Evolucin y Revolucin conforme crecen las organizaciones.

Cierta pequea empresa de investigacin elige una estructura organizacional compleja y formalizada para su temprana edad y tamao. Lucha contra la rigidez del sistema establecido. Los problemas de estas compaas como muchas otras estn arraigados ms bien en sus decisiones pasadas que en acontecimientos actuales. Dnde ha estado nuestra organizacin? Dnde est ahora? Y qu significan las contestaciones a estas preguntas en trminos del rumbo que llevamos? Incapacidad gerencial de entender sus problemas de desarrollo organizacional puede resultar en que la compaa llegue a congelarse en su presente etapa de evolucin o finalmente en el fracaso, a pesar de las oportunidades del mercado. Futuro de una organizacin lo determina ms la historia de la organizacin que las fuerzas externas. Definiciones importantes. 1. Evolucin. Periodos de crecimientos prolongados durante los cuales no ocurre ningn trastorno mayor en las prcticas de la organizacin. 2. Revolucin. Periodos de disturbios significativos en la vida de la organizacin.

A medida que una empresa progresa a travs de las al menos 5 fases de desarrollo, cada periodo de evolucin crea una revolucin propia.

Fuerzas Clave en el Desarrollo. Edad de la organizacin. Al pasar del tiempo la institucionalizacin se actitudes administrativas se vuelve ms fcil permitiendo predecir el comportamiento de los empleados Tamao de la organizacin. Conforme aumenta el tamao el requerimiento de nuevas prcticas ms giles y de mayor complejidad para resolver los asuntos administrativos son requeridos. La coordinacin y comunicacin son las funciones ms importantes en la jerarqua administrativa que ahora se vuelve ms inter-relacionada. Etapas de Evolucin. Son aquellos periodos de tiempo caracterizadas por el crecimiento continuo. Tienden a ser constantes especialmente cuando una empresa sale de una poca crtica y se lleva por varios aos sostenidamente siguiendo el mismo patrn general de administracin. Etapas de Revolucin. Periodos de turbulencia entre periodos ms tranquilos (de evolucin). Las prcticas administrativas tradicionales son puestas en perspectiva cambindose drsticamente para poder ajustarse a la creciente demanda del prximo periodo evolucionario: diferente, ms complejo y en constante crecimiento. Tasa de crecimiento de la industria. La rapidez con la que una organizacin experimenta fases de evolucin y revolucin estn estrechamente relacionadas al ambiente de mercado en su industria. Los periodos evolucionarios son ms cortos en industrias de crecimiento rpido y ms prolongados en aquellas industrias de crecimiento ms lento (industrias maduras).

FASES DE CRECIMIENTO Estrategia

FASE 1 Especializacin

FASE 2 Integracin Horizontal

FASE 3 Descentralizacin (Integracin Vertical)

FASE 4 Conglomerado Social (Diversificacin)

FASE 5 Espontaneidad administrativa / Flexibilidad en la toma de decisiones Resolucin de problemas e innovacin.

Enfoque

Producir y vender.

Eficiencia de operaciones. Ampliacin de lnea de productos. Direccin a travs del liderazgo y la capacidad.

Expansin del mercado. Comienzan las integraciones verticales y

Organigrama

Patriarcal (Organigrama cepillo o de sierra, todos responden a una misma persona). Individualista y empresarial. Resultados en el mercado. Crecimiento a travs de la creatividad. Comunicacin entre empleados frecuente e informal. Crisis de Liderato No se puede controlar la administracin creciente con canales informales.

Institucionalizacin / creacin de gerentes y mandos medios. Centralizado y funcional. Directivo. Estndares y centros de costo. Crecimiento a travs de la direccin Comunicacin formal e impersonal. Crisis de Autonoma Crisis de autonoma por los gerentes de ms bajo nivel.

Descentralizada y geogrfica.

Estilo alta Gerencia Sistema de control Etapa de Evolucin Comunicacin

Delegativo. Informes y centros de utilidades. Crecimiento a travs de la delegacin Comunicacin desde el alto mando es infrecuente. Crisis de Control Altos ejecutivos sienten prdida de control.

Lnea-Staff y grupos de productos. Ampliacin de la lnea de negocios/productos/servicios va adquisiciones o creacin de nuevas unidades de negocios. (Inversin). Lnea-Staff y grupos de Matriz de equipos. productos. (Matricial Casa Matriz) Consolidacin de las operaciones. Guardin. Participativo. Planes y Centros de Inversin. Crecimiento a travs de la coordinacin Evaluacin de las inversiones de capital. Crisis de Papeleo Desconfianza entre casa matriz y sucursales. Burocracia administrativa.

Establecimiento mutuo de objetivos. Crecimiento a travs de la colaboracin Auto-disciplina y control social. Crisis de?

Etapa de Revolucin De qu trata?

Las fases de crecimiento se caracterizan en su periodo evolucionario por contar con un estilo administrativo predominante, mientras que para los periodos evolucionarios se cuenta con un problema administrativo predominante que exige un cambio en el estilo administrativo previo. Recordar. - El nmero de soluciones es limitada. - Nuevas soluciones traen nuevos problemas. - Reconocer en qu etapa se encuentra la empresa.