utIIIzao de
redes para acesso e dIstrIbuIo de produtos e servIos de InIormao - de que o
exempIo maIs conhecIdo era a nternet - o reIerIdo 5HODWyULR concIuIa que,
contInuando a ser IundamentaIs as Iunes basIcas de promoo da IeItura e do
acesso a InIormao, para que a bIbIIoteca pbIIca as pudesse desempenhar
cabaImente serIa necessarIo que as suas coIees e servIos IncIuIssem, como reIere o
ManIIesto da UNESCO, WRGRVRVWLSRVGHVXSRUWHHWHFQRORJLDVPRGHUQDVDSURSULDGDV
DVVLPFRPRIXQGRVWUDGLFLRQDLV.

1
MOURA, MarIa ]ose (coord.) LeItura pbIIca: rede de bIbIIotecas munIcIpaIs. LIsboa, SecretarIa de Estado da
CuItura, 1986
2
MOURA, MarIa ]ose (coord.) ReIatrIo sobre as bIbIIotecas pbIIcas em PortugaI. LIsboa, SecretarIa de
Estado da CuItura, 1996
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Nas bIbIIotecas apoIadas no mbIto deste projeto:
os Iundos documentaIs em dIIerentes suportes devem, de Iorma coerente,
pIuraIIsta e atuaIIzada, cobrIr todas as areas do conhecImento;

a documentao deve estar em IIvre acesso e dIsponIveI para emprestImo
domIcIIIarIo;

toda a InIormao deve estar Integrada num sIstema que dIsponIbIIIze o
acesso ao cataIogo atraves da Web, no quaI seja possIveI IdentIIIcar IacIImente
os documentos que a bIbIIoteca dIsponIbIIIza e que possIbIIIte a reserva
eIetrnIca de documentos;

as coIees devem apresentarse de Iorma IgIca e atratIva, peIo que a
bIbIIoteca deve ser dotada de mobIIIarIo e equIpamento adequados;

os utIIIzadores devem dIspor de espaos e equIpamentos aproprIados, que
Ihes permItam no s a consuIta da documentao exIstente e o acesso a
Iontes de InIormao remotas, mas tambem a reaIIzao de outro tIpo de
trabaIho IndIvIduaI, atendendo as necessIdades dos varIos pbIIcos;

o pessoaI deve ser suIIcIente para permItIr um horarIo aIargado e ajustado as
necessIdades da comunIdade, correspondendo em nmero e em
especIaIIzao a dImenso e dIversIdade dos servIos da bIbIIoteca, taIs como
a consuIta IocaI, o emprestImo domIcIIIarIo, o acesso aos documentos
eIetrnIcos, a autoIormao, a dInamIzao de aes de promoo da IeItura,
etc.
Esto deIInIdos tres programastIpo de bIbIIotecas - 8.M.1, 8.M.2, e 8.M.3 - servIndo,
respetIvamente:
- 8.M.1 : conceIhos com popuIao InIerIor a 20 000 habItantes
- 8.M.2 : conceIhos com popuIao entre 20 000 e 50 000 habItantes
- 8.M.3 : conceIhos com popuIao superIor a 50 000 habItantes
Os programastIpo, em anexo, que apresentam os mInImos de reIerencIa para cada
tIpo de bIbIIoteca, constItuIro, poIs, o ponto de partIda para o desenvoIvImento dos
projetos a apoIar peIa DCLA8, tendo em conta a popuIao de cada conceIho. Estes
tem tIdo aIguma evoIuo ao Iongo do tempo e podero ser objeto de eventuaIs
adaptaes em Iuno das caracterIstIcas demograIIcas do conceIho.
AssIm, nos casos de popuIao dIspersa por varIos ncIeos urbanos, o
dImensIonamento da bIbIIoteca deve ser equacIonado tendo em conta a popuIao da
sede do conceIho e dos agregados popuIacIonaIs sobre os quaIs, peIa sua proxImIdade
e por razes escoIares ou IaboraIs, possa exercer Iorte atrao.
Por outro Iado, esse dImensIonamento deve ter em consIderao a necessIdade de
tornar a bIbIIoteca o centro de uma rede conceIhIa, capaz de cobrIr de Iorma eIetIva
toda a area do munIcIpIo, atraves da crIao de pIos, de bIbIIotecas ItInerantes ou
outras que, em quaIquer caso, devem ser reIerencIadas no momento de apresentao
do processo de candIdatura.
Tendo em conta que a bIbIIoteca Ira dar apoIo no s aos pIos como tambem as
bIbIIotecas escoIares do conceIho, sera convenIente prever, sempre que possIveI, e
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sobretudo nas areas de servIos Internos e de depsIto, o acrescImo de espaos
necessarIos para o eIeIto.
PeIa mesma razo, o nmero de IuncIonarIos proposto e as areas IndIcadas em cada
um dos programastIpo sero adaptados a cada sItuao concreta, tendo em ateno,
nomeadamente, a popuIao resIdente na sede do conceIho e ncIeos urbanos
adjacentes e aInda as caracterIstIcas da rede conceIhIa a crIar (nmero e dImenso dos
pIos, eventuaI exIstencIa de bIbIIotecas ItInerantes), assIm como o nmero de
bIbIIotecas escoIares a apoIar.
Os prIncIpIos geraIs orIentadores da crIao de bIbIIotecas anexas so estabeIecIdos
no capItuIo V deste documento.
O projeto desIgnado 88LOPOLS destInase a apoIar bIbIIotecas em grandes centros
urbanos onde ja exIstam outras Importantes unIdades de InIormao IncIuIndo
bIbIIotecas unIversItarIas, nomeadamente os munIcIpIos de 8raga, Porto, vora e
LIsboa.
ParaIeIamente, para as RegIes Autnomas dos Aores e da MadeIra Ioram concebIdos
programas dIstIntos, tendo em consIderao a especIIIcIdade das respetIvas sItuaes.

ll CONTRATOSPROCRAMA ENTRE O SECRETARlA DE ESTADO DA CULTURA E OS
MUNlClPlOS
Com o objetIvo de "assegurar a pIanIIIcao e execuo da poIItIca nacIonaI de IeItura
pbIIca, atraves, nomeadamente, da coIaborao entre a admInIstrao centraI e
autarquIca", Iogo em 1987, IoI pubIIcada IegIsIao que vIabIIIzou o estabeIecImento
de contratosprograma com os MunIcIpIos, para "execuo de uma poIItIca Integrada
de desenvoIvImento da IeItura pbIIca, no quadro da rede de bIbIIotecas munIcIpaIs"
(Dec.LeI n 111J87, de I 1 de maro). Tendo sIdo pIoneIra, IoI depoIs compIetada por
outra, de apIIcao maIs generIca (Dec.LeI n. 384J87, de 24 de dezembro).
AtuaImente, os contratosprograma tem um perIodo de vIgencIa mInImo de cInco anos.
Compete aos MunIcIpIos a InIcIatIva da crIao da bIbIIoteca e a responsabIIIdade peIo
seu posterIor IuncIonamento, competIndo a AdmInIstrao CentraI o apoIo tecnIco
IInanceIro que permIta a sua crIao e desenvoIvImento. A compartIcIpao do
SecretarIa de Estado da CuItura pode atIngIr 50Z dos custos oramentados para cada
projeto, IncIuIndo honorarIos da equIpa projetIsta, obra de construo cIvII, mobIIIarIo
e equIpamento especIIIco, Iundos documentaIs e tecnoIogIas da InIormao e
comunIcao.

lll ASES PARA A PROCRAMAO DE lLlOTECAS PLlCAS
A programao das bIbIIotecas deve contar, desde o seu InIcIo, com a coIaborao de
um 8IbIIotecarIo, uma vez que se trata de equIpamentos que requerem um contrIbuto
tecnIco especIIIco para a eIaborao dos respetIvos Programas PreIImInares.
EstabeIecemse a seguIr os prIncIpIos geraIs que devem presIdIr a eIaborao desses
Programas, caracterIzando os dIIerentes espaos e correspondentes Iunes.
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1. Localizao e relao com a envolvente urbana
Na reIao com a envoIvente urbana e Importante ter em conta que as bIbIIotecas
munIcIpaIs, enquanto unIdades de equIpamento coIetIvoJedIIIcIos pbIIcos, devem ser
consIderadas como eIementos sImbIIcos estruturantes do tecIdo urbano, e possuIr
uma Imagem bem IdentIIIcada sob o ponto de vIsta arquItetnIco e voIumetrIco, quer
se trate de construo de raIz ou de adaptao de edIIIcIo exIstente.
Os edIIIcIos das bIbIIotecas tem um Impacto Importante no modo de oIerta dos
respetIvos servIos, devendo ser pIaneados de Iorma a reIIetIrem as suas dIversas
Iunes - otImIzandoas, tornandoas acessIveIs a toda a comunIdade - e
suIIcIentemente IIexIveIs para vIr a Integrar servIos novos eJou em transIormao.
Devem construIrse nas ImedIaes de IocaIs habItuaImente Irequentados peIa
popuIao, de preIerencIa com uma zona de estacIonamento prprIa ou prxIma, com
espao reservado para deIIcIentes.
A InstaIao da bIbIIoteca em edIIIcIo ja exIstente e possIveI sempre que este seja
consIderado patrImnIo arquItetnIco de Interesse e, sImuItaneamente, se adequar as
exIgencIas de areas e IuncIonaIIdades constantes do presente documento, tendo
sempre em conta a sua IocaIIzao e potencIaI Impacto na comunIdade.
Sem se descaracterIzar e, porem, Importante que a bIbIIoteca pbIIca tenha outras
vaIencIas para aIem da IeItura e que possa ser utIIIzada peIa comunIdade para a sua
Iormao e Iazer, atraves da reaIIzao de cursos, conIerencIas, encontros, exposIes,
etc.
Uma bIbIIoteca pbIIca com um aIto nIveI de utIIIzao dara um contrIbuto sIgnIIIcatIvo
para a vItaIIdade da zona urbana em que se Insere e constItuIra um Importante centro
de encontro, de autoIormao e de socIabIIIdade.
Importante a Imagem arquItetnIca que o edIIIcIo projeta de sI, no quaI merece
especIaI reIevo a marcao da entrada como eIemento determInante da composIo da
Iachada prIncIpaI e do prprIo edIIIcIo. AssIm, a entrada da bIbIIoteca deve ser
cIaramente vIsIveI e IocaIIzada na parte do edIIIcIo de maIs IacII acesso por parte dos
utIIIzadores, permItIndo desde Iogo uma IacII perceo do InterIor do edIIIcIo.
A organIzao do espao da bIbIIoteca, IncIuIndo acessos exterIores e InterIores,
devem respeItar a IegIsIao reIatIva a pessoas portadoras de deIIcIencIa (Dec.LeI n.
163J2006, de 8 de agosto).
O edIIIcIo da bIbIIoteca deve estar bem IIumInado e IdentIIIcado, com sInaIetIca
cIaramente vIsIveI.
O terreno ou o edIIIcIo exIstente tero que ser proprIedade do MunIcIpIo, a data da
assInatura do contratoprograma.

2. Servios Pblicos
2.1. trIo
atraves do atrIo que se estabeIece a reIao InterIorJexterIor do edIIIcIo e se tem
acesso a todas as areas do servIo pbIIco. , poIs, o espao dIstrIbuIdor do edIIIcIo,
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uma especIe de "praa" InterIor, na quaI deve ser acentuada a dImenso trIdImensIonaI,
por Iorma a permItIr uma IeItura cIara do modo de IuncIonamento da bIbIIoteca.
Em termos IuncIonaIs, o atrIo e, por exceIencIa, um espao de acoIhImento,
InIormao e orIentao do utIIIzador.
NeIe sera coIocado o baIco onde se procede ao atendImento, orIentao e prImeIra
InIormao do pbIIco, assIm como a gesto Integrada do emprestImo
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. Atendendo a
essas Iunes, o baIco deve possuIr dImenses adequadas e aIbergar no mInImo doIs
postos de trabaIho com os seus doIs computadores. Deve ser amovIveI e ter aIturas
dIversIIIcadas - no excedendo 1, 10 m - de moIde a IacIIItar o atendImento tanto de
aduItos como de crIanas e de deIIcIentes. Na retaguarda deve haver espao suIIcIente
para uma estante que permIta uma prImeIra reorganIzao dos documentos
devoIvIdos, com possIbIIIdade de IacII escoamento dos mesmos, em carrInhos, quer
para as seces, quer para a zona dos servIos Internos. Nas bIbIIotecas de maIor
dImenso, sera mesmo desejaveI a exIstencIa de uma zona maIs ampIa, atras de um
baIco de maIores propores.
No atrIo devem tambem exIstIr paIneIs InIormatIvos para aIIxao do reguIamento da
bIbIIoteca, novas aquIsIes, InIormaes sobre atIvIdades cuIturaIs da bIbIIoteca e de
outras InstItuIes, etc.
PeIas suas dImenses - e sempre que no haja um espao prprIo para o eIeIto - o
atrIo deve tambem permItIr a reaIIzao de exposIes reIacIonadas com a vIda da
bIbIIoteca. Pode aInda IncIuIr uma zona de IeItura InIormaI, sobretudo de perIdIcos,
para o que deve dIspor de aIguns soIas e mesas baIxas.
Podera ter uma maquIna dIstrIbuIdora de bebIdas e comIda, no caso das bIbIIotecas
em que no esteja prevIsto caIetarIa.

2.2. Seco de AduItos
Crande parte desta seco deve ser ocupada por estantes, contendo a documentao
em IIvre acesso destInada ao emprestImo domIcIIIarIo. Deve tambem IncIuIr zonas para
a IeItura de perIdIcos, para a consuIta de documentos sonoros, audIovIsuaIs e
eIetrnIcos. Tera aInda de IncIuIr areas de reIerencIa e de InIormao a comunIdade,
de autoIormao e de aprendIzagem a dIstncIa. Estas areas, reIacIonadas entre sI, no
devem dar orIgem a espaos Iechados, mas ser organIzadas num nIco espao
dIvIdIdo peIa dIsposIo do mobIIIarIo.
Os servIos dIsponIbIIIzados nesta seco devero estar adequadamente suportados
por equIpamentos que permItam a consuIta e pesquIsa de InIormao em dIIerentes
suportes, assIm como o acesso a nternet.
Dependendo da dImenso da bIbIIoteca, no baIco de atendImento - de preIerencIa
IocaIIzado junto a entrada e dotado de computador e teIeIone - pode ser assegurado o
servIo de reIerencIa e aInda dIsponIbIIIzados os documentos sonoros, audIovIsuaIs e
eIetrnIcos, no caso da bIbIIoteca optar por no oIerecer esses documentos em IIvre
acesso. Para assegurar taIs Iunes, este posto de trabaIho deve aInda ser apetrechado
com os apareIhos de IeItura e dIstrIbuIo de sInaI, necessarIos a consuIta dos
reIerIdos documentos, bem como mobIIIarIo especIIIco para o seu armazenamento.
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Deve preverse IguaImente uma IotocopIadora, para utIIIzao do pbIIco, medIante
sIstema de carto ou de moedas, saIvaguardando no entanto o respeIto peIa IegIsIao
vIgente.
]unto da entrada desta seco devera ser prevIsto um bengaIeIro que podera ser
apenas uma prateIeIra corrIda, com cabIdes e IocaI para deIxar guardachuvas.
a) Zona de PerIdIcos
Espao IndIvIduaIIzado, tendo em conta o tIpo de documentos e as
caracterIstIcas da sua consuIta.
Por aI se desenvoIver uma atIvIdade partIcuIarmente atratIva, pode sItuarse
junto a entrada da seco, estabeIecendo a transIo entre esta e o atrIo,
podendo este ItImo ser IguaImente utIIIzado para o eIeIto.
Deve conter exposItores aproprIados, mesas e soIas.
b) Zona de Documentao para EmprestImo DomIcIIIarIo
Zona constItuIda basIcamente peIa apresentao de documentos em IIvre
acesso, num conjunto de estantes (sImpIes ou dupIas, podendo aIgumas
destas ser mveIs) reIatIvamente massIIIcado, mas que deve ser IntervaIado
por pequenas zonas de IeItura, ou peIo menos, por aIguns Iugares (soIas ou
cadeIras e mesas adequadas) para consuIta rapIda de IIvros ou para audIo
de CD, medIante apareIhos portateIs a Iornecer peIa bIbIIoteca.
c) Zona de ConsuIta LocaI e ReIerencIa
Zona destInada a IeItura na bIbIIoteca. nesta zona que se consuItam as
obras de reIerencIa (dIcIonarIos, encIcIopedIas, anuarIos, atIas, etc.) e as
obras que esto excIuIdas do emprestImo domIcIIIarIo, aIgumas das quaIs
podem estar guardadas no depsIto (obras antIgas ou raras, etc.).
predomInantemente constItuIda por mesas (para duas ou para quatro
pessoas, embora se admIta a possIbIIIdade de IncIuIr aIgumas mesas
IndIvIduaIs), por cadeIras e por estantes para as obras de reIerencIa. Pode
estar separada da zona de documentao para emprestImo domIcIIIarIo peIa
dIsposIo do mobIIIarIo, ou de outra Iorma, mas sempre de maneIra a
permItIr uma boa permeabIIIdade vIsuaI.
Deve preverse um ncIeo de computadores para o uso do pbIIco, onde
sero dIsponIbIIIzados os dIversos servIos em suporte tecnoIgIco. Estes
ncIeos devem estar sItuados perto do IuncIonarIo, de Iorma a garantIr o
meIhor apoIo aos utIIIzadores.
ExcecIonaImente, nas bIbIIotecas de maIor dImenso, e quando as
caracterIstIcas dos Iundos eJou dos utIIIzadores o aconseIhem, admItese a
crIao de uma zona de estudo e trabaIho em saIa prprIa, proporcIonando a
consuIta de documentos raros ou precIosos e de Iundos especIaIs. Uma saIa
deste tIpo no substItuI, porem, a zona destInada a IeItura no IocaI, devendo
ambas IuncIonar artIcuIadamente.
Os servIos de reIerencIa e de InIormao a comunIdade devero IocaIIzarse
preIerencIaImente junto do baIco de atendImento da seco. AI devem
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exIstIr, de Iorma concentrada, os exposItores e estantes que contenham
documentos de reIerencIa especIaIIzada, desIgnadamente no mbIto da
Iormao, do emprego, da InIormao empresarIaI, de carater IocaI ou
regIonaI, dos assuntos europeus, etc.
Quando se justIIIque, o Fundo LocaI devera ser objeto de um destaque
especIaI, ocupando estantes prprIas.
d) Zona de AutoIormao
Na seco de aduItos, preIerencIaImente junto a zona de consuIta IocaI, deve
exIstIr uma area destInada a autoIormao.
Nesta area deve ser proporcIonado o acesso a um conjunto de materIaIs
varIados, de apoIo a educao IormaI e InIormaI, como por exempIo para o
desenvoIvImento de competencIas basIcas ao nIveI das TC ou para a
aprendIzagem de IInguas estrangeIras.
Nesta zona, os utIIIzadores devem poder dIspor de computadores com acesso
a nternet e IIgao a uma Impressora, dIspostos em mobIIIarIo prprIo -
bancada corrIda ou IndIvIduaIIzados atraves de separadores - bem como uma
estante com capacIdade para aIbergar os correspondentes materIaIs dIdatIcos.

2.3 Seco nIantII
A seco InIantII constItuIse como espao Independente da seco de aduItos. Deve
ser organIzada, medIante a dIstrIbuIo do mobIIIarIo, em zonas dIstIntas adequadas
aos dIIerentes grupos etarIos. Deve ser possIveI tanto o acesso a documentao
dIsponIveI para emprestImo, como para consuIta IocaI. Nas 8IbIIotecas de tIpo 2 e 3
deve aInda ser IncIuIdo um espao para crIanas ate aos 3 anos.
Esta seco deve tambem IncIuIr uma area de anImao, destInada a atIvIdades em
grupo, proporcIonadas em artIcuIao ou no com outras entIdades, como por
exempIo escoIas.
O baIco de atendImento deve reunIr condIes semeIhantes as preconIzadas para a
seco de aduItos.
]unto da entrada deve ser prevIsto um bengaIeIro, taI como na seco de aduItos.

a) Zona de Documentao para EmprestImo DomIcIIIarIo e de ConsuIta LocaI
Nesta area os espaos devem estar organIzadas de Iorma dIIerencIada,
segundo os varIos grupos etarIos, e equIpados com mobIIIarIo (estantes,
mesas e cadeIras) de dImensesaproprIadas. Para as crIanas maIs pequenas
devem preverse puIos e aImoIadas.
Os aIbuns IIustrados podem ser apresentados em caIxas, prIncIpaImente os
destInados aos maIs pequenos. As estantes para os IIvros devem ter uma
aItura que varIa em Iuno da Idade a que os mesmos se destInam.
Devem exIstIr recantos para IeItura InIormaI e em grupo, tanto para os maIs
pequenos como para os maIs veIhos. Para estes, deve haver uma zona de
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trabaIho e IeItura maIs IsoIada, com mesas e cadeIras e IncIuIr estantes com
obras de reIerencIa.
A semeIhana do que acontece na seco de aduItos, devem ser prevIstos
computadores para consuIta de documentos eIetrnIcos, para acesso a
nternet e para consuIta do cataIogo. Deve ser possIbIIItado o acesso
IndIvIduaI a documentos sonoros ou audIovIsuaIs, com utIIIzao de
auscuItadores.
Pode, tambem, ser consIderada a exIstencIa de um recanto destInado a
utIIIzao de jogos educatIvos, com um armarIo, uma mesa e respetIvas
cadeIras, entendendose este espao como um compIemento da seco.
b) rea de AnImao
Deve constItuIr um espao em perIeIta artIcuIao com as outras areas da
seco, mas com uma cIara demarcao em reIao a eIas e um razoaveI
IsoIamento vIsuaI e acstIco, tendo em conta as Iunes que deve assegurar.
Tratase de um zona prImordIaImente vocacIonada para atIvIdades coIetIvas,
taIs como a "hora do conto" (IeItura eJou dramatIzao), exposIo de
trabaIhos, audIes e vIsIonamentos coIetIvos, projees, etc. e, como taI,
devera ser dotada de InIraestruturas de som, Imagem e dados e permItIr
aInda um IacII obscurecImento.
Para saIvaguardar a respetIva poIIvaIencIa, e desejaveI que a sua utIIIzao em
Iorma de anIIteatro seja assegurada atraves da utIIIzao de eIementos
mveIs eJou aImoIadas empIIhaveIs.
necessarIa a exIstencIa, na sua proxImIdade, de um pequeno arrumo para
guardar materIaIs.
Sobretudo em bIbIIotecas de maIor dImenso, nomeadamente as 8.M. 3, e de
prever um DWHOLHU GH H[SUHVVmR, destInado a atIvIdades taIs como pIntura,
desenho, coIagens, etc. Este DWHOLHU, embora IsoIado, deve ser contIguo as
outras areas da seco InIantII. Deve conter uma mesa grande (ou bancas de
trabaIho), um IavatrIo com agua corrente e armarIos para guardar os
materIaIs utIIIzados. Os materIaIs de revestImento devem ser resIstentes e
IacIImente IavaveIs.

2.4 SaIa PoIIvaIente
Tratase de uma zona destInada a reaIIzao de um conjunto heterogeneo de
atIvIdades dIrIgIdas a comunIdade, taIs como conIerencIas, debates, cIubes de IeItura,
exposIes, cursos, etc.
Esta area serve tambem, saIvaguardando a IegIsIao exIstente, para projees e
audIes coIetIvas, peIo que devera ser assegurado o seu IacII obscurecImento.
Tendo em conta as dIIerentes Iunes a que se destIna, no deve ter a conIIgurao de
anIIteatro nem ter mobIIIarIo IIxo. necessarIa a exIstencIa de um espao contIguo
para arrumos.
10
A saIa poIIvaIente deve estar IocaIIzada junto ao atrIo, que pode compIementaIa, de
Iorma a possIbIIItar a reaIIzao de atIvIdades Iora do horarIo de IuncIonamento da
bIbIIoteca. Deve dIspor de acesso IacII as InstaIaes sanItarIas, bem como acesso
Independente a partIr do exterIor.

2.5 CaIetarIa
Em bIbIIotecas de maIores dImenses, e aconseIhaveI a exIstencIa de uma caIetarIa
para os utIIIzadores (com cerca de 50 m
2
), devIdamente artIcuIada com as areas de
servIo pbIIco, de Iorma a constItuIr um espao de Iazer e convIvIo.
Recomendase que tenha uma boa artIcuIao com o atrIo e a saIa poIIvaIente, de
Iorma a poder ser utIIIzada quando aI Iorem desenvoIvIdas atIvIdades Iora do horarIo
de IuncIonamento da bIbIIoteca.

2.6 SanItarIos
As InstaIaes sanItarIas devem ser separadas para crIanas e aduItos e cumprIr a
IegIsIao em vIgor.
As dos aduItos devem sItuarse junto ao atrIo e, se possIveI, perto da respetIva seco,
permItIndo, tambem o apoIo aos utIIIzadores da saIa poIIvaIente.
As das crIanas devem IocaIIzarse junto da entrada da seco InIantII.

3. Servios lnternos
Estas areas devem estar organIzadas de Iorma a conseguIrse uma compIeta separao
entre o cIrcuIto do IeItor (estabeIecIdo a partIr do atrIo para as dIIerentes areas de
utIIIzao pbIIca) e o cIrcuIto Interno dos documentos (entrada de servIo, zonas de
manuteno e tratamento tecnIco, depsItos).
O dImensIonamento das areas de trabaIho e de depsIto devera ser caIcuIado em
Iuno no s do tIpo da bIbIIoteca, como tambem das caracterIstIcas da rede de pIos
a crIar e do apoIo as bIbIIotecas escoIares.

3.1 Entrada de ServIo
DestInase a receo de documentos e outros materIaIs, e deve permItIr a aproxImao
de um veIcuIo e respetIva descarga.
Sobretudo nos casos em que se preve uma bIbIIoteca ItInerante, a entrada de servIo
deve possuIr um caIs que permIta a IacII transIerencIa dos documentos, do veIcuIo
para os carrInhos que transportaro os mesmos para o InterIor da bIbIIoteca. Pode
consIderarse uma garagem ou um espao coberto para o seu estacIonamento.

3.2 Zona de Receo e Manuteno de Documentos
Zona onde os documentos so recebIdos, desempacotados, conIerIdos, separados de
acordo com o seu destIno dentro da bIbIIoteca ou nos pIos. AquI podem ser objeto de
11
aIgumas operaes de sImpIes IdentIIIcao ou de manuteno, como carImbagem,
regIsto, aposIo de cotas, pIastIIIcao e restauro. Neste IocaI podem tambem ser
preparadas as exposIes.
Deve dIspor de estantes e de uma bancada, ou uma mesa de dImenses ampIas, com
aIgumas cadeIras.
ConstItuI uma InterIace entre a entrada de servIo e o depsIto, podendo mesmo
IuncIonar como zona dIIerencIada dentro deste ItImo. Por se tratar de uma zona de
trabaIho reguIar, deve possuIr IIumInao naturaI.

3.3. CabInetesJreas de trabaIho
O nmero de gabInetes ou areas de trabaIho varIa com o tIpo de bIbIIoteca e,
consequentemente, com o nmero de IuncIonarIos prevIsto. A area de cada um dos
gabInetes no deve ser InIerIor a 15 m2.
No caso de se optar por uma soIuo em RSHQVSDFH, deve terse em conta um nmero
maxImo de postos de trabaIho a agrupar num mesmo espao - mantendo as
desejaveIs condIes de trabaIho - e prever, caso necessarIo, a dIvIso atraves de
paIneIs com tratamento acstIco.
Todos os postos de trabaIho devem ser equIpados com secretarIa com aIonga IateraI,
uma estante de apoIo, computador e teIeIone.
Cada bIbIIoteca deve ter um gabInete IndIvIduaI para o bIbIIotecarIo responsaveI.
Deve preverse uma saIa de reunIes, de preIerencIa contIgua ao gabInete do
bIbIIotecarIo, que podera servIr como espao de Iormao Interna.

3.4 SaIa de nIormatIca
CompartImento destInado a aIbergar equIpamento InIormatIco (bastIdor, servIdor,
etc.), dotado de um posto de trabaIho e dIspondo de cIImatIzao adequada. A
temperatura ambIente deve sItuarse entre os 17 e 23 e a humIdade reIatIva no deve
uItrapassar os 40Z.

3.5 DepsIto
O depsIto da bIbIIoteca destInase essencIaImente a aIojar a documentao que no
pode estar em IIvre acesso nas saIas de IeItura. Tem duas Iunes basIcas:
- CRQVHUYDomR, que consIste em guardar documentos pouco procurados,
dupIIcados, doaes, pubIIcaes perIdIcas cuja conservao aInda se
justIIIque, Iundos antIgos e Iundos especIaIs. Sempre que necessarIo, o
Iundo antIgo ou as obras raras sero objeto de conservao em condIes
especIaIs, quanto ao ambIente e a segurana.
- 'LIXVmR, para armazenamento dos documentos destInados as bIbIIotecas
anexas (IncIuIndo as ItInerantes), as bIbIIotecas escoIares, etc., peIo que
sera dImensIonado em Iuno destas.
12
Por uma questo de economIa de espao, e convenIente a adoo de estantes
compactas.
Entre o depsIto, a zona de receo e manuteno de documentos e a entrada de
servIo tera que ser estabeIecIda uma muIto boa reIao IuncIonaI.

3.6 Arrumos
Para aIem dos arrumos, cuja necessIdade IoI evIdencIada na descrIo das dIIerentes
areas, a bIbIIoteca deve dIspor de arrecadaes suIIcIentes para acoIher os materIaIs
utIIIzados na sua manuteno e nas atIvIdades que organIza.

3.7 SaIa do PessoaI
Nas bIbIIotecas de maIor dImenso, deve preverse um espao para o pessoaI, para
descanso e pequenas reIeIes. Pode, se necessarIo, IuncIonar como saIa de reunIes,
devendo nesse caso optarse tambem por um baIco de NLWFKHQHWWH encerraveI
(armarIo).

3.8 SanItarIos do PessoaI
Devem ser prevIstas InstaIaes sanItarIas para os IuncIonarIos, junto das quaIs podem
sItuarse os cacIIos do pessoaI.

4. Circulaes
As cIrcuIaes Inerentes aos servIos Internos devem, tanto quanto possIveI, ser
dIstIntas das dos servIos pbIIcos.
A organIzao do espao tera que permItIr a cIrcuIao de pessoas e grupos em
quaIquer zona da bIbIIoteca.
Na medIda do possIveI, devem evItarse escadas, quer no InterIor quer no exterIor do
edIIIcIo, e prever rampas em quaIquer desnIveI exIstente.
As bIbIIotecas que ocupam doIs pIsos, ou maIs, devem dIspor de eIevador, IocaIIzado
na proxImIdade da entrada e com capacIdade para cadeIras de rodas e carrInhos de
bebe.
necessarIa a utIIIzao de carros para transporte de IIvros, em IIgaes horIzontaIs e
vertIcaIs, o que deve ser tIdo em conta na deIInIo da Iargura das portas e no
espaamento entre as estantes.

5. Mobilirio
Os documentos devem ser expostos em estantes abertas, coIocadas a uma aItura que
permIta o seu acesso por parte dos utIIIzadores. As prateIeIras, para aIem de
ajustaveIs, devem dIspor de suportes para cerra IIvros e para a sInaIetIca. O mobIIIarIo
da seco InIantII deve ser de dImenses aproprIadas. O espaamento entre as
estantes tera que permItIr o acesso de utIIIzadores em cadeIras de rodas as mesmas.
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O mobIIIarIo (estantes, mesas, cadeIras, etc.), que deve corresponder as orIentaes
tecnIcas IornecIdas peIa DCLA8, deve ser adquIrIdo em IIrmas especIaIIzadas do setor,
de modo a assegurar, nomeadamente, as caracterIstIcas ergonmIcas adequadas,
robustez, quaIIdade e contInuIdade da IInha escoIhIda.

6. Tecnologias de lnformao e Comunicao (TlC)
As rapIdas mudanas ocorrIdas nos ItImos anos no domInIo das tecnoIogIas da
InIormao e comunIcao, nomeadamente as possIbIIIdades oIerecIdas peIa nternet,
aIteraram o modo como a InIormao e produzIda, coIIgIda, apresentada e consuItada.
Este novo paradIgma tem um Impacto sIgnIIIcatIvo na bIbIIoteca pbIIca, InstItuIo
que tem como IInaIIdade basIca o IornecImento de InIormao. TransIormar a
bIbIIoteca pbIIca numa das portas de acesso a InIormao eIetrnIca na era dIgItaI
constItuI uma prIorIdade que obrIga a mudanas ao nIveI da sua organIzao e da
prestao de servIos ao cIdado.
Neste contexto, o projeto da bIbIIoteca deve engIobar um projeto especIIIco de
utIIIzao das TC que suporte a organIzao e gesto da bIbIIoteca, a crIao e
prestao de servIos e a partIcIpao em redes eIetrnIcas. Este projeto especIIIco,
deve ser desenvoIvIdo de acordo com as orIentaes da DCLA8, expressas nos
documentos de apoIo a eIaborao e apresentao do mesmo, dIsponIveIs em
www.DCL8.pt.
O nmero de computadores apresentado no ProgramatIpo e uma reIerencIa para
apoIo a pIanIIIcao dos servIos a dIsponIbIIIzar peIa bIbIIoteca, com base no uso das
TC.
A organIzao espacIaI dos servIos, assIm como a dIstrIbuIo do mobIIIarIo devera
ter em ateno as especIIIcIdades Inerentes a utIIIzao das TC por parte dos
utIIIzadores bem como o apoIo a prestar peIo pessoaI da bIbIIoteca. Neste contexto,
deve ser assegurada uma adequada artIcuIao entre o Projeto das TC e a PIanta de
DIstrIbuIo do MobIIIarIo.

7. lnfraestrutura de Cablagem Estruturada de VozJDados
A bIbIIoteca deve ser dotada com uma InIraestrutura de voz e dados, de acordo com as
recomendaes tecnIcas expressas peIa DCLA8.
Esta estrutura e o meIo peIo quaI se InterIIgam todos os equIpamentos InIormatIcos,
num ambIente da rede IocaI extensIveI a rede camararIa, possIbIIItando o acesso a
nternet e a InterIIgao das extenses teIeInIcas com a centraI teIeInIca.
A dIstrIbuIo da cabIagem e das tomadas de rede deve ser projetada e ImpIementada,
em Iuno da deIInIo e da IocaIIzao dos servIos que exIgem a utIIIzao das TC.
O projeto, nesta especIaIIdade, deve prever o recurso a tecnoIogIa :LUHOHVV que
possIbIIIte a utIIIzao de computadores portateIs nas areas de servIos pbIIcos.
A aprovao da especIaIIdade de CabIagem Estruturada peIa DCLA8, esta condIcIonada
a entrega, obrIgatrIa, de um reIatrIo do processo de certIIIcao da InIraestrutura de
cabIagem estruturada, o quaI passara a Iazer parte do projeto.
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8. Conforto Trmico e Ambiental
O projeto da bIbIIoteca deve garantIr condIes de conIorto termIco e ambIentaI
adequadas. TaIs condIes exIgem a otImIzao do edIIIcIo do ponto de vIsta das
energIas passIvas e atIvas, desIgnadamente no que se reIere ao IsoIamento termIco,
em reIao ao meIo ambIente exterIor e a sua orIentao soIar. Devem assIm ser
evItadas grandes superIIcIes envIdraadas, nas Iachadas suI e poente e nas coberturas,
sem adequada proteo atraves de paIas e estores exterIores reguIaveIs.
No que respeIta a soIuo de cIImatIzao do edIIIcIo, esta deve InserIrse na mesma
perspetIva de otImIzao energetIca atras reIerIda e ter em conta, no s os custos de
InstaIao do sIstema, mas tambem os custos de expIorao.
O projeto deve aInda IncIuIr um estudo de condIcIonamento acstIco que de IndIcaes
concretas reIatIvamente aos acabamentos a utIIIzar, bem como em reIao a Iorma e
dImenso dos espaos, com vIsta a serem asseguradas condIes de utIIIzao
adequadas.
Os nIveIs de IIumInao devem seguIr as normas estabeIecIdas nacIonaI e
InternacIonaImente.
Devem, desde Iogo, ser tIdas em ateno as recomendaes da DCLA8 sobre
aquecImento, ventIIao e ar condIcIonado, condIcIonamento acstIco e IIumInao.

9. Segurana
O projeto da bIbIIoteca tem de IncIuIr obrIgatorIamente um projeto de segurana
Integrado que, nos termos da IegIsIao em vIgor, contempIe a deIInIo dos
percursos de evacuao do edIIIcIo, saIdas de emergencIa e respetIva sInaIIzao,
portas cortaIogo, sIstemas de aIarme e deteo de IncendIos, sIstemas de combate a
IncendIos prevIstos no InterIor e exterIor do edIIIcIo, etc. (ReguIamento CeraI de
Segurana Contra ncendIos em EdIIIcIos AdmInIstratIvos).
O projeto deve aInda prever a InstaIao de um sIstema antIIntruso e um sIstema
antIIurto de documentos.

10.Sinaltica
A sInaIIzao no exterIor do edIIIcIo, no s IdentIIIca a sua Iuno especIIIca, como e
tambem a Iorma maIs eIementar de pubIIcItar os servIos da bIbIIoteca. Por
consequencIa, deve ser pIaneada cuIdadosamente, de Iorma a transmItIr a Imagem
desejada. IndIspensaveI a coIocao de sInaIs ou pIacas IndIcando a dIreo da
bIbIIoteca, nas suas ImedIaes, nas entradas e no centro das respetIvas cIdades ou
vIIas. O anncIo do horarIo de IuncIonamento da bIbIIoteca deve ser cIaramente vIsIveI
do exterIor da mesma.
Os espaos e servIos da bIbIIoteca devem estar cIaramente IdentIIIcados atraves de
sInaIIzao que permIta aos utIIIzadores a sua IacII IocaIIzao. Deve exIstIr um projeto
de sInaIetIca.
A sInaIIzao deve tambem ser aIIxada em %UDLOOH se, e onde, Ior necessarIo.
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11. Pessoal
Os recursos humanos so de ImportncIa vItaI no IuncIonamento da bIbIIoteca. Para
Iornecer o meIhor servIo a comunIdade, e IndIspensaveI dotaIa de pessoaI em
nmero suIIcIente e com Iormao adequada, que saIba utIIIzar os recursos da
bIbIIoteca de Iorma eIIcIente.
Para aIem do pessoaI quaIIIIcado na area das 8IbIIotecas e Documentao tecnIcos
superIores e assIstentes tecnIcos as bIbIIotecas pbIIcas devem recrutar pessoaI
quaIIIIcado para o desempenho de Iunes especIIIcas, sempre que taI se justIIIque,
como por ex.: InIormatIcos, anImadores cuIturaIs, Iormadores, etc.
Uma vez que as necessIdades tero que ser IdentIIIcadas caso a caso, e IndIcado nos
programas tIpo em anexo, de acordo com a dImenso da bIbIIoteca, o nmero mInImo
de IuncIonarIos de que esta deve dIspor, quantIIIcandose apenas o nmero de
tecnIcos com Iormao especIIIca na area das bIbIIotecas e documentao: tecnIcos
superIores e assIstentes tecnIcos.

lV CRlAO DE PLOS EJOU DE lLlOTECAS lTlNERANTES
ConsIderando que a programao da rede conceIhIa de bIbIIotecas e IndIspensaveI
para ponderar o dImensIonamento da bIbIIoteca centraI, a apresentao de um pIano
de pIos eJou bIbIIoteca tInerante tornase necessarIa desde o momento da
apresentao da candIdatura, mesmo que a sua concretIzao se preveja dIIatada no
tempo.
No e deIInIdo um programatIpo para os pIos, uma vez que o seu nmero e
dImenso varIam consoante as especIIIcIdades IocaIs (dIstrIbuIo demograIIca,
acessIbIIIdades, rede vIarIa, etc.). A DCLA8 prestara, no entanto, apoIo tecnIco para a
respetIva InstaIao. AconseIhase que cada pIo tenha zonas separadas para aduItos e
crIanas, eventuaImente IImItadas peIo mobIIIarIo.
Em cada um dos postos de IeItura deve ser assegurada a consuIta presencIaI de
documentos. Nestes deve exIstIr um acervo documentaI mInImo - sempre superIor a
2500 tItuIos - que IncIua obras de reIerencIa destInadas tanto a aduItos como a
crIanas e aIguns perIdIcos, podendo preverse a rotatIvIdade de determInados
Iundos bIbIIograIIcos no InterIor da rede conceIhIa de bIbIIotecas.
Cada pIo ou servIo de IeItura, IIxo ou ItInerante, deve possIbIIItar o acesso ao
cataIogo coIetIvo da rede conceIhIa e o acesso a nternet.
A rede conceIhIa pode aInda IncIuIr servIos de carater temporarIo, em praIas, pIscInas,
jardIns ou onde a IrequencIa de pbIIco o aconseIhe.
Em muItos casos as bIbIIotecas escoIares, sobretudo do 1 cIcIo, recebem um apoIo
decIsIvo da bIbIIoteca munIcIpaI, quer na Iormao de agentes, quer no tratamento
documentaI dos seus Iundos, que naIgumas vezes se corporIza nos ServIos de ApoIo
as 8IbIIotecas EscoIares (SA8E).
A crIao da rede conceIhIa, bem como o apoIo as bIbIIotecas escoIares, ImpIIcam um
aumento dos recursos IInanceIros, materIaIs e humanos para as respetIvas bIbIIotecas
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munIcIpaIs. Por exempIo, na bIbIIoteca centraI, devem preverse areas de trabaIho e
um depsIto de dIIuso.
Atendendo a rede conceIhIa, deve ser consIderada a aquIsIo de varIos exempIares de
uma mesma obra e as tecnoIogIas de InIormao e comunIcao devem ser estudadas
caso a caso em Iuno dos servIos especIIIcos a dIsponIbIIIzar na rede. A cada pIo,
IncIuIndo as bIbIIotecas ItInerantes, deve estar aIeto, peIo menos, um AssIstente
TecnIco com Iormao na area das bIbIIotecas e documentao, bem como um outro
IuncIonarIo de apoIo.

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