Exame Diferenas entre mtodo qualitativo e qualitativo (caracterizar o tipo de metodologia, paradigma, indutivo); Pressupostos mtodo qualitativo; O que

que a anlise de contedo, objectivos, tipos de anlise; Tcnicas: entrevista e observao (conceito, tipos, implicaes para a investigao com recurso a esta tcnica, fasiologia, questes ticas); Questes ticas (entrevista, realidade da pessoa, tica na prpria observao, consentimento informado) (do momento da questo de partida at ao fim h preocupao tica; a prpria tcnica que se utiliza, suscita questo tica; entrevista (respeitar o inquirido) observao (familiarizado com o contexto, algumas caractersticas do contexto podem suscitar erros na prestao de cuidados);

DIFERENAS ENTRE MTODO QUALITATIVO E QUANTITATIVO

Segundo o processo formal, os estudos podem ser: Dedutivo: do geral para o particular, da causa para o efeito Indutivo: do particular para concluses de carcter geral; o objectivo de descobrir generalizaes e teorias a partir da observao sistemtica da realidade e/ou experimentao. Hipottico-dedutivo: o investigador procede em primeiro lugar de forma indutiva (formulao de hipteses) e depois passa s implicaes de forma dedutiva.

Investigao quantitativa: Perspectiva cientfica quantitativa Paradigma positivista, normativo Objectividade Cincia nomottica: baseada na regularidade e repetibilidade dos factos dirigindo-se para o estabelecimento de leis gerais. Observao / anlise extensiva

Investigao qualitativa: Perspectiva humanstica qualitativa Paradigma interpretativo Subjectividade Cincia ideogrfica: estudo particular e individual dos fenmenos no pretendendo o estabelecimento de leis gerais. Observao / anlise intensiva (Fonte: slides do CCFE)

A metodologia qualitativa caracteriza-se por: Uma viso holstica e naturalista; Colheita e anlise dos dados pouco estruturada; Uso do raciocnio indutivo; Amostras mais pequenas e no significativas; A colheita e anlise de dados podem ser efectuadas quase em simultneo at a saturao dos mesmos; A anlise de contedo a tcnica de anlise da informao recolhida.

Investigao quantitativa Relao com o objecto: Instrumentao Mais distante Questionrios, escalas, entrevistas estruturadas, etc.

Investigao qualitativa Grande proximidade Entrevistas, observao, narrativas, histrias de vida

Neutralidade

Medir com preciso o construto, questionrios annimos sem relao directa com o participante do estudo Caracterstica fundamental Estatstica

Relao de contacto, participao do investigador, no h neutralidade do investigador Substituda pela descrio Metodolgica

Casualidade Generalizao

Palavras-chave: controlo, extenso Testa teorias Preocupaes dominantes: objectividade, generabilidade, reprodutibilidade Lgica da verificao O que ser significativo conhecido precisamente O contexto colocado O controlo a priori das variveis pode estabelecer correlaes e relaes causais Procedimentos modificados e fixados: o Objectiva o Simplificao da realidade o Generalizao estatstica

Palavras-chave: compreenso, profundidade Constri teorias Essas preocupaes so secundrias Lgica da descoberta A priori tudo pode ser significativo O contexto apreendido O controlo a posteriori das variveis / unidades de anlise Procedimentos variveis: o Subjectiva o Compreenso e apresentao da complexidade o Generalizao metodolgica

(Fonte: apontamentos das aulas e slides do CCFE)

Investigao quantitativa Parte da premissa que a realidade constituda de factos objectivamente observveis. Resultados com base em quantidades, responde a questes tipo Quantos?. Tem a finalidade de determinar as causas dos factos. O pesquisador imparcial e neutro. H o mnimo de envolvimento do pesquisador

Investigao qualitativa Parte da premissa que a realidade constituda de fenmenos socialmente construdos. Resultados com base em contedos, responde a questes tipo Quais?. Pretende compreender melhor os fenmenos. O pesquisador um participante activo, no neutro, envolvido subjectivamente.

para minimizar enviesamentos. Raciocnio dedutivo. Objectividade. Observa factos e colhe dados objectivos. Raciocnio directo e causal. Visa generalizar os resultados. Populaes de tamanhos maiores e amostras bem definidas e representativas. As hipteses so definidas antecipadamente com o apoio do conhecimento j existente. A anlise dos dados realizada com o uso de Estatstica. A confiabilidade est no mtodo, preciso, rigor e iseno. Fidelidade dos mtodos. Raciocnio indutivo. Subjectividade. Observa eventos e colhe dados subjectivos. Raciocnio interpretativo. Os resultados obtidos so particulares para a populao estudada. Populaes de tamanho pequeno, no representativas. As hipteses so construdas ao longo da investigao. Analisa as informaes colhidas de forma subjectiva. A confiabilidade est no pesquisador e na forma como interpreta. Validade => uso da triangulao. Falta de fidelidade dos mtodos Tipos de pesquisa usados: descritivaexploratria. (Fonte: slides das aulas Investigao da UCP)

Os tipos de pesquisa que faz uso so: descritiva, comparativa, correlacional, quase-experimental, experimental.

A metodologia qualitativa particularmente til: Nos processos de tomada de deciso: saber a opinio das pessoas; Apreenso do real: processos de vivencia das pessoas em situao de crise / experincias crticas da vida (doena crnica, etapas do desenvolvimento, perdas, luto, etc.); Relaes sociais: nomeadamente enfermeiro utente; No estudo das influncias ambientais sobre os sistemas de cuidados. (Fonte: slides do CCFE)

Resumo do artigo Pesquisa Qualitativa Caractersticas, usos e possibilidades (Neves, 1996)

A pesquisa qualitativa surge inicialmente na Antropologia e Sociologia, ganhando espao nos ltimos 30 anos em reas como a Psicologia, a Educao e Administrao de Empresas.

Enquanto os estudos quantitativos geralmente procuram seguir com rigor um plano previamente estabelecido (baseado em hipteses claramente indicadas e variveis que so objecto de definio operacional), a pesquisa qualitativa costuma ser direccionada, ao longo

de seu desenvolvimento; alm disso, no busca enumerar ou medir eventos e, geralmente, no utiliza testes estatsticos para analisar os dados; seu foco de interesse amplo e parte de uma perspectiva diferenciada da adoptada pelos mtodos quantitativos. Dela faz parte a obteno de dados descritivos mediante contacto directo e interactivo do pesquisador com a situao objecto de estudo. Nas pesquisas qualitativas, frequente que o pesquisador procure entender os fenmenos, segundo a perspectiva dos participantes da situao estudada e, a partir, da situe sua interpretao dos fenmenos estudados.

Segundo Godoy (1995), as caractersticas essenciais da investigao qualitativa so: O ambiente natural como fonte directa dos dados e o pesquisador como instrumento fundamental; Carcter descritivo; Significado que as pessoas do as coisas e sua vida como preocupao do investigador; Enfoque indutivo.

A pesquisa qualitativa compreende um conjunto de diferentes tcnicas interpretativas que visam a descrever e a descodificar os componentes de um sistema complexo de significados. So realizados no local de origem dos dados e embora no rejeitem a lgica do empirismo cientfico, assumem uma perspectiva de anlise fenomenolgica quando se trata de fenmenos singulares e dotados de certo grau de ambiguidade. O trabalho de descrio fundamental no estudo qualitativo pois atravs dele que so recolhidos os dados.

Os pesquisadores que utilizam os mtodos qualitativos em Cincias Sociais esto mais preocupados com os processos sociais do que com a estrutura social, procuram visualizar o contexto, ter uma integrao emptica com o processo objecto de estudo de modo a permitir uma melhor compreenso do fenmeno.

Os mtodos qualitativos e quantitativos no se excluem e na verdade, complementam-se e podem contribuir, em um mesmo estudo, para um melhor entendimento do fenmeno. A combinao de metodologias quantitativas e qualitativas denominada por triangulao (Jick, 1979).

A triangulao pode estabelecer ligaes entre descobertas obtidas por diferentes fontes, ilustr-las e torn-las mais compreensveis; pode tambm conduzir a paradoxos, dando nova

direco aos problemas a serem pesquisados. Um plano cuidadoso de emprego cuidadoso de mtodos quantitativos e qualitativos deve supor que a anlise dos dados se d ao longo da execuo do estudo, o que eventualmente pode provocar seu redireccionamento. Morse (l991) prope o emprego da expresso "triangulao simultnea" para o uso ao mesmo tempo de mtodos quantitativos e qualitativos. Ressalta que, na fase de colheita de dados, a interaco entre os dois mtodos reduzida, mas, na fase de concluso, eles se complementam. Em contraposio a essa forma de combinar os dois mtodos, o autor sugere o que chama de "triangulao sequenciada", na qual os resultados de um mtodo servem de base para o planeamento do uso de outro mtodo que o segue, complementando-o.

Duffy (1987) indica os seguintes benefcios da utilizao conjunta dos mtodos qualitativos e quantitativos: 1. Possibilidade de associar o controlo dos viesses (pelos mtodos quantitativos) com compreenso da perspectiva dos agentes envolvidos no fenmeno (pelos mtodos qualitativos); 2. Possibilidade de congregar identificao de variveis especficas (pelos mtodos quantitativos) com uma viso global do fenmeno (pelos mtodos qualitativos); 3. Possibilidade de completar um conjunto de factos e causas associados ao uso da metodologia quantitativa com uma viso da natureza dinmica da realidade; 4. Possibilidade de enriquecer constataes obtidas sob condies controladas com dados obtidos dentro do contexto natural de sua ocorrncia; 5. Possibilidade de reafirmar validade e confiabilidade das descobertas pela utilizao de tcnicas diferenciadas.

Nota das aulas de qualitativas: ter em ateno que ao falarmos de triangulao existe a noo de complementaridade atravs de mtodos, instrumentos, investigadores, teorias.

Os mtodos qualitativos podem redireccionar o rumo de uma investigao medida que o investigador melhor conhece a natureza do fenmeno.

Exemplos de abordagens de natureza qualitativa: 1. A pesquisa documental: constituda pela anlise de materiais que ainda no receberam um tratamento analtico ou que podem ser reexaminados com vistas a uma interpretao nova ou complementar. Este tipo de pesquisa permite o estudo de pessoas a que no temos acesso fsico (distantes ou falecidas);

2. O estudo de caso: a anlise profunda de uma unidade de estudo, ou seja, visa o exame detalhado de um ambiente, de um sujeito ou de uma situao particular; 3. Estudo etnogrfico: envolve um longo perodo de estudo em que o pesquisador fixa residncia em uma comunidade e passa a usar tcnicas de observao, contacto directo e participao em actividades. marcado pela viso do todo, pela preocupao com o significado. O importante no a forma como os factos se revestem mas o seu sentido.

Etnografia (Ramo da Antropologia): compreender a viso que os sujeitos possuem do mundo. Estuda os eventos e acontecimentos relacionados cultura e s diferenas culturais. Fenomenologia: estuda a complexidade da experiencia humana (estudo holstico). Visa o estudo e a interpretao de fenmenos como um todo. Etnometodologia (mais para a Sociologia): como as pessoas compreendem as suas actividades no quotidiano. Teoria fundamentada em dados: visa a formulao de uma teoria que possa ser aplicada em outros eventos. (Fonte: slides do CCFE e aulas Investigao da UCP)

Problemticas com as metodologias qualitativas: no devem ser negados mas sim considerados. Fundamentalmente derivam do facto do uso da linguagem na expresso das ideias (comunicao) e a descodificao que realizada pelo pesquisador para que a anlise qualitativa possa ser realizada.

1. As diferenas de estilo, significncia atribudas, os sinais que no so captados, etc. todas estas diferenas devem ser tidas em considerao; 2. Maiores necessidades de tempo que necessrio para efectuar o registo, organizar, codificar e analisar os dados; 3. Os pesquisadores so seres humanos pelo que um investigador srio deve reconhecer a possibilidade da existncia de viesses na interpretao que fez.

ANLISE DE CONTEDO Tudo o que dito ou escrito susceptvel de ser submetido a uma anlise de contedo Bardin,
1977

um conjunto de tcnicas de anlise das comunicaes, que utiliza procedimentos sistemticos e objectivos de descrio do contedo das mensagens Bardin, 1977 Consiste em classificar em categorias estabelecidas os elementos de um texto ou de uma comunicao que se quer analisar Dencker,2001 As categorias emergem dos dados Ou podem ser definidas anteriormente! O objectivo da anlise de contedo compreender criticamente o sentido da comunicao, o seu contedo manifesto (sim/no; a favor/contra) ou latente, as significaes explcitas ou ocultas. Chizzotti, 1998 Temos que analisar o que se diz e o que se mostra, pretende-se desocultar o que no se v e desnudar de modo a chegar ao mago dessa mensagem, retirando o suprfluo ETAPAS DA ANLISE DE CONTEDO 1 Etapa: Leitura inicial; Leitura transversal da informao; Percepo de um sentido. O investigador toma o primeiro contacto com todo o material que vai ser objecto de anlise. Bardin prope que se proceda a uma leitura do tipo flutuante, onde as primeiras impresses e orientaes devem impregnar o investigador fornecendo informaes, que constituiro as hipteses emergentes, que se consolidaro ao longo da anlise. 2 Etapa: Pr analise; Colheita e organizao do material a ser analisado Identificar as unidades de anlise Corresponde a um perodo de intuies, mas tem por objectivo tornar operacionais e sistematizar as ideias iniciais, de maneira a conduzir a um esquema preciso do desenvolvimento das operaes sucessivas, num plano de anlise 3 Etapa: Identificao de categorias; Estudo aprofundado de material, orientado pelos objectivos e pelo referencial terico. Escolha das unidades de anlise (a palavra, o tema, a frase, os smbolos, etc). Essas unidades so aglutinadas segundo algum critrio e definem as categorias. 4 Etapa: Classificao da informao; As categorias devem ser: Homogneas no se pode misturar temas numa mesma categoria Exaustivas esgotar a totalidade do texto e englobar o mximo dos contedos Exclusivas o mesmo indicador (palavra, smbolo, etc.) no pode existir em mais que uma categoria.

Objectivas as caractersticas de cada categoria devem ser explicitas sem ambiguidade de forma a que investigadores diferentes cheguem a resultados idnticos Pertinentes devem manter estreita relao com os objectivos e com o contedo que est a ser classificado

5 Etapa: Interpretao e inferncias. O investigador faz as suas inferncias e realiza as suas interpretaes, de acordo com o quadro terico e os objectivos propostos, ou identifica novas dimenses tericas sugeridas pela leitura do material Elementos da anlise de contedo: As unidades de anlise (registo) - so elementos unitrios de contedo a serem submetidos a posterior classificao. Podem ser palavras, frases ou temas. o segmento mnimo de contedo que se considera necessrio para proceder anlise colocando-o numa determinada categoria As unidades de contexto - so unidades maiores que as unidades de anlise e geralmente contm vrias destas. Trata-se do contexto mais amplo; Constitui o segmento mais longo de contedo que o investigador considera quando caracteriza uma unidade de anlise, sendo a unidade de anlise o mais curto A categorizao - consiste em agrupar dados de acordo com a semelhana que apresentam. As categorias so rubricas significativas, em funo das quais o contedo ser classificado e eventualmente quantificado. A definio de categorias pode ser feita a prior ou a posteriori Tipos de anlise de contedo: Semntica/temtica (categorias temticas) tentam revelar as representaes sociais ou os juzos dos locutores a partir de um exame de certos elementos constitutivos do discurso Sintctica (verbos, adjectivos) Expressiva incide sobre a forma da comunicao, cujas as caractersticas (vocabulrio, tamanho das frases, contedos implcitos, perturbaes na linguagem, os bloqueios, as dvidas, as reticncias) facultam uma informao sobre o estado de esprito do locutor e suas tendncias ideolgicas. As especificidades da anlise de contedo: - questes que vo saindo da anlise de conteudo 1. Persistncia no contacto com os fenmenos em estudo ao contrrio das estratgias de investigao em que a recolha de dados pontual, na anlise de contedo em que se estuda as situaes com alguma profundidade, a persistncia do contacto facilita a recolha de dados, o que gera qualidade na informao. 2. Peer debriefing Estratgia onde as pessoas trocam impresses sobre elas, sobre os casos. Colocam-se as pessoas a falar sobre o assunto para identificar pistas de investigao;

3. Anlise de casos singulares Teorias que se fazem com base numa s situao, anlise de contedo pode ento ser utilizada em casos singulares; 4. Descodificao das estratgias e identificao das regularidades e irregularidades O que acontece sistematicamente ou esporadicamente em diferentes meios e porque que acontece. A anlise de contedo tem como propsitos: Descrever tendncias no contedo das comunicaes Comparar mensagens, nveis e meios de comunicao; Avaliar a clareza das mensagens; Descobrir estilos de comunicao; Identificar intenes, caractersticas e apelos na comunicao; Identificar valores e ideologias.

As Exigncias da pesquisa qualitativa: - tendo subjacente a anlise de contedo 1. Objectividade consiste em tornar os dados os mais objectivos possveis para serem trabalhados. Assim transformamos a anlise de contedo em categorias, tornar, objectivo o que subjectivo; 2. Contextualizao de um fenmeno a percepo de um fenmeno no sistema em que ele se insere. A informao analisada, percebida e reflectida no contexto onde esta se insere; 3. Validao Externa A validao o processo de avaliao da integridade do estudo. Trata-se de um processo que eu posso desenvolver para comparar os dados do meu estudo com outros estudos. sempre comparar o resultado de um estudo com outros estudos. 4. Validao Interna a avaliao da integridade da informao que analisada com recurso a diferentes fontes e mtodos. Ex. comparar os dados de uma entrevista com dados recolhidos pela observao; 5. Rigor uma exigncia de toda a investigao. Promove-se o rigor observando as caractersticas ticas. Consiste em distanciar bem aquilo que observo em campo, daquilo que depreendo, das minhas opinies e interpretaes. 6. Consistncia Como vejo a realidade, como analiso e como os outros a vem Tudo isso tem que ser descrito e analisado. No devo fazer afirmaes sem estarem sedimentadas A progresso do tratamento da informao (anlise tpica de observao) Fase descritiva (o investigador estudou todo o contexto e todos os fenmenos observveis no contexto)

 Fase focalizada (identificou domnios/dimenses que suscitavam o seu interesse) Fase taxonmica (identificou dentro de cada domnio as categorias e estabeleceu relaes entre as categorias) Fase selectiva (observou algumas coisas, aumentou o leque de conhecimentos) At que ponto os meus dados so vlidos? 1- Saturao Quando sentimos que o recurso a novos dados no suscita ganhos; 2- Triangulao entre mtodos Comparao entre dados provenientes de diferentes observadores sobre o mesmo fenmeno, com recurso a mtodos interpretativos diversos; 3- Triangulao entre diferentes metodologias Comparao entre dados quantitativos e qualitativos.

ANLISE QUANTITATIVA E QUALITATIVA de DADOS A abordagem quantitativa fundamenta-se na frequncia de certos elementos das mensagens. A abordagem qualitativa recorre a indicadores susceptveis de permitir inferncias por ex. a presena ou ausncia, pode construir um ndice mais importante que a frequncia da apario. O que caracteriza a anlise qualitativa o facto de a inferncia ser fundada na presena do ndice (tema, palavra, personagem) e no na frequncia da sua apario em cada comunicao individual TRIANGULAO Define-se como o emprego de uma combinao de mtodos e perspectivas que permitem tirar concluses vlidas a propsito de um mesmo fenmeno um termo utilizado para descrever o processo de combinao de diferentes mtodos com o objectivo de compreender uma realidade particular (Cresswell, 2003); a tentativa de inferir ou explicar de forma mais consistente a riqueza e a complexidade do comportamento humano, estudando-o a partir de diferentes pontos de observao (Cohen e Manion, 1986) TIPOS DE TRIANGULAO (no so mutuamente exclusivos, podem estar associados) 1. Dados: consiste numa colheita de dados junto de diversas fontes de informao a fim de estudar um fenmeno e inclui trs aspectos: Temporal representa a explorao de influncia do fenmeno em momentos diferentes Espacial a colheita de dados desenrola-se em vrios meios.

2.

3. 4. 5.

comparar os dados oriundos em diferentes contextos (em locais ou servio diferentes) Pessoas (fontes) estudam-se diferentes populaes alvo (indivduos, grupos, ) Investigadores: participao de 2 ou mais investigadores no estudo do mesmo fenmeno e na anlise dos dados com vista a assegurar uma maior fidelidade dos resultados Terica caracteriza-se pela avaliao da pertinncia e da perspectiva das hipteses ou das teorias concorrentes. Comparabilidade dos dados entre vrias bases tericas Metodolgica consiste em utilizar vrios mtodos de investigao num mesmo estudo Interna a comparao dos dados obtidos entre si mas que no exclui os outros tipos de triangulao

A investigao mais uma procura do que um encontro: Tipo mola helicoidal, isto , por vezes o pesquisador pode ter que voltar a uma etapa inicial por ter surgido dvidas a partir das descobertas encontradas A triangulao e a anlise de dados na fase focalizada e taxonmica que se recorre triangulao porque aqui que se tem que catalogar Fase descritiva (o investigador estudou todo o contexto e todos os fenmenos observveis no contexto) Fase focalizada (identificou domnios/dimenses que suscitavam o seu interesse) Fase taxonmica (identificou dentro de cada domnio as categorias e estabeleceu relaes entre as categorias) Fase selectiva (observou algumas coisas, aumentou o leque de conhecimentos)

PREOCUPAES no uso da triangulao: 1. Lgica da compensao (mtodo, tempo, profundidade) Tentar ultrapassar as dificuldades da investigao custa da triangulao; 2. Dificuldade em lidar com um vasto conjunto de informao e referncias conceptuais contraditrias as debilidades e dificuldades tericas podem ser ultrapassadas com a triangulao, no entanto por vezes prefervel assumir um autor e estud-lo em profundidade do que utilizar vrios autores ou conceitos superficialmente; 3. Ambiguidades e insegurana face aos mtodos as diferenas nos resultados so assumidos pelo investigador; 4. Preocupao com a confirmao uso da triangulao de modo a confirmar os dados observados e os resultados obtidos;

5. Reproduo da lgica positivista pode ser necessrio o recurso a mtodos quantitativos que permitam produzir inferncias que permitam comprovar as hipteses. Transposio dos mtodos quantitativos a mtodos qualitativos; 6. Debilidades a nvel da utilizao de tcnicas a capacidade do observador fundamental para a obteno de dados relevantes para o estudo pelo que por vezes um investigador ao aperceber-se das falhas da entrevista pode queres utilizar um questionrio. Triangulao Quantitativo (recurso a escalas, inquritos) + Qualitativa (Focus group) d-nos uma percepo mais completa e o recurso aos 2 mtodos que se chama Triangulao Benefcios no uso da triangulao Acesso a diferentes dimenses do objecto de estudo; No minimiza a exigncia face aos mtodos; No confirma informao mas pode gerar novos focos de questionrio; Pode proporcionar mais consistncia em estudos cujo objectivo seja gerar definies operatrias; Deve enunciar as regularidades e as dissonncias. Questes a considerar na utilizao da triangulao 1. 2. 3. 4. Pode esclarecer conexes e redes de pertena entre conceitos; Que representatividade observada do discurso evidncia:? A triangulao terica pode conduzir a uma maior robustez das pesquisas Preocupao com a tica e com a preparao da pesquisa qualitativa o entrevistador deve preparar-se convenientemente para o papel de investigador porque o seu comportamento pode influenciar os resultados; 5. H alternativas? O facto de pensar na hiptese de que possam existir outras alternativas prprio das metodologias qualitativas; NOTA: Por vezes necessrio recorrer ao chamado (denominado) informante privilegiado e que permite aceder a outras informaes ou mesmo autorizar o acesso a outras pessoas que o investigador deseja entrevistar (ex. padre da freguesia, chefe da aldeia, feiticeiro, etc.)

Inqurito Tcnica onde se faz perguntas Existem 3 tipos: Questionrio, entrevista e focus group Questionrio - no h uma relao imediata entre que recolhe e fornece dados, isso que separa conceptualmente das outras duas; A entrevista estruturada um formulrio. E um guio onde as pessoas respondem pela ordem que l est.

ENTREVISTA
Forma de comunicao verbal entre o entrevistador e o entrevistado, implicando uma relao directa entre ambos; O entrevistador procura obter informao sobre a opinio do entrevistado sobre o tema ou temas em estudo; A grande vantagem a sua flexibilidade, podendo avaliar a condio em que esta se desenvolve. Tambm permite ajustar-se ao grau de conhecimento da pessoa, sua facilidade ou no de percepo do entrevistado., podendo-se ajustar os termos; til para permitir que a pessoa se justifique diga os porqus o que pensa. A entrevista implica um contacto real entre pelo menos 2 pessoas: Dada esta flexibilidade, pode constituir-se como tcnica nuclear, quando um instrumento nico, ou secundrio, quando se utiliza outra tcnica, como a aplicao de escalas e a seguir se faz a entrevista. Em trabalhos de orientao quantitativa ou qualitativa. Pode ainda ser uma tcnica prvia para a elaborao de um questionrio, constitui assim uma etapa inicial para definio de questes par colocar no questionrio. Esta uma das tcnicas de recolha de dados mais utilizada em cincias humanas porque: Permite obter informaes. Sobre factos e dados objectivos; Mas tambm sobre o que as pessoas sabem, acreditam, pretendem fazer ou fizeram, explicaes, racionalidades e opinies. uma ptima tcnica de EXPLORAES VANTAGENS DA ENTREVISTA: 1. Possibilita o acesso a diferentes tipos de dados; 2. Permite esclarecer ou aprofundar determinadas problemticas;

3. flexvel sob o ponto de vista da sua utilizao, conduo e tratamento de dados; 4. Apropriada a determinadas populaes especficas (pop analfabeta) 5. Permite ter uma noo da compreenso das questes; 6. As perdas so reduzidas; 7. Possibilita agregar outras informaes sobre o entrevistado.

JUSTIFICAO DA ENTREVISTA (Santiago, 2007) Argumento Epistemolgico: Explorao em profundidade do discurso e posies dos actores sociais (melhor acesso ao conhecimento) Argumento Politico e tico: Compreenso e conhecimento a partir do interior dos dilemas e desejos dos actores sociais, permite saber o porqu ou porqus das coisas. Argumento Metodolgico: tcnica privilegiada de acesso experincias dos actores sociais FINALIDADES DA ENTREVISTA Para Ghiglione e Matalon (1997), a escolha do tipo de entrevista a realizar est relacionada com a finalidade com que a mesma aplicada. As entrevistas podem cumprir quatro finalidades: Controlo destina-se a validar dados obtidos em estudos j realizados Verificao pretende-se validar dados obtidos em estudos anteriores, mas tambm detectar factores que influenciem a situao estudada, mas que sejam desconhecidos para o investigador. Aprofundamento Pode tambm proporcionar o aprofundamento do conhecimento do investigador em relao a um determinado domnio. Explorao - fornece dados ao investigador sobre uma temtica desconhecida por si, mas sobre a qual tenha algum interesse.

FASEAMENTO DA ENTREVISTA (entrevista uma tcnica e no apenas um instrumento porque para alm de um guio tem que ter uma estratgia/percia do investigador) Planeamento da entrevista;

(autorizao (consentimento); explicar os objectivos, o que vou fazer com os dados) Realizao; (efectuar o estudo preparatrio para a entrevista) Salvaguarda de dados; (pedir autorizao para gravao dos dados; dizer pessoa que depois da entrevista ela pode recusar que os dados sejam divulgados, depois de ter visto o que respondeu durante a entrevista) Interpretao; (obriga a anlise de contedo; se tiver dvidas deve voltar atrs e perguntar novamente s pessoas) Tratamento e codificao. (Temos elementos para fazer inferncias, se surgirem dvidas, podemos voltar ao entrevistado e esclarec-las)

A entrevista Porqu? Fonte de significados e representaes; Revela coisas no observveis. Para qu? Entender a perspectiva do entrevistado Como? Proporcionar conforto, confiana e segurana; Facilitar a reflexo
Consigo ter acesso a informao escondida. Explorao de situaes. A qualidade da entrevista depende tambm do entrevistador

Tipos de entrevista (classificao, em termos de relao com o entrevistado) Presencial; No presencial

TIPOS DE ENTREVISTA (Ghiglione e Matalon,1997) No directiva, livre ou no estruturada (tenta-se explorar a livre associao de ideias; importante no s o que a pessoa responde, mas como a pessoa responde) Semi-directiva ou semi-estruturada (normalmente o investigador deve ter um guio da entrevista; temos em conta o guio, no entanto podem acontecer coisas que no esto no guio; trocar a ordem das perguntas, acrescentar, etc)

 Directiva, estandardizada ou estruturada (h um guio que seguido de forma rgida; um requisito do mtodo)

Entrevista no estruturada Desenvolve-se de uma forma informal; Realiza-se com frequncia na observao participante; Permite analisar o discurso e as componentes de anlise (as dimenses do discurso e o contedo); As questes emergem de forma natural, no estruturada; No existe um guio estruturada; O trajecto da narrativa uma fonte de informao; Vantagens e limitaes
(a informalidade pode ser um dado importante sem guio sem perguntas pode ser ptimo na aceitao, na fluidez do dilogo, mais produtiva) & (identificar os objectivos, pontos de interseco entre as entrevistas, limites da investigao, encontrar o equilbrio).

Entrevista Semi-estruturada Desenvolve-se de forma formal mas flexvel; Realiza-se com frequncia em pesquisas qualitativas; (mtodo de eleio neste mtodo de pesquisa) Permite obter frequncias de resposta face a indicadores e/ou opinies; As questes so pr determinadas (mas s parcialmente) Existe um guio estruturado como referncia; A narrativa e o seu contexto so fontes de informao; Vantagens e limitaes
(pode-se acrescentar questes, tem uma referncia, etc) & (o facto de acrescentar questes tambm vai dificultar a nossa anlise)

Entrevista estruturada: Desenvolve-se de uma forma formal; Realiza-se com muita frequncia em pesquisas quantitativas; Permite obter frequncias de resposta face a indicadores precisos;

 As questes so pr-determinadas; Existe um guio estruturado; O contedo da narrativa fonte de informao; Vantagens e limitaes
(Tem obrigatoriamente em 10 inquiridos, dez respostas sobre o mesmo assunto) & (quase impossibilidade de se expandir o leque de questes a explorar)

AS PERGUNTAS Devem adequar-se ao contexto; Devem ser curtas e objectivas; Saber dosear a curiosidade e a humildade; Gerir o silncio; Respeitar os tempos; No ferir susceptibilidades Lembrar as questes ticas (entender que quando ns pedimos a colaborao de uma pessoa para ser entrevistada, temos que agradecer; manter o anonimato; preservar que a pessoa num momento qualquer do trabalho diga que no quer continuar)

O guio Uma referncia para a conduo; necessrio testar? (no no ; mas pode-se fazer uma tentativa, para ver se as perguntas so perceptveis) As componentes de um guio: os blocos, os objectivos, os tipos de pergunta e as observaes;

Tratamento de dados: Uma referncia para a conduo (ao ouvir a entrevista, j estou a tratar os dados, o
que me leva a colocar ou retirar as perguntas);

O contexto metodolgico (posso apenas conhecer opinies, ou quantificar);

 Estratgias de questionamento e de registo ( a percia do investigador pode influenciar muito a entrevista: atender ao contexto e natureza do entrevistado.. se fala muito ou pouco se tem labilidade de humor etc) O registo pode ser com gravador, flash memory, bloco de notas);

Implicaes para anlise de contedo (Bardin). (h uma grande probabilidade dos meus objectivos darem origem a domnios)

Focus Group O focus group pode ser considerado como uma tcnica qualitativa de recolha de dados, com a finalidade de obter respostas de grupos (de pessoas, de peritos,) a questes; Implica uma entrevista focalizada (num assunto) com roteiros de questes para obter respostas de um grupo de peritos seleccionados previamente.

OBSERVAO SIMPLES E OBSERVAO PARTICIPANTE

Tcnica de recolha de dados (implica uma estratgia + guio), p.ex. Focus Group, Entrevista diferente de recolha de dados, podendo ser considerada SIMPLES ou PARTICIPANTE.

A observao uma tcnica de investigao social eu que o investigador observa, de formas que podem ser muito diversas, factores ou comportamentos de um grupo de pessoas ou de uma comunidade.

Observao e Pesquisa

Pode ser utilizada como tcnica nica ou em conjugao com outras tcnicas; Pode ser utilizada de forma eficaz na pesquisa desde que: Tenho por base objectiva determinada; Seja planeada (tem que haver um plano de trabalho); Seja submetida num controlo de validade (pex comparar os dados da observao com os resultados de um questionrio);

A Observao como tcnica Cientfica Tem por base um objectivo bem delimitado; controlado, ainda que por vezes parea dar resposta a simples curiosidades; passa por fases de observao descritiva, focalizada taxonmica e selectiva; Est sujeita a processos de avaliao, da validade e fidedignidade (Validade interna);

A observao no mbito da pesquisa

A observao e os trs momentos de pesquisa: ruptura, construo e verificao; A observao no mbito da faseologia de pesquisa (Kiwi): Questes de partida; Problemtica; Definio do quadro de anlise; Observao/ recolha de dados; Anlise da informao; Concluses.

Ruptura epistemolgica libertamo-nos de preconceitos e procura-se atravs da pesquisaconfirmao

OBSERVAO SIMPLES

O pesquisador no interage com a comunicao, grupo ou situao; Observa de forma espontnea os factos que a ocorrem; O pesquisador muito mais espectador que um actor.

VANTAGENS DA OBSERVAO SIMPLES Possibilita a obteno de elementos para a definio do problema de pesquisa; Favorece a construo de hipteses acerca do problema a pesquisar; Facilita a obteno de dados sem produzir grandes interferncias.

LIMITAES DA OBSERVAO SIMPLES Pode limitar-se a factos circunstanciais; O registo de observaes depende, frequentemente, da memria do investigador; Favorece interpretaes subjectivas, sem possibilidade de aprofundamento; Podem ser teis estudos exploratrios.

DIMENSES A CONSIDERAR Os sujeitos; O cenrio (o contexto que se deve observar); As dimenses (factos, eventos).

OBSERVAO PARTICIPANTE

A observao participante consiste numa forma consciente e sistemtica de compartilhar, tanto quanto permitem as circunstncias, as actividades de vida e, em determinadas ocasies, os interesses e os aspectos dos actores. O seu propsito a colheita de dados (informao) sobre condutas e factos, atravs de um contacto directo, que minimiza a distoro causada pela presena do investigador como agente externo.

VANTAGENS DA OBSERVAO PARTICIPANTE: Facilita o rpido acesso a dados sobre situaes habituais em que os membros das comunidades se encontram envolvidos; Possibilita o acesso a dados que a comunidade ou grupo considera de domnio privado; Possibilita captar as palavras de esclarecimento que acompanhem o comportamento dos observadores.

DESVANTAGEM DAS OBSERVAES PARTICIPANTE: Restries (p.ex. em algumas culturas pode ser restrito o acesso s mulheres); A desconfiana.

CLASSIFICAO DOS MTODOS OBSERVACIONAIS

Classificao da observao: Sistemtica ou assistemtica; Tipologia da investigao (relao com o objecto): Ocultamento/ Interveno (O investigador est escondido mas est a participar); No Ocultamento/ Interveno - observao participante (Exemplo: tutor de alunos, estamos a ver e a ser visto e a participar);

 Ocultamento /No Interveno (Nas estratgias de interveno familiar utiliza-se uma

sala com vidro unidireccional investigador fora da sala e )); (pex: um tcnico

No Ocultamento/ No Interveno (A pessoa est l mas no participa) Segundo os meios utilizados a observao pode ser: Estruturada/ sistemtica No-estruturada/ assistemtica O pesquisador pode ir a campo com um roteiro previamente estabelecido ou sem ele. Entre o limite estruturado e o no estruturado pode haver nuances. No tem que ser s de uma forma ou de outra. Observao sistemtica: o estatuto do guia estruturado (similar ao estatuto na entrevista estruturada. Observao assistemtica: O investigador as notas de campo bloco de notas; Relatrio onde descrevo o que vi, o dirio de bordo e os informantes privilegiados quem ajuda a abrir portas, facilita o contacto.

FASEOLOGIA
Observao descritiva Observao focalizada Observao taxonmica Observao selectiva Observao Descritiva: Fase ou situaes em que existe um conhecimento reduzido sobre o objecto ou o contexto em estudo: Observao Focalizada: seleco dos domnios especficos de observao com os estudos das suas particularidades e as relaes com o contexto. Observao Taxonmica: Fase onde j se possui um conhecimento mnimo sobre cada domnio, o que permite comear a estabelecer, dentro deles vrias categorias Observao Selectiva: Estabelecimento de diferenas entre cada uma das categorias, sendo por vezes necessrio regressar fase descritiva para prosseguir.

OBSERVAO PARTICIPANTE: O INVESTIGADOR NO TERRENO Os trabalhos preparatrios; A escolha dos informantes privilegiados; Os progressos da investigao;

 As metodologias de registo e anlise da informao; Construo de instrumentos de medida; O problema da interferncia, conseguimos menos se nos familiarizarmos com o contexto. Personalidade das pessoas, Experiencias e interferncia, saber quando os nossos comportamentos interferem e salvaguardar na analise dos dados. INFORMANTES PRIVELIGIADOS Ajudam a dimensionar e a obter um conhecimento inicial sobre os objectos de estudo; Constituem-se num importante subsidio para a (re) definio da problemtica inicial Do a conhecer as caractersticas bsicas dos actores e do contexto de forma a estabelecer-se a estratgia mais correcta de interveno e um acesso a espaos informais.

OS MATERIAIS As notas de campo, Bloco onde se aponta diariamente, e os dirios de bordo; Materiais produzidos pelos e sobre os actores; Relatrios, planos e outros documentos; A apreenso do investigador: Delinear o objectivo de estudo; Registar atempadamente a informao; Escrever memorandos; Organizar a informao; Sistematizar o trabalho de campo.

NOTAS FINAIS Os investigadores devem explorar plenamente as opes de escolha das vrias abordagens da observao antes de iniciarem um estudo, consciencializando-se que, baseado nas circunstncias, podem ter de se movimentar em mltiplas abordagens, pelo que importante que os investigadores saibam escolher a abordagem mais indicada para cada situao e a razo pelo qual foi seleccionada aquela abordagem.

A observao habilita o investigador a um contacto muito estreito e prolongado com a realidade que se prope estudar, e a hiptese de vir a ser considerado um elemento daquele grupo social permite-lhe chegar ao mago desse mesmo grupo, onde se gera e partilha cultura.

Face a isto, de considerar que a observao participante um instrumento poderoso e relativamente manejvel para a anlise e interpretao dos fenmenos que nos rodeiam todos os dias, e como tal uma mais-valia para a investigao.

QUESTES TICAS
A prtica profissional de enfermagem e das disciplinas relacionadas com a sade, enfrentam situaes que exigem tomadas de deciso ticas e morais. No que diz respeito investigao, as questes ticas so e sempre sero de considerao crtica. Comprometer-se com um estudo de investigao implica a responsabilidade pessoal e profissional de assegurar que o desenho dos estudos quantitativos ou qualitativos sejam slidos do ponto de vista tico e moral. Os assuntos relacionados com o consentimento informado, anonimato e confidencialidade, obteno de dados, tratamento e relaes participante-investigador na investigao qualitativa implicam novas consideraes ticas e, por vezes, consideraes ticas no esperadas.

Princpios bsicos: Os participantes no devem ser prejudicados, o que se relaciona com o princpio de no maleficncia; necessrio obter o consentimento informado e a participao do informante. Esta deve ser voluntria, portanto, apoiando o princpio da autonomia; Assegurar aos participantes que a confidencialidade e o anonimato sero respeitados e que os participantes sero tratados com dignidade e respeito (princpio da beneficncia e justia).

Consentimento Informado

O consentimento informado exige que seja dado aos seres humanos informao verdadeira e suficiente para os ajudar a decidir se desejam ser participantes na investigao. A natureza aberta e emergente dos mtodos de investigao qualitativa, na maior parte dos casos, torna o consentimento informado impossvel, porque nem os investigadores nem os participantes podem predizer com exactido como os dados se lhes apresentaro, quer seja por entrevista ou por observao participante. Segundo Munhall, a tomada de deciso consensual, tambm designada como processo de consentimento informado mais apropriada para a investigao qualitativa, tendo em conta que os riscos nunca podem ser completamente previstos e surgem inevitavelmente assuntos imprevistos.

A investigao qualitativa conduzida num campo em permanente mutao, logo, o consentimento informado deve ser um processo contnuo. O consentimento ao longo do tempo deve ser renegociado, consoante ocorrem acontecimentos ou consequncias. O processo de consentimento permite que o investigador/participante avalie o consentimento atravs do processo de investigao, fornecendo maior proteco e liberdade de escolha aos participantes. importante que estes sejam desde o incio recordados e ao longo da investigao que tm o direito de desistir a qualquer momento do estudo. Se o nosso foco mudar, necessrio pedir aos participantes permisso para mudar o primeiro acordo. Em crianas, pessoas com certas doenas mentais ou problemas de aprendizagem, ou pessoas inconscientes ou seriamente doentes, os investigadores devem obter o consentimento informado por procurao. A observao participante oculta por vezes uma componente necessria para a colheita de dados em algumas investigaes qualitativas. Neste tipo de observao necessrio considerar solues alternativas para colheita de dados, de modo que essas solues mantenham a integridade do estudo.

Confidencialidade e anonimato

Uma promessa de confidencialidade ao participante uma garantia de que qualquer informao que o informante fornea no ser publicamente divulgada ou acessvel a partes que no as envolvidas na investigao e o anonimato ocorre quando mesmo o investigador no consegue relacionar um participante com os dados daquela pessoa. Os mtodos de investigao qualitativa, tais como a observao participante e a entrevista individual tornam impossvel manter o anonimato em qualquer estdio; por outras palavras, quando se utiliza estes mtodos, inevitvel conhecer a fonte destes dados. Estas estratgias especficas de colheita de dados necessitam de uma relao prxima e pessoal com os participantes. O investigador o instrumento para colheita de dados e como tal, conhece pessoalmente os participantes. As fronteiras da relao podem tornar-se tnues e, medida que a investigao avana, a confuso de papis pode levar a preocupaes ticas para a investigao. Quando os participantes confundem a papel de investigao com o de consultor ou terapeuta, e emergem preocupaes de assuntos no relacionados, a proteco do bem-estar dos

participantes deve sempre ter precedente sobre a investigao. Os investigadores no podem mudar o seu papel de instrumento na investigao para o de consultor ou terapeuta. Os investigadores podem tentar guiar a entrevista e manter o foco no assunto em investigao. A seguir ao encerramento de uma entrevista, os investigadores devem recapitular os assuntos preocupantes que emergiram durante a entrevista e providenciar acompanhamento.

NOTAS FINAIS:

Os mtodos de colheita de dados impedem o anonimato e podem resultar no desenvolvimento de relaes prximas e ntimas entre os participantes e o investigador. Adicionalmente, a presentao de resultados com descries pormenorizadas e trechos dos dados podem comprometer a confidencialidade. necessrio considerar a vulnerabilidade de certas populaes. As linhas de orientao ticas para a investigao qualitativa continuaro a emergir e os investigadores devem consider-las numa perspectiva diferente das associadas aos desenhos quantitativos.