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EL COMERCIO
PGINA DOS
INS TEMPLE
MUNDO CIFRA
odas las semanas me reno con grupos de ejecutivos que estn en proceso de transicin. En la sala hay gerentes de distintos niveles, todos con mucha experiencia y madurez. Probablemente de los mejores ejecutivos que tiene el pas. Tocamos siempre muchos temas en un ambiente informal, de confianza y camaradera. Casi todos los temas despiertan mucho inters, pero solo uno invariablemente despierta pasiones y mueve a todos los presentes: el del jefe. Alcen la mano aquellos que acostumbran invitar a comer a su casa a su jefe. Silencio en la sala. Muy pocas manos tmidas se levantan ante la mirada atnita de los dems. Ahora, por favor, aquellos que lo han invitado alguna vez a su casa a algn evento?. Unos cuantos ms lo hacen, pero no ms del 20% de los presentes. Por qu no? pregunto yo y la discusin se vuelve intensa. Y claro, mi rol es reforzar el concepto de que el jefe es el principal cliente de nuestros servicios, a quien principalmente debemos de brindar un servicio impecable en aras de promover nuestra carrera y nuestra empleabilidad. Que finalmente del jefe depende mucho el futuro de nuestra carrera y que nuestra actitud hacia l o ella impactar su objetividad a la hora de evaluarnos. Los jefes tambin son humanos y necesitan la
empresas
espaolas han sido nacionalizadas en Bolivia en los ltimos diez meses. El caso ms reciente fue la nacionalizacin de las acciones que las firmas Abertis y Aena posean en la empresa de Servicios de Aeropuertos de Bolivia Sociedad Annima (Sabsa), que administra los aeropuertos de Santa Cruz, La Paz y Cochabamba. Espaa ha anunciado que revisar sus relaciones con Bolivia.
Alcen la mano aquellos que acostumbran invitar a comer a su casa a su jefe. Silencio en la sala. El terror a ser considerado sobn es tan fuerte que reservan sus expresiones de aprecio.
SOBONES
cambia nuevamente por completo. Muchos recuerdan la desazn que sentan cuando sus esfuerzos en favor de sus subordinados no eran apreciados o valorados por ellos. Y cmo eso mellaba su nimo, sobre todo porque se haban esforzado en conseguirles mejoras que luego nadie agradeca. Somos una cultura que no se da el tiempo para agradecer mucho a nadie, comenta alguien cabizbajo. Ejemplos van y vienen, y escuchamos experiencias en ambos sentidos. Casi dos horas pasan volando y al final concluimos que tanto a jefes como a los subordinados nos cuesta mucho agradecer y reconocer; pero que tambin nos gusta mucho es ms, necesitamos que nos reconozcan, aprecien y valoren, tanto en el lugar de trabajo como en la vida personal. Que es muy grato que de vez en cuando nos den las gracias de manera sincera y efusiva en el mundo laboral. Termina la conversacin, agradezco a todos su participacin. Algunos se acercan y comentan el valor que la sesin les agreg. Aprecio los comentarios y todos salimos contentos. Pocos jefes recibirn invitaciones, pero el mo seguir comiendo comida peruana en mi casa cada vez que pase por Lima.
3,5%
del PIB
Un patrimonio negativo de poco ms de US$9.530 millones, equivalente a 3,5% del producto interno bruto (PIB) presentaba al 31 de diciembre del 2012 el Banco Central de Chile. Su balance alcanz un nivel de activos de US$23.100 miles de millones de pesos, y disminuy US$1.812 miles de millones respecto al cierre del ao anterior, principalmente por una apreciacin del peso frente al dlar.
de pobres
Nuestro pas podra dejar atrs a Chile y a China. Segn la Cepal, Amrica Latina es an la regin ms desigual del mundo, con 167 millones de pobres (un 28% de su poblacin). La entidad afirma que, si bien los pases latinoamericanos crecen en promedio en torno al 4% anual, necesitan mejoras significativas para consolidar su desarrollo, particularmente, una institucionalidad robusta y eficiente que lleve adelante cambios significativos.
28%