QSA - Turno 2 - Grupo 3

Departamento de Engenharia Civil
QUALIDADE, SEGURANA E AMBIENTE

Trabalho Prtico
TURNO 2
Grupo 3
Ezequiel Antunes N53720
Micael Pereira N 54248
Pedro Mateus N 54215
Tiago Pereira N 54219
Guimares, Dezembro de 2012
Qualidade, Segurana e Ambiente
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NDICE
Introduo .................................................................................................................... 4 1.Qualidade .................................................................................................................. 5 1.1. Caracterizao dos sistemas organizacionais correntes de empresas de construo ......................................................................................................................... 5 1.2. Organograma de uma empresa de construo ...................................................... 7 1.3. Poltica de Qualidade para a empresa G3QSA tendo por base os requisitos da ISO 9001:2000 ................................................................................................................ 12 1.3.1 Transformar Poltica em Objetivos ............................................................... 12 1.3.2 Documentos da qualidade ............................................................................. 13 1.3.3. ndice de um Manual da Qualidade ............................................................. 16 1.4. Identificar os contedos de um Plano de qualidade de uma obra (empreendimento)........................................................................................................... 17 1.5. Identificar os contedos de um plano de inspeo e ensaio (PIE) de uma atividade ......................................................................................................................... 19 2. Segurana ............................................................................................................... 20 2.1. Anlise interpretativa e comparativa da norma NP 4397 com a ISO 9001 ........ 20 2.2. Poltica de SST e contedos principais do manual de SST da empresa G3QSA 23 2.3. Comunicao prvia e procedimentos a adotar no caso de alteraes ao contedo inicial .............................................................................................................................. 27 2.4. Definio fundamental do contedo do PSS ...................................................... 28 2.4.1. Contedo do PSS ......................................................................................... 30 2.4.2 Estrutura do plano de segurana e sade ...................................................... 31 2.4.3 Elementos a juntar ao plano de segurana e sade para a execuo da obra 32 2.5. Ficha de Procedimento de Segurana ................................................................. 33 2.6. Exerccio de Aplicao ....................................................................................... 34 3. Ambiente ................................................................................................................ 37 3.1. Anlise interpretativa do referencial ISO 14001:2004 ....................................... 37 3.1.1. Aos requisitos gerais estabelecidos.............................................................. 37 3.1.2. Aplicabilidade do Ciclo de Deming (planear, executar, verificar e agir) .... 38 3.1.3. s polticas e objetivos ................................................................................ 40 3.1.4. estrutura documental ................................................................................ 40
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3.1.5. obrigatoriedade da elaborao do Manual de gesto ambiental e respetiva estrutura ...................................................................................................................... 41 3.1.6. Interesse da Anlise do ciclo de vida enquanto metodologia objetiva para a avaliao dos impactos ambientais ............................................................................. 41 3.2. Poltica ambiental e definir os respetivos objetivos para a empresa anteriormente descrita ............................................................................................................................ 41 3.3. Identificar o contedo, objetivo de estrutura de um plano de gesto ambiental da obra ................................................................................................................................. 44 3.4. Estruturar um PPG de RCD para uma obra ........................................................ 45 Concluso................................................................................................................... 47 Referencias Bibliogrficas ......................................................................................... 48 Anexos ....................................................................................................................... 49 Anexo I Informao sobre SST .............................................................................. 50 Anexo II Comunicao Prvia de Abertura de estaleiro......................................... 54 Anexo III Mapa de Avaliao de Riscos do Exerccio de Aplicao ..................... 59 Anexo IV Equipamentos de Segurana Individual ................................................. 64 Anexo V - PPG .......................................................................................................... 68
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INTRODUO
O sector da construo civil cada vez mais um sector importante na sociedade, tendo este uma elevada importncia a nvel econmico, social e ambiental, dado ao seu grande impacto. Deste modo cada vez mais as empresas neste ramo esto a apostar na certificao de forma a reduzir os seus impactos e da mesma forma melhorar a qualidade dos servios prestados. No mbito da unidade curricular de Qualidade, Segurana e Ambiente foi-nos pedido que caracterizasse-mos uma empresa e que definisse-mos os seus planos de Qualidade, Segurana e Ambiente, de maneira a perceber mos qual a estrutura ideal de uma empresa, quais os cuidados a ter com o ambiente e com a segurana dos seus funcionrios. Uma qualquer empresa pode adotar um Sistema de Gesto da Qualidade e este deve ser uma deciso estratgica e voluntria de cada empresa individual, passando este pelos diversos organismos envolvidos nos processos de avaliao da conformidade, onde o sistema de normalizao tem a seu cargo a aprovao dos diversos documentos gerados com o apoio das diversas normas existentes num subsistema de normalizao. Os documentos produzidos pelas empresas tm de ser acreditados por um subsistema de acreditao, o qual lhe confere um reconhecimento de competncias tcnicas para executarem as atividades para os quais foram gerados.
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1.QUALIDADE
As empresas devem permanentemente melhorar a Qualidade nos seus postos de trabalho, promovendo aes para o desenvolvimento pessoal e profissional dos seus empregados. Deve-se desenvolver e implantar programas especficos que envolvam o grau de satisfao do trabalhador com o ambiente de trabalho, melhoramento das condies ambientais gerais, promoo da sade e segurana, integrao social, desenvolvimento das capacidades humanas, entre outros fatores.
1.1. Caracterizao dos sistemas organizacionais correntes de empresas de construo

A organizao de uma empresa pode ser representada esquematicamente num Organograma. Um organograma um esquema representativo da organizao de uma empresa onde se identificam as ligaes horizontais de comunicao/informao e as verticais de chefia. Este identifica tambm os rgos de uma empresa, sendo que estes rgos representam qualquer clula do organograma, ou seja, um subsector da organizao, onde se realizam determinadas funes especficas. Temos como exemplo destas funes o controlo financeiro, a contratao de subempreitadas, etc. Um dos aspetos mais importantes da organizao de uma empresa a sua hierarquia (figura 1). Esta estruturada em vrios nveis, que representam a sua importncia para a mesma. Quanto maior for o nvel, menos a importncia, ou seja, o nvel 1 o mais importante, e o nvel 3 apresenta menor importncia.
Figura 1 Exemplo de uma Organograma 5
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Normalmente, o nvel 1 de uma empresa ocupado pela Administrao ou Gerncia, que so os rgos que definem os objetivos gerais da empresa, os investimentos imobilirios e a coordenao intersectorial. O nvel 2 composto pela direo de uma empresa, como a direo financeira e administrativa, direo comercial e a direo tcnica. No nvel 3, representam-se as divises que compem cada direo, como so os casos da tesouraria, recursos humanos, planeamento e medio, concurso de oramentao, ou mesmo, direo de obras Norte, direo de obras Sul, no caso de termos uma empresa de grande dimenso, que tenha representantes em vrios locais. As estruturas organizacionais usadas mais frequentemente so: Estrutura simples ou personalizada; Estrutura funcional; Estrutura por projeto; Estrutura matricial
Na estrutura simples ou personalizada, a organizao da mesma centrada no diretor/dono, e normalmente utilizada em pequenas empresas, ou empresas em fase de crescimento. Esta apresenta vantagens: O diretor/dono controla o desenvolvimento inicial do novo negcio No entanto tambm tem desvantagens: O diretor/dono pode no ter conhecimento especializado em todas as reas necessrias A estrutura torna-se impraticvel quando a dimenso da empresa aumenta. A estrutura funcional centralizada, sendo organizada com base nas tarefas a desempenhar pela empresa, sendo caracterstica de pequenas e medias empresas que pretendem produzir uma quantidade reduzida de servios. Esta tem vrias vantagens: Hierarquia estruturada de forma simples; Fluxos de informao curtos; Gestores especializados em cada rea funcional; Tomada de decises centralizada. As suas desvantagens so: Os gestores funcionais so sobrecarregados com tarefas operacionais; 6
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A longo prazo pode-se negligenciar o plano estratgico; difcil coordenar as diferentes reas funcionais; Quando existe um crescimento geogrfico e um aumento da diversidade de produtos, a estrutura esgota-se. A estrutura por projeto um departamento no qual se agrupam as pessoas, de acordo com o projeto em que estas se encontram envolvidas naquele momento. Por fim, temos a estrutura matricial, na qual se renem equipas compostas por pessoas de diversas especialidades, para estas realizarem tarefas com caratersticas temporrias. Em Portugal, o mercado da construo civil est organizado em grupos, que incluem as empresas de pequena, mdia e grande dimenso, bem como os seus fornecedores de materiais, subempreiteiros, etc. Estas empresas so compostas pelas estruturas organizacionais descritas anteriormente, sendo que as pequenas e mdias empresas tm estruturas menos elaboradas, enquanto as grandes empresas so compostas por estruturas mais elaboradas.
1.2. Organograma de uma empresa de construo

Na figura 2 apresentamos o organograma proposto para a nossa empresa fictcia de construo, que se denomina de G3QSA (Grupo 3 Qualidade, Segurana e Ambiente). Este organograma encontra-se dividido em vrios nveis hierrquicos, cada um com responsabilidades e funes diferentes e que sero elucidados de seguida.
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Empresa G3QSA
Departamento Administrativo e Financeiro
Gesto de Recursos Humanos Setor de Aprosionamento e Transporte
Departamento Tcnico
Departamento Jridico
Qualidade, Segurana, Ambiente e Higiene
Departamento Comercial
Equipa Projeto e Desenho
Produo
Planeamento e Medio
Tesouraria
Diretor de Obras (Norte)
Oramentao
Servios Financeiros
Diretor de Obras (Sul) Diretor de Obras (Ilhas)
Sistemas de Informao e Marketing Assistencia ps Venda
Servios Contabilisticos e Administrativos
Figura 2 - Organograma empresa G3QSA
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EMPRESA (G3QSA)
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO E FINANCEIRO Este departamento realiza o planeamento de entradas e sadas de recursos financeiros da empresa. Encarrega-se da documentao legal referente ao funcionamento da empresa, e tambm onde se elaboram os contratos e propostas preliminares de trabalho dos servios a serem prestados. Este departamento est dividido em 3 nveis: o GESTO DE RECURSOS HUMANOS O departamento de recursos humanos tem como objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano. Est responsvel por recrutar, gerir e orientar o pessoal necessrio para todos os departamentos que constituem a empresa, incluindo as equipas de trabalho para acompanhamento das obras.
o TESOURARIA responsvel pelo fornecimento monetrio direto aos vrios departamentos, que engloba as atividades de contas a pagar, contas a receber, fluxo de caixa, captao e aplicao de recursos financeiros. Este tem uma articulao importante e prxima com os servios financeiros e com os servios contabilsticos e administrativos. o SERVIOS FINANCEIROS um dos setores mais importantes de toda a empresa, j que engloba essencialmente as atividades de banca e seguros, sendo fundamental para a sustentao da atividade laboral da empresa, uma vez que contacta diretamente com entidades bancrias responsveis pelos financiamentos para os projetos e pagamentos dos clientes. o SERVIOS CONTABILSTICOS E ADMINISTRATIVOS Neste setor so executadas vrias tarefas tais como: faturao e a gesto de stocks, controle de pagamentos e recebimentos, controle de oramentos, controle financeiro e bancrio.
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DEPARTAMENTO TCNICO Este cargo responsvel por 3 sectores importantes na atividade de projeto e construo que so definidos abaixo: o SECTOR DE APROVISIONAMENTO E TRANSPORTE Setor responsvel pelo abastecimento de materiais e ferramentas que chegam obra e pelo seu correto armazenamento e utilizao. o EQUIPA DE PROJETO E DESENHO Este departamento est responsvel pelo desenvolvimento dos projetos dos empreendimentos realizados pela empresa. o EQUIPA DE PRODUO Como se trata de uma empresa de mdia dimenso, esta poder ter atividade em todas as zonas do pas sendo fundamental para uma melhor organizao, a nomeao de um diretor de obras para cada zona de atividades. DIRETOR DE OBRA (NORTE) Responsvel pelos empreendimentos em construo na zona norte do pas. DIRETOR DE OBRA (SUL) Responsvel pelos empreendimentos em construo na zona sul do pas. DIRETOR DE OBRAS (ILHAS) Responsvel pelos empreendimentos em construo nas ilhas (Madeira e Aores).
DEPARTAMENTO JURDICO Este setor composto por advogados, que tentam resolver conflitos de ordem jurdica que possam surgir tais como, problemas com os trabalhadores, conflitos com vizinhos de obra, fornecedores que no cumprem com o tratado, entre outros.
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QUALIDADE, SEGURANA, AMBIENTE E HIGIENE Este setor tem a funo de obedecer s exigncias das Normas e Decretos-Lei, para cada um dos seus componentes. Para alm disto, a empresa tem requisitos e diretrizes internas orientadas para assegurar a preveno de riscos laborais, a proteo da sade, a proteo do meio ambiente e a qualidade acima do espectvel. DEPARTAMENTO COMERCIAL Este departamento responsvel pelo planeamento de novos investimentos e interveno com as entidades intervenientes. Cuida das vendas dos produtos ou servios oferecidos pela empresa. Para isso, analisa a concorrncia, faz pesquisas de mercado para conhecer o que realmente pretende o consumidor, verifica a necessidade ou no de publicidade, preocupa-se com a qualidade e aprimoramento dos bens ou servios. o PLANEAMENTO E MEDIO Este departamento responsvel por delinear a estratgia da empresa necessria execuo do seu planeamento, coordenao, acompanhamento e avaliao de todos os projetos, e dos novos possveis investimentos, efetuando a avaliao com as entidades que tm poder de deciso. o ORAMENTAO Neste Setor efetuam-se as propostas aos concursos das obras para os quais a empresa se candidata, atravs da apresentao do respetivo oramento. o SISTEMAS DE INFORMAO E MARKETING As novas tecnologias so cada vez mais utilizadas, e as empresas tendem cada vez mais a modernizar, sendo por isso no nosso entender, um setor importante para a divulgao dos servios da empresa, quer no mbito nacional como no mbito internacional. Encarrega-se da publicidade da empresa, e recrutamento de potenciais novos clientes.
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o ASSISTNCIA PS VENDA Tem como objetivo garantir assistncia aos empreendimentos vendidos depois da sua construo, para que os mesmos apresentem os padres esperados ao longo do tempo de utilizao.
1.3. Poltica de Qualidade para a empresa G3QSA tendo por base os requisitos da ISO 9001:2000
A poltica de Qualidade a orientao e os objetivos gerais de uma organizao, referentes qualidade, tais como expressos formalmente pela direo. Os objetivos de qualidade devem ser consistentes com a poltica de qualidade e com o compromisso para com a melhoria contnua e o seu alcance deve ser comensurvel. A concretizao dos objetivos de qualidade, pode ter um impacto positivo sobre a qualidade do produto, sobre a eficcia operacional e o desempenho financeiro e, consequentemente, sobre a satisfao e confiana das partes interessadas. Qualidade o grau no qual um conjunto de caractersticas inerentes satisfaz os requisitos, ou seja o conjunto das propriedades que diferenciam o produto e que satisfazem as necessidades e expectativas que devem constar de forma implcita. Um bom desempenho Profissional a chave para um enorme sucesso! by Sociedade de Fundio Injetada Maceira.
1.3.1 Transformar Poltica em Objetivos

A nossa empresa tem como principal compromisso procurar a plena satisfao de seus clientes, assegurando-lhes a qualidade das obras por ns executadas. Contudo procuramos tambm, promover um melhor ambiente de trabalho, valorizando e aperfeioando os recursos humanos de que dispomos para uma melhor relao interpessoal e intrapessoal, resultando assim, na melhoria da qualidade de vida de todos os intervenientes. A implantao do sistema de qualidade nas empresas da construo civil tem como objetivo: Regulamentar e documentar; Controlar e planejar as atividades do projeto; Controlar e planejar as atividades de construo; 12
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Assegurar a apropriao dos recursos necessrios construo, que incluem equipas, materiais, equipamentos entre outros; Melhorar a produtividade e a qualidade dos servios; Reduzir os custos do empreendimento; Otimizar as relaes com os clientes; Melhorar a imagem da empresa, obtendo maiores e melhores participaes no mercado.
1.3.2 Documentos da qualidade

Um sistema de gesto da qualidade, por mais simples que seja, deve possuir diversos documentos. Os documentos possuem uma importante tarefa no sistema como um todo, so eles quem mantm os padres definidos e estabelecem a regularidade com que os processos so executados. Imagine que uma empresa tenha um processo altamente eficaz e num determinado momento, os funcionrios desse sector, jogam no euro milhes e ganham uma fortuna. A empresa simplesmente perderia todo o conhecimento acumulado durante anos. Obviamente, o cliente deseja ter mais confiana no seu fornecedor. Ele no quer que a qualidade de uma empresa dependa de determinadas circunstancia. Para evitar esse tipo de problema, recomendvel que os pontos mais importantes do sistema de gesto da qualidade permaneam registrados em documentos, que podem ser por palavras, imagens ou sons em papel ou eletronicamente armazenados. A documentao do sistema de qualidade, de acordo com a norma ISO 9001:2000, deve conter os seguintes documentos da qualidade: Declaraes documentadas quanto poltica da qualidade e aos objetivos de qualidade; Manual de Qualidade; Procedimentos documentados e registo requeridos da norma ISO 9001-2000 Documentos e registos determinados pela organizao como sendo necessrios para assegurarem o planeamento, a operao e controlo eficazes dos seus processos. Ou seja, um sistema de gesto da qualidade, para ser bom, deve ter o mximo dos seus processos devidamente documentados, com procedimentos e registros. 13
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Outro fator importante a hierarquia dos documentos, ou seja, o documento foi criado para qu? Para responder a isso, a ISO 9001 nos induz a uma hierarquia de documentos como se pode ver na figura 3, a seguir representada.
Figura - 3 Hierarquia dos documentos na ISO 9001:2000 A figura acima nos diz que para atender ao SGQ Sistema de Gesto da Qualidade, a direo criou a Poltica da Qualidade. Para atender a Poltica da Qualidade, a direo definiu os Objetivos e Metas. Para atingir as metas, o RD Representante da Direo e o comit da qualidade, definiram um plano expresso no Manual da Qualidade. Para cumprir o planejado, os departamentos escreveram os Procedimentos. Para coletar os dados e verificar se as metas esto sendo atendidas, os Procedimentos anexam Formulrios para serem preenchidos. Os Formulrios, depois de preenchidos so analisados e guardados como evidncias do que foi feito. Os Procedimentos requeridos pela ISO 9001:2000 so os seguintes: 1. Clausula 4.2.3- Controlo dos documentos; 2. Clausula 4.2.4- Controlo dos registos da qualidade; 3. Clausula 8.2.2- Auditorias internas;
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4. Clausula 8.3- Controle de no conformidades; 5. Clausula 8.5.2- Aes corretivas; 6. Clausula 8.5.3- Aes preventivas;
1. Controlo dos documentos

O controlo da documentao importante para manter a documentao necessria implantao do sistema de qualidade organizada, acessvel e devidamente atualizada. Permitindo assim a aprovao de documentos quanto sua adequao, sem serem editados ou para por exemplo, para permitir a reviso e atualizao de documentos quando forem necessrios facilitando a reaprovao dos documentos editados.
2. Controlo dos registos da qualidade

Os registos devem ser estabelecidos e mantidos para proporcionar evidncias da conformidade com os requisitos e da operao eficaz do sistema de gesto da qualidade. Os registos devem manter-se legveis, prontamente identificveis e recuperveis. Deve ser estabelecido um procedimento documentado para definir os controlos necessrios para a identificao, armazenagem, proteo, recuperao, tempo de reteno e eliminao dos registos.
3. Auditorias internas
As auditorias internas so um meio de fiscalizao e controlo da aplicao do sistema de gesto de qualidade. Estas devem ser planeadas, contendo um programa de auditorias que tenha em considerao o estado e a importncia dos processos e das reas a serem auditadas, bem como os resultados de auditorias anteriores. A gesto responsvel por esta rea deve assegurar que so empreendidas aes para eliminar as no conformidades detetadas e as suas causas.
4. Controle de no conformidades
A empresa deve assegurar que o produto que no est conforme com os requisitos exigidos identificado e controlado, para prevenir o seu uso indevido. Os controlos e correspondentes responsabilidades e autoridades para o tratamento do produto no conforme devem ser definidos num procedimento documentado. Depois de corrigido o produto no conforme deve ser sujeito a nova verificao de conformidade com os requisitos exigidos.
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5. Aes corretivas
A empresa deve inserir na sua poltica aes com vista a eliminar a causa das no conformidades, com o fim de evitar repeties. As aes corretivas devem ser apropriadas aos efeitos das no conformidades encontradas.
6. Aes preventivas
A empresa deve determinar as aes para eliminar as causas de potenciais no conformidades, tendo em vista prevenir a sua ocorrncia. As aes preventivas devem ser apropriadas aos efeitos dos problemas potenciais.
1.3.3. ndice de um Manual da Qualidade

Um manual de qualidade de uma empresa um documento que estabelece a poltica de qualidade e descreve o sistema da qualidade de uma organizao. Este descreve o conjunto da estrutura organizacional dos procedimentos, dos processos e dos recursos necessrios pra garantir a adequada confiana (interna) sua direo que atingir os seus objetivos da qualidade e assegurar a necessria confiana (externa) aos clientes de que ir satisfazer as suas expectativas. Com esse objetivo uma constituio de um ndice para o manual da qualidade : 1. Objetivos do Manual 2. Poltica de Qualidade 3. Apresentao da Empresa 3.1. Organigramas 3.2. Organizao da funo Qualidade 4. Indicadores de Qualidade 5. Requisitos do Sistema da Qualidade 5.1. Responsabilidade da Administrao 5.1.1. Poltica da Qualidade 5.1.2. Objetivos e Diretrizes 5.1.4. Procedimentos Operacionais 5.2. Sistema e Planeamento da Qualidade 5.2.1. Sistema da Qualidade 5.2.2. Planeamento da Qualidade 16
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5.3. Anlise Crtica de Contrato 5.4. Controle de Projeto 5.5. Aquisio de materiais 5.6. Mapa de Interao de Processos 5.7. Requisitos da Documentao 6. Gesto de Recursos 6.1. Planeamento de Recursos 6.2. Infraestruturas 6.3. Ambiente de Trabalho 6.4. Recursos Humanos 7. Realizao de Produto Planeamento de Processos 8. Reviso e Melhoria PDCA
1.4. Identificar os contedos de um Plano de qualidade de uma obra (empreendimento)

Seguindo a norma ISO 9001:2008, o nosso sistema de qualidade deve incluir um plano de qualidade em obra, sendo este elaborado a partir do manual de qualidade O plano de qualidade em obra um conjunto de documentos, que representam as prticas e meios que esto relacionadas com a qualidade, relativas a um projeto, no nosso caso. Seguindo a norma, devemos ter:
Controlo dos documentos

Os documentos requeridos pelo sistema de gesto da qualidade devem ser controlados, pois importante que a documentao relativa implementao do sistema de qualidade seja acessvel e atualizada. Um procedimento documentado deve ser estabelecido para definir os controlos necessrios: a) Aprovar os documentos quanto sua adequao antes de serem editados; b) Rever e atualizar os documentos quando necessrio; c) Assegurar que as alteraes e o estado atual de reviso dos documentos so identificados;
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d) Assegurar que as verses relevantes dos documentos aplicveis esto disponveis nos locais de utilizao; e) Assegurar que os documentos se mantm legveis e identificveis; f) Assegurar que os documentos de origem externa determinados pela organizao como necessrios para o planeamento e operao do sistema de gesto da qualidade so identificados e a sua distribuio controlada; g) Prevenir a utilizao indevida de documentos obsoletos e identifica-los de forma apropriada se forem retidos para qualquer propsito.
Controlo dos registos

Os registos so estabelecidos para proporcionar evidncia da conformidade com os requisitos e da operao eficaz do sistema de gesto da qualidade devem ser controlados. A organizao deve estabelecer um procedimento documentado para definir os controlos necessrios para identificao, armazenagem, proteo, recuperao, reteno e destino dos registos. Os registos devem manter-se legveis, prontamente identificveis e recuperveis.
Auditoria
A auditoria um mecanismo de controlo cuidadoso e sistemtico das atividades desenvolvidas por determinado setor ou empresa, para verificar que estes estejam de acordo com as disposies estabelecidas previamente, saber se estas foram aplicadas com eficcia e assegurar que so adequadas aos objetivos pretendidos.
Controlo do produto no conforme

Os mecanismos de controlo de produtos no conformes so mecanismos que permitem a identificao de falhas nos procedimentos executados, que comprometem os objetivos de qualidade estabelecidos previamente. Quando se detetam as no conformidades nos produtos, estas so devidamente assinalados, sendo depois propostas medidas de resoluo. Programas que falham os objetivos propostos, so um de muitos exemplos de produto no conforme.
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Aes corretivas
As aes corretivas so medidas propostas para a correo dos elementos no conformes, que podem ser ter sido j contempladas no plano de qualidade da obra, sendo depois sujeitas a novas inspees para averiguar se a no conformidade foi resolvida. Estas no conformidades, so normalmente identificadas atravs de auditorias de qualidade, observao por parte dos intervenientes na obra, etc.
Aes preventivas
As medidas de preveno so importantes, uma vez que uma vez que sendo bem ponderadas, podem minimizar o impacte e o nmero de no conformidades detetadas nos produtos executados, sendo uma ferramenta extremamente importante na manuteno dos padres de qualidade e diminuio de custos de reparaes a realizar para manter os padres de qualidade.
1.5. Identificar os contedos de um plano de inspeo e ensaio (PIE) de uma atividade

O PIE de uma atividade consiste num conjunto de procedimentos que verificam se a atividade desenvolvida est de acordo com os requisitos de qualidade e segurana que se pretendem para essa mesma atividade. Os procedimentos a seguir so os apresentados:
Anlise do Projeto
Consiste em analisar o que se vai construir, para verificar se a soluo que adotamos a mais adequada para respeitar as exigncias do projeto.
Ensaios de Materiais
Realizados para avaliar as caractersticas dos materiais, de modo a que estes correspondam aos requisitos pretendidos.
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Receo e armazenamento dos componentes

Neste procedimento faz-se a inspeo de todos os materiais utilizados, avaliando os mesmos, de maneira a confirmar que as suas caratersticas so as que foram requisitadas ao fornecedor.
Execuo do projeto
Aqui devemos avaliar as vrias fases de execuo da obra, para garantir que a mesma realizada de forma correta.
Acabamentos finais e limpeza

Este tpico tambm relevante, pois os acabamentos finais e a limpeza so avaliados, pois ambos tm que respeitar certos padres, bem como respeitar as normas exigidas aquando da realizao da inspeo.
2. SEGURANA
A segurana uma atividade que est intimamente relacionada com o objetivo de garantir condies de trabalho capazes de manter um nvel de sade dos colaboradores e trabalhadores de uma Empresa. Segundo a O.M.S. - Organizao Mundial de Sade, a verificao de condies de Segurana, consiste "num estado de bem-estar fsico, mental e social e no somente a ausncia de doena e enfermidade ". A segurana do trabalho prope-se combater, tambm dum ponto de vista no mdico, os acidentes de trabalho, quer eliminando as condies inseguras do ambiente, quer educando os trabalhadores a utilizarem medidas preventivas.
2.1. Anlise interpretativa e comparativa da norma NP 4397 com a ISO 9001

Segundo a norma NP 4397, a organizao deve estabelecer, documentar, manter e melhorar continuamente um sistema de gesto da Segurana e Sade no Trabalho (SST), seguindo os requisitos presentes na mesma, determinando tambm a forma como esses requisitos sero cumpridos.
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Seguindo este ponto, prev-se tambm que a organizao defina e documente o respetivo sistema de gesto da SST. A norma EN ISO 9001 defende que a organizao deve estabelecer, documentar, implementar e manter um sistema de gesto de qualidade e melhorar continuamente a sua eficcia de acordo com os requisitos da mesma. Esta organizao deve tambm: Determinar os processos necessrios para o sistema de gesto de qualidade e para a sua aplicao em toda a organizao; Determinar a sequncia e interao destes mesmos processos; Determinar os critrios e mtodos necessrios para assegurar que a operao e o controlo destes processos sejam eficazes; Assegurar que os recursos e a informao necessria esto disponveis; Monitorizar e analisar estes processos; Implementar as aes consideradas necessrias para se obter os resultados pretendidos, e melhorar continuamente estes processos. Relativamente poltica da SST, a norma NP 4397 diz que a poltica da SST da organizao deve ser definida e autorizada pela gesto de topo, assegurando que para o respetivo sistema de gesto da SST, esta: Seja adequada natureza e escala dos riscos da SST da organizao; Inclua um compromisso de preveno das leses e afees da sade e de melhoria contnua da gesto e do desempenho da mesma; Inclua um compromisso para que esta cumpra os requisitos legais aplicveis, bem como requisitos que a organizao subscreva, que estejam relacionados com os respetivos perigos da SST; Esteja documentada, implementada e seja mantida; Seja comunicada a todas as pessoas que trabalham sobre o controlo da organizao, de forma a sensibilizar para as obrigaes individuais no mbito da SST; Esteja disponvel s partes interessadas; Seja revista de forma peridica, para assegurar que permanece relevante e adequada organizao. 21
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Quanto estrutura documental do SST, esta deve incluir: A poltica e objetivos da SST; A descrio do sistema de gesto da SST; A descrio dos principais elementos de gesto da SST, bem como as respetivas interaes e a referncia a documentos relacionados com a mesma; Documentos, incluindo registos, que sejam requeridos pela norma; Documentos, incluindo registos, que a organizao defina como necessrios para assegurar a operao e o controlo eficazes dos processos relativos gesto dos riscos da SST.
A norma EN ISSO 9001 diz que a gesto de topo deve proporcionar evidncias do seu comprometimento no desenvolvimento e implementao do sistema de gesto da qualidade e na melhoria contnua da sua eficcia. Para isso necessrio: Comunicar organizao a importncia de cumprir os requisitos do cliente, bem como dos estaturios e regulamentares; Estabelecer a poltica de qualidade; Assegurar que os objetivos da qualidade so estabelecidos; Conduzir as revises pela gesto; Assegurar a disponibilidade dos recursos. Da mesma forma, a poltica de qualidade deve tambm: Ser apropriada ao propsito da organizao; Comprometer-se a cumprir os requisitos, bem como a melhorar continuamente a eficcia do sistema de gesto de qualidade; Proporcionar um enquadramento para o estabelecimento e rever os objetivos da qualidade; Ser comunicada e entendida dentro da organizao; Ser revista, de maneira a manter-se apropriada ao pretendido.
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Relativamente estrutura documental, esta norma diz que a documentao do sistema de gesto de qualidade deve incluir: Declaraes documentadas relativamente poltica da qualidade e aos objetivos da qualidade; Um manual de qualidade; Procedimentos documentados, bem como os registos requeridos pela norma; Documento, incluindo registos, que sejam considerados pela organizao como necessrios para assegurar o planeamento, a operao e o controlo eficazes dos seus processos. Como podemos verificar pela comparao feita anteriormente, ambas as normas seguem processo detalhados e monitorizados, para garantir uma maior uniformidade de trabalhos. Verificmos tambm que ambas as normas procuram que a organizao responsvel garanta sempre os requisitos legais aplicveis, bem como os requisitos referentes organizao. Os requisitos, e toda a informao, devem estar atualizados, devendo a mesma ser comunicada e entendida por todos os intervenientes no processo, nomeadamente a organizao e as partes interessadas. Uma das diferenas visveis a necessidade de uma melhoria constante no processo de gesto da qualidade, enquanto a SST se preocupa apenas em manter a segurana dos intervenientes.
2.2. Poltica de SST e contedos principais do manual de SST da empresa G3QSA

A segurana e sade no trabalho (SST) so atualmente preocupaes centrais de qualquer poltica de promoo da qualidade do emprego, seja ao nvel das polticas pblicas, seja ao nvel das prprias empresas, trabalhadores e parceiros sociais. Tem como objetivo melhorar as condies e o ambiente de trabalho. A sade no trabalho abrange a promoo e a manuteno do mais alto grau de sade fsica e mental e de bemestar social dos trabalhadores em todas as profisses. Os planos de segurana e sade estabelecem e especificam as medidas de preveno de riscos de forma a promover as condies de segurana e sade no trabalho no estaleiro, visando evitar a ocorrncia de acidentes durante a execuo dos trabalhos O objetivo essencial da SST, como j foi referido, a gesto de riscos profissionais. Neste contexto, a poltica SST da nossa empresa, passa por uma por uma poltica de 23
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implementao que tem por objetivo a antecipao, a identificao, a avaliao e o controlo de riscos com origem no local de trabalho, ou da decorrentes, que possam deteriorar a sade e o bem-estar dos trabalhadores, so os princpios fundamentais do processo de avaliao e de gesto de riscos profissionais. Este mtodo de avaliao de riscos, que a nossa empresa pretende implementar, baseia-se em 5 etapas (figura 4).
Figura 4 Avaliao dos riscos da segurana e sade no trabalho Para execuo dos empreendimentos com a qualidade desejvel, a empresa prope polticas de promoo da segurana e sade no trabalho que permitam assegurar a sade e a integridade fsica dos seus trabalhadores, respeitando os princpios de preveno de riscos profissionais. Aos empregadores da empresa compete, em termos de obrigaes gerais, a aplicao de medidas que visam: Assegurar condies de segurana e sade no trabalho, de acordo com os princpios gerais de preveno, particularmente em aspetos relacionados com a planificao da preveno num sistema coerente que tenha em conta a componente tcnica, a organizao do trabalho, as relaes sociais e os fatores materiais inerentes ao trabalho; Assegurar as condies de trabalho que salvaguardem a segurana e a sade fsica e mental dos trabalhadores; Assegurar a vigilncia adequada da sade dos trabalhadores em funo dos riscos a que se encontram expostos no local de trabalho. Evitar os riscos ou gerir os riscos que no possam ser evitados; 24
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Organizar os servios adequados, internos ou externos empresa, mobilizando os meios necessrios, nomeadamente nos domnios das atividades de preveno, da formao e da informao, bem como o equipamento de proteo que se torne necessrio utilizar, privilegiando medidas de proteo coletiva; Organizar, na empresa, as atividades de segurana e sade no trabalho, as quais constituem, ao nvel da empresa, um elemento determinante na preveno de riscos profissionais e de promoo e vigilncia da sade dos trabalhadores. Desenvolver as condies tcnicas que assegurem a aplicao das medidas de preveno que possibilitem o exerccio da atividade profissional em condies de segurana e de sade para o trabalhador, tendo em conta os princpios de preveno de riscos profissionais; Informar e consultar os representantes dos trabalhadores para a segurana e sade no trabalho ou, na sua falta, os prprios trabalhadores. Com a implantao destas politicas a empresa ter seguramente uma boa qualidade da prestao dos servios de segurana e sade no trabalho e o aumento das competncias dos respetivos intervenientes. Relativamente ao Manuel de SST da nossa empresa, esto indicados em baixo os principais tpicos que pensamos ser de grande importncia para o bom funcionamento das polticas de SST. 1. Introduo 2. Polticas de Segurana 3. Equipamentos de proteo coletiva 3.1. Equipamentos de proteo contra quedas em altura 3.2. Equipamentos de proteo contra soterramento 3.3. Instalao eltrica do estaleiro 3.4. Andaimes 4. Equipamentos de proteo individual 4.1. Introduo 4.2. Especificaes tcnicas 4.3. Obrigaes do empregador e trabalhador 4.4. Manual de instrues do Equipamento de Proteo Individual 4.5. Seleo dos Equipamentos de Proteo Individual 4.6. Aquisio, Receo e Armazenamento 25
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4.7. Programa para utilizao dos Equipamentos de Proteo Individual 4.8. Classificao do Equipamento de Proteo Individual 4.9.Quadros de atribuio de Equipamentos de Proteo Individual por funo ou categoria profissional 5. Sinalizao de segurana 6. Avaliao e controlo dos riscos 6.1. Introduo 6.2. Avaliao dos Riscos 6.3. Formas de acidentes (Riscos) 6.4. Plano de controlo de Riscos 7. Fichas de Procedimentos de Segurana 7.1. Introduo 7.2. Organizao do Estaleiro e Resposta a Emergncias 7.3. Contextos de trabalho 7.4. Ferramentas e Equipamentos 7.5. Listagem de funes 8. Auditorias 8.1. Objetivos 8.2. Periodicidade 8.3. Requisitos e responsabilidades dos auditores 8.4. Incidncias e tipos 8.5. Meios documentais 8.5.1. Regulamentao 8.5.2. Listas de verificao 8.5.3. Relatrio da auditoria 8.6. Planeamento/Programao 8.7. Listas de Verificao De entre todos estes tpicos realamos os equipamentos de proteo coletiva e individual, utilizados pelos trabalhadores que esto destinados proteo contra riscos suscetveis a ameaar a segurana e a sade no trabalho. Aqui devem ser explanados todos equipamentos utilizados para proteo dos trabalhadores bem como a sua devida utilizao. O mesmo sucede com o tpico de sinalizao de segurana que deve ser identificada toda a sinalizao, bem como a sua utilizao. O tpico de avaliao e 26
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controlo de riscos tambm deve ser destacado de modo a poder evitar os riscos que possam surgir ou gerir os riscos que no possam ser evitados, para isso devemos elaborar plano de controlo de riscos. Relativamente ao tpico de fichas de procedimentos de segurana (ver anexo I), este um tpico importante porque atravs destes documentos vai permitir a empresa um melhor controlo da segurana e sade atravs da elaborao de umas listagens com varias funes. Por ltimo obrigatrio a incluso no manual de SST as auditorias, estas podem ser internas ou externas, e so importantes porque, so estas que controlam as politicas de SST adotadas pela empresa e podem obrigar a adoo de novas medidas ou correo das atuais.
2.3. Comunicao prvia e procedimentos a adotar no caso de alteraes ao contedo inicial

Segundo o Decreto-lei 273/2003 de 29 de Outubro de 2003, o Dono de Obra deve comunicar previamente a abertura do estaleiro Autoridade para as Condies do Trabalho, nas situaes referidas no n. 1 do artigo 15.: O dono da obra deve comunicar previamente a abertura do estaleiro InspeoGeral do Trabalho quando for previsvel que a execuo da obra envolva uma das seguintes situaes: a) Um prazo total superior a 30 dias e, em qualquer momento, a utilizao simultnea de mais de 20 trabalhadores; b) Um total de mais de 500 dias de trabalho, correspondente ao somatrio dos dias de trabalho prestado por cada um dos trabalhadores. E segundo o ponto n.2 do artigo 15. do decreto-lei referido anteriormente, a comunicao prvia deve ser datada, assinada e indicar: a) Endereo completo do estaleiro; b) Natureza e utilizao previstas para a obra; c) Dono da obra, autores do projeto e entidades executantes e respetivos endereos; d) Fiscal ou fiscais da obra, coordenadores de segurana e sade e respetivos endereos; e) Diretor tcnico da empreitada e representante da entidade executante e respetivos endereos; f) Responsvel pela direo tcnica da empreitada (obras particulares); g) Datas previsveis de incio e termo dos trabalhos no estaleiro; 27
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h) Estimativa do nmero mximo de trabalhadores por conta de outrem e independentes, presentes em simultneo no estaleiro; i) Estimativa do nmero de empresas e de trabalhadores independentes no estaleiro; j) Identificao das empresas j selecionadas. No anexo II possvel observar um exemplo de um documento de comunicao prvia de abertura de estaleiro. Em caso de alteraes ao contedo inicial, segundo o ponto n.4 do artigo 15. do decreto-lei referido anteriormente, o dono da obra deve comunicar Inspeo-Geral do Trabalho qualquer alterao dos elementos da comunicao prvia referidos nas alneas a) a i) nas quarenta e oito horas seguintes, e dar ao mesmo tempo conhecimento da mesma ao coordenador de segurana em obra e entidade executante. Depois de ter feito a comunicao prvia dos elementos alterados Inspeo-Geral do trabalho, o empregador obrigado tambm assegurar aos trabalhadores condies de segurana e sade em todos os aspetos relacionados com o seu trabalho. Para esse efeito deve tomar todas as medidas necessrias com vista a zelar de forma, tendo em considerao os princpios gerais de preveno legalmente estabelecidos.
2.4. Definio fundamental do contedo do PSS

O Plano de Segurana e Sade fundamentado por legislao de segurana em vigor em Portugal que procurou ser a mais exaustiva possvel data da sua elaborao. Esta divide-se em temas de modo a permitir a sua mais fcil interpretao e utilizao.
Regulamentao Geral do Trabalho

Lei 91/2003 de 27 Agosto e Lei 35/2004 de 29 de Julho
Regulamentao Geral de Segurana e Sade no Trabalho

O documento fundamental o Decreto-lei 441/91 de 14 de Novembro que define a Lei-quadro de Segurana, Higiene e Sade no Trabalho vlida para as diversas atividades econmicas. 28
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Acidentes de trabalho
O documento fundamental a Lei n 100/97 de 13 de Setembro e respetivos documentos regulamentadores (Decretos-lei 142/99, 143/99 e 159/99).
Segurana na Construo Civil

O documento fundamental o Decreto-lei 273/2003 de 29 de Outubro que regulamenta as condies de segurana e de sade no trabalho em estaleiros temporrios ou mveis. Portaria 101/96 define as prescries mnimas de carcter tcnico a implementar em locais e postos de trabalho dos estaleiros temporrios ou mveis de modo a assegurar condies adequadas de segurana e sade para os trabalhadores.
Equipamentos de proteo individual

Decreto-lei n 128/93 de 22/Abr., Decreto-lei n 348/93 de 1/Out., Portaria n 988/93 de 6/Out., Portaria n 1131/93 de 4/Nov., so fundamentais pois definem as caractersticas a que devem obedecer os equipamentos de proteo individual (EPI) no que respeita conceo, fabrico e modo de utilizao pelos trabalhadores.
Equipamentos de estaleiro
O documento fundamental o Decreto-lei n 82/99 de 16 de Maro.
Sinalizao
Decreto-lei n 141/95 de 14/Jun., Portaria n 1456-A/95 de 11/Dez., Decreto Regulamentar n 22-A/98 de 1/Out., so fundamentais. Regula e define as caractersticas a que devem obedecer os sinais de segurana em termos de desenho, modo de colocao e utilizao e garantia de segurana na circulao de veculos e pessoas em trabalhos realizados junto a vias pblicas.
Exposio ao Rudo
Decreto-lei n 292/2000 de 14/Nov., Decreto-lei n 72/92 e Decreto Regulamentar n 9/92 de 28/Abr., Decreto-lei n 76/2002 de 26/Mar., Decreto-lei n 182/2006 de 6/Set, toda fundamental e no completamente exaustiva.
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Exposio a Riscos Eltricos

Decreto-lei n 740/74 de 26/Dez., Portaria n 37/70 de 17/Jan., Decreto n 42895 de 31/Mar. de 1960, Decreto Regulamentar n 90/84 de 26/12, Decreto Regulamentar n 1/92 de 18/02 importante e no completamente exaustiva.
Exposio a Agentes Perigosos

Decreto-lei n 236/2003 de 30/Set., Decreto-lei n 139/2002 de 17/Mai., Decreto-lei n 290/2001 de 16/Nov. Decreto-lei n 84/97 de 16/Abr., Decretolei n 239/97 de 9/Set. so importantes e no completamente exaustiva.
2.4.1. Contedo do PSS

O Plano de Segurana e Sade (P.S.S.) elaborado pelo Coordenador de Segurana em Projeto (CSP) antes do incio da obra um documento geral que serve de bitola aos documentos a preparar pelas diversas entidades executantes durante a execuo da empreitada com vista a garantir a segurana dos trabalhadores. Deve ter um carcter evolutivo e ser objeto de uma profunda reviso antes da abertura do estaleiro. O contedo do PSS deve incluir fundamentalmente os seguintes contedos: - Documentos que avaliam os riscos associados a cada uma das tarefas elementares; - Identificao de medidas preventivas dos riscos identificados. O Plano de Segurana e Sade (PSS) serve os seguintes objetivos principais: Transportar a informao sobre segurana e sade da fase de conceo para a fase de execuo do empreendimento; Contem a informao relevante sobre preveno de riscos profissionais a que as empresas de construo devem atender na elaborao das suas propostas na fase de concurso; Permite ao dono da obra avaliar as propostas dos concorrentes na vertente da segurana e sade; Esclarece o contedo e como deve ser adaptado obra pelas empresas intervenientes.
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O grau de pormenor do PSS deve ser estabelecido de acordo com a natureza, dimenso e severidade dos riscos para a segurana e sade que o projeto envolve. Projetos com riscos mnimos requerem planos simples, enquanto projetos de grande dimenso ou envolvendo riscos significativos requerem planos mais pormenorizados. A entidade executante deve desenvolver e especificar o plano de segurana e sade em projeto de modo a complementar as medidas previstas, tendo nomeadamente em conta no seu contedo o seguinte: a) As definies do projeto e outros elementos resultantes do contrato com a entidade executante que sejam relevantes para a segurana e sade dos trabalhadores durante a execuo da obra; b) As atividades simultneas ou incompatveis que decorram no estaleiro ou na sua proximidade; c) Os processos e mtodos construtivos, incluindo os que exijam uma planificao detalhada das medidas de segurana; d) Os equipamentos, materiais e produtos a utilizar; e) A programao dos trabalhos, a interveno de subempreiteiros e trabalhadores independentes, incluindo os respetivos prazos de execuo; f) As medidas especficas respeitantes a riscos especiais; g) O projeto de estaleiro, incluindo os acessos, as circulaes, a movimentao de cargas, o armazenamento de materiais, produtos e equipamentos, as instalaes fixas e demais apoios produo, as redes tcnicas provisrias, a evacuao de resduos, a sinalizao e as instalaes sociais; h) A informao e formao dos trabalhadores; i) O sistema de emergncia, incluindo as medidas de preveno, controlo e combate a incndios, de socorro e evacuao de trabalhadores.
2.4.2 Estrutura do plano de segurana e sade

Estrutura do plano de segurana e sade para a execuo da obra deve corresponder seguinte estrutura: 1. Avaliao e hierarquizao dos riscos reportados ao processo construtivo, abordado operao a operao de acordo com o cronograma, com a previso dos riscos correspondentes a cada uma por referncia sua origem, e das adequadas tcnicas de preveno que devem ser objeto de representao grfica sempre que se afigure necessrio. 31
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2. Projeto do estaleiro e memria descritiva, contendo informaes sobre sinalizao, circulao, utilizao e controlo dos equipamentos, movimentao de cargas, apoios produo, redes tcnicas, recolha e evacuao dos resduos, armazenagem e controlo de acesso ao estaleiro. 3. 4. Requisitos de segurana e sade segundo os quais devem decorrer os trabalhos. Cronograma detalhado dos trabalhos.
5. Condicionantes seleo de subempreiteiros, trabalhadores independentes, fornecedores de materiais e equipamentos de trabalho. 6. Diretrizes da entidade executante relativamente aos subempreiteiros e trabalhadores independentes com atividade no estaleiro em matria de preveno de riscos profissionais. 7. Meios para assegurar a cooperao entre os vrios intervenientes na obra, tendo presentes os requisitos de segurana e sade estabelecidos. 8. Sistema de gesto de informao e comunicao entre todos os intervenientes no estaleiro em matria de preveno de riscos profissionais. 9. Sistemas de informao e de formao de todos os trabalhadores presentes no estaleiro, em matria de preveno de riscos profissionais. 10. Procedimentos de emergncia, incluindo medidas de socorro e evacuao. 11. Sistema de comunicao da ocorrncia de acidentes e incidentes no estaleiro. 12. Sistema de transmisso de informao ao coordenador de segurana em obra para a elaborao da compilao tcnica da obra. 13. Instalaes sociais para o pessoal empregado na obra, de acordo com as exigncias legais, nomeadamente dormitrios, balnerios, vestirios, instalaes sanitrias e refeitrios.
2.4.3 Elementos a juntar ao plano de segurana e sade para a execuo da obra

Peas de projeto com relevncia para a preveno de riscos profissionais. Pormenor e especificao relativos a trabalhos que apresentem riscos especiais. Organograma do estaleiro com definio de funes, tarefas e responsabilidades. Registo das atividades inerentes preveno de riscos profissionais, tais como fichas de controlo de equipamentos e instalaes, modelos de relatrios de avaliao das condies de segurana no estaleiro, fichas de inqurito de acidentes de trabalho e notificao de subempreiteiros e de trabalhadores independentes. Registo das atividades de coordenao, de que constem: 32
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a) As atividades do coordenador de segurana em obra no que respeita a: i) Promover e verificar o cumprimento do plano de segurana e sade por parte da entidade executante, dos subempreiteiros e dos trabalhadores independentes que intervm no estaleiro; ii) Coordenar as atividades da entidade executante, dos subempreiteiros e dos trabalhadores independentes, tendo em vista a preveno dos riscos profissionais; iii) Promover a divulgao recproca entre todos os intervenientes no estaleiro de informaes sobre riscos profissionais e a sua preveno. b) As atividades da entidade executante no que respeita a: i) Promover e verificar o cumprimento do plano de segurana e sade, bem como das obrigaes dos empregadores e dos trabalhadores independentes; ii) Assegurar que os subempreiteiros cumpram, na qualidade de empregadores, as obrigaes previstas nos artigos; iii) Assegurar que os trabalhadores independentes cumpram as obrigaes previstas nos artigos; iv) Reunies entre os intervenientes no estaleiro sobre a preveno de riscos profissionais, com indicao de datas, participantes e assuntos tratados. c) As auditorias de avaliao de riscos profissionais efetuadas no estaleiro, com indicao das datas, de quem as efetuou, dos trabalhos sobre que incidiram, dos riscos identificados e das medidas de preveno preconizadas.
2.5. Ficha de Procedimento de Segurana

O dono de obra deve elaborar fichas de procedimentos de segurana para os trabalhos que comportem riscos especiais e assegurar que os trabalhadores intervenientes na obra tenham conhecimento das mesmas. As fichas de procedimentos de segurana devem estar acessveis, no estaleiro, a todos os subempreiteiros e trabalhadores independentes e aos representantes dos trabalhadores para a segurana, higiene e sade que nele trabalhem. As fichas de procedimentos de segurana devem conter os seguintes elementos: A identificao, caracterizao e durao da obra; A identificao dos intervenientes no estaleiro que sejam relevantes para os trabalhos em causa; As medidas de preveno a adotar tendo em conta os trabalhos a realizar e os respetivos riscos; As informaes sobre as condicionantes existentes no estaleiro e na rea envolvente, nomeadamente as caractersticas geolgicas, hidrolgicas e 33
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geotcnicas do terreno, as redes tcnicas areas ou subterrneas e as atividades que eventualmente decorram no local que possam ter implicaes na preveno de riscos profissionais associados execuo dos trabalhos; Os procedimentos a adotar em situaes de emergncia. O coordenador de segurana em obra deve analisar a adequabilidade das fichas de procedimentos de segurana e propor entidade executante as alteraes adequadas.
2.6. Exerccio de Aplicao

Ficha de procedimento de segurana de uma obra de substituio do telhado. Data: 17/12/2012 Descrio: Substituio de um telhado de duas guas, tendo as seguintes atividades em conta: Desmantelamento do telhado; Descida dos entulhos; Construo da nova armao em madeira; Colocao das telhas; Construo de beirais e algeroz Perigos mais frequentes: Queda de pessoas; Queda de objetos; Choque contra objetos imveis; Choques ou pancadas contra objetos moveis; Exposio a substncias nocivas ou txicas; Projeo de fragmentos ou partculas; Entaladela ou esmagamento por/entre objetos; Contactos eltricos; Exposio ao rudo e a vibraes; Andar sobre objetos Principais causas: Falta de preparao do trabalho; 34
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No verificao do estado de estabilidade e solidez das asnas, barrotes e telhas; Falta de acessos; Plataformas de trabalho inadequadas; Iluminao inadequada; Utilizao de meios mecnicos de forma inadequada; Desarrumao; Trabalho desorganizado; Trabalhadores sem formao; Trabalhadores sem conhecimento dos riscos; Trabalhadores mal alimentos ou alcoolizados; Escorregamento em telhados hmidos, molhados ou de inclinao acentuada; Condies atmosfricas adversas; Ofuscamento por reflexo da luz solar; Utilizao de andaimes improvisados ou indevidamente montados; No utilizao dos equipamentos de proteo individuais necessrios, nomeadamente, contra quedas em alturas; Rompimento de telhas; Calados inadequados; Inadequado iamento de telhas e transporte sobre o telhado. Medidas de preveno aconselhadas: Antes de se iniciarem os trabalhos, devemos ter 3 fatores em considerao: Analisar o estado de conservao da cobertura, escorando as asnas e barrotes que no apresentem a segurana necessria para a realizao dos trabalhos, atravs de plataformas de trabalho; Deve ser planeada toda a interveno, tendo em conta fatores como o tipo de telha, grau de inclinao do telhado, materiais e equipamentos necessrios para a realizao do trabalho, condies climatricas adversas, etc.; O terceiro fator a ter em ateno a proteo do permetro da cobertura, para no por em causa os trabalhadores, nem pessoas que passam na rua. No sendo possvel, os trabalhadores devem usar um arns com para-quedas auto- -retrctil, que devem estar amarrados a um elemento de construo com resistncia suficiente. Existem outros fatores importantes, que tambm devem ser tidos em considerao: No haver mais do que uma pessoa na mesma telha; Nunca pisar diretamente as telhas; No apoiar nenhum material sobre as telhas, para no haver o risco de estas partirem; 35
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proibido trabalhar no telhado com chuva intensa ou vento forte, para no por em risco a segurana dos intervenientes; expressamente proibido andar diretamente sobre a cobertura, usando pranchas de alumnio, que estejam bem fixadas, para esse efeito; Deve-se circular pelos locais em que h maior resistncia, evitando os beirados da cobertura; No devem ser aplicadas cargas no beiral; Deve-se instalar uma escada de acesso adequada s necessidades, devendo a mesma estar sob viglia constante; Os acessos devem estar sempre desobstrudos; Usar sinais de acesso proibido a pessoal no autorizado; Uso de equipamento prprio, por parte de cada funcionrio; O equipamento deve ser verificado regularmente, de modo a garantir as condies de segurana; Remover todo o material utilizado, aps a concluso dos trabalhos; A zona de trabalho deve ser limpa diariamente; Usar uma rede anti-queda sempre que possvel, sendo obrigatrias se o p direito no interior do edifcio for superior a 2 metros; No se deve trabalhar em coberturas com linhas eltricas areas a menos de 5m. Nesses casos, deve ser solicitado o corte da energia ou a proteo das linhas; O material para as asnas, barrote e ripado deve ser iado de forma sequencial, sendo montado de imediato; Para evitar deslizamentos, as paletes devem ser descarregadas sobre plataformas horizontais, sendo montadas em zonas que atenuem a pendente, para evitar deslizamento das mesmas; A betonagem deve ser feita com recurso a baldes; Na fase da cura do beto devem ser criados caminhos sobre o beto, pelos quais se possam circular, apenas se necessrio; A tela asfltica deve ser repartida de forma uniforme pela placa, sendo caladas com cunhas, para evitar que rolem; O acabamento deve ser iado de forma sequencial, apenas quando necessrio; As peas que sejam necessrias retirar, devem ser desmontadas pelos trabalhadores, de forma segura, sendo expressamente proibido o uso de uma grua; O material de cobertura deve ser retirado de ambos os lados, para evitar desequilbrios, sendo isto feito de forma progressiva; Aquando da desmontagem dos materiais de cobertura, estes devem descer com o auxlio de uma grua, ou recorrendo s caleiras; O resto do entulho deve descer atravs de calhas, que contenham comportas para parar o material, sendo expressamente proibido que os trabalhadores retirem o material das calhas com as mos; 36
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A zona por onde desce o entulho deve ser vedada e devidamente sinalizada. No anexo III e IV segue um mapa de avaliao de riscos relativo ao exerccio em questo e os respetivos equipamentos de proteo individual.
3. AMBIENTE
A Construo Civil reconhecida como uma das mais importantes atividades para o desenvolvimento econmico e social, mas por outro lado, comporta-se, ainda, como grande geradora de impactos ambientais, quer seja pelo consumo de recursos naturais, pela modificao da paisagem ou pela gerao de resduos. O ambiente tem sido um tema que tem ganho cada vez mais relevncia, tanto a nvel Europeu, como a nvel Mundial. E por isso as polticas de ambiente tm vindo a crescer e a ter cada vez mais um peso considervel nas aes, sendo cada vez mais detalhadas e abrangentes, surgindo vrios PAA (Planos de Ao Ambiental).
3.1. Anlise interpretativa do referencial ISO 14001:2004

A NP EN ISO 14001:2004 tem como principal objetivo os sistemas de gesto ambiental. A proteo ambiental e a preveno da poluio so preocupaes atuais para qualquer organizao. A intensificao da discusso pblica destas matrias, bem como do acervo legal nacional e comunitrio aplicvel gesto ambiental, refora a necessidade da implementao de sistemas de gesto Ambiental. A integrao das questes ambientais nos sistemas de gesto das organizaes desempenha um papel inquestionvel na satisfao das mais variadas necessidades socioeconmicas, ao assegurar a otimizao na utilizao dos recursos naturais, a proteo do meio ambiente e a reduo da poluio, pela gesto do impacte das suas atividades.
3.1.1. Aos requisitos gerais estabelecidos

Segundo a norma ISO 14001, a empresa deve estabelecer, documentar, implementar, manter e melhorar continuamente um sistema de gesto ambiental em conformidade com os requisitos desta norma e determinar como ela ir atender a esses requisitos. No anexo A da presente norma so descritos os seguintes requisitos gerais:
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Que a organizao estabelea uma poltica ambiental apropriada; Identificar os aspetos ambientais decorrentes das suas atividades, produtos e servios para obter os impactes ambientais; Identificar os requisitos legais aplicveis; Prioridades e objetivos; Estrutura para implementao da poltica; Verificar que a poltica cumprida; Capacidade de adaptao e alterao.
3.1.2. Aplicabilidade do Ciclo de Deming (planear, executar, verificar e agir)

O Ciclo de Deming um modelo de gesto que prope o controlo estatstico da qualidade para verificar os resultados do processo de melhoria continua. O PDCA aplicado para se atingir resultados dentro de um sistema de gesto e pode ser utilizado em qualquer empresa de forma a garantir o sucesso nos negcios, independentemente de sua rea de atuao. O ciclo comea pelo planeamento, em seguida a ao ou conjunto de aes planejadas so executadas, verifica-se se o que foi feito estava de acordo com o planejado, constantemente e repetidamente (ciclicamente), e toma-se uma ao para eliminar ou ao menos mitigar defeitos no produto ou na execuo. Isto pode ser visto de forma esquematizada na figura 5, abaixo apresentada.
Figura 5 - Ciclo de Deming 38
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Os passos so os seguintes: Planeamento: estabelecer uma meta ou identificar o problema (um problema tem o sentido daquilo que impede o alcance dos resultados esperados, ou seja, o alcance da meta); analisar o fenmeno (analisar os dados relacionados ao problema); analisar o processo (descobrir as causas fundamentais dos problemas) e elaborar um plano de ao. Execuo: realizar, executar as atividades conforme o plano de ao. Verificao: monitorar e avaliar periodicamente os resultados, avaliar processos e resultados, confrontando-os com o planejado por meio de KPIs ( Key Performance Indicador ) objetivos, especificaes e estado desejado, consolidando as informaes, eventualmente confecionando relatrios. Atualizar ou implantar a gesto vista. Ao: agir de acordo com o avaliado e de acordo com os relatrios, eventualmente determinar e confecionar novos planos de ao, de forma a melhorar a qualidade, eficincia e eficcia, aprimorando a execuo e corrigindo eventuais falhas. Mediante a anlise da norma, o Ciclo de Deming pode ser aplicado, pois como visto acima para os requisitos gerais temos a realizao do planeamento do sistema de gesto ambiental (planear). Para a fase executar, temos a implementao e operao desenvolvidas, segue-se a verificao e agir, ou seja aps a reviso pela gesto o sistema de gesto ambiental est pronto a ser aplicado aos casos de anlise que possam surgir.
Planeamento
Que aborda os aspetos ambientais (resultantes das atividades que desenvolve, os produtos e servios), os requisitos legais (requisitos que podem ser aplicados aos aspetos ambientais) e os objetivos, metas e programa. Nesta fase devemos elaborar um plano de ao focado em estabelecer os objetivo a serem alcanados e estabelecer o caminho a ser traado at que o objetivo seja atingido e definir o mtodo que deve ser utilizado para consegui-los.
Implementao e operao
A implementao bem-sucedida de um sistema de gesto ambiental pressupe o compromisso de todas as pessoas que trabalham para a organizao ou em seu nome. Por conseguinte, as atribuies e responsabilidades ambientais no
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devero ser consideradas limitadas funo de gesto operacional ou outras funes no ambientais. A empresa deve garantir que os recursos a utilizar para um correto sistema de gesto ambiental, devem ser feitas as atribuies, as responsabilidades e a autoridade. A organizao deve garantir que as pessoas intervenientes no processo, apresentam competncia, formao e sensibilizao para tal.
Verificao
Monitorizar e medir, as caractersticas das operaes que possam ter impacte ambiental e confrontar estas com os resultados planeados. Avaliar a conformidade dos requisitos legais aplicveis e os outros requisitos que tenham sido subscritos. Em caso de no conformidade, a empresa deve apresentar um plano para correo da mesma e aes preventivas para evitar a sua ocorrncia futuramente. Esta deve controlar os registos para demonstrar os resultados e realizar auditorias internas em intervalos de tempo planeados.
Reviso pela gesto

A gesto ir rever o sistema e gesto ambiental e validar o mesmo. Nesta fase a gesto deve, com base na avaliao e os seus relatrios, determinar se necessrio novo plano de ao, de forma a melhorar a qualidade, eficincia e eficcia, corrigindo eventuais falhas.
3.1.3. s polticas e objetivos

A presente norma especifica os requisitos relativos a um sistema de gesto ambiental de maneira a permitir que a empresa em si implemente uma poltica e objetivos, considerando os requisitos subscritos por esta, os requisitos legais e os aspetos ambientais significativos que a empresa possa controlar ou influenciar. Estas no contem por si s critrios especficos de desempenho ambiental.
3.1.4. estrutura documental

A presente norma recomenda que a documentao contenha um nvel de detalhamento que seja o suficiente para descrever os elementos principais do sistema da gesto ambiental e sua iterao, fornecendo orientao sobre fontes de informao mais detalhadas sobre o funcionamento de partes especficas do sistema de gesto ambiental.
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3.1.5. obrigatoriedade da elaborao do Manual de gesto ambiental e respetiva estrutura

Segundo a presente norma o manual de gesto ambiental no de aplicao obrigatria, no entanto a legislao nacional obriga a definio de plano de gesto de resduos.
3.1.6. Interesse da Anlise do ciclo de vida enquanto metodologia objetiva para a avaliao dos impactos ambientais
Na norma ISO 14001 a anlise do ciclo de vida enquanto metodologia objetiva na avaliao de impactos ambientais no referida.
3.2. Poltica ambiental e definir os respetivos objetivos para a empresa anteriormente descrita
A poltica ambiental tem sido um tem muito frequente na atual conjuntura, em particular, nos pases industrializados, dado que tem produzido efeitos sobre a atividade econmica, em especial, sobre as relaes de comrcio internacional. A poltica ambiental constitui o conjunto de metas e instrumentos que visam reduzir os impactos negativos da ao humana sobre o meio ambiente. Como em toda a poltica, esta tambm possui justificativa para sua existncia; fundamentao terica; metas e instrumentos, e prev penalidades para quem no cumpre as normas pr-estabelecidas. Para a adoo de uma poltica ambiental da organizao/empresa segundo a Norma ISO 14 001, dever adotar os seguintes elementos essenciais: Planeamento: Aspetos ambientais; Requisitos legais ou outros requisitos; Objetivos e metas; Programas de gesto ambiental. Implementao e funcionamento:
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Estrutura e responsabilidade; Formao, sensibilizao e competncia; Comunicao; Documentao; Controlo de documentos; Controlo operacional; Preveno e capacidade de resposta a emergncias.
Verificao e aes corretivas: Monitorizao e medio; Registos; No conformidades e aes corretivas e preventivas; Auditorias. Reviso pela Direo Melhoria contnua.
Podemos ento concluir que na elaborao de uma poltica ambiental de uma organizao/empresa devemos seguir os seguintes aspetos: Refletir os aspetos significativos da sua atividade; Ser apropriada sua natureza e sua escala; Incluir um compromisso de melhoria contnua do seu desempenho ambiental e de preveno da poluio; Incluir um compromisso de cumprimento da legislao aplicvel em matria ambiental; Ser documentada, implementada e mantida; Ser comunicada a todos os trabalhadores; Estar disponvel para as partes interessadas; Ser periodicamente revista.
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Como a nossa empresa trata-se de uma empresa de construo, e sendo o sector da construo um dos que apresenta maiores impactos no ambiente, temos que definir uma poltica ambiental rigorosa, que proteja ao mximo o ambiente e que reduza os impactos negativos sobre o mesmo. Ento para a empresa descrita anteriormente, assume o compromisso com a melhoria contnua para alcanar a compatibilidade entre seus processos, produtos e o meio ambiente, assim como com a reduo da utilizao dos recursos naturais visando preservao do meio ambiente e a preveno dos danos ambientais. A poltica ambiental que adotada a seguinte: Cumprimento da legislao e demais normas ambientais vigentes, principalmente as que tratam de gerao de emisses atmosfricas, uso e descarte de gua, manipulao de materiais perigosos e disposio final de resduos; Integrar a Gesto Ambiental na gesto global da Empresa, assumindo a ecoeficincia como referencial de gesto; Todos os colaboradores da empresa esto informados e qualificados par a proteo ambiental de acordo com cada uma de suas tarefas. Eles esto comprometidos com a aplicao desses princpios, e com o cumprimento da legislao e demais normas ambientais aplicveis, dentro de suas respetivas reas de trabalho; Evitar ao mximo possveis fontes de poluio que possam causar transtornos populao local, tanto nas operaes normais de trabalho quanto nas operaes anormais e em casos de acidentes. Assegurar que os restantes so encaminhados para destino final adequado; Reduzir o uso e consumo de recursos naturais, essa reduo dos resduos ser efetuada atravs de programas desenvolvidos pela empresa com o objetivo de melhorar o meio ambiente; Evitar o desperdcio de gua e energia; Prevenir a ocorrncia de danos ambientais decorrentes de suas atividades buscando a utilizao de tecnologias ambientalmente adequadas no gerenciamento dos processos e na conceo de novos produtos; Apresentar e divulgar formas de conservao do meio ambiente, como estratgia para a racionalizao do uso dos recursos naturais e reduo dos impactos scio ambientais, a empresa promove a melhoria contnua de nossas atividades, produtos e servios; Aperfeioamento de projetos para maximizao de eficincia energtica.
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Integrao do projeto construtivo paisagem e s necessidades de aprimoramento das condies ambientais do entorno; Atender integrao dos valores ambientais na avaliao de novos projetos e na tomada de decises relevantes para a evoluo dos negcios; Utilizar racional e eficientemente os recursos naturais e a energia. Utilizar materiais de baixo impacto ambiental; Cooperar e contribuir para o desenvolvimento de polticas pblicas ou privadas e de programas governamentais, e desenvolver, fomentar ou participar em iniciativas envolvendo os clientes ou a comunidade exterior (autarquias, organizaes no governamentais, escolas) que igualmente visem a proteo do ambiente; Estabelecer, verificar e acompanhar, anualmente, os objetivos e metas ambientais especificados pela empresa luz de objetivos de gesto pr-estabelecidos; Melhorar continuamente o nosso desempenho ambiental.
3.3. Identificar o contedo, objetivo de estrutura de um plano de gesto ambiental da obra

Plano de Gesto Ambiental (PGA), operacionaliza e assegura a correta implementao das medidas de minimizao de impactes. Procedimentos de gesto ambiental em obra: Armazenagem e Manuseamento de Substncias Perigosas; Gesto de Resduos; Gesto e Controlo de guas Residuais; Gesto do Rudo; Resposta a Situaes de Emergncia Ambiental; Comunicao e Relaes com a Comunidade Envolvente; Fiscalizao e Acompanhamento Ambiental. As abordagens e os elementos para o desenvolvimento da PGA so os seguintes:
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Abordagens: 1) Sistemas organizacionais; 2) Sistemas especficos param um projeto; 3) Sistemas aplicveis a um ou mais nveis de organizao; 4) Sistemas especficos param um departamento de organizao. Os elementos essenciais: 1) Poltica ambiental; 2) Objetivos de negcio; 3) Procedimento e mtodos de trabalho; 4) Linhas de orientao e cdigos de boa prtica na construo; 5) Avaliao dos fornecedores.
3.4. Estruturar um PPG de RCD para uma obra

O Plano de Preveno e Gesto de Resduos de Construo e Demolio um plano que engloba a recolha, transporte, armazenagem, tratamento e eliminao, incluindo tambm a preveno e possvel reutilizao destes resduos. Na estrutura de um PPD, devemos ter: Os dados gerais da entidade responsvel pela obra; Os dados gerais da obra; E os resduos de construo e demolio (RCD) Na parte do RCD, temos a caracterizao da obra, a incorporao de reciclados, a preveno de resduos, o acondicionamento e triagem, e, por fim, a produo de RCD. A produo de RCD representada numa tabela, como a seguinte: Tabela 1 Produo de RCD
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da responsabilidade do adjudicatrio gerir o RCD, devendo este seguir os princpios de autossuficincia, de preveno e reduo, da hierarquia das operaes de gesto de resduos, seguindo o Decreto-Lei n.178/2006, de 5 de Setembro. Como tal, sempre que possvel deve-se dar prioridade preveno e reutilizao, seguida da reciclagem, e s em ultima circunstncia, deposio em aterro. Deve-se tambm procurar: Minimizar a produo e perigosidade dos RCD, reutilizando materiais, ou utilizando materiais que no sejam suscetveis de originar RCD; Maximizar a valorizao de resduos, por via da utilizao de materiais reciclados e/ou reciclveis; Promover a demolio orientada para a aplicao dos princpios da preveno e reduo, e da hierarquia das operaes de gesto de resduos
Estes RCD devem ser utilizados em obra pelo adjudicatrio, seguindo as normas tcnicas nacionais e comunitrias aplicadas no respetivo mbito, sendo necessrio que todas as pessoas envolvidas na obra tenham conhecimento da gesto mais adequada dos RCD. Estes devem tambm ser entregues em instalaes ou operadores de gesto de RDC, que estejam devidamente licenciados para tal efeito. de salientar que o PPG pode ser alterado pelo dono de obra na fase de execuo, sob proposta do produtor de RCD, ou pelo adjudicatrio com a permisso do dono de obra, desde que haja fundamento para tal alterao. O PPG deve estar sempre disponvel em obra, para que todos os intervenientes na obra tenham conhecimento do mesmo, bem como para efeitos de fiscalizao. Segue no anexo IV um modelo de PPG de RCD.
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CONCLUSO
Em suma, a elaborao deste trabalho foi importante porque contribui para o desenvolvimento dos nossos conhecimentos ao nvel da forma de organizao de uma empresa, da sua certificao e o quanto esta se torna importante num sector de mercado em crise e com uma grande concorrncia. Este trabalho transmitiu-nos o quanto uma poltica de qualidade pode interferir ao nvel de qualidade do produto que a empresa pode disponibilizar ao seu consumidor, esta permite em caso da existncia de no conformidades a correo destas atravs de um manual que vai sendo melhorado ao longo das auditorias realizadas. Manual este que alterado atravs das no conformidades encontradas de modo a corrigir estas e a impedir a repetio das mesmas. Porm tambm nos permitiu identificar o sector da construo civil como uma das mais importantes atividades para o desenvolvimento econmico e social, mas por outro lado, que se comporta, ainda, como grande geradora de impactos ambientais, quer seja pelo consumo de recursos naturais, pela modificao da paisagem ou pela gerao de resduos. Apesar disso a prpria empresa que deve assegurar a implementao de um sistema de gesto ambiental de maneira a minimizar os danos causados, assim sendo a elaborao do manual de gesto ambiental fica a cargo de cada empresa, no sendo de caracter obrigatrio, no entanto a legislao nacional obriga a definio do plano de gesto de resduos. A nvel da segurana este trabalho permitiu-nos ter algum contacto com a segurana no trabalho e os procedimentos de segurana a ter em conta. Este ponto tem relativamente uma grande importncia, devido enorme mortalidade nos trabalhos de engenharia civil.
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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Teixeira, J. Manuel, Qualidade, Segurana e Ambiente. Slides das aulas tericas de Qualidade, Segurana e Ambiente, Universidade do Minho, 2012. Norma ISO 9001:2000. Norma ISO 14001:2000. Norma OHSAS 18001: 2007. DL 273_2003 de 29 Out Estaleiros DL 441 91 de 14 Novembro, Diretiva, Quadro HST. Plano de gesto ambiental 2011 do instituto da construo e do imobilirio. Pesquisa Internet: http://www.portaldaempresa.pt/CVE/pt/Gestao/Qualidade_Certificacao/ http://www.topinformatica.pt/arq/fich/ManualQualidade.pdf http://makeawidget.nbsevolution.com/admin/documents/userid7_17_03_2 011_guia%20pratico.pdf http://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---ed_protect/---protrav/--safework/documents/publication/wcms_154878.pdf http://www02.madeiraedu.pt/portals/0/documentos/pdf/dwn_pdf_IRT_Ab ertura_de_Estaleiro.pdf http://fcardoso.pcc.usp.br/Disserta%C3%A7%C3%A3oAdrianoVivancos. pdf http://cics.uminho.pt/wp-content/uploads/2011/06/Jo%C3%A3o-AreosaTese-de-Doutoramento1.pdf http://www.superguianet.com.br/manual-de-orientacoes-tecnicas http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/24120/000741854.pdf?s equence=1 http://www.qualidademadeira.com.pt/ficheiros/artigos/PosGraduacaoAFA. pdf https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1 &cad=rja&ved=0CDMQFjAA&url=http%3A%2F%2Fwww.lfuai.com.br %2Fmanual_da_qualidade_lf_engenharia.doc&ei=jzrPUL2uDJC1hAep4GgCQ&usg=AFQjCNEJNLJDZUO9QWNmKLmRr4qpjpC1OQ&sig2 =ptpbmJm7nJXWIRWBAhqdag&bvm=bv.1355325884,d.ZG4
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ANEXOS
Anexo I Informao sobre SST Anexo II Comunicao Prvia de Abertura de estaleiro Anexo III Mapa de Avaliao de Riscos do Exerccio de Aplicao Anexo IV - Equipamentos de Segurana Individual Anexo V PPG
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Anexo I Informao sobre SST
Informao sobre SST

Nos termos e para os efeitos da Lei 7/2009, prestada a informao infra _________________ (nome ETT), no mbito do recurso ao trabalho temporrio por parte da empresa_________________________, pressupondo o seu teor abranger o contrato de utilizao (n._______ ) e comprometendo-se esta, a manter atualizada a informao constante na presente declarao. Situaes de Emergncia: Pessoas responsveis pelas atuaes em caso de emergncia: Responsvel Contacto
Avaliao de Riscos para a SST do(s) posto(s) de trabalho/funo(es) do Trabalhador Temporrio. Selecione os Riscos que se aplicam: Riscos Qumicos (exposio a fumos, substncias qumicas, gases, poeiras, etc.) Riscos Biolgicos (exposio a bactrias, fungos, parasitas, vrus, etc.) Riscos Ergonmicos (Movimentao de cargas, m postura, etc.) Leses msculo-esquelticas Dermatoses Projeo partculas Queda objetos Cortes e/ou perfuraes Queda nvel diferente/mesmo nvel Eletrocusso/Choque eltrico Afogamento Riscos psicossociais (Trabalho repetitivo, montono, etc.) Exposio a Rudo Exposio a Vibraes Ambiente trmico Iluminao Exposio a Radiaes Leses oculares Intoxicao Leses cutneas (Ex. Queimaduras) Coliso com mquinas e veculos Entalamento Soterramento Esmagamento Exploso Atropelamento 50
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Outros.Qual(ais)?: ________________________ Equipamentos de Proteo Individual (EPI) necessrios ao desempenho da funo. Selecione os que se aplicam: Capacete Capuz/touca culos protetores Protetor facial Mscara Protetor auditivo Protetor respiratrio (respirador purificador do ar) Manga Luvas proteo mecnicas Luvas proteo qumicas Calado de Segurana Cinturo Dispositivo anti-queda Proteo do tronco Bata/uniforme Outro. Qual(ais)?:_______________ ______________________________ _________________________________
Qualificao Profissional Exigida: No exigvel Exigvel Qual? _____________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ necessria Vigilncia Mdica Especial: Sim No O trabalhador ser afeto a posto de trabalho particularmente perigoso? SIM ____ NO ___ Necessita de qualificao profissional adequada? SIM ___ NO ___ Medidas implementadas para situaes de perigo grave ou iminente. Se existirem identifique: Existem: Formao ao Trabalhador Temporrio Entrega de Procedimentos Operacionais Afixao/Sinalizao em local pblico na empresa Acesso na Intranet No existem
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Outras: _____________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ Medidas de Primeiros Socorros. Identifique as existentes: Caixa de primeiros socorros Socorristas Pessoal especializado Aparelhos mecnicos de interveno Formao ao Trabalhador Temporrio Existncia de procedimentos operacionais Outras: _____________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ Medidas implementadas em caso de Incndio. Identifique as existentes: Sinalizao de sadas de emergncia Extintores Rede armada de incndio Formao ao Trabalhador Temporrio Existncia de procedimentos operacionais Outras: _____________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ Medidas de Evacuao. Identifique as existentes: Planta de emergncia Sinalizao de sadas de emergncia Exerccios de simulacro Existncia de procedimentos operacionais Outras: _____________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ Condies de acesso aos postos de trabalho pelo Mdico do Trabalho e Tcnico de Higiene e Segurana. Indique: Sem restrio/ a qualquer momento durante o perodo de funcionamento 52
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Mediante solicitao prvia. Outra: ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ Pessoa/Entidade a contactar:_________________________________________________ Contacto:_____________________________________________________________ Medidas voluntrias /complementares existentes no mbito da SHST. Indique no caso de existirem: Manual de acolhimento Manual de integrao Folhetos informativos sobre SHST Formao inicial Formao especfica em funo do posto de trabalho Outras: ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ Pessoa/Entidade a contactar:________________________________ Contacto ________________________________________________ _______________, ___ de_______ de 2011 ______________________________ O Responsvel pela informao (empresa utilizadora) - carimbo e assinatura Recebido pela __________________ (nome da ETT) Recebido pelo Trabalhador Temporrio _______________________________ (nome) _______________________________ (assinatura)
_____________________________ (Carimbo e assinatura)
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Anexo II Comunicao Prvia de Abertura de estaleiro
COMUNICAO PRVIA DE ABERTURA DE ESTALEIRO

(art. 15, n. 2, do Dec. Lei n. 273/2003 de 29/10) 1. Endereo do estaleiro:
Tel.:
____________________________
Fax:
____________________________
2. Natureza da obra:
3. Utilizao prevista:
4. Dono da obra: Endereo:
NIF/NIPC: Tel.:
____________________________
Fax:
____________________________
Mail:______________________________________________
5. Autor ou autores do projeto: Nome:
Endereo:
Tel.:
____________________________
Fax:
____________________________
Mail:______________________________________________ 6. Entidade executante:
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Nome:
Sede/Endereo:
NIF/NIPC: Tel.:
____________________________
Fax:
____________________________
Mail:______________________________________________ 7. Fiscalizao da Obra (designado pelo dono da obra): Sede/Endereo:
Fax:____________________________ Tel.:____________________________ Mail:______________________________________________ Representado por (fiscal da obra): Endereo:
Tel.:__________________________________ 8. Coordenao de Segurana em Projeto: Sede/Endereo:
Tel.: ____________________________ Fax: ____________________________ Mail: ______________________________________________ Representado por (Coordenador de Segurana em Projeto): Nome:
Endereo:
Tel.: __________________________________
9. Coordenao de Segurana em Obra: Sede/Endereo:
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Tel.: ____________________________ Fax: ____________________________ Mail: ______________________________________________ Representado por (Coordenador de Segurana em Obra): Nome: Endereo:
Tel.: __________________________________ 10. Diretor Tcnico da Empreitada (designado pelo adjudicatrio / Entidade executante, em obra pblica): Endereo:
11. Representante da Entidade Executante (em obra pblica): Endereo:
12. Responsvel pela Direo Tcnica da Obra (designado pela entidade executante, em obra particular): Endereo:
13. Datas previsveis de incio e termo dos trabalhos no estaleiro: Data de incio: Data de termo:
14. Estimativa do nmero mximo de trabalhadores por conta de outrem e independentes, presentes em simultneo no estaleiro: (ou) Somatrio dos dias de trabalho prestado por cada um dos trabalhadores:
15. Estimativa do nmero de empresas a operar no estaleiro: ____ Empresas Estimativa do nmero de trabalhadores independentes a operar no estaleiro:
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____ Pessoas 16. Subempreiteiros j selecionados: a)_____________________________________________________________ _______________________________________________________ NIF/NIPC:___________________________________________________ _________________________________________________ Sede/Endereo:_______________________________________________ ______________________________________________ Tel.:__________________________ Fax:__________________________ Mail: ________________________________________
b)_____________________________________________________________ ______________________________________________________ NIF/NIPC:___________________________________________________ _________________________________________________ Sede/Endereo: ______________________________________________________________ _______________________________ Tel.:__________________________Fax: __________________________ Mail: ________________________________________
c)_____________________________________________________________ _______________________________________________________ NIF/NIPC:___________________________________________________ _________________________________________________ Sede/Endereo: ______________________________________________________________ _______________________________ Tel.:__________________________Fax: __________________________ Mail: ________________________________________
d)_____________________________________________________________ ______________________________________________________ NIF/NIPC:___________________________________________________ _________________________________________________ Sede/Endereo:_______________________________________________ ______________________________________________ Tel.:__________________________Fax: __________________________ Mail: ________________________________________
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17. Documentos (declaraes) anexos: (art. 15., n. 3 do Dec. Lei n. 273/2003 de 29/10) Anexo Anexo Anexo Anexo Anexo Anexo 123456Declarao Declarao Declarao Declarao Declarao Declarao do(s) autor(es) do projeto; do coordenador de segurana em projeto; da entidade Executante; do coordenador de segurana em obra; do fiscal ou fiscais da obra; do responsvel pela direo Tcnica da Obra.
O Dono da Obra _________________________
Data _________________________
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Anexo III Mapa de Avaliao de Riscos do Exerccio de Aplicao
MAPA DE AVALIAO DE RISCOS

ESTALEIRO: FOLHA: _ /_ DIRECTOR DE OBRA: DATA: _ / _ /_ N de trab. expostos 5
DONO DA OBRA: Avaliao de Risco
Atividade
Forma de Acidente
Causas
Clculo do Risco P 3 G 5 PxG 15
Filtro legis.
Classificao do risco A N/A X
Desmantelamento do telhado
Queda de pessoas Queda de objetos Andar sobre objetos Projeo de fragmentos ou partculas
-Falta de preparao do trabalho -Falta de acessos -Plataformas de trabalho inadequadas - Escorregamento em telhados hmidos molhados ou inclinao acentuada -Iluminao inadequada - Desarrumao -Trabalho desorganizado -Condies atmosfricas adversas -Ofuscamento por reflexo da luz solar -Trabalhadores sem formao -No utilizar os equipamentos de proteo individuais necessrios, nomeadamente, contra quedas em
2 2
3 5
6 10
X X
25
2 4 3 4
1 3 2 2
2 12 6 8
X X X X
2 3
5 5
10 15
X X
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Descida dos entulhos
Queda de pessoas Queda de objetos Projeo de fragmentos ou partculas
alturas -Rompimento de telhas -Trabalhadores mal alimentos ou alcoolizados -Calado inadequado -Inadequado iamento de telhas e transporte sobre o telhado -Falta de acessos -Plataformas de trabalho inadequadas -Iluminao inadequada -Desarrumao -Trabalho desorganizado -Utilizao de meios mecnicos de forma inadequada -Condies atmosfricas adversas -Ofuscamento por reflexo da luz solar -Trabalhadores sem formao -No utilizar os equipamentos de proteo individuais necessrios, nomeadamente, contra quedas em alturas -Trabalhadores mal alimentos ou alcoolizados -Calado inadequado
12
3 3
5 4
15 12
X X
2 2
3 5
6 10
X X
2 4 3 3
1 3 2 3
2 12 6 9
X X X X
X 2 3 5 5 10 X 15
X 3 4 12
X X
15
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Construo da nova armao em madeira
Queda de pessoas Queda de objetos Choque contra objetos imveis Choques ou pancadas contra objetos moveis
- Inadequado iamento de telhas e transporte sobre o telhado -Falta de preparao do trabalho -Falta de acessos -Plataformas de trabalho inadequadas -Iluminao inadequada -Desarrumao -Trabalho desorganizado -Condies atmosfricas adversas -Ofuscamento por reflexo da luz solar -Trabalhadores sem formao -No utilizar os equipamentos de proteo individuais necessrios, nomeadamente, contra quedas em alturas -Trabalhadores mal alimentos ou alcoolizados -Calado inadequado
15
2 2
3 5
6 10
X X
4 3 4
3 2 2
12 6 8
X X X
2 3
5 5
10 15
X X
12
15
Colocao das telhas
Queda de pessoas Queda de objetos
-Falta de preparao do trabalho -Falta de acessos
15
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Andar sobre objetos Projeo de fragmentos ou partculas Exposio a substncias nocivas ou txicas
-Plataformas de trabalho inadequadas - Escorregamento em telhados hmidos molhados ou inclinao acentuada -Iluminao inadequada -Desarrumao -Trabalho desorganizado -Condies atmosfricas adversas -Ofuscamento por reflexo da luz solar -Trabalhadores sem formao -No utilizar os equipamentos de proteo individuais necessrios, nomeadamente, contra quedas em alturas -Rompimento de telhas -Trabalhadores mal alimentos ou alcoolizados -Calado inadequado
10
25
2 4 3 4
1 3 2 2
2 12 6 8
X X X X
2 3
5 5
10 15
X X
12
15
Construo de beirais e algeroz
Exposio a substncias nocivas ou txicas Andar sobre objetos
-Falta de preparao do trabalho -Falta de acessos -Plataformas de trabalho
15
2 2
3 5
6 10
X X
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Queda de pessoas Queda de objetos
inadequadas - Escorregamento em telhados hmidos molhados ou inclinao acentuada -Iluminao inadequada -Desarrumao -Trabalho desorganizado -Condies atmosfricas adversas -Ofuscamento por reflexo da luz solar -Trabalhadores sem formao -No utilizar os equipamentos de proteo individuais necessrios, nomeadamente, contra quedas em alturas -Rompimento de telhas -Trabalhadores mal alimentos ou alcoolizados -Calado inadequado
25
2 4 3 4
1 3 2 2
2 12 6 8
X X X X
2 3
5 5
10 15
X X
12
15
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Anexo IV Equipamentos de Segurana Individual
Atividade e equipamentos de segurana necessrios Desmantelamento do telhado (1,2,4,6,7)
Forma de Acidente Queda de pessoas Queda de objetos Projeo de fragmentos ou partculas
Formas de evitar os acidentes -Barreiras de proteo -Utilizar equipamentos de proteo individuais necessrios, nomeadamente, contra quedas em alturas -Trabalho organizado -Trabalhar em condies atmosfricas favorveis -Utilizao de andaimes devidamente montados -Usar rede antiqueda -Usar calado adequado -Usar equipamentos para a descida de entulhos -Usar protees nos equipamentos -Trabalho organizado; -Usar calado adequado -Usar equipamentos para a descida de entulhos -Usar rede anti-
Equipamentos de segurana individual 1. Capacete em polietileno de alta densidade.
Guarnio frontal em tecido esponjoso. Forro interior regulvel em polietileno de baixa densidade.
2. Hastes regulveis. Protees superiores. Filtro UV 100 %. Lente em policarbonato anti riscos (ndice 2S) e armao azul em poliamida (ndice S)
Descida de entulho (1,2,4,6,7)
Queda de pessoas Queda de objetos Projeo de fragmentos ou partculas
3. Luvas anti borboto para trabalhos com materiais abrasivos e cortantes. Permitem manter uma excelente destreza e protegem o produto. Luvas ambidestras (duplicao da
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Construo da nova armao em madeira (1,2,3,4,6,7)
Queda de pessoas Queda de objetos Pancadas e cortes por objetos e ferramentas
Colocao das telhas (1,2,3,4,5,6,7)
Queda de pessoas Queda de objetos Andar sobre objetos Projeo de fragmentos
queda -Barreiras de proteo -Usar protees nos equipamentos -Trabalho organizado -Trabalhar em condies atmosfricas favorveis -Utilizar equipamentos de proteo individuais necessrios, nomeadamente, contra quedas em alturas -Utilizao de andaimes devidamente montados -Usar calado adequado -Usar rede antiqueda -Usar equipamentos para a descida de entulhos -Barreiras de proteo -Ateno no manuseamento de ferramentas -Trabalho organizado -Trabalhar em condies atmosfricas favorveis -Utilizar equipamentos de proteo individuais necessrios,
durabilidade). Dois modelos: KN para a flexibilidade e a proteo, e KN GRIP para a aderncia.
4. Fecho por lao. Revestimento de higiene completo amovvel. Base Poliuretano dupla densidade.
5. Mscara FFP3 com vlvula de expirao.
Proteo contra poeiras e partculas txicas muito finas.
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ou partculas Exposio a substncias nocivas ou txicas
nomeadamente, contra quedas em alturas -Utilizao de andaimes devidamente montados -Usar calado adequado -Usar rede antiqueda -Usar equipamentos para a descida de entulhos -Usar protees nos equipamentos; -Utilizar equipamentos para o auxlio na deslocao de objetos -Arrumao de objetos; -Barreiras de proteo; -Usar luvas de proteo e mascara -Trabalho organizado -Trabalhar em condies atmosfricas favorveis -Utilizar equipamentos de proteo individuais necessrios, nomeadamente, contra quedas em alturas -Utilizao de andaimes devidamente montados
6. Andaime nacional, aconselhado para trabalhos leves e simples. Dados tcnicos: -Tubos verticais de dimetro 40*1,5mm e dimetro 42*2mm -Espaamentos de 2,165m
Construo de beirais e algeroz (1,2,3,4,5,6,7)
Queda de pessoas Queda de objetos Exposio a substncias nocivas ou txicas Andar sobre objetos
7. Mangas para entulho
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-Usar calado adequado -Usar rede antiqueda -Usar equipamentos para a descida de entulhos -Usar protees nos equipamentos -Utilizar equipamentos para o auxlio na deslocao de objetos -Barreiras de proteo -Usar luvas de proteo e mascara
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Anexo V - PPG
Plano de Preveno e Gesto de Resduos de Construo e Demolio (PPG) I Dados gerais da entidade responsvel pela obra: Nome:______________________________________________________ Morada:____________________________________________________ Localidade:___________________________ Cdigo Postal:________ Freguesia:____________________________ Concelho:______________________ Telefone:_____________________________ Fax:_________________ E-Mail:____________________________________ Numero identificao pessoa coletiva (NIPC):________________________ CAE principal Rev3: _________________________ II Dados gerais da obra Tipo de obra: Cdigo do CPV: N. de processo de AIA: Identificao do local de implantao: III Resduos de construo e demolio: 1- Caracterizao da obra a) Caracterizao sumria da obra:
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b) Descrio dos mtodos construtivos:
2 Incorporao de reciclados a) Metodologia para incorporao de reciclados:
b) Reciclados integrados na obra: Quantidade integrada na obra (t) Quantidade a integrar em relao ao total de materiais (%)
Identificao dos reciclados
Valor total
3 Preveno de resduos a) Metodologia de preveno de RCD:
b) Materiais a reutilizar em obra: Quantidade a reutilizar em relao ao total de materiais (%)
Identificao dos materiais
Quantidade a reutilizar (t)
Solos e rochas que no contenham substncias perigosas. Valor total
4 Acondicionamento e triagem a) Mtodos de acondicionamento e triagem em obra:
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b) Justificao da impossibilidade de efetuar a triagem:
5 Produo de RCD
Cdigo LER
Quantidades Quantidades Quantidade Quantidade Operao Operao Operao produzidas para para para de de de (t) reciclagem valorizao eliminao eliminao reciclagem valorizao (t) (%) (%)
170107
170301
170407
170504 Total
70

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Departamento de Engenharia Civil

QUALIDADE, SEGURANA E AMBIENTE

Ezequiel Antunes N53720

Micael Pereira N 54248

Pedro Mateus N 54215

Tiago Pereira N 54219

Guimares, Dezembro de 2012

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Diretor de Obras (Norte)

Diretor de Obras (Sul) Diretor de Obras (Ilhas)

Sistemas de Informao e Marketing Assistencia ps Venda

Servios Contabilisticos e Administrativos

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Fax: Tel.: Mail:__________________ Representado por (fiscal da obra): Endereo: