EXERCCIO:

EM BUSCA DAS RAZES DA ADMINISTRAO

Valria Santana estudante de engenharia e comeou a fazer estgio em uma fbrica de elevadores. Trabalhando pela primeira vez dentro de uma linha de montagem, ela est admirada com a simplicidade e a eficincia dessa idia. A empresa fabrica dois modelos de elevadores: o Padro (produto seriado) e o Premium (feito sob encomenda). Os dois modelos usam os mesmos componentes e a mesma linha de produo. No final, os elevadores do modelo Premium so separados, para receber uma montagem especfica. A produo dividida entre clulas, que so grupos de trabalhadores especializados. Cada clula responsvel por uma parte do elevador: corte de chapas de ao, fabricao de portas e cabinas, montagem de motores e controles e assim por diante. Cada clula recebe seus componentes do almoxarifado e envia seus produtos para a linha de produo, onde os elevadores so finalmente montados. H poucos gerentes e os grupos no tm chefes. A empresa aplica uma filosofia de autogesto e cada grupo responsvel por sua administrao. Tudo isso deve funcionar de forma coordenada e em sincronia. Qualquer falha provoca atrasos, prejudicando as encomendas e os cronogramas dos clientes. Valria est aprendendo a lidar, na prtica, com idias e tcnicas que conhecia apenas na teoria: planejamento e controle da produo, especializao dos trabalhadores, qualidade total, otimizao de recursos, padronizao de componentes. Valria de vez em quando fica pensando que essas idias no caram do cu. Algum as inventou. Quem teria sido? Um colega do curso de engenharia lhe disse que, em sua maioria, foram inventadas pelos administradores das fbricas do incio da Revoluo Industrial, na Inglaterra do sculo XVIII. Apenas a autogesto uma inveno do sculo XX. Foram os japoneses que comearam a usar essa tcnica, para reduzir despesas. No entanto, uma amiga da Valria, que estudante de Histria, divertiu-se com essa verso. Segundo ela, embora algumas tcnicas de fato sejam recentes, os conceitos so muito antigos. "No h nada de novo", disse ela. 1. Em sua opinio, as tcnicas que Valria est observando na fbrica de elevadores so novas ou no? Para justificar sua resposta: Faa uma relao dos conceitos e tcnicas de administrao apresentadas neste captulo. Identifique as tcnicas que a fbrica de elevadores est usando e que so idnticas ou similares a alguma tcnica do passado. 2. Identifique os conceitos e as tcnicas do passado que no teriam aplicao na atualidade ou que precisariam ser modificadas. 3. Os conceitos e tcnicas da fbrica de elevadores poderiam ser usados no dia-a-dia de qualquer empreendimento ou servem apenas para grandes? Para justificar sua resposta, indique se esses conceitos e tcnicas poderiam ser aplicados a: Panificadoras, Pequenas fbricas de mveis sob encomenda, Montagem de apostilas, Outras atividades sua escolha.